УКРПОЧТА: Что делать, когда не доходит корреспонденция?

[swissi]

А чего вы месяц ждали? На отделение надо было пойти и требовать, что бы искали посылку. Не нашли, тогда составлять жалобу, они их боятся и посылки сразу находятся. Теперь её кому то отдали и что вы будете делать?
Дело в том, что на отделениях сидят люди, которым тупо лень обновлять статус посылок, тем более если они не оценены.

[СтасюлЯ]

А чего вы месяц ждали? На отделение надо было пойти и требовать, что бы искали посылку. Не нашли, тогда составлять жалобу, они их боятся и посылки сразу находятся. Теперь её кому то отдали и что вы будете делать?
Дело в том, что на отделениях сидят люди, которым тупо лень обновлять статус посылок, тем более если они не оценены.

Я не ждала, ходила. Просто до 1 мая ее не было, потом праздники. Потом я уехала до 11 числа.

[Арина34]

Сколько сейчас примерно стоит отправить посылку Укрпочтой до 1 кг из Украины в Россию - в Москву, например? Спасибо за ответ. Есть более дешевые варианты доставки в Россию?

[swissi]

Сколько сейчас примерно стоит отправить посылку Укрпочтой до 1 кг из Украины в Россию - в Москву, например? Спасибо за ответ. Есть более дешевые варианты доставки в Россию?

зайдите на сайт укрпочты в раздел калькулятор - все легко посчитаете.

[Арина34]

зайдите на сайт укрпочты в раздел калькулятор - все легко посчитаете.

позвонила узнала - примерно 300 грн за 1 кг, а дешевле где-то есть? может кто-то знает.

[swissi]

позвонила узнала - примерно 300 грн за 1 кг, а дешевле где-то есть? может кто-то знает.

Калькулятор на сайте за обычную посылку в 1 кг высчитал вообще 500 грн....мам дорогая! как они цены подняли.
Укрпочта самая дешевая, на то она и укрпочта. Можете попробовать передать поездом или автобусом, если в тот город идут от нас поезда. В Москву проводники берут 150-250 грн, если не особо наглые. Надо подходить к нескольким и спрашивать сколько они хотят.

[yara]

До двух кг можно отправлять мелким пакетом это дешевле чем посылкой, попробуйте посчитайте )))

[swissi]

До двух кг можно отправлять мелким пакетом это дешевле чем посылкой, попробуйте посчитайте )))

Точно, совсем забыла, сама же отправляла таким способом в прошлом году)))
Мелкий пакет выйдет в 200-300 грн.

[Abbo]

Итак, начну с того, что данная тема для тех, кто столкнулся с пропажами зарубежных посылок (Asos, ebay и тд). Уже около 7 месяцев я не получаю простые посылки из британии и я молчу уже за китайские... И больше чем уверена, что я не одна такая! Ребята, давайте уже что-то предпринимать! Мое мнение такого, что виновниками данных "черных дыр", которые у нас образовались являются сотрундники ЦОПа одесского! Именно им поступают непосредственно бандероли для перенаправления на склады отделений. Я думаю, что нужно что-то предпринять, а не сидеть на месте и боятся, что посылки больше не придут и уж тем более не отказывать себе и не ущемлять себя в покупках из-за каких-то наглых и воровитых куриц, которые позарились на чужые вещи! Я конечно извиняюсь, но все мы зарабатываем наши деньги, а не крадем, так почему мы должны себя ущемлять и дарить наши посылки и наши деньги каким-то чужим тетям?! Нужно собирать подписи и писать начальнику одесского ЦОПа укрпочты , а также просить помощи у губернатора, чтобы он взял за воротник сотрудниц укрпочты. Если сидеть на месте, то они и дальше будут красть посылки. И этому не будет конца! Уже пошла наглость , что стали пропадать трековые посылки которые можно отследить. Вот например заказывала я обувь и мне выдали трек номер (посылка была последний раз зафексирована 17 мая в Одессе ЦОпе) затем просто исчезла и трек номер уже не трекается!
Предлагайте свои предложения и делитесь идеями! Будем бороться со лжецами!

