|
Присоединяюсь к вопросу
"Добрый день! Ув.Telecom, подскажите правильный алгоритм действий для разрыва договора на предоставление услуг интернета, чтоб мне не начисляли ещё после этого какие-то суммы для оплаты, о которых я даже знать не буду. Спасибо."
Последний раз редактировалось Valara; 07.05.2018 в 14:57.
Telecom можно узнать судбу заявки от 01.05.18 номер3151101.В тех.под. не реально дозвониться,слушать запись больше 5 минут нет сил.
однажды окажется что заявка была закрыта давным давно со статусом "отремонтировано" и вы должны такую то сумму, а иначе суд и всё в таком духе.
э неее, он жив и он наблюдает!!!! бойтесь смертные!!!
http://forumodua.com/member.php?u=99186Регистрация
31.07.2009
Последняя активность
05.04.2018 09:48
Я писала им на мэйл [email protected] , тоже по поводу узнать судьбу своей заявки на ремонт от 14 апреля. Ответили примерно через час-полтора. Так что попробуйте туда.
Правда толку особого нет, никто чинить в ближайшее время, видимо, не собирается. Отписка в русле "мы постараемся, но когда неизвестно") И, цитата :"Масштабы кабельных повреждений не всегда позволяют оператору
обеспечить оперативное восстановление предоставления услуг абонентам". Вот так вот.
Спасибо,обращался ранне результат враене нуля,попробую еще раз.
У нас с 20 декабря 2017 года, телефон и интернет сдох. 5 месяцев как уже. Раньше можно было дозвониться, последнии месяца 3 вообще не реально.
Сегодня отправил ВЕГЕ заявление по почте, с описью вложения. Заплатил 15 грн., копия описи со штампом почтового отделения, чек с номером и пр. данными отправления. Потратил 10 минут времени. Услуга называется Укрпочта-Экспресс. Всё, этого достаточно для суда, в какой бы роли не пришлось потом выступать - хоть истца, хоть ответчика.
P.S. Опись вложения должна быть такой: "Заявление о том-то и том-то (о неработающей телефонной линии, об отсутствии связи с интернет)" - чтобы впоследствии юрист компании не сказал, что конверт был пустой или, например, с поздравительной открыткой.
Последний раз редактировалось Часовщик.; 08.05.2018 в 03:23.
Подскажите, пожалуйста, в какой форме и на чье имя писать заявление об отказе от услуг Vega? Может быть, у кого-то есть образец такого заявления? Буду очень признательна.
Читаю і розумію - як добре, що наприкінці минулого року відключився )))))
А мне вобще не ответили.
Со вчерашнего вечера нет тырнета на Королева.. Поддержка отвечает, что бойцы уже вчера на линиии фронта.. Кто в курсе, это что-то глобальное?
Они там каждый месяц меняют дизайн сайта и ни одна ссылка не работает. Более того, решил первый раз заплатить через Приват. Так в меню на сайте Приват24 по переходу на Вега пустая страница, а при попытке заплатить с личного кабинета Веги выдает ошибку по ссылке на Приват. Замкнутый круг. Похоже что Приват давно разорвал отношения с этой шарагой и сегодня единственный вариант передать деньги Веге - это через терминалы с комиссией 5% и более. Это уже полное днище, что все банки шугаются от Веги, как от прокаженного. Один ПУМБ остался в Киеве и то, потому что у них там счет открыт.
Еще немного и вернемся с Вегой в 90-е, как за кабельное "черное море" ходили по квартирам и собирали по бумажному журналу наличкой абонплату... Нет, ну реально почему в 2018 году нельзя заплатить за интернет – в ИНТЕРНЕТЕ?
У мамы с 14.04 не работает и все обещают. На ак. Королева. Дозвониться нереально. Вот сюда зашла спросить где их офис сейчас, на поклон наверное, ехать надо.
Социальные закладки