|
Меня раз у них спасло, что из Киева прислали паспорт с визой. Так что попросил открыть пакет и показал им паспорт.
Знакомый не смог у Автолюкса забрать пакет с доками,предъявил права и удостоверение работника Прокуратуры,без паспорта не отдали,потерял полдня пока мотался за паспортом и стоял в очереди.И был свидетелем,когда человек не мог забрать свою передачу,т.к. отправитель ошибся в 1 букве в фамилии получателя.Получатель умолял их вскрыть пакет,перечислял что там находится,но они собирались составить какой то акт и разобраться.Чем закончилось не знаю,знакомый ушёл,может и уговорил их отдать ему,но нервов потрепали немеряно.
вообще-то предварительно можно позвонить в "Автолюкс", назвать номер декларации и уточнить данные получающего. И если что-то не в порядке(у нас была фамилия с ошибкой), можно перезвонить отправителю и попросить сделать переадресацию. Буквально на днях была такая ситуация, в течение ровно 15 минут вопрос был полностью решен.
И на сайте "Автолюкса" красными буквами указано, что нужен паспорт. В принципе, это их личное требование, без всяких законов. Но для меня это плюс - больше гарантии, что именно я получу свою посылку.
P.S. По правам посылки еще выдаёт "Евроэкспресс", если кому пригодится.
Последний раз редактировалось illogical.alice; 28.06.2009 в 21:12.
Open mind for a different view.
в свое время выбрала Автолюкс..паспорт меня отнюдь не пугал, они же не доверенность на мою квартиру требуют, а паспорт, который как раз для всяких таких целей то и выдается гражданину. Ну и устраивал тем, что мой товар не приходил побитым с корявыми коробками (буд-то с ним в футбол играли), как это было в НЭ. Сразу говорю я присутствовала при приемке товара и у Автолюкса, и НЭ. И видела отношение работников и там, и там. Выбрала Автолюкс, имхо..мой выбор. И ни в коем случае я не наезжаю ни на кого - я просто рассказала ПОЧЕМУ мой выбор пал на эту компанию) товар свой жалко было)) И разницу денег тоже не пожалела. Отклонилась я..
Так ШО, паспорт требуют - имеют право. И не парьтесь - паспорт на то и есть у нас, чтоб предъявлять в такого рода случаях.))
Если хочешь, чтобы жизнь тебе улыбнулась, сначала сам улыбнись жизни :))
автолюкс во всем хорош,спорить не буду...кроме услуги хранения...не забрал вовремя,песец..капают денежки..в этом плане очень неудобно((((
Правомерно.
Паспорт при получении обязательно должен быть при себе.
Неплохая контора Автолюкс, хоть и норовят залезть в посылку-это лечится много-много скотча)))
Но при отправке паспорт не требуют отправителя- говори хоть Пушкин Александр Сергеевич))
Пару раз пересылал не совсем пересылаемые вещи- норм прошло))
Истребитель целлюлита - недорого и не сердито ;)
а что сегодня с автолюксом случилось? целое утро я названивала 728-68-59 или 728-70-55 (строительный пер) и либо не отвечали, либо постоянно было занято!!!!а мне надо было узнать срок прибытия груза, за хранение платить совсем не охота, да и кататься зря не хочется.....
закончилась история тем что я дозвонилась в офис на раскидайловской (нашла данные в дубль гисе) и девушка мне ответила: там наверное все заняты, не могу вам помочь!!!
по роду своей деятельности работаю со многими перевозчиками, но такого отношения к клиенту я еще не встречала.
НЕ нравится автолюкс!
Ни их офис в строительном переулке (ближайший к Черемушкам на коих я обитаю) - хуже место по району и транспортной развязке найти сложно
Ни очереди эти громадные
Отдельная ситуация: заболела, при наличии моего паспорта, распорта мужа и свидетельства о браке мужу посылку не отдали. За время хранения ясно надо заплатить
Гюнсел дорогой перевозчик.
Очень очень редко им пользуюсь...да и приемка груза у низ (на Балковской) до 4 часов дня.Очень неудобно.
То что Ночник принимает груз до 19.00 просто замечательно + быстро обслуживают.
Кстати,Мост-Экспресс перебрался на Дальницую,39 (кажется) прям рядом с Евроэкспрессом.У них недорогая курьерская доставка.
Гюнселом пользуюсь уже 3,5 года. Практически каждый день (ну кроме выходных естественно). Единственный раз за всё это время была трабла, когда не могли найти пакет мой - декларация от него отвалилась... То, что они требуют паспорт - вполне правомерно. Они должны удостовериться, что перед ними получатель.
Автолюксом пару месяцев назад воспользовался первый и последний раз в своей жизни. Заказывал 2 винила в Харькове - чёрт их дёрнул послать автолюксом. Потеряли пакет, уроды. И при этом ведут себя так, как будто это так и надо. Хорошо хоть отправитель оказался нормальной компанией - выслал повторно.
Пару раз пользовался Ночным экспрессом - ничего плохого сказать не могу.
Авто-люкс также не нравится. Посылка из Симферополя шла неделю!!! Они скинули ее в Николаеве, там она и болталась... Сколько нервов было потрачено в холостую!!!
бойкот Автолюксу))))
Новая Почта недорогой перевозчик,но заполнение декларации занимает много времени.
бойкот Автолюксу))))
Новая Почта недорогой перевозчик,но заполнение декларации занимает много времени.
Социальные закладки