обьясните где найти ID лицевого счета для оплаты через вэбмани, шестизначный номер лицевого счета не проходит
А Ваши работики на тел. линии вообще ничего не знают, обращаться не к кому
| ||
Тема: VEGA
обьясните где найти ID лицевого счета для оплаты через вэбмани, шестизначный номер лицевого счета не проходит
А Ваши работики на тел. линии вообще ничего не знают, обращаться не к кому
По этому поводу ничего и не должно приходить. Вега бонус ранее активировалась в личном кабинете. Судя по вашей сумме у вас не оформлена вегапара+ дающая скидку 20% на интернет и 30% за телефон. Если ничего не поменялось. Для ее активации надо было ехать в ЦО писать заяву.Сообщение от russex
ни чего не приходило по этому поводу,а только снова повышение,сегодня уже заплатил 130грн за тел.+интернет без всякого там айпитиви,просто голый нет
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
что по этому поводу скажет ув. Telecom так ли это?
и с такой скоростью по какому тарифу должна взыматься абонплата?
на сейчас
Последний раз редактировалось russex; 08.08.2016 в 19:20.
сколько мяса домой не приводи,все одно хочется еще !
По нашим данным эта заявка закрыта ещё от 6.06.16. С тех пор обращений повторных не было. Перерасчёт сделан в мае на сумму 19,78 грн., для выполнения за июнь направлен запрос. На данный ммомент линия блокирована за долг, потому и не работает.К оплате 121,62 грн.
Всё дело в том, что из базы рассылок Ваш э-мейл ещё не был удален. Э-мейл удалили, писем больше не будет.
обьясните где найти ID лицевого счета для оплаты через вэбмани, шестизначный номер лицевого счета не проходит
А Ваши работики на тел. линии вообще ничего не знают, обращаться не к кому
Суть услуги "Вега бонус " действительно изменена, теперь вместо скидки будут партнёрские акции, более детально можно узнать по ссылке: http://www.vegatele.com/ukr/for_home/internet/vegabonus.
О-о-обалдеть!!! Тихо мирно закрыли заявку, ничего не отремонтировав. 23 июня ответили на мой запрос по электронке следующее: "К сожалению, сроки восстановления связи не указаны. Масштабы вырезов не позволяют оператору обеспечить оперативное восстановление предоставления услуг абонентам. Искренне сожалеем за причиненные неудобства и, ценя будущее сотрудничество, благодарим Вас за понимание и терпение."
И это все при закрытой заявке и "от 6.06.16. С тех пор обращений повторных не было." Да вы не только плохой провайдер, но и лохотронщики-шулера! Нет слов.
Господа, искренне извиняюсь, что с вами связался!
PS: Вот, кстати нашел своею реакцию на вашу попытку закрыть заявку 6 июня: "Позвонил ваш автоинформатор и сообщил о восстановлении услуги. Это, мягко говоря, неправда. Ничего не работает."
И ваш ответ 11 июня: "Приносим извинения за задержку с ответом. Передали информацию на повторную проверку линии. Пожалуйста, ожидайте."
Так что, повторные обращения были, как минимум два: 6 июня и 21 июня.
Последний раз редактировалось Harsh; 08.08.2016 в 21:24.
Обслуговування лініі
на теріторіі абонента 6.67-ЧТО за территория такая?в квартире вы у меня ни чего не обслуживаете! за что денежки?
сколько мяса домой не приводи,все одно хочется еще !
в таком случае делайте проверку возможности смены технологии на Оптику 50Мбит за вменяемые деньги. так как для такой скорости цена без скидки вегабонуса это явный перебор.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Уточните тот, что вводили.
Трудности только с этой платежной системой или со всеми?
И где мои 50 Мбит
Злой - это как добрый, только без лжи и лицемерия.
Данный вид дополнительного вида обслуживания предполагает бесплатную починку неисправностей как у Вас в помещении, так и за ним (ранее оплата составляла 3 грн/мес, теперь 8 грн/мес). В случае отказа от данного ДВО любое повреждение устраняется за счет клиента.
Прошу прощения, предоставил немного неверную информацию.
ЛС интернета - заявка №2129549 находится в работе с 17.05 и по текущий момент.
ЛС телефонии - заявка №2129548 закрыта 06.06 с комментарием о том, что был устранен обрыв пары. 11.06 открыта новая заявка №2163592, опять же, с повторным обрывом пары.
При закрытии заявок обычно клиентам поступают уведомления на контактный номер телефона.
Я проблем на порту не вижу, битых пакетов и ошибок тоже нет. Сессия длится уже девятые сутки, возможно, из-за этого скорость и режется. Попробуйте роутер выключить на 5 минут из розетки и включить (в это время потестируйте подачу скорости, подключившись напрямую по кабелю до ПК).
И где мои 50 Мбит
Сейчас не вижу физической связи. Модем выключен?что по этому поводу скажет ув. Telecom так ли это?
и с такой скоростью по какому тарифу должна взыматься абонплата?
на сейчас
Заявка в работе линейной службы. Отправил запрос с просьбой ускорить работы.
695215
с вэбмани
Добрый день. 863961, отсутствует соединение. До веги дозвониться не могу. Что делать?
Появился загадочным образом
Последний раз редактировалось sincere; 09.08.2016 в 11:05.
Попробуйте обратиться в поддержку webmoney.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки