Просмотр полной версии : инфоксводоканал*
__liliana__
08.09.2015, 06:47
Это в смысле какой-то дефективный контролёр сам придумал и вписал какие-то огромные показания и теперь инфокс хочет получить гору денег?
У меня много лет назад такое было с электричеством -контролёр вообще не приходил и писал показания от фонаря, так мне написал, что в месяц я потребила 5000 кв. пришлось ехать в РЭС, начальник попался адекватный - проанализировал мои квитанции и сказал, что тут явная ошибка и велел бухгалтеру сразу убрать долг, но через месяц. для формальности, прислали бригаду, которые проверили или нет постороннего подключения. Составили акт, что всё нормально, а ещё сказали, что на этого контролёра было очень много точно таких же жалоб, как у меня, и его уволили. Так что это совсем не фантазии, такие случаи возможны везде, где есть контролёры, т.е. присутствует человеческий фактор.
rudik1973
08.09.2015, 09:22
за контролеров речи быть не может, это низкооплачиваемая работа, потому такой контингент
а вот что отказали в сварка это бред, вероятнее всего ее указали что нужно принести квитанции, автор для собственного пользования сочинил что отказали, так же удобней
Mystique
08.09.2015, 09:53
У меня много лет назад такое было с электричеством -контролёр вообще не приходил и писал показания от фонаря, так мне написал, что в месяц я потребила 5000 кв. пришлось ехать в РЭС, начальник попался адекватный - проанализировал мои квитанции и сказал, что тут явная ошибка и велел бухгалтеру сразу убрать долг, но через месяц. для формальности, прислали бригаду, которые проверили или нет постороннего подключения. Составили акт, что всё нормально, а ещё сказали, что на этого контролёра было очень много точно таких же жалоб, как у меня, и его уволили. Так что это совсем не фантазии, такие случаи возможны везде, где есть контролёры, т.е. присутствует человеческий фактор.
Мне точно так же контролёр нарисовал по воде :) "Долг" не такой большой, идут они лесом, через пару-тройку месяцев реальные показания должны догнать эти, но дело в принципе - написал вопрос на email инфокса, их позиция - показания были кем-то там введены через личный кабинет, значит, они правильные, если что не нравится - вызывайте контролёра, чтобы проверил реальные показания (ага, сейчас ещё с работы на денёк отпрошусь ради этого). Олигофрены, сделать личные кабинет со свободным доступом для кого угодно и потом ещё как-то ссылаться на введенные тудой данные :)
НУ что там? Когда же эта честная и прозрачная организация снова порадует нас новыми тарифами на воду? Ведь электричество уже подняли с перового сентября, и как нам тут описывал уважаемый представитель, поднятие стоимости на электричество - незамедлительно тянет за собой поднятие стоимости воды.
Есть у кого может какая инфа?
НУ что там? Когда же эта честная и прозрачная организация снова порадует нас новыми тарифами на воду? Ведь электричество уже подняли с перового сентября, и как нам тут описывал уважаемый представитель, поднятие стоимости на электричество - незамедлительно тянет за собой поднятие стоимости воды.
Есть у кого может какая инфа?
С ноября или нового года. Все зависит от нац. комиссии.
С ноября или нового года. Все зависит от нац. комиссии.
это врядли, не нацкомиссия придумывает тарифы, тарифы придумывает инчпокс и подает в ту самую комиссию на рассмотрение, там предварительно друг другу отбашлявши на новенькие дачки нацкомиссия принимает предложенные инчпоксом тарифы и утверждает их.
rudik1973
08.09.2015, 16:59
это врядли, не нацкомиссия придумывает тарифы, тарифы придумывает инчпокс и подает в ту самую комиссию на рассмотрение, там предварительно друг другу отбашлявши на новенькие дачки нацкомиссия принимает предложенные инчпоксом тарифы и утверждает их.
Ты не один раз принемаешь желаемое за действительное
Болтология уже никого не развлекает
электронная петиция "Можливість відмовитися від отримання послуг центрального опалення та гарячого водопостачання окремої квартири багатоквартирного будинку та встановлення індивідуального опалення"..голосуем!)
https://petition.president.gov.ua/petition/748
что то не спешат граждане наши не упустить возможность поиметь гос-во. Видать все устраивает, и новые тарифы - просто пшик, на который у граждан есть неисчерпаемый ресурс
ELIZOVETA
08.09.2015, 20:05
Спасибо всем за внимание! Вопрос закрыт. В понедельник попали к другому оператору, который без проблем сделал перерасчет! Просто, оказывается, иногда кому то просто лень пробежаться глазами по квитанциям и отредактировать данные! А контролер реально нарисовал то, что ему в голову взбрело!
это врядли, не нацкомиссия придумывает тарифы, тарифы придумывает инчпокс и подает в ту самую комиссию на рассмотрение, там предварительно друг другу отбашлявши на новенькие дачки нацкомиссия принимает предложенные инчпоксом тарифы и утверждает их.
Где то ты прав! Обратись в нац комиссию.
ELIZOVETA
08.09.2015, 20:11
это автор сочинил а историю для на би вания постов и возможного поднятия репутации Ни посты набивать ни поднимать репутацию- не собирались! Был вопрос-ответов как таковых не было,кроме как в суд подать
Может кто подскажет по такой ситуации: есть наследованная квартира. Наследник-хозяин там не прописан. Т.е счёт оформлен на прошлого владельца. Это уже пару лет так. Водомеров нет, дом жэковский. Счета оплачиваются.
Это критично, что счёт всё ещё не переоформлен на актуального владельца?
Кактус69
10.09.2015, 19:49
Может кто подскажет по такой ситуации: есть наследованная квартира. Наследник-хозяин там не прописан. Т.е счёт оформлен на прошлого владельца. Это уже пару лет так. Водомеров нет, дом жэковский. Счета оплачиваются.
Это критично, что счёт всё ещё не переоформлен на актуального владельца?
Для водоканала главное чтоб деньги регулярно приходили. Остальное их беспокоит постольку-поскольку... ;)
Для водоканала главное чтоб деньги регулярно приходили. Остальное их беспокоит постольку-поскольку... ;)
Спасибо за ответ.
Кстати, ещё такой момент - приходит по почте какая-то писулька от водоканала (на имя старого хозяина), мол, прийти заключить с ними договор. Насколько критично - прям бежать заключать или можно отложить? Без водомеров по-моему не критично, но хотелось бы уточнить.
Ouzelman
10.09.2015, 20:34
Может кто подскажет по такой ситуации: есть наследованная квартира. Наследник-хозяин там не прописан. Т.е счёт оформлен на прошлого владельца. Это уже пару лет так. Водомеров нет, дом жэковский. Счета оплачиваются.
Это критично, что счёт всё ещё не переоформлен на актуального владельца?
-А квартира приватизирована (т.е. перешла наследнику в кач-ве собственности) или государственная?
Ну если переживаете,почему бы не сделать,как положено?Спасибо, никто не переживает и не планирует. Я просто интересуюсь. У тех, кто имеет что ответить по существу, желательно.
-А квартира приватизирована (т.е. перешла наследнику в кач-ве собственности) или государственная?
Собственность.
Ouzelman
10.09.2015, 20:37
Собственность.
-Тогда некритично: раз платите по норме (за 1 чел), то фамилия плательщика, дело, скорее, виртуальное (насколько мне известно). Тут могли бы быть тёрки только в связи с кол-вом проживающих/прописанных...
Ouzelman
10.09.2015, 21:06
Если не оформлена субсидия на прежнего хозяина-то ничего страшного.
-А, ну само собой, с субсидиями (новыми или старыми) будет гемор...
Yu_li_ka
10.09.2015, 21:09
И ещё детей войны не забудьте....
-Тогда некритично: раз платите по норме (за 1 чел), то фамилия плательщика, дело, скорее, виртуальное (насколько мне известно). Тут могли бы быть тёрки только в связи с кол-вом проживающих/прописанных...
Спасибо, понятно. Да, там по норме оплата и никаких субсидий или других элементов подобных, ничего нет.
rudik1973
11.09.2015, 06:56
Одно о котором автор умолчал что в той квартире сейчас проживает 2-3-4-5...человек а оплачивают как заодного, и только этим был вызван интерес не переоформлять
существующий договор.
Одно о котором автор умолчал что в той квартире сейчас проживает 2-3-4-5...человек а оплачивают как заодного, и только этим был вызван интерес не переоформлять
существующий договор.
рано или поздно договор будет составлен и по Ф1 всё пересчитают - мама не горюй будет !!!! А были бы счётчики, платили бы по факту потребления
Одно о котором автор умолчал что в той квартире сейчас проживает 2-3-4-5...человек а оплачивают как заодного, и только этим был вызван интерес не переоформлять
существующий договор.Если это вы про меня, то не напрягайте свою фантазию почём зря. Она у вас больная. Интерес был вызван сугубо отсутствием времени и желания без острой необходимости.
рано или поздно договор будет составлен и по Ф1 всё пересчитают - мама не горюй будет !!!! А были бы счётчики, платили бы по факту потребленияТам некого пересчитывать.
rudik1973
11.09.2015, 13:27
Интерес был вызван сугубо отсутствием времени и желания без острой необходимости.
Ну если интерес был вызван сугубо наплевательским отношением к законодательству и к государствености в целом, тогда это другое дело!!!! О чем речь......
Правда и тут наше больная фантазия подсказывает, что людям с таким мировоззрением нужно НЕ в цивилизованную европу, а быдло-рашу.
Ну если интерес был вызван сугубо наплевательским отношением к законодательству и к государствености в целом, тогда это другое дело!!!! О чем речь......
Правда и тут наше больная фантазия подсказывает, что людям с таким мировоззрением нужно НЕ в цивилизованную европу, а быдло-рашу.
Ты уже там?
Ну если интерес был вызван сугубо наплевательским отношением к законодательству и к государствености в целом, тогда это другое дело!!!! О чем речь......
Правда и тут наше больная фантазия подсказывает, что людям с таким мировоззрением нужно НЕ в цивилизованную европу, а быдло-рашу.
Зато из вас, я смотрю, "Европа" так и прёт, господин тролль-лжепатриот. Я у себя дома, мне никуда не нужно, но вас я не держу.
Крайне нужен совет. Вопрос стоит о покупке частного дома с неузаконенной канализацией. Понятно, что узаканивать нужно. Во сколько это может обойтись в денежном и временном плане?
А мне, например, понятен этот диспут
Я, как бы, тоже получаюсь незаконопослушный гражданин, по факту живут 3-ое, а прописан один..
Но с другой стороны это что нормальные законы, где подобные дыры это нормально, да посмотрите кто их принимает...бизнесмэны, уголовники, цирк на дроти
И пока такое будет продолжаться, ни один человек в зравом уме не станет поступать по "закону"
Да и те люди что не прописаны, они ведь прописаны в другом месте и кто-то же за них платит..
Но, боюсь, всё это разговоры для другой темы
rudik1973
11.09.2015, 16:28
И пока такое будет продолжаться, ни один человек в зравом уме не станет поступать по "закону"
Порядок в стране начинается не с высоких кабинетов, а с чистоты под дверью каждого его жителя
И мысль это не моя но с ней полностью согласен
rudik1973
11.09.2015, 16:29
Зато из вас, я смотрю, "Европа" так и прёт, господин тролль-лжепатриот. Я у себя дома, мне никуда не нужно, но вас я не держу.
Мы поняли даже больше чем написано
Порядок в стране начинается не с высоких кабинетов, а с чистоты под дверью каждого его жителя
И мысль это не моя но с ней полностью согласен
Да ни хрена
Оно и так и нетак..
Я пойду платить за троих, а это ...ло построит очередную виллу
Искоренить этот менталитет будет очень сложно
в этом плане мне нравятся жители западной Украины: чуть что им не так, они собрались и пошли все вынесли\снесли\захватили и прочее. А в Одессе - будет гореть хата соседа, так никто не пошевелиться - будут тихонечко сидеть каждый за своей дверью и сопеть.
Или вот пример летний прошлогодний, когда тарифы на воду подняли: жители Котовска решили перекрыть железную дорогу из-за космических цен на воду (http://trassae95.com/all/search/2014/07/29/zhiteli-kotovska-odesskoj-oblasti-grozyat-perekrytj-zheleznuyu-dorogu-iz-za-vysokih-tarifov-na-vodu-16061.html). И они даже не с запада, но допекло..
В Одессе можно поднять тариф на 100500% и все-равно, каждый будет фыркать, но ходить с кэшем в кассу
Ouzelman
11.09.2015, 18:47
Мы поняли даже больше чем написано
-Майданщик? Так я и думал! )
Порядок в стране начинается не с высоких кабинетов, а с чистоты под дверью каждого его жителя
И мысль это не моя но с ней полностью согласен
-А свои-то мысли хоть есть, или только с голоса монополистов/сотников поёшь? Есть ли осознание того, что непонятного толка монополии ПОЛУЗАКОННО завладели стратегическим коммунальным предприятием (для Одессы вода - это жизнь без преувеличений!) и "доят" теперь народ по полной программе??? Понятно, что откаты и коррупционная составляющая доходят до Печерска, но тем не менее.. Как там насчёт люстрации?!?
-Майданщик? Так я и думал! )
-А свои-то мысли хоть есть, или только с голоса монополистов/сотников поёшь? Есть ли осознание того, что непонятного толка монополии ПОЛУЗАКОННО завладели стратегическим коммунальным предприятием (для Одессы вода - это жизнь без преувеличений!) и "доят" теперь народ по полной программе??? Понятно, что откаты и коррупционная составляющая доходят до Печерска, но тем не менее.. Как там насчёт люстрации?!?
Видимо это клон Жорика 83.
Не будет ее к сожалению. Собакашвили прогнулся.
Кактус69
11.09.2015, 20:32
Да ни хрена
Оно и так и нетак..
Я пойду платить за троих, а это ...ло построит очередную виллу
Искоренить этот менталитет будет очень сложно
Поэтому надо ставить счетчик. И по факту платить и совесть чиста.
Поэтому надо ставить счетчик. И по факту платить и совесть чиста.
Ага.., оплати арендатору аренду своего имущества, и спи спокойно..:)
rudik1973
12.09.2015, 11:06
Да ни хрена
Оно и так и нетак..
Я пойду платить за троих, а это ...ло построит очередную виллу
Искоренить этот менталитет будет очень сложно
на этот счет хорошо в свое время написал наш земляк Разруха она не в клозетах она в головах
[COLOR="white"]-А свои-то мысли хоть есть, или только с голоса монополистов/сотников поёшь? Есть ли осознание того, что непонятного толка монополии ПОЛУЗАКОННО завладели стратегическим коммунальным предприятием (для Одессы вода - это жизнь без преувеличений!) и "доят" теперь народ по полной программе??? Понятно, что откаты и коррупционная составляющая доходят до Печерска, но тем не менее.. Как там насчёт люстрации?!?
и свои мысли есть, когда то давно один бабс с бубликом на голове жутко пиарилась и да же пару тройку популистских постанов подмахнула, и все на тему монопалисты монопалисты я вижу народ подхватил сей вирус и толкает его в массы
а ты прикинь как же сделать не монополисты? можно сменить любую форму собственности, или те, что находятся в коммунальной собственности то же что и в государственной они все равно остаются монополистами, и не потому что так кому то хочется или не можется, просто иного варианта использования данная архитектура не позволяет
может ты хотел какую то другую мысль выразить и запутался в терминологии и постоянно используешь монополисты?
Кактус69
12.09.2015, 20:11
Ага.., оплати арендатору аренду своего имущества, и спи спокойно..:)
Если сменить собственника то что-то изменится? Сомневаюсь... Как правило после "покращень" становится еще хуже...
А по существу, то я поставил счетчики и плачу по факту потребления. Это и дешевле и нет геморроя с усредненным космическим потреблением.
-Майданщик? Так я и думал! )
-А свои-то мысли хоть есть, или только с голоса монополистов/сотников поёшь? Есть ли осознание того, что непонятного толка монополии ПОЛУЗАКОННО завладели стратегическим коммунальным предприятием (для Одессы вода - это жизнь без преувеличений!) и "доят" теперь народ по полной программе??? Понятно, что откаты и коррупционная составляющая доходят до Печерска, но тем не менее.. Как там насчёт люстрации?!?
Откуда они там?, он даже посты не читает, просто их тролит.
вот один из его предыдущих постов:
Читаешь и не можешь поверить в то что такую ерунду пишут люди у которых уже свои дети, у них образования два класса и коридор церковно- приходской школы заполярного круга
Диалог бесполезен.
Видимо это клон Жорика 83.
.........
:good:
Влада К.
14.09.2015, 08:58
Уважаемый Инфоксводоканал, пересмотрите, пожалуйста, свой порядок работы. Большое предприятие пищевой промышленности уже 3 сутки без воды. Проблему отсутствия воды на предприятии нельзя было решить в выходные дни из-за того, что нет дежурных начальников, которые разрешат снять пломбу для устранения проблемы, а также из-за бюрократии. Когда уже закончатся эти глупые переписки и начнете работать. 3 суток предприятие без воды, а вы говорите писать письма в понедельник. Бред какой-то.
Уважаемый Инфоксводоканал, пересмотрите, пожалуйста, свой порядок работы. Большое предприятие пищевой промышленности уже 3 сутки без воды. Проблему отсутствия воды на предприятии нельзя было решить в выходные дни из-за того, что нет дежурных начальников, которые разрешат снять пломбу для устранения проблемы, а также из-за бюрократии. Когда уже закончатся эти глупые переписки и начнете работать. 3 суток предприятие без воды, а вы говорите писать письма в понедельник. Бред какой-то.
Мне кажется не по адресу обращаетесь. Таких тут не бывает.
rudik1973
14.09.2015, 10:12
Диалог бесполезен.
О чем диалог??????
о том что некто возмущался, что он не пользуетя горячей водой, счетчики не работает, за чем он будет этим монополистам барыгам оплачивать поверку.
Затем этот человек все таки понял, что он не оплачивает по нормам только потому что стоят счетчики, а счетчик должен быть поверен в обратном случае закон запрещает использование показаний не поверенных счетчиков в коммерческом учете, да же если нулевые показания на протяжении восьми лет (в нашем случае)
Наверно он еще понял что оплачивается поверка не барыгам, а госстандарту и то же монополисту...
Я специально не цетировал этого пользователя а написал сообщение ниже, он поняв свою ошибку удалил тот свой пост
Отсюда может сложиться неправильное впечатление что тут кто то тролит
п.с. а в кеше браузера планшета сохранились те удаленные посты
Уважаемый Инфоксводоканал, пересмотрите, пожалуйста, свой порядок работы. Большое предприятие пищевой промышленности уже 3 сутки без воды. Проблему отсутствия воды на предприятии нельзя было решить в выходные дни из-за того, что нет дежурных начальников, которые разрешат снять пломбу для устранения проблемы, а также из-за бюрократии. Когда уже закончатся эти глупые переписки и начнете работать. 3 суток предприятие без воды, а вы говорите писать письма в понедельник. Бред какой-то.
чото я не куку, он тут сидит, но публично ничего не пишет, только в лички избранным?
Это тема форума
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!
А это тролинг и прямое оскарбление участников форума.
...... у них образования два класса и коридор церковно- приходской школы заполярного круга
Как минимум два серьезных нарушения правил!
rudik1973
14.09.2015, 15:29
Оскорбление пользователей это показывать свое невежество, затем удалять свое невежество, да еще пытаться кого-то обвинить в невежестве, скрины имеются
А вообще погляди где тема находится
Yu_li_ka
14.09.2015, 18:08
Это тема форума
А это тролинг и прямое оскарбление участников форума.
Как минимум два серьезных нарушения правил!
Простите,а это что??? Хамство вызывает ответную реакцию.
Если это вы про меня, то не напрягайте свою фантазию почём зря. Она у вас больная. Интерес был вызван сугубо отсутствием времени и желания без острой необходимости.
Там некого пересчитывать.
Сорри офф
Ouzelman
14.09.2015, 19:01
Мне кажется не по адресу обращаетесь. Таких тут не бывает.
-Бывают, ещё и какие!))) И Жорик83, и рудик75 - цает водоканализаторов! )))
-Бывают, ещё и какие!))) И Жорик83, и рудик75 - цает водоканализаторов! )))
Они не работники водоканала, они знающие структуру и быт водоканала
cupuyc
Извиняюсь , что вмешиваюсь в ваш диалог с Ouzelman. Но выше перечисленные люди, не только не имеют ни какого отношения инфоксводоканалу, но и скорее всего, вообще ни где никогда не работали. Почитайте их посты, есть ли хоть в одном из них, дельный совет по теме форума. Одно сплошное ТЫконие и перекручивание постов. Нет элементарного уважения к людям. Все это от безделья.
Тут достаточно адекватных людей, которые не работают в водоканале, но из личного опыта, столкнувшись с какой то из проблем, дадут реально, дельный совет.
По этому проще войти в ЛК таких "писателей" и "Добавить в список игнорирования" и больше не обращать внимание на тролинг.
Давайте общаться по теме, а то прикроют ветку, как это было с веткой про Одесгаз, долгое время ветка была закрыта модераторами из-за "Жориков"
P.S. "Жориков" прошу не вступать в диалог, этот поcт не для них.
cupuyc
Извиняюсь , что вмешиваюсь в ваш диалог с Ouzelman. Но выше перечисленные люди, не только не имеют ни какого отношения инфоксводоканалу, но и скорее всего, вообще ни где никогда не работали. Почитайте их посты, есть ли хоть в одном из них, дельный совет по теме форума. Одно сплошное ТЫконие и перекручивание постов. Нет элементарного уважения к людям. Все это от безделья.
Тут достаточно адекватных людей, которые не работают в водоканале, но из личного опыта, столкнувшись с какой то из проблем, дадут реально, дельный совет.
По этому проще войти в ЛК таких "писателей" и "Добавить в список игнорирования" и больше не обращать внимание на тролинг.
Давайте общаться по теме, а то прикроют ветку, как это было с веткой про Одесгаз, долгое время ветка была закрыта модераторами из-за "Жориков"
P.S. "Жориков" прошу не вступать в диалог, этот поcт не для них.
Он (они) имеют представление о работе водоканала (и людей, которые работают там, и сети, с которыми оные раньше работали, а возможно и проектировали), почитайте не последние реплики, а раньше. И давали вполне дельные и разумные ответы. Ну стиль общения такой.
Была сегодня в Инфоксводоканал..хотела переоформить лицевой счет..мама умерла и я наследница..живу в частном секторе..стоит счетчик(полива нет), по адресу никто не прописан..все документы были кроме формы № 1...так нет..усложняют жизнь этими справками!!!это просто бред!!!теперь мне надо идти в ЖЭК стоять там очередь чтоб взять эту форму...как будто я свободная и больше нечем заняться..(ЖЭК принимает по понедельникам и четвергам с 15-18)и там постоянные очереди!!
я согласна если бы не было счетчика и считали по кол-ву прописанных людей..тогда эта справка нужна а в другом случае это издевательство!!!
Уважаемый Инфоксводоканал пересмотрите необходимые документы для переоформления..не гоняйте людей за не нужными справками..
Была сегодня в Инфоксводоканал..хотела переоформить лицевой счет..мама умерла и я наследница..живу в частном секторе..стоит счетчик(полива нет), по адресу никто не прописан..все документы были кроме формы № 1...так нет..усложняют жизнь этими справками!!!это просто бред!!!теперь мне надо идти в ЖЭК стоять там очередь чтоб взять эту форму...как будто я свободная и больше нечем заняться..(ЖЭК принимает по понедельникам и четвергам с 15-18)и там постоянные очереди!!
я согласна если бы не было счетчика и считали по кол-ву прописанных людей..тогда эта справка нужна а в другом случае это издевательство!!!
Уважаемый Инфоксводоканал пересмотрите необходимые документы для переоформления..не гоняйте людей за не нужными справками..
И счетчик каждые 3-4 года проверяете? И показания каждый месяц сдаёте? Берите отпуск, отпрашивайтесь - все так делают и Вы не исключение.
Mr Andrews
15.09.2015, 15:03
Какого лешего нужна форма 1 ????, если есть счетчик????
А это на случай, если пропустите плановую проверку водомера, они вам насчитают этот период по общему тарифу по количеству проживающих. Это мне как-то одна тетушка в абонотделе призналась.
Надеюсь - это шутка и сарказм в сторону инфокса......Т.к. - бюрократия - пережитки прошлого............ Раньше и стирали ручками в речке............
Инфоксу надо бы переходить на современные рельсы....., а не потребителям с работы отпрашиваться........
Извините,если шутки не поняла...., но "ДОСТАЛО".........
Какого лешего нужна форма 1 ????, если есть счетчик????
Т.е. первые два вопроса не прочитали. Не удивлен. Если выполнять то, что я написал в вопросах, то нет нужды делать справку (хотя бы 1 раз её нужно сделать).
Где им взять информацию о прописанных?
И счетчик каждые 3-4 года проверяете? И показания каждый месяц сдаёте? Берите отпуск, отпрашивайтесь - все так делают и Вы не исключение.
Счетчик как 1.5 года установили..и контролер снимает показания...делать мне просто нечего как отпрашиваться и заниматься этой волокитой с формой №1..будет лицевой счет оформлен на маму...в энергосбыте никаких проблем не возникло при переоформлении!!!!!!!!!!!!
а по поводу по среднему то можно взять данные с предыдущего месяца или посмотреть сколько примерно было в предыдущем году этого месяца...
А это на случай, если пропустите плановую проверку водомера, они вам насчитают этот период по общему тарифу по количеству проживающих. Это мне как-то одна тетушка в абонотделе призналась.
Так по данному адресу никто не прописан!!!откуда они будет брать данные чтоб посчитать по среднему???и такая форма есть у них..мама когда была жива она им предоставляла...
Yu_li_ka
15.09.2015, 18:18
Это что!! Я в газе переоформляла счёт.. )) Первый ра выстояла очередь ,оказывается надо вызывать техника...вызвала... ессно пришла через пару месяцев. Форма№1 просрочена.....Это жесть.
Это что!! Я в газе переоформляла счёт.. )) Первый ра выстояла очередь ,оказывается надо вызывать техника...вызвала... ессно пришла через пару месяцев. Форма№1 просрочена.....Это жесть.
Была сегодня в Инфоксводоканал..хотела переоформить лицевой счет..мама умерла и я наследница..живу в частном секторе..стоит счетчик(полива нет), по адресу никто не прописан..все документы были кроме формы № 1...так нет..усложняют жизнь этими справками!!!это просто бред!!!теперь мне надо идти в ЖЭК стоять там очередь чтоб взять эту форму...как будто я свободная и больше нечем заняться..(ЖЭК принимает по понедельникам и четвергам с 15-18)и там постоянные очереди!!
я согласна если бы не было счетчика и считали по кол-ву прописанных людей..тогда эта справка нужна а в другом случае это издевательство!!!
Уважаемый Инфоксводоканал пересмотрите необходимые документы для переоформления..не гоняйте людей за не нужными справками..
Вы меня извините, но здесь сами виноваты. У нас, что в календаре сейчас 70-80 годы, когда телефоны не у всех дома были? Что мешает позвонить в конкретную контору и выяснить какие справки им нужны, прежде чем туда отправляться?
Что мешает позвонить в конкретную контору и выяснить какие справки им нужны, прежде чем туда отправляться?
Во-первых туда сложно дозвонится от наплыва;
во-вторых все-равно что-нибудь недоскажут, а по приходу и выстаиванию очереди, окажется, что не хватает вот той бумажечки и еще вот этой, для которой нужно получить ту.
Bl0ndinka
15.09.2015, 20:18
И счетчик каждые 3-4 года проверяете? И показания каждый месяц сдаёте? Берите отпуск, отпрашивайтесь - все так делают и Вы не исключение.
п. 9 "ПРАВИЛ предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения" говорит о том,что счетчики поверять должен исполнитель, т.е. Водоканал. При чем тут абонент, если водоканал своевременно не поверил???
Bl0ndinka
15.09.2015, 20:24
Что мешает позвонить в конкретную контору и выяснить какие справки им нужны, прежде чем туда отправляться?
Во-первых туда сложно дозвонится от наплыва;
во-вторых все-равно что-нибудь недоскажут, а по приходу и выстаиванию очереди, окажется, что не хватает вот той бумажечки и еще вот этой, для которой нужно получить ту.
да, очень чудно звонить в инокс с мобильного и выслушивать их рекламу в каждом меню :nea:
Во-первых туда сложно дозвонится от наплыва;
во-вторых все-равно что-нибудь недоскажут, а по приходу и выстаиванию очереди, окажется, что не хватает вот той бумажечки и еще вот этой, для которой нужно получить ту.
А это уже смотря куда звонить. Результат беседы, поверьте, будет отличаться.
п. 9 "ПРАВИЛ предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения" говорит о том,что счетчики поверять должен исполнитель, т.е. Водоканал. При чем тут абонент, если водоканал своевременно не поверил???
Вы в это верите? ;) Ну не поверил, ну и накидает по норме ) сам.
Вы любите придумывать проблемы и потом с потерями приодолевать их :)
Это что!! Я в газе переоформляла счёт.. )) Первый ра выстояла очередь ,оказывается надо вызывать техника...вызвала... ессно пришла через пару месяцев. Форма№1 просрочена.....Это жесть.
Я тоже в этой организации больше всего нервов потрепала(((
Yu_li_ka
16.09.2015, 15:01
Вы меня извините, но здесь сами виноваты. У нас, что в календаре сейчас 70-80 годы, когда телефоны не у всех дома были? Что мешает позвонить в конкретную контору и выяснить какие справки им нужны, прежде чем туда отправляться?
Справка была. А позвонить вы пробовали?? Не 70-80, может быть,есть сайт, есть личный кабинет, одна проблема,нашего дома нет...так что всё те же бумажки,всё те же очереди.
А это уже смотря куда звонить. Результат беседы, поверьте, будет отличаться.
нет
Bl0ndinka
16.09.2015, 20:53
Вы в это верите? ;) Ну не поверил, ну и накидает по норме ) сам.
Вы любите придумывать проблемы и потом с потерями приодолевать их :)
я всего-лишь читаю Закон (в быту, правда, не всегда, только когда меня сильно разозлить...)
Справка была. А позвонить вы пробовали??
Если бы не имел такого опыта, то, наверное, не писал подобное. В водоканал звонил около месяца назад по поводу поверки (была одна заковыка с пломбами). Дозвонился с первого раза, подсказали два варианта решения вопроса.
А в "Горгаз" и звонил как-то, и писал. Ответ, правда, получил дней через пять-шесть, но, надо отдать должное, расписали "от" и "до". Причем за подписью "Начальник УЕГГ м. Одеси". Вот так вот!
нет
Да! Места надо знать. :yes3:
Если, конечно, звоните или обращаетесь письменно в районный абонотдел, то надо запастись большим терпением (как-то пытался два дня подряд дозвониться в Южный РЭС по поводу квитанции с неправильными показаниями). Потом плюнул и набрал колл-центр. Чудо, ответили сразу и все прояснилось за 10 мин. И хамить там уже не будут, ибо сами знают о возможности записи разговора.
Yu_li_ka
17.09.2015, 05:15
Если бы не имел такого опыта, то, наверное, не писал подобное. В водоканал звонил около месяца назад по поводу поверки (была одна заковыка с пломбами). Дозвонился с первого раза, подсказали два варианта решения вопроса.
А в "Горгаз" и звонил как-то, и писал. Ответ, правда, получил дней через пять-шесть, но, надо отдать должное, расписали "от" и "до". Причем за подписью "Начальник УЕГГ м. Одеси". Вот так вот!
Да! Места надо знать. :yes3:
Если, конечно, звоните или обращаетесь письменно в районный абонотдел, то надо запастись большим терпением (как-то пытался два дня подряд дозвониться в Южный РЭС по поводу квитанции с неправильными показаниями). Потом плюнул и набрал колл-центр. Чудо, ответили сразу и все прояснилось за 10 мин. И хамить там уже не будут, ибо сами знают о возможности записи разговора.
Ну может быть. Но это ,когда проблемы,а когда счёт переоформить, думаешь всё же есть вроде. И по телефону вряд ли скажут,что справка месяц действительна.
И по телефону вряд ли скажут,что справка месяц действительна.
Это верно, но они-то откуда должны знать, если им отвечают, что справка такая есть? Вы сами должны побеспокоиться и задать вопрос типа: "А вот у меня есть справка, выданная тогда-то. Она еще в силе? Может еще нужно что-то?" И все, от лишнего посещения и стояния в очереди избавились, если, конечно, ничего не упустят из виду (забудут) в разговоре с вами. :boast:
Да! Места надо знать. :yes3:
вот поэтому эта система и гнилая, что бы знать места. Места знать не нужно, они должны быть открытые для всех и каждого, но по факту все далеко не так радужно.
Если повезло разок-другой тебе, вовсе не значит, что остальным тысячам повезет так же: тут уже огромную роль играет человеческий фактор обслуживающего персонала контор(ы).
Проще и эффективнее записать на диктофон всю необходимую инфу для людей, и диктофон не устанет повторят одно и то же, целый день по сотне раз.. но в итоге, абонент получит полную инфо о пакете документов и будет во всеоружии, а вот человек... получающий скромное жалование и недовольный своей работой, но сидит на этой работе, потому, как и такой может не быть - это уже большая проблема, даже не большая, а оооочень большая. Отсюда и корни всего этого.
Трубку кстати не кладут в колл-центрах, это правда, даже не хамят - тоже правда, но вот эффективности и кпд иногда равен нулю, вместо своей работы полных консультаций и решений траблов, операторы начинают просто рассказывать что они этим не ведают и переадресовывать куда угодно, только не к ним, звонишь куда угодно, а там говорят "кто вам такое сказал!?!?!?! У нас такие вопросы не решают!" и повезет если дадут еще парочку бесполезных номерков. Бесполезный замкнутый круг.
Далеко, еще очень далеко этому всего до уровня, хоть самого низкого. А все от нас: мы в большинстве своем ничего не хотим менять, хотим что бы было так же как всегда, брать взятки\давать взятки, устраиваться на работу по знакомству и протягивать со временем туда всю свою семью, решать вопросы абонентов не за зарплату от конторы, а за подачку от самого абонента, и абоненты тоже не желают терпеть такое, кому проще - несет подачку.. все гармонично.
Не верите? Тогда представьте, что вы нарушили пдд и гаишник составляет на вас протокол лишающий вас права вождения авто на пол года: что вы выберите? Согласитесь беспрекословно на меру наказания или попытаетесь "решить проблему на месте".. так то.
Yu_li_ka
17.09.2015, 12:30
Это верно, но они-то откуда должны знать, если им отвечают, что справка такая есть? Вы сами должны побеспокоиться и задать вопрос типа: "А вот у меня есть справка, выданная тогда-то. Она еще в силе? Может еще нужно что-то?" И все, от лишнего посещения и стояния в очереди избавились, если, конечно, ничего не упустят из виду (забудут) в разговоре с вами. :boast:
Ага )))) ну то такое))) Ведь по телефону с одним разговариваешь,а приходишь к другому. Но всё равно спасибо,благодаря вам сёдня сначала позвонила в с.ц. примут ли у меня гарантийную мультиварку,
rusalka33
17.09.2015, 12:41
Опытные плательщики,подскажите какого числа передавать лучше показания и производить оплату? На 1е число или 15е?
между 25 и 31 подавать, оплачивать - когда есть чем
Piniya Gofman
17.09.2015, 14:04
между 25 и 31 подавать, оплачивать - когда есть чем
На сайте просят подавать с 20-ого по 25-ое.
На сайте просят подавать с 20-ого по 25-ое.
сайт рассчитан на занятых людей у которых мало времени и которые просрочат дату как раз на недельку, т.е. на сайте пишут заранее
http://s018.radikal.ru/i525/1509/66/fd066903d845.png (http://radikal.ru/big/88039b7912124aa0976adb53dfd40c8b)
Mystique
18.09.2015, 09:54
На сайте просят подавать с 20-ого по 25-ое.
Ага, раньше так и делал. Пару раз поданные на сайте показания почему-то отклонялись оператором (судя по записям в истории показаний), потом непонятно кто (видимо, контролёр) накидал +15 кубов, из-за чего я теперь не могу вводить реальные показания (которые ниже липовых), поэтому забил на эту фигню и делаю как раньше - указываю все актуальные данные в платежном поручении при оплате :)
всем трямс .
вот хочу спросить . в квартире стоит водомер . недавно и проверочку прошел и все у него ОК . но непонятно откуда ежемесячно в парадной по почтовым ящикам раскладываются уведомления о том что каждый типа должен ну очень много например 370гр. с копейками . походы к операторам ничего не дают . операторы проверяют по компу адрес и говорят мол нет никаких долгов .. может кто знает что за дебил пишет такую сумму на квартиру приравнивая потребление к мойке автомобилей ??
Судя по всему расчитано на пугливых стариков , которые при слове долг бегут оплачивать практически не разбираясь за что этот долг начислили . У меня мама такая , все боится , что ей отключат воду , газ, свет , если она не оплатит до 5 числа ...
раскладываются уведомления о том что каждый типа должен ну очень много например 370гр.
как выглядят уведомления? фото
как выглядят уведомления? фото
Судя по всему, очередной лохотрон. Какие-нибудь левые счета, куда нужно оплатить "долг", не имеющие ничего общего с "Инфоксом". Доверять можно квитанции ГЕРЦа, все остальное от лукавого.
Судя по всему, очередной лохотрон. Какие-нибудь левые счета, куда нужно оплатить "долг", не имеющие ничего общего с "Инфоксом". Доверять можно квитанции ГЕРЦа, все остальное от лукавого.
официальные квитанции водоанала тоже есть, приходят сейчас ежемес.Раньше приходили раз в 3 мес.А еще раньше, год назад - вообще не приходили еще. У меня есть офиц.квитанций, могу сделать photo
официальные квитанции водоанала тоже есть, приходят сейчас ежемес.Раньше приходили раз в 3 мес.А еще раньше, год назад - вообще не приходили еще. У меня есть офиц.квитанций, могу сделать photo
Есть. Я их просто не упомянул из-за большой нестабильности получения (примерно раз в квартал приходят). Но это явно не квитанции водоканала (долгов же говорят нет).
надо пхото - узнаем, что к чему
Пару месяцев назад такой лохотрон был в Киеве: присылали платежки с другими счетами. Теперь, наверно, и до нас добрались
http://kiev.segodnya.ua/kommunalka/afera-s-platezhkami-v-kieve-desyatki-postradavshih-632506.html
Пару месяцев назад такой лохотрон был в Киеве: присылали платежки с другими счетами. Теперь, наверно, и до нас добрались
http://kiev.segodnya.ua/kommunalka/afera-s-platezhkami-v-kieve-desyatki-postradavshih-632506.html
даже фото нет, новость - пальцем в небо.
Тут кто то писал ране за внедрение в частном секторе удаленных приборов учета или что то в таком духе, шо люк открывать не нада, контрольЛера ходить тоже не будет. Как обстоят дела? Много ли внедрили, али конструкция не нашла популярности ввиду своей не эстетичности:
http://s017.radikal.ru/i415/1509/7e/f712fc5433d4.png (http://radikal.ru/big/f8ee3c796aff4214acc6b0ce6bd2865b)
andre_as
20.09.2015, 12:54
п. 9 "ПРАВИЛ предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения" говорит о том,что счетчики поверять должен исполнитель, т.е. Водоканал. При чем тут абонент, если водоканал своевременно не поверил???
Возьмите почитайте состав тарифа на водопользование и водоотведение утверждённым НКРЕ. Там не заложена поверка узлов учёта.
Вот и калапс, по закону должен поверять исполнитель, а в реале должны пересмотреть тариф на воду, и всё равно из Вашего кармана.
А как быть тем, кто ещё не установил водомеры, а платить будут за поверку. Очень большой вопрос, да ещё из структуры тарифов на СДПТ 869 Постанови исключили пункт о поверке водомеров.
А как быть тем, кто ещё не установил водомеры, а платить будут за поверку.
Поверку, пардон, чего?
И что с обязаловкой (?) по новым счетчикам? Мне таки их всучили внаглую. Правда, сказали, что акты заносить в теплосети и проч. места не нужно. Старые счетчики тоже прихватили с собой, ну, пес с ними...
andre_as
20.09.2015, 18:28
Поверку, пардон, чего?
Водомеров конечно, которые ещё не установлены во всех квартирах.
Это в случае если в новом тарифе на водоснабжение и водоотведение заложат поверку водомеров.
Кстати, с 1 го сентября новые тарифы на электроэнергию, с нетерпением, ожидаем новых тарифов на воду((
Водомеров конечно, которые ещё не установлены во всех квартирах.
Это в случае если в новом тарифе на водоснабжение и водоотведение заложат поверку водомеров.
К стати, с 1 го сентября новые тарифы на электроэнергию, с нетерпением, ожидаем новых тарифов на воду((
С чего бы? Тарифы для населения и организаций по э/э устанавливаются отдельно. Возможно, что для организаций не поднимали.
andre_as
20.09.2015, 22:37
С чего бы? Тарифы для населения и организаций по э/э устанавливаются отдельно. Возможно, что для организаций не поднимали.
Всё может быть, значит цель подогнать тарифы по э/э населения к уровню организаций.
Ну хоть вода не подымется))) Уже полегчало!)
Всё может быть, значит цель подогнать тарифы по э/э населения к уровню организаций.
Ну хоть вода не подымется))) Уже полегчало!)
Повысится вероятнее всего с ноября. Все зависит как быстро утвердит новые тарифы НКРЕ.
бойтесь! (http://infoxvod.com.ua/information/2015_09_22_sudebniy_sbor)
заколдованная цифра какая-то, в прошлом году было 120 лямов, опять 120 лямов, с учетом поднятия тарифа. все-таки стали люди платить больше выходит из пропорции?
Ouzelman
22.09.2015, 21:44
заколдованная цифра какая-то, в прошлом году было 120 лямов, опять 120 лямов, с учетом поднятия тарифа. все-таки стали люди платить больше выходит из пропорции?
-Вероятно, да: запугали всех своими кротами...Народ-то у нас того... запуган донельзя
а я вот не хочу заходить в публичный кабинет и писать циферки,меня напрягает, что там написано что моя приватизированная квартира - государственная.
Bl0ndinka
22.09.2015, 22:07
Возьмите почитайте состав тарифа на водопользование и водоотведение утверждённым НКРЕ. Там не заложена поверка узлов учёта.
Вот и калапс, по закону должен поверять исполнитель, а в реале должны пересмотреть тариф на воду, и всё равно из Вашего кармана.
А как быть тем, кто ещё не установил водомеры, а платить будут за поверку. Очень большой вопрос, да ещё из структуры тарифов на СДПТ 869 Постанови исключили пункт о поверке водомеров.
где написано, что исполнитель(согласно Правил) поверяет только в случаях, если у него в тарифах это заложено?
andre_as
22.09.2015, 22:31
где написано, что исполнитель(согласно Правил) поверяет только в случаях, если у него в тарифах это заложено?
Да он бегает и думает, дай кому, то на шарик, водомер поверю.
Тут не возможно заставить задвижку закрыть в колодце, что бы трубу поменять до запорной арматуры в водомерном узле. Они говорят, это все не наше!
Ouzelman
22.09.2015, 22:39
а я вот не хочу заходить в публичный кабинет и писать циферки,меня напрягает, что там написано что моя приватизированная квартира - государственная.
-А у нас - наоборот ))) возможно, это делается с какими-то целями?
-А у нас - наоборот ))) возможно, это делается с какими-то целями?
а что пишут? квартира приватизированная или как?
В 2004г. я приобрела квартиру в Суворовском р-не (перевезла престарелых родителей из Киевского р-на), договор на водоснабжение и водоотведение заключен не был, т.к. на тот момент этого не требовалось. В этом же году в квартире был произведен демонтаж горячей воды, на холодную воду был установлен водомер. В 2007 и 2010г. КП "Сервисный центр" были произведены поверочные работы. Акты о поверках были переданы в Инфоксводоканал. Следующий срок поверки счетчика был указан 4 кв. 2014г. По причине болезни я пропустила плановую поверку счетчика. В 1-м кв. 2015г. я обратилась в Инфоксводоканал. По их требованию я заключила договор. Была проведена поверка счетчика. Вновь подписанный договор, новый и все предыдущие акты о поверках водомера, форма No1 из ДЕЗа, акт из Теплосети о демонтаже горячей воды были повторно поданы в Абонотдел Инфоксводоканала, как мне сказали, на рассмотрение и подпись руководству. До настоящего времени сотрудники Абонотдела на мои вопросы отвечают, что мои документы до сих не подписаны. По словам работников Абонотдела с 2009г. плата за воду для меня начисляется не по водомеру, а по общему тарифу. Что мне делать в сложившейся ситуации? Спасибо!
Ouzelman
23.09.2015, 07:52
а что пишут? квартира приватизированная или как?
-Да
SanaMebel
23.09.2015, 13:00
В 2004г. я приобрела квартиру в Суворовском р-не (перевезла престарелых родителей из Киевского р-на), договор на водоснабжение и водоотведение заключен не был, т.к. на тот момент этого не требовалось. В этом же году в квартире был произведен демонтаж горячей воды, на холодную воду был установлен водомер. В 2007 и 2010г. КП "Сервисный центр" были произведены поверочные работы. Акты о поверках были переданы в Инфоксводоканал. Следующий срок поверки счетчика был указан 4 кв. 2014г. По причине болезни я пропустила плановую поверку счетчика. В 1-м кв. 2015г. я обратилась в Инфоксводоканал. По их требованию я заключила договор. Была проведена поверка счетчика. Вновь подписанный договор, новый и все предыдущие акты о поверках водомера, форма No1 из ДЕЗа, акт из Теплосети о демонтаже горячей воды были повторно поданы в Абонотдел Инфоксводоканала, как мне сказали, на рассмотрение и подпись руководству. До настоящего времени сотрудники Абонотдела на мои вопросы отвечают, что мои документы до сих не подписаны. По словам работников Абонотдела с 2009г. плата за воду для меня начисляется не по водомеру, а по общему тарифу. Что мне делать в сложившейся ситуации? Спасибо!
Зарегестрироваться в личном кабинете на сайте инфокса и посмотреть там - мало ли что говорят работники. А счета Вам какие приходят? Вы показания водомеров им передаете?
10340039
Зарегестрироваться в личном кабинете на сайте инфокса и посмотреть там - мало ли что говорят работники. А счета Вам какие приходят? Вы показания водомеров им передаете?
Зарегистрировалась еще весной, после того как сделали очередную поверку. С тех пор там водомер не внесен, показания вносить некуда. По телефону и эл.почте- не принимают. Сказка про белого бычка какая-то :( Уже написала на сайте 1535.odessa.ua, пожаловалась также руководству Инфокса. Жду ответа.
SanaMebel
23.09.2015, 15:19
10340039
Зарегистрировалась еще весной, после того как сделали очередную поверку. С тех пор там водомер не внесен, показания вносить некуда. По телефону и эл.почте- не принимают. Сказка про белого бычка какая-то :( Уже написала на сайте 1535.odessa.ua, пожаловалась также руководству Инфокса. Жду ответа.
Да уж.....
А счета они вам присылают???
Да уж.....
А счета они вам присылают???
Нет. ПлачУ по счетчику, по обычному тарифу, а они мне считают задолженность... Вот так :(
Нет. ПлачУ по счетчику, по обычному тарифу, а они мне считают задолженность... Вот так :(
т.е. при оплате вы несете денюжки за увиденные кубы на приборе учета, а водоанал не обращает внимания на эти кубы?
А квитанции приходят какие за воду?
Bl0ndinka
23.09.2015, 19:26
Да он бегает и думает, дай кому, то на шарик, водомер поверю.
Тут не возможно заставить задвижку закрыть в колодце, что бы трубу поменять до запорной арматуры в водомерном узле. Они говорят, это все не наше!
Вот Вы пишете так же, как сотрудники Инфокса разговаривают...
Они предпритие оказывающее услуги, я, Вы, Он, Она - ПОРТЕБИТЕЛИ, мы им денег платим за их услуги!!!
