PDA

Просмотр полной версии : инфоксводоканал*



Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 [25] 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

montana27
16.07.2014, 09:20
не могу к ним дозвониться- как в танке занято( интресно как оплатить долг, если я последний раз платила в ноябре? что считать по какому тарифу или все по 4.46- кто в курсе подскажите плиз!

bubosik
16.07.2014, 09:43
не могу к ним дозвониться- как в танке занято( интресно как оплатить долг, если я последний раз платила в ноябре? что считать по какому тарифу или все по 4.46- кто в курсе подскажите плиз!
попробуйте на сайте инфокса через личный кабинет зайти. ТАм то ли по месяцам то ли поквартально можно увидеть. И тарифы там есть
http://infoxvod.com.ua/login

montana27
16.07.2014, 10:09
спасибо! но у меня счетчик, а они, пока задолженность, считают по среднему потреблению на чел. и пересчитывают, когда платишь согласно счетчика

LIKUSJA
16.07.2014, 10:21
не могу к ним дозвониться- как в танке занято( интресно как оплатить долг, если я последний раз платила в ноябре? что считать по какому тарифу или все по 4.46- кто в курсе подскажите плиз!

Заплатить долг по тарифу 4.46

LIKUSJA
16.07.2014, 10:24
А мне интересно по какому принципу расставлялись тарифы и как мой трухлявый дом с ржавыми трубами попал в самый дорогой тариф по воде

Беда в том что вы разобрались, а пенсионеры не все разберутся, да и не только пожилые люди. Не у всех есть возможность залезть в интернет
Просто многие не стали даже разбираться и заплатили по 9.11 и Инфокс получил хорошую сумму

Twinkle_
16.07.2014, 11:42
Просто многие не стали даже разбираться и заплатили по 9.11 и Инфокс получил хорошую сумму

бред))) на лицевом счете просто будет переплата. .... м-да...тугова-то у людей с пониманием происходящего.....

имеем - шо имеем ....

tidy
16.07.2014, 11:42
Просто многие не стали даже разбираться и заплатили по 9.11 и Инфокс получил хорошую сумму

Но тогда Инфокс обязан будет сделать перерасчёт. Моя свекровь таки заплатила по 9,11 - ей видишь-ли кассирша так сказала.

montana27
16.07.2014, 11:45
кассир в водоканале или просто в банке/на почте?

Twinkle_
16.07.2014, 11:46
кассир таки важнее постановления НКРЕ ..... люди - такие смешные создания :rzhu_nimagu: :rzhu_nimagu: :rzhu_nimagu:

tidy
16.07.2014, 11:53
кассир таки важнее постановления НКРЕ ..... люди - такие смешные создания :rzhu_nimagu: :rzhu_nimagu: :rzhu_nimagu:


кассир в водоканале или просто в банке/на почте?

в банке, конечно

Тори-тори
16.07.2014, 15:43
"....Одесситам насчитали воду в июне по ценам июля
#odessanews@public_od_ua

Одесситы начали получать квитанции по оплате коммунальных услуг за июнь. При этом в графе цены на холодную воду было указано — 9,11 грн за метр кубический, то есть тариф, который по решению Национальной комиссии по госрегулированию в сфере коммунальных услуг, вступил в силу только с 1 июля.

Как пояснили «Вестям» в «Инфоксводоканале», который предоставляет одесситам услуги водоснабжения, речь идет только о технической ошибке в Городском едином расчетном центре (ГЕРЦ), поэтому за июнь оплата идет еще по старому тарифу — 4,46 грн за куб./м.

Платежка по новому тарифу будет выставлена только по итогам июля
источник: Вести..."


ещё раз для всех, кто ещё не понял по квитанциям ГЕРЦ - "...речь идет только о технической ошибке в Городском едином расчетном центре (ГЕРЦ), поэтому за июнь оплата идет еще по старому тарифу — 4,46 грн за куб./м...."

Т.е. за июнь 2014г. за воду начислено ПО СТАРОМУ ТАРИФУ, а именно: 4,464грн. за 1м3.

p.s.надеюсь, БОЛЬШЕ не будет ненужных комментов по этому поводу :)


Вот вроде грамотные люди, а такое пишете.:out:
Программа, начисляющая за воду по показаниям водомеров одна. Тариф в ней меняют централизованно только после открытия следующего месяца. И пока программисты не изменят тариф,произвести расчет по новому тарифу невозможно.Следовательно, никак не могут быть квитанции с расчетами по старым и новым тарифам. Ну, облажался ГЕРЦ, внес в квитанции новый тариф раньше времени.
Возьмите калькулятор в руки и посчитайте. .


Вот ,вот задумайтесь.А то Вы уже сами запутались в своих постах и в том что пишите.
Тут если что, вопрос стоял в другом,почему написали новый тариф,с какой целью?

Еще вопрос есть, почему тариф новый написали?


P.S. etoil, хамить в репу не надо. Взрослые ж люди.
Вашу аватарку прочитала, девиз Ваш жизненный понятен. Судя по всему,Вы еще в начале пути. Удачи! :old:)

Тори-тори
16.07.2014, 15:45
А можно, даже не думать, достаточно, задуматься.., это, как, получается, договор у меня с "ифоксом", водичку получаю, через ржавые внутридомовые приватные сети, и возникает вопрос, это с какой такой радости, счета мне приходят из какой-то сапожной мастерской имени Герца, он мне кто родственник, которому, я по гроб обязан, или он мне, что, сам услугу предоставляет?, или обязан, ему из-за неблаговидного поступка, такого, как заключение с ним договора? Так нет же!! мог бы и дальше развить, Но, просто позволю себе перефразировать цитату.. мне не нравится, когда нас всех держат за клинических идиотов..

Это вопрос в горисполком. Они в свое время придумали ГЕРЦ и заставили с ним работать Инфокс, Облэнерго, Одессагаз, ЖКС, ТГО.

Ortodoks1
16.07.2014, 16:21
Но тогда Инфокс обязан будет сделать перерасчёт. Моя свекровь таки заплатила по 9,11 - ей видишь-ли кассирша так сказала.

Никакого перерасчёта не будет - будет начисление по действующему тарифу:rzhu_nimagu:

Алёша
16.07.2014, 17:30
Через сколько лет нужно делать поверку водомеров?

Karusel
16.07.2014, 17:45
Алеша, у вас в договоре написан срок поверки)

Тори-тори
16.07.2014, 18:08
Но тогда Инфокс обязан будет сделать перерасчёт. Моя свекровь таки заплатила по 9,11 - ей видишь-ли кассирша так сказала.

Перерасчет чего? Если показания внесены вовремя, то и начислено по старому тарифу. А то, что заплатили по новому, так на лицевом счете просто будет предоплата.
Другое дело,если показания не передали.
Когда-то в этой теме поднимался вопрос - зачем ежемесячно сообщать показания водомеров (по телефону или на сайте)за текущий месяц? Вот именно для таких случаев.

Тори-тори
16.07.2014, 18:10
Алеша, у вас в договоре написан срок поверки)

Или на сайте Инфокса в личном кабинете можно посмотреть.

Кстати, сайт очень изменился - появилось много нужной информации :vvenkegif:

Кальчева А.
16.07.2014, 18:15
не могу к ним дозвониться- как в танке занято( интресно как оплатить долг, если я последний раз платила в ноябре? что считать по какому тарифу или все по 4.46- кто в курсе подскажите плиз!

