Тема: 
Посоветуйте,как поступить с недобросовестными мебельщиками
Дорогие форумчане,помогите советами. Мои родители 3 недели назад заказали маленькую гардеробную у мебельной фирмы, предложенной знакомыми. Как сказал нам мастер – сделаю вам оч качественно, как для себя родимого. Вообщем, вчера они решили ее устанавливать. Правда, хозяин поскупился и прислал только одного худорлявого пацана, который собирал шкафы, тащил все эти огромные доски, причем валок их па паркету (хоть мы и расстелили картон –парень по ходу игнорировал его, размещал все на паркете). Потом он начал (не знаю почему) отпиливать детали прямо в комнате (слав Богу,что мы шторы сняли), но все было в стружке.
Меня дома не было, а родители у меня особо не конфликтные. Боятся сделать замечание, своего потребовать. Вечером он сказал,что у него заказ и ему над на Фонтан (постарается закончить к понедельнику). Ну мы решили осмотреть работу и просто ужаснулись
1. со всех сторон доски были обкоцаные ( не знаю,чем их резали)Вложение 1425247Вложение 1425248
2. то же самое и с отверстиями для шурупов. Причем почем-то они расположены у самого края доски- она ведь под тяжестью может треснуть)Вложение 1425258Вложение 1425259
3. сам гардероб предусматривался по размерам впритык к стенам (128. 5, а установили 126). С двух сторон теперь зазоры-пылесборники
4. непонятно зачем с задней стороны установили фанеру, которая не прилегает к самому шкафу. Рабочий,недолго изощряя ум, решил ее каким –то образом привинтить шурупчиками, чтобы она держалась за счет силы натяжения шкафа- не знаю,как и объяснить, а уж тем более понять эту систему).задняя стена и треснула Вложение 1425261
5. между стенками шкафа и полочками есть небольшие, но все же зазоры
6. еще один шкаф мы заказали на балконе-так там неправильные были замеры сделаны, поэтому привезенные «куски» не походят – неужто он их тоже будет пилить у нас на паркете). Это пока то,что мы успели заметить на данной стадии установки мебельного «девайса»)
Вообще, такое ощущение, что нам прислали ребенка с дешевым конструктором, который решил побаловаться за наш счет. К тому же, у нас есть с чем сравнивать ( в плане качества работы и мебели)-в доме много заказного, сделанного добротно, по цене не меньше этой.
Мы позвонили хозяину и сказали,чтобы он приехал. Сегодня-завтра будем с ним говорить. Но нужен ваш совет:
1. Как нам правильно формулировать замечания, потому что мы во всех этих мебельных деталях не разбираемся. Особенно как нам противостоять возможному преобразованию недостатков со стороны хозяина в достоинства типа «дырки в одежде –это только плюс в летнюю пору». Или в крайнем случае он скажет нам: «эт так и должно быть, нельзя по- другому с этим материалом».
2. Можем ли мы потребовать, чтобы забрали все это дело, потому что исправить его невозможно-недостатки по всему шкафу)?
У меня родители скромные, стеснительные, да и, как говорила, скандалить не хотят. Мама вон вообще сидит на карвалоле, переживает – а у меня душа так за них кровью обливается. Хотим сформулировать мысли так, чтобы показать им: мы знаем свои права и то, на что можем рассчитывать в результате.
Ответить с цитированием
Сообщение от ТФка
не подписывали ничего..надеялись на добросовестность и знакомство((
не знаю,мои наступают на они и те же грабли...
Социальные закладки