как у них качественное гарантийное обслуживание? Кто то сталкивался?
|
как у них качественное гарантийное обслуживание? Кто то сталкивался?
Я сталкивался неделю назад. Возвращал мать на следующий день после покупки (не устроила). Там сидит женщина,принимающая товар, скажем так, сложный человек... Пришлось ругаться на повышеных тонах.. Видите-ли кулечек от шлейфа разорван и, в связи с етим, утерян товарный вид екземпляра ))) После рассказа про людей из ОЗПП , которые с удовольствием приедут и расскажут как должно все происходить в такой ситуации она согласилась забрать мать при условии, что я куплю у них другую мать и перекину с нее кулек со шлейфом ) Брать я ничего не собирался, поетому пришлось ждать минут 10 решения "многоуважаемого" менеджера который, как ето ни странно, дал добро... Вообщем пробежалась ета леди мне по нервам с утра )). А продавцы в магазине ,на редкость, очень хорошие и культурные люди, чего не скажеш о женщине из сервиса )
По принтерам у них специалист - это полный капец. Но по гарантии - думаю, что помогут, не починят так поменяют.
Алекс, а что значит - не устроила? Просто очень много всего сдаю этой женщине, никогда не сталкивался с хамством. Просто про кулечек от шлейфа не совсем верится
Я не работаю в Н-Бисе
П.С. Ах да, после разговоров на повышенных тонах и ОЗПП я бы вас отправил в сервисный центр на экспертизу, что вы эту мать не роняли и не купали. Какой-какой марки мать? Где ближайший официальный сервис? То-то. Так что угрозы ОЗПП глупы и необоснованны. И не забудьте сказать спасибо "многоуважаемому" менеджеру
Последний раз редактировалось Ka Boom; 21.02.2009 в 20:26.
Я догадывался , что вы тут отпишетесь ))). Не устроила мать тем ,что она несет на себе жуткий процессор от AMD, который охладить стоит как сам процессор и ,пришлось сделать выбор в пользу интела и другой матери соответственно(которую у вашего же магазина и купил через пару дней.
Но не отправили же
Угрозы глупы и необоснованны, когда не можеш закрепить слова делом. Тем более, ето было не угрозой , а предупреждением.
П.С. Менеджеру спасибо (если он вообще был) .
Да, забыл добавить. И я не эта женщина))
Как по мне, то это лично ваши проблемы, что вы выбрали мать под амд. Вы же ее как-то выбирали Хотя наверное только на цену смотрели. Про официальный СЦ - скажите опять же спасибо, что не отправили
Каким делом вы закрепляли слова?)))))) Смешно.
Я не понимаю, почему вы приняли меня за представителя или работника Н-Биса. Я даже не работаю в сфере продаж техники и электроники. Вы наверное ждали тут стада возмущенных людей, которых они обидели. Я давно и долго работаю с Н-Бисом, были конечно казусы, в т.ч. и с той женщиной из сервиса, но как-то все решалось
Скорее не на цену смотрел, а был в наличии Athlon64 x2 6000+. Проблемы мои, но к возврату в течении 14 дней они не относятся.
Уж поверьте закрепил бы, если б не решилось все как должное. Но до етого не дошло.
Я не ждал тут никакого стада, просто высказал свое субъективное мнение по поводу вас. Человек задал вопрос - я высказался. И хватит уже париться и скрывать свое отношение к Нбису , ето вызывает улыбку )
П.С. Разговор закончен.
Мне все подходит в Нбисе, я этого не скрываю) И это, закона про 14 дней давно нет в той форме как вы себе представляете
Пару лет назад в нбис сдавал по гарантии винч на диагностику, сидящая на приемке женщина спросила вирусы есть? я сказал нет, нету; в итоге в квитанции написали что я сдал винч в связи с вирусами
Это всё хорошо, но какое отношение имеет мать под сокет AM2, которая вам не понравилась, к ремонту принтеров?
P.S Приходилось сталкиваться много раз с ремонтом принтеров в Н-Бисе - сравнительно безболезненно всё проходит. Остальное железо не куплю там никогда. Только вещи с которыми если что можно решить вопрос и без них (Интел, D-Link).
В таком случае, скажите спасибо, что она вас не спросила роняли ли вы винт Читайте выше, там указали, что в Н-Бисе за всё надо говорить спасибо. У них День Благодарения круглый год (индюшка в комплекте)
Последний раз редактировалось C2D; 22.02.2009 в 21:26.
Социальные закладки