Т.е. мы клиенты, которые всегда паравы :) и они о нас должны заботиться !
Я знаю, что они монополисты, знаю, что других нет, но это не дает им право так относиться кклиентам и нарушать наши права.
И не надо писать мне, что я наивная, я за справедливость :)
PS Пост, не для обсуждения, просто утомило читать, что т.к. они монополисты, мы все должны прогнуться.
т.е. при оплате вы несете денюжки за увиденные кубы на приборе учета, а водоанал не обращает внимания на эти кубы?
А квитанции приходят какие за воду?
Именно так. Квитанции, как выясняется, "не доходят". Скорее всего, их в наш дом вообще не носят. Парадные на ключах (не домофон). А узнала о долге я у сотрудников, приехавших с "кротом"...
Кактус69
23.09.2015, 19:53
Именно так. Квитанции, как выясняется, "не доходят". Скорее всего, их в наш дом вообще не носят. Парадные на ключах (не домофон). А узнала о долге я у сотрудников, приехавших с "кротом"...
Большой был долг что кроты приехали?
Большой был долг что кроты приехали?
На счастье они приехали не ко мне. Но попутно и меня посетили с "предупреждением".
Большой был долг что кроты приехали?
Крот отключает если долг превышает 500грн
Крот отключает если долг превышает 500грн
или вариант №2.
Крот вообще ничего не отключает, если сознательные владельцы квартир не впускают их на чердаки и подвалы - где им нет места, и ходить они туда не могут.
Но увы, это не про наших граждан.
Ouzelman
23.09.2015, 20:53
Крот отключает если долг превышает 500грн
-Вконец оборзели, мерзавцы!!!
или вариант №2.
Крот вообще ничего не отключает, если сознательные владельцы квартир не впускают их на чердаки и подвалы - где им нет места, и ходить они туда не могут.
Но увы, это не про наших граждан.
-Одесситы (собственно, их и не осталось в массе мигрантов отовсюду) себя исчерпывающе показали... после 2 мая... подлое болото! дальше даже не комментирую.
.... До настоящего времени сотрудники Абонотдела на мои вопросы отвечают, что мои документы до сих не подписаны. По словам работников Абонотдела с 2009г. плата за воду для меня начисляется не по водомеру, а по общему тарифу. Спасибо!
Именно так. Квитанции, как выясняется, "не доходят". Скорее всего, их в наш дом вообще не носят. Парадные на ключах (не домофон). А узнала о долге я у сотрудников, приехавших с "кротом"...
..Что мне делать в сложившейся ситуации?
1) прочитать ниЩасные 2 стр Правила надання послуг
з централізована і водовідведення та типового
договору про надання послуг з централізованого
опалення, постачання холодної та гарячої
води і водовідведення (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF)
и 2 стр ЗАКОН УКРАЇНИ
Про метрологію та метрологічну діяльність (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1314-18)
а там написано
-при наличии средств учета ЗАПРЕЩАЕТСЯ начислять по нормам
- сроки поверки ОБЯЗАН контролировать исполнитель (как и контролировать показания водомеров ,кста можете письменно вызвать контролера )
2) У Вас все "со слов" ,а слова к делу.как известно не пришьешь ))) те нет бАмажки с печатью/подписью ответственного о наличии задолженности
Пишите информ запрос о наличии/отсутствии задолженности
(секретарю под входящие занесите .в очереди стоять не надо).
Приложите к запросу и укажите в запросе : копии документов прилагаю и перечислите доки (акты..... и тп)
Получите ответ ,тогда можно "ехать дальше"
SanaMebel
24.09.2015, 10:11
-Вконец оборзели, мерзавцы!!!
-Одесситы (собственно, их и не осталось в массе мигрантов отовсюду) себя исчерпывающе показали... после 2 мая... подлое болото! дальше даже не комментирую.
Интересный подход...........Т.е. пользоваться водой и канализацией-классно , а как платить, так мерзавцы.........
Я,конечно, не приветствую монополию ИНфокса, но платить за услуги все же, ИМХО надо....... Ведь за Вашу работу Вы тоже хотите зарплату?????
Вы считаете, что "настоящие одесситы" характеризуются тем, что не платят за потребленные услуги и не пускают кредиторов????? Вы ошибаетесь! Так ведут себя вне зависимости от национальности, цвета кожи, языковой принадлежности.............
Ужасно, что таким образом приходится выбивать из населения оплаты...............ТАки соседям потом проблема...............
SanaMebel
24.09.2015, 10:17
Именно так. Квитанции, как выясняется, "не доходят". Скорее всего, их в наш дом вообще не носят. Парадные на ключах (не домофон). А узнала о долге я у сотрудников, приехавших с "кротом"...
Вы им показания отправляете?
Вообще,конечно, ситуация нехорошая.......
Я,бывает, не плачу несколько месяцев, они считают "по норме", но потом, когда оплачиваю-указывая показания и все они пересчитывают...............
Я бы пошла с копиями документов и 2-мя заявлениями , оставила бы у секретаря, на совем поставила отметку и пусть разбираются. Думаю, все будет нормально, но , как обычно - "не прошло и не надо"...
Именно так. Квитанции, как выясняется, "не доходят". Скорее всего, их в наш дом вообще не носят. Парадные на ключах (не домофон). А узнала о долге я у сотрудников, приехавших с "кротом"...
Очень сомневаюсь, что узнали от сотрудников Крота. У них только данные на отключения.
Подскажите, кто в теме, плз.
Поменяли мне водомеры на новые, сказали - ниче заносить не надо.
Надо бы показания в личном кабинете обновить, а как? Вношу вместо старых цифр новые - 1 и 1 м3, а ни фига не отправляется.
Подскажите, кто в теме, плз.
Поменяли мне водомеры на новые, сказали - ниче заносить не надо.
Надо бы показания в личном кабинете обновить, а как? Вношу вместо старых цифр новые - 1 и 1 м3, а ни фига не отправляется.
Отправить сканы (или фото в хорошем качестве) акта поверки (или замены) по почтовому адресу, который указан снизу в Личном Кабинете.
Piniya Gofman
25.09.2015, 13:43
Подскажите, кто в теме, плз.
Поменяли мне водомеры на новые, сказали - ниче заносить не надо.
Надо бы показания в личном кабинете обновить, а как? Вношу вместо старых цифр новые - 1 и 1 м3, а ни фига не отправляется.
Я тоже задавал вопрос по этому поводу, когда менял счетчики. Так человек под ником Одесводоканал (которого, к сожалению, здесь уже не бывает) мне сказал, ШОб я не парился. Обновления в личном кабинете произойдут в течение месяца - полтора. А пока за воду я могу не платить, а оплачу потом сразу за два.
Кактус69
26.09.2015, 18:47
Подскажите, кто в теме, плз.
Поменяли мне водомеры на новые, сказали - ниче заносить не надо.
Надо бы показания в личном кабинете обновить, а как? Вношу вместо старых цифр новые - 1 и 1 м3, а ни фига не отправляется.
Лучше отнести акты замены. А то что-то забудут и потом начнут считать по среднему тарифу. Оно Вам надо?
У меня у сослуживца такое было.... Потом бегал и спорил с ними... Они вообще потеряли бумаги. Потом нашлись, но как говорится, осадочек остался...
SHINEzzz
28.09.2015, 14:49
10358592Добрый день! Кто сталкивался в личном кабинете с дублирующимися показаниями? от 01.09. красным выделено дублирующиеся 19 кубов....за них и плату насчитали...как так? может у кого было такое
SHINEzzz
28.09.2015, 16:03
У меня тоже 1 сентября выделено красным. Какие то промежуточные цифры......... В итоге на 1 куб меньше считают......
У Вас с 483 по 532 итого 49 кубов. А считают 53 куба в итоге?
написала им письмо, может растолкуют что и как с этими красными показателями
Mystique
29.09.2015, 08:23
10358592Добрый день! Кто сталкивался в личном кабинете с дублирующимися показаниями? от 01.09. красным выделено дублирующиеся 19 кубов....за них и плату насчитали...как так? может у кого было такое
Попробуй просто курсор навести на красный текст, там вроде должна всплывать информация типа "данные были отклонены оператором" или что-то такое.
А кому-то приходит смс с просьбой передать показания счётчика ? )))
Вчера пришло .
Я удивилась , но мне понравилось ))) так как совсем забыла в этом месяце это сделать ))
А кому-то приходит смс с просьбой передать показания счётчика ? )))
Вчера пришло .
Я удивилась , но мне понравилось ))) так как совсем забыла в этом месяце это сделать ))
Мне приходят уже год наверное СМС и на почту , очень удобно
Просрочили поверку водомера на 3 года - все, только вешаться?
Просрочили поверку водомера на 3 года - все, только вешаться?
Будут насчитывать по нормативам, пока не проведете новую
Просрочили поверку водомера на 3 года - все, только вешаться?
Можно удавиться)))))))))))) Просто сделать поверку.
Будут насчитывать по нормативам, пока не проведете новую
т.е. за 3 года надо будет выложить деньжищ по нормам?
Да. Как вариант обратиться непосредственно в водосбыт.
там есть скайп, по скайпу кто то обращался, решал вопросы?
т.е. за 3 года надо будет выложить деньжищ по нормам?
Не всегда инфокс начинает считать по нормам с момента просрочки поверки, может быть они и сейчас считают по счетчику, посмотрите в личном кабинете.
Мы часто недовольны работой "ИнФОКСводоканала" ( "ИнФокс" в переводе с англ. - "В лисе". Короче Вода от Лисы)
А вот на Кубе в столице ситуация с водоснабжением намного проще. Водопровода в городе там практически нет вообще.
Смотрим на 9 мин 25 сек.
http://www.youtube.com/watch?v=DGJGG9klAbw
Просрочили поверку водомера на 3 года - все, только вешаться? вешаться будет инфокс :old:)
32. Виконавець зобов'язаний:
4) контролювати установлені міжповіркові інтервали, проводити
періодичну повірку квартирних засобів обліку....
6) узгодити із споживачем не пізніше ніж за три робочих дні
до проведення планових робіт всередині житлового приміщення час
доступу до такого приміщення з наданням йому відповідного
письмового повідомлення;http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF
Здравствуйте,а у меня с мая 2015 г. началось издевательство в ежемесячных начислениях водоканала в моем личном кабинете. Я 30 числа каждого месяца сообщаю показания водомера в лич. кабинете, и к 1-2 числу мне начисляют сумму к оплате. Все было нормально,но с мая этого года каждый месяц мне начисляют на 5 гривен больше,чем нужно. Сумма небольшая,я решила - ошиблись ,с кем не бывает и оплатила за май на 5 гр. больше. В след. месяце тоже самое повторилось,потом снова . Я в августе на эл. почту водоканала написала о сложившейся ситуации,мне быстро сделали перерасчет и прислали квитанцию с правильной цифрой к оплате (сняли все переплаты и правильно посчитали) НО!!!! Исправления никак не отразились в личном кабинете,там в начислениях никто ничего не исправил,а за сентябрь ( видимо в наказание) мне начислено уже на 10 гривен больше ,чем нужно. Как с этим бороться ? Свинство какое-то,а не оплатишь - угрозы отключения. Ездить на сверку каждый месяц я не могу,очень далеко.
Ouzelman
02.10.2015, 15:25
т.е. за 3 года надо будет выложить деньжищ по нормам?
-Кстати, а почему по нормам считаются стоки, а по счётчикам - нет? Я уж не говорю о нормах "с потолка": "Батькивщина" как-то сумела отстоять нормы за газ бытовым потребителям, а вот на воду - напору не хватило )
SHINEzzz
02.10.2015, 16:25
-Кстати, а почему по нормам считаются стоки, а по счётчикам - нет? Я уж не говорю о нормах "с потолка": "Батькивщина" как-то сумела отстоять нормы за газ бытовым потребителям, а вот на воду - напору не хватило )
по счётчикам тоже стоки считают...
