Наболело или Провайдеры Alfa TV+Real TV

[Serious_N]

Моё местоположение (ул.Пастера) таково, что при поиске кабельного оператора выбор пал на Альфа-ТВ. При подключении телевидения был подключен и к инету по модему Motorola SURFboard SB5100E (стандарт Euro-DOCSIS). Тариф "Элит"*. До 64кб. (скорость интересовала в последнюю очередь, в первую, конечно же стабильность соединения). Плата регулярная - раз в месяц, хотя тариф не ограничен по сроку использования.

*Как оказалось, тарифной платой в Альфа-ТВ является плата за ИСХОДЯЩИЙ и ВХОДЯЩИЙ трафик. Т.е. за входящий мы платим как пологается провайдеру - Реал-ТВ, а за исходящий мы платим субпровайдеру - Альфа-ТВ, но получатель платежа по документам один - Альфа-ТВ.
Каждый как умеет так и добывает себе, кто икорку красную, баклажанную, а кто и чёрную - белужью...
Но, перейдем от гастрономии к нашим баранам...

Договор подписан с Альфой-ТВ, но последняя, по сути, является субпровайдером. В случае очень частых проблем с инетом, в первое время по наивности звонил в Реал, но там отвечали просто - Вы абонент Альфы? -Да. -Значит все вопросы к их техподдержке... )))
То модем невидит DHCP-сервер провайдера, то сила сигнала скачет в произвольном порядке вместе с каналами, то проблемы с питанием (наверное усиленно-диетическим) на чердаке или крыше, то профилактика, каждый вторник (согласно Графика регламентных работ) и в остальные дни недели (вне графика).
Ладно, звоним в Альфу и имеем варианты ответов работниц абонотдела Альфа-ТВ аж целых два:
1. -Девушка которая в интернет-отделе, разговаривает сейчас с провайдером. Поэтому оставьте свой номер телефона и вам перезвонят... (оставляю номер телефона, но ни разу никто не перезвонил)
2. -Да, нету интернета. Когда будет?... Я не знаю точно... Какая-то поломка!... Я вас запишу (заявка на ремонт) а завтра придет мастер!... (мастер придёт при условии, что вы запишитесь в "книге заявок на ремонтные работы" минимум два раза, хотя могут записать и не в книгу, а на листочек бумажки!!!)

Итог: Маты-перематы (про себя и вслух) из-за частой невозможности получить документы по почте или найти крайне необходимую информацию в инете, решить вопросы с коллегами или партнёрами с помощью инет-мессенждеров...
Нервотрепка, ожидания, звонки, ожидания и т.д. и т.п.

Я понимаю, что всегда нужно иметь дело только с провайдером, а не суб или субсубпровайдером, но, такова селяви!...
Выбор был небогат, за что и расплачиваюсь отвратительнейшим "предоставлением услуг" согласно Договора...

P.S. По поводу качества вещания кабельного ТВ от Альфы ничего не скажу - практически не смотрю...

[Pandora]

Панимаю Вас, сама абонент Санна+.
С их интернетом страла к жизни подходить более философски.

[Кела]

Ушел с альфы на тенет по тем же самым причинам.

[magic goody]

Живу в том же районе и подключен к альфе. Кроме 1-2 раз пропадания интернета никаких нареканий нет, работаю в основном по вечерам и в выходные. Более менее устраивает, если бы ещё внутренние ресурсы были в нормальном состоянии и доступ в одесу на 1-2 мбита - вообще был бы доволен.

[Serious_N]

Совершенно без понятия как работает Альфа в вечернее, ночное время, а также выходные и праздничные дни.
Я использую инет только в рабочие дни с 10.00 до 17.00
покольку инет нужен исключительно для роботы!!!

[zico1]

Я абонент САНА-ПЛЮС(Unlim 128) и TeNeT(DOM@NET Unlimited 256/128 Кбит/с).
На Сана-плюс сижу почти 4 года, раньше на трафике а сейчас на унлиме(150грн.) и вообщем я доволен инетом от этой канторе. Не давно они начали обьеденение сетей( Сана-плюс , Альфа ТВ, Реал-ТВ,...) и бывали проблемы с инетом но поко можно терпеть и надеюсь это скоро наладиться.
На Cана-плюс плата за доступом к локальным ресурсам(25грн) не обязательно, а на Dom@net(27.75 грн) обязательно что мне не устраивает.
Пока я доволен обеими провайдерами(ТьФУ-ТьФУ).

[cTcangel]

zico1, извини за такой вопрос, но ты русский?

[zico1]

zico1, извини за такой вопрос, но ты русский?

Украинец.

[magic goody]

Самое интересное, что исходящий канал на конечного абонента у них полосой не лимитирован и в разы превосходит входящую скорость пакета., весьма удобно

[Alexx(X)]

zico1, извини за такой вопрос, но ты русский?

[cTcangel]

ты наверно понял, почему я спросил))

[KSYota]

ЧМо полное..........

[KSYota]

Это еще что у меня Черное Море (ЧМо) так эта лажа а не интернет