Тема: 
И что теперь? Вы впариваете абонентам эти приставки, будьте добры решать и проблемы с ними!Сообщение от TENET
| ||
И что теперь? Вы впариваете абонентам эти приставки, будьте добры решать и проблемы с ними!
А тебе где-то обещали ютуб на приставке? Тенет может его просто убрать и не давать абонентам) но некоторые пользуются на свой страх и риск.
Ты ведь не идешь в магазин бытовой техники, если у тебя на телике ютуб не работает ;-)
Прекрасно знать, что ты любим, когда тебя никто не любит (С) CHDS
У меня на телеке ютуб как раз работает, а если бы не работал, то общался бы с сервис центром производителя.
В данной ситуации приставка куплена в тенете, я плачу абон плату тенету (причем не малую), и меня, как абонента не должно волновать чья это "собственная разработка".
P.S. Открой тайну - ты сотрудник тенета, их адвокат или секретарь-референт? Вопрос был к тенету и ответ хочется получить от них.
так я же привел пример с магазином.
а ютуб в прошивку, насколько я знаю, был добавлен "по просьбам трудящихся, как есть"
платишь абонплату ты Тенету за что? найди в перечне услуг "ютуб"
я - пользователь Тенета и пытаюсь помочь остальным в меру своих возможностей
кстати, Тенету совет: допишите, что Youtube не гарантирован, потому что не первый раз поднимается вопрос)
Вот единственное упоминание, что я нашел: https://www.tenet.ua/faq-page/kak-posmotret-roliki-s-youtube-na-televizore ну и в новостях https://www.tenet.ua/news/po-tenet-tv-mozhno-posmotret-youtube
Прекрасно знать, что ты любим, когда тебя никто не любит (С) CHDS
Для официального рекламодателч тенет.
Пишу открыто т.к. хочу чтобы видели все и знали о вашей работе, работа вашей техподержки отвратительная, на вопросы или отвечают как нибудь или чуть на.... не посылают. Админ официального форума вообще хер забил уже третьи сутки прошли с момента регистрации отправлено три сообщения через обратную связь ответа нуль, в техпождержке за форум говорят мы разберемся, а воз и ныне там.
А теперь по существу есть приставка u2c a1ternativa ( ресивер для спутникового тв), в ней есть возможность смотреть iptv, ввожу плей лист тенет загружает только список каналов не воспрризводит, iptv могу смотреть на двух ноутах и на телефоне андроид, проблем нет, все подключено через роутет тплинк741, разрешение iptv в роуторе автомат ширина канала увеличил до 40, в чем проблема где искать.
а другие плейлисты пробовали смотреть через эту приставку?
Насколько я знаю, iptv в ТеНете идет по протоколу UDP, а приставка u2c понимает только протокол HTTP
У самого есть приставка u2c, и пока решить эту проблему не смог.
Советуют роднять на роутере Сервер udpxy (Это приложение дает возможность воспроизводить открытые IPTV-каналы на проигрывателях, которые не могут принимать многоадресные потоки, передаваемые по протоколу UDP. Запрашиваемый таким проигрывателем IPTV-канал, будет транслироваться ему через HTTP-соединение.)
И включить IGMP proxy
Ну и переделать плейлист.
Но у меня пока не получилось.
Может кто то уже решил эту проблему?
Вам помочь или не мешать?
Виджет работает и по UDP, и по HTTP, так что всё работает
Плейлист от производителя идет нормально.
а можно заплатить через Приват-24 за услуги Тенет ? Что-то я не нашла....
Не стал писать об этом неделю назад, столкнувшись с проблемой... Думал, преувеличиваю, показалось...(((
скорее всего тенет намеренно блокирует показ iptv на других устройствах, тем самым заставляет покупать свои приставки, которые глючат!!! при этом они же обвиняют производителя приставок.... - замкнутый круг.
Без плясок с бубном посмотреть тенетовское iptv на сторонних плеерах просто так не получается.
На сколько я знаю нужно в роутере включить параметр "multicast" и выбрать порт. А потом произвести модификацию плейлиста и ввести в нем порт мультикаста.
П.С, но этот параметр есть не во всех роутерах...
Да.
Я не про "услугу"... Я про стиль общения работников... У меня проблема была другая, в итоге разобрались... Но, в процессе общения с техподдержкой по телефону, а потом и в офисе, не раз возникало желание потерять этого провайдера... Мне даже не постеснялись сказать, что у них везде ведется аудио запись и видео камеры, и ведут они себя строго по Уставу Компании... Интересно, кто-то из руководства смотрит в эти камеры, чтобы оценить уровень товарищей, делегированных для общения с Клиентами?..
прежде чем что то предъявлять тенету нужно попробовать на этом устройстве другие бесплатные плейлисты которые можно найти в интернете... а также можно попробовать платные по символической цене... я например полузуюсь вот такими сервисами -edem.tv https://www.ottclub.cc/ если их плейлисты идут а тенетовский нет значит тенет таки да что то там блокирует
Так в кабинете личном на tenet.ua можно оплатить картой через тот же приват. Зачем ходить в Privat24?
You don't have to say you love me
You don't have to say nothing
Вы про какую проблему? Про ту, когда вы спрашивали как попасть в настройки роутера? Т.е. вам именно в Тенете таки помогли решить эту проблему ?
Не начинай то, что не можешь закончить.
Ну вы это, не преувеличивайте технические возможности провайдера. Если бы хотел заблокировать просмотр - в первую очередь заблокировал бы возможность просмотра в multicast`е на комп-ах.
Покупать не свои приставки, которые не нужно настраивать с бубном? Ужос! Надо было Тенету, вероятно, таки выпускать свои приставки (на какой-то китайском мануфактуре), и не заниматься разработкой приложений для samsung/lg smart и android.
А покажите- ка мне пример простой настройки работы IPTV (не путать в OTT)!
Не начинай то, что не можешь закончить.
sao007, в случае неполадок с Youtube мы обращаемся к производителю ТВ-приставок, так как только его сотрудники могут их устранить.
Список поддерживаемых устройств опубликован на данной странице. Также просим сообщить следующие данные: номер телефона, с которого Вы звонили в техподдержку и номер, на который Вы звонили, а также дату и время звонка.
Да, но лучше использовать "Личный кабинет".
Техпідтримка цілодобово - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
Возможно. Было бы больше толку...
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки