Одесса: 29°С (вода 24°С)
Киев: 30°С
Львов: 21°С

Тема: VEGA

Ответить в теме
Страница 1014 из 1046 ПерваяПервая ... 14 514 914 964 1004 1012 1013 1014 1015 1016 1024 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 20,261 по 20,280 из 20920
  1. Вверх #20261
    Живёт на форуме Аватар для Telecom
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,374
    Репутация
    265
    Цитата Сообщение от алексий I Посмотреть сообщение
    1017508.
    Месяц ждали мастера с Веги, сегодня пришёл, сказал что проблема отсутствия интернета кроется на столбе. Сказал что не имеет лестницы чтоб туда добраться, при этом предложил самим туда залезть и отремонтировать(!!!!!)(не шутка), и уехал.
    Сервис тех поддержки на 5+. Всем буду теперь "советовать" Вегу.
    Хотя, может всё таки через пару месяцев сделают, кто знает....
    Направил жалобу в соотвествующий отдел, для прояснения ситуации. При получении ответа проинформирую.


  2. Вверх #20262
    Живёт на форуме Аватар для Telecom
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,374
    Репутация
    265
    Цитата Сообщение от Piniya Gofman Посмотреть сообщение
    Обращение к Telecom. Помогите, если сможете! В субботу утром 11.03 обнаружил отсутствие оптического линка на медиаконверторе. В Веге приняли заявку на ремонт. У нас в доме минимум 10 человек с бывшего Комстара, и ни у кого инета нет. Позвонил позавчера повторно, отчетили, что "ориентировочная дата выполнения восстановительных работ 23(!) марта. Это же уму не постижимо! У меня инет для работы, а не с телками в чате общаться! Кроме того на этой же оптике висит телефон, по которому мне не дозваниваются клиенты! Прошу оказать посильное содействие! Заявка №2606330, Л/С отправил Вам в репу.
    Суть в том, что необходимо восстановить оборванную воздушку, по фасаду между Мельницкой и Степовой. Работы назначены на 20.03.17, работают подрядчики и объекты берутся в порядке очереди. Ускорить это не возможно, потому как по всей Одессе и не только, работы тьма просто. Мастера и так работают посменно и практически без выходных. Ожидайте, пожалуйста. Восстановить раньше, чем 23 вряд ли получится.

  3. Вверх #20263
    Не покидает форум Аватар для алексий I
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    6,067
    Репутация
    3003
    Записей в дневнике
    2
    Цитата Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
    Направил жалобу в соотвествующий отдел, для прояснения ситуации. При получении ответа проинформирую.
    Благодарю! Жду ответа.

  4. Вверх #20264
    Не покидает форум Аватар для shmargen
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    12,627
    Репутация
    22110
    Telecom
    можно узнать хоть что то поводу 983118 а то люди даже дозвониться не могут
    спасибо
    К некоторым людям надо относиться холодно. От тёплого отношения они гниют.

  5. Вверх #20265
    Почетный кот форума Аватар для Piniya Gofman
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Южная Пальмира
    Сообщений
    15,982
    Репутация
    10219
    Цитата Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
    Суть в том, что необходимо восстановить оборванную воздушку, по фасаду между Мельницкой и Степовой. Работы назначены на 20.03.17, работают подрядчики и объекты берутся в порядке очереди. Ускорить это не возможно, потому как по всей Одессе и не только, работы тьма просто. Мастера и так работают посменно и практически без выходных. Ожидайте, пожалуйста. Восстановить раньше, чем 23 вряд ли получится.
    Ну да, ну да... Только 20,03 работники были посланы работать в другой район. Видать там важнее. А кто, интересно, будет пересчитывать оплату за март? В нашем доме все Веговцы вторую неделю без инета. А у меня ещё и телефон по оптике...

  6. Вверх #20266
    Цитата Сообщение от Piniya Gofman Посмотреть сообщение
    Ну да, ну да... Только 20,03 работники были посланы работать в другой район. Видать там важнее. А кто, интересно, будет пересчитывать оплату за март? В нашем доме все Веговцы вторую неделю без инета. А у меня ещё и телефон по оптике...
    2 недели, для веги не предел)) говорю, как абонент веги который без ее услуг 7 месяцев)) И это тоже не предел))

  7. Вверх #20267
    Цитата Сообщение от Telecom Посмотреть сообщение
    Плановая дата 20.03.17. Со своей стороны направил запрос в технический отдел. При получении ответа проинформирую.
    Добрый день!

    на дворе уже 21/03!

    есть ли обновленные перспективы ремонта и восстановления работоспособности интернета??

    Заранее благодарен

  8. Вверх #20268
    Telecom, скажите куда продвинулась заявка на ЛС 1034328, а именно предыдущее уточнение и прошлый запрос.

  9. Вверх #20269
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    7,295
    Репутация
    928
    он ускорился и так быстро что испарился

  10. Вверх #20270
    Добрый день , заявка 2606499 , мастера пришли через пять дней , сказали,что заработает в понедельник 20.03.17 ,и что имеем теперь? дата перенеслась на 23 . Вопрос,-это окончательная дата ? И как оформить пересчет за недополученные услуги ?
    Последний раз редактировалось Ассия; 21.03.2017 в 17:22.

