Одесса: 7°С (вода 9°С)
Киев: 3°С
Львов: 2°С

Тема: Сертификация мобильных телефонов [правила и закон]

Ответить в теме
Показано с 1 по 9 из 9
  1. Вверх #1
    Посетитель Аватар для Pecador
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    362
    Репутация
    85

    По умолчанию Сертификация мобильных телефонов [правила и закон]

    Здравствуйте. Проконсультируйте по поводу темы.
    Нужна ссылка на закон или правила.
    А воопрос собственно следующий:

    1. Телефон приобретаемый официально в любом магазине Украины должен отвечать требования сертификации ? ?

    2. Каким образом подтверждается эта сертификация? (документально? наличие ярлыка/логотипа??)

    Прошу избежать некомпетентных ответов. Любая информация должна иметь правую базу.

    История вопроса. В магазине N был приобретен телефон на котором отсутствует ярлык UA CRTF (тот, что подтверждает прохождение сертификации ГосКом Связи). Есть ярлык РосСтандарт. В комплекте отсутствует любая документация на Укр. языке. (только русский). Есть желание вернуть за телефон деньги под предлогом нарушения закона...


  2. Вверх #2
    Не покидает форум
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    9,540
    Репутация
    2841
    Сколько времени прошло с момента покупки ?

  3. Вверх #3
    Посетитель Аватар для Pecador
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    362
    Репутация
    85
    меньше 2х недель. Если вы собираетесь мне предложить поменять товар, то этот вариант не пройдет.

    И вообще, какое отношение это имеет к вопросу темы

  4. Вверх #4
    Живёт на форуме Аватар для aleyer
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Там же
    Возраст
    27
    Сообщений
    4,341
    Репутация
    943
    простое. по закону (о защите прав потребителя) этот самый потребитель имеет право вернуть (а не только обменять) товар, купленный менее 2-х недель тому назад, если с ним все в порядке (комплектация, состояние).
    чем не вариант прийти и сказать: "возвращайте деньги, а то напишу жалобу в общество по защите прав потребителя", вместо "возвращайте деньги, а то напишу письмо в ОБЭП (или Укрчастотнадзор, вам, думаю, виднее), в котором укажу, что магазин N продает несертифицированный товар"

  5. Вверх #5
    Посетитель Аватар для Pecador
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    362
    Репутация
    85
    Да, но взаконе четко написано, что если товар надлежащего качества, то вернуть его опять в магазин можно только при условии отсутствия замены...А асортимент у них достаточно большой и замена есть.

    А я хочу просто забрать деньги да и тел на самом деле не надлежащего качества. Но и магазин имеет право проводить экспертизу и т.д. Ждать не хочу и ищу способ надавить на них...

  6. Вверх #6
    Постоялец форума Аватар для iNfLUx
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    31
    Сообщений
    1,083
    Репутация
    76
    вообще, любой товар, который продается в рознице в нашей стране должен иметь документацию (в данном случае, инструкцию) на украинском языке.
    И, скорее всего, если это радиоаппаратура - она должна быть сертифицирована. Подробнее поповоду обязательности сертификации почитай на http://www.ucrf.gov.ua/.
    кроме того, можешь уточнить по телефону общества защиты прав потребителей
    nope

  7. Вверх #7
    Посетитель Аватар для Pecador
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    362
    Репутация
    85
    Скандалить не пришлось. Вернули денги. Я просто сказал, что мне не нравится этот телефон. Также забрали каркит и карточку на 8 гб.

    Котя дома была заготовлена притензия с сылками на соответствующие статьи законов на украинском языке (могу выложить если кому надо), но так она и пролежала в папке. Очень добросовесный персонал магазина оказался.

  8. Вверх #8
    Не покидает форум
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    9,540
    Репутация
    2841
    Ну вот, а ты уже войны хотел.

  9. Вверх #9
    притензия с сылками на соответствующие статьи законов на украинском языке (могу выложить если кому надо)-если не затруднит сбросьте([email protected] ) Спасибо !


Ответить в теме

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения