Я смотрю не хочет Вега работать..нет интернета более двух недель! Операторы-зосби,талдычат одно и тоже! Вы работать будете?? Л.С. 1017508 жду ответа!
| ||
Тема: VEGA
Я смотрю не хочет Вега работать..нет интернета более двух недель! Операторы-зосби,талдычат одно и тоже! Вы работать будете?? Л.С. 1017508 жду ответа!
По скорости всё одинаково до 100 Мбит\с, наполнение трафика разное, в том, который дешевле трафика меньше, и наоборот.Сообщение от matroc1
Кто знает в чем отличие тарифов, "Оптика для каждого 100М" от "Оптика 100М" ? ну кроме 30грн)
Не нашел описания нормального по скорости входящей исходящей для "Оптика 100М", а для "Оптика для каждого 100М" вообще ничего нет)
Сейчас все как-то так
Операторы могут предоставлять только ту информацию, которую видят в заявке. А если этой информации нет? Им что говорить? Сказки Вам сочинять? Запрос перенаправил в соответствующий отдел. При получении ответа проинформирую.
По тарифу за 140грн, "Оптика для каждого 100М", понятно, там на скрине "Расчет трафика - Без учета трафика"Нынешние провайдеры домашнего и мобильного интернета делают своим потенциальным клиентам массу предложений по увеличению и ускорению трафика.
Однако, некоторые из предложений по большей части так и остаются загадкой, поскольку они не поясняют – а что именно происходит при изменении объема этой величины?
Итак, интернет-трафик – это величина, которая определяет, сколько информации может принять и отдать компьютер, подключенный к интернету.
Он определяется либо промежутком времени, либо, если тариф безлимитный*— скоростью.
Где найти ограничения по траффику для тарифа за 110грн "Оптика 100М" ? http://www.vegatele.com/ukr/for_home/internet/for_home тут нет никакой доп. информации по этому поводу.
Если речь про скорости аплоада, не могли бы вы сказать какие они у этих пакетов?
http://www.vegatele.com/files/pidvishenya_shpd_z_01012017.pdf
Тут 30 вариантов интернета для тарифа со скоростью 100М.
Как узнать какой тариф из скрина,
который у меня отображается за 140грн?)
И тот, что виден для заказа на смену, какой в списке?)
Они каждый день говорят одно и тоже,завтра к вам приедет мастер. Мастер какой-то мифический. Жду ответа.
не обольщайтесь, к сожалению это только начало...
Срок исполнения заявки 10 дней, далее, по истечении этого срока если заявка не выполнена, то система в Веге автоматически обновляет дату заявки и, БИНГО, срок исполнения опять становится 10 дней, но уже с обновленной даты. Т.е. "Вега" никогда не превышает десятидневный период исполнения ))
Обращение к Telecom. Помогите, если сможете! В субботу утром 11.03 обнаружил отсутствие оптического линка на медиаконверторе. В Веге приняли заявку на ремонт. У нас в доме минимум 10 человек с бывшего Комстара, и ни у кого инета нет. Позвонил позавчера повторно, отчетили, что "ориентировочная дата выполнения восстановительных работ 23(!) марта. Это же уму не постижимо! У меня инет для работы, а не с телками в чате общаться! Кроме того на этой же оптике висит телефон, по которому мне не дозваниваются клиенты! Прошу оказать посильное содействие! Заявка №2606330, Л/С отправил Вам в репу.
599505 пропала возможность сменить тарифный план из личного кабинета.
Какой сейчас на сегодня самый дешевый пакет(скорость -абонплата)-?
потому ,что я вижу по теме ,что люди по оптике платят 100гр за 100мб,а у меня 95 за меньше 15?
затяните мне оптику
Я вообще не могу посмотреть другие тарифы кроме как оптику. Не хотят наверно уже поддерживать adsl
1017508.
Месяц ждали мастера с Веги, сегодня пришёл, сказал что проблема отсутствия интернета кроется на столбе. Сказал что не имеет лестницы чтоб туда добраться, при этом предложил самим туда залезть и отремонтировать(!!!!!)(не шутка), и уехал.
Сервис тех поддержки на 5+. Всем буду теперь "советовать" Вегу.
Хотя, может всё таки через пару месяцев сделают, кто знает....
дерьмо- вега по отношению к абонентам напоминает шарикова: а мы их душили....душили....
Отправлено с моего XT1080 через Tapatalk
Прям как анекдот. Вега все "катится и катится в пропасть". Вовремя я сбежала от туда.
Давайте смотреть на конкретный пример. Уточните номер счёта, пожалуйста. Что касается скорости, то технология у Вас симметричная, что значит в идеале на приём/отдачу до 100 Мбит\с.
Ответ в лс.
Направил жалобу в соотвествующий отдел, для прояснения ситуации. При получении ответа проинформирую.
Суть в том, что необходимо восстановить оборванную воздушку, по фасаду между Мельницкой и Степовой. Работы назначены на 20.03.17, работают подрядчики и объекты берутся в порядке очереди. Ускорить это не возможно, потому как по всей Одессе и не только, работы тьма просто. Мастера и так работают посменно и практически без выходных. Ожидайте, пожалуйста. Восстановить раньше, чем 23 вряд ли получится.
Благодарю! Жду ответа.
Telecom
можно узнать хоть что то поводу 983118 а то люди даже дозвониться не могут
спасибо
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки