Возможно данное событие и не такое уж резонансное, но очень захотелось поделиться. История о том как легко потерять репутацию и о том, как легко из обычных граждан делают дураков.
Хочу поделится со всеми интересным случаем, а точнее - рассказать какими финансовыми махинациями занимается компания мобильной связи МТС, бо наболело очень)))
В далеком 2007 году я и моя подружка заключили контракт с компанией-аферистом (на тот момент мы еще не знали о проделках этой компании))). Контракт этот был акционный и был заключен на один год. В случае, если бы мы захотели разорвать его раньше, нам бы пришлось заплатить штраф и пеню за каждый день неиспользования контракта (как-то так).
Так вот, я своим номером пользовалась год, а вот подруга решила расторгнуть контракт раньше срока! Казалось бы - никаких проблем! Да, хотела еще уточнить, что в течении всего года каждый месяц нам приходили письма о состоянии счета и сумме, которую желательно внести на счет на следующий месяц ("письма счастья") - как любая порядочная компания "МТС" помогала своим абонентам следить за состоянием счета - они такие учтительные и такие милые))))) Так вот, моя подружка идет расторгать контракт раньше срока! Это было лето 2008 года! 2008!!! А что же МТС - никаких проблем с расторжением, заплатите пеню и всего хорошего! Подруга оплачивает все неустойки, штрафы, пеню, все все все! И прощается с компанией МТС! Соответственно, так как контракт был разорван, компания перестала посылать какую-либо корреспонденцию о состоянии счета либо что-то подобное и мы благополучно о них забыли!
И вот! Прошло уже 4 года! Четыре!!! Как вдруг начинают приходить письма от компании УКРФИНАНСЫ, что якобы когда-то у подруги были неоплаченные штрафы в МТС, и теперь она должна оплатить эти штрафы не МТС а УКРФИНАНСАМ.
Но как у нее могли быть неоплаченные штрафы, если контракт был разорван, и все неустойки были оплачены? Конечно же мы решили, что это какая-то ошибка и поехали разбираться МТС. И вот там вот мы окончательно о**ели!!! Оказалось, что в 2008 году она не разорвала договор, а продлила его на год!!! Понятно, что за четыре года и несколько переездов писюлька о расторжении контракта не сохранилась и мы попросили компанию предоставить нам копию. Они предоставили - и там рукой менеджера (т.е. не пропечатано) (РУКОЙ!!!!) было написано "восстановление номера". Т.е. человек пришел расторгнуть контракт, а ему его продлили на год))) Причем номер был активирован снова где-то через неделю(!) после ее посещения и так называемого "расторжения контракта". Конечно же мы задали вопрос - а почему за ЧЕТЫРЕ ГОДА не пришло ни одного письма о состоянии счета (ведь раньше такие письма приходили каждый месяц). Ничего вразумительного менеджер компании на данный вопрос и на другие наши вопросы не смог ответить.
А компания УКРФИНАНСЫ выкупила долги должников, и теперь выбивает из должников в два раза больше)))
Кстати, в интернете я нашла ооочень много информации об УКРФИНАНСАХ и очень часто там фигурирует компания "МТС". Если интересно - можно загуглить)))
Вот такое вот кидалово)))
СПАСИБО, МТС!!!!!
Мы зареклись когда-либо пользоваться услугами данного мобильного оператора.
Социальные закладки