Напиши, что оплата с ноября по июнь включительно и плати по 4,47)

montana27
16.07.2014, 18:17
Напиши, что оплата с ноября по июнь включительно и плати по 4,47)

спасибо! так сегодня и сделала и с сайта им показания послала на 1 июля- будем посмотреть что они мне в след. квитанции напишут)

Кальчева А.
16.07.2014, 18:19
А что если я вообще никогда не звоню и не сообщаю показания счетчиков?

Тори-тори
16.07.2014, 18:21
А что если я вообще никогда не звоню и не сообщаю показания счетчиков?

Зайдите на сайт и посмотрите, как Вам начисляют.
Если показания не сообщаются, то данные берут из квитанции по оплате.

Кальчева А.
16.07.2014, 18:22
Зайдите на сайт и посмотрите, как Вам начисляют.
Если показания не сообщаются, то данные берут из квитанции по оплате.

А ссылочку на сайт где можно увидеть?)

И еще... Кто-то платит по интернету?

Тори-тори
16.07.2014, 18:25
Можно...в очередной раз :old:)

http://infoxvod.com.ua/

Кальчева А.
16.07.2014, 18:29
Можно...в очередной раз :old:)

http://infoxvod.com.ua/
:rose:
Немного мне непонятно... Раньше было за холодную воду 4,47, за водоотвод горячей воды 1,74... Сейчас 9,11 за холодную воду. А за водоотвод?

спан
16.07.2014, 18:36
:rose:
Немного мне непонятно... Раньше было за холодную воду 4,47, за водоотвод горячей воды 1,74... Сейчас 9,11 за холодную воду. А за водоотвод?Водоотведение гор.воды-4.24

LIKUSJA
16.07.2014, 21:53
А что если я вообще никогда не звоню и не сообщаю показания счетчиков?

Я не звоню тоже,никто не пострадал))Плачу по интернету

Аист79
17.07.2014, 05:47
:rose:
Немного мне непонятно... Раньше было за холодную воду 4,47, за водоотвод горячей воды 1,74... Сейчас 9,11 за холодную воду. А за водоотвод?
http://infoxvod.com.ua/information/izmeneniya_tarifov_01_06_2014

на централизованное водоснабжение – 4,06 грн за 1 м³ без НДС (4,872 грн за 1 м³ с НДС);
на централизованное водоотведение – 3,53 грн за 1 м³ без НДС (4,236 грн за 1 м³ с НДС).
В сумме это получается 9,11., с НДС

Только не понятно другое - почему такая дорогая вода сутками течет по улицам, и никто её даже не перекроет.:)

Алёша
17.07.2014, 09:09
Я не звоню тоже,никто не пострадал))Плачу по интернету
поделитесь, пожалуйста, как Вы платите по интернету?

rudik1973
17.07.2014, 09:16
поделитесь, пожалуйста, как Вы платите по интернету?
oO вы что не знаете как расплатиться картой виза в интернете?
у нас уже старики оплачивают всю коммуналку через систему приват не выходя из дому, а раньше торчали в очередях у сберкассы

bubosik
17.07.2014, 09:32
для держателей карты приватбанка можно платить через ПРИВАТ24-проще всего
если какая-то другая карточка-за воду так же можно платить через gerc.ua
заводите личный кабинет и вперед. Правильно реквизиты только ввести нужно

tjuliy
17.07.2014, 12:45
А кто знает, для предприятий стоимость воды тоже увеличилась?

montana27
17.07.2014, 12:49
а предприятия что особенные?))

Кальчева А.
17.07.2014, 12:49
http://infoxvod.com.ua/information/izmeneniya_tarifov_01_06_2014

В сумме это получается 9,11., с НДС



Почему в сумме?
По счетчикам холодной воды мы будем считать 9,11...
А по счетчикам горячей - 4,24...

montana27
17.07.2014, 14:21
Товарищи, а сколько у кого расход воды на ч. выходит? хоть примерно) или на семью из 3 ч.)

LIKUSJA
17.07.2014, 14:38
Товарищи, а сколько у кого расход воды на ч. выходит? хоть примерно) или на семью из 3 ч.)

у меня выходит на каждого человека 6 кубов в месяц

montana27
17.07.2014, 14:44
спасибо! а то у нас вышло 11 кубов в мес на троих ( за 7 мес. оплачивала и посчитала) и я вот не могу сообразить много это или нормально)

оs
17.07.2014, 15:00
может в теме и есть, но не нашла...(( сколько сейчас нужно платить за воду (холодную/горячую) если нет счетчика? какая стоимость воды на одного жильца в месяц? Спасибо))

Кактус69
17.07.2014, 15:10
Занесло меня в водоканал.... Узнал информацию. Может кому будет полезна.

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА С ИНФОКСВОДОКАНАЛОМ.
1. Копия паспорта владельца квартиры.
2. Копия справки о присвоении индефикационного кода владельца квартиры.
3. Справка о составе семьи и регистрации по форме №1.
4.Копия акта об установке и последней поверке водомеров + копии паспортов всех водомеров (холодной и горячей воды).
5. Правоустанавливающий документ о праве собственности на квартиру (Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи и пр.)
6. Копии льготного удостоверения, справки по ЕДАРП, паспорта и индефикационного кода на всех лиц, проживающих в квартире и пользующихся льготой (муж+жена+несовершинолетние дети и т.д.)
7. Иметь с собой оригиналы квитанций об оплате услуг водоснабжения с 2008г. по настоящее время.
:shock:
Пункт № 7 меня вообще убил! Хранить квитанции (в принципе) нужно три года, но не ШЕСТЬ ЛЕТ!!! Жесть!
Поговорив с бугалтером пришел к знаменателю - надо принести квитанции за пол года. :old:)

montana27
17.07.2014, 15:15
на их сайте есть ваши проплаты- отсканируйте им, пусть радуются, если у себя посмотреть не могут

cote d'Ivoire
17.07.2014, 15:22
Занесло меня в водоканал.... Узнал информацию. Может кому будет полезна.

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА С ИНФОКСВОДОКАНАЛОМ.
1. Копия паспорта владельца квартиры.
2. Копия справки о присвоении индефикационного кода владельца квартиры.
3. Справка о составе семьи и регистрации по форме №1.
4.Копия акта об установке и последней поверке водомеров + копии паспортов всех водомеров (холодной и горячей воды).
5. Правоустанавливающий документ о праве собственности на квартиру (Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи и пр.)
6. Копии льготного удостоверения, справки по ЕДАРП, паспорта и индефикационного кода на всех лиц, проживающих в квартире и пользующихся льготой (муж+жена+несовершинолетние дети и т.д.)
7. Иметь с собой оригиналы квитанций об оплате услуг водоснабжения с 2008г. по настоящее время.
:shock:
Пункт № 7 меня вообще убил! Хранить квитанции (в принципе) нужно три года, но не ШЕСТЬ ЛЕТ!!! Жесть!
Поговорив с бугалтером пришел к знаменателю - надо принести квитанции за пол года. :old:)

А у меня все было гораздо проще: сначала пришло письмо из Инфокса с предложением о заключении договора и - с контактным телефоном им -"Придем надом". Позвонила, условились на точное время, пришла девочка, быстренько составила договор, причем у меня не было ни справки из ЖЭКа, ни копии документов на квартиру (да я бы и не отдала). И.. все! :D

Кактус69
17.07.2014, 15:31
А у меня все было гораздо проще: сначала пришло письмо из Инфокса с предложением о заключении договора и - с контактным телефоном им -"Придем надом". Позвонила, условились на точное время, пришла девочка, быстренько составила договор, причем у меня не было ни справки из ЖЭКа, ни копии документов на квартиру (да я бы и не отдала). И.. все! :D
Ну не знаю.... У них там дурдом. Переезд и еще куча всего. В киевском абонотделе дали этот список. Чтоб прийти на дом разговора даже не было. Может изменились правила, а может все зависит от контролера или инженера обслуживающих участок. Во всяком случае шо маемо - то маемо! :old:)
Насчет документов на квартиру, то давать их не нужно. Это типа удостоверится, что я это я , а не другой я , который не я :D

Тори-тори
17.07.2014, 16:02
А кто знает, для предприятий стоимость воды тоже увеличилась?