присоединяйтесь к нам http://forumodua.com/showthread.php?t=2896853

[swissi]

Итак, начну с того, что данная тема для тех, кто столкнулся с пропажами зарубежных посылок (Asos, ebay и тд). Уже около 7 месяцев я не получаю простые посылки из британии и я молчу уже за китайские... И больше чем уверена, что я не одна такая! Ребята, давайте уже что-то предпринимать! Мое мнение такого, что виновниками данных "черных дыр", которые у нас образовались являются сотрундники ЦОПа одесского! Именно им поступают непосредственно бандероли для перенаправления на склады отделений. Я думаю, что нужно что-то предпринять, а не сидеть на месте и боятся, что посылки больше не придут и уж тем более не отказывать себе и не ущемлять себя в покупках из-за каких-то наглых и воровитых куриц, которые позарились на чужые вещи! Я конечно извиняюсь, но все мы зарабатываем наши деньги, а не крадем, так почему мы должны себя ущемлять и дарить наши посылки и наши деньги каким-то чужим тетям?! Нужно собирать подписи и писать начальнику одесского ЦОПа укрпочты , а также просить помощи у губернатора, чтобы он взял за воротник сотрудниц укрпочты. Если сидеть на месте, то они и дальше будут красть посылки. И этому не будет конца! Уже пошла наглость , что стали пропадать трековые посылки которые можно отследить. Вот например заказывала я обувь и мне выдали трек номер (посылка была последний раз зафексирована 17 мая в Одессе ЦОпе) затем просто исчезла и трек номер уже не трекается!
Предлагайте свои предложения и делитесь идеями! Будем бороться со лжецами!

присоединяйтесь к нам http://forumodua.com/showthread.php?t=2896853

А чего вы жалобу не оформили? через службу поддержки укрпочты

[Givi2008]

А чего вы жалобу не оформили? через службу поддержки укрпочты

А смысл? Было-дело 2 раза обращался в службу поддержки Укрпочты: в первый раз они вручили ценное письмо не по адресу, перепутали номер дома с номером квартиры. Второй раз оператор меня материл и вымогал деньги за отправку корреспонденции. Мои жалобы были перенаправлены фахивцям Одесской дирекции Укрпочты, которые отписались, что ими "порушень з боку працывнвкив Укрпочты не виявлено".

[Мария_80]

немного не по теме, но всё же: у меня с неделю назад вышла ситуация с ценным письмом (с описью вложения), которое больше недели лежало в почтовом отделении и не вручалось адресату (в данном случае для меня были важны сроки). Адресат - суд, т.е. априори не может не получать почту или отказаться от получения. Тут нужно отметить, что мое письмо почему-то пришло не в то почтовое отделение, которое обслуживает адресата. Поначалу я звонила то в отделение почты, куда пришло письмо, то в отделение почты, куда оно должно было прийти, естественно, что со мной начали "играть в футбол". Но мне это быстро надоело, и я позвонила на горячую линию Укрпочты. Уже на следующий день мне звонила заведующая ОП, которая сперва начала мне "развешивать лапшу на уши", но я ей сказала, что если в течении двух дней мое письмо не будет вручено - будет письменная жалоба. Потом она мне звонила еще несколько раз, обещала, что пакет обязательно вручат и просила позвонить на горячую линию и снять жалобу (я знаю о том, что за такие жалобы их лишают премий, которые составляют большую часть их зарплаты). Я ответила, что обязательно сниму, как только у меня будет подтверждение о вручении конверта. Так они мне потом три раза по телефону сообщали о том, что конверт доставлен и вручен адресату!
Правда, одна из сотрудниц позволила себе дать мне совет "не отправлять такие письма с описью вложения"(!!!), на что я ей быстро закрыла рот, сказав, что таких писем будет еще много, и в случае, если они будут доставляться по две недели, на каждое будет по жалобе.

[olegory_]

Не подсажите где обсуждается почта Нидерландов при поставках вУкраину, как партнер Урпочты? О разных российких трекерах знаю, нотам редко встретишь земляка из Украины.

