Просмотр полной версии : инфоксводоканал*
водосбыт
05.08.2008, 12:56
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!
Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут! (https://forumodua.com/showthread.php?t=100601)
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)
densen2002
05.08.2008, 12:58
Вы там работаете?
водосбыт
05.08.2008, 13:00
да,пока не уволили
СЕРГЕЙ-ОДЕССА
05.08.2008, 17:12
В "Инфоксводоканале" творится полный беспредел!!!!!!!
Главный бухгалтер Щербакова И.Б. делает что хочет,законы не соблюдает,посетителей посылает матом.
Зарплаты смешные,и те не платят вовремя.
Директор Леонов А.В.говорит,что он здесь хозяин и делает что хочет!!!!
Помогите,кто может.
Куда обращаться?????
Предлагаю обратится на канал АТВ или ГРАД-телефоны либо объявляют либо показывают в конце новостей.
Главный бухгалтер Щербакова И.Б. ... посетителей посылает матом. Это плохо... Так можно и по м... лицу ;) ... получить, а потом челюсти в НИИ стоматологии (или в ГКБ-11) долго лечить... :( Неплохо бы ей об этом намекнуть... ;)
Maylanda
05.08.2008, 19:24
Предлагаю обратится на канал АТВ или ГРАД-телефоны либо объявляют либо показывают в конце новостей.
И как это поможет по Вашему? :stop: А если со сотроны законов?
В "Инфоксводоканале" творится полный беспредел!!!!!!!
Главный бухгалтер Щербакова И.Б. делает что хочет,законы не соблюдает,посетителей посылает матом.
Зарплаты смешные,и те не платят вовремя.
Директор Леонов А.В.говорит,что он здесь хозяин и делает что хочет!!!!
Помогите,кто может.
Куда обращаться?????
Если зарплаты смешные, и вовремя не платят......законы не соблюдают.....матом посылают......делают. что хотят........ ЧТО мешает уволиться и найти работу получше, денежнее и спокойнее???
Good++++
05.08.2008, 22:55
А еще Инфокс от фонаря долги абонентам рисует!
Если все так плохо, зачем же там задерживаться?
Значит могут быть факторы, которые перевешивают.
Вместо того что бы бороться за справедливость на форуме, лучше бы нашли другую работу и уволились! В нашей стране справедливостью ничего не добьешься! Нормальные приличные люди живут тут скрепя зубами ... Грустно, но наша страна пока не на том уровне, где можно добиться справедливости! Может вас и покажут по ТВ, но это ничего не даст, т.к. на верху все куплено!
Водосбыт, а чего вы не уволитесь? Надо же как-то решать проблему. Если каждый начнет тут рассказывать, как ему плохо на работе (точное название фирмы) и как его раздражает руководство (Ф.И.О.)? Это уж точно не в плюс будет.
Это плохо... Так можно и по м... лицу ;) ... получить, а потом челюсти в НИИ стоматологии (или в ГКБ-11) долго лечить... :( Неплохо бы ей об этом намекнуть... ;)
а вы не слышали истории о бывшем начальнике аэропорта Кобылянской?
водосбыт
07.08.2008, 14:12
Отвечаем сразу всем:работаем мы здесь гораздо дольше,чем Леонов и Щербакова.И увольняться нужно им, а не нам.Нас наша работа и непосредственный начальник (Василиогло Д.П.)устраивают,а вот отношение вышестоящего руководства-нет.
водосбыт
14.08.2008, 16:21
Уважаемые одесситы! Если у Вас возникли вопросы,касающиеся "Водоканала", задайте их нам.Мы постараемся квалифицированно ответить на Ваши вопросы,или,хотя бы,подскажем,где искать ответ.
Да, Щербакова еще та мадам. Как-то попала к ней на прием, 50% в нашей ситуации она могла бы по человечески понять и не втулять штраф.
а вы не слышали истории о бывшем начальнике аэропорта Кобылянской?
А что за история?
Уважаемые одесситы! Если у Вас возникли вопросы,касающиеся "Водоканала", задайте их нам.Мы постараемся квалифицированно ответить на Ваши вопросы,или,хотя бы,подскажем,где искать ответ.
Подскажите, с 2005 года в квартире стоят счетчики на гор. и хол.воду. Опломбированы и зарегистрированы в ЖЭК. Сейчам, после перехода расчетов к Инфоксу, нам уже который месяц приходит инфо о долге, который растет. За это время уже платили по счетчикам. Вопрос - откуда Инфокс берет данные о нашем расходе воды?
Подскажите, с 2005 года в квартире стоят счетчики на гор. и хол.воду. Опломбированы и зарегистрированы в ЖЭК. Сейчам, после перехода расчетов к Инфоксу, нам уже который месяц приходит инфо о долге, который растет. За это время уже платили по счетчикам. Вопрос - откуда Инфокс берет данные о нашем расходе воды?
О, у нас таких "должников" тоже полдома! И все мы платим по счетчику вовремя, а частенько и округляем количество кубов в большую сторону! Так что же это за долги?
Подскажите, с 2005 года в квартире стоят счетчики на гор. и хол.воду. Опломбированы и зарегистрированы в ЖЭК. Сейчам, после перехода расчетов к Инфоксу, нам уже который месяц приходит инфо о долге, который растет. За это время уже платили по счетчикам. Вопрос - откуда Инфокс берет данные о нашем расходе воды?
Вполне такое может быть, если вы не поверили счетчики (надо делать каждые 3 года), то по прошествии 3 лет с момента установки, вам будут производиться начисления не по счетчику, а как будто у вас нет счетчика и всё это до тех пор, пока снова не поверите счетчики. Не забывайте, счетчики не ставятся один раз и навсегда.
А им только дай повод начислить, ухххх русская душа каааак раскроется :)
водосбыт
17.08.2008, 15:46
По поводу поверки-правда.Ее надо делать 1 раз в три года. По поводу начислений объясняем. С 1.01.08 Малиновский район перешел на прямые расчеты с "Водоканалом" (объявления,наверняка,висели на каждой парадной). С 1.07.08 перешли на прямые расчеты Приморский и Суворовский районы. Теперь Вам необходимо заключить договор с "Инфоксводоканалом". Документы, необходимые для этого:справка из ЖЭКа о составе семьи,а также копии: документа,подтверждающего право на квартиру,паспорта владельца квартиры,акта установки водомеров,документа на предоставление льгот(если есть),квитанций об оплате с декабря2007 по сегодняшний день.
После заключения договора будет сделан перерасчет.
водосбыт
17.08.2008, 15:51
Да,по поводу счетчиков, зарегистрированных в ЖЭКе.Вы бы видели,какую базу данных передали нам ЖЭКи!!! Сказка!!! Люди умерли 5 лет назад,вместо квартиры давно офис, а в базе данных - ничего не отражено.Сами понимаете,Одесса - город большой, пока наведут порядок в базе данных,не один месяц пройдет.Так что,в Ваших (и наших) интересах заключить как можно быстрее договор.
По поводу поверки-правда.Ее надо делать 1 раз в три года. По поводу начислений объясняем. С 1.01.08 Малиновский район перешел на прямые расчеты с "Водоканалом" (объявления,наверняка,висели на каждой парадной). С 1.07.08 перешли на прямые расчеты Приморский и Суворовский районы. Теперь Вам необходимо заключить договор с "Инфоксводоканалом". Документы, необходимые для этого:справка из ЖЭКа о составе семьи,а также копии: документа,подтверждающего право на квартиру,паспорта владельца квартиры,акта установки водомеров,документа на предоставление льгот(если есть),квитанций об оплате с декабря2007 по сегодняшний день.
После заключения договора будет сделан перерасчет.
Простите, если стоят счетчики - зачем справка о составе семьи? Какая разница водоканалу - живет и пользуется водой у меня 2 человека или 5, если стоят счетчики и я плачу по их показаниям?
водосбыт
17.08.2008, 16:28
Мы тоже задавали начальству этот вопрос - сказали "пусть будет". По идее,справка нужна только там,где есть льготчики. Но...
Кстати, именно эта справка многих тормозит в заключении договоров. Нужно отдать пол-дня в очереди за ней, да еще перед этим заплатить за квартиру, чтобы не было долгов. У работающих людей просто нет времени на пол-дня в ЖЭКовской бухгалтерии.
водосбыт
17.08.2008, 19:53
Знаем,сами стояли. Кстати, ЖЭК требует еще и за воду оплатить.И суммы называет нереальные.Им же надо долги списать.
Да,по поводу счетчиков, зарегистрированных в ЖЭКе.Вы бы видели,какую базу данных передали нам ЖЭКи!!! Сказка!!! Люди умерли 5 лет назад,вместо квартиры давно офис, а в базе данных - ничего не отражено.Сами понимаете,Одесса - город большой, пока наведут порядок в базе данных,не один месяц пройдет.Так что,в Ваших (и наших) интересах заключить как можно быстрее договор.
Самое интересное , что я заключил договор( принес все акты по водомерам,справки ит.д.) , а водоканал продолжает насчитывать какие-то странные суммы:nea:
водосбыт
17.08.2008, 20:22
А показания водомеров по телефону даете? Если нет,начисляют по среднему.
А показания водомеров по телефону даете? Если нет,начисляют по среднему.
честно говоря я и не знал что надо звонить :scratch_oh: ,просто после 2 часового стояния в очереди с бешенными бабулями и списком- голова кругом, а выслушать отлично работающих операторов сил больше нет.Подскажите пожалуйста этот телефончик (Малиновский р-н).Огромное спасибо!!
водосбыт
17.08.2008, 20:36
Телефон должен быть указан в договоре. Завтра уточним и сообщим телефоны по всем районам города.
Aleks_border
17.08.2008, 20:36
честно говоря я и не знал что надо звонить :scratch_oh: ,просто после 2 часового стояния в очереди с бешенными бабулями и списком- голова кругом, а выслушать отлично работающих операторов сил больше нет.Подскажите пожалуйста этот телефончик (Малиновский р-н).Огромное спасибо!!
и для Киевского тоже, пожалуйста :)
водосбыт
17.08.2008, 20:38
Киевский пока не переходил на прямые расчеты. Перейдет-обязательно сообщим.
По поводу поверки-правда.Ее надо делать 1 раз в три года. По поводу начислений объясняем. С 1.01.08 Малиновский район перешел на прямые расчеты с "Водоканалом" (объявления,наверняка,висели на каждой парадной). С 1.07.08 перешли на прямые расчеты Приморский и Суворовский районы. Теперь Вам необходимо заключить договор с "Инфоксводоканалом". Документы, необходимые для этого:справка из ЖЭКа о составе семьи,а также копии: документа,подтверждающего право на квартиру,паспорта владельца квартиры,акта установки водомеров,документа на предоставление льгот(если есть),квитанций об оплате с декабря2007 по сегодняшний день.
После заключения договора будет сделан перерасчет.
А куда приносить все эти документы? И, в самом деле, можно ли без справки, если есть водомеры?
честно говоря я и не знал что надо звонить :scratch_oh: ,просто после 2 часового стояния в очереди с бешенными бабулями и списком- голова кругом, а выслушать отлично работающих операторов сил больше нет.Подскажите пожалуйста этот телефончик (Малиновский р-н).Огромное спасибо!!
Интересно, чем вы (водосбыт) лучше РЭСа, которые сами ходят по домам и в случае отсутствия просят по телефону сообщить показатели счетчиков?
Почему не разослать всем типовые договора-аферта, а если он публичный - тем более сообщить об этом. Кто будет не согласен, он с вами свяжется. А согласных скорее всего будет большинство, ведь информация об установленных счетчиках у вас есть, как минимум. А то принеси еще квитанции, я их что солить обязан дома, хочу храню, хочу нет, я заплатил, увидел, что деньги по ГЕРЦу прошли, - всё.
Совковый поход, мы должны, мы обязаны, а вместе обязанными не хотят быть никто.
Водосбыт, но очереди у вас тормозят. До какого времени можно оттягивать заключение договоров - надеясь, что или они рассосутся, или вы ,как РЭС, по домам пройдетесь.
А что за история?
была такая там барышня, всех любила отправлять в и на....многим здоровье сгубила....вобщем весело было
Вот интересно,я должен тратить своё время,чтобы отдать свои деньги.А слабо,как в своё время облэнерго пройти по домам и заключить договора на дому,ко мне пришла женщина,проверила прописку и я подписал договор-всё,теперь ходят раз в месяц,снимают показания и потом приходит счёт который я иду и оплачиваю и никакого геморроя.Кстати водяных счётчиков у меня нет,база в ГЕРЦЕ,неужели трудно просто присылать счета?
Амазонка
18.08.2008, 13:21
Только что из "Водосбыта"...Очереди нет никакой (может - мне свезло), обслужили быстро и вежливо (опять свезло):)
С утра была в ЖЭКе, ходила за справкой, бабули в очереди сказали, что в "Водосбыт" надо ходить в четверг (нет людей вообще), а в понедельник лучше не ходить...
Вот интересно,я должен тратить своё время,чтобы отдать свои деньги.А слабо,как в своё время облэнерго пройти по домам и заключить договора на дому,ко мне пришла женщина,проверила прописку и я подписал договор-всё,теперь ходят раз в месяц,снимают показания и потом приходит счёт который я иду и оплачиваю и никакого геморроя.Кстати водяных счётчиков у меня нет,база в ГЕРЦЕ,неужели трудно просто присылать счета?
Водосбыт написал, что базы пришли убогие, поэтому хотят с нуля сделать. По логике, они нам тоже должны выставлять счет, а как на самом деле :to_pick_ons:
Водосбыт написал, что базы пришли убогие, поэтому хотят с нуля сделать. По логике, они нам тоже должны выставлять счет, а как на самом деле :to_pick_ons:
Так вернее было бы самим и пройти, на те показания посмотреть, с квитанциями сравнить. Вот и было бы с ноля!!!
Так вернее было бы самим и пройти, на те показания посмотреть, с квитанциями сравнить. Вот и было бы с ноля!!!
Полностью согласен, но... тут у каждого свои взгляды на то, кто и сколько должен. А надо чтобы все должны были.
водосбыт
18.08.2008, 16:38
Приморский р-н - Ришельевская,17,тел.: 715-59-52(многоканальный),716-58-54,716-59-65,711-79-78.
Суворовский р-н - Бочарова,5,тел.:719-38-50 (51,52,53,54,55,57)
Малиновский р-н - Балковская,126,тел.:714-53-44,714-50-75
водосбыт
18.08.2008, 16:46
По поводу РЭС - они на прямых расчетах с населением не один десяток лет работают. И начинали они с нуля. "Водоканал" - первый год и еще надо долги с ЖЭКами поделить.
Большинство электросчетчиков расположены на лестничных площадках,у контролеров нет проблем с доступом.
Водомеры-все в квартирах. Жильцы не всегда дверь открывают.
Но главное,надо всем набраться немного терпения.
По поводу оплат и сдачи показаний надо обращаться на свои районные участки.Там ответят конкретно по Вашему адресу.
скажите, куда звонить по поводу отсутствия холодной воды на Космонавтов? Уже больше недели нет, из горячего крана еле-еле струйка течет(
По поводу РЭС - они на прямых расчетах с населением не один десяток лет работают. И начинали они с нуля. "Водоканал" - первый год и еще надо долги с ЖЭКами поделить.
Большинство электросчетчиков расположены на лестничных площадках,у контролеров нет проблем с доступом.
Водомеры-все в квартирах. Жильцы не всегда дверь открывают.
Но главное,надо всем набраться немного терпения.
По поводу оплат и сдачи показаний надо обращаться на свои районные участки.Там ответят конкретно по Вашему адресу.
У меня электросчетчик тоже в квартире - ничего ходят, или звонят, или бумажку с просьбой позвонить оставляют ( как и Одессагаз). Так что проблема решаемая силами Водоканала (естественно, при соответствующем увеличении штата), просто у нас привыкли решать свои проблемы за счет клиентов, - новые маршрутки закупает АТП - значит повышается цена на проезд, дескать - скинтесь, меняется схема договоров- оплат - тащитесь к поставщику и мучайтесь в очередях. Совок и есть совок. Кстати, не подскажите до которого периода нужно заключать договора и какие санкции за незаключение? Может есть смысл подождать пока Ваше руководство созреет до индивидуального подхода? И где узнать адреса своих участков? Спасибо заранее
Приморский р-н - Ришельевская,17,тел.: 715-59-52(многоканальный),716-58-54,716-59-65,711-79-78.
Суворовский р-н - Бочарова,5,тел.:719-38-50 (51,52,53,54,55,57)
Малиновский р-н - Балковская,126,тел.:714-53-44,714-50-75
Ну что ж, я позвонил по номеру 7155952 с намерением дать показания водомеров по приморскому р-ну и что-дама с жутким недовольством мне ответила, что у них ещё нет компьютеров и сказала звоните в сентябре!Ну думаю ладно- позвоню по другим счетчикам ( Малиновский р-н) -там вообще труба 2 часа было занято. а потом длинные гудки :mad:.А как насчитывать непонятные долги -так мы первые!
водосбыт
21.08.2008, 18:56
скажите, куда звонить по поводу отсутствия холодной воды на Космонавтов? Уже больше недели нет, из горячего крана еле-еле струйка течет(
По поводу отсутствия воды всегда надо звонить в "Горводопровод". Телефон дадут в справочной. Или по тел.728-41-03. Это ЦДП,но они не всегда отвечают и отправляют в "Горводопровод"
водосбыт
21.08.2008, 19:06
Складывается впечатление,что сообщения пишут люди,которые не утруждают себя прочтением предыдущих сообщений. Не ленитесь - просмотрите предыдущие странички. Вдруг там есть ответ на Ваш вопрос.
Отвечаем еще раз для ВСЕХ.
Люди,наберитесь терпения. База данных всего города это не 100 и даже не 1000 записей.
Необходимо еще набрать персонал и обучить его. Вы же не хотите,чтобы человек пришел с улицы,сел за компьютер и начал начислять Вам за воду,не имея понятия о том,что он делает.
ДОЛГИ "ВОДОКАНАЛ" ЕЩЕ НЕ НАЧИСЛЯЛ - БАЗА НЕ РАБОТАЕТ.
Претензии по долгам могут быть только по Малиновскому району - звоните туда-там работа налажена. Дозвониться трудно,но можно.
водосбыт
21.08.2008, 19:09
Ну что ж, я позвонил по номеру 7155952 с намерением дать показания водомеров по приморскому р-ну и что-дама с жутким недовольством мне ответила, что у них ещё нет компьютеров и сказала звоните в сентябре!Ну думаю ладно- позвоню по другим счетчикам ( Малиновский р-н) -там вообще труба 2 часа было занято. а потом длинные гудки :mad:.А как насчитывать непонятные долги -так мы первые!
Если нет возможности передать показания по телефону,и договор Вы заключили, Вы можете просто оплатить по системе ГЕРЦ,указав показания водомеров. При начислении будут учтены показания,указанные в квитанции.
Если нет возможности передать показания по телефону,и договор Вы заключили, Вы можете просто оплатить по системе ГЕРЦ,указав показания водомеров. При начислении будут учтены показания,указанные в квитанции.
Наверно так и буду платить .Спасибо большое за консультацию.Извините если Вас обидел:shine:
Амазонка
22.08.2008, 08:31
Складывается впечатление,что сообщения пишут люди,которые не утруждают себя прочтением предыдущих сообщений. Не ленитесь - просмотрите предыдущие странички. Вдруг там есть ответ на Ваш вопрос.
Отвечаем еще раз для ВСЕХ.
Люди,наберитесь терпения. База данных всего города это не 100 и даже не 1000 записей.
Необходимо еще набрать персонал и обучить его. Вы же не хотите,чтобы человек пришел с улицы,сел за компьютер и начал начислять Вам за воду,не имея понятия о том,что он делает.
ДОЛГИ "ВОДОКАНАЛ" ЕЩЕ НЕ НАЧИСЛЯЛ - БАЗА НЕ РАБОТАЕТ.
Претензии по долгам могут быть только по Малиновскому району - звоните туда-там работа налажена. Дозвониться трудно,но можно.
Вот мне интересно, а нельзя было сначала набрать персонал, обучить его, подготовить базу, а потом уж начинать заключать договора? Почему персонал ьдолжен учиться на живых абонентах? Что - нельзя было ко всему подготовиться заранее?:rtfm:
Вот мне интересно, а нельзя было сначала набрать персонал, обучить его, подготовить базу, а потом уж начинать заключать договора? Почему персонал должен учиться на живых абонентах? Что - нельзя было ко всему подготовиться заранее?:rtfm:
Поддерживаю!
Если бы существовала альтернатива, мы бы выбирали и ходили сами. Но ЭТО же обязательно для всех, так почему самим не охватить людей централизованно?! Пройтись по квартирам, снять показания во избежание будущих ошибок. Если в договоре мои показания заверены росписью моей и контролера, Инфоксу же легче будет! не отвертишься!
а вы не слышали истории о бывшем начальнике аэропорта Кобылянской?
Нет, не слышал... А можно от Вас услышать? ;) Если не в тему, то можно в личку.
водосбыт
22.08.2008, 20:48
К сожалению,руководство не спрашивает мнение рядовых работников по поводу организации рабочего процесса. А Ваше руководство с Вами советуется?
Амазонка
23.08.2008, 08:18
Ну, не то, чтобы советуется, но иногда прислушивается к дельным советам...:shine:
водосбыт
23.08.2008, 11:09
Если на предприятии работает не больше 100 человек,то вероятно руководство и в лицо всех знает и мнением может поинтересоваться. А если больше 3000 человек, и службы расположены не только по всему городу,но и в области? Не все служащие директора в лицо знают, а он - тем более. А г-н Леонов,к сожалению,относится к той породе людей,для которых существует только два мнения:"мое и неправильное". К тому же он из Киева,и ему наплевать нравится ли жителям Одессы то,что он творит.
Амазонка
23.08.2008, 11:56
Не буду писать, где я работаю, но, думаю, у нас сотрудников не меньше, но дело не в этом...
А дело в том, что, если уж вы привносите какие-то изменения по вашей же инициативе (нам оно как-то...даром не нужно), так, будьде любезны, сделать это с наименьшими для людей неудобствами. Ничего личного, понимаю, что это не от вас зависит. Просто, темку вы создали и , уж извените, не только позитив вам прийдётся здесь читать...:)
Maylanda
23.08.2008, 12:09
Здарствуйте! Подскажите как платить тем у кого нет водомера, договор еще не заключили. Начисления в герце были разные каждый месяц. Прописано 2 человека. Зарание балгодарна.:rose:
водосбыт
23.08.2008, 15:03
Не буду писать, где я работаю, но, думаю, у нас сотрудников не меньше, но дело не в этом...
А дело в том, что, если уж вы привносите какие-то изменения по вашей же инициативе (нам оно как-то...даром не нужно), так, будьде любезны, сделать это с наименьшими для людей неудобствами. Ничего личного, понимаю, что это не от вас зависит. Просто, темку вы создали и , уж извените, не только позитив вам прийдётся здесь читать...:)
"Темку" мы создали,чтобы отвечать на конкретные вопросы,а не выслушивать нытье некоторых граждан,которые решили,что все делается по их желанию и мгновенно.
И,уж извините, не поверим,что в фирме,в которой трудится больше 1000 человек,директор станет прислушиваться к мнению работников одного из филиалов.Не в той стране живем.
водосбыт
23.08.2008, 15:11
Здарствуйте! Подскажите как платить тем у кого нет водомера, договор еще не заключили. Начисления в герце были разные каждый месяц. Прописано 2 человека. Зарание балгодарна.:rose:
Если по закону,то при отсутствии водомеров начислять должны по норме.
Норма рассчитывается по степени благоустройства дома: со всеми удобствами и централизованной подачей горячей воды - 220 л/сутки на одного человека холодной воды( в месяц получается 6,69 м3)*2,23 грн(тариф с 1.03.08);и 130 л/с на человека горячей воды (умножается на количество дней подачи горячей воды в месяце).
если централизованной подачи горячей воды нет (колонки) - 190 л/с на человека(в месяц 5,78 м3)*2,23 грн.
На самом деле,если установлен общедомовой водомер,то начисляют так:
(объем по водомеру за месяц - объем,оплаченный жильцами,у которых в квартире стоит водомер)/количество людей,у которых нет водомера. Поэтому каждый месяц начисления разные.
Документы, необходимые для этого:справка из ЖЭКа о составе семьи,а также копии: документа,подтверждающего право на квартиру,паспорта владельца квартиры,акта установки водомеров,документа на предоставление льгот(если есть),квитанций об оплате с декабря2007 по сегодняшний день.....
Вот зачем водоканалу документ подтверждающий право на квартиру??? Он что, квартирами ведает? Это при том, что в справке из ЖЭКа указывается, кто основной квартиросъемщик. :rtfm:
А зачем идентификационный код?
Набор документов для услуг водоканала прямо скажем поразительный:dry:
Если у Вас возникли вопросы,касающиеся "Водоканала", задайте их нам.
Подскажите, пожалуйста, насчет работы контролера водомеров, действительно ли есть такая вакансия в водоканале?
Звонил по объявлению в газете, услуги предоставляет посредническая фирма, которая никаких гарантий не дает, а только предоставляет информацию, за которую нужно платить 60 грн.
Ситуация следующая: установлены счётчики уже 2 года, заключен договор, предоставлены все документы, а начисление ведется по какому-то странному принципу.
По телефону ответили, что потеряли документы и попросили принести еще раз.
И так у половины дома, вывешены списки должников, которые в основном ничего не должны.
Таким темпом еще и воду отключат за неуплату.
Что делать в данной ситуации?
Антисептик
26.08.2008, 00:22
А как быть, если:
счетчиков нет,квартира съемная, а хозяин квартиры работает за границей и приезжает раз в год (следующий раз будет в мае)?
Оплата воды происходит регулярно.
Нез@будкА
26.08.2008, 00:23
Суворовский район.
я в шоке...вы считаете это нормальным в 5 утра идти занимать очередь и быть в ней 30м!?
такой маразм...действительно,что только у нас такое творится... беспорядок полный...
я конечно всё понимаю...новую базу хотите и все такое... но мои рабочие дни кто оплачивать будет...уж точно не водоканал...
по радио слышала, что можно позвонить по телефону, оставить заявку и тогда договор будет составлен на дому, такое возможно!?
и еще, договор заключают все, независимо от того есть водомеры или нет!?
Maylanda
26.08.2008, 10:17
Вот зачем водоканалу документ подтверждающий право на квартиру??? Он что, квартирами ведает? Это при том, что в справке из ЖЭКа указывается, кто основной квартиросъемщик. :rtfm:
А зачем идентификационный код?
Набор документов для услуг водоканала прямо скажем поразительный:dry:
интресно а какие документы Вы в энегосбыт подовали и Дезу???? Везде требуют одно и тоже.
водосбыт
26.08.2008, 18:41
Подскажите, пожалуйста, насчет работы контролера водомеров, действительно ли есть такая вакансия в водоканале?
Звонил по объявлению в газете, услуги предоставляет посредническая фирма, которая никаких гарантий не дает, а только предоставляет информацию, за которую нужно платить 60 грн.
По поводу работы надо обращаться на Ак.Королева,45 в отдел кадров. Предварительно позвоните в приемную 717-00-78 и уточните номер телефона.
Кажется,контролеров еще набирают.
Услуги бесплатные.
водосбыт
26.08.2008, 18:44
Ситуация следующая: установлены счётчики уже 2 года, заключен договор, предоставлены все документы, а начисление ведется по какому-то странному принципу.
По телефону ответили, что потеряли документы и попросили принести еще раз.
И так у половины дома, вывешены списки должников, которые в основном ничего не должны.
Таким темпом еще и воду отключат за неуплату.
Что делать в данной ситуации?
Жаль,район города не назвали.
Если Малиновский район - пишите жалобу начальнику(на Ак.Королева,45 - можно по почте). У Вас есть расписка документов,которые были сданы, договор? Если да,не Ваша забота - пусть ищут документы. Они же их не выбросили. Просто лень искать,наверное.
водосбыт
26.08.2008, 18:46
А как быть, если:
счетчиков нет,квартира съемная, а хозяин квартиры работает за границей и приезжает раз в год (следующий раз будет в мае)?
Оплата воды происходит регулярно.
Начислять будут так же,как в ЖЭКе,пока хозяин не приедет и не заключит договор.
водосбыт
26.08.2008, 18:51
Суворовский район.
я в шоке...вы считаете это нормальным в 5 утра идти занимать очередь и быть в ней 30м!?
такой маразм...действительно,что только у нас такое творится... беспорядок полный...
я конечно всё понимаю...новую базу хотите и все такое... но мои рабочие дни кто оплачивать будет...уж точно не водоканал...
по радио слышала, что можно позвонить по телефону, оставить заявку и тогда договор будет составлен на дому, такое возможно!?
и еще, договор заключают все, независимо от того есть водомеры или нет!?
Мы тоже в шоке - кто приглашал Вас в пять утра договор заключать?
По одесским каналам периодически крутят ролик с интервью Василиогло Д.П.,в котором он просит не создавать ажиотаж,не занимать очереди в 3 часа ночи(есть и такие),а подождать. В крайнем случае,со временем представители "Водоканала" сами будут ходить по квартирам и заключать договора.
А беспорядок не мы создаем,а жители,которые,вероятно,по очередям соскучились,решили молодость вспомнить.
Никто же не говорит - если не заключите договор сегодня - завтра отключим воду?:search:
Договор заключают все.
Никто же не говорит - если не заключите договор сегодня - завтра отключим воду?:search:
Договор заключают все.
Не говорят, но пишут. На списках с якобы "должниками".
... "Будет уменьшена подача воды в случае, если не....
Жаль,район города не назвали.
Если Малиновский район - пишите жалобу начальнику(на Ак.Королева,45 - можно по почте). У Вас есть расписка документов,которые были сданы, договор? Если да,не Ваша забота - пусть ищут документы. Они же их не выбросили. Просто лень искать,навено.
Район Малиновский.
Расписки по документам нет, даже мысли не было, что могут потерять, а договор конечно есть.
Просто каждый месяц сумма вымышленного долга растёт, а потратить сейчас время на сбор некоторых справок и выстаивание очереди нет возможности.
После заключения договора даже приходили снимать показания водомеров, только не понятно куда пошли эти сведения, если начисляют как без водомеров.
densen2002
27.08.2008, 11:44
В крайнем случае,со временем представители "Водоканала" сами будут ходить по квартирам и заключать договора.
Скажите, оплачивать в ЖЭК долг или ждать заключения Договора на дому? Приморский район.
Скажите, оплачивать в ЖЭК долг или ждать заключения Договора на дому?
Тоже интересует такой вопрос.
Не платить -соберётся долг,пересчитают по новым ценам.
Платить-уйдут ли деньги по назначению,ходить потом разбираться ,то ещё удовольствие.
И ещё вопрос:
Если дом на обслуживании ООО.Имею ли я право самостоятельно заключить договор с Инфоксом? и кто пломбирует счетчики.
Скажите, оплачивать в ЖЭК долг или ждать заключения Договора на дому?
Тоже присоединяюсь к вопросу
интресно а какие документы Вы в энегосбыт подовали и Дезу???? Везде требуют одно и тоже.
Не надо про одно и то же:stop: В энергосбыт ни идентификационный не носила ни справку о составе семьи. Их показания счетчика и оплата интересуют, а не сбор всего-всего -всего.