Нет, уменьшилась. Теперь по городу один тариф для всех - 9,108 грн за м3.

Тори-тори
17.07.2014, 16:05
Ну не знаю.... У них там дурдом. Переезд и еще куча всего. В киевском абонотделе дали этот список. Чтоб прийти на дом разговора даже не было. Может изменились правила, а может все зависит от контролера или инженера обслуживающих участок. Во всяком случае шо маемо - то маемо! :old:)
Насчет документов на квартиру, то давать их не нужно. Это типа удостоверится, что я это я , а не другой я , который не я :D

Скорее всего этот список остался еще с 2011 года, когда только начинали заключать договора с населением. Естественно сейчас никому квитанции те не нужны.
А по поводу услуги "договор на дому" - все зависит от начальника абонотдела. В одном районе хотят побыстрее заключить договора, а в другом нет возможности людей по домам посылать.

Shaha
17.07.2014, 16:27
Нужна помощь зала!) Как часто происходит проверка счетчиков-водомеров? В паспортах стоят даты - 06, 09, 012гг. Я правильно сделала вывод - раз в три года? И кто занимался этим недавно - к кому обращались (чтобы пришли на дом) и что надо предоставить? Спасибо

LIKUSJA
17.07.2014, 16:36
Нужна помощь зала!) Как часто происходит проверка счетчиков-водомеров? В паспортах стоят даты - 06, 09, 012гг. Я правильно сделала вывод - раз в три года? И кто занимался этим недавно - к кому обращались (чтобы пришли на дом) и что надо предоставить? Спасибо

Зайдите в тему "Поверка водомеров".Там все подробности.В паспорте указано,одни водомеры каждые 3 года,другие через 4 года.Если Вы в 2012 году делали,то еще рано волноваться))

LIKUSJA
17.07.2014, 16:40
Нужна помощь зала!) Как часто происходит проверка счетчиков-водомеров? В паспортах стоят даты - 06, 09, 012гг. Я правильно сделала вывод - раз в три года? И кто занимался этим недавно - к кому обращались (чтобы пришли на дом) и что надо предоставить? Спасибо

http://forumodua.com/showthread.php?t=103257 Вот ссылка на тему

Shaha
17.07.2014, 16:44
Спасибо))

Levadi
17.07.2014, 17:06
Скорее всего этот список остался еще с 2011 года, когда только начинали заключать договора с населением. Естественно сейчас никому квитанции те не нужны.
А по поводу услуги "договор на дому" - все зависит от начальника абонотдела. В одном районе хотят побыстрее заключить договора, а в другом нет возможности людей по домам посылать.
Так что,квитанции можно вообще выбрасывать или продолжать хранить за три года как раньше требовали?

Ortodoks1
17.07.2014, 18:31
Почему в сумме?
По счетчикам холодной воды мы будем считать 9,11...
А по счетчикам горячей - 4,24...

У 9,11 по холодной воде входит подача холодной воды, и отвод стоков холодной воды - эти обе услуги оказывает Водоканал, и платится ему.

По горя\чей воде происходит следующее:

1) там есть подача горячей воды,
2) её подогрев;
3) отвод её стоков

первые две услуги оказывает ТГО, и оплачиваются ему
последнюю оказывает всё тот же Водоканал, и оплата идёт ему

спан
17.07.2014, 18:56
Товарищи, а сколько у кого расход воды на ч. выходит? хоть примерно) или на семью из 3 ч.)Кубов11-12,трое взрослых и подросток.


Почему в сумме?
По счетчикам холодной воды мы будем считать 9,11...
А по счетчикам горячей - 4,24...Гор.вода по сч-20.19+4.24 водоотв=24.43м.ку(это пока так)

Кальчева А.
17.07.2014, 19:03
У 9,11 по холодной воде входит подача холодной воды, и отвод стоков холодной воды - эти обе услуги оказывает Водоканал, и платится ему.

По горя\чей воде происходит следующее:

1) там есть подача горячей воды,
2) её подогрев;
3) отвод её стоков

первые две услуги оказывает ТГО, и оплачиваются ему
последнюю оказывает всё тот же Водоканал, и оплата идёт ему

Значит, за куб холодной воды мы платим 9,11, а за куб горячей воды за водоотвод ( в водоканал) - 4,24... Правильно?!
Ссори, что сотый раз спрашиваю....

Ortodoks1
17.07.2014, 19:09
Значит, за куб холодной воды мы платим 9,11, а за куб горячей воды за водоотвод ( в водоканал) - 4,24... Правильно?!
Ссори, что сотый раз спрашиваю....

Да, всё правильно.

В ТГО, по тарифу, который действовал в предыдущий отопительный сезон, за горячую воду платили так:

2,736 - подача куба воды
17,45 - подогрев куба воды

теперь будет

4,872 - подача куба воды
подогрев куба воды - сумма пока не известна

Twinkle_
18.07.2014, 07:20
Так что,квитанции можно вообще выбрасывать или продолжать хранить за три года как раньше требовали?



в нашей стране надо ВСЁ хранить доооооооооооолго и внукам передавать и даже правнукам....
так что храните все квитанции...и не только по воде ))

bubosik
18.07.2014, 07:22
в нашей стране надо ВСЁ хранить доооооооооооолго и внукам передавать и даже правнукам....
так что храните все квитанции...и не только по воде ))

беда банковских квитанция в том, что они выцветают. Почему-то во многих банках все еще матричными пользуются принтерами. В итоге, когда нужны-на них уже не видно ничего. Так что храните не только квитанции, но и их сканкопии))

seagor
18.07.2014, 08:11
беда банковских квитанция в том, что они выцветают. Почему-то во многих банках все еще матричными пользуются принтерами. В итоге, когда нужны-на них уже не видно ничего. Так что храните не только квитанции, но и их сканкопии))
Беда не в том, что квитанции выцветают, в том, что население "страны" вынуждено бережно хранить не семейные реликвии, а какие-то платежки, дабы не утратить возможности доказать честнейшим и независимым,что ты не "верблюд"..:(

bubosik
18.07.2014, 08:21
Беда не в том, что квитанции выцветают, в том, что население "страны" вынуждено бережно хранить не семейные реликвии, а какие-то платежки, дабы не утратить возможности доказать честнейшим и независимым,что ты не "верблюд"..:(

ну это само собой. Мы ж расматриваем вариант, что изначально хранить должны, бо у нас система такая
у меня дома куча всяких квитанций. И я давно перестала в них ориентироваться. Хочется большой костер устроить иногда

Моня-Одесса
18.07.2014, 09:54
Беда не в том, что квитанции выцветают, в том, что население "страны" вынуждено бережно хранить не семейные реликвии, а какие-то платежки, дабы не утратить возможности доказать честнейшим и независимым,что ты не "верблюд"..:(

Вот правда.)))Две недели назад таки радовалась,что нашла квитанции,внимание, за 2008 год.У них не видно было тех проплат.Печаль. Это как раз год ,когда ЖЭКи передавали данные в инфокс о потребителях и проплатах.

LIKUSJA
18.07.2014, 10:18
Вот правда.)))Две недели назад таки радовалась,что нашла квитанции,внимание, за 2008 год.У них не видно было тех проплат.Печаль. Это как раз год ,когда ЖЭКи передавали данные в инфокс о потребителях и проплатах.

Тогда неплательщикам долги списали и сейчас знаю людей,которые не платят годами и все нормально,ничего им не отключают.Вот такой парадокс))

kolga
18.07.2014, 10:52
Беда ... в том, что население "страны" вынуждено бережно хранить ... какие-то платежки, дабы не утратить возможности доказать честнейшим и независимым,что ты не "верблюд"..:(


... радовалась,что нашла квитанции,внимание, за 2008 год...

Лучше все платежки хранить. Мне лет шесть назад ТЭЦ выставило долг за тепло за период с 19?? по 1998 год. Причем сумма долга - баснословная для того времени. Тэц даже в суд на меня подало, суд выдал судовий наказ о взысканиии с меня этой суммы долга, но с помощью нашего форума составила ответное исковое заявление, наказ отменили. И вообще в ,то время, квартира была на дедушке, а я вообще была несовершеннолетняя.
Хорошо, что мама хранила все квитанции: нашла раритетные за период с 1989 года. Суммы там, конечно, .... сейчас бы такие. В 2001 была сверка, есть даже распечатки из ТЭЦ, акты и т.д. и т.п.
Сумму долга ТЭЦ не списало, но на 6 лет приутихло. Недавно опять письмо прислали, чтоб деньги вернули.

Ortodoks1
18.07.2014, 11:29
Так что,квитанции можно вообще выбрасывать или продолжать хранить за три года как раньше требовали?

лучше всего

обратиться в Водоканал, чтобы пришли, сделали контрольную съёмку

оплатить кубы строго по контрольной съёмке с учётом возможных переплат/недоплат

потом взять у них справку от отсутствии долга на данное число и на данные показания

вячек
18.07.2014, 11:53
просто живи и страхуйся.....да уж,долги наследуются...и наветы тоже...

Тори-тори
18.07.2014, 13:28
Самое разумное, на мой взгляд, периодически ( раз в год или 2) делать сверку и брать справку об отсутствии долга. Тогда и квитанции хранить не надо. И для суда это документ.

Зимняя
18.07.2014, 13:35
спасибо! а то у нас вышло 11 кубов в мес на троих ( за 7 мес. оплачивала и посчитала) и я вот не могу сообразить много это или нормально)

У меня на 4 от 8 кубов зимой до 12-13 летом. В среднем пусть будет 10 кубов в месяц)))
Воду не экономлю, могу открыть кран и отвернуться заниматься чем-то другим

Лейла S
18.07.2014, 13:38
спасибо! а то у нас вышло 11 кубов в мес на троих ( за 7 мес. оплачивала и посчитала) и я вот не могу сообразить много это или нормально)


У меня на 4 от 8 кубов зимой до 12-13 летом. В среднем пусть будет 10 кубов в месяц)))
Воду не экономлю, могу открыть кран и отвернуться заниматься чем-то другим

Странно, у нас на двоих 13, на троих чуть больше. Вроде бы нигде ничего не течет, почему же так много, ванну не принимаем, только душ.

Зимняя
18.07.2014, 14:01
Странно, у нас на двоих 13, на троих чуть больше. Вроде бы нигде ничего не течет, почему же так много, ванну не принимаем, только душ.

Мне много воды экономят посудомоечная (10литров на мытье) и стиральная (25 на стирку).
Но зато дети плескаясь в ванной выливают ее даже не знаю сколько)))

Лейла S
18.07.2014, 14:03
Мне много воды экономят посудомоечная (10литров на мытье) и стиральная (25 на стирку).
Но зато дети плескаясь в ванной выливают ее даже не знаю сколько)))

Не, ну стириальная у меня тоже хорошая, но, все равно, я задумалась))

Ortodoks1
18.07.2014, 17:38
Самое разумное, на мой взгляд, периодически ( раз в год или 2) делать сверку и брать справку об отсутствии долга. Тогда и квитанции хранить не надо. И для суда это документ.

Без акта контрольной съёмки справку не дадут

Тори-тори
18.07.2014, 18:03
А к нам раз в 2 месяца контролер приходит.
И я не только Водоканал имела в виду. Хорошо бы со всеми сверки делать. А то будет, как у kolga.

Ortodoks1
18.07.2014, 18:04
А к нам раз в 2 месяца контролер приходит.

До лампочки.
Нужен приход инженера для составления акта к/с

Twinkle_
18.07.2014, 20:04
До лампочки.
Нужен приход инженера для составления акта к/с

достаточно и контролера с к/с в ведомости. потом делаете копию , получаете справку и порядок)))))

kolga
18.07.2014, 23:12
[QUOTE=Тори-тори;49469758]Самое разумное, на мой взгляд, периодически ( раз в год или 2) делать сверку и брать справку об отсутствии долга. Тогда и квитанции хранить не надо. И для суда это документ.[/QUOTE/]

В моем случае сверка не помогла. Я писала, что долг начислили по 1998 год, а сверка была в 2001.Справка об отсутствии долга, выданная выше указанной организацией, для суда была документом бесспорно, но для ТЭЦ нет. Суд отменил наказ о взыскании с меня долга, это для меня было главным: ведь сам тэц взыскать деньги не может, только судебные исполнители. Я подала встречное заявление об отмене этого наказа, т.к. срок на обжалование был маленький, а чтобы тэц "простил долг", надо было подавать о незаконности начисления суммы долга, ходить в суд, разбираться, доказывать, это мне не надо было.
А долг так и висит. И тэц не собирается, я так понимаю, его прощать.
Поэтому, что лучше: хранить квитанции, делать сверки , составлять акты... ???? Наверное, все вместе!

Аист79
19.07.2014, 06:42
для держателей карты приватбанка можно платить через ПРИВАТ24-проще всего
если какая-то другая карточка-за воду так же можно платить через gerc.ua
заводите личный кабинет и вперед. Правильно реквизиты только ввести нужно
А квитанция на такие платежи предусмотрена?

спан
19.07.2014, 06:52
А квитанция на такие платежи предусмотрена?Если есть принтер ,распечатаете сами.Соседка ходит раз в полгода в банк и ей все квитанции выдают.

Ortodoks1
19.07.2014, 07:31
В моем случае сверка не помогла. Я писала, что долг начислили по 1998 год, а сверка была в 2001.Справка об отсутствии долга, выданная выше указанной организацией, для суда была документом бесспорно, но для ТЭЦ нет. Суд отменил наказ о взыскании с меня долга, это для меня было главным: ведь сам тэц взыскать деньги не может, только судебные исполнители. Я подала встречное заявление об отмене этого наказа, т.к. срок на обжалование был маленький, а чтобы тэц "простил долг", надо было подавать о незаконности начисления суммы долга, ходить в суд, разбираться, доказывать, это мне не надо было.
А долг так и висит. И тэц не собирается, я так понимаю, его прощать.
Поэтому, что лучше: хранить квитанции, делать сверки , составлять акты... ???? Наверное, все вместе!

Думаю, вы допустили небольшой промах.

Вам следовало, кроме иска "о отмене наказа о взыскании задолженности", подать иск о списании задолженности.
Причём, не о списании задолженности по истечении срока давности, а о списании, затрудняюсь выразиться чётко, недостоверной, не соответствующей действительности, задолженности, отсутствие которой подтверждается справкой тогдашней теплоснабжающей организации.
Наличие этого долга, как я понимаю, обусловлено ошибкой при передаче базы данных расчётов с населением от одной организации к другой.
У них есть доказательства?
Скорее всего - нет.
Есть некий, ничем не подтверждённый входящий остаток на лицевом счету.

