Вега собирается менять интернет в Центре с ADSL на нормальный?Его время давно прошло, если кто не в курсе.
Или можно переходить на других провайдеров?
| ||
Тема: VEGA
Вега собирается менять интернет в Центре с ADSL на нормальный?Его время давно прошло, если кто не в курсе.
Или можно переходить на других провайдеров?
Юридические лица могут ли подключить IPTV?
вот на аватарке видно как я стою и пою... = ))))))
Завтра будет лучше, чем вчера.
Лучше, чем вчера, лучше, чем вчера,
Завтра будет лучше, чем вчера.
Есть надежда в сердце у меня,
Выбери меня, выбери меня,
Птица счастья завтрашнего дня. = )))))))))))
Слепому не покажешь,Глухому не расскажешь,Дебилу не докажешь
а нужно так: Птица счастья унеси меня от веги
Знал бы прикуп - жил бы в Сочи = )Сообщение от Jorik83
я не подумала, что инет можно чинить столько времени... = )
Слепому не покажешь,Глухому не расскажешь,Дебилу не докажешь
Telecom,
вот и до меня добралась Веговская проблема - отсутствие интернета...
Л/С в личке.
Вас интересует смена технологии?
Уточните пожалуйста Ваш лицевой счет (можно в Л/С) и я постараюсь Вам помочь.
Услуга IPTV доступна только для клиентов физических лиц.
Доброе утро, кому доброе. Лс 1034462 Несколько раз обрывалось соединение, а в 5 утра оборвалось совсем. В чем проблема? И когда будет работать?
Лучше немного безумия, чем тьма глупости. (с)
Продублировал еще раз запрос на ускорение выполнения работ.Запрос отправил на ускорение.Если б у меня был такой провайдер - давно бы сбежал...Направил запрос на ускорение работ.
Рассчитывай силу нанесения добра. Получив слишком много добра, неподготовленный человек может умереть от умиления.
В данный момент массовых сложностей по оборудованию к которому Вы подключены не наблюдается.
Направил запрос на перезагрузку нашего оборудования, пожалуйста понаблюдайте за корректностью работы услуги.
Вчера пришло письмо на электронку от Веги со счетом..... на 70 грн. .. с какого спрашивается хрена, если в марте тырнет работал 4 дня?.....
Нахер эту сраную Вегу....
Ув Телеком, прошу считать данный пост заявлением на расторжение договора....
По вопросу перерасчета по заявке и расторжения договора рекомендую обратиться в центр продаж и обслуживания для написания заявления.
По запросу на форуме подобные заявки не отрабатываются.
Заявка Ваша еще в работе, со своей стороны направил еще запрос на ускорение работ.
Смотрите... пришел я на Жуковского, простоял мин 20 в очереди... одна чай пьет, вторая по телефону трещит, третья курит...
Реально принимают только трое. .. в очереди около 10 человек. ...
Звоню в техподдержку- 30 мин ожидания и о чудо- автомат сказал что все линии заняты, перезвоните позже. ...
Так а зачем мне такой провайдер?
На Слободке кроме Веги есть еще Укртелеком и Альфа. Все друзья кто на Альфе, довольны. Те же массовые хищения кабеля, те же повреждения, те де проблемы что и у Вас.... НО, проблемы устраняються в течение 2-3 рабочих дней. От монтажников Веги узнал, что Вы используете коммуникации Укртелекома. Вы от них зависите... так смысл с такого провайдера?
Заявку на восстановление я подавал сразу, после хищения кабеля. Так почему я должен еще и бегать искать правду?
С Ув....
Прими от нас искреннюю заявку на ускорение чего то там..........
Дело в том, что изначально заявка была сформирована на ухудшение качества связи - проблема со скоростью, через 4 дня обнаружили повреждение кабеля и связь пропала вовсе, но заявка так и осталась на ухудшение качества связи, по этому и не производится перерасчет в автоматическом режиме.
Направил запрос нашим техникам чтобы они решили этот вопрос, таким образом можно будет выполнить корректировку начислений без обращения в центр продаж и обслуживания.
Вроде бы солидная фирма, но... 5.04 подала заявку на неисправность. Сегодня 22.04. Никто ничего ни делает и только отвечают, что заявка на рассмотрении. Все вежливо отфутболивают. Когда будет решен вопрос не говорят.
Обслуживание отвратительное. За 18 дней ничего не сделать. Это показывает наплевательское отношение к своим абонентам.
Ув. Телеком, читайте мой пост выше: поскольку за полтора месяца никаких действий не предпринято, связь не восстановлена, операторам пять раз сказано, что связи вообще нет, а счет выставлен на полную сумму абонплаты, два дня подряд связь только через форум...
прошу считать данный пост заявлением о расторжении договора. Гарантирую оплату услуг Веги после выставления адекватного счета....
С Ув. Петрович....
Кстати, повторю свой вопрос, так поржать.... Так когда обещают восстановить линию?
если что, Укртелеком восстановил свою линию пару недель назад
Касательно начисления средств и корректировок по Вашему лицевому счету я ответил, что вопрос был передан на рассмотрение нашим специалистам. Так же повторюсь что расторжение договора не отрабатывается в виде поста на форуме и необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания.
По поводу заявки , сроков по прежнему нет. Стараюсь сделать все возможное чтобы ускорить решение вопроса.
Приношу извинения от лица компании.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки