IMEY телефона помещен в черный список, что делат? Телефон куплен новым.

[Asser]

Купил в августе месяце IPHONE 4S 16Gb never lock с гарантией 1 мес. Все было хорошо. Но захотелось свежую прошивку, отнес в мобилочку, и мне его перепрошили. Через недели три вдруг отвалился WiFi. Обратился там где перешивали, они проверять, и вдруг оказалось что IMEY моего iphone 4s в черном списке, если верить сайту: http://213.156.91.27/index.aspx

Обратился к продавцу, (один из одесских интернет магазинов) Они говорят что гарантия была 1 месяц, о чем свидетельствует гарантийный талон находящийся у меня на руках (это действительно так, гарантийный талон есть также как и чек о продаже), и под гарантию данный случай не попадает. Я им говорю что телефон, его IMEI в "черном" списке, Вы продавали мне контрафактный товар и я буду обращаться в суд, а они наоборот говорят, обращайтесь мы Вам ничем помочь не можем, так как Вы покупали телефон по акционной цене и с гарантией 1 мес, и были тогда с этим согластны, а теперь когда гарантия закончилась пытаетесь "качать права", аргументируя черным списком.

Есть ли пути решения этого вопроса?
Возможно ли чтобы магазин вернул деньги, даже после такого количества времени и прошедшей гарантии, ведь телефон по факту завезен неоффициально, вследствии чего закон был нарушен?

Возможно ли перенести IMEI с "черног"! списка, в "Белый"?

[Corban_jum]

Купил в августе месяце IPHONE 4S 16Gb never lock с гарантией 1 мес. Все было хорошо. Но захотелось свежую прошивку, отнес в мобилочку, и мне его перепрошили. Через недели три вдруг отвалился WiFi. Обратился там где перешивали, они проверять, и вдруг оказалось что IMEY моего iphone 4s в черном списке, если верить сайту: http://213.156.91.27/index.aspx

Обратился к продавцу, (один из одесских интернет магазинов) Они говорят что гарантия была 1 месяц, о чем свидетельствует гарантийный талон находящийся у меня на руках (это действительно так, гарантийный талон есть также как и чек о продаже), и под гарантию данный случай не попадает. Я им говорю что телефон, его IMEI в "черном" списке, Вы продавали мне контрафактный товар и я буду обращаться в суд, а они наоборот говорят, обращайтесь мы Вам ничем помочь не можем, так как Вы покупали телефон по акционной цене и с гарантией 1 мес, и были тогда с этим согластны, а теперь когда гарантия закончилась пытаетесь "качать права", аргументируя черным списком.

Есть ли пути решения этого вопроса?
Возможно ли чтобы магазин вернул деньги, даже после такого количества времени и прошедшей гарантии, ведь телефон по факту завезен неоффициально, вследствии чего закон был нарушен?

Возможно ли перенести IMEI с "черног"! списка, в "Белый"?

facepalm. какнахождение IMEI в чёрном списке связано с работой Wi-fi?
C вами ещё ласково говорили))

[Asser]

Да но телефон то продан контрафактный.
Они ведь продали изначально серый телефон, который запрещен к продаже на територии Украины.

[226664383]

Вы не пытались случайно изменить мак адрес вайфай модуля, в cydia есть программа для смены мак адресса вайфая и она может его просто стереть вообще, тогдс значок вайфая в настройках сереньки и его нельзя включить. Теоретически если случай такой то надо сделать джейл, установить сидиа, скачать прогу и забить заново мак адресс вайфая, чисто предположение....
Гарантии в украине по сути нет, только в офф магазинах типа апп стора в садах победы. Во всяких там мелких магазинах типа сдма клуба и и т.п. это просто фикция, даже тот 1-3 месяца что они дают.
Первый раз слышу про какие то черные списки, можнт что то напутали?

[ZagreY]

да какая нафиг блокировка wifi
либо чтото наворочено с джейлом, либо подмочка

либо кривая прошивка

[Asser]

В Український державний центр радіочастот мне ответили что ничем помочь мне не могут, что:
Єдине, що Ви можете зробити в цій ситуації, це повернути продавцеві придбаний Вами не зареєстрований мобільний телефон або Ви маєте право пред’явити претензії до суб’єкта господарювання, якій продав Вам телефон відповідно до чинного законодавства.

