???!!!Сообщение от Telecom
телефон не работает абонплату опять начали снимать, как это называется ???
Telecom
592854
| ||
Тема: VEGA
???!!!
телефон не работает абонплату опять начали снимать, как это называется ???
Telecom
592854
«The World Is Yours»
Подскажите, пожалуйста, номер лицевого счета для уточнения информации.
В компании изменилась процедура выполнения перерасчета. Для того, чтобы не начислялась абонплата Вам необходимо обратиться в Центр Продаж и Обслуживания и подать заявление на выполнение перерасчета.
в переводе на нормальный человеческий язык это выглядит примерно так
«The World Is Yours»
"Уж полночь близится, а Германа все нет..." (с) А.С. Пушкин
В компании решили кровати переставить???
С какого перепуга мне насчитали 148 грн долга ???!!!
Напоминаю с 9 марта 2016 года ваша компания не предоставляет услуги!!!
В марте я оплатила 110 грн за телефон и интернет и "попользовалась" ровно 9 дней , откуда долг взялся ???
Лучше один раз вовремя, чем два раза правильно.
о . и мне пришло что я 20 гривен доложен и оказывается в марте услуги в полном объеме оказаны. счет от 1го апреля
лЯ лЯ лЯ
сидят значит бухгалтера веги и думают:В компании решили кровати переставить???
С какого перепуга мне насчитали 148 грн долга ???!!!
Напоминаю с 9 марта 2016 года ваша компания не предоставляет услуги!!!
В марте я оплатила 110 грн за телефон и интернет и "попользовалась" ровно 9 дней , откуда долг взялся ???
-слушай как нам бабла срубить?
-Давай может стоимость тарифов поднимем?
-так было уже несколько раз... пипл вроде хавает, но чё т стрёмно так наглеть...
-хм, ну давай тогда тем кто давно не пользуется нашими услугами по причине дерьмосетей и отсутствия ремонтников, но по прежнему не написал договор о расторжении впаяем долг за все месяцы, мол кабель к вам проложен за него платить надо и не парит пользуетесь вы ним или нет. вдруг схавают...
-а ты прав бро, давай так сделаем, всегда найдутся те кто пойдёт заплатит лишь бы отстали.... ну а кто будет возмущаться скажем... ой, ошибочка вышла.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Как бы да, если бы не одно НО .... эти сети прокладывали мы сами и даже чек имеется . Им самим затратно было в частный сектор вести кабель, вот они и предложили быть инвесторами
Еще не узнавала продолжают ли возвращать по целых 5 грн в месяц
И никакой мифический долг оплачивать не собираюсь, пусть подают в суд и там поговорим !
Лучше один раз вовремя, чем два раза правильно.
Точно тянут, а не стягивают?) Если таки первое то точно ли вега?)
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
http://2ip.ua/service/speedtest/spee...owMA%3D%3D.png
что за скорость такая?заплачено за год вперёд!такая байда с воскресненья
№ лицевого счёта 709431
сколько мяса домой не приводи,все одно хочется еще !
Я уже устал его подсказывать в техподдержке.
Мне бы в небо.
Подскажите, пожалуйста, когда Вы писали заявление в Центре продаж и обслуживания на возврат средств ?
По Вашему вопросу создана заявка №2637041. Ожидайте, пожалуйста.
Линейная служба внесла в Ваши технические заявки на телефонию и интернет плановые даты решения. Телефония - 18.04.2017г, интернет - 14.04.2017г. Ожидайте, пожалуйста.
На данный момент Вы обращаетесь на форум. Я не являюсь сотрудником технической поддержки и поэтому запрашиваю у Вас лицевой счет. Так как без него не смогу ничем Вам помочь.
Информируем вас о том, что изменен процесс перерасчета абонплаты за время технического простоя услуг. Для выполнения остановки начисления абонплаты по причине технического простоя в текущем месяце и/или выполнения корректировки за технический простой в предыдущих месяцах обязательным условием является письменное заявление абонента, поданное через Центр продаж и обслуживания. Обращение абонента в контакт-центр с информацией о наличии технической проблемы – недостаточно для перерасчета абонплаты. Для абонентов физических лиц - это обращение владельца договора с паспортом + написанное заявление, для абонентов юридических лиц - стандартное заявление на фирменном бланке с подписью директора и печатью организации. Если абонент физически не может обратиться в Центр продаж и обслуживания для написания рекламации, то может обратиться представитель с нотариально заверенной доверенностью. Либо же можно направить заказное письмо (или с уведомлением) укрпочтой, приложив ксерокопию первой страницы паспорта владельца по договору с его подписью. Этот вариант действует так же если в Вашем городе нет нашего офиса.
Телеком, есть ли информация, что на Радужном с ТВ случилось? Инет есть - а по двум ТВ приставкам - ошибка аутентификации
Update: ТВ заработало. Все ок
Последний раз редактировалось Black Jack; 10.04.2017 в 21:22.
Обращение абонента в контакт-центр с информацией о наличии технической проблемы – недостаточно для перерасчета абонплаты.
Это не информации недостаточно, а совести вам недостаточно. Люди подают заявки ждут месяцами ремонта, а вы, вместо ремонта линий ,деньги подсчитываете за несуществующие услуги.
Исходя из вышесказанного ,если накрылся телефон (интернет) , можно смело идти и разрывать договор т.к ждать не имеет смысла - это потеря денег и нервов.
.это вас как лохов поставили в стойло
это быдло из дерьмо- веги правильно все рассчитало что мало кто пойдет писать заявления, а если да же и дотопает то увидит что вместо 4 сотрудников работает полтора и очередь километровая, и человек развернется и уйдет
так что добро пожаловать в стойло
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки