| ||
Тема: Новая Почта
В последнее время Новая Почта подводит капитально. Посылки не доставляют неделями. Адресной доставкой боимся уже пользоваться.Сообщение от Griwka
Один раз посылка очень нужна была, вызванивали терминал до посинения, так мне перезвонил курьер в 21.00 и предложил встретится на нейтральной территории. так как довезти посылку по адресу он уже не успевает)))))
На горячей линии нам отвечают. что одесское отделение адресной доставки не отвечает на их телефонные звонки уже несколько дней)))))
международные посылки поступая на территорию Украины 4 - 5 дней валяются на распределительном центре и только потом поступают на таможню. Все сроки доставки "просрачивают", на телефонные звонки колл центр отвечает - посылка на растаможке ждите, ни дат, ни точной информации где посылки. К сожалению, не всегда от нас зависит выбор доставки.
По Украине снизили стандартную страховку с 300 грн на 200 грн. И повысили тариф с 1 сентября - обычная отправка в конверте 35 грн. в крупные города.
Мечта делает будущее настоящим.
Сегодня из Киева нам отправили посылку на отделение, сказали, что доставят18 числа. 5 дней!!!!!!
Я в Чернигов отправил - тоже 18 число в накладной.
Никому не советую пользоваться сервисом NP Shopping! Заказала у них товар 1 сентября, обещанный срок доставки из Америки в Украину 5 рабочих дней. Сегодня 16 октября — посылки нет. Срок ожидания таким образом уже 46 дней. Служба поддержки кормит завтраками, присылает все новые и новые трекинг номера, которые не отслеживаются. На официальной странице НП в фейсбуке полным-полно аналогичных жалоб от пользователей, которых так же развела Новая Почта. Кстати, сейчас они уже не принимают новые заказы, но обещают, что "найближчим часом" снова будут принимать! Будьте осторожны и пользуйтесь услугами проверенных сервисов.
Оригинальный прикол от "Новой почты".
Покупал небольшую вещицу на ОЛХ. Предоплатил часть денег (со своей карты), указал продавцу свой номер телефона, указал себя получателем. Прихожу в отделение получать. Называю номер отправления. Получателем указана моя жена
С продавцом общался впервые, при общении с продавцом имя-отчество супруги ни разу нее упоминал. Потом вспомнил, что около месяца назад тоже получал посылку и (поскольку сам не мог получить) указал получателем жену. Номер телефона тогда давал свой (жена на своем телефоне вообще смс-ки не читает).
Подозреваю, что это тогда на НП привязали мой номер телефона к имени-отчеству моей жены. И теперь, когда их почтовая программа находит знакомый номер, сотрудники почты, не глядя, лупят получателем того, кого нашла программа.
Будьте внимательны, когда отправляете посылки. Проверяйте, кого именно указали получателем сотрудники почты! Ибо когда я стал выяснять у продавца "а как же так могло случиться??", он ответил, что это уже не первый случай в его практике.
Ти хотів землі цієї, тож тепер змішайся з нею!(с) ("Колискова для ворога")
Подскажите, плиз, во сколько может выйти стоимость доставки разобранного шкафа-купе? Ну ясное дело товар объёмный... Сориентируйте, пожалуйста
Кстати да, очень не радует доставка в 5 дней! Раньше на следующий день уже можно было забрать
🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸
А для меня загадка их тарифы
Отправлял одну и ту же посылку ( и размер один и тот же и вес и оценочная!!!! Даже получатель один и тот же!!!!)
Позавчера они посчитали 75 гривен
А вчера 60 гривен)
[MOD]
Так и есть, при первом знакомстве они привязывают номер телефона к фамилии.Оригинальный прикол от "Новой почты".
Покупал небольшую вещицу на ОЛХ. Предоплатил часть денег (со своей карты), указал продавцу свой номер телефона, указал себя получателем. Прихожу в отделение получать. Называю номер отправления. Получателем указана моя жена
С продавцом общался впервые, при общении с продавцом имя-отчество супруги ни разу нее упоминал. Потом вспомнил, что около месяца назад тоже получал посылку и (поскольку сам не мог получить) указал получателем жену. Номер телефона тогда давал свой (жена на своем телефоне вообще смс-ки не читает).
Подозреваю, что это тогда на НП привязали мой номер телефона к имени-отчеству моей жены. И теперь, когда их почтовая программа находит знакомый номер, сотрудники почты, не глядя, лупят получателем того, кого нашла программа.
Будьте внимательны, когда отправляете посылки. Проверяйте, кого именно указали получателем сотрудники почты! Ибо когда я стал выяснять у продавца "а как же так могло случиться??", он ответил, что это уже не первый случай в его практике.
Самое глупое, что это никак не исправишь. Если фаммлия будет первый раз забита с ошибкой, то так и будет дальше.
Продавец ваш халатно отнесся. Я, отправляя товар, всегда уточняля фамилию, имя и иногда отчество.
Если оператор тупанул, то я же проверяю декларацию, тут же заставляла исправить.
