Тема: 
Кидалово в барах
Решил создать такую тему после того как посмотрел тему с супермаркетами, поскольку по моему мнению она тоже актуальна.
А начну я ее вот с такой истории… На прошедших выходных я и еще трое моих друзей поехали к морю пройтись подышать воздухом и попить пивка. А приехали мы на небезызвестный пляж “Лузановка”. Прогулявшись и решив возвращаться, одному из друзей захотелось шашлыка. Шашлык, так шашлык, согласились мы надеясь на быстрый перекус и продолжение выходных. Мы зашли в ближайший бар под названием “У Акоба”. Не буду говорить сколько мы ждали официантку, это отдельная песня, а перейду сразу к теме. Посмотрев в меню (где каждая страница была пропечатана и подписана хозяином заведения) мы увидели: шашлык – 300 грамм – 30 грн., картофель печеный с грибами – 10 грн (Особое внимание, это немаловажно, стоит уделить тому, что стоимость картошки была замазана маркером и 10 грн. были написаны ручкой сверху, исправления небыли зафиксированы печатью и подписью). А теперь заказ, который принимает от нас официантка – вышеупомянутая картошка, водочка, пиво и !!! четыре порции шашлыка по 200 грамм (напоминаю – мы хотели по быстрому перекусить)!!! Официантка приняла заказ уточнив только кол-во пива и водки. На вопрос - Сколько нам нужно ждать шашлык? (время поджимало), получили ответ – минут 20. Через пол часа с начала заказа нам принеcли пиво и водку. Спустя 50 минут с начала заказа нам принесли картошку. Спустя 1 час 20 минут!!! нам принесли долгожданные шашлыки. О качестве приготовленного тоже говорить не буду. Мы быстро поели и попросили счет. И тут начинается самое интересное. По нашим подсчетам мы должны были оставить 115 гривен (за такое обслуживание со стороны официантки на чай оставлять ничего не собирались), нам приносят счет на 175 грн. Просматривая счет мы увидели такие несоответствия: картошка печеная (вместо 10 гривен, 20 грн.), шашлыки (вместо заказанных 4х порций по 200 грамм, 4ре порции по 300 грамм и цена соответствующая), плюс ко всему чаевые в процентах от заказа. Начали мы разговор с официанткой по поводу шашлыков, на что она ответила что у них порции стандартные по 300 грамм и меньше они не делают. На вопрос – Почему когда принимала заказ ничего не сказала по поводу заказанных нами порций по 200 грамм? Получили такой же ответ как и в первый раз. Поняв что вопрос мы с ней не решим, попросили позвать администратора. И тут появляется Акоб (администратор, директор, шеф-повар, хозяин заведения в одном лице) и начинает очень бурно спорить с нами по поводу счета. То есть мы ведем себя спокойно как удавы, а он бегает, кричит. Показал нам меню в котором картошка была записана по 20 гривен (причем записана таким же образом, замазка и надпись ручкой сверху), но нас то не волнует, в том меню которое нам дали для заказа прописано 10. Показываем ему наше меню, он начинает спорить по поводу того что там написана цифра 20 а не 10. Короче спорим-спорим, и в какой то из моментов он говорит – Отдайте счет! Который я в свою очередь уже давно положил в карман. Счет отдавать я отказался, что привело Акоба в бешенство, и он стал тыкать своими ручками мне в плечо. Я его словесно присек от такого рода движений, на что он на весь бар заявляет – Пойдем выйдем я тебе рожу набью. Тут у меня и моих друзей не выдержало терпение. Решить вопрос кулаками можно было бы, но неправильно в данной ситуации. Я начал набирать милицию, а мой друг общество по защите прав потребителей. К потребителям не дозвонились, а милиция приехала. К их приезду нами на цифровик был фотографирован счет, и страница из меню где цена на картошку составляла 10 грн. Милиция приехала через 20 мин. Акоб тоже пытался доказать что у наряда плохо со зрением, на что мы на экране фотоаппарата показали четкую цифру 10. Потом выяснили вопрос по шашлыкам и комиссии за обслуживание о которой нас никто не предупреждал (обычно или предупреждают или, очень редко, пишут в меню). В конечном итоге спустя пару минут нам пересчитали счет. Вот так шашлык затянулся у нас часа на 3 ))
Ответить с цитированием
Сообщение от PAL Тарасыч
)
, на берегу моря на скамеечке или перилах просто попить пивка с кальмарчиками или вообще никуда не пойти. Заходя в подобные места нужно быть готовым к ненавязчивому сервису со всеми вытекающими отсюда последствиями. Се ля ви.
Социальные закладки