Живу в Малиновском районе,месяц назад была сделана поверка счетчика.Все документы о поверке(копии) отнесла в водоканал.Не могу сказать что это просто...Пересчитали долги(начисление по среднему,при наличии счетчиков),при мне это вносилось в компьютер.Каково же было у меня сегодня удивление, когда ко мне в квартиру ломился(по другому не скажеш)контролёр с требованием показать счетчики-видите ли у меня они просроченные .Мне не тяжело показать все документы,но это же бардак...
Водоканалу, что ,не жалко своих сотрудников?И не надо всё валить на потребителей,для начала организуйте у себя правильно работу!
водосбыт
27.08.2008, 18:00
Не говорят, но пишут. На списках с якобы "должниками".
... "Будет уменьшена подача воды в случае, если не....
Люди,пишите,пожалуйста район города!! Тогда можно задать вопрос конкретно представителю Вашего района и дать ответ на следующий день.
По поводу последнего предложения:Вы знаете кого-то из знакомых,живущих в доме,принадлежащем городу,у которых "Водоканал" уменьшил подачу воды на квартиру?
водосбыт
27.08.2008, 18:05
Тоже интересует такой вопрос.
Не платить -соберётся долг,пересчитают по новым ценам.
Платить-уйдут ли деньги по назначению,ходить потом разбираться ,то ещё удовольствие.
И ещё вопрос:
Если дом на обслуживании ООО.Имею ли я право самостоятельно заключить договор с Инфоксом? и кто пломбирует счетчики.
Оплачивать можно по-прежнему через Герц. И обязательно проверяйте что написано в квитанции.
В назначении платежа должен быть указан "Инфоксводоканал",а не ЖКС.
Также проверяйте период оплаты,указанный в квитанции.
Если же придет представитель "Водоканала" и скажет,что у Вас долг,-покажите ему квитанции об оплате. И все.
По поводу "ООО" - "Водоканал" забрал на прямые расчеты только дома,принадлежащие городу (т.е.ЖКС). Есть ведомственные дома,с жильцами которых заключены договора на-прямую. Вам надо обратиться в Ваш "ООО" и узнать там.
водосбыт
27.08.2008, 18:10
Живу в Малиновском районе,месяц назад была сделана поверка счетчика.Все документы о поверке(копии) отнесла в водоканал.Не могу сказать что это просто...Пересчитали долги(начисление по среднему,при наличии счетчиков),при мне это вносилось в компьютер.Каково же было у меня сегодня удивление, когда ко мне в квартиру ломился(по другому не скажеш)контролёр с требованием показать счетчики-видите ли у меня они просроченные .Мне не тяжело показать все документы,но это же бардак...
Водоканалу, что ,не жалко своих сотрудников?И не надо всё валить на потребителей,для начала организуйте у себя правильно работу!
А Вы уверенны,что это наш контролер? Фамилию запомнили?
А Вы уверенны,что это наш контролер? Фамилию запомнили?
Ничего себе!Фамилию я к сожалению не запомнила,но ...У контролёра был составлен акт с моей фамилией,адресом, датой, когда должна быть сделана поверка!Просто обьясните,у кого эти данные,кто кроме вас ещё может прийти?Я ей сказала что на Балковскую всё отнесла,всё отметила.Ответ-я оттуда,ваших данных в компьютере нет,если что то не нравится,звоните жалуйтесь...
Maylanda
27.08.2008, 20:31
Не надо про одно и то же:stop: В энергосбыт ни идентификационный не носила ни справку о составе семьи. Их показания счетчика и оплата интересуют, а не сбор всего-всего -всего.
дану, походу, Вы не сталкивались с переоформлением лицевого счета с одного человека на другово:shine:. Кода пойдете в какой век на сверку советую почитать что там пишут и тебуют....
дану, походу, Вы не сталкивались с переоформлением лицевого счета с одного человека на другого:shine:. Кода пойдете в какой век на сверку советую почитать что там пишут и тебуют....
А чего Вы мне рассказываете про переоформление лицевого счета....с одного на другого..., если речь шла о заключении договора???:rolleyes:
В общем пошёл в Имексбанк и оплатил воду,когда спросил у оператора про договора,посмотрела,как на больного и сказала,что база в ГЕРЦЕ и никакого договора не нужно,мол платите,как и раньше,поменялось только название получателя.
Сложилась идиотическая ситуация, может подскажете что делать?
Суть в следующем: человек имеет патент на индивидуальную трудовую деятельность по предоставлению услуг. В своей квартире, имеющей фасадный вход одну комнату он переоборудовал в мастерскую, при этом в этой квартире он живет и она оформлена как жилая. На стекле окна приклеена реклама, в которой написано, что это квартира № тако-то и тут оказываются некоторые услуги. Месяц назад некая женщина, грубо попыталась войти, утверждая, что она из "инфокса", но не называя ни фамилии, не предоставившая никаких документов. Поскольку это жилая квартира, а пройти она хотела в ванную, хозяин ее не пустил. На следующий день она ему вручила некий акт, в котором написано, что типа она, Плун М.А (написано неразборчиво) и владелец предприятия(!!!?), то бишь хозяин квартиры, составили этот акт о том, что ей препятствуют и все такое. От подписи человек отказался, что отображено в акте. О том что это жилая квартира ей было сказано, но она на это не отреагировала. Сегодня пришло заказное письмо от "Службы по контролю за використанням" , подписанное Щербаковой, в котором написано, что квартира (в письме она называется уже "объект", а не предприятие) будет без предупреждения отключена от водопостачання, в принудительном порядке заключен договор и насчитан штраф за все неучтенное. Человек там живет уже 40 лет, а мастерскую открыл в апреле этого года и это еще раз повторяю КВАРТИРА по всем документам. Счетчиков на воду нет, старый одесский дворик. Водосбыт и форумчане, ХЕЛП! Нужна помощь!
водосбыт
29.08.2008, 18:40
Сложилась идиотическая ситуация, может подскажете что делать?
Суть в следующем: человек имеет патент на индивидуальную трудовую деятельность по предоставлению услуг. В своей квартире, имеющей фасадный вход одну комнату он переоборудовал в мастерскую, при этом в этой квартире он живет и она оформлена как жилая. На стекле окна приклеена реклама, в которой написано, что это квартира № тако-то и тут оказываются некоторые услуги. Месяц назад некая женщина, грубо попыталась войти, утверждая, что она из "инфокса", но не называя ни фамилии, не предоставившая никаких документов. Поскольку это жилая квартира, а пройти она хотела в ванную, хозяин ее не пустил. На следующий день она ему вручила некий акт, в котором написано, что типа она, Плун М.А (написано неразборчиво) и владелец предприятия(!!!?), то бишь хозяин квартиры, составили этот акт о том, что ей препятствуют и все такое. От подписи человек отказался, что отображено в акте. О том что это жилая квартира ей было сказано, но она на это не отреагировала. Сегодня пришло заказное письмо от "Службы по контролю за використанням" , подписанное Щербаковой, в котором написано, что квартира (в письме она называется уже "объект", а не предприятие) будет без предупреждения отключена от водопостачання, в принудительном порядке заключен договор и насчитан штраф за все неучтенное. Человек там живет уже 40 лет, а мастерскую открыл в апреле этого года и это еще раз повторяю КВАРТИРА по всем документам. Счетчиков на воду нет, старый одесский дворик. Водосбыт и форумчане, ХЕЛП! Нужна помощь!
К сожалению,согласно нашим законам,надо было заключить договор. Человек,занимающийся предпринимательской деятельностью,должен оплачивать коммунальные услуги по тарифу "прочие".На сегодняшний день - 10,28 грн.за один м3.
В данном случае,представитель "Группы контроля" после обследования составил бы техусловия и установил норму согласно закона. Более подробно можно узнать в самой группе контроля.
Совет:взять все документы (патент,и т.д.)и прийти на техкомиссию (вызов был,наверняка). Сумму штрафа назовут немаленькую - торгуйтесь!!! Можно пойти на прием к Леонову(директор "Инфокс") - он тоже может помочь(если захочет). Идеальный вариант - привести с собой юриста,у которого хорошо подвешен язык.
Боритесь,как можете. И помните,отключить воду в квартире не могут!!!!
Просто не пускайте в квартиру представителей "Инфокс"
водосбыт, спасибо!
Это не мастерская у него, а типа прием клиентов на дому. Пока он написал заказное письмо Щербаковой, в котором изложил ситуацию. Сложность заключается в том, как трактовать квартиру - она жилая, но на окне наклеено объявление, что в ней живет мастер, который оказывает определенные услуги. Одна из комнат отведена для приема людей, но это также жилая комната. Посмотрим, как будет дальше. Да, кстати, никакого вызова на техкомиссию не было! Спасибо за участие!
Прошу прощения за ошибочную информацию - вызов на комиссию был. В связи с этим вопрос - существует ли такое положение в законе, которое ОБЯЗЫВАЕТ
СПД-шников, работающих на дому платить за воду по тарифам предприятия? Заранее благодарна за ответ.
водосбыт
01.09.2008, 16:47
Да,все по закону. Если человек получает какой-либо доход(законный) со своей жилплощади,он обязан заключить договор в качестве юридического лица.
Hightower
01.09.2008, 20:51
Да,все по закону. Если человек получает какой-либо доход(законный) со своей жилплощади,он обязан заключить договор в качестве юридического лица.
Весь вопрос в том, каким образом водоканал докажет факт осуществления гражданином предпринимательской деятельности по домашнему адресу? :) Имхо если дойдет дело о начислении штрафа до суда, водоканал имеет хорошие шансы его проиграть ввиду недоказанности факта занятия предпринимательской деятельностью по домашнему адресу
Любимая Бабушка
03.09.2008, 04:25
Где можно получить справку о составляющих(что туда входит?) тарифа за куб.м водопользования и водоотведения, - может подкачка и т.д.? - Может Вы это не поленитесь здесь изложить.., зараннее спасибо)))
Ter-Petrosyan
03.09.2008, 05:19
проясните, пожалуйста, как на сегодняшний день следует платить за воду-канализацию с учетом льготы "дети войны". Заранее спасибо
LITTLE ANUTA
03.09.2008, 16:39
Сегодня платила за коммунальные услуги, в том числе за холодную воду.Раньше мне выдавали одну квитанцию по оплате за квартиру и воду.Сегодня выдали две квитанции:за квартиру, за воду(Отримувач:ООО"Инфокс").Я говорю,что договор ещё не оформляла,на что кассир ответила,важно что я оплачиваю услугу.Счетчик не стоит дома.
водосбыт
03.09.2008, 18:50
проясните, пожалуйста, как на сегодняшний день следует платить за воду-канализацию с учетом льготы "дети войны". Заранее спасибо
Если установлены водомеры в квартире,то объем по водомеру за месяц делится на количество человек,прописанных в квартире-получаем расход на каждого жильца.Если расход на человека не превышает норму (холодная вода - 220 л/с на человека,горячая вода - 130 л/с на человека), то "дети войны" оплачивают свою часть на 25% меньше.
Если расход на человека превышает норму,то все,что свыше нормы оплачивается по полному тарифу.
Например,в квартире проживает 3 человека,из них 2-"дети войны".
1)Водомер холодной воды за месяц накрутил 12 м3. 12/3=4м3/чел.
2*4*2,23=17,84 грн-25%=13,38грн; 4*2,23=8,92 грн. Итого 22,30грн.
2) Водомер холодной воды за месяц накрутил 30 м3. 30/3=10 м3/чел.
Норма 0,22м3/сутки*30,42=6,7м3.
"Дети войны" - 2*6,7*2,23=29,89 грн-25%=22,42грн;20м3-13,4м3=6,6 м3*2,23=14,72 грн.
Итого "дети войны" оплачивают 22,42+14,72 = 37,14 грн.
И не льготник 10*2,23=22,30 грн.
Итого к оплате за 30 м3 - 59,44 грн.
Расчет горячей воды аналогичный,только при расчете нормы умножать надо не на 30,42,а на количество дней подачи горячей воды, и тариф 0,96 грн./м3
водосбыт
03.09.2008, 18:53
Сегодня платила за коммунальные услуги, в том числе за холодную воду.Раньше мне выдавали одну квитанцию по оплате за квартиру и воду.Сегодня выдали две квитанции:за квартиру, за воду(Отримувач:ООО"Инфокс").Я говорю,что договор ещё не оформляла,на что кассир ответила,важно что я оплачиваю услугу.Счетчик не стоит дома.
Кассир прав. Пока Вы не оформите договор,начислять будут также,как начислял ЖКС.После оформления договора Вам должны будут сделать перерасчет.
Ter-Petrosyan
03.09.2008, 20:51
Если установлены водомеры в квартире,то объем по водомеру за месяц делится на количество человек,прописанных в квартире-получаем расход на каждого жильца.Если расход на человека не превышает норму (холодная вода - 220 л/с на человека,горячая вода - 130 л/с на человека), то "дети войны" оплачивают свою часть на 25% меньше.
Если расход на человека превышает норму,то все,что свыше нормы оплачивается по полному тарифу.
Например,в квартире проживает 3 человека,из них 2-"дети войны".
1)Водомер холодной воды за месяц накрутил 12 м3. 12/3=4м3/чел.
2*4*2,23=17,84 грн-25%=13,38грн; 4*2,23=8,92 грн. Итого 22,30грн.
2) Водомер холодной воды за месяц накрутил 30 м3. 30/3=10 м3/чел.
Норма 0,22м3/сутки*30,42=6,7м3.
"Дети войны" - 2*6,7*2,23=29,89 грн-25%=22,42грн;20м3-13,4м3=6,6 м3*2,23=14,72 грн.
Итого "дети войны" оплачивают 22,42+14,72 = 37,14 грн.
И не льготник 10*2,23=22,30 грн.
Итого к оплате за 30 м3 - 59,44 грн.
Расчет горячей воды аналогичный,только при расчете нормы умножать надо не на 30,42,а на количество дней подачи горячей воды, и тариф 0,96 грн./м3
Для меня это очень сложные расчеты. Я так не умею считать. Пожалуйста, для одного прописанного человека "ребенка войны" 6,820 куб.м - по 1,673 гры, а если больше - то превышение - по 2.23гры?
Например, расход в мес. 10 куб.м.
6,8 куб.м. - по 1,673 гры
3,2 куб.м. - по 2.23 гры
= 11.38+7,14= 18,52 гры (правильно?)
Водосбыт, к Вам вопрос, а если такая ситуация, в квартире полтора года никто не жил, посему плановую проверку пропустили, потом пол года пожили, что то там набежало и вот теперь опять квартира пустует, набегами там бываем. Буквально пару недель назад оплатила все что было на счетчике - старые показатели итого получилось 280 кубов, но уже по новому тарифу 2,23.
Не прийдется ли мне теперь доказывать, "что я не верблюд", проверки нет, оплата первый раз за 3 года, но зато по новому тарифу. Деньги зашли уже на Инфокс. В ближайшие пол года возможности идти для оформления договора нет, как действовать?
водосбыт
04.09.2008, 16:57
Водосбыт, к Вам вопрос, а если такая ситуация, в квартире полтора года никто не жил, посему плановую проверку пропустили, потом пол года пожили, что то там набежало и вот теперь опять квартира пустует, набегами там бываем. Буквально пару недель назад оплатила все что было на счетчике - старые показатели итого получилось 280 кубов, но уже по новому тарифу 2,23.
Не прийдется ли мне теперь доказывать, "что я не верблюд", проверки нет, оплата первый раз за 3 года, но зато по новому тарифу. Деньги зашли уже на Инфокс. В ближайшие пол года возможности идти для оформления договора нет, как действовать?
От "Инфокса" претензий не будет. Водомер,все-таки,постарайтесь заменить (по закону положено 1 раз в три года). А вот у ДЭЗа к Вам вопросы будут. Если Вам понадобится справка об отсутствии задолженности - готовьтесь.
водосбыт,можно уточнить, я последний раз оплачивала по счетчикам за воду 19-го июня, и как теперь оплачивать и кому.Если инфоксу,то не будет потом претензий от ЖКС?
Суворовский район.
я в шоке...вы считаете это нормальным в 5 утра идти занимать очередь и быть в ней 30м!?
Ситуация немного изменилась, особенно после обеда. Сегодня в 15:00, очередь была из 6 человек, простоял в ожидании 10 минут.
http://www.odessapravda.od.ua/images/foto.jpg
водосбыт, уточните пожалуста, раньше льготную норму говорили 3м, а у вас 0,220м, когды произошли изменения. у нас водомер, 4 чел, 1 уч.войны, спасибо
водосбыт
05.09.2008, 18:14
водосбыт,можно уточнить, я последний раз оплачивала по счетчикам за воду 19-го июня, и как теперь оплачивать и кому.Если инфоксу,то не будет потом претензий от ЖКС?
Оплачивайте через Герц,как обычно.
водосбыт
05.09.2008, 18:20
водосбыт, уточните пожалуста, раньше льготную норму говорили 3м, а у вас 0,220м, когды произошли изменения. у нас водомер, 4 чел, 1 уч.войны, спасибо
Кто говорил? Нормы не менялись лет 15,а может и больше. Не путайте литры и м3. 220 - литров в сутки(если есть централизованная поставка горячей воды) или 190 литров в сутки (если установлена колонка). В месяц получается 6,7 м3 (или 5,78 м3=190л/с).
Конкретно для Вас - участник войны может бесплатно израсходовать 6,7 м3 холодной воды в месяц(общий объем по водомеру за месяц надо разделить на 4 человека)
Любимая Бабушка
15.09.2008, 00:06
Где можно получить справку о составляющих(что туда входит?) тарифа за куб.м водопользования и водоотведения, - может подкачка и т.д.? - Может Вы это не поленитесь здесь изложить.., зараннее спасибо)))
- Ув. Водосбыт, неужели так сложно ответить на вопрос? Если есть сложности, так и напишите, никто на Вас ЛИЧНО не будет в обиде, а отрицательный ответ тоже посчитается за ответ:(
[QUOTE=водосбыт;3214340]Кто говорил? Нормы не менялись лет 15,а может и больше. Не путайте литры и м3. 220 - литров в сутки(если есть централизованная поставка горячей воды) или 190 литров в сутки (если установлена колонка). В месяц получается 6,7 м3 (или 5,78 м3=190л/с).
QUOTE]
Вообще, норма, конечно, заоблачная. Наша семья (3 человека) выливает в месяц 10 кубов, не больше. А тут один человек - 6,7 куб.м!
водосбыт
16.09.2008, 11:46
- Ув. Водосбыт, неужели так сложно ответить на вопрос? Если есть сложности, так и напишите, никто на Вас ЛИЧНО не будет в обиде, а отрицательный ответ тоже посчитается за ответ:(
Извините за задержку. Просто пытались найти ответ на Ваш вопрос и не нашли!! Можем посоветовать только один вариант - обратитесь письменно (желательно заказным письмом с уведомлением) в управление "Инфоксводоканал" по адресу Бассейная,5.
водосбыт
16.09.2008, 11:50
Нормы установлены для всей Украины. Если интересно,найдите в библиотеке "Правила водопостачання та водовiдведення". Там есть перечень ВСЕХ норм водопотребления.
Из личного опыта - есть жильцы,которым по норме платить выгоднее,чем по водомеру: или вода течет сутки,протекают бачки и краны,или прописано в квартире гораздо меньше человек,чем проживает.
__liliana__
16.09.2008, 16:42
Уважаемый, водосбыт, как быть если в квартире прописано 4 человека, стоят счетчики, но квартира уже почти 2 года пустует. Нужно ли куда-то об этом сообщать?
Очень приятно, что создали такую темку.
Вопрос на засыпку : Юр. лицо, ул. Дача ковалевского, нам необходимо пройти проверку счетчика...к кому обращаться..как это происходит?..
p/s/ у себя дома (физ.лицо): вызывала мастера, поставил штампик, ещё знаю, что свой счетчик отдаешь..а тебе дают любой другой...
densen2002
17.09.2008, 11:27
Могу ли я взять в жэке справку о том, что у меня задолженность столько-то, и заключить Договор и Инфоксом?
водосбыт
17.09.2008, 15:04
Уважаемый, водосбыт, как быть если в квартире прописано 4 человека, стоят счетчики, но квартира уже почти 2 года пустует. Нужно ли куда-то об этом сообщать?
По отношению к воде - нет. Вы же оплачиваете по счетчикам. Если они не мотают,то и платить не нужно.
водосбыт
17.09.2008, 15:06
Очень приятно, что создали такую темку.
Вопрос на засыпку : Юр. лицо, ул. Дача ковалевского, нам необходимо пройти проверку счетчика...к кому обращаться..как это происходит?..
p/s/ у себя дома (физ.лицо): вызывала мастера, поставил штампик, ещё знаю, что свой счетчик отдаешь..а тебе дают любой другой...
"Сервисный центр" - 728-41-32.
Если купите свой счетчик,получится дешевле. Старый после поверки вернут Вам. Все подробности узнаете у мастера.
Есть еще один вариант - поверка на месте. Подробности можно узнать на Ак.Королева.45 у бухгалтера,которому сдаете отчет (отчеты сдаете ежемесячно?)
водосбыт
17.09.2008, 15:11
Могу ли я взять в жэке справку о том, что у меня задолженность столько-то, и заключить Договор и Инфоксом?
Это надо выяснять в ЖЭКе. Кажется они не дают справку о составе,если есть задолженность.
Будьте внимательны при расчете. Тариф на воду до 1.03.08 был 1,86 грн/м3, с 1.03.08 - 2,23 грн/м3.
Из личного опыта - ЖЭК норовит ВСЮ воду посчитать по 2,23.
Отдала данные на перерасчет. Сказали зайти через 2 месяца, т.е. в ноябре. Почему так долго???
водосбыт
18.09.2008, 07:49
Отдала данные на перерасчет. Сказали зайти через 2 месяца, т.е. в ноябре. Почему так долго???
Потому что компьютеры на участках еще не установлены (кроме Малиновского района),да и люди еще не обучены. Очень много документов скопилось,вносить их некуда.
Сами возмущены,но все претензии к начальству (см.первую страницу) - самодуры еще те.
Podkidish
18.09.2008, 17:22
Спасибо Одесскому форуму и персонально пользователю "Водосбыт", что они есть:rose: Как промежуточное резюме по данной теме: на сегодняшний день вполне законно и достаточно платить в банке по тем данным, которые есть в системе Герц касательно услуг по водоснабжению, контролируя только получателя платежа - "Водоканал", не передавая данные в телефоном режиме в районные представительства и спокойно ожидая заключение договора с "Инфоксом" путем усилий именно с его стороны. Правильно?
водосбыт
18.09.2008, 21:25
Верно. Только долго ждать заключения договора тоже нежелательно. Через месяц-два попробуйте сдать документы.
Если не ошибаемся,один человек может спокойно сдать документы и заключить договор не только за себя,но и за соседей,родных и друзей. Договор - стандартный. Главное,чтобы пакет документов к договору был полный.
Главное,чтобы пакет документов к договору был полный.
А если нет полного пакета? Справку о составе семьи не дают, пока не погасишь задолженность ЖЭКу. С оплатой воды у меня все в порядке. Я не могу заключить договор с одной конторой из-за того, что у меня долг другой?:dry: Стоят водомеры, какая разница при этом сколько людей пользуются водой, когда оплата по показаниям?
водосбыт
21.09.2008, 13:14
По поводу справки,которую ЖЭК не дает - отказ в выдаче справки о составе семьи при наличии задолженности за услуги ЖЭКа незаконный. Попробуйте подойти к начальнику участка и попросить выписку из закона,на основании которого Вам не дают справку. Можно устроить небольшой скандал - проверено - справку дают.
По поводу второй части Вашего вопроса - прочитайте внимательно вторую страницу этой темы.
p/s/ у себя дома (физ.лицо): вызывала мастера, поставил штампик, ещё знаю, что свой счетчик отдаешь..а тебе дают любой другой...
во вторник "проверяла" домашний счетчик: поставили новый, опломбировали, выдали техпаспорт. все удовольствие - 41 гривна.
теперь надо в ЖЕКе его "поставить на учет" и в Инфоксе.
как вообще можно платить без составления договора?получается мы платим так ещё и тарифы периодически поднимают.Где такое видано,если нет договорных отношений ,говорить о каких-то долгах.
во вторник "проверяла" домашний счетчик: поставили новый, опломбировали, выдали техпаспорт. все удовольствие - 41 гривна.
теперь надо в ЖЕКе его "поставить на учет" и в Инфоксе.
А зачем в ЖЭК? Мне сказали - в водоканал и теплосеть.
водосбыт
23.09.2008, 20:13
как вообще можно платить без составления договора?получается мы платим так ещё и тарифы периодически поднимают.Где такое видано,если нет договорных отношений ,говорить о каких-то долгах.
Договор с ЖЭКом у Вас был? Или Вы предпочитаете, если нет договора,то и воду должны отключить? А тарифы поднимают на все. И,кстати, в Одессе тарифы на воду для населения не самые большие в Украине. А вот водопровод, по которому вода подается в город (из Беляевки) - самый длинный в стране.
по поводу качества воды в квартире можно к кому-то предъявлять претензии? За 20 дней механический фильтр становится тёмно-рыжим из белоснежного. Или вычитать стоимость фильтров из оплаты за воду?
Договор с ЖЭКом у Вас был? Или Вы предпочитаете, если нет договора,то и воду должны отключить? А тарифы поднимают на все. И,кстати, в Одессе тарифы на воду для населения не самые большие в Украине. А вот водопровод, по которому вода подается в город (из Беляевки) - самый длинный в стране.
Учитывая качество воды -очень большие,и причём тут вся Украина? Давайте равняться на Киев. С ЖЭКом договора у нас нет,но и альтернативы у нас тоже нет.Потребитель должен выбирать чьей услугой ему пользоваться,а нам всё навязывают.Причём за наши деньги.И сколько тарифы ни повышают каждый ра одна и таже песня-"всё изношенное,всё старое денег нет".Лично я предпочитаю,не отключить воду ,если нет договора,а получать услугу за свои деньги нормального качества.Только это не про нашу страну.
А зачем в ЖЭК? Мне сказали - в водоканал и теплосеть.
а мне сказали и в Жек,и туда.
кстати, водоканал и теплосеть оказались в одном месте, на Ришельевской
на поселке со вчерашнего вечера и по сегодняшнее утро из крана текла вода мутно-коричневая с запахом фекалий/болота !!! (((
это только у меня в кране, или еще у кого такое?
а может нам бЛюветную воду включили?
неделю назад вода ТАК воняла хлоркой, что аж рвотные позывы были, такой концентрации вони хлорки могу сравнить только с общественным туалетом после хлорной посыпки.
этож шо за нафик?
не умыться, ни постирать, ни еду сварить, ни зубы почистить......
шо с этой водой можно делать!!!??? машины мыть и тротуары поливать, унитазы сливать..........!!!??
повбывав-бы!!!
densen2002
24.09.2008, 15:53
по поводу качества воды в квартире можно к кому-то предъявлять претензии? За 20 дней механический фильтр становится тёмно-рыжим из белоснежного. Или вычитать стоимость фильтров из оплаты за воду?
А Вы думали, что каждую неделю горводопровод будет трубы от ржавчины очищать?
Или трубы на нержавейку поменяет в масштабах города? :laugh:
densen2002
24.09.2008, 16:19
, ни постирать, ни еду сварить
а Вы что, еще не поставили фильтр ?
У вас хоть вонючая, но все же есть вода, а у меня (поселок Котовского, Сахарова) с утра вообще никакой. Интересно это проблема в масштабах только моего дома или есть еще страждущие
вода грязная со вчерашнего вечера и у нас текла, сейчас вроде как почище.
А Вы думали, что каждую неделю горводопровод будет трубы от ржавчины очищать?
Или трубы на нержавейку поменяет в масштабах города? :laugh:
Я то деньги не печатаю, фальшивые им не плачу. Почему тогда за мои реалденьги из крана дерьмо вместо воды
densen2002
25.09.2008, 09:52
Тут ничего не поделать. Только фильтровать.
Любимая Бабушка
25.09.2008, 10:36
Извините за задержку. Просто пытались найти ответ на Ваш вопрос и не нашли!! Можем посоветовать только один вариант - обратитесь письменно (желательно заказным письмом с уведомлением) в управление "Инфоксводоканал" по адресу Бассейная,5.
- Спасибо за ответ, ИМХО, если ВЫ не нашли составляющие тарифа на воду, то мне точно нет смысла, - в лучшем случае будет отписка.
Интересовалась не из простого любопытства, догадываюсь, что туда входят: первичная очистка, обеззараживание, ремонтная составляющая, профилактика, стоимость расходных материалов, налоги, фонд развития предприятия+З\П, эл. энергия, затраченная на доставку и подкачка и т.д. Может что-то упустила, - я человек далекий от Вашей системы, но конечный результат, воду из крана, как и все жители города мы оплачиваем из своего кармана, а посему ИМЕЕМ ПРАВО ЗНАТЬ что именно входит в тариф.
Вопрос к ВАМ возник после обнародования составляющих новых тарифов за квартплату, думаю Вам тоже будет интересно узнать, что там есть пункт ПОДКАЧКА ВОДЫ, почему-то объедененный в один с освещением мест общего пользования, ИМХО, ДУБЛИРУЮТ Вашу услугу, т.е. хотят взять с жителей ЛИШНЕЕ :stop: - к слову, не только за это.Задавая Вам вопрос хотела убедиться ,что НЕ ошиблась с выводами :(
"Сервисный центр" - 728-41-32.
Если купите свой счетчик,получится дешевле. Старый после поверки вернут Вам. Все подробности узнаете у мастера.
Есть еще один вариант - поверка на месте. Подробности можно узнать на Ак.Королева.45 у бухгалтера,которому сдаете отчет (отчеты сдаете ежемесячно?)
Да, отчеты сдаем регулярно, оплачиваем тоже..
Звонила пов сем телефонам, бухгалтер сказала, что этим не занимаются..
Дозвонилась на Бассейную, 5...отправила им письмо, с просьбой, чтоб пришел мастер и снял опламбировку...следующий этап-необходимо доставить счетчик на Кузнечную....
интересно с мастером с Инфокса..нельзя ли всё решить на месте...и куда именно нужно на Кузнечную ехать...
не в курсе? заранее спасибо
во вторник "проверяла" домашний счетчик: поставили новый, опломбировали, выдали техпаспорт. все удовольствие - 41 гривна.
теперь надо в ЖЕКе его "поставить на учет" и в Инфоксе.
а счетчик дали такой же?.... просто они разные и по цене и по качеству..
а счетчик дали такой же?.... просто они разные и по цене и по качеству..
да, точно такой же, как и стоял - когда я вызывала мастера, то диктовала его серийный номер . естественно, показания другие, что и зафиксировано в новом акте
водосбыт
25.09.2008, 18:47
- Спасибо за ответ, ИМХО, если ВЫ не нашли составляющие тарифа на воду, то мне точно нет смысла, - в лучшем случае будет отписка.
Интересовалась не из простого любопытства, догадываюсь, что туда входят: первичная очистка, обеззараживание, ремонтная составляющая, профилактика, стоимость расходных материалов, налоги, фонд развития предприятия+З\П, эл. энергия, затраченная на доставку и подкачка и т.д. Может что-то упустила, - я человек далекий от Вашей системы, но конечный результат, воду из крана, как и все жители города мы оплачиваем из своего кармана, а посему ИМЕЕМ ПРАВО ЗНАТЬ что именно входит в тариф.