[Shadowdancer]

А разве уже начали блокировать «черные списки» IMEI? Сотовая связь у вас нормально работает, правильно? У меня телефон тоже в «черном списке» (проверил только что по сайту этому) и... ничего

[jay_dee]

новый телефон с гарантией месяц ? Идите в общество защиты прав потребителей, минимальная гарантия год.

[Corban_jum]

новый телефон с гарантией месяц ? Идите в общество защиты прав потребителей, минимальная гарантия год.

Какая гарантия то на айфон серый.

[jay_dee]

Какая гарантия то на айфон серый.

Они не имеет право продавать без гарантии. Обязаны дать свою. Я когда-то, тоже торговал "сервыми" телефонами, с лого О2 и прочими. Давали год гарантии от нашего сервисного центра.

Они ж не из под полы торгуют ... В любом случае, в общество по защите прав потребителей с жалобой

ЗЫ кстати, какой интернет магазин, страна должна знать своих героев

[Asser]

новый телефон с гарантией месяц ? Идите в общество защиты прав потребителей, минимальная гарантия год.

Я там был. У нас есть четкое законодательство на этот случай, это оборудование произведенно не в нашей стране, следовательно гарантию устанавливает продавец.

[Asser]

ЗЫ кстати, какой интернет магазин, страна должна знать своих героев

Зачем, портить жизнь магазину, может тока мне так повезло...
Пока мы ведем еще переговоры на эту тему.

[maxx™]

Да но телефон то продан контрафактный.
Они ведь продали изначально серый телефон, который запрещен к продаже на територии Украины.

Телефон у вас наверное все-таки не контрафактный, а контрабандный.
Если его цена была ощутимо ниже, то это были ваши риски, на которые вы согласились. Если цена была нормальная - то магазин не прав.
И если у вас есть на руках чек, в котором явно указано что вам продан именно тот экземпляр телефона который у вас - по этому факту вообще-то можно обратиться в правоохранительные и фискальные органы, пусть разбираются откуда в магазине контрабанда. Врядли это вам поможет, но магазину бяку сделаете.

[jay_dee]

Я там был. У нас есть четкое законодательство на этот случай, это оборудование произведенно не в нашей стране, следовательно гарантию устанавливает продавец.

Был гарантийный талон ? Где-то в письменном виде была оговорена гарантия ? Если нет - тогда 2 года, согласно закона

[Asser]

Был гарантийный талон ? Где-то в письменном виде была оговорена гарантия ? Если нет - тогда 2 года, согласно закона

Да есть гарантийный талон, где указан месячный срок гарантии, и где стоит моя подпись.

[jay_dee]

Да есть гарантийный талон, где указан месячный срок гарантии, и где стоит моя подпись.

сейчас порою гугл, где-то таки я видел про минимальный срок гарантии ...

[Asser]

сейчас порою гугл, где-то таки я видел про минимальный срок гарантии ...

Я искал, но ничего не нашел. Защита Прав Потребителя подтвердили, что раз написано месяц - значит месяц... и ничего с этим не поделаешь.

[laacoon]

Зачем покупать это чудо от ЭПЛ? Согласен с теми кто писал по поводу гарантии.Гарантии по сути на технику ЭПЛ в нашей стране НЕТ!

[ZagreY]

ну если вы когда либо покидаете нэньку - т оглубоко пофиг - в офф магазинах Apple технику принимают по гарантии без проблем.
Не знаю как в других странах - в Англии и вовсе пришел с трещиной на 3ГС - номер вбили посмотрели когда куплен - запустили стирание инфы кинули вящик и выдали мне запечатанный новый.....

[Slash-22]

В тех странах - это нормальная практика. У нас хоть авторизованный сервис центр появился, и то хорошо

А на счет продажи iphone в Украине, ребята, запомните, apple к нам их не поставляет, все телефоны, что продаются у нас, появляются не официально, чемоданами. Хоть цитрус и орет о единственном магазине, но, это все словоблудие, другое дело, что им удалось "выбить" шильдик ucrf ) ну, страна у нас такая...