Тори-тори
19.07.2014, 09:39
Поэтому, что лучше: хранить квитанции, делать сверки , составлять акты... ???? Наверное, все вместе!

Мне кажется, что в Вашем случае поможет только грамотный адвокат. А это деньги, время, нервы...

Моня-Одесса
19.07.2014, 09:49
Тогда неплательщикам долги списали и сейчас знаю людей,которые не платят годами и все нормально,ничего им не отключают.Вот такой парадокс))

Долги не списали.Есть ликвидационные комиссии,где все долги тогдашних неплательщиков хранятся.

bubosik
19.07.2014, 13:06
А квитанция на такие платежи предусмотрена?
Через приват24 квитанция с печалью. Через Герц-распечатка квитанции есть, но без печатей.
Через приват так же, как уже сказали, можно у кассира взять распечатка по вашей карточек. Но я сама обычно печатаю

Лейла S
19.07.2014, 13:30
Так а что, на квитанции по оплате коммунальных услуг из терминалов привата нужно еще потом ставить печати в банке или печать не обязательна?

bubosik
19.07.2014, 14:04
Ну тут как вожжа под хвост ляжет....
У нас так наверняка и не скажешь-подойдет или нет

LIKUSJA
19.07.2014, 23:04
Через приват24 квитанция с печалью. Через Герц-распечатка квитанции есть, но без печатей.
Через приват так же, как уже сказали, можно у кассира взять распечатка по вашей карточек. Но я сама обычно печатаю
И я плачу по интернету и распечатываю сама квитанцию,хотя это уже прошлый век собирать квитанции)

__liliana__
20.07.2014, 00:30
И я плачу по интернету и распечатываю сама квитанцию,хотя это уже прошлый век собирать квитанции)Расскажите это ы абонотделе водоканала, когда для заключения договора требуют квитанции с 2008 года, а при приёме актов о поверке счётчиков производят сверку только по предоставленным квитанциям с момента предыдущей поверки, а это, как правило, 3-4 года.

LIKUSJA
20.07.2014, 08:59
Расскажите это ы абонотделе водоканала, когда для заключения договора требуют квитанции с 2008 года, а при приёме актов о поверке счётчиков производят сверку только по предоставленным квитанциям с момента предыдущей поверки, а это, как правило, 3-4 года.

Не всегда так))Прием актов о поверке произошел за 2 минуты,девушка внесла данные в комп и все,квитанции не требовали.Все данные у них есть.И водоканал и теплосеть идентично сработали.

bubosik
20.07.2014, 09:38
Не всегда так))Прием актов о поверке произошел за 2 минуты,девушка внесла данные в комп и все,квитанции не требовали.Все данные у них есть.И водоканал и теплосеть идентично сработали.
Приятно сознавать , что у нас что-то меняется к лучшему

LIKUSJA
20.07.2014, 18:46
Приятно сознавать , что у нас что-то меняется к лучшему

Сама была приятно удивлена,взяла с собой все квитанции,даже никто смотреть на них не захотел.Сказали,что и так все видно в базе данных.

Ortodoks1
20.07.2014, 20:40
Сама была приятно удивлена,взяла с собой все квитанции,даже никто смотреть на них не захотел.Сказали,что и так все видно в базе данных.

Как я понимаю - разные районы города были переведены на прямые расчёты с Водоканалом в разное время, в пределах с 01.01.2008 по 30.06.2008, и Водоканалом по разному была приобретены исходящие остатки.

В одних районах заплатили районным ЖЭО, и получили всю информацию, в других не заплатили и получили пустую базу.

Тори-тори
20.07.2014, 21:56
Как я понимаю - разные районы города были переведены на прямые расчёты с Водоканалом в разное время, в пределах с 01.01.2008 по 30.06.2008, и Водоканалом по разному была приобретены исходящие остатки.

В одних районах заплатили районным ЖЭО, и получили всю информацию, в других не заплатили и получили пустую базу.


Скорее всего, там где оплата, госповерка и т.д. производятся вовремя, там и проблем не возникает. А если долги, водомеры не вовремя поверяют, абонент годами не интересуется состоянием своего лицевого счета, то, чтобы навести порядок в этом самом счете, и нужны квитанции.

P.S. Про "заплатили ЖЭО" - насмешили.:rzhu_nimagu: "Тебе бы романы писать,начальник!" (цитата, если что :wink_anim:)

Ortodoks1
21.07.2014, 06:12
P.S. Про "заплатили ЖЭО" - насмешили.:rzhu_nimagu: "Тебе бы романы писать,начальник!" (цитата, если что :wink_anim:)

дали взятку начальнику ЖЭО - так устроит? :)

Quattro
21.07.2014, 12:05
а что за абонотдел на михайловской 25 теперь? Там очередь такая, как в недалекие 90-е за молоком

Тори-тори
21.07.2014, 21:16
а что за абонотдел на михайловской 25 теперь? Там очередь такая, как в недалекие 90-е за молоком
Туда переехали отделы, работающие с юрлицами и областью. Вряд ли Вам туда надо :-)

kutsos
22.07.2014, 12:54
подскажите, пожалуйста, номер телефона для вызова мастера для осмотра водомеров и составления акта (готовим квартиру к продаже, Малиновский район), иммется номер 7145075, но там все время занято. Спасибо.

LIKUSJA
22.07.2014, 13:07
подскажите, пожалуйста, номер телефона для вызова мастера для осмотра водомеров и составления акта (готовим квартиру к продаже, Малиновский район), иммется номер 7145075, но там все время занято. Спасибо.
http://forumodua.com/showthread.php?t=103257 Вот ссылка на тему

Тори-тори
22.07.2014, 14:36
подскажите, пожалуйста, номер телефона для вызова мастера для осмотра водомеров и составления акта (готовим квартиру к продаже, Малиновский район), иммется номер 7145075, но там все время занято. Спасибо.

Тел.Малиновского абонтодела - 705-56-70 и 705-56-76.
Если не сможете дозвониться, то на сайте Инфокса можно оставить заявку.

оs
22.07.2014, 16:04
Купила квартиру с установленными новыми водомерами, но пока не зарегистрированными. Пока оплата по кол-ву прописанных человек. Хочу ввести их в эксплуатацию и зарегистрировать и опломбировать. Как это можно сделать? И куда обращаться?

Кактус69
22.07.2014, 16:07
Купила квартиру с установленными новыми водомерами, но пока не зарегистрированными. Пока оплата по кол-ву прописанных человек. Хочу ввести их в эксплуатацию и зарегистрировать и опломбировать. Как это можно сделать? И куда обращаться?

В водоканал или КП Сервисный центр. Как по мне - лучше в водоканал. Сервисный центр меня что-то напрягает в последнее время...

Ortodoks1
22.07.2014, 20:36
Купила квартиру с установленными новыми водомерами, но пока не зарегистрированными. Пока оплата по кол-ву прописанных человек. Хочу ввести их в эксплуатацию и зарегистрировать и опломбировать. Как это можно сделать? И куда обращаться?


В водоканал или КП Сервисный центр. Как по мне - лучше в водоканал. Сервисный центр меня что-то напрягает в последнее время...

Лучше в "Сервисный центр".
И дешевле.
И быстрее.
И накладок/ошибок меньше.

Кактус69
22.07.2014, 20:51
Лучше в "Сервисный центр".
И дешевле.
И быстрее.
И накладок/ошибок меньше.
А зачем два раза бегать? Все равно нужно договор с водоканалом заключать! По любому без инфокса никак...

Ortodoks1
22.07.2014, 21:22
А зачем два раза бегать? Все равно нужно договор с водоканалом заключать! По любому без инфокса никак...

Придётся не два раза бегать, а три раза.
Не занимайтесь самолечением - в "Сервисный центр".

Алена М
22.07.2014, 21:52
Купила квартиру с установленными новыми водомерами, но пока не зарегистрированными. Пока оплата по кол-ву прописанных человек. Хочу ввести их в эксплуатацию и зарегистрировать и опломбировать. Как это можно сделать? И куда обращаться?

сегодня как раз этим занималась.вчера написала в водоканале заявление о пломбировке,сегодня пришла женщина,поставила пломбы,а за актом надо прийти 2 августа.денег предлагала-не взяла.сказала,что все бесплатно

Ortodoks1
23.07.2014, 11:38
А зачем два раза бегать? Все равно нужно договор с водоканалом заключать! По любому без инфокса никак...

1. - В Водоканале дороже.

2. - В водоканал придется бегать минимум два раза:
а) написать заявление на опломбировку
б) забрать акт и заключить договор (если будут все документы)

3. В Сервисном центре лучше мастера


спасибо) подкажите как в сервисный центр обратиться

Посмотрите в Дубль-ГИСе - там несколько районных участков

Аист79
23.07.2014, 17:00
Через приват24 квитанция с печалью. Через Герц-распечатка квитанции есть, но без печатей.
Через приват так же, как уже сказали, можно у кассира взять распечатка по вашей карточек. Но я сама обычно печатаю
Понял, спасибо. То есть в случае необходимости банк подтвердит факт платежа.
Впрочем, сейчас в любой конторе водосбыта стоит как минимум один компьютер и они сами могут проследить все платежи, не ковыряясь в бумажках.

И еще вопрос. Тариф на воду подняли в 2 раза. А в этот тариф теперь заложили затраты на поверку водомеров, которой, согласно Закону, должен заниматься поставщик услуг?

Тори-тори
23.07.2014, 17:07
Скорее всего,нет. Т.к. тариф (официально) повысил не Инфокс, а Нацкомиссия.

Кактус69
23.07.2014, 18:53
1. - В Водоканале дороже.

2. - В водоканал придется бегать минимум два раза:
а) написать заявление на опломбировку
б) забрать акт и заключить договор (если будут все документы)

3. В Сервисном центре лучше мастера



Посмотрите в Дубль-ГИСе - там несколько районных участков
С этим можно поспорить.... ))))))))))))))

Алена М
24.07.2014, 07:12
1. - В Водоканале дороже.

2. - В водоканал придется бегать минимум два раза:
а) написать заявление на опломбировку
б) забрать акт и заключить договор (если будут все документы)

3. В Сервисном центре лучше мастера



Посмотрите в Дубль-ГИСе - там несколько районных участков

абсолютно бесплатно!

Тори-тори
24.07.2014, 09:06
Кто тут спрашивал про оплату по интернету? Взято с сайта города.

Размещено: 24.07.2014 09:47:35
Одесситы смогут онлайн получать полезную информацию о работе Инфоксводоканала

Для удобства одесситов обновленный сайт филиала «Инфоксводоканал» предлагает электронные услуги по оплате услуг водопотребления без комиссии, заказу поверки водомеров, передаче показаний счетчиков и т.д.

Филиалом «Инфоксводоканал» для удобства одесситов внедрен обновленный Интернет-ресурс http://infoxvod.com.ua


Теперь на официальном сайте предприятия потребители могут найти информацию о предприятии, аварийных работах и отключениях воды, тарифах на водоснабжение и водоотведение, нормах водопотребления, порядке и способах оплаты, действующих льготах, приборах учета, порядке подключения и заключения договоров, контактах, качестве воды и многое другое.


Также с целью упрощения обслуживания потребителей разработаны современные онлайн сервисы, которые позволяют одесситам, не выходя из дома:
• передать показания приборов учета и проверить правильность начислений;
• оплатить за услуги водопотребления без комиссии и процентов банковской картой Visa/ Mastercard, НСМЭП и увидеть историю оплат;
• распечатать счета для оплаты услуг в банках;
• заказать поверку водомеров,
• получить онлайн консультацию Skype.


Кроме этого, потребители отныне смогут с помощью формы обратной связи или на страничке предприятия в социальной сети Facebook задать интересующий вопрос, оставить свои замечания и пожелания.


Новые онлайн сервисы призваны значительно улучшить качество обслуживания потребителей и не допускать создание очередей в абонотделах управления «Водосбыт».

Умница*
24.07.2014, 10:12
День добрый! Мой вопрос к Тори-тори и юр.лицам, население может не беспокоиться!
Ливневку и агрессивку за июль где сдавать?
Пы.Сы. была вчера ну ооооочень приятно удивлена стоимостью воды для предприятий, интересно надолго ли? Честно сказать - не верила, когда говорили, что цену для населения поднимут, а для юр.лиц опустят. Хфантастика.

Тори-тори
24.07.2014, 15:36
Пока на Бассейной.

Арина34
24.07.2014, 15:59
Кто тут спрашивал про оплату по интернету? Взято с сайта города.

Размещено: 24.07.2014 09:47:35
Одесситы смогут онлайн получать полезную информацию о работе Инфоксводоканала

Для удобства одесситов обновленный сайт филиала «Инфоксводоканал» предлагает электронные услуги по оплате услуг водопотребления без комиссии, заказу поверки водомеров, передаче показаний счетчиков и т.д.

Филиалом «Инфоксводоканал» для удобства одесситов внедрен обновленный Интернет-ресурс http://infoxvod.com.ua


Теперь на официальном сайте предприятия потребители могут найти информацию о предприятии, аварийных работах и отключениях воды, тарифах на водоснабжение и водоотведение, нормах водопотребления, порядке и способах оплаты, действующих льготах, приборах учета, порядке подключения и заключения договоров, контактах, качестве воды и многое другое.


Также с целью упрощения обслуживания потребителей разработаны современные онлайн сервисы, которые позволяют одесситам, не выходя из дома:
• передать показания приборов учета и проверить правильность начислений;
• оплатить за услуги водопотребления без комиссии и процентов банковской картой Visa/ Mastercard, НСМЭП и увидеть историю оплат;
• распечатать счета для оплаты услуг в банках;
• заказать поверку водомеров,
• получить онлайн консультацию Skype.


Кроме этого, потребители отныне смогут с помощью формы обратной связи или на страничке предприятия в социальной сети Facebook задать интересующий вопрос, оставить свои замечания и пожелания.


Новые онлайн сервисы призваны значительно улучшить качество обслуживания потребителей и не допускать создание очередей в абонотделах управления «Водосбыт».

о, это дело, информация должна быть доступна, а то обычно никто ничего не знает, как воду отключат.:vvenkegif:

Тори-тори
24.07.2014, 16:01
о, это дело, информация должна быть доступна, а то обычно никто ничего не знает, как воду отключат.:vvenkegif:

Ну,почему? На сайте города постоянно дают информацию о плановых отключениях. Другое дело, что мало кто смотрит.

-=TigeR=-
24.07.2014, 20:24
вот из свежего с сайта города...

25 июля с 23:30 до 08:00 26 июля 2014 года

будет прекращена подача воды потребителям следующих районов города:

- Киевский, Малиновский, Приморский.