Вопрос к ВАМ возник после обнародования составляющих новых тарифов за квартплату, думаю Вам тоже будет интересно узнать, что там есть пункт ПОДКАЧКА ВОДЫ, почему-то объедененный в один с освещением мест общего пользования, ИМХО, ДУБЛИРУЮТ Вашу услугу, т.е. хотят взять с жителей ЛИШНЕЕ :stop: - к слову, не только за это.Задавая Вам вопрос хотела убедиться ,что НЕ ошиблась с выводами :(
По поводу составляющих тарифа - львиную долю в тарифе занимает стоимость электроэнергии (лет 5 назад видели график),в том числе и подкачка от насосной станции до потребителя (в данном случае до точки ввода трубы в дом).
ЖЭКи в тариф вложили стоимость подкачки воды до квартиры.
В многоэтажных домах на технических этажах стоят насосы,принадлежащие ЖЭКу, которые качают воду с первого этажа на верхние этажи.
Другое дело,что ЖЭКи пишут подкачку даже 5-иэтажкам, в которых нет подкачки.
водосбыт
25.09.2008, 18:51
Да, отчеты сдаем регулярно, оплачиваем тоже..
Звонила пов сем телефонам, бухгалтер сказала, что этим не занимаются..
Дозвонилась на Бассейную, 5...отправила им письмо, с просьбой, чтоб пришел мастер и снял опламбировку...следующий этап-необходимо доставить счетчик на Кузнечную....
интересно с мастером с Инфокса..нельзя ли всё решить на месте...и куда именно нужно на Кузнечную ехать...
не в курсе? заранее спасибо
Интересно,по каким телефонам звонили? К бухгалтерам с таким вопросом никто не обращался. Можете сказать к кому конкретно обращались?
а Вы что, еще не поставили фильтр ?
уважаемый, у меня нет фильтра.
но в нашем, государстве есть нормативы, госты, снипы.......... ижи еси с ними..... в рамках которых обязан работать монополист "водопостачальнык"!!!!
есть биологические, химические и прочие требование к качеству воды!!!
также есть позиции определяющие области применения поставляемой продукции...
так, почему!?!?!.. я должен платить за воду, которая должна соответствовать чуть ли не питью из-под крана, которая в реале подходит только к сливанию бачка в сан. узле !!*!?!??!?!
и где в договоре, по водообеспечению, указано, что я должен самостоятельно ставить фильтр, шобы не дай Бог не исдохнуть?!??!!
я всё могу понять, ЧП, прорывы, эпизоотии, и прочие форсмажоры........ НО ПОЧЕМУ У "ВОДОПОСТАЧАЛЬНЫКА" эти ситуации возникают повсеместно ???!!!
(чуть шо не случись - это не мы, это ветер,дождь, непоступление средств с бюджета/плательщиков......)
неужели вам не понятно, что если все ваши плательщики сдохнут, то вам больше денег не прибавиться ???
densen2002
25.09.2008, 22:25
Успехов вам в борьбе с водоканалом.
StrayCat
26.09.2008, 12:42
Скажите, а если дом ведомственный, то все равно нужно прямой договор с водоканалом заключать? Или все через ЖЭК по-старому?
Любимая Бабушка
26.09.2008, 13:45
По поводу составляющих тарифа - львиную долю в тарифе занимает стоимость электроэнергии (лет 5 назад видели график),в том числе и подкачка от насосной станции до потребителя (в данном случае до точки ввода трубы в дом).
ЖЭКи в тариф вложили стоимость подкачки воды до квартиры.
В многоэтажных домах на технических этажах стоят насосы,принадлежащие ЖЭКу, которые качают воду с первого этажа на верхние этажи.
Другое дело,что ЖЭКи пишут подкачку даже 5-иэтажкам, в которых нет подкачки.
- Спасибо, Вы ответили на вопрос, сами о том не подозревая: если в 5-ти эт. домах НЕТ подкачки(насосов), принадлежащих ЖКСам, то логично предположить, что у нас (4 эт. дом) тем более НЕТ подкачки, следовательно, деньги в тариф за это (и не только за это) заложены с "потолка"! Еще раз СПАСИБО за инфу :)
Скажите пожалуйста, наша сторона улицы Балковской относится к Суворовскому району. Позавчера на парадной появилось объявление о том, что нужно ехать на Бочарова,5 для заключения договора с Инфоксводоканалом. А к вечеру на оъявлении появилась приписка от руки, что Суворовское отлеление на Нищинского где-то. Так куда все-таки надо ехать? Спрашиваю не просто из любопытства, просто ехать на Бочарова далековато.
водосбыт
26.09.2008, 20:16
Скажите, а если дом ведомственный, то все равно нужно прямой договор с водоканалом заключать? Или все через ЖЭК по-старому?
Если дом ведомственный,то не к нам. Только ЖЭКи к ведомственным домам никогда отношения не имели. Вы уверенны,что Ваш дом ведомственный?
В "Водоканале" оформляют договора жильцам домов,принадлежащих горсовету.
водосбыт
26.09.2008, 20:17
Скажите пожалуйста, наша сторона улицы Балковской относится к Суворовскому району. Позавчера на парадной появилось объявление о том, что нужно ехать на Бочарова,5 для заключения договора с Инфоксводоканалом. А к вечеру на оъявлении появилась приписка от руки, что Суворовское отлеление на Нищинского где-то. Так куда все-таки надо ехать? Спрашиваю не просто из любопытства, просто ехать на Бочарова далековато.
Не знаем. В объявлении указаны телефоны - позвоните по ним.
В понедельник спросим.
Podkidish
26.09.2008, 21:35
Скажите пожалуйста, наша сторона улицы Балковской относится к Суворовскому району. Позавчера на парадной появилось объявление о том, что нужно ехать на Бочарова,5 для заключения договора с Инфоксводоканалом. А к вечеру на оъявлении появилась приписка от руки, что Суворовское отлеление на Нищинского где-то. Так куда все-таки надо ехать? Спрашиваю не просто из любопытства, просто ехать на Бочарова далековато.
На Бочарова, 5 есть отделение водоканала. Работают с понедельника по четверг с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 16.00. Телефоны 7193850, 7193851, 7193852. Попробовала войти и услышала обрывки разговора о 300-ом члене очереди:blink: убежала домой.. ))) подсобираю документы и с понедельника повторю визит
Что-то я не поняла:
По АТВ сказали,вчера на сессии горсовета утвердили, вода 2.20 с октября.Те тариф только повысится в октябре.!!!!!
Но с нас берут 2.20 уже несколько месяцев!!!!!!!!!!!:sad_anim:
__liliana__
27.09.2008, 10:30
Это только стоимость воды-2.20, а еще+водоотведение или проще-канализация 1.40, итого: 3.60.
StrayCat
27.09.2008, 15:34
Если дом ведомственный,то не к нам. Только ЖЭКи к ведомственным домам никогда отношения не имели. Вы уверенны,что Ваш дом ведомственный?
В "Водоканале" оформляют договора жильцам домов,принадлежащих горсовету.
А что, разве у ведомственных домов нет своих ЖЭКов?
Наш дом принадлежит "Радиалке".
Это только стоимость воды-2.20, а еще+водоотведение или проще-канализация 1.40, итого: 3.60.
Это, что, опять цена на воду повышается?
Это, что, опять цена на воду повышается?
Да, повышается с 1 ноября, уже решение принято на сессии горсовета.
Вот нашла на reporter.com.ua :
Исполнительный комитет Одесского горсовета принял решение в 2 раза повысить тарифы на водоснабжение и водоотведение.
Об этом стало известно в ходе заседания исполкома Одесского горсовета.
С 1 ноября одесситы будут платить за кубометр воды 2,20 грн, за водоотведение - 1,40 грн.
Да, повышается с 1 ноября, уже решение принято на сессии горсовета.
Вот нашла на reporter.com.ua :
Исполнительный комитет Одесского горсовета принял решение в 2 раза повысить тарифы на водоснабжение и водоотведение.
Об этом стало известно в ходе заседания исполкома Одесского горсовета.
С 1 ноября одесситы будут платить за кубометр воды 2,20 грн, за водоотведение - 1,40 грн.
...смотрел репортаж с этой сессии - наши депутаты (чтоб их чем нибудь накрыло...) с умным видом задавали вопросы - ах почему ах как так - потом решительно и дружно проголосовали - ОДОБРЯМС, потом Алексей (Костусев младший) опять умняк будет лепить - мы боремся...
LLyly Sea
01.10.2008, 16:07
...смотрел репортаж с этой сессии - наши депутаты (чтоб их чем нибудь накрыло...) с умным видом задавали вопросы - ах почему ах как так - потом решительно и дружно проголосовали - ОДОБРЯМС, потом Алексей (Костусев младший) опять умняк будет лепить - мы боремся...
Ох... как же этот цирк утомил уже...
вчера в ТСН промелькнуло, что и на отопление будет повышение... то есть и горячая вода ещё дороже станет.
ЗЫ.
Кстати, наивно полагая, что сможем по ГЕРЦу заплатить за воду по счётчикам, которые установлены уже 4-ый, скоро 5-ый год пойдёт, и проверка (поверка) тоже была 3-х годичная, и акты сданы... в общем всё такое...
единственное, не заключён договор с инфоксом, опять таки из-за того, что в ЖЭКе в Суворовском справку получить... это я не знаю сколько звёзд во лбу иметь надо...
так вот ... по ГЕРЦу уже ничего и нельзя заплатить, они систему поменяли... у них нет теперь предыдущих показаний счётчиков, за которые уже оплачено, стоит по нулям... а платить, простите с нуля... це вже занабто!
вот такие вот дела, малята.
Хочешь денег им дать, а они не берут.
теперь единственный выход... ночевать под ЖЭКом, чтобы взять справку... а потом под инфоксом, для заключение договора... чёкнуться...:hysteric:
наверное это саботаж, делать всё чтоб люди перестали платить даже когда хотят. а может и преступление - затруднить поступление так нехватающих денег.
katya twiggy
02.10.2008, 09:32
А у нас в доме(Королева 85/1) повесили объявление о том,что тариф на воду повышается с 1 ОКТЯБРЯ.
densen2002
02.10.2008, 14:28
Вопрос пользователю водосбыт.
Допустим, я заплатил долги ЖЭК (по счетчикам) и перешел в инфокс.
Могу ли я перейти на фиксированную оплату (не по счетчикам)? Так мне выгодней.
:out::girl_cray2: Ну возмущению НЕТ предела,чтоб заключить договор надо неизвестно сколько провести в очереди и т.д. и т.п. А ОНИ не знали и не знают что будет твориться и творится,почему не создать филиалы,районы то большие,это не только инфокса касается и газовой конторы тоже(таже фигня) И никиго не волнует можешь,не можешь.....Значит беру палатку,плиту,ребенка,коляску,памперсы,еду для ребенка и иду жить на Бочарова 5..другого выхода у меня нет.
LLyly Sea
02.10.2008, 18:39
:out::girl_cray2: Ну возмущению НЕТ предела,чтоб заключить договор надо неизвестно сколько провести в очереди и т.д. и т.п. А ОНИ не знали и не знают что будет твориться и творится,почему не создать филиалы,районы то большие,это не только инфокса касается и газовой конторы тоже(таже фигня) И никиго не волнует можешь,не можешь.....Значит беру палатку,плиту,ребенка,коляску,памперсы,еду для ребенка и иду жить на Бочарова 5..другого выхода у меня нет.
вот вот... и что с этим делать?
красилсончик
02.10.2008, 19:33
Подскажите, а где написано, что водомеры раз в 3 года нужно переповерять? Я чевой-то такой нормы, а тем более закона не нашла.
И что это за девица на прошедших выходных жаждала увидеть мои водомеры? И на каком основании она не хотела удовлетвориться тем, что я могла бы и сама продиктовать показания моих водомеров?
Я её есс-но не пустила - у меня трое детей и все на тот момент болели - я потребовала с этой девицы справку о состоянии здоровья.
Она не смогла мне её предоставить и ушла...
прокричав, что будет писать акт отказа.. Интересно в чём отказ? По-моему - это моё законное право решать - кого пускать, кого нет в мою собственность..
А проживаем мы в малиновском районе. И из-за всей этой неразберихи даже после заключения договоров, что здесь описаны, за воду не платим, догвор не заключаем, счётчики не поверяем (3 года точно прошло). Оно Водоканалу надо?
:)красилсончик;
Подскажите, а где написано, что водомеры раз в 3 года нужно переповерять?
Есть такое увы !Раньше было каждые 2 года,сейчас 3 .
Но ссылки нет.
Я её есс-но не пустила - у меня трое детей и все на тот момент болели - я потребовала с этой девицы справку о состоянии здоровья.
ну ты даёшь!:)Но удостоверение водоконала (или от кого она там) она иметь обязана.
счётчики не поверяем (3 года точно прошло). Оно Водоканалу надо[/quote]
Будут начислять по нормам,на каждого прописаного,после срока действия счетчикоа.
Если прописан 1человек ,то это не больно:)
прокричав, что будет писать акт отказа.. Интересно в чём отказ? По-моему - это моё законное право решать - кого пускать, кого нет в мою собственность..
отказа в доступе к измерительному прибору.
у нас на работе такое біло - я не пустила проверяющего, он составил акт. благо, нормальный дядька попался, объяснил, что им нужно предоставлять отчетность, сказал, что если не пустили - то звонить и договариваться о конкретном времени и дате проверки е прото можно, но даже нужно
Раньше было каждые 2 года,сейчас 3 .
Счётчики до 2003 (точно не помню) года выпуска должны поверяться каждые 2 года, а те, что позже - каждые 3 года.
Будут начислять по нормам,на каждого прописаного,после срока действия счетчикоа.
Наверное, поэтому им и нужна справка о составе семьи...
водосбыт
03.10.2008, 09:14
Вопрос пользователю водосбыт.
Допустим, я заплатил долги ЖЭК (по счетчикам) и перешел в инфокс.
Могу ли я перейти на фиксированную оплату (не по счетчикам)? Так мне выгодней.
Можете. Но при этом надо учесть,что если в доме установлен общий водомер,то жильцы без квартирных водомеров оплачивают не по норме,а исходя из показаний общедомового водомера.
водосбыт
03.10.2008, 09:17
:out::girl_cray2: Ну возмущению НЕТ предела,чтоб заключить договор надо неизвестно сколько провести в очереди и т.д. и т.п. А ОНИ не знали и не знают что будет твориться и творится,почему не создать филиалы,районы то большие,это не только инфокса касается и газовой конторы тоже(таже фигня) И никиго не волнует можешь,не можешь.....Значит беру палатку,плиту,ребенка,коляску,памперсы,еду для ребенка и иду жить на Бочарова 5..другого выхода у меня нет.
А зачем так спешить заключать договор? Вас кто-то заставляет в очереди стоять?
ОНИ как раз знают,поэтому по телевизору не один раз обращались к жителям - не спешите, не создавайте очереди. Сами придут домой к Вам и заключат договор. Другой вопрос - когда?
водосбыт
03.10.2008, 09:26
По поводу проверяющей (контролера) - в ее обязанности входит не только снятие показаний, но и проверка целостности пломбы на водомере. Если пломба отсутствует,водомер считается нерабочим и начисление производится по максимальной пропускной способности трубы,а это немало,поверьте. Так что в Ваших же интересах,чтобы контролер лично убедилась,что с Вашим водомером все в порядке.
По поводу поверки водомеров - сроки устанавливаются согласно "Правил водопользования". Водомер,как и любой другой механизм,периодически нуждается в проверке.
красилсончик
03.10.2008, 09:41
водосбыт - если я всё правильно понимаю, то у механизма - водомера должно быть в инструкции или ещё в каких-то тех. характеристиках написан срок его годности, ведь они могут зависть от многих факторов. Причём здесь правила водопользования?
