Качество игрушек для наших деток.

[tosha05]

Прошу прощения если создала подобную тему, на форуме такой ненашла.

В этой теме хочется услышать какие игрушки вы купили или получили в подарок и недавольны или наоборот очень нравится качество.

Подталкнуло создать эту темы неприятная ситуация.

Мы купили машинку на радиоуправлении джип Билли, еще в сентябре.
Ребенок поиграл буквально 2 дня и у нас перестали поворачивать колеса и в правую и левую сторону. Мы созвонились с магазином в котором покупали , принесли и отправили на ремонт в Киев. Машинки небыло месяц, по каким-то причинам машину не отремонтировали (нам необьяснили почему), а дали новую. С новой случилось тоже самое , нам опять поменяли но ничего не изменилось. Правда проработала последняя 2 недели. Я очень растроена и возмущена тем что мы заплатили немалые деньги и хотели бы взамен получить качество, но его нет. Люди с небольшим достатком такие дорогие игрушки могут позволить редко.

Созвонилась с магазином предложили опять отправить на ремонт, очень жаль что за такие деньги такие проблемы.

В магазине нам не раз говорили что это у нас одних такая проблема, что больше никто к ним не обращался. Читала отзывы на украинском сайте Чико, такая проблема присутствует не только у меня.
Хочется услышать мнение форумчан, что бы развеять мнение что мы такие одни.
В магазине говорят что ребенок наверно неакуратно играет с ней. Сынишки играет очень окуратно, только на полу, машины ниразу не падали. Что с ними происходит даже не представляю.

Помогите разобратся
Вложение 2029417

[Tanushka H.]

купили на рынке куклу-музу из винкс доченьке на день рождения. Кукла симпатичная, с выразительным личиком, внешне очень похожая на мультяшную музу, НО ВОНЯЕТ ЖУТКО какой-то химией так, что у нашего дедушки разболелась голова . Кукла продавалась в упаковке, поэтому при покупке игрушки мы запаха не учуяли. На коробке написано: Super Fate Enchantix и нарисованы феи похожие на фею Динь из Потерянного сокровища

[Екатерина29]

Прошу прощения если создала подобную тему, на форуме такой ненашла.

В этой теме хочется услышать какие игрушки вы купили или получили в подарок и недавольны или наоборот очень нравится качество.

Подталкнуло создать эту темы неприятная ситуация.

Мы купили машинку на радиоуправлении джип Билли, еще в сентябре.
Ребенок поиграл буквально 2 дня и у нас перестали поворачивать колеса и в правую и левую сторону. Мы созвонились с магазином в котором покупали , принесли и отправили на ремонт в Киев. Машинки небыло месяц, по каким-то причинам машину не отремонтировали (нам необьяснили почему), а дали новую. С новой случилось тоже самое , нам опять поменяли но ничего не изменилось. Правда проработала последняя 2 недели. Я очень растроена и возмущена тем что мы заплатили немалые деньги и хотели бы взамен получить качество, но его нет. Люди с небольшим достатком такие дорогие игрушки могут позволить редко.

Созвонилась с магазином предложили опять отправить на ремонт, очень жаль что за такие деньги такие проблемы.

В магазине нам не раз говорили что это у нас одних такая проблема, что больше никто к ним не обращался. Читала отзывы на украинском сайте Чико, такая проблема присутствует не только у меня.
Хочется услышать мнение форумчан, что бы развеять мнение что мы такие одни.
В магазине говорят что ребенок наверно неакуратно играет с ней. Сынишки играет очень окуратно, только на полу, машины ниразу не падали. Что с ними происходит даже не представляю.

Помогите разобратся
Вложение 2029417

мне кажется проще вернуть машину и забрать деньги, вам в магазине ни когда не скажут, что с этой проблемой кто-то еще обращался.В крайнем случае есть общество по защите прав потребителей.

[tosha05]

мне кажется проще вернуть машину и забрать деньги, вам в магазине ни когда не скажут, что с этой проблемой кто-то еще обращался.В крайнем случае есть общество по защите прав потребителей.

Дело в том что возврат в течении 14 дней ,а мы позже обратились.

[Екатерина29]

[QUOTE=tosha05;17037153]Дело в том что возврат в течении 14 дней ,а мы позже обратились.[/QU
на машинку гарантия шла?

[tosha05]

да, пол года (но только ремонт) возврат в течении 14 дней.
Вот опять сейчас на ремонте.

[Екатерина29]

да, пол года (но только ремонт) возврат в течении 14 дней.
Вот опять сейчас на ремонте.

вы в праве требовать возврат денег, припугните обществом защиты прав потребителей. А возврат в течении 14 дней если вы передумали и возвращается в упаковке, а если она сломалась то по гарантии они обязаны вам вернуть деньги при наличии чека. Вы же ее покупали не для того чтобы она все время в ремонте была.

[infiniti338]

А я сегодня сыну покупала автомат, китайский. В магазине продавец сразу вставлял батарейки и проверял как он работает, только на третьем автомате мы остановились))))))))))))) Первые два не работали! Батарейки тоже китайские...Дома и этот начал работать с перебоями))))))))))