Тема: 
100%! подписываюсь под каждым словомСообщение от Vitos_b
приехал в банк на польском спуске пару дней назад. срочно понадобилась карточка для оплаты через интернет (есть у них Visa Virtuon). подошел к первой девочке, объясняю причину прихода. она мычит что-то типа такого "нууу вы подойдите к другой" я спрашиваю 3 раза "к кому?" ответа не получил. начинаю закипать. позвонил в свой офис спросить к кому подойти, мне сказали. я ее нашел по табличке на ее столе. но она как-раз была занята с клиентом. присел на диванчик подождать, минут через 7 произошло чудо, подошла какая-то девушка и сказала что я могу подойти к другой девушке, которая в этот момент перестала говорить по телефону. ну думаю что вопрос копеечный и не стал выпендрываться и подошел к той на которую указали. девочка видать стажер и раз 10 обращалась к другой с вопросами. кстати, имя я ее так и не узнал! но это все преамбула, а теперь расскажу дальнейший ужас.
карточку мне выписали, я спросил как на нее можно внести деньги несколько раз акцентируя что мне срочно (сегодня!) надо оплатить. и что у меня есть другая нормальная карта этого банка. сказали что просто через кассу могу внести деньги и это будет быстрее всего. опять интересуюсь "и что, сразу же могу оплатить в интернете? и больше ничего не надо". ответ: "ну конечно!!" я подошел в кассу, внес деньги (здесь слава богу проблем не было!), а девушка в это время побежала подписывать договор. вернулась и оказалось надо подождать часик потому-что тот единственный, который может подписать в данный момент отсутствует. таким образом пробыв в банке 40 минут я получил карту, но не получил договор (на сайте кстати указано что оформление карты 15 минут! и хоть кто-то бы позвонил за эти 2 дня и сказал что договор подписан и что я могу подъехать его забрать. я уже даже не говорю, что так-как это их вина, то они должны сами привезти договор. так мне уже 2 раза привозили договоры страховые компании). но так-как мне срочно надо было оплатить, то плюнул на это и уехал в офис. время было где-то 15.30.
а дальше началась карусель! пытаюсь зарегистрировать карту на кошельке гугла. но облом. пару раз попробовал, гугл выдает что карта недействительна. звоню часов в 6 вечера в банк, они мне говорят "так вы же вечером заплатили и деньги прийдут на карточку только завтра к обеду!" хорошо, что сидел, так бы грохнулся! как это понимать??? они что эти деньги в карточку вшивают что-ли! я же говорил что мне сегодня надо оплатить. хорошенько выматерился, но если бы этим закончилось, то был бы счастлив.
на следующий день утром проверяю и потом в обед. результат тот-же. звоню в банк и получаю второй накаут: "так у вас же не разрешена оплата через интернет на карте, надо активировать". пипец, нафига тогда человек заказывает карту для оплаты через интернет, если 1. эту функцию надо отдельно активировать. 2. я же раз 5 минимум спросил при открытии карты смогу ли я ею сразу же воспользоваться???? 3. почему в первый раз нельзя было активировать. вопрос риторический, банк на него точно не осилит ответить. но и это не конец, выматерился еще раз сказал девочке чтобы активировала интернет оплаты. она сказала "ок! через минуту можете работать, я вам открыла до конца дня!!!!" минут через 10 проверяю ну и как вы догадались - хрен. потом еще раза 3 звоню, мне уже включают на 3 месяца и если не ошибаюсь последний раз аж на 1 год! но результата нет. короче, раз 10 звонил в банк (последний раз час назад,т.е. пошли 3-и сутки как я не могу оплатить ). щас они говорят "а мы вааще не причем, от сайта не приходят к нам запросы, видать сайт заблокировал вас за то что вы пытались воспользоваться НЕПРАВИЛЬНОЙ картой". как вам такой расклад?
мои действия на завтра (если время будет):
1. открою карточку в другом банке
2. поеду в марфин, закрою интернет карточку с возвратом денег и самое главное другую, на которой постоянно хранится некоторая сумма денег. не хочу чтобы этот банк зарабатывал на мне.
Ответить с цитированием
А статья старая и глуповатая.
Социальные закладки