[Miss_K]

До двух кг можно отправлять мелким пакетом это дешевле чем посылкой, попробуйте посчитайте )))

идете на вокзал со своей посылкой, даете ее проводнику поезда Одесса-Москва, на следующий день она уже в МСК, только кому-то нужно прийти уже там на вокзал и ее забрать. так делают многие одесситы, у кого родня в России живет и куда ходят прямые поезда. можно хоть 10 кг передавать таким образом, только с проводником договоритесь заранее.

[Милена 01]

Интересно, а что делать в такой ситуации? Жду посылку, отслеживаю её на сайте, а там пишется, что она уже вручена адресату... Причем вручена в ту же минуту, когда мне пришло СМС-уведомление на телефон...

[swissi]

Интересно, а что делать в такой ситуации? Жду посылку, отслеживаю её на сайте, а там пишется, что она уже вручена адресату... Причем вручена в ту же минуту, когда мне пришло СМС-уведомление на телефон...

Идите на почту и разбирайтесь

[_*Владимир*_]

Такое ощущение что Укрпочту специально разваливают набирая работников неадекватов. Мне выслали стиралку с Херсона, по сайту отслеживал ее перемещение. В день когда увидел что посылка уехала на отделение позвонил на почту чтобы уточнить, мне ответили что пришли три посылки, две маленькие и одна большая, спросили фамилию, ответили что на посылке другая фамилия, (как потом выяснилось отправителя),спросили что должно прибыть, сказал что стиралка, мне ответили что на коробке нарисован конвектор и это не моя, сказали звонить на ЦПЗ на сортировку после часа. После часа перезвонили на сортировку, сказали что посылка 100% уже на отделении. Приежаю на отделение, злой, сидят три красавицы, обращаюсь я вот посылку хочу получить, вот у меня номер отправления, они такие нет, по номеру не могем, одна умная сотрудница та что по номеру может есть, но она в отпуске, давайте по фамилии. Я называю, они говорят нет, вон другая фамилия написана, и тут ( О ЧУДО!!!) самая умная поднимает маленькую посылочку и видит еще одну надпись уже с моей фамилией. Отдаю деньги приежаю домой, открываю посылку и вижу что одна ножка полностью отломана, а вторая надломлена в результате транспортировки. Больше ни ногой на такую Укрпочту!!!!

[vlad11]

Тільки "Нова Пошта"!

[InfiniteFreedom]

Иногда "посылка" может просто сбежать!

[KSS26]

"Укрпочта" анонсировала массовое сокращение сотрудников
В начале следующего года "Укрпочта" планирует закрыть 5-7 тысяч стационарных отделений и уволить часть персонала.

Также в новом году компания не будет доставлять пенсии.

Об этом в интервью "Урядовому кур’єру" сообщил генеральный директор "Укрпочты" Игорь Смилянский.

Доставка пенсий - достаточно острый вопрос, от которого зависит формат дальнейшей работы компании. По сути, это вопрос, останется ли в "Укрпочте" 11,5 тысяч отделений или 4,3 тыс, - сказал Смилянский.

По его словам, пенсии на дом доставляют тем, кто по состоянию здоровья не может получить ее в банке или отделении, или живет в селе, где нет банка и банкомата - это 45% украинских пенсионеров.

При этом в компании отмечают, работать в селе - экономически не выгодно.

С 1 января 2019 года не будем доставлять пенсии, закроем 5-7 тысяч стационарных отделений, уволим часть административного и производственного персонала, - заявил гендиректор "Укрпочты".

По его словам, компания зайтеся построением почтово-логистического и финансового бизнеса в городах, а также там, где это целесообразно и выгодно.

По результатам второго квартала 2018 года "Укрпошта" получила убыток 536,66 млн грн.

В 2017 году компания получила 203 млн грн убытка.

За квартал убытков в два раза больше чем за весь прошлый год.
А вот зарплата директора этой компании за прошлый год составила 4 млн. грн. Вот такой "эффективный менеджер".