И, кстати, номер отделения сверяла с улицей.
Исправить вам можно только оформив новую покупку на другой номер телефона.
Может, что-то изменилось, го раньше было так.
Всем добрый вечер. Подскажите может кто был в такой ситуации . Купили у женщины на Олх малому ботинки. Она выслала. , а вместо них пришла куртка. Женщина говорит что отправила ботинки. На тттн укпзана что обувь. Муж пр получении не распаковываол, так как никогда промахов не было. Женщина ходила писать заявление где отправляла. Уже прошло 3 недели а новая почта не шевелиться. Реально вообще найти эти ботинки , а то они ребёнку сейчас нужны, а не через пол года. И куда девать эту куртку?
А у Вас тут-Муж при получении не распаковывал.И можно ли верить женщине.И надо смотреть упаковку.(может женщина посылками ошиблась,не туда выслала.Не сильно верю,что с ботинками что-то сделают.Надо что-то круче.чисто мое мнение).
При получении не распаковывал. Женщине не знаю можно верить или нет. Сказала что а высылал в тот день только нам ботинки. Куртка была в кульке замотона скотчем. Тоже уже думаю что продавец кинула. (((
тут уж вряд ли что можно сделать
В том-то и дело, что это был НЕ первый раз. Я всегда ранее указывал этот номер телефона и себя в качестве получателя. Указал жену получателем один-единственный раз и было это перед этим недоразумением. Поэтому для меня остается загадкой почему произошла перепривязка (если, как Вы говорите, они при первом получении привязывают телефон к человеку) на мою жену.
Тоже так думаю, скорее всего просто перепутала. Это ж не то, что обещала ботинки , а пришел вместо них рваный мешок. Куртка, как мне кажется, по деньгам плюс-минус около цены ботинок. Какой смысл в таком "кидке"?
Последний раз редактировалось _Lion_; 19.10.2016 в 22:42.
Ти хотів землі цієї, тож тепер змішайся з нею!(с) ("Колискова для ворога")
Ладно имя жены, но у меня каким то образом получателем оказался мой восьмилетний сынОригинальный прикол от "Новой почты".
Покупал небольшую вещицу на ОЛХ. Предоплатил часть денег (со своей карты), указал продавцу свой номер телефона, указал себя получателем. Прихожу в отделение получать. Называю номер отправления. Получателем указана моя жена
С продавцом общался впервые, при общении с продавцом имя-отчество супруги ни разу нее упоминал. Потом вспомнил, что около месяца назад тоже получал посылку и (поскольку сам не мог получить) указал получателем жену. Номер телефона тогда давал свой (жена на своем телефоне вообще смс-ки не читает).
Подозреваю, что это тогда на НП привязали мой номер телефона к имени-отчеству моей жены. И теперь, когда их почтовая программа находит знакомый номер, сотрудники почты, не глядя, лупят получателем того, кого нашла программа.
Будьте внимательны, когда отправляете посылки. Проверяйте, кого именно указали получателем сотрудники почты! Ибо когда я стал выяснять у продавца "а как же так могло случиться??", он ответил, что это уже не первый случай в его практике.откуда они вообще узнали его имя и как он попал к ним в программу неизвестно. На почте не знают откуда, сначала не хотели удалять , но я настояла, и больше такого не было. Но тогда было смешно.
♥ ♥ ♥ У ВСЕХ АНГЕЛ ЗА ПЛЕЧОМ, А У МЕНЯ НА РУКАХ !!! ♥ ♥ ♥
26.10.2007
Не ждите ничего. Как то попал в такую же ситуацию вместо книг пришёл голимый чай самый дешевыйв коробке. То же отправитель клялся о книгах+ мы с ним работали и в кидалово не верю с его стороны. Подмены на почте или в дороге. Писал претензию пытался дозвониться д юристов почты все напрасно. Только нервы. Результата ноль. Ботинки не ждите.
ответ НП всегда такой, - отправитель поставил подпись в декларации, тем самым подтвердил достоверность информации. У меня был прикол, когда пришла посылка, а там женская фамилия и мужское имя... поменять вроде бы как не сложно и на один номер можно хоть десять получателей привязать.
За Мир!
я в понедельник пришел на НП а моей посылки нет, хотя СМС пришло еще в пятницу, как оказалось через 40 минут поиска оказалось что выдали мою посылку абсолютно левому человеку, а его посылка осталась на почте, его набрали он приехал привез. Хорошо такой человек а другой мог бы и не привезти
Все начинается с кофе
мне кажется можно попытаться что-то выяснить в этой ситуации, на накладной есть время отправки и фио оператора, они могут по камерам посмотреть не перепутали ли посылки, и так же можно узнать какая была еще посылка в то же время и связаться с тем покупателем, сдаться всегда успеете
Это недели 3 назад было и отправка с города скадовска. Мы подходили в наше отделение которое получилось посылку. Они сказали максимум что можно сделать,это отправитель пусть напишет заявление. Но уже столько времени прошло, а никто не обратился получается за курткой.
.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки