Альфа-Банк - редиски!

[Vyacheslav.]

знаю, бенк - гадость, проценты дикие... но так слячилось, что нужно было денег в течении часа и срочно... а потом решил уже не торопиться и отдавать в сроки...

так вот, оставалась у меня последняя выплата кредита....

ну не получилось вовремя погасить - думаю - ерунда, сколько там той пени (кстати не слабая - 1% от долга)....

сегодня решил таки погасить - звоню, а мне говорят сумму, на 70 долларов больше

спрашиваю - в чем дело? мне говорят - срок продлен на месяц, и проценты снялись автоматически за ВЕСЬ месяц (хотя по договору - начисляются на момент проплаты).

я спрашиваю - а почему продлевали вообще?? ответ - согласно пункта Вашего договора! я - так нет такого пункта!!
они говорят - есть, назвать номер не можем, так как его не видим...

зато я вижу.... и нет такого пункта... зато есть что проценты начисляются на момент проплаты, что всегда и происходило...


в общем теперь договора читать бессмысленно - будет как в ДМБ - ты суслика видишь? и я нет... а он ЕСТЬ!

[Mik2]

в курсе, штрафы дурные просто, поэтому теперь беру в другом месте

[Vyacheslav.]

штрафы дурные - это ладно. заслужил -- плачу пеню... но когда тебя тупо кидают, да еще говорят, что это в договоре прописано.... просто шок...

[красилсончик]

Так если в договоре это не прописано - чего платил? Вызываешь начальника отделения и спрашиваешь основание продления срока договора - если это в договоре не прописано - то всё решится в твою сторону.
А ситуация могла возникнуть из-за регулярных изменений текстов типовых форм договоров.
Но все телодвижения стороны имеют право осуществлять только исходя из условий подписанного между ними договора.

[Vyacheslav.]

я еще не платил. (чего уже торопиться - сейчас все равно когда платить - завтра или в конце мес - деньги одни и те же)
это раз.... а во вторых - альфа - мутная контора... и все вопросы решаются ТОЛЬКО в киеве.... в одессе только одно полноценное отделение - на екатерининской\ласточкина и там можно лишь оформить\оплатить кредит... ВСЕ.... все вопросы - в письменном виде в киев. рассмотрение - месяц-полтора.

[красилсончик]

а если заплатить только положенное по договору?

[maxx™]

я еще не платил. (чего уже торопиться - сейчас все равно когда платить - завтра или в конце мес - деньги одни и те же)
это раз.... а во вторых - альфа - мутная контора... и все вопросы решаются ТОЛЬКО в киеве.... в одессе только одно полноценное отделение - на екатерининской\ласточкина и там можно лишь оформить\оплатить кредит... ВСЕ.... все вопросы - в письменном виде в киев. рассмотрение - месяц-полтора.

Так почему бы не заплатить сейчас ровно столько сколько считаешь нужным согласно договору, и сразу же написать заявление ( или какой там порядок)на закрытие кредита. А потом они пусть хоть 10 лет решают.

[Vyacheslav.]

а в след мес они снова "продлят" и снова пеня.....

мне сразу такой вариант развития событий предсказали.

[Lenka_X]

но! если докажете свою правоту, то не будут иметь право продливать, а если продлют, то потом пересчитают.

p.s. смысл сейчас платить по полной - чтоб потом выбивать?

p.p.s. у меня в привате так было, % лишний насчитали - я разбираться, и погасила. пересчитали - и опять набежал%. опять попросила пересчитать, но уже не гасила. благо это кредитка - и можно было после всех этих пересчетов, снять их. а тут?

[Vyacheslav.]

эх, не хотел себе настроение портить... но таки поехал в альфа-банк...

показали загородку - "вон наша главная сидит"..
подхожу, излагаю проблему.... да. говорит.... таки условия договоров поменялись, теперь положен штраф. но так как мы здесь ничего не решаем - излагайте в письменном виде и отправляйте письмо в киев. ответ ждать минимум месяц.
я спрашиваю - так ведь за это время пеня будет идти?? - да, конечно

так как я уходить никуда не собирался, девуля соизволила сама позвонить в киев.... в результате, положив трубку, она озвучила сумму, уже на 8 долларов меньше (вот точность, а?) при этом говоря, якобы это таки не штраф, который потом стали навязывать, а пеня....
я стал возмущаться - как это? пеня в день 1%, т.е. мне могло накапать от силы 13% (на сегодняшний день, а оплата должна была быть второго числа сего месяца) мне же насчитано в ДВА раза больше (не 35, а 70 долларов) т.е. это таки штраф, а не пеня. к тому же ясно говорилось, что сумма не зависит от даты проплаты - она будет неизменна. что я проплачу сегодня, что 1 мая...