Здравствуйте,а у меня с мая 2015 г. началось издевательство в ежемесячных начислениях водоканала в моем личном кабинете. Я 30 числа каждого месяца сообщаю показания водомера в лич. кабинете, и к 1-2 числу мне начисляют сумму к оплате. Все было нормально,но с мая этого года каждый месяц мне начисляют на 5 гривен больше,чем нужно. Сумма небольшая,я решила - ошиблись ,с кем не бывает и оплатила за май на 5 гр. больше. В след. месяце тоже самое повторилось,потом снова . Я в августе на эл. почту водоканала написала о сложившейся ситуации,мне быстро сделали перерасчет и прислали квитанцию с правильной цифрой к оплате (сняли все переплаты и правильно посчитали) НО!!!! Исправления никак не отразились в личном кабинете,там в начислениях никто ничего не исправил,а за сентябрь ( видимо в наказание) мне начислено уже на 10 гривен больше ,чем нужно. Как с этим бороться ? Свинство какое-то,а не оплатишь - угрозы отключения. Ездить на сверку каждый месяц я не могу,очень далеко.
Так показания должны подаваться с 22 по 28 число, может быть поэтому вам неправильно считают
-Кстати, а почему по нормам считаются стоки, а по счётчикам - нет? Я уж не говорю о нормах "с потолка": "Батькивщина" как-то сумела отстоять нормы за газ бытовым потребителям, а вот на воду - напору не хватило )
по счетчикам тоже считают
на централизованное водоснабжение – 4,932 грн за 1 куб.м с НДС (4,11 грн без НДС);
на централизованное водоотведение – 4,428 грн за 1 куб.м с НДС (3,69 грн без НДС).
REDBARON
04.10.2015, 12:04
т.е. за 3 года надо будет выложить деньжищ по нормам?
а Вы живете в квартире или в частном доме?
твой ужас
04.10.2015, 16:13
всем привет . так получается вода + канализация=9.36 - так да ? тогда не понятно почему платится по водомеру и после всего принесли бумажку с долгом на 515гр. и коп .. это просто квартира а не мойка авто .. кто с таким столкнулся - отзовитесь плиз .))) кстати ежемесячно должны ходить обходчики как во всех других службах а где эти невидимки ???
rusalka33
05.10.2015, 09:32
А зачем эти контролеры? Снимаем показания и платим.
Должны смотреть целостность пломбы.
Добрый день! Читать всю ветку, к сожалению, совсем нет времени, маленький ребёнок в семье.. Подскажите, водомеры уже просрочили свои 12 лет ещё год назад, как их поменять? Какой-то номер Инфокса дайте, пожалуйста.. Звоню в колл-центр- никто не берет.. Или лучше самому купить счётчики? А кого вызвать установить и опломбировать? Подскажите, пожалуйста!
Жители Осло предпочитают водопроводную воду.http://norge.ru/news/2011/02/18/13960.html
Mr Andrews
05.10.2015, 15:24
Добрый день! Читать всю ветку, к сожалению, совсем нет времени, маленький ребёнок в семье.. Подскажите, водомеры уже просрочили свои 12 лет ещё год назад, как их поменять? Какой-то номер Инфокса дайте, пожалуйста.. Звоню в колл-центр- никто не берет.. Или лучше самому купить счётчики? А кого вызвать установить и опломбировать? Подскажите, пожалуйста!
А зачем их менять? У меня в паспортах водомеров граничный или максимальный срок службы изделий производителем не указан. Указан только гарантийный. Наверное, и у вас также. Так что, если проходят плановые проверки и дают при этом верные показания, то пусть себе стоят,работают.
Кактус69
05.10.2015, 18:48
А зачем их менять? У меня в паспортах водомеров граничный или максимальный срок службы изделий производителем не указан. Указан только гарантийный. Наверное, и у вас также. Так что, если проходят плановые проверки и дают при этом верные показания, то пусть себе стоят,работают.
Потом будете возмущаться, что долг непонятно откуда вырос? поверка водомеров раз в четыре года. Срок службы водомеров 12лет.
Потом будете возмущаться, что долг непонятно откуда вырос? поверка водомеров раз в четыре года. Срок службы водомеров 12лет.
Абсолютно точно !
rusalka33
05.10.2015, 22:23
Добрый день! Читать всю ветку, к сожалению, совсем нет времени, маленький ребёнок в семье.. Подскажите, водомеры уже просрочили свои 12 лет ещё год назад, как их поменять? Какой-то номер Инфокса дайте, пожалуйста.. Звоню в колл-центр- никто не берет.. Или лучше самому купить счётчики? А кого вызвать установить и опломбировать? Подскажите, пожалуйста!
Сами покупаете ,любой сантехник или знакомый мужчина ставит,затем вызываете пломбировать из инфокса.
Mr Andrews
06.10.2015, 09:35
Потом будете возмущаться, что долг непонятно откуда вырос? поверка водомеров раз в четыре года. Срок службы водомеров 12лет.
1. Поверка водомеров может проводиться и раз в 3 года, в зависимости от года выпуска.
2. "Срок службы водомеров 12лет" - где такое написано?
Mr Andrews
06.10.2015, 09:40
Сами покупаете ,любой сантехник или знакомый мужчина ставит,затем вызываете пломбировать из инфокса.
Не забыть один нюанс. Перед заменой пломбы со старых водомеров самостоятельно снимать нельзя. Нужно вызывать специалиста, составлять акт.
rusalka33
06.10.2015, 19:50
1. Поверка водомеров может проводиться и раз в 3 года, в зависимости от года выпуска.
2. "Срок службы водомеров 12лет" - где такое написано?
В паспорте водомера написано через 3 или 4 года поверка,в моих написано 4года,когда мне прислали уведомление о поверке через 3 года их инфокса,то ходила туда и показывала паспорта,что мне еще рано,отметили у себя и сказали Ок) А про 12 лет нигде не написано.
В паспорте водомера написано через 3 или 4 года поверка,в моих написано 4года,когда мне прислали уведомление о поверке через 3 года их инфокса,то ходила туда и показывала паспорта,что мне еще рано,отметили у себя и сказали Ок) А про 12 лет нигде не написано.
В паспорте водомера.
Mr Andrews
06.10.2015, 21:31
В паспорте водомера.
Скан паспорта не выложите?
Я не могу - сканера нет, поэтому свой процитирую :
"7. Терміни служби виробу і гарантії виробника (постачальника)
7.1. Середній термін служби - 12 років".
Вы об этом?
Предельный (максимальный) срок служби изделия и средний срок службы - для вас с Кактусом69 одно и то же?
Когда-то на сайте инфокса видел шедевр: "рекомендуемый срок службы - 12 лет". Сейчас найти не могу, наверное уже накосили деньжат под эту тему и удалили. Заявляли категорично (как вы с кактусом) - ваши водомеры пора менять, они свое отслужили. Некоторые пенсионеры купились на этот развод. Мои родители в том числе. Приехали бравые ребята, сняли абсолютно исправные приборы, поставили "свои", а точнее, видимо, снятые ранее у таких же лопухов, взяли деньги как за новые, уехали. Меня тогда в городе не было, узнал уже по приезду.
В результате имеем картину - водомеры, купленные и установленные 12 лет назад абсолютно новыми, на момент замены абсолютно исправные, сняли. Поставили непонятно что, и сколько оно проработает без погрешностей - неизвестно. Думаю, что недолго, чтоб у инфокса был повод срубить денег или на их ремонт, или опять же на замену.
dimonla22
06.10.2015, 22:43
Кто недавно заказывал проверку водомеров, сколько это стоит?
Yu_li_ka
07.10.2015, 05:16
200 гр
freeanna
08.10.2015, 07:58
где заказать и сколько стоит Проект на водоснабжение ???
Mr Andrews
08.10.2015, 08:09
посмотрите здесь
http://infoxvod.com.ua/information/por_podkl_chastn_abon
http://infoxvod.com.ua/information/por_podkl_jurlic
Кто заметил,носят левые квитанции по долгам на воду.Обратила внимание там другой рассчетный счет.Куда деньги переводятся?
Mr Andrews
08.10.2015, 12:07
И до нас докатилось? Некоторое время назад такое в Киеве уже было. Квитанции похожи на настоящие. Бабушки, увидев долг, хватались за сердце и бежали платить. Деньги, естественно, водоканалу не поступали. Да и долгов, как правило, не было.
Недавно мне тоже навязали новые водомеры, но с инструкцией и 2015 г. выпуска. Были 2004 и 2005 (или 2003).
Таки они сами внесли данные, в личном кабинете уже новые цифры.
вроде предлагают поверку просроченного водомера на 3 года за 150 грн - это актуальная цена или должно быть вообще безкоштовно?
И до нас докатилось?
много об этом новостей - но ни одного факта. Где фото квитанций?
вроде предлагают поверку просроченного водомера на 3 года за 150 грн - это актуальная цена или должно быть вообще безкоштовно?
много об этом новостей - но ни одного факта. Где фото квитанций?
Эти квитанции точно такие как настоящие,только другой р/с указан,они повсюду,в каждом почтовом ящичке.Вы увидите.
Mr Andrews
08.10.2015, 19:53
Где фото квитанций?
"А вы поезжайте в Киев и спросите..."(с):)
По 1+1, по-моему, репортаж об этом был... Интересует? Поищите.
"А вы поезжайте в Киев и спросите..."(с):)
По 1+1, по-моему, репортаж об этом был... Интересует? Поищите.
интересует мало, т.к. по квитанциям этим не оплачиваю.
А вот найти откуда ноги растут, коль столько шуму - просто: захватив того, кто эти квитанции разносит. Тут и сказочке конец, и органы довольны.
Кирьязов Дмитрий
09.10.2015, 03:24
Зашел в свой кабинет, интересные цифры как повышались цены:
2008 /за год/ 61,28 грн
2015 /за месяц/ 71,23 грн
Кирьязов Дмитрий
09.10.2015, 03:35
Посидел, подумал, и сравнил с кабинетом брата, и увидел что нормы почему то разные.
Вот на скринах видно, у меня 7 кубов, у него 5,
отличие в оборудовании
по тексту:
у него - газовый водонагреватель, у меня - какой-то быстродействующий водонагреватель (что это?).
по факту: и у него и у меня газовые колонки.
И от этого разные нормы?
http://s018.radikal.ru/i527/1510/dd/c80d89f8326e.jpg
http://s011.radikal.ru/i316/1510/d1/c7fe324def3e.jpg
Кирьязов Дмитрий
09.10.2015, 03:49
Спасибо темке этой , заметил ошибку в своих тарифах, отправил Инфоксу письмо , посмотрим что скажут, отпишусь о результатах.
Спасибо темке этой , заметил ошибку в своих тарифах, отправил Инфоксу письмо , посмотрим что скажут, отпишусь о результатах.
Степень благоустройства разная.
Светлана 33
09.10.2015, 07:19
Добрый день
Есть ли вариант отказаться от счетчика и оплачивать потребление воды по нормам?
Вполне. Снимаете его в "Инфоксе" с учета (демонтировать даже необязательно) и будете переведены на норму.
Мне кажется, не все так просто.........Вряд ли они дадут снять с учета счетчик и платить по норме меньше, чем было со счетчиком......Если вышел срок эксплуатации счетчика ЗАКОННЫХ препятствий нет
те обязать потребителя к покупке новых инфокс не может :old:)
Кирьязов Дмитрий
09.10.2015, 14:59
Степень благоустройства разная.
И в чем же разная?
Я же сказал что газовые колонки и там и там, просто у меня она записана по другому.
Уже пришло письмо, радует оперативность. Уверен, что в государственный конторе, (если бы не приватизировали) не было бы ни такого личного кабинета, ни такого оперативного ответа.
"Добрый день .Ваше сообщение получено и перенаправлено на участок
Приморского абон. отдела службы «Водосбыт» для дальнейшего рассмотрения."
А какие нормы по холодной и горячей воде?
Может и нам отказаться от счетчиков)))
Yu_li_ka
09.10.2015, 20:26
Придётся платить и за горячую воду и её стоки..... Я уже думала над этим.
А какие нормы по холодной и горячей воде?
Может и нам отказаться от счетчиков)))
Хол. - 6,697 куб. м
Гор. - 3,957 куб. м
Придётся платить и за горячую воду и её стоки..... Я уже думала над этим.
Тогда оставить водомер(ы) на горячую воду, но ей не пользоваться. Как идея?
Хол. - 6,697 куб. м
Гор. - 3,957 куб. м
А что холодная вода дороже горячей?
Сколько кубов на человека считают по нормам?
Тогда оставить водомер(ы) на горячую воду, но ей не пользоваться. Как идея?
Идея хорошая, но придется счетчик тогда поверять.
А что холодная вода дороже горячей?
Сколько кубов на человека считают по нормам?
это нормы потребления на одного гражданина\гражданки
А что холодная вода дороже горячей?
Сколько кубов на человека считают по нормам?
Дорогуша, это не стоимость, а норма на 1 человеческую особь. Вопрос же был о норме, а вы о деньгах. :laugh:
Идея хорошая, но придется счетчик тогда поверять.
Да, но это раз в четыре года, а платить по норме придется ежемесячно.
Сорри!!! Неправильно поняла)))
Так если норма 6,697 куб.м. на одного человека в месяц(нас двое), а мы меньше 15 кубов не потребляем, то выгоднее перейти на нормы. Люблю пополоскаться в водичке))))
Спасибо Вам за подсказку!
Хол. - 6,697 куб. м
Гор. - 3,957 куб. м
Странно а у меня в личном кабинете написано , что норма на человека 4 куба с копейками ... Почему ?
Правда у нас горячая вода через двухконтурный котёл ... т.е. есть только холодная вода
Кирьязов Дмитрий
12.10.2015, 02:14
Странно а у меня в личном кабинете написано , что норма на человека 4 куба с копейками ... Почему ?
там есть строка , степень благоустройства, и от этого нормы варьируются.
со вчерашнего дня не могу зайти в свой кабинет, что там у них ? кто знает ?
Baileys* V*
12.10.2015, 10:30
со вчерашнего дня не могу зайти в свой кабинет, что там у них ? кто знает ?
Так же, не получилось.
Пишут: Потребителя с такими реквизитами не найдено.
Пожалуйста проверьте введеные данные и повторите попытку.
Может какие то работы.
Мне удалось зайти в личный кабинет ... И я схватилась за голову .... Они , что там попухли ???
Во-первых , у меня там была ещё пару дней назад переплата в 142 грв ( я её держу специально , для случая ,если во время не оплачу , что б был запас )
Сейчас там 0 !
Во -вторых ! тут словпросто нет ...обратите внимание - сколько человек у меня прописано -65059 !!! )))
В третьих - норма на человека 123 куба в месяц !
А строчку про машину , промыв какой-то и полив ... - вообще не понятна ..
Что это ?
http://s020.radikal.ru/i708/1510/f3/d864cb745a9c.png
скорей всего глюк системы
но количество проживающих повеселило....
Очень надеюсь , что это таки глюк , так как свою переплату в 142 грв мне не хочется терять (((
Сделала на всякий случай скриншот страницы с расчётами , там пока переплата фигурирует правда не зелёным цветом , а скромно внизу обычным не заметным шрифтом
rusalka33
12.10.2015, 11:10
А мне нравится строчка про машину,сначала подумала,что уже начисляют за мойку машин)) Полив-значит частный сектор)):good::rzhu_nimagu::D
И людей смешное количество прописанных китайцев:rzhu_nimagu:
Ну так в том то и дело ... У нас частный дом , и тоже когда про машину прочитала , то подумала , что всё ,капец, теперь ещё за мытьё машины денег берут ))))))
Полив тоже такое сомнительное мероприятие , не у всех у кого есть частным дом с участком занимается огородничеством . У меня всё ёлками-можжевельниками засажено , я их не поливаю...
Мне удалось зайти в личный кабинет ... И я схватилась за голову .... Они , что там попухли ???
Во-первых , у меня там была ещё пару дней назад переплата в 142 грв ( я её держу специально , для случая ,если во время не оплачу , что б был запас )
Сейчас там 0 !
Во -вторых ! тут словпросто нет ...обратите внимание - сколько человек у меня прописано -65059 !!! )))
В третьих - норма на человека 123 куба в месяц !
А строчку про машину , промыв какой-то и полив ... - вообще не понятна ..
Что это ?
Число проживающих уж очень на почтовый индекс смахивает. Это, случайно, не ваш?
Либо это их систему глючит - сбойнуло маленько :mosking:
Число проживающих уж очень на почтовый индекс смахивает. Это, случайно, не ваш?
Либо это их систему глючит - сбойнуло маленько :mosking:
К своему стыду , я понятия не имею какой у меня почтовый индекс ...
К своему стыду , я понятия не имею какой у меня почтовый индекс ...
А если так?
Индекс: 65059
Адрес: ул. Люстдорфская дорога, 56
Теплее или не то?
Мне удалось зайти в личный кабинет ... И я схватилась за голову .... Они , что там попухли ???
Во-первых , у меня там была ещё пару дней назад переплата в 142 грв ( я её держу специально , для случая ,если во время не оплачу , что б был запас )
Сейчас там 0 !
Во -вторых ! тут словпросто нет ...обратите внимание - сколько человек у меня прописано -65059 !!! )))
В третьих - норма на человека 123 куба в месяц !
А строчку про машину , промыв какой-то и полив ... - вообще не понятна ..
Что это ?
http://s020.radikal.ru/i708/1510/f3/d864cb745a9c.png
Сбой в системе. У нас точно также.
Зашла сейчас ещё раз в личный кабинет )))- всех лишних"жителей" уже убрали . Моя переплата уже есть , так что таки реальный глюк сайта был )))
Сбой в системе. У нас точно также.
По ходу индекс прыгнул на строчку "Кол-во проживающих" .
Ни че се збой. Так и до инфаркта не далеко.
еще СБУ заинтересуется, кто это такой прыткий, у себя 65 тыщ чел прописал:))))))))))))))
«Инфоксводоканал» завершил перевод одесских водонасосных станций на безопасную технологию очистки
Филиал «Инфоксводоканал» запустил обновленную хлораторную станцию на ВНС «Южная» в Одессе. Теперь воду обеззараживают с использованием безопасного гипохлорита натрия — вместо хлора. (http://*************/news/infoksvodokanal-zavershil-perevod-odesskih-vodon-051366/)
Это безопасный химический состав, который не влияет на окружающую среду и не вреден для здоровья, утверждают в компании.
Ну и посмотрим на этот безопасный метод::
Очистка гипохлоритом натрия (http://chem21.info/info/316754/)
Очистка растворов с окислением железа гипохлоритом натрия. Гипохлорит натрия получают путем обработки хлорной извести углекислым натрием (кальцинированной содой) [c.69]
Серная кислота, 0,1 н. и Зн. растворы. 6. Муравьинокислый натрий, 20%-ный раствор. 7. Бромная вода. 8. Мочевина (ч. д. а.), 0,5%-ный раствор. 9. Хлористый натрий без брома и йода насыщенный раствор. Приготовление. Для получения хлористого натрия свободного от брома и йода химически чистый хлористый натрий перекристаллизовывают 2 раза. Первую кристаллизацию проводят из раствора, подкисленного соляной кислотой, которая предварительно была освобождена от брома и йода перегонкой. Вторую кристаллизацию проводят пропусканием газообразного хлористого водорода через насыщенный раствор хлористого натрия. Хлористый водород получают, действуя серной кислотой (х. ч) на хлористый натрий, который был 1 раз перекристаллизован. Полученный хлористый водород сначала очищают, а потом направляют в раствор хлористого натрия. Для очистки от ионов брома хлористый водород пропускают через раствор бихромата калия в концентрированной серной кислоте. Для очистки от свободного брома и ионов йода хлористый водород пропускают через металлическую ртуть. Осадок хлористого натрия, выпадающий при пропускании хлористого водорода через его раствор, отфильтровывают на стеклянном фильтре №4, высушивают и прокаливают при 200—250°С. 10. Гипохлорит калия или натрия, раствор. Приготовление. Через 100 мл 12%-ного раствора едкого натра (или едкого кали) медленно пропускают газообразный хлор, который получают действием соляной кислотой (без брома и йода) на перманганат калия. Раствор едкого натра во время пропускания хлора охлаждают смесью льда с солью до —7°С. Через 30 мин прекращают пропускать хлор и отбирают пробу для определения щелочности раствора, которая должна составлять 0,2—0,3 н. Раствор хранят в склянке из темного стекла при температуре 16—18°С, тогда его свойства не изменяются в течение года. Щелочность раствора гипохлорита натрия определяют следующим образом. В коническую колбу вместимостью 250 мл, соблюдая последовательность, вливают 25 мл 0,1 н. раствора серной кислоты, 0,5 г йодистого калия и 1 мл раствора гипохлорита. Выделившийся свободный йод оттитровывают 0,1 н. раствором гипосульфита натрия в присутствии крахмала. Затем к раствору добавляют несколько капель метилового оранжевого и титруют остаток 0,1 н. раствора
Как-то всё ооочень сложно ....
Водой из крана пользуемся только для тех.целей , но посуду ,например, моем ей .... Что -теперь и посуду этой водой мыть нельзя ?
freeanna
15.10.2015, 10:52
кто подскажет, необходимо на помещение " разработать проектно-техн. документацию" может у кого есть тел кто делает? и сколько это будет стоить ?? (примерно) можно в личку
«Инфоксводоканал» завершил перевод одесских водонасосных станций на безопасную технологию очистки
Филиал «Инфоксводоканал» запустил обновленную хлораторную станцию на ВНС «Южная» в Одессе. Теперь воду обеззараживают с использованием безопасного гипохлорита натрия — вместо хлора. (http://*************/news/infoksvodokanal-zavershil-perevod-odesskih-vodon-051366/)
Ну и посмотрим на этот безопасный метод::
Очистка гипохлоритом натрия (http://chem21.info/info/316754/)
А представляете сколько надо смешать веществ для приготовления блинов.
Не стоит паниковать, вода тоже везде используется и многие химикаты в определенных концентрациях приносят пользу, а в определенных это яды.
Владельцы частных домов подскажите. Есть частное домовладение,участок 3 сотки.В доме водопровод,АГВ,газовая колонка,ванна,туалет.Канализации нет.Сколько нужно платить по счётчику за хол.воду и по нормам на 1 чел? Сколько нужно платить за полив? Правильно ли я поняла,что 9.36 за куб со всех потребителей и 28.52 по нормам?
А представляете сколько надо смешать веществ для приготовления блинов.
Не стоит паниковать, вода тоже везде используется и многие химикаты в определенных концентрациях приносят пользу, а в определенных это яды.
Особенно если учесть тот факт что гипохлорит натрия чистит старые СССРовские трубы, теперь весь этот 50-ти летний гумус будет в наших квартирах :(
Особенно если учесть тот факт что гипохлорит натрия чистит старые СССРовские трубы, теперь весь этот 50-ти летний гумус будет в наших квартирах :(
Смахивает на диверсию..,так, в ближайшее время, и платить за этот "пищевой продукт" будет некому..)
Владельцы частных домов подскажите. Есть частное домовладение,участок 3 сотки.В доме водопровод,АГВ,газовая колонка,ванна,туалет.Канализации нет.Сколько нужно платить по счётчику за хол.воду и по нормам на 1 чел? Сколько нужно платить за полив? Правильно ли я поняла,что 9.36 за куб со всех потребителей и 28.52 по нормам?
По счетчику 4.93 грн/куб, если канализации нет.
По нормам учитывается поливочная площадь, а не общая площадь участка и тарифы там я не помню))
По счетчику 4.93 грн/куб, если канализации нет.
По нормам учитывается поливочная площадь, а не общая площадь участка и тарифы там я не помню)) Это есть на сайте Инфокса,что-то я не нашла.
кто-нибудь отправлял льготные документы и справки эл. почтой ? Поделитесь опытом, не хочется стоять в очереди в такой холод
кто-нибудь отправлял льготные документы и справки эл. почтой ? Поделитесь опытом, не хочется стоять в очереди в такой холод
Отправляли сканы актов о пломбировки водомеров на
[email protected]. На следующий день пришло письмо с подтверждением о получении, и в несение актов в их базу.
Добрый день! подскажите пожалуйста, проржавели пломбы на счетчиках, на акте написано проверка в 2014 году. Сколько это стоит? дом кооперативный.
Скидановский спуск - пришли нет воды. В инфоксе говорят отключений нет. Где узнать почему?
Подскажите какие санкции предусмотрены за случайный срыв пломбы водомера?
Подскажите какие санкции предусмотрены за случайный срыв пломбы водомера?
