проблеы с callback в TENET

[SЕRЁГГА]

добрый день, купил карточку тэнэт на 10 часов с колбэком, но при вызове сервером после попытки соединения выдает "ошибка 651 - модем или др. устр-во связи сообщило об ошибке", и так уже неделю, причем напрямую (без колбэка) дозванивается без проблем. Тех. поддержка на звонки не реагирует. Что делать чтоб колбэк все таки прошел?

[zavR]

провайдеры же вроде все коллбек прикрыли?

[iDobry]

добрый день, купил карточку тэнэт на 10 часов с колбэком, но при вызове сервером после попытки соединения выдает "ошибка 651 - модем или др. устр-во связи сообщило об ошибке", и так уже неделю, причем напрямую (без колбэка) дозванивается без проблем. Тех. поддержка на звонки не реагирует. Что делать чтоб колбэк все таки прошел?

Номер набора - как указано здесь?

[ODESIT]

добрый день, купил карточку тэнэт на 10 часов с колбэком, но при вызове сервером после попытки соединения выдает "ошибка 651 - модем или др. устр-во связи сообщило об ошибке", и так уже неделю, причем напрямую (без колбэка) дозванивается без проблем. Тех. поддержка на звонки не реагирует. Что делать чтоб колбэк все таки прошел?

вжизни неповерю что техподдержка в тенете плохая !
а вообще мало написали информации, какой модем
настроили всё как здесь написано ?
http://www.tenet.ua/dialup/callback/options

[ODESIT]

Не могу подключиться. Ошибки 651 или 692 "Аппаратная ошибка модема".

Данная ошибка возникает, если в используемом Вами модемом произошла неустранимая аппаратная ошибка. При использовании внешнего модема, его необходимо выключить по питанию, а затем включить заново, после чего закрыть и снова запустить сеанс удаленного доступа к сети. При использовании внутреннего модема, необходимо выполнить полную перезагрузку компьютера и повторить дозвон. Если ошибка при этом не устраняется, то необходимо выполнить переустановку драйвера для используемого модема (обычно поставляется вместе с модемом, на компакт-диске или дискете).