спан
25.07.2014, 06:56
Форумчане уточните,если я снимаю показания водомера 29 июля 2014г,то платить уже по 9.11?

Quattro
25.07.2014, 10:48
привет. для чего при наличии водосчетчика остается графа "степень благоустройства"?

UPD: сегодня подозрительно дали в трубу большее давление... подрывной на бойлере потек и прочие контрольные места :shine:
Неужели в новый тариф заложили какие то испытания трубопроводов давлением или я вообще попутал, когда так хорошо думаю про инфокс?

Ortodoks1
25.07.2014, 11:27
Форумчане уточните,если я снимаю показания водомера 29 июля 2014г,то платить уже по 9.11?

таки да.

Ortodoks1
25.07.2014, 11:28
привет. для чего при наличии водосчетчика остается графа "степень благоустройства"?

наверное на случай перевода на норму из-за просроченной поверки

Тори-тори
25.07.2014, 15:39
Форумчане уточните,если я снимаю показания водомера 29 июля 2014г,то платить уже по 9.11?

А предыдущие когда снимали?

Quattro
25.07.2014, 16:28
наверное на случай перевода на норму из-за просроченной поверки

где то я читал, что начисления будут производится согласно пропускной способности трубы... Так где же истина? или пропускная способность трубы это и есть степень благоустройства?

Тори-тори
25.07.2014, 17:17
где то я читал, что начисления будут производится согласно пропускной способности трубы... Так где же истина? или пропускная способность трубы это и есть степень благоустройства?

Это в случае срыва пломбы или других нарушений. К населению многоквартирных домов эти санкции вроде еще не применялись.
А степень благоустройства, действительно, нужна, если госповерка просрочена или льготчик живет.

Ortodoks1
25.07.2014, 18:54
Так где же истина?

In vini veritas


начисления будут производится согласно пропускной способности трубы

Это в случае, если поймают на воровстве воды.


пропускная способность трубы это и есть степень благоустройства?

Нет.
Степень благоустройства, это норма потребления воды по СНиПу в зависимости об благоустройства жилья.

Минимальная норма - для уличной водоразборной колонки - 1,522 куб. метра в месяц на 1 человека.

Самая большая - для квартир со всеми удобствами - 6,697 куб. метра холодной воды в месяц на одного человека (220 литров в сутки), и 3,952 куб. метра горячей воды в месяц на одного человека (130 литров в сутки).

Хочу заметить::
в СНиПе нормы чуть меньше, но их, ещё в 70-е годы увеличил наш горсовет.

спан
25.07.2014, 19:21
А предыдущие когда снимали?Почти месяц назад-26 июня

_Elena_
26.07.2014, 05:48
блин .что с напором воды?? скидановский спуск. иэто в 6.30 утра-то!!!!!это после ливня с напором что_то стало ,до этого было хорошо,

у кого_то в том районе наблюдается такая проблема??

СПАСИБО!

ОСЦПВВНТЗ
26.07.2014, 06:31
блин .что с напором воды?? скидановский спуск. иэто в 6.30 утра-то!!!!!это после ливня с напором что_то стало ,до этого было хорошо,

у кого_то в том районе наблюдается такая проблема??

СПАСИБО!
В районе автовокзала ул.Разумовского воды вообще нет

Piniya Gofman
26.07.2014, 07:31
Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города и области, руководителей предприятий и организаций, что в связи с проведением работ по ремонту ЗК Ду=500 мм., на ВНС «Главная», по адресу ул. Водопроводная, 15 и переключению вновь проложенного водовода Ду=500 мм., по адресу ул. Авиационная угол ул. Бреуса, 25 июля 2014 г. с 23.30 до 08.00 26 июля 2014 г., будет прекращена подача воды потребителям Киевского, Малиновского и Приморского районов города Одессы.

Тори-тори
26.07.2014, 11:20
блин .что с напором воды?? скидановский спуск. иэто в 6.30 утра-то!!!!!это после ливня с напором что_то стало ,до этого было хорошо,

у кого_то в том районе наблюдается такая проблема??

СПАСИБО!


В районе автовокзала ул.Разумовского воды вообще нет

А прочитать предыдущую страницу? Я уже молчу, что официальный сайт города хорошо бы через день просматривать - там заранее дают сведения об отключении воды и света. :nea:

_Elena_
26.07.2014, 14:45
А прочитать предыдущую страницу? Я уже молчу, что официальный сайт города хорошо бы через день просматривать - там заранее дают сведения об отключении воды и света. :nea:

на оф-сайте ниче не было )
инфокс потом просла.
всем спасибо за ответы!

Cielo
26.07.2014, 15:14
Уважаемые форумчане, может кто знает, почему на Вузовском нет воды? Её не было ещё ночью, потом утром включили, а где-то после 9.00 выключили и до сих пор нет :(
Телефоны Инфокса все заняты...

Алена М
26.07.2014, 15:40
Уважаемые форумчане, может кто знает, почему на Вузовском нет воды? Её не было ещё ночью, потом утром включили, а где-то после 9.00 выключили и до сих пор нет :(
Телефоны Инфокса все заняты...

позвоните в жэк диспетчеру.я всегда с него начинаю звонить

Cielo
26.07.2014, 16:01
позвоните в жэк диспетчеру.я всегда с него начинаю звонить
Спасибо! Вода уже есть!!!

_Elena_
27.07.2014, 08:35
блин. ну что за напасть.
сегодня воды вообще нет - и все запасы я естественно вчера вылила...

да - и сообщений об этом нет нигде...
скидановский спуск


позвонила - сказали аварийные работы - в течение дня дадут... значит сидеть нам весь день без воды... раз в течение дня...
а "аварии устранять" они не могут в будние днит, блин...

Тори-тори
27.07.2014, 10:27
а "аварии устранять" они не могут в будние днит, блин...

Вероятно аварии не знают, что сегодня выходной. Им пофиг :(

LIKUSJA
27.07.2014, 13:24
Вероятно аварии не знают, что сегодня выходной. Им пофиг :(

Для того она и аварийка,чтобы работать без выходных.Может скорой и пожарникам тоже сделать выходные?

LIKUSJA
27.07.2014, 15:01
А прочитать предыдущую страницу? Я уже молчу, что официальный сайт города хорошо бы через день просматривать - там заранее дают сведения об отключении воды и света. :nea:

Уточните,Вы-официальный представитель водоканала? Если нет,то здесь директора землетрясения не выбирали.

Тори-тори
27.07.2014, 15:58
Ликуся, это на Вас жара так действует? Или моя просьба внимательно читать посты других пользователей?

P.S. Официальный представитель водоканала здесь: http://infoxvod.com.ua/ :old:). А на ОФ - мы все просто пользователи

_Elena_
27.07.2014, 16:05
Вероятно аварии не знают, что сегодня выходной. Им пофиг :(

та - у нас тут постоянно аварии )) один Ольгиевский спуск чего стоит - гнилые трубы... пожизненно что-то роют...
да, кончено спасибо им огромное что работают и в выходные... просто обидно мне было с утра - просыпаюсь -воды нет (((
кстати ,включили часов в 10.30... спасибо )

Twinkle_
28.07.2014, 18:08
кто недавно подключал воду в частном доме к сетям водоканала, подскажите, плиз, во сколько обошлась бумажная волокита и сколько заняло это все дело по времени?

