Пришло рекламное СМС от Киевстара - "Скачивайте бесплатно игры". В интернете искать лень - дай скачаю - ведь проще и бесплатно.
Скачал пару игр - проверяешь счет и...снято свыше 20 гривень.
Звонишь в справочную службу и в ответ слышишь бред "Всё правильно - бесплатно, но Ваш телефон САМ скачивает с ДРУГОГО сайта что-то". С какого сайта не говорят -"Это конфиденциальная информация - обращайтесь в информационный Центр!"
Клоунада продолжается в информационном центре Киевстара. Сначала с тобой разговаривают и одновременно занимаются своими делами. Потом когда напоминаешь о правилах общения, начинают внимательно слушать. Вставляешь свою сим-карту в ПРАВИЛЬНЫЙ телефон сотрудника Киевстар. Он скачивает игру ...и опять снимаются деньги. Уже сотрудник Киевстара общается пол-часа со своей технической службой. "Извините!Чтобы Вам вернуть деньги напишите заявление"
Пишешь заявление.
Через месяц и неделю ожидания приходит трафаретный ответ мелким шрифтом на целую страницу со всяким бредом и строчкой в середине "Тарифицирование проведено по правилам".
Вот так!
2. Был еще случай. При звонке в справку Киевстара предложение " Вы можете бесплатно пользоваться услугой проигрывания мелодии звонящему Вам вместо стандартных гудков. Хотите?" Да, хочу. Через много месяцев выясняется, что бесплатным был только один месяц обслуживания, о чем меня никто не предупреждал и ежемесячно с меня снимали деньги.
Вывод. 1.Рекламе от Киевстара верить нельзя - непорядочные люди там работают. Их настоящая цель - любыми путями вытащить с Вас деньги.
2. Проверьте - не снимает ли с Вас деньги Киевстар за что-то предложенное бесплатным ранее.
Социальные закладки