Одесса: 7°С (вода 9°С)
Киев: 3°С
Львов: 2°С

Тема: Фирменные салоны фабрики "Нова" - кидалы???

Ответить в теме
Показано с 1 по 15 из 15
  1. Вверх #1
    Посетитель Аватар для Rowenta
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Репутация
    204
    Записей в дневнике
    1

    По умолчанию Фирменные салоны фабрики "Нова" - кидалы???

    18 апреля 2011 была заказана мебель на приличную сумму денег. Срок доставки 45 дней. И с тех пор одни оговорки - "Фабрика не работала 1,5 (!) месяца всвязи с праздниками", "Вот-вот должна быть, позвоните в понедельник", "У нас случилось ЧП сгорел магазин http://revisor.od.ua/news/V_Odesse_s...belnyj_magazin , мы переедем в новый офис, перезвоните во вторник" и т.д. В резльтате уже 4-е месяца ждем мебель. Куда обращаться в такой ситуации???


  2. Вверх #2
    Постоялец форума
    Пол
    Женский
    Возраст
    38
    Сообщений
    2,091
    Репутация
    495
    Записей в дневнике
    2
    В Одессе есть служба защиты прав потребителей. Адрес не подскажу, но такие ситуации - именно к ним. Сгоревший магазин не имеет никакого отношения к поставкам с фабрики. На форуме недавно видела объявление о бесплатных юридических услугах - составьте исковое заявление в суд и при встрече с администрацией магазина, где вы заказали мебель, продемонстрируйте его. Кстати, обычно договор о покупке включает в себя и сроки доставки - вы можете забрать аванс и обратиться к более профессиональным посредникам, либо непосредственно на фабрику. Успехов.

  3. Вверх #3
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    232
    Репутация
    18
    Записей в дневнике
    5
    служба защиты прав потребителей находится на Канатной, напротив Куликового Поля высотное здание. У них и юристы есть, которые вам помогут.

  4. Вверх #4
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    232
    Репутация
    18
    Записей в дневнике
    5
    служба защиты прав потребителей находится на Канатной, напротив Куликового Поля высотное здание. У них и юристы есть, которые вам помогут.

  5. Вверх #5
    Посетитель Аватар для Rowenta
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Репутация
    204
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо, будем бороться...

  6. Вверх #6
    Постоялец форума Аватар для Laytman
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,186
    Репутация
    140
    Нам в свое время фасады везли полтора - два месяца. Обратились в службу защиты прав потребителей. В итоге и фасады привезли через пару дней и деньги за них вернули.

  7. Вверх #7
    Посетитель Аватар для vesna 68
    Пол
    Женский
    Адрес
    Ильичевск
    Сообщений
    171
    Репутация
    89
    нам брама из-за брака дверей везла 2 месяца ,то дверные полотна ,то наличники .Мы возмутились очень и потребовали приличную скидку за неудобства.Им пришлось согласиться

  8. Вверх #8
    Посетитель Аватар для sasha2001
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    39
    Сообщений
    485
    Репутация
    66
    471537 Общество по защите прав потребителей, телефон этот был раньше. главное не перебарщивать)) и обращаться только если Вам действительно не идут на встречу, а не лиш-бы панты кинуть)) а то любят многие так...
    Лечу...

  9. Вверх #9
    Посетитель Аватар для Rowenta
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Репутация
    204
    Записей в дневнике
    1
    спасибо всем) вчера были в обществе по защите прав потребителей, по их подсказке написали письмо в "нову" теперь они обязаны в течении 14 календарных дней предоставить письменный ответ почему ее нет еще до сих пор и какого числа какого месяца будет, далее сказали если ответ они нам не предастовляют или просрочат еще раз - назад в общество прав потребителей и в суд на них

    я б и дальше молчала, но в квартире из мебели 1 диван, а жду эту мебель уже 3 месяца и каждый раз говорят "завтра"

  10. Вверх #10
    Я так плиту бракованную меняла-через права потребителей,все ОК.Когда вы письмо в "Нову" вручали на втором (вашем) экземпляре должен был подписаться тот кто его взял и дату указать-иначе Вы чем докажете срок в 14 дней.У меня администратора долго пришлось уговаривать,но через 7 дней все поменяли.Удачи!

  11. Вверх #11
    Была в магазине "Нова"...Цены высокие.Нашла фирму,которая привозит с этой же фабрики по цене ниже магазинной.сроки обещали недели три,а приехала через дней 10...не вижу смысла Вам вообще связываться с этим магазином...Если нужна будет инфо,пишите...разница от цены магазинной что я заказала,была почти 1,500 грн...и все приехало во время...Сборщики тоже все сделали хорошо..Я бы на Вашем месте просто требовала вернуть деньги и заказ делала бы уже в другом месте...

  12. Вверх #12
    Посетитель Аватар для Rowenta
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Репутация
    204
    Записей в дневнике
    1
    расписались и дата стоит))) и не только в моей копии, но и в той которая у них

  13. Вверх #13
    Посетитель Аватар для Алика_
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    325
    Репутация
    134
    У моей мамы была похожая ситуация, только она ждала почти 2 месяца, правда нас это устраивало так как делали ремонт в квартире. Но когда всетаки поинтерисовались почему же нет мебели, Нова придумывала кучу отговорок. Обратились все в тоже общество по защите, после составленого письма через два дня мебель уже привезли и еще через день она стояла, так что у вас есть все шансы ее скоро увидеть. Удачи Вам! А магазины действительно плохие!

  14. Вверх #14
    Посетитель Аватар для Rowenta
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Репутация
    204
    Записей в дневнике
    1
    прошло 16 дней (из возможных 14) ни письма, ни звонка, ни мебели едем опять в общество по защите прав потребителей(((

  15. Вверх #15
    Посетитель Аватар для Rowenta
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Репутация
    204
    Записей в дневнике
    1
    забыла отписаться, второго сентября ездили на канатную, сдали документы и написали заявление, обратились к депутату с прозьбой помочь и еще одному дяде. поехали во временный офис "новы" получили письменную рассписку (с печатью) о выполнении всех обязательств до 17 сентября, в два этапа (сроки она свои письменные тоже просрочила)
    мебель была поставлена 25 сентября


Ответить в теме

Похожие темы

  1. 22 июля: Synth Gothic Party "Note From a Decadence"
    от Dimiz в разделе Музыка
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 27.07.2015, 15:53
  2. 06.05.2005 Gothic-party "Серый сон", концерт "
    от Оборотень в разделе Музыка
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 15.03.2014, 11:48
  3. Кто-нибудь сталкивался с фирмой "Портал" (ЧП "
    от OTM в разделе Основной форум
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 08.04.2004, 09:37

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения