Кидалово в People.Net

[Spectre]

1 сентября захожу в статистику а с меня в августе сняли лишних 30 гривен. Захожу в чат, робот мне говорит у вас превышение 300 мегабайт поэтому бабло снято правильно. Беру статистику, смотрю а там такое

где-то с середины августа. Сессий на самом деле в день 2-3, не больше. Каждую они округляют до 1 мб и получается я в конце месяца некисло должен. Причем по количеству я согласен, считаю Networx трафик. Причем пересчитали они это в ночь с 31 августа на 1 сентября. Иду в офис, показываю им эту байду, они говорят - вот, мы видим у вас превышение, идите лесом, можете заказать распечатку сессий и написать жалобу но для этого нужен паспорт.

Этим кадрам даже по телефону позвонить нельзя, нету его тупо. Считаю что такие вопросы должны решаться в режиме онлайн а не с руганью и жалобами.

Сейчас в кабинете отображается правильный остаток в строке баланс на 03.09. Фактический - баланс.





Завтра схожу в офис, расскажу что там чесали.

Некислый такой нагрев, так что если у кого пиплнет, проверяйте статистику за август, я думаю у них биллингу каюк и глюки это массовые

[Quattro]

они никогда не берут во внимание считалки пользователя, а вместо нетворкса рекомендую юзать нетлимитер про он точнее нетворкса и в нем большое кол-во опций, кроме того сечется трафик каждой отдельной программы рвущейся в интернет

[Spectre]

они никогда не берут во внимание считалки пользователя, а вместо нетворкса рекомендую юзать нетлимитер про он точнее нетворкса и в нем большое кол-во опций, кроме того сечется трафик каждой отдельной программы рвущейся в интернет

Так тут не в считалке дело, посмотри количество сессий.

[study]

да, редкие бяки

[Леночика]

у меня тоже самое было,в этот же день .
ездила к ним разбираться,сказали "превышение"
козлы.........

[Spectre]

я ездил с доказательствами обещали разобраться... Но они шлют все заявления в киев..

Короче у них не работала система биллинга и они логи с проксика тупо кинули в биллинг, долбошлепы. Жду пока письменного ответа