Сбросьте плз ссылочку на эти правила.
Мне просто один человек, имеющий отношение к жэкам, сказал, что это всё придумка для выкачки денег - то, что водомер служит 3 года.
Позвольте мне убедлиться в обратном. И кто эти правла утверждал?
И Знаете, электрический счётчик у меня тоже опломбирован, но всё происходит более, чем культурно.
LLyly Sea
03.10.2008, 12:24
А зачем так спешить заключать договор? Вас кто-то заставляет в очереди стоять?
ОНИ как раз знают,поэтому по телевизору не один раз обращались к жителям - не спешите, не создавайте очереди. Сами придут домой к Вам и заключат договор. Другой вопрос - когда?
а как же заплатить?
я повторюсь, мы 30 сентября пытались заплатить за воду по счётчикам по системе ГЕРЦ, как делали это раньше.
и что же - в распечатке от Инфокса показания по 4-м счётчикам на одном показания 80, а на остальных по 0.
а у нас уже было заплачено в совокупности по всем счётчикам за 514 кубов...
И???
как заплатить????
или мне потом то, что я сейчас хотела заплатить по новым тарифам будут считать??? извините... но разница внушительная получается!!!
так как вам заплатить???
водосбыт
03.10.2008, 14:30
В базе данных действительно у всех стоит ноль,и водомеры все 2001 года.Но это потому,что компьютеров на участках еще нет (кроме Малиновского),сервер только закачивают.
Но кассир банка должна вносить то,что требует клиент. Оплаты от населения поступают. Попробуйте зайти в другой банк. Или подождите с оплатой.
LLyly Sea
03.10.2008, 15:35
В базе данных действительно у всех стоит ноль,и водомеры все 2001 года.Но это потому,что компьютеров на участках еще нет (кроме Малиновского),сервер только закачивают.
Но кассир банка должна вносить то,что требует клиент. Оплаты от населения поступают. Попробуйте зайти в другой банк. Или подождите с оплатой.
в том то и дело... мы не поленились и позвонили в ГЕРЦ. У них там данные, такие - как в распечатке...
а вот по поводу подождать, если мне не изменяет мой склероз з 1 ноября повышение тарифов. и получиться, что всю разницу нам посчитают по новым тарифам.
попытались разъяснить ситуацию позвонив по телефону в Северное отделение в инфоксе (Бочарова,5) ... в ответ - я ничего не знаю, приходите и узнавайте у оператора с 8:30 до 16 пн, ср, пт (?) обед с 12 до 13. Что ни говори, "очень удобное" время для працюючих...
в общем пока я жду пока выздоровлю, а потом ... ох потом квартальные... ну уж потом... придёться по инстанциям...
по ходу возник вопрос... а можно заключить договор в центральном отделении инфокса? без привязки к району?
водосбыт
04.10.2008, 13:32
Честно говоря,не понимаю в чем проблема. Лично я,когда прихожу в ГЕРЦ платить за воду,четко говорю кассиру: показания с ... по ... количество ... по тарифу 1,86,показания ... по тарифу 2,23. Никто кроме меня не знает какие были показания на водомере на 1.03.08,например,или будут на 1.11.08.
Поэтому,что Я скажу кассиру,то она и зафиксирует в квитанции.
В центральном отделении Инфокса с населением не работают.
Водосбыт, подскажите, а с какого месяца точно ввели тариф 2,23?
И сколько платить за хол.воду, если нет счетчика и прописан один человек?
Неужели нельзя организовать интернет-сайт, где можно и показания счетчика сообщить, вместо дозвона по телефону и свой баланс узнать.
Да, для этого нужно нанять программистов. Но зато сколько проблем снимется!
Подскажите этим "чудакам" на букву "м", что если это сделать, то очередь раза в 2 уменьшится и проблем с телефоном не будет, да и заполняться их база текущими показаниями будет автоматически.
Ну что ж, я позвонил по номеру 7155952 с намерением дать показания водомеров по приморскому р-ну и что-дама с жутким недовольством мне ответила, что у них ещё нет компьютеров и сказала звоните в сентябре!Ну думаю ладно- позвоню по другим счетчикам ( Малиновский р-н) -там вообще труба 2 часа было занято. а потом длинные гудки :mad:.А как насчитывать непонятные долги -так мы первые!
Тори-тори
11.10.2008, 21:32
Неужели нельзя организовать интернет-сайт, где можно и показания счетчика сообщить, вместо дозвона по телефону и свой баланс узнать.
Да, для этого нужно нанять программистов. Но зато сколько проблем снимется!
Подскажите этим "чудакам" на букву "м", что если это сделать, то очередь раза в 2 уменьшится и проблем с телефоном не будет, да и заполняться их база текущими показаниями будет автоматически.
А Вы свои предложения руководству "Инфокса" выскажите. Вряд ли они читают эту тему.
А то на форуме возмущаться и жаловаться Вы можете, а конкретно что-то сделать - слабо?
Почту еще никто не отменял. Не хотите лично на прием к начальнику сходить - напишите письмо.
Тори-тори
11.10.2008, 21:35
Водосбыт, подскажите, а с какого месяца точно ввели тариф 2,23?
И сколько платить за хол.воду, если нет счетчика и прописан один человек?
Рискну ответить за "Водосбыт".
2,23 - с 1 марта 2008.
А по поводу "сколько платить, если нет счетчика" - почитайте предыдущие страницы. Где-то там видела ответ.
Кто-то может сказать, каким образом можно от горячей воды отказаться? Или это технически невозможно?
Звыняйте за, возможно, странный вопрос
Тори-тори
14.10.2008, 17:48
В "Теплоснабжение" обратитесь на Варненскую,27
Прошу подсказать, может кто-то знает.
Ребёнок сорвал пломбы с счетчиков воды и выкинул в туалет. Затем оторвал от трубы счетчик холодной воды. Куда звонить и что может от этого быть? Штраф или восстановят так?
Заранее спасибо
водосбыт
15.10.2008, 16:44
Хороший ребенок. А главное, силы много. Посмотрите в акте на установку водомера - должны быть телефоны сервисного центра.
Если сами сообщите о происшедшем, штрафовать не должны. Но все может быть.
Хороший ребенок. А главное, силы много. Посмотрите в акте на установку водомера - должны быть телефоны сервисного центра.
Если сами сообщите о происшедшем, штрафовать не должны. Но все может быть.
Нормальная ситуация:). Ребенку, наверное, около 3-х лет. Где-то в инете ходил боян про инструкцию к сверхпрочному чемоданчику для документов: пожизненная гарантия и т.п. кроме 3-х исключений: если этот чемоданчик попадает в лапы медведя, пасть акулы и руки ребенка до 5-ти лет:rolleyes: У меня муж сразу после установки счетчиков примотал пломбы к трубам прозрачным скотчем,во избежании так сказать...
водосбыт - если я всё правильно понимаю, то у механизма - водомера должно быть в инструкции или ещё в каких-то тех. характеристиках написан срок его годности, ведь они могут зависть от многих факторов. Причём здесь правила водопользования?
Сбросьте плз ссылочку на эти правила.
Мне просто один человек, имеющий отношение к жэкам, сказал, что это всё придумка для выкачки денег - то, что водомер служит 3 года.
Позвольте мне убедлиться в обратном. И кто эти правла утверждал?
И Знаете, электрический счётчик у меня тоже опломбирован, но всё происходит более, чем культурно.
Красилсончик !Человек, имеющий отношение к Жэкам,увы, некомпетентен в метрологии.
Поверка—это установление пригодности прибора к применению на основании результатов контроля его метрологических характеристик. Периодичность поверки для всех приборов имеет разные сроки: счетчики воды поверяются один раз в три года; газа—раз в восемь лет; тепла—раз в два года. Дата поверки отмечается в паспорте прибора, также год и квартал поверки можно установить по оттиску клейма на пломбе, которая ставится на счетный механизм прибора.В соответствии с законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности», ст. 28 пункт 2, физические лица, то есть все потребители, обязаны своевременно подавать свои средства измерительной техники на поверку . Если срок периодической поверки приборов истек, об этом обязательно нужно уведомить соответствующее предприятие—поставщика воды , газа, тепла. Можно сделать это устно, но лучше письменно. Каждый должен помнить, что результаты показаний прибора, периодичность поверки которого истекла, считаются недействительными.
К сожалению,согласно нашим законам,надо было заключить договор. Человек,занимающийся предпринимательской деятельностью,должен оплачивать коммунальные услуги по тарифу "прочие".На сегодняшний день - 10,28 грн.за один м3.
Совет:взять все документы (патент,и т.д.)и прийти на техкомиссию (вызов был,наверняка). Сумму штрафа назовут немаленькую - торгуйтесь!!! Можно пойти на прием к Леонову(директор "Инфокс") - он тоже может помочь(если захочет). Идеальный вариант - привести с собой юриста,у которого хорошо подвешен язык.
Боритесь,как можете. И помните,отключить воду в квартире не могут!!!!
Просто не пускайте в квартиру представителей "Инфокс"
У меня похожая ситуация . Нежилое помещение на первом этаже . Владелец НЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ . В помещении арендодатор занимается предпринимательской деятельностью . За воду владелец помещения платит по Герцу в Инфокс . Без договора . Без счетчика . Вероятно таким образом :
Если по закону,то при отсутствии водомеров начислять должны по норме.
На самом деле,если установлен общедомовой водомер,то начисляют так:
(объем по водомеру за месяц - объем,оплаченный жильцами,у которых в квартире стоит водомер)/количество людей,у которых нет водомера.
По данным герца долгов нет .
Приезжают сегодня из Инфокса и рвутся отключить воду .
Показывают какую-то бумажку и требуют долг в 9000 грн .
Насколько я понял было так . Несколько месяцев назад сами же инфоксовцы составили что-то вроде акта о самовольном подключении . Хотя дом - обычная хрущевка и естественно никаких самовольных подключений не было и быть не могло .
После этого исходя из сечения трубы посчитали максимально возможное потребление воды и получили 9000 грн . Говорят не заплатите - сейчас отключим воду . На свежие платежки из банка где получатель Инфокс не реагируют .
Короче больше похоже на вымогательство чем на попытку заключения договора или установки счетчика . Я в растерянности . Что делать ?
Водомер,как и любой другой механизм,периодически нуждается в проверке.
меня вот что интересует
При чем уже достаточно давно.
Я живу в однокомнатной квартире. Прописано 2 человека.
Кто-то живет в 4-хкомнатной, прописано больше 6 человек.
И у них и у меня по два водомера. Расход воды на моих водомерах явно меньше, чем на их водомерах.
Теперь вопрос: почему проверку водомера не установить по количеству пропущенных через него кубометров? По-моему это логично.
В машине действует гарантийный ремонт или на километраж пробега или на срок. Это в качестве примера
Теперь вопрос: почему проверку водомера не установить по количеству пропущенных через него кубометров?
Вода у нас очень агрессивная среда :). Да и у людей на горячей трубе за 3 года 500 литров накручивает (бойлер практичней) - всё равно ведь проверяют..
водосбыт
18.10.2008, 08:39
Красилсончик !Человек, имеющий отношение к Жэкам,увы, некомпетентен в метрологии.
Поверка—это установление пригодности прибора к применению на основании результатов контроля его метрологических характеристик. Периодичность поверки для всех приборов имеет разные сроки: счетчики воды поверяются один раз в три года; газа—раз в восемь лет; тепла—раз в два года. Дата поверки отмечается в паспорте прибора, также год и квартал поверки можно установить по оттиску клейма на пломбе, которая ставится на счетный механизм прибора.В соответствии с законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности», ст. 28 пункт 2, физические лица, то есть все потребители, обязаны своевременно подавать свои средства измерительной техники на поверку . Если срок периодической поверки приборов истек, об этом обязательно нужно уведомить соответствующее предприятие—поставщика воды , газа, тепла. Можно сделать это устно, но лучше письменно. Каждый должен помнить, что результаты показаний прибора, периодичность поверки которого истекла, считаются недействительными.
Спасибо за помощь. Искали в сети "Правила водопользования..." - НЕТ ИХ ТАМ.
В технических библиотеках должны быть.
водосбыт
18.10.2008, 08:47
client.
Перед тем,как получать прибыль с принадлежащего Вам имущества,не мешало бы почитать законы или проконсультироваться у юриста.
Почему,когда к Вам в первый раз пришли работники "Инфокса" и составили акт с ВЫЗОВОМ НА ТЕХКОМИССИЮ, Вы проигнорировали приглашение?
Можно было прийти, объяснить. Вам бы все объяснили,показали законы, рассказали,что делать.
Все дело в том,что ЖИЛЬЦЫ платят в ГЕРЦ по тарифу "население",т.е. 2,23 грн/м3. А, если помещение не используется под жилье, а сдается другому лицу - это уже предпринимательская деятельность и оплата за воду уже по 10,28 грн/м3.
А порядок расчета штрафа в подобном случае прописан законодательно.
Кто-то может сказать, каким образом можно от горячей воды отказаться? Или это технически невозможно?
Звыняйте за, возможно, странный вопрос
Простой способ - поставить счетчики.
При нулевой разнице - нулевая оплата.
Либо обрезка трубы...
Вода у нас очень агрессивная среда :)
да я ж не спорю, какая она) смысл в том, что чем больше кубометров прошло, тем естественней агрессивней)
Предложение водосбыту:
раз инфокс теперь с нас будет брать деньги за воду, то пусть он и новые правила проверки счетчиков установит, по количеству кубометров.
filin, не спите, в правилах прописано пользование транслитом.
KateT, это серьезно про срок, или так шутите.
Могу сразу ответить никто этого делать не будет.
Вспомните еще и оплату за лифт по метрам квадратным.
KateT, это серьезно про срок, или так шутите.
Могу сразу ответить никто этого делать не будет.
Вспомните еще и оплату за лифт по метрам квадратным.
совсем не шучу. Вот я не пользуюсь практически горячей водой, так как ее практически нет никогда. Выпускать и ждать, когда она станет горячей, совсем не выгодно, при наличии счетчика. А счетчик я регулярно при этом проверяю. Хотя в год расходую 2 куба примерно.
Конечно, могу и про это вспомнить, потому что считаю, что это тоже несправедливо. Надо платить за лифт по количеству проживающих в квартире.
client.
Перед тем,как получать прибыль с принадлежащего Вам имущества,не мешало бы почитать законы или проконсультироваться у юриста.
Почему,когда к Вам в первый раз пришли работники "Инфокса" и составили акт с ВЫЗОВОМ НА ТЕХКОМИССИЮ, Вы проигнорировали приглашение?
Можно было прийти, объяснить. Вам бы все объяснили,показали законы, рассказали,что делать.
1)Мы все все узнаем постепенно . Невозможно предугадать что там выдумают очередные вымогатели . Вон из ЖЕКа приходили как-то , вырубили свет где-то на щитке и сказали что платить им надо каждый месяц а то постоянно ломаться будет . И тоже законы показали .
2)"составили акт с ВЫЗОВОМ НА ТЕХКОМИССИЮ" - в глаза я этого ни этого акта не видел ни этих работников . И вообще их цель насколько я понимаю ,была денег выдурить , а не показать законы и рассказать что делать.
Все дело в том,что ЖИЛЬЦЫ платят в ГЕРЦ по тарифу "население",т.е. 2,23 грн/м3. А, если помещение не используется под жилье, а сдается другому лицу - это уже предпринимательская деятельность и оплата за воду уже по 10,28 грн/м3. А порядок расчета штрафа в подобном случае прописан законодательно.
Вот тут я не сильно понимаю . Получается , что на доме стоит счетчик воды , инфокс отгрузил какой-то объем воды , получил за нее деньги в полном объеме , а потом обнаружили что я платил по тарифу меньше чем инфокс хочет получать . И после этого он берет площадь сечения трубы в помещении и считая что вода хлестала из этой трубы 24 часа в сутки каждый день в течении всего времени , собирается выставить меня на побольше денег . При том что эта вода уже была оплачена . Отлично придумано . Очень честно все подсчитано главное .