она мне: это таки ПЕНЯ и посчитано правильно, идите платите!

на доводы взять калькулятор я был поставлен в игнор и девуля тупо втулилась в комп
при моем дальнейшем возмущении уже началось просто хамство
не стал портить нервы - ушел....
обидно, что общаяясь нормально, не повышая голос, я получил тупо хамское отношение... можно же было как-то если не решить этот вопрос, то хотя бы направить на того, кто их решает в киеве... а не тупо бубнить "позвоните в колл-центр и узнайте сумму платежа".
и в конце просто из меня дурака делать....

в общем, еще раз убедился - беззалоговые кредиты - зло. кроме диких условий, еще всегда кинут и нахамят.

[Serg]

беззалоговые кредиты - зло

Не совсем согласен.

Не только беззалоговые, но и ЛЮБЫЕ потребительские кредиты-зло (попытка бежать за паровозом, который едет быстрее тебя).


И любой банк-контора, которая ничего не производит, но со всего имеет деньги.

[torxx]

Не совсем согласен.

Не только беззалоговые, но и ЛЮБЫЕ потребительские кредиты-зло (попытка бежать за паровозом, который едет быстрее тебя).


И любой банк-контора, которая ничего не производит, но со всего имеет деньги.

Не совсем согласен.

То, что сейчас видно в деятельности банков по кредитованию - лишь часть айсберга, густо намазанная дерьмом а сверху - конфетка.

Нормальный кредит на дороге не валяется. Но это не значит что его нет

[Serg]

Нормальный кредит на дороге не валяется. Но это не значит что его нет

Приведи пример нормального ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита (кредиты для бизнеса не обсуждаем) от банка.

По теме: любой банк-редиска, отношение к клиентам, особенно физ. лицам оставляет желать лучшего.

[torxx]

Приведи пример нормального ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита (кредиты для бизнеса не обсуждаем) от банка.

По теме: любой банк-редиска, отношение к клиентам, особенно физ. лицам оставляет желать лучшего.

Мой товарищ три года назад взял 2 штуки. На машину. На год. Под проценты. Не большие и не маленькие - средние. Отдал и забыл.

Я работаю с двумя банками. В обоих отношение ко мне нормальное.

Наверное я что-то делаю неправильно?

[Vyacheslav.]

Не совсем согласен.

Не только беззалоговые, но и ЛЮБЫЕ потребительские кредиты-зло (попытка бежать за паровозом, который едет быстрее тебя).

вот тут ты не прав.
потребительский беззалоговый - ЗЛО. так как в нем процентная ставка - 30-70%

а вот если что-то даешь в залог - другая песня...
брал кредит на ремонт квартиры - в виде потребительского кредита - в залог квартира (тогда сумма кредита равнялась половины стоимости квартиры, которую я только купил у стройкомпании) платил 15% (сейчас ставки ниже!). без скрытых комиссий и т.п.
при необходимости мог пропускать платежи. продливать сроки кредитования.... даже процентную ставку через год поменял в свою пользу.... и кредитную линию открыли - еще добирал несколько раз....

где это возможно при беззаллоговом кредите???


с твоей позиции получается - что ВСЕ кредиты зло. а это не так.

[Serg]

вот тут ты не прав....
с твоей позиции получается - что ВСЕ кредиты зло. а это не так.

Не все, а только потребительские (т.е. не для бизнеса), особенно в том виде как они сейчас существуют. Пока кредитополучатель не знает ЭФФЕКТИВНУЮ ставку по кредиту и не получает на руки план РЕАЛЬНЫХ выплат со всеми сроками и пенями-однозначно, зло.
Скоро, как Америка, будем жить все в кредит, с всесилием банкиров и постоянным страхом, что тебя выгонят из дома.

[Vyacheslav.]

ну почему... у меня был потребительский кредит, с графиком выплат.... и никаких проблем.
так как банк маленький, на пеню вообще закрывали глаза

[Bioroido]

брал кредит на ремонт квартиры - в виде потребительского кредита - в залог квартира.

А скажите в каком банке брали кредит. Мне тож на ремонт.а какой банк выбрать низнаю.

[Vyacheslav.]

там сейчас условий хороших нет - банк мелкий...


кстати с альфой прикольно история кончилась - про прозвоне в автоматическом режиме комп выдает мне задолженность МИНУС 52 доллара. при прозвоне голосом - девочки говорят заученную фразу "вашего последнего платежа достаточно для полного погашения кредита" и говорят ее на любой мой вопрос типа "почему у меня робот говорит, что я переплатил "

[montag]

Брал в Авале три штуки. Нормальные условия, прозрачный договор. Когда у дочки кассир отказалась принять платёж и не захотела со мной разговаривать,пожаловался в Киев. Извинились.