В квартире никаких.
Живем в частном секторе, водомер находится на улице в яме, супруга выгребала из ямы мусор и сорвала случайно пломбу. Это меняет ситуацию?
Пломбу на соединении или на самом водомере? Луче самому обратиться в инфокс и проблем не должно возникнуть.
Кактус69
19.10.2015, 19:40
Подскажите какие санкции предусмотрены за случайный срыв пломбы водомера?
Если сами обратитесь - то проблем никаких. Если увидит контролер при проверке - тогда могут быть проблемы...
Инфоксводоканал запустил в работу новые мобильные номера дозвона операторам.
Как и действующий городской номер 705-55-05, они будут доступны круглосуточно.
Для абонентов оператора мобильной связи
"Лайф" 093-17-00-155
"Киевстар" 068-905-55-05.
http://www.segodnya.ua/regions/odessa/v-koll-centre-infoksvodokanala-poyavilis-mobilnye-nomera--659897.html
))Осталось дождаться когда инфокс предоставит потребителю
-средства связи (телефон,комп)
и будет оплачивать потребителю
-амортизацию личных ср-в связи
-услугу/работу выполняемую за сотрудников инфокса по контролю показаний
Согласно ЗУ
-потребитель обязан фиксировать показания,а не передавать )))))))
-ЗУ не обязывае потребителя иметь телефон компьютер ))
Необходимо было очередной раз провести проверку счетчиков,диспетчер сказал,что необходимо проверять только на холодной воде,если горячей не пользуемся.Пришли поменяли мой счетчик на другой такой же и того же года но только на холодной воде.Вот я теперь думаю не будет ли проблем с теплосетью,не будут ли они начислять по норме? Кто то сталкивался?
Карамелька+
21.10.2015, 22:51
В квартире никаких.
почему это? разве,так все хорошо в этом вопросе?))
отписываюсь: послала в инфокс сканы документов на льготы, вчера пришло сообщение, что внесены изменения. Посмотрела в Личном кабинете - действительно. Приятно !
Необходимо было очередной раз провести проверку счетчиков,диспетчер сказал,что необходимо проверять только на холодной воде,если горячей не пользуемся.Пришли поменяли мой счетчик на другой такой же и того же года но только на холодной воде.Вот я теперь думаю не будет ли проблем с теплосетью,не будут ли они начислять по норме? Кто то сталкивался?
Будут. На горячей надо поверять.
Необходимо было очередной раз провести проверку счетчиков,диспетчер сказал,что необходимо проверять только на холодной воде,если горячей не пользуемся.Пришли поменяли мой счетчик на другой такой же и того же года но только на холодной воде.Вот я теперь думаю не будет ли проблем с теплосетью,не будут ли они начислять по норме? Кто то сталкивался?100% мутка инфокса .
В ЗУ изменений НЕТ-должны поверить/заменить гор и хол счетчики
Закиньте 2-две заявы под входящие секретарю (без очереди) Вашего абонотдела типа
1)прошу поверить/заменить(что там у Вас) прибор учета гор/воды........в связи с окончанием срока....
2) согласно Правил предоставления .....( статья /пункт)прошу за 3дня согласовать со мной время визита производящего поверку/замену.
rusalka33
22.10.2015, 11:21
Я вообще не понимаю зачем люди меняют свои водомеры на чужие бу? Зачем этот гембель?Мало ли кто что сказал в инфоксе)) Стоят свои родные,вызываете каждые четыре года поверку и все.Или скучно просто жить людям.
Piniya Gofman
22.10.2015, 11:48
Я вообще не понимаю зачем люди меняют свои водомеры на чужие бу? Зачем этот гембель?Мало ли кто что сказал в инфоксе)) Стоят свои родные,вызываете каждые четыре года поверку и все.Или скучно просто жить людям.
А какая разница какой водомер? Инфокс поставил - значит он за него мазу тянет. Через четыре года заберет и другой поставит. А мне монописуально с какого водомера показания снимать.
dimonla22
22.10.2015, 13:54
А возможно вообще заглушить горячую воду что не ставить счетчик?
есть публичный каб., есть регулярно вносимые показания водомеров в публичный каб. в конце каждого месяца.. все четко, как и просили - так нет же, кроме того, что квартира у меня значит государственная так теперь еще и квитанции бумажные по почте приходят по нормам, а не по показаниям счетчика.
И для чего это все..зачем этот каб., зачем все эти новшества, для чего парится и вносить показания, что бы опять и снова теребить мне время и ресурсы на выяснение этих обстоятельств?
Как видно, жить спокойно не получается инчпоксу, все крутит да вертит,"крууучу верчууу обмануть хочу" (с).
Но есть и приятные стороны: приехала бочка-затычка с надписью "крот" в исторический центр, начала там бочка, что то выяснять куда им надо попасть и все такое-каракое, вышла моя маман и успокоила местных, что бочка тут потерялась - технически поставить затычку в исторических домах, нет возможности. Уехала бочка-затычка, но мадамция сидевшая на пассажирском сидении бочки что то в след еще долго кричала и угрожала, что инчпокс всем еще покажет кузькину мать...
сдается мне, что эта же мадамция курировала летний ремонт одного постоянно проваливающегося люка, в который по ее приказам засыпали много всего и щебня и песка и цемента, да вот люк этот неотремонтировался.. выводы - совпадение? -не думаю
Yu_li_ka
22.10.2015, 18:36
А возможно вообще заглушить горячую воду что не ставить счетчик?
Нет, только всем домом. Обсуждалось это уже)
А возможно вообще заглушить горячую воду что не ставить счетчик?
Скорее всего Вы имели в виду водомер.
Если обращаться в районную администрацию, то они сразу посылают и говорят, что есть приказ!!! из Киева, якобы нельзя ни в коем случае.
Но.. если поехать на Варненскую в центральный офис, предварительно сделав фото водомеров, от которых нет отвода труб к кранам, то они дают разрешение. После этого, идете в районное отделение (звоните), они присылают человека (того же, что пломбирует водомеры), вы при нем демонтируете сам водомер, глушите вентиль пробкой с дырочкой для пломбировки и он все это дело пломбирует. Но сразу скажу, надо хорошо "попросить"
Сам недавно задавал этот вопрос, но меня тут один "деятель" начал поливать ..... . По этому когда я узнал как это делается, не стал тут расписывать.
Удачи.
Черный_Рыцарь
24.10.2015, 09:33
а хто такая Варнинская?
улица Варненская есть такая в Одессе.
улица Варненская есть такая в Одессе.
ну так согласен))
А еще есть хорошая книга "улицы рассказывают", частично с иллюстрациями.
позвонил я в кал-центр и говорю: тили-тили, трали-вали, это - мы не проходили, это - нам не задавали, а мне и отвечают:
-что система посчитала так, как подсчитала. И как бы я не оплачивал по факту последние показания по состоянию на 20.10.15 все-равно я еще должен кругленькую сумму.
Пока сошлись на том, что достану из недр своего логова квитанции об оплате и таксофонном режиме попробуем внести ясность.
Форумчане, реально ли провести поверку счётчиков за счёт "Инфоксводоканала"? Или как обычно, за свои кровные?
Каков срок работы счётчика? 12 лет, а потом по-любому менять прийдётся?
Мои оба от 2006 г. Близится срок поверки.
Форумчане, реально ли провести поверку счётчиков за счёт "Инфоксводоканала"?.....
1.Можно, если прописан хотя бы один пенсионер.
2.Если нет пенсионера, тоже теоретически можно, но ждать придется ОЧЕНЬ долго. И когда пройдет срок поверки все это время, платить придется по среднему.
...Каков срок работы счётчика? 12 лет, а потом по-любому менять прийдётся?...
В этом случае, лучше делать платно, по схеме, когда поверщики снимают ваши на поверку, а ставят старые, уже поверенные.
А если будете сами сдавать на поверку, или поверка путем замера через поверочный прибор, то заставят покупать новые.
Пломбу на соединении или на самом водомере? Лучше самому обратиться в Инфокс и проблем не должно возникнуть.
Из-за того, что проржавела проволока и порвалась, хотя сама свинцовая пломба осталась нетронутой, пришлось раньше поверять счётчик в авральном режиме.
Наивно полагал, начитавшись форумов, что после моего прихода в Инфокс, ко мне просто прийдёт человек от Инфокса и заменит проволочку и пломбу на водомере, а не тут то было... Мой приход тут же зафиксировали в абонентской базе и сказали, что надо делать поверку, иначе счётчик считается вышедшим из строя со всеми вытекающими последствиями. Если бы обрыв проржавевшей проволочки заметил кто-то из проверяющих было бы ещё больше последствий.
Карамелька+
29.10.2015, 19:37
на пушкинской сейчай есть очереди,кто знает? а то завтра хочу пойти переоформлять документы)
в пятницу была)) особо очереди нет,оформила)
Интересно, что можно так часто рыть на ольгиевском спуске?? Почти каждый день... Достали.
Как ни выходные - нет воды...
набирайте баклашки.. мало ли
http://s017.radikal.ru/i433/1511/36/c3eac51f676f.png (http://radikal.ru/big/7cbba227b8cb483a9581406cb7b0c557)
набирайте баклашки.. мало ли
http://s017.radikal.ru/i433/1511/36/c3eac51f676f.png (http://radikal.ru/big/7cbba227b8cb483a9581406cb7b0c557)
А воды до сих пор нет. Малиновский район.
A n g i e
07.11.2015, 13:44
Ночью из крана шла вода зелёного цвета с неприятным запахом. У кого такое было и что это?
Ночью из крана шла вода зелёного цвета с неприятным запахом. У кого такое было и что это?
супер современная система обеззараживания (http://infoxvod.com.ua/information/2015_10_13_gipohlorid)?
А воды до сих пор нет. Малиновский район.
баклашки решают =0
Уважаемые, просвятите пожалуйста в таком вопросе:
Имеет ли право Инфокс водоканал устанавливать счетчик воды на кооперативный дом?
Ситуация критическая. За свой счет (бесплатно) нам установили счетчик на весь дом, вынуждая тем самым ставить счетчик каждого у себя в доме - иначе вся вода, будет делится на всех пропорционально.
Конкретных сведений о прописаных и фактически проживающих, как вы понимаете ни у инфокса, ни у меня, как у жильца нет. Т.е. это будет постоянный сксндал между соседями "почему я должен платить больше", "а там прописан один, а живут 9!". Плюс, за чей счет будет технихническая вода на уборку парадных и полив цветов и т.д.?
Естесственно, врядли Инфокс ставит счетчики домовые на все дома, включая Жэковские.
Подскажите, как в этой ситуации поступить. Спасибо!
Yu_li_ka
08.11.2015, 15:35
Насколько я знаю в кооперативах всегда так было. И вам уже давали дельные советы в другой теме.
Насколько я знаю в кооперативах всегда так было. И вам уже давали дельные советы в другой теме.
Я не знаю какие мне советы кто давал. Я вопрос поставила имеет ли право или нет? Это правомерно?
Я не знаю какие мне советы кто давал. Я вопрос поставила имеет ли право или нет? Это правомерно?
имеет
имеет
Т.е. если жильцы дома против они ничего сделать не могут? Вы же понимаете, что практика установки на дома счетчиков не норма. Так получается, что на все дома нужно ставить счетчики - это ж сколько денег нужно вбухать.
Т.е. если жильцы дома против они ничего сделать не могут? Вы же понимаете, что практика установки на дома счетчиков не норма. Так получается, что на все дома нужно ставить счетчики - это ж сколько денег нужно вбухать.
Они на всех домах и стоят. Это ж контроль самого Инфокса. Какой им смысл поставлять в дом воду без счетчика?
Т.е. если жильцы дома против они ничего сделать не могут? Вы же понимаете, что практика установки на дома счетчиков не норма. Так получается, что на все дома нужно ставить счетчики - это ж сколько денег нужно вбухать.
ничего в этой ситуации жЫльцИ не решают, будь то они против или не против.
Вы как вообще воду оплачиваете, если щечиков нигде нет и данных о прописанных тоже нигде нет?
хотя нет, вы могли предпринять акт неповиновения и не впустить их в подвал для установки щечика, но в таком случае могли бы остаться и без воды вовсе