Посоветовать что-то можете ?
Вопрос к водосбыт. У меня такая ситуация - поставил новый водомер( до этого счётчика не было-плата по нормативам), пошёл на Решильевскую, заключил договор и отдал копию акта ,который мне выдал сантехник после установки водомера.Договор заключил ещё в августе- неделю назад хотел заплатить за воду , а кассир мне сказала что в системе ГЕРЦ счётчик не зарегистрирован и плату по показаниям водомера взять не может-только по нормам.Я посмотрел свои долги с помощью карты НСМЕП - там где счётчик давно( Малиновский р-н)-написано вода по счётчикам , а по новому адресу( Приморский р-н)- просто водоснабжение и водоотведение.Вы уже писали про проблемы с договорами в абонотделе (в Приморском р-не) - так что Вы можете мне посоветывать, подождать с оплатой ( надеюсь наведут порядок с инфоксовской системой и обновят ГЕРЦ) или сходить в водосбыт разобраться .Заранее благодарен.
Odssit04
20.10.2008, 16:54
Вопрос к Водосбыт.
г. Одесса, переулок Светлый, 14.
Вечером, 13.10.2008 года, прорвало трубу около вышеуказанного дома. Труба ДО красной линии и следовательно отвечает за нее ООО "Инфоксводоканал"
Была вызвана Аварийка. Через 2 часа приехали районные - труба не наша, грубо послали - уехали.. Опять звоним - приехала городская. Феномен ДЭ ЖА ВЮ. - уехали.
К утру - фонтан, затоплена Аркадия, подмыло дом (дом 16 этажей) и как результат - подвал по шейку в воде, залило щитовую и насосную. Щитовая сгорела частично. Насосы все как один вышли из строя...т.е. сгорели.
Утречком быстренько приехали, раскопали, кинули автомобильную камеру, придавили проволокой - засыпали песком. Песок болотом, течь не устранили.
Дом в виде летучего голандца 2-е суток. ни воды ни света.
Щитовую с горем пополам на третьи сутки сделали, воды нет до сих пор, лифт не работает более 2-х месяцев.
Не могу передать, какое умиление проделанной работой ООО "Инфоксводоканал", вызывают 80-ти летние бабушки и дедушки, которые по лестнице, на 16 этаж, тащат бутыли с водой из ближайшего бювета.
Картина достойна звания Гинесса, сдохни старый но заплати за воду!
В ближайшее время ни лифты ни воду не включат. УЖКХ пообещало.
Вопрос!
1. Возьмете ли Вы Прилюдно, признав свою халатность через СМИ на убытки водичку, которой вы помыли Аркадию? Или как обычно раскидаете?
2. Когда сделаете трубу, Вашу причем нормально? в смысле замените хомутик из резиночки??
3. Уволены ли, либо будут ли уволены с оповещением в СМИ две Аварийных бригады? Их дома на фонтане вызывают тихую зависть.. Хочется пойти туда работать..
4. Возместите стоимость насосов, щитовой и их ремонта добровольно или через суд? причем из карманов Одесситов. Других у Вас попросту нету. А идти в суд от ЖСК "Фонтанский" по доверенности я уже сам готов Бесплатно, т.е. даром.
5. Принесете публичные извинения за допущенную халатность жильцам вышеуказанного дома?
6. Ваше отношение к передаче в Приморский суд 96 исков о взыскании морального ущерба за блокадный Ленинград по поводу отсутствия воды? Акты о приездах Аварийных бригад по минутам с указанием госномеров у нас есть?
6. Что Вы должны еще натворить, чтобы город наконец то лишил Вас монополии и вообще выгнал из города? Я был в шоке, когда передали Одессводоканал нефтемагнатам.
Для несведущих, Одессводоканал - курочка Ряба, у которой все яички золотые. За первый год работы ООО "Инфоксводоканал" учредители положили в карман 40 миллионов!!!!!! гривен!
Заранее спасибо за подробный и содержательный ответ.
водосбыт
20.10.2008, 19:54
[QUOTE=client;3462299]1)Мы все все узнаем постепенно . Невозможно предугадать что там выдумают очередные вымогатели .
Все это "выдумано" очень давно и не "Инфоксводоканалом".
Для Вас это новость? Прочитайте предыдущее сообщение "Водосбыт" еще раз.
Почему,как обманывать государство (давайте называть вещи своими именами),так мы все предприниматели.
А как государство нас поймало - так сразу вымогатели и законы мы узнаем "постепенно"
Незнание законов не освобождает от ответственности.
Слыхали про такое?
водосбыт
20.10.2008, 19:57
Вопрос к водосбыт. У меня такая ситуация - поставил новый водомер( до этого счётчика не было-плата по нормативам), пошёл на Решильевскую, заключил договор и отдал копию акта ,который мне выдал сантехник после установки водомера.Договор заключил ещё в августе- неделю назад хотел заплатить за воду , а кассир мне сказала что в системе ГЕРЦ счётчик не зарегистрирован и плату по показаниям водомера взять не может-только по нормам.Я посмотрел свои долги с помощью карты НСМЕП - там где счётчик давно( Малиновский р-н)-написано вода по счётчикам , а по новому адресу( Приморский р-н)- просто водоснабжение и водоотведение.Вы уже писали про проблемы с договорами в абонотделе (в Приморском р-не) - так что Вы можете мне посоветывать, подождать с оплатой ( надеюсь наведут порядок с инфоксовской системой и обновят ГЕРЦ) или сходить в водосбыт разобраться .Заранее благодарен.
Подождите,пожалуйста,с оплатой. Обещают скоро поставить компьютера. Договора уже потихоньку вносят. Через пару месяцев наведайтесь опять в ГЕРЦ. Если данные водомера будут в компьютере, оплатите по счетчику, а потом должны будут сделать перерасчет.
водосбыт
20.10.2008, 20:02
Вопрос к Водосбыт.
г. Одесса, переулок Светлый, 14.
Вечером, 13.10.2008 года, прорвало трубу около вышеуказанного дома. Труба ДО красной линии и следовательно отвечает за нее ООО "Инфоксводоканал"
Была вызвана Аварийка. Через 2 часа приехали районные - труба не наша, грубо послали - уехали.. Опять звоним - приехала городская. Феномен ДЭ ЖА ВЮ. - уехали.
К утру - фонтан, затоплена Аркадия, подмыло дом (дом 16 этажей) и как результат - подвал по шейку в воде, залило щитовую и насосную. Щитовая сгорела частично. Насосы все как один вышли из строя...т.е. сгорели.
Утречком быстренько приехали, раскопали, кинули автомобильную камеру, придавили проволокой - засыпали песком. Песок болотом, течь не устранили.
Дом в виде летучего голандца 2-е суток. ни воды ни света.
Щитовую с горем пополам на третьи сутки сделали, воды нет до сих пор, лифт не работает более 2-х месяцев.
Не могу передать, какое умиление проделанной работой ООО "Инфоксводоканал", вызывают 80-ти летние бабушки и дедушки, которые по лестнице, на 16 этаж, тащат бутыли с водой из ближайшего бювета.
Картина достойна звания Гинесса, сдохни старый но заплати за воду!
В ближайшее время ни лифты ни воду не включат. УЖКХ пообещало.
Вопрос!
1. Возьмете ли Вы Прилюдно, признав свою халатность через СМИ на убытки водичку, которой вы помыли Аркадию? Или как обычно раскидаете?
2. Когда сделаете трубу, Вашу причем нормально? в смысле замените хомутик из резиночки??
3. Уволены ли, либо будут ли уволены с оповещением в СМИ две Аварийных бригады? Их дома на фонтане вызывают тихую зависть.. Хочется пойти туда работать..
4. Возместите стоимость насосов, щитовой и их ремонта добровольно или через суд? причем из карманов Одесситов. Других у Вас попросту нету. А идти в суд от ЖСК "Фонтанский" по доверенности я уже сам готов Бесплатно, т.е. даром.
5. Принесете публичные извинения за допущенную халатность жильцам вышеуказанного дома?
6. Ваше отношение к передаче в Приморский суд 96 исков о взыскании морального ущерба за блокадный Ленинград по поводу отсутствия воды? Акты о приездах Аварийных бригад по минутам с указанием госномеров у нас есть?
6. Что Вы должны еще натворить, чтобы город наконец то лишил Вас монополии и вообще выгнал из города? Я был в шоке, когда передали Одессводоканал нефтемагнатам.
Для несведущих, Одессводоканал - курочка Ряба, у которой все яички золотые. За первый год работы ООО "Инфоксводоканал" учредители положили в карман 40 миллионов!!!!!! гривен!
Заранее спасибо за подробный и содержательный ответ.
А Вы свои вопросы в письменном виде отнесите на Бассейную,5.
И не путайте,пожалуйста, Водосбыт с горводопроводом. Это все равно,что Вы в трамвае будете предъявлять претензии по поводу троллейбуса - организация одна,но службы разные, и друг за друга не отвечают.
А по поводу 40 миллионов - доказать можете?
Что с холодной водой на Таирово? Отключили под вечер, холодной воды нет, горячей тоже, впрочем 2-я не особо нужна т.к. с бойлером хорошо, но всё же, кто знает?
golgosha
21.10.2008, 06:34
зато в нашем дворе из люка так прет вода, что удерживает приподнятую на градусов 30 чугунную крышку. А я поехал на работу небритый.
вот и у нас Ильфа/Вильямса со вчерашнего вечера нет воды. Кто в курсе проишедшего, говорят авария на Королёва?
вот и у нас Ильфа/Вильямса со вчерашнего вечера нет воды. Кто в курсе проишедшего, говорят авария на Королёва?
Причём часов в 7 её дали и через 5 минут опять выключилось :(
Odssit04
21.10.2008, 08:19
А Вы свои вопросы в письменном виде отнесите на Бассейную,5.
И не путайте,пожалуйста, Водосбыт с горводопроводом. Это все равно,что Вы в трамвае будете предъявлять претензии по поводу троллейбуса - организация одна,но службы разные, и друг за друга не отвечают.
А по поводу 40 миллионов - доказать можете?
Спасибо :D Я понял в чем смысл жизни :D
Всего навсего надо было отнести письмо на Бассейную 5 и все проблемы жизни разрешаться :-)
:rtfm:
Пока каждый из нас и Вас будет кивать на другие службы, будет беспредел! В конце концов где взять бабло за которое помыли Аркадию 3-х метровым фонтаном толщиной в 1 метр, за оплату которой кстати ВЫ отвечаете.
Уж больно долго проработал я в системе исполнительной власти г. Одессы. И поэтому ненадо мне рассказывать какие Вы белые и пушистые.
А Вас, в смысле Инфокс, как и Облэнерго надо в три шеи гнать из города:rose:
Не справляетесь, плевать хотели на исполнение обязательств взятых на себя? Сами ли или Ваши подчиненные - как результат бездарного руководства и отсутствия контроля - вон из города! Это моя личная точка зрения, которую я думаю разделяют все горожане.
По поводу поверки-правда.Ее надо делать 1 раз в три года. По поводу начислений объясняем. С 1.01.08 Малиновский район перешел на прямые расчеты с "Водоканалом" (объявления,наверняка,висели на каждой парадной). С 1.07.08 перешли на прямые расчеты Приморский и Суворовский районы. Теперь Вам необходимо заключить договор с "Инфоксводоканалом". Документы, необходимые для этого:справка из ЖЭКа о составе семьи,а также копии: документа,подтверждающего право на квартиру,паспорта владельца квартиры,акта установки водомеров,документа на предоставление льгот(если есть),квитанций об оплате с декабря2007 по сегодняшний день.
После заключения договора будет сделан перерасчет.
В январе заключила договор, ксерокопию на счётчик предоставила, пересчитали нашли долг в 2 грн. (оплатила !). Квартира стоит закрытая, с января месяца не было использовано ни литра воды !!! На той недели вывесили объявление кто чего должен- у меня долг 35 грн. :( Вот теперь думаю откуда натекло.....
(Показания по телефону сказали нужно давать только когда начну водой пользоваться. До этого их не беспокоить :( )
красилсончик
21.10.2008, 08:37
так какой есть смысл заключать договор?
Odssit04
21.10.2008, 10:42
так какой есть смысл заключать договор?
Чтобы по суду без обьяснений взыскивали.. а то вдруг найдется какойто юрист который грамотно напишет отзыв на иск. Т.к. в отсутствие договора должна быть исполненна определенная процедура до взыскания. не дешевая. А есть Договор - никого ничего не..... Знали очі що підписували? - Гони бабло без послуг.
Договора пройденный для города этап. От смены собственников или арендаторов качество не меняется. тотальное отсутствие контроля, цинничность служб и их руководителей, я уж молчу про тотальную халатность и желание добывать деньги из воздуха и воды - девиз руководителей профильных предприятий.
Пока руководители и виновные в безответственном отношении к своим обязанностям не начнут нести ЛИЧНУЮ (не путать с ответственностью предприятия) материальную ответственоть, пока за халатность не начнут сажать и расстреливать как в Китае, так и останемся Мы, Украина пригородом Гондураса.:search:
Illusion..
21.10.2008, 11:40
можно как-то узнать тарификацию стоимости воды?
так какой есть смысл заключать договор?
Вернись в теме чуть назад . Вот у меня договора не было - платил по герцу . Пришли из инфокса и дальше по понятиям : договора не было значит самовольно подключился , счетчик не стоит , значит будем считать что краны были открыты 24 часа в сутки все время , напор воды был просто прекрасным . И мы же видим что ты предприниматель - значит плати по 10 грн . Короче с тебя 9000 гривен .
А то что вся вода была уже учтена и оплачена потому-что на доме стоит счетчик это не твоя забота . А потому-что нефиг было бизнесом заниматься - не любим мы таких как ты - работают и не делятся . И еще имеют при этом наглость про законы говорить .
И что мешает так-же разводить обычного жильца ? Просто тариф будет меньше а кидалово то же . Вот этим у них есть время и желание заниматься .
densen2002
21.10.2008, 14:16
Подскажите телефон службы поверки водомеров на дому, без снятия.
КП Сервисный Центр таких услуг не предоставляет.
А правда, что увеличение проблем у населения с "Инфоксводоканалом" началось после выкупа его турками?
а на Таирова воды не будет еще несколько дней, там они говорили, что до утра будет, а потом что-то опять сломалось очень глобальное.
классно, ни горячей, ни холодной воды, осталось еще отключить свет, и поднять квартплату в 10 раз
а на Таирова воды не будет еще несколько дней, там они говорили, что до утра будет, а потом что-то опять сломалось очень глобальное.
откуда информация?
golgosha
21.10.2008, 15:54
откуда информация?
ОБС
Может кто-то знает телефончик, куда можно позвонить, уточнить, что у нас на Таирово с водой. Несколько дней без воды - это серьёзно
Вот только что звонили диспетчеру. Она сказала, что на Королева большая авария и сегодня воду могут не дать :(
водосбыт
21.10.2008, 17:58
Спасибо :D Я понял в чем смысл жизни :D
Всего навсего надо было отнести письмо на Бассейную 5 и все проблемы жизни разрешаться :-)
:rtfm:
Пока каждый из нас и Вас будет кивать на другие службы, будет беспредел! В конце концов где взять бабло за которое помыли Аркадию 3-х метровым фонтаном толщиной в 1 метр, за оплату которой кстати ВЫ отвечаете.
Уж больно долго проработал я в системе исполнительной власти г. Одессы. И поэтому ненадо мне рассказывать какие Вы белые и пушистые.