  11. Вверх #20271
    подскажите, куда можно позвонить чтоб узнать почему не раотает телефон?
    по телефонам:
    Одеса
    (048) 780 00 00
    З мобільних**
    Київстар: (096) 177 50 50
    Vodafone: (099) 177 50 50
    Lifecell: (073) 177 50 50

    робот диктует номер коллекторской службы и ложится трубка

  12. Вверх #20272
    Цитата Сообщение от ytrnj Посмотреть сообщение
    подскажите, куда можно позвонить чтоб узнать почему не раотает телефон?
    по телефонам:
    Одеса
    (048) 780 00 00
    З мобільних**
    Київстар: (096) 177 50 50
    Vodafone: (099) 177 50 50
    Lifecell: (073) 177 50 50

    робот диктует номер коллекторской службы и ложится трубка
    Мне киевстар ответил, может это глюк у робота был? Это ж все таки вега)) У нас новая дата с 20 марта перенесли на 28 )) мне так нравятся их постоянно-меняющиеся плановые даты))

  13. Вверх #20273
    Цитата Сообщение от Stilinka Посмотреть сообщение
    Мне киевстар ответил, может это глюк у робота был? Это ж все таки вега)) У нас новая дата с 20 марта перенесли на 28 )) мне так нравятся их постоянно-меняющиеся плановые даты))
    я несколько дней звоню. по разным телефонам

    дата чего? авария на линии?

  14. Вверх #20274
    Не покидает форум Аватар для shmargen
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    12,627
    Репутация
    22110
    подозрительно Telecom вроде активность проявлял вчера на форуме
    Последняя активность Вчера 17:37
    но в тему не заходит
    не к добру все это
    К некоторым людям надо относиться холодно. От тёплого отношения они гниют.

  15. Вверх #20275
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Возраст
    44
    Сообщений
    101
    Репутация
    27
    Цитата Сообщение от Stilinka Посмотреть сообщение
    У нас новая дата с 20 марта перенесли на 28 )) мне так нравятся их постоянно-меняющиеся плановые даты))

  16. Вверх #20276
    Цитата Сообщение от ytrnj Посмотреть сообщение
    я несколько дней звоню. по разным телефонам

    дата чего? авария на линии?
    Какой аварии, вы чего) у нас Вега не предоставляет услуги с 28 августа 2016 года, это плановая дата окончания ремонтных работ подрядной организацией))))))) И вега не виновата, это все подрядчики)))))))))

  17. Вверх #20277
    Не покидает форум Аватар для vlad11
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    37
    Сообщений
    5,523
    Репутация
    491
    IVR говорит, что массовая авария.
    У меня нет сигнала по оптике.
    я вмію налаштовувати BGP, ASN, IPv6, Linux та FreeBSD

  18. Вверх #20278
    Постоялец форума Аватар для ОляТроя
    Пол
    Женский
    Возраст
    31
    Сообщений
    1,275
    Репутация
    170
    Записей в дневнике
    1
    А у нас телефон Веги не работает с 20.05.2016 года. Абонплату продолжают начислять до сих пор, даже не смотря на то, что мы ездили в центр обслуживания абонентов и писали заявление о проведении перерасчета. Видимо сотрудники Вега не то, что заявления граждан не читают, но и Правила предоставления телекоммуникационных услуг не знают.
    А в них четко написано: "Оператор, провайдер може тимчасово припиняти надання послуг з власної ініціативи в разі: .....
    3) виконання ремонтних робіт з усунення пошкодження телекомунікаційних мереж, технічних засобів телекомунікацій, профілактичних, планових ремонтних або інших робіт, виконання яких унеможливлює надання послуг;
    4) виникнення стихійного лиха, надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану відповідно до законодавства;
    У разі тимчасового припинення надання послуг у випадках, передбачених підпунктами 3 і 4 цього пункту, абонентна плата не нараховується.
    И теперь они ещё обратились а коллекторскую компанию "Пристав" для возврата незаконно начисленной абонплаты.

  19. Вверх #20279
    Не покидает форум Аватар для vlad11
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    37
    Сообщений
    5,523
    Репутация
    491
    Забейте и возьмите номер от Интертелекома.
    я вмію налаштовувати BGP, ASN, IPv6, Linux та FreeBSD

  20. Вверх #20280
    Постоялец форума Аватар для ОляТроя
    Пол
    Женский
    Возраст
    31
    Сообщений
    1,275
    Репутация
    170
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от vlad11 Посмотреть сообщение
    Забейте и возьмите номер от Интертелекома.
    Вопрос уже не в отсутствии телефона, а в том, что эти товарищи звонят несколько раз в день и угрожают судом. Только Вега еще не знает с кем связалась. )))))) Их ждет коллективный иск от 15ти абонентов.


Ответить в теме
Страница 1014 из 1046 ПерваяПервая ... 14 514 914 964 1004 1012 1013 1014 1015 1016 1024 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. помогите настроить dir-300 матрица\vega
    от ATIAMD в разделе Интернет :: технические вопросы
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 19.10.2010, 10:11
  2. Выбор между ADSL от Фарлеп (Vega) и ADSL от Укртелекома (ОГО)
    от A.G.P. в разделе Обсуждение одесских провайдеров
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 21.12.2009, 10:16
  3. VEGA!!!
    от Mrburger в разделе Телекоммуникации, прочее
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 03.11.2009, 08:37
  4. оптоволокно от Vega
    от Rome в разделе Интернет
    Ответов: 19
    Последнее сообщение: 28.09.2009, 23:49
  5. ЦСС - VEGA
    от Mr_Ice в разделе Интернет :: технические вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.07.2009, 14:25

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения