VEGA

[vitala-x]

Подскажите есть у Vega подключения по адресу Фонтанка-3 улица Центральная 39 ?

[shmargen]

Подскажите есть у Vega подключения по адресу Фонтанка-3 улица Центральная 39 ?

http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/check
и расскажите нам как скоро ответят


нажать проверить думаю вы сообразите

[Ринка-Т]

Telecom, добрый день. По заявке 2722314 интернет ещё не работает и за этот месяц я не платила. Перерасчет будет потом сделан? ( л.с 1036475) Спасибо

[shmargen]

Telecom, добрый день.

вас это не смущает --------> Последняя активность Telecom- 27.06.2017 16:21
и главное что хочется верить что он на морях ибо заслужил

[Misteri]

вас это не смущает --------> Последняя активность Telecom- 27.06.2017 16:21
и главное что хочется верить что он на морях ибо заслужил

или........... сократили бедолагу...... или... обиделся)

[Lorian]

И еще несколько раз сменится. И никто вам не скажет конкретную дату. Так как никто там ничего не знает по факту

сегодня пришли и сделали, как я понял Вега привлекла специалистов из других городов чтобы решить проблемы, которые возникли после переноса узла связи другим подрядчиком

[Misteri]

сегодня пришли и сделали, как я понял Вега привлекла специалистов из других городов чтобы решить проблемы, которые возникли после переноса узла связи другим подрядчиком

теперь главный вопрос, надолго ли сделали...

[orinoko]

или........... сократили бедолагу...... или... обиделся)

Насчёт "обиделся" - то вряд ли, он очень психически крепкий товарищ, за что ему респект. Возможно, что всё таки у него заслуженный отпуск.

[Stilinka]

А у нас Тенет появился еще и с акцией сколько-то месяцев без абонплаты)) теперь Вега не монополист неработающий. Правда, я еще одного провайдера нашла в нашем частном секторе, не распиаренного, но Слава Богу до сих пор не знаю номер телефона техподдержки))

[necron99]

Та же ситуация.порвался кабель от ветки ( знал бы в каком месте и сам бы сделал за 3 мин...но нет Вега растянулось данное удовольствие на почти месяц....но я понимал ,что проще подключится к новому и когда услышал дату починки ,заказал альфу тв ,на след.день в 9 утра у меня был новый.а Вега....починили спустя мес ,теперь надо мучатся с отключением....

[саша75]

А что сегодня за вечер уже раза три связь пропадала

[Piniya Gofman]

Инета от Веги нет почти 2 месяца. Сначала говорили, ШО до 19.06 восстановят, потом переоформили заявку и говорили, шо до 14.07, теперь у них вообще информации нет...


Вы общаетесь с Виталий
Вопрос: Когда, наконец, восстановят мне интернет и телефон???
(17.7.2017 9:38) Виталий: Добрый день! Меня зовут Виталий. Я постараюсь Вам помочь в решении Вашего вопроса. Уточните, пожалуйста, Ф.И.О. абонента по договору, Название организации, адрес подключения.
(17.7.2017 9:40) Бєльчєв Олександр: Бельчев Александр Иванович, г, Одесса, ........................
(17.7.2017 9:40) Виталий: По Вашему вопросу есть заявка, плановая дата решения указана не актуальная. Я оставлю Ваше обращение, что бы специалисты ускорили сроки выполнения работ, а так же указали сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
(17.7.2017 9:41) Бєльчєв Олександр: Мне это уже девушка на прошлой неделе говорила. Хотелось бы услышать конкретные сроки!
(17.7.2017 9:42) Виталий: Александр, к сожалению специалисты не указали сроки решения вопроса.

Картина маслом!

[Мяч]

Добрый день, ув. Форумчане. Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой, что после окончания оплаты за услуги интернета, они самовольно без уведомления абонента предоставили услуги еще на месяц вперед, а теперь требуют деньги через коллекторов? Про предоставления таких услуг в договоре ничего не сказано.

P.s.: дополнительным интернетом хозяева не пользовались, т.к. сьехали с квартиры за 10 дней до окончания срока оплаты.

[Nahaisa]

Добрый день, ув. Форумчане. Подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой, что после окончания оплаты за услуги интернета, они самовольно без уведомления абонента предоставили услуги еще на месяц вперед, а теперь требуют деньги через коллекторов? Про предоставления таких услуг в договоре ничего не сказано.

P.s.: дополнительным интернетом хозяева не пользовались, т.к. сьехали с квартиры за 10 дней до окончания срока оплаты.

У нас история еще интересней! О качестве Веги , ухудшающемся с каждым днем говорить вообще не приходится. Но вот что у нас получилось. Начался у нас на Толбухина ремонт дороги. Единственный провайдер, который без предупреждения прекратил поставку услуг была...Вега! Мы нашли замену - модем и услуги Интертелекома ( претензий нет) Когда мы пытались узнать когда нам подключат наконец услугу, нас кормили " Неделями....завтра послезавтра и т.д." Но при этом каждый месяц звонки с требованием что-то оплатить... Звоню, объясняют.... " Не обращайте внимания. потом , когда подключат все пересчитается" Ждем...Через полгода подключили. Скорости нет, интернет безпрерывно обрывается...Сделали перерасчет...Ну " не ходит так конь!" Умудрились еще и нас сделать должниками. Оплатили. Потом подняли тариф, ладно - поднимайте. Но где качество услуги? Каждый раз втирается одно и то же "Это не у нас, это ваш модем и т.д." Какой модем???? Когда я уже сходу прошу "Перезагрузите свое оборудование!!!!! " и у меня все на КАКОЕ-ТО время налаживается. Сами операторы были этому свидетелями. И знаете чем все закончилось? Они стали блокировать мой телефон, вернее два с которых я им звонила. Включаю в очередной раз комп. Нет интернета. Звоню - без единого гудка завершается звонок. Я звоню со второго - аналогично. Я пишу на сайт онлайн " Мне говорят " у нас тишина! Никто нам не звонит и линия свободна" Я звоню с телефона мужа и о чудо! В общем...терпение закончилось и мы поменяли провайдера. В тот же день! И что вы думаете? Нас с середины марта!!!!! и меня и мужа донимают !!!!!!!!!!!!! Значит когда мы пользовались интернетом и единожды не заплатили до 25 ( единственный раз лет за пять) вы тут же нам отключили интернет, когда мы вас просто отрубили вы нам ТРИ месяца начисляете за интернет? Вы ничего не попутали? Я спокойно говорила все это операторам, что прекратите звонить, ни платить, ни разбираться я с вами не собираюсь. Оставьте нас в покое. И те 70 грн., которые мы вам должны спишите на компенсацию за некачественные услуги . Сегодня очередной звонок. Мне на них в в суд подать? Подам! Мы раньше относились к группе "Фарлеп" и в "Вегу " попали непонятно как. Да если бы я знала во что мы вляпаемся, я тут же сменила бы провайдера! И еще, я здесь никого не рекламирую, никого не склоняю и не призываю...я сама за себя. Я требую оставить нас в покое!

[shmargen]

Nahaisa
после перепахивания буквально как плугом или бомбежкой включая люки трубы коммутационных ящиков (где их не сперли) с провисами кабелей на кусках разбитых асбестовых труб на Толбухина по моему даже ребенок бы понял что сразу можно было закрывать договор
и перейти на любого другого провайдера что пошел по столбам их там точно три

[Nahaisa]

Nahaisa
после перепахивания буквально как плугом или бомбежкой включая люки трубы коммутационных ящиков (где их не сперли) с провисами кабелей на кусках разбитых асбестовых труб на Толбухина по моему даже ребенок бы понял что сразу можно было закрывать договор
и перейти на любого другого провайдера что пошел по столбам их там точно три

Мы временно воспользовались беспроводным, ждали возвращения так сказать. Но, чего мы дождались - это был жах! Заплатили за последний месяц и простили, про себя их тихим словом помянули нехорошим и надеялись что на этом все! Но не тут то было! Вот и донимают нас, насчитав 203
грн( х.з. за что) уже 4 месяц Путь даже за последний месяц начислили, но это - 97 грн, а никак не 203 грн и еще 76 копеек!!!!! . Вчера дозвонились с другого номера ( я один уже заблокировала) и сказали, что будут подавать в юридический отдел. Дело не в 203 грн, дело в принципе. Когда они нам звонки заблокировали и мы не могли дозвониться - это ничего, а теперь отвечайте? Вот я и думаю - подавать встречный если до суда дойдет? Говорю - дело принципа. И вот у меня вопрос к знающим - я могу им за некачественную связь подать в суд потребовать ком за моральный и материальный ущерб? Как они, так и мы!

[Lorian]

Вега "красавцы" тариф подняли, так мало того я не могу на их сайте теперь нигде найти условия своего тарифа, может кто знает "Ежедневный 50MBit/s" помимо ниоткуда взявшихся 15 Грн/мес сколько сейчас стоит день подключения?

[Hbnfv]

Вега "красавцы" тариф подняли, так мало того я не могу на их сайте теперь нигде найти условия своего тарифа, может кто знает "Ежедневный 50MBit/s" помимо ниоткуда взявшихся 15 Грн/мес сколько сейчас стоит день подключения?

http://www.vegatele.com/files/zmina_umov_dlya_fiz_osib_z_01072017.pdf

а это специально информация о тарифах так "запрятана", чтоб было меньше вопросов: посмотрели в личном кабинете и все. А то ведь если начинаете сравнивать с условиями других тарифов, то возникает еще масса вопросов, на которые Вега не отвечает.

[Telecom]

Вега "красавцы" тариф подняли, так мало того я не могу на их сайте теперь нигде найти условия своего тарифа, может кто знает "Ежедневный 50MBit/s" помимо ниоткуда взявшихся 15 Грн/мес сколько сейчас стоит день подключения?

Добрый день. Помимо абонентской платы в 15 гривен, за сутки пользования начисляется 5,30.

[Telecom]

Мы временно воспользовались беспроводным, ждали возвращения так сказать. Но, чего мы дождались - это был жах! Заплатили за последний месяц и простили, про себя их тихим словом помянули нехорошим и надеялись что на этом все! Но не тут то было! Вот и донимают нас, насчитав 203
грн( х.з. за что) уже 4 месяц Путь даже за последний месяц начислили, но это - 97 грн, а никак не 203 грн и еще 76 копеек!!!!! . Вчера дозвонились с другого номера ( я один уже заблокировала) и сказали, что будут подавать в юридический отдел. Дело не в 203 грн, дело в принципе. Когда они нам звонки заблокировали и мы не могли дозвониться - это ничего, а теперь отвечайте? Вот я и думаю - подавать встречный если до суда дойдет? Говорю - дело принципа. И вот у меня вопрос к знающим - я могу им за некачественную связь подать в суд потребовать ком за моральный и материальный ущерб? Как они, так и мы!

Добрый день. Можем проверить информацию. Уточните, пожалуйста, номер Вашего счёта.