Хотела бы узнать ваше мнение, чем отличается менеджер по продажам от торгового представителя и продавца
Вид для печати
Хотела бы узнать ваше мнение, чем отличается менеджер по продажам от торгового представителя и продавца
[QUOTE=незнакомка777;1190753]Хотела бы узнать ваше мнение, чем отличается менеджер по продажам от торгового представителя и продавца[/QUOTE]
Слово менеджер означает руководитель, начальник и иные синонимы, т.е. он рулит (стратегия там, тактика, разбор полетов и т.д.). Торговый представитель в идеале обязательно с флагом конкретного продукта (фирмы) и часто его деятельность сродни секретарской. Продавец (модно - дистрибьютор), опять же в идеале - это то, что мы видим за прилавком, не редко перед дверью своего жилища. Но возвращаясь к постановке вопроса, должен согласиться, что очень часто разницы никакой.
разницу надо все же обрисовать более четко, т.к. устраиваясь на работу менеджером (к примеру по продажам) можеш оказаться просто продавцом. По-моему это совершенно не одно и тоже.
У нас в этом разницы никакой. Менеджер по продажам - это тот же продавец, начиная от того, что стоит за дверью и предлагает книги и заканчивая человеком, продающим, к примеру, CRM-системы для крупных предприятий.
[QUOTE=Positive B;1194298]У нас в этом разницы никакой. Менеджер по продажам - это тот же продавец, начиная от того, что стоит за дверью и предлагает книги и заканчивая человеком, продающим, к примеру, CRM-системы для крупных предприятий.[/QUOTE]
А не скажи.
Продавец - сидит в магазине и общается с ЗАШЕДШИМ покупателем. На работу принимают со средним образованием.
Менеджер - активно ищет клиента (телефон, интернет, личные встречи, ...). Работодатель требует высшее образование. Опыт.
Ну и соответственно - зарплата и перспективы карьерного роста, условия работы.
Или я не прав?
Другое дело, что в некоторых фирмах не проводят никакой разницы между этими профессиями при приеме на работу.
[QUOTE=one706;1194323]А не скажи.
Продавец - сидит в магазине и общается с ЗАШЕДШИМ покупателем. На работу принимают со средним образованием.
Менеджер - активно ищет клиента (телефон, интернет, личные встречи, ...). Работодатель требует высшее образование. Опыт.
Ну и соответственно - зарплата и перспективы карьерного роста, условия работы.
Или я не прав?[/QUOTE]
Я в понятие "продавец" вкладываю более широкий смысл. Это человек, который продаёт что либо, а под этот критерий подходит и первый, и второй случай, тобой описаный.
Киевский рынок. Контейнер. Что продают не помню. Объява на нем на бумаге...
"Требуется менеджер по продажам"
[QUOTE=незнакомка777;1190753]Хотела бы узнать ваше мнение, чем отличается менеджер по продажам от торгового представителя и продавца[/QUOTE]
[b]2Positive B[/b] т.е. Ваше мнение - разницы нет. Работа одинаковая. ?
[b]one706[/b], различаеться только уровень, ну и подход. Человек, предрасположеный к продажам сможет найти себя и за прилавком, и в офисе. Что-то слишком заумно получаеться, но в целом так :)
никогда не соглашусь, что за прилавком (к примеру маг. химтоваров) у меня те же перспективы и возможности, что и при продаже (поиске клиента) CRM.
[QUOTE=one706;1194443]никогда не соглашусь, что за прилавком (к примеру маг. химтоваров) у меня те же перспективы и возможности, что и при продаже (поиске клиента) CRM.[/QUOTE]
Я не отказываюсь от того, что мы тоже продавцы, но за прилавок не встану, уже не тот уровень :)
Поэтому и незнакомке и нам с тобой желаю сил и возможностей для выхода наверх. Думаю тема себя исчерпала.
[QUOTE=Positive B;1194466]Я не отказываюсь от того, что мы тоже продавцы, но за прилавок не встану, уже не тот уровень :).[/QUOTE]
Именно к этому я вел. Да менеджер тоже продавец, но когда выбираеш где работать...
[QUOTE=Positive B]Поэтому и незнакомке и нам с тобой желаю сил и возможностей для выхода наверх. Думаю тема себя исчерпала.[/QUOTE]
Ну почему же. Я бы к примеру с удовольствием послушал мнение кого-нить из кадрового агенства. Кто напрямую сталкивается с чаяниями и отказами претендентов на должность продавца/мена.
