УКРПОЧТА: Что делать, когда не доходит корреспонденция?

[магветик]

Мне вот интересно, в укрпочте работают идиоты или как? С китая идет посылка и весь путь они показывают, куда она прибыла, моя посылка с прибалтики пришла в Киев, через три дня пришло сообщение, что она сегодня уже прибыла во Львов, дальше вот думаю куда её вместо Одессы ещё отправят?

Если индекс Одессы сюда и приедет.

[U391]

Мне вот интересно, в укрпочте работают идиоты или как? С китая идет посылка и весь путь они показывают, куда она прибыла, моя посылка с прибалтики пришла в Киев, через три дня пришло сообщение, что она сегодня уже прибыла во Львов, дальше вот думаю куда её вместо Одессы ещё отправят?

Укрпочта работает очень даже хорошо. Да она идет дольше чем новая почта. Но в целом за месяц приходит с Китая.

[maxx™]

Мне вот интересно, в укрпочте работают идиоты или как? С китая идет посылка и весь путь они показывают, куда она прибыла, моя посылка с прибалтики пришла в Киев, через три дня пришло сообщение, что она сегодня уже прибыла во Львов, дальше вот думаю куда её вместо Одессы ещё отправят?

У ФБ вони на це сказали що у зв'язку навантаженням у Києві вони відправляють їх на сортувальний центр у Львові. Я так думаю що коли вона прийшла у Київ то просто був контейнер чи мішки проскановані, посилки ніхто не дивився. Тобто вони не ідіоти, а просто так в них логістика працює. Може можна було одразу у Львів, але можливо там немає міжнародного сортувального центру з митницею. А може є, але Львівська митниця більш завантажена ніж київська.

[СтасюлЯ]

А что делать, если показывает отслеживание, что посылка уже в Одессе, а на почте говорят, ждите смс. А потом они неожиданно находят её у себя ( при этом смс так и не было, пришла по другому вопросу). И так можно посылку искать месяц. Китайцы уже тоже так просто спор не рассматривают. Пишут" она в Украине, ищите" могут правда какой то ещё свой штрихкод прислать для поиска, но не всегда.

[maxx™]

А что делать, если показывает отслеживание, что посылка уже в Одессе, а на почте говорят, ждите смс. А потом они неожиданно находят её у себя ( при этом смс так и не было, пришла по другому вопросу). И так можно посылку искать месяц. Китайцы уже тоже так просто спор не рассматривают. Пишут" она в Украине, ищите" могут правда какой то ещё свой штрихкод прислать для поиска, но не всегда.

Показувати їм трекінг з сайта Укрпошти що вона у відділенні і нехай шукають.

[СтасюлЯ]

Показувати їм трекінг з сайта Укрпошти що вона у відділенні і нехай шукають.

Ничего они не шукають. Как бараны упоротые.

[maxx™]

Ничего они не шукають. Как бараны упоротые.

В мене шукають, причрму не в одному відділенні. Тільки трекінг не з алі, а саме з сайта Укрпошти. Напишить листа в Уарпошту в кол центр, нехай їм розкажуть що таки треба шукати

[СтасюлЯ]

В мене шукають, причрму не в одному відділенні. Тільки трекінг не з алі, а саме з сайта Укрпошти. Напишить листа в Уарпошту в кол центр, нехай їм розкажуть що таки треба шукати

Спасибо. Не хочется ябедничать, но уже достали.

[maxx™]

Спасибо. Не хочется ябедничать, но уже достали.

Треба, бо якщо не скаржитись так й будуть працювати. В одному відділенні вони взагалі влаштували собі 2 технічні переви по 30 хвилин. Причому якщо тільки що була тривога (а вони нікуди не бігали, вони сиділи у відділенні) то те що вони не працювали під час тривоги ніяк не впливало на те що вони після тривоги зачинялись на тех перервую Але після питання у колцентл що це за технічна перерва одразу зникла. Якщо вони не встигають то вони не повинні робити технічну перерву, вони повинні скаржитись керівництву що вони не встигають. А там вже керівництво нехай вирішує чи то вони повільно працюють чи треба їм реально ще одну людину.

[_Sanyok_]

Ничего они не шукають. Как бараны упоротые.

А ещё они любят прислать смс о прибытии посылки за 5 минут до закрытия отделения

[L.D.K.]

А ещё они любят прислать смс о прибытии посылки за 5 минут до закрытия отделения

У меня бывало и после закрытия СМС приходило. Умом эту почту не понять.
Или из недавнего: сделал заказ на Проме. Отправили 9 июня вечером. И только 17 июня ближе к вечеру она поступила на наш сортировочный центр. 20-го наконец-то посылка появилась в отделении. А все время между 9 и 17 числами знаете где она была? Каталась по киевским сортировкам.
Відправлено з сортувального центру - Надійшло до сортувального центру. И так раз 5!

[СтасюлЯ]

У меня знакомая устраивалась туда на работу. Поработала 2 или 3 месяца и уволилась. Так там операторы промышляют тем, что посылки, которые обычные, они их тупо не отправляют. Ну т.е. она может лежать в отделении неделю. Строго у них только с экспресс посылками, а остальное " как бог даст ". И те, кто занимается продажей и этот знает, даёт им " на лапу", чтоб их посылку обычную) отправили как положено, а не через неделю.

[maxx™]

У меня знакомая устраивалась туда на работу. Поработала 2 или 3 месяца и уволилась. Так там операторы промышляют тем, что посылки, которые обычные, они их тупо не отправляют. Ну т.е. она может лежать в отделении неделю. Строго у них только с экспресс посылками, а остальное " как бог даст ". И те, кто занимается продажей и этот знает, даёт им " на лапу", чтоб их посылку обычную) отправили как положено, а не через неделю.

А вона не розказала навіщо складувати посилки у відділенні замість того щоб відправити?

[СтасюлЯ]

А вона не розказала навіщо складувати посилки у відділенні замість того щоб відправити?

Чтоб им на лапу давали. Отделение где-то в районе 7 км. Но думаю, такое могут практиковать и в других.

[maxx™]

Чтоб им на лапу давали. Отделение где-то в районе 7 км. Но думаю, такое могут практиковать и в других.

Ну на звичайні теж є терміни, тому треба не на лапу, а скаржитись.

[СтасюлЯ]

Ну на звичайні теж є терміни, тому треба не на лапу, а скаржитись.

Не знаю, я не пользуюсь услугами укрпочта. Жалко только, что с али они автоматически туда приходят. Не знаю, как отменить , чтоб оставить только НП.

[maxx™]

Не знаю, я не пользуюсь услугами укрпочта. Жалко только, что с али они автоматически туда приходят. Не знаю, как отменить , чтоб оставить только НП.

В мене протилежна ситуація. Як зробити щоб відправлення з алі приходили укрпоштою.

[maxx™]

сегодня 12 день посылка гуляет в Украине, а за 25, пришло с Китая.

Мені терміни не цікави, коли треба швидко можна заплатити дорого НП, а коли просто треба краще платити у 2 рази дешевше.

[Aliona_)))]

Два питаннячка
На скільки експрес доставка дорожче ніж звичайна?
Сайт Укрпошти більше не показує орієнтовну дату надходження посилки до відділення?

[maxx™]

Два питаннячка
На скільки експрес доставка дорожче ніж звичайна?
Сайт Укрпошти більше не показує орієнтовну дату надходження посилки до відділення?

На абсолютно однакове відправлення Одеса-Киів вагою 500 грам експрес 50 грн, стандарт - 47 грн.