А Вас, в смысле Инфокс, как и Облэнерго надо в три шеи гнать из города:rose:
Не справляетесь, плевать хотели на исполнение обязательств взятых на себя? Сами ли или Ваши подчиненные - как результат бездарного руководства и отсутствия контроля - вон из города! Это моя личная точка зрения, которую я думаю разделяют все горожане.
Отвечу по пунктам:
1) "бабло за которое помыли Аркадию" возьмут точно не из Вашего кармана.
2) если Вы "больно долго проработали в системе исполнительной власти", почему же допустили возникновение "Инфокса" в нынешнем виде? Или высказывать свое мнение начали только после того,как покинули систему?
3) мы не рассказывали о том, что мы "белые и пушистые". Это Вы как раз рассказываете нам какие мы черные и колючие. Как насчет соломинки в чужом глазу?...
4) почему Вы решили,что у меня есть подчиненные? Или Вы думаете,что сам господин Леонов А.В. снизошел до общения с Вами на форуме? Не льстите себе.
5) лично я привыкла свою "личную точку зрения" высказывать в глаза тому человеку,которому она предназначена. Конечно,проще всего выплеснуть свои претензии и недовольство в форуме, чем пойти и сказать их тем людям,которые довели ситуацию в городе до абсурда.
Кстати, Леонов А.В. принимает два раза в неделю всех желающих пообщаться с ним лично. Подробности можно узнать по тел.728-41-01.
водосбыт
21.10.2008, 17:59
А правда, что увеличение проблем у населения с "Инфоксводоканалом" началось после выкупа его турками?
По-моему,нас купили киевляне. Про турков первый раз слышу.
водосбыт
21.10.2008, 18:01
Может кто-то знает телефончик, куда можно позвонить, уточнить, что у нас на Таирово с водой. Несколько дней без воды - это серьёзно
ЕСЛИ НЕТ ВОДЫ - ЗВОНИТЕ 728-41-03.
ЛЮДИ,СПРАВОЧНАЯ В ГОРОДЕ ЕЩЕ РАБОТАЕТ.
ЧЕМ СИДЕТЬ БЕЗ ВОДЫ И СПРАШИВАТЬ НА ФОРУМЕ, ПОЗВОНИТЕ И УЗНАЙТЕ!!!!
...лично я привыкла ...
http://s57.radikal.ru/i158/0810/1d/5654dea752d1.jpg
? йа, конечно, извиняюсь...:rolleyes:
http://s57.radikal.ru/i158/0810/1d/5654dea752d1.jpg
? йа, конечно, извиняюсь...:rolleyes:
А шо, рабочий ник, наверняка не один человек под ним сидит :shine:
водосбыт
21.10.2008, 18:35
Вы абсолютно правы. Скажу больше: темку завели не мы, случайно попали.
На вопросы отвечает тот,кто свободен.
Чаще всего я.
Возможно,скоро никто не будет отвечать - надоело выслушивать претензии за кого-то.
Конкретных вопросов по нашей работе маловато.
По-моему,ответили на большинство вопросов,касающихся заключения договоров и поверки водомеров.
Могу сказать одно: ситуация с договорами постепенно нормализуется.
Есть компьютеры в Суворовском районе - договора полным ходом вносятся в базу.
В Приморском районе сразу полетел сервер,поэтому там ситуация с внесением в базу данных хуже.
Будем надеяться, что в ближайшие полгода все будет приведено в порядок.
Хотя с нашим начальством ни в чем нельзя быть уверенным.
golgosha
21.10.2008, 19:28
Ура! Вода пошла.Таирово.
ириша Од
21.10.2008, 19:50
А у нас воду вообще не отключают....(может пару раз за год отключили)
опять нет воды (Королева 104\1)
Извините, может не по теме. Хочу установить счетчики. Не знаю где их преобрести и что делать дальше. Подскажите плиз.
julia_ly
21.10.2008, 21:59
Подскажите телефон службы поверки водомеров на дому, без снятия.
КП Сервисный Центр таких услуг не предоставляет.
Позвоните по тел. 743-18-75. Долго ждите.:(
Потом снимут трубку.:D
Спустя 3 мес. мне поверили счетчики.
Но может Вам повезет!
Можно попробовать договориться про "Срочную" поверку +50грн.
Очень не любят центр, и один счетчик.
Знакомой 4 счетчика на Фонтане поверили на 3-й день по срочной заявке.
Так что это немного лотерея.
Удачи.:good:
julia_ly
21.10.2008, 22:05
Конкретных вопросов по нашей работе маловато.
Хочу сказать спасибо за Ваши ответы:rose:.
Они облегчили жизнь и устранили волнение по поводу странных начислений даже после заключения договора (Малиновский район).
А теперь вопрос по работе: после поверки водомера (без снятия) нужно отдать в Водоканал копию паспортов на водомеры. Но по проверенным данным на Балковской желающих отдать документы немеряно:(:(:(.
Что делать? Может по почте отправить???
И еще работает ли прием документов после поверки (при наличии договора) в субботу?
Заранее спасибо!
densen2002
22.10.2008, 06:53
Возможно,скоро никто не будет отвечать - надоело выслушивать претензии за кого-то.
Не уходите. Ваша информация очень полезна.
А на недовольных не обращайте внимания.
densen2002
22.10.2008, 10:44
Позвоните по тел. 743-18-75. Долго ждите.:(
Спасибо, договорился! :good:
красилсончик
22.10.2008, 11:20
Хочу сказать спасибо за Ваши ответы:rose:.
Они облегчили жизнь и устранили волнение по поводу странных начислений даже после заключения договора (Малиновский район).
А теперь вопрос по работе: после поверки водомера (без снятия) нужно отдать в Водоканал копию паспортов на водомеры. Но по проверенным данным на Балковской желающих отдать документы немеряно:(:(:(.
Что делать? Может по почте отправить???
И еще работает ли прием документов после поверки (при наличии договора) в субботу?
Заранее спасибо!
мы тоже в малиновском - у нас на подъезде висит объявление водоканала, что можно и по почте, правда на какой точно адрес - не запомнила, но там приведён и список документов, что надо присылать.
julia_ly
22.10.2008, 13:47
мы тоже в малиновском - у нас на подъезде висит объявление водоканала, что можно и по почте, правда на какой точно адрес - не запомнила, но там приведён и список документов, что надо присылать.
Спасибо, у нас тоже висит такой список.:rtfm:
Но у меня договор уже есть, а это список для заключения договора.
Мне нужно так сказать "обновить данные":) - отдать копию паспортов водомеров со свежими оттисками печатей о поверке.
Вот и думаю - вдруг по почте потеряются:search:
Присоединяюсь к вопросу - можно ли отправить для заключения договора документы по почте с уведомлением?
красилсончик
23.10.2008, 08:41
Решила посмотреть, что у нас в паспорте на водомеры написано и не обнаружила вообще этих паспортов - мы квартиру покупали с водомерами уже, а предыдущие хозяева уже и не помнят, где они...
Теперь что ли только один выход - замена водомера? Или как-то ещё можно этот паспорт получить.
Или можно без него? Водомеры то работают... Акт поверки сделать то можно.
Водосбыт - подскажите, пожалуйста.
Добрый день! подскажите как быть,я в растерянности! К нам сегодня пришли две женщины из Инфоксводоканала,проверили счетчики. Все бы ничего но у нас в кухне счётчик горячей воды стоит так, что без зеркала там ничего не увидеть(под мойкой мало очень места,фильтры,бойлер)устанавливали в конце 2006 года.Составили акт и сказали переставить в течении месяца чтоб все было видно.Я чесно не знаю кто устанавливает сейчас в Суворовском р-не счетчики и не знаю что делать!?А еще сказали прийти заключить договор,я им показываю на маленького ребенка и говорю,Вы как представляете с маленьким ребёнком в огромной очереди,они мне, да очереди большие.....спасибо за ответ
И не надо никуда уходить,а то как мы без Вас!!???
А всем тем кто наезжает хочу сказать,разве эти работники виноваты что им дали распоряжение(по любому случаю,повышение цен,замену счетчиков и т.д. и т.п. ) Звоните к вышестоящему руководству и спрашивайте,и нечего людям нервы трепать,а если не знаете куда обращаться,задайте корректно вопрос куда обратится,вконце концов есть справочная!
ДАВАЙТЕ УВАЖАТЬ ДРУГ ДРУГА!!!!!
красилсончик
23.10.2008, 11:13
у нас в кухне счётчик горячей воды стоит так, что без зеркала там ничего не увидеть(под мойкой мало очень места,фильтры,бойлер)устанавливали в конце 2006 года.Составили акт и сказали переставить в течении месяца чтоб все было видно.
Мне кажется -они не имеют право вас обязать переставить - по телеку на днях показывали репортаж - так там показания счётчиков с зеркалом снимали - т.к. тоже доступ был небольшой - и ничего, сняли показания.
моежт повторюсь, но ответ не нашла... когда нам на таирова включат горячую воду?... ну и отопление конечно тоже неплохо, но хотябы воду.. а то постоянно какие-то даты звучат и ещё ни по одной из них ничего не включилось... так когда же? :)
моежт повторюсь, но ответ не нашла... когда нам на таирова включат горячую воду?... ну и отопление конечно тоже неплохо, но хотябы воду.. а то постоянно какие-то даты звучат и ещё ни по одной из них ничего не включилось... так когда же? :)
А Вам не сюда,а в разделы про воду и отопление....а Вы к дежурному диспетчеру не пытались позвонить по своему району?Они должны знать...
водосбыт
24.10.2008, 17:56
после поверки водомера (без снятия) нужно отдать в Водоканал копию паспортов на водомеры. Но по проверенным данным на Балковской желающих отдать документы немеряно:(:(:(.
Что делать? Может по почте отправить???
И еще работает ли прием документов после поверки (при наличии договора) в субботу?
Заранее спасибо!
Можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. На копии напишите,на всякий случай, номер договора и адрес.
В субботу не работают.
водосбыт
24.10.2008, 17:59
Решила посмотреть, что у нас в паспорте на водомеры написано и не обнаружила вообще этих паспортов - мы квартиру покупали с водомерами уже, а предыдущие хозяева уже и не помнят, где они...
Теперь что ли только один выход - замена водомера? Или как-то ещё можно этот паспорт получить.
Или можно без него? Водомеры то работают... Акт поверки сделать то можно.
Водосбыт - подскажите, пожалуйста.
Должны еще быть акты опломбировки, подписанные мастером из ДЕЗа. Если документы не найдете, попробуйте дать запрос в ДЕЗ. Там тоже есть Ваши акты.
водосбыт
24.10.2008, 18:02
Добрый день! подскажите как быть,я в растерянности! К нам сегодня пришли две женщины из Инфоксводоканала,проверили счетчики. Все бы ничего но у нас в кухне счётчик горячей воды стоит так, что без зеркала там ничего не увидеть(под мойкой мало очень места,фильтры,бойлер)устанавливали в конце 2006 года.Составили акт и сказали переставить в течении месяца чтоб все было видно.Я чесно не знаю кто устанавливает сейчас в Суворовском р-не счетчики и не знаю что делать!?А еще сказали прийти заключить договор,я им показываю на маленького ребенка и говорю,Вы как представляете с маленьким ребёнком в огромной очереди,они мне, да очереди большие.....спасибо за ответ
Переставлять Вы не обязаны. Если им лень наклониться, пусть сами и переставляют!
А с договором не спешите. Платите по счетчикам,как и раньше.
julia_ly
25.10.2008, 11:18
Можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. На копии напишите,на всякий случай, номер договора и адрес.
В субботу не работают.
Спасибо большое!
Так и сделаю.:)
Переставлять Вы не обязаны. Если им лень наклониться, пусть сами и переставляют!
А с договором не спешите. Платите по счетчикам,как и раньше.
Спасибки огромное!!!!!
lenin154
07.11.2008, 17:13
А можно узнать тариф на холодную воду для квартир без счетчиков, по нормам?
бяказакаляка
07.11.2008, 22:45
А можно узнать тариф на холодную воду для квартир без счетчиков, по нормам?
А еще почем платить частному сектору со счетчиком без канализации?
Народ, у кого-то Инфоксводоканал ходил по домам? Ко мне вчера домой постучались 2 дамы, блондинисто-выцвевшего цвета лет под 40 обеим, одна ткнула горизонтальной ксивой с фоном флага Украины...Вообщем повел я их к счетчикам, они переписали данные, интересовались наличием бойлера и когда заменяли счетчик.... но, что меня насторожило,-попросили назвать фамилию, мол мы с вами только знакомимся и т.п. Хотя в их тетрадке и были фамилии жильцов верхних этажей (типо они ходили сверху вниз)..... И хоть я таки и оставил свои данные, но расписался левой рукой и не своей подписью...
З.Ы. потом проверил-дома ниче не пропало))))
LLyly Sea
08.11.2008, 16:03
Народ, у кого-то Инфоксводоканал ходил по домам? Ко мне вчера домой постучались 2 дамы, блондинисто-выцвевшего цвета лет под 40 обеим, одна ткнула горизонтальной ксивой с фоном флага Украины...Вообщем повел я их к счетчикам, они переписали данные, интересовались наличием бойлера и когда заменяли счетчик.... но, что меня насторожило,-попросили назвать фамилию, мол мы с вами только знакомимся и т.п. Хотя в их тетрадке и были фамилии жильцов верхних этажей (типо они ходили сверху вниз)..... И хоть я таки и оставил свои данные, но расписался левой рукой и не своей подписью...
З.Ы. потом проверил-дома ниче не пропало))))
были, проверяли данные счётчиков где-то с месяц назад, фамилию просто уточнили...
ЗЫ.
именно 2 дамы.
Народ, у кого-то Инфоксводоканал ходил по домам? Ко мне вчера домой постучались 2 дамы, блондинисто-выцвевшего цвета лет под 40 обеим, одна ткнула горизонтальной ксивой с фоном флага Украины...Вообщем повел я их к счетчикам, они переписали данные, интересовались наличием бойлера и когда заменяли счетчик.... но, что меня насторожило,-попросили назвать фамилию, мол мы с вами только знакомимся и т.п. Хотя в их тетрадке и были фамилии жильцов верхних этажей (типо они ходили сверху вниз)..... И хоть я таки и оставил свои данные, но расписался левой рукой и не своей подписью...
З.Ы. потом проверил-дома ниче не пропало))))
У меня тоже были 2 дамы, только брунетки:). Мудро, по одной ходить стремновато, абоненты, они тоже разные бывают...:)
Если по закону,то при отсутствии водомеров начислять должны по норме.
Норма рассчитывается по степени благоустройства дома: со всеми удобствами и централизованной подачей горячей воды - 220 л/сутки на одного человека холодной воды( в месяц получается 6,69 м3)*2,23 грн(тариф с 1.03.08);и 130 л/с на человека горячей воды (умножается на количество дней подачи горячей воды в месяце).
если централизованной подачи горячей воды нет (колонки) - 190 л/с на человека(в месяц 5,78 м3)*2,23 грн.
На самом деле,если установлен общедомовой водомер,то начисляют так:
(объем по водомеру за месяц - объем,оплаченный жильцами,у которых в квартире стоит водомер)/количество людей,у которых нет водомера. Поэтому каждый месяц начисления разные.
Вопрос по нормам: 220 л/сутки на человека - холодная вода, 130 л/сутки на человека - горячая вода. Дайте пож-та ссылочку на документ, устанавливающий эти нормы.
Your_obsession
10.11.2008, 20:07
Кто знает, куда делась вода на поселке Котовского, район ул. Десантной..???
lenin154
10.11.2008, 20:25
Вопрос по нормам: 220 л/сутки на человека - холодная вода, 130 л/сутки на человека - горячая вода. Дайте пож-та ссылочку на документ, устанавливающий эти нормы.
И мне очень нужна такая ссылочка!!! Ну дайте нам эти данные, уж очень хочется покрутить цифрами перед бухгалтером в ЖСК!:D