Внимание! мошейники магизин "ДЕКО" (ТЦ "Эпицентр")

[Foreteller]

Если вы когда-либо надумаете подарить родственникам подарочную карту "ДЕКО" - не делайте это. Дарите лучше деньги.
Во-первых ваши родственники не могут покупать товар со скидкой.
Во-вторых, оказывается, ДЕКО отказывается принимать бракованый или неподошедший товар, купленный по подарочной карте
В общем, в этом магазине разводят людей как лохов.

Подарили нам карточку на 500 грн (предварительно инвестировав в их бизнес эти же сами 500 грн при покупке карты, еще до покупки самого товара.)
После этого долго ходили и смотрели как кухонный набор стоит 800 грн а по подарочной карте - 1200 грн. Решили купить в разнобой, то, что необходимо.
Набрали товара на 630 грн; расплатились картой 500 грн и еще доплатили 130 грн. Пришли домой, не подошла крышка. Решили обменять ее на другую.
И там нам сказали, что "бракованый или неподошедший товар, купленный по подарочной карте" мы не меняем. И спустя некоторое время добавили. "Можем вернуть только 11 грн из 50".
При этом, аргумент, что именно эта крышка была куплена не на подарочную карту на 130 грн наличных на них не действует.
Вот такие вот там барыги работают в этом магазине.

Надеюсь информация была вам полезна, не подвергайтесь мошенничеству.

[TremendouS]

МошеЙники, мошеЙничество!?
Это что за слова такие?

[Ozz]

МошеЙников - в ошейники!

[Pudik]

Ой, ну как всегда, вместо посучвствовать человеку, у нас любят рассказать как правильно говорить


А по теме, как на счет Закона о правах потребителя. Вы про него продавцам напоминали????

[J-Max]

С чеком сразу обращайтесь в общество защиты прав потребителей

[Foreteller]

По поводу мошеЙников смешно
А по поводу защиты прав потребителей, конечно, обращусь если будет время возиться из-за 50 грн.
Но цель этого топика - предостеречь людей от покупок подарочных карт.
Да и вообще от похода в этот магазин. Хотя, признаться, ассортимент у них есть и есть что выбрать.
Но, вот случаются такие ситуации, которые отбивают всякое желание покупать там что-либо снова.

[Serjik]

Вариант обратится в тему" торговый центр Эпицентр ". Там жена директора пытается разруливать подобные ситуации.

А вообще, если Вам станет теплее на душе, у них там сейчас будет ох как жарко.Счета арестованы, маски шоу в центральном офисе, а хозяйку скорее всего лишат должности председателя Киевского горсовета)

[Foreteller]

Ну, признаться, я весьма эгоцентричен и мне как покупателю абсолютно все равно легален бизнес или нет. Мне не важны отношения между магазин - государство, для меня важно отношение магазин - покупатель. Здесь я увидел обман в лице администрации магазина и искренне не хочу чтобы кто-то еще обжегся на этом.
Эпицентр хороший магазин; Мне он, признаться, многим симпотизировал, но до недавних пор.. что и огорчает вдвойне.

[Foreteller]

Резюме таково:
"Никогда не покупайте подарочных карт"
Причин несколько:
- Подарочные карты имеют "срок годности" обычно полгода-год. То есть через пол года те деньги, которые вы отдали магазину в обмен на карту сгорают.
- В отличии от реальных денег подарочную карту вы можете использовать только в пределах магазина.
- Магазин оставляет за собой право поступать с подарочными картами так, как ему будет угодно. Вплоть до того чтобы отказаться ее принимать или объявить ее недействительной.
- Скидки на подарочные карты не распространаются.
- Бракованный товар, купленный по карте, возврату и обмену не подлежит.

Поэтому, повторюсь и прошу прошения за... шифт
НИКОГДА НЕ ПРИОБРАТАЙТЕ И НЕ ДАРИТЕ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ

[Pudik]

Спасибо, будем знать. Выбор в магазине действительно хороший. Но условися возвратов, обмена товаров очень удивляют. Делают такие сложности и себе и покупателям.

[Foreteller]

А по теме, как на счет Закона о правах потребителя. Вы про него продавцам напоминали????

Да. Объясняют тем что у них программа не позволяет сделать возврат по чеку в котором была использована подарочная карта.

[andfiz]

Да. Объясняют тем что у них программа не позволяет сделать возврат по чеку в котором была использована подарочная карта.

Хороша отмазка - "это не мы, это компьютер виноват". Они - продавцы, Вы - покупатель, если по Закону о защите прав потребителя Вам должны вернуть деньги/обменять товар (а по закону в течении 14 дней право у покупателя на это есть, если товар "не споживався" и сохранена упаковка), то никакие "программа не позволяет" не должны Вас волновать. Рекомендую сделать запись в книге жалоб и обратиться в ОЗПП

[Serjik]

Хороша отмазка - "это не мы, это компьютер виноват". Они - продавцы, Вы - покупатель, если по Закону о защите прав потребителя Вам должны вернуть деньги/обменять товар (а по закону в течении 14 дней право у покупателя на это есть, если товар "не споживався" и сохранена упаковка), то никакие "программа не позволяет" не должны Вас волновать. Рекомендую сделать запись в книге жалоб и обратиться в ОЗПП

Это не тот уровень торговли, чтобы подобные меры что то принесли.

[cupuyc]

Хороша отмазка - "это не мы, это компьютер виноват". Они - продавцы, Вы - покупатель, если по Закону о защите прав потребителя Вам должны вернуть деньги/обменять товар (а по закону в течении 14 дней право у покупателя на это есть, если товар "не споживався" и сохранена упаковка), то никакие "программа не позволяет" не должны Вас волновать. Рекомендую сделать запись в книге жалоб и обратиться в ОЗПП

Вот как раз 130 грн и вернут Подарочная картка - вещь тёмная

[Foreteller]

Хороша отмазка - "это не мы, это компьютер виноват". Они - продавцы, Вы - покупатель, если по Закону о защите прав потребителя Вам должны вернуть деньги/обменять товар (а по закону в течении 14 дней право у покупателя на это есть, если товар "не споживався" и сохранена упаковка), то никакие "программа не позволяет" не должны Вас волновать. Рекомендую сделать запись в книге жалоб и обратиться в ОЗПП

Написал официальное заявление со входящим номером. Меня убедили в том, что вскоре их юрист даст мне официальный письменный ответ. И уже с этой бумажкой я смогу обратиться в общество защиты прав потребителей.

[ForumNick]

Написал официальное заявление со входящим номером. Меня убедили в том, что вскоре их юрист даст мне официальный письменный ответ. И уже с этой бумажкой я смогу обратиться в общество защиты прав потребителей.

какой официальный письменный ответ?

[aleksey2187]

Поднять тему 2011 года.