Просто у нас в стране начали называть все иностранными словами:шарашкина контора-офис,а продавцы -салес менеджер.вип менеджер:-))давайте называть все своими именами! Пусть сначала договор составят грамотно,а то,написано,что у тебя з.п. 350грв,а устно 500$-в этом-то и обман. Половина фирм дистрибьюторов в одессе- шарлатаны,которые обманывают свой персонал и клиентов:Витмарк-джаффа,Снеговик-днепр.мороженое,баядера и т.д. устно одно,а в реале другое!!:-))
[QUOTE=Docent65;1190859]Слово менеджер означает руководитель, начальник и иные синонимы, т.е. он рулит/QUOTE]
Менеджер по экологической безопасности помещений, например... ответственная, руководящая должность... или вот: менеджер телефонного трафика. Реальные примеры. :)
По сабжу: никакой разницы нет. Хрестоматийный менеджер по продажам не то что за прилавок станет, чтобы продать - пойдет за клиентом болотами пешком, и вывернется мехом вовнутрь.
[QUOTE=one706;1194527]
Ну почему же. Я бы к примеру с удовольствием послушал мнение кого-нить из кадрового агенства. Кто напрямую сталкивается с чаяниями и отказами претендентов на должность продавца/мена.[/QUOTE]
Я неоднократно наблюдал качественный переход в торговле: от продавца до директора магазина, и даже до хозяина своего дела. Был бы моск и купеческая смекалка. Ты это хотел услышать от кадрового агентства?
[QUOTE=one706;1194443]никогда не соглашусь, что за прилавком (к примеру маг. химтоваров) у меня те же перспективы и возможности, что и при продаже (поиске клиента) CRM.[/QUOTE]
Иногда даже большие ;)
Теориетически:
Компания-дистрибьютор- это крупная оптовая фирма, имеющая свои складские помещения, штат сотрудников (менеджеров, торговых представителей, работников склада, водителей и т.д., и т.п.), получившая от компании-производителя эксклюзивное право оптовой продажи определённых товаров на определённой территории. Например, группа компаний Палма [url]http://www.palma-group.com/main.php?part=about&sub=persons[/url]
Менеджер по продажам- менеджер, как правило, работающий в офисе, занимающийся обработкой заказов от фирм-клиентов, полученных от торговых представителей, осуществляющий контроль поставки и оплаты полученного товара и т.д., и т.п.
Филд-форс-менеджер (или просто старший представитель)- менеджер, непосредственно руководящий деятельностью торговых представителей.
Торговый представитель- сотрудник компании, непосредственно работающий с персоналом фирмы-клиента, развозит прайс-листы, договаривается о закупках, поставках и оплате полученного товара.
Это в кратце...
Естественно, торговцы, ходящие по магазинам, офисам и конторам и предлагающие купить у них "из рук" книги, фонарики, стеклянные бусы и т.д. к вышеперечисленным никакого отношения не имеют. Предпочитаю называть их старым русским словом "коробейники"(т.е. люди, которые носят что-то в кОробе) :)
[QUOTE=Тот еще Тип;1196569]Иногда даже большие ;)[/QUOTE]
А если не рассматривать исключительные случаи. Ведь не закономерность же, что продавец за прилавком как правило становится топ-менеджером.
От компании зависит и от товара. Продавец часто зарабатывает больше... :)
Допустим, оптовая компания имеет и розничный свой магазин. Если:
1. там вообще возможен рост (ибо не всегда) - компания развивается, приветствуются перестановки и тп.
2. продавец толков и цепок, умеет пихнуть кого надо плечом и поцеловать чей надо теплый сапог вовремя, начинает рубить фишку в финансах и администрировании,
то старший продавец - замдир -директор магазина - закономерность.
менеджер же по продажам - не факт.
Почему? Потому, что для оптовой торговли часто достаточно пешек, подчиняющихся одному начальнику: ффурррхх, разлетелись по городам и весям, принесли в клюве. А когда поставки налажены и фирма прочно стоит на рынке, то и вовсе менеджер по продажам становится аккаунтом: ведет себе взаиморасчеты, консультирует по товару. Его можно на этом этапе заменить девочкой, плавно введя ее в курс дела. Из того, что я наблюдал, вывод, что менеджеры чаще вырастают в Киев и к конкурентам, чем в той компании, где начинали. Конечно, все имхо, но на личном опыте - я много лет был в торговле разнообразной, и только относительно недавно со вздохом облегчения свалил из этой карусели.