Jorik83
29.07.2014, 08:37
кто недавно подключал воду в частном доме к сетям водоканала, подскажите, плиз, во сколько обошлась бумажная волокита и сколько заняло это все дело по времени?
в шапке этого не закрепили а воспользоваться поиском очень трудно
если по вашим условиям есть дом и в нем нет водопровода и никогда не было к примеру это новое строение
вам нужно на пушкинской 12 взять гео-подоснову 500 масштаба по вашему адресу
затем идтить в сельсовет(ваш местный орган) и узнать чей водопровод проходит по вашей улице: кооператива, сельсовета, частный, или на балансе местных советов(эксплуатирует инфокс)
затем если водопровод принадлежит первым трем собственникам нужно получить у них письменное разрешение на подключение к сетям водопровода/канализации
затем в кп сервисный центр преображенская 52 вы обращаетесь за техническими условиями(ТУ) на подключение к сетям водопровода/канализации
затем имея ТУ на руках вы самостоятельно выбираете себе компанию которая разработает Проект подключения вашего домостроения к сетям водопровода/канализации- выбирать нужно не только где дешевле главное чтоб была действительна лицензия на проектирование.
затем выбираете организацию которая согласно вашего проекта выполнит строительно-монтажные работы, в этом пункте кроется множество подвохов
можно конечно выбрать дядю васю с дядей петей опытных сантехников которые выкопают в ручную, смонтируют на высшем уровне но при оформлении документов выясниться что у этих дядь нет лицензии и прочих разрешительных документов для работы с сетями питьевого назначения, к тому же эти дяди не возятся с бумажками
если фирмы с лицензией и разрешительными документами, они как правило берут на себя не только проектирование, монтажные работы, они доводят объект до оформления договора с поставщиком услуг, они так же за вас могут получить ТУ, тут уж вам выбирать что для вас важнее время или потраченные лишние деньги

to all что бы не было соплей про бюрократию в инфоксе, сообщаю что такие же условия подключения всех коммуникаций: газ, электричество, тепло

belomorcanal
31.07.2014, 11:55
Полезная информация желающим установить водомер
Назрела потребность установить водомер в своей хрущёвке.Добрался до бассейной 5,написал заявление,оплатил в банке квитанцию на 70гр(один счётчик).Подождал две недели.Мастера не появились.Позвонил в водосбыт ответсвенному за установку счетчиков.Был проинформирован--людей(мастеров) у нас нет,было 4 человека,остался один.Настоятельно порекомендовали установить счётчик самому.
Интересно,за что берут деньги.
Подскажите номерок организации,которая устанавливает и счетчики и опломбирывает их.

Алена М
31.07.2014, 11:59
Полезная информация желающим установить водомер
Назрела потребность установить водомер в своей хрущёвке.Добрался до бассейной 5,написал заявление,оплатил в банке квитанцию на 70гр(один счётчик).Подождал две недели.Мастера не появились.Позвонил в водосбыт ответсвенному за установку счетчиков.Был проинформирован--людей(мастеров) у нас нет,было 4 человека,остался один.Настоятельно порекомендовали установить счётчик самому.
Интересно,за что берут деньги.
Подскажите номерок организации,которая устанавливает и счетчики и опломбирывает их.

мы ставили сами ,а пломбировали инфоксводоканал

Kysik
31.07.2014, 12:02
Полезная информация желающим установить водомер
Назрела потребность установить водомер в своей хрущёвке.Добрался до бассейной 5,написал заявление,оплатил в банке квитанцию на 70гр(один счётчик).Подождал две недели.Мастера не появились.Позвонил в водосбыт ответсвенному за установку счетчиков.Был проинформирован--людей(мастеров) у нас нет,было 4 человека,остался один.Настоятельно порекомендовали установить счётчик самому.
Интересно,за что берут деньги.
Подскажите номерок организации,которая устанавливает и счетчики и опломбирывает их.

вот в Высоком пер.24а, была организация Сервисный центр, мне там поверяли счетчик методом замены, может быть они и устанавливают, телефон не сохранила, как говорится 2Гис вам в помощь

Тори-тори
31.07.2014, 15:44
Полезная информация желающим установить водомер
Назрела потребность установить водомер в своей хрущёвке.Добрался до бассейной 5,написал заявление,оплатил в банке квитанцию на 70гр(один счётчик).Подождал две недели.Мастера не появились.Позвонил в водосбыт ответсвенному за установку счетчиков.Был проинформирован--людей(мастеров) у нас нет,было 4 человека,остался один.Настоятельно порекомендовали установить счётчик самому.
Интересно,за что берут деньги.
Подскажите номерок организации,которая устанавливает и счетчики и опломбирывает их.
По поводу денег не переживайте. Если в квитанции указан получатель Сервисный центр Инфокса, то после установки и оформления водомера, напишите заявление с просьбой эти деньги учесть в счет оплаты за воду. Обязаны сделать. Во всяком случае,раньше делали.

belomorcanal
01.08.2014, 10:42
Спасибо за информацию

Princess Belle
02.08.2014, 17:50
Хмм, на Пересыпи воды нет, на сайте города тоже ничего, до аварийки не дозвониться... Печаль :(

Зимняя
05.08.2014, 10:18
я наоборот хочу избавиться от этого дерьма - суммы космос, не покупаешся не постираешь ничего - зато в частных секторах (у кого нет счётчиков) вода не отключается круглосуточно и напор у них дай боже. И платят всего 7 кубов на человека.

ну насколько мне помнится, там тариф на человека считается?

Фру Ларсен
05.08.2014, 10:30
ну насколько мне помнится, там тариф на человека считается?

на человека+ поливочная площадь и в летний период цена выходит не маленькая.

Ortodoks1
05.08.2014, 11:23
И платят всего 7 кубов на человека.

Плюс за полив
плюс за собак
плюс за машину

это не считая плюсов за коров, свиней, и т.д.:rzhu_nimagu:

Ortodoks1
06.08.2014, 11:21
У "Водоканала" новая фишка.

Раздают флаера с телефонами их поверочного сервиса.

А те берут дороже, чем "Сервисный центр", и значительно дороже, чем ЧП-шники, которые делают поверку на дому.

Ларчик :-)
06.08.2014, 14:17
В частном доме нет водомера, теперь принесли квитанцию 178 грн за месяц, у них поднялись тарифы. и это за 2 прописанных человека, + за кусочек огородной поливной земли.

Jorik83
06.08.2014, 14:37
В частном доме нет водомера, теперь принесли квитанцию 178 грн за месяц, у них поднялись тарифы. и это за 2 прописанных человека, + за кусочек огородной поливной земли.

а водомер религия не позволяет ставить или другие соображения?

Тори-тори
06.08.2014, 20:03
У "Водоканала" новая фишка.

Раздают флаера с телефонами их поверочного сервиса.

А те берут дороже, чем "Сервисный центр", и значительно дороже, чем ЧП-шники, которые делают поверку на дому.

А можно пример? Кто сколько конкретно берет?

Ortodoks1
06.08.2014, 21:07
А можно пример? Кто сколько конкретно берет?
Цены можно узнать у тех, кто делает эту работу.

Телефон отдела Водоканала есть на их сайте

Телефоны Сервисного центра можно найти в Дубль-ГИСе

С телефонами ЧП-шников сложнее, но может помочь "сарафанное радио".
Впрочем, наверняка их телефоны есть на форуме, достаточно задать в поиске "поверка на дому", "поверка без замены".
Проявите сообразительность - вы же мудрая женщина.

Кальчева А.
06.08.2014, 21:09
а водомер религия не позволяет ставить или другие соображения?

Судя по Вашим постам, цвет волос)

Кактус69
06.08.2014, 21:59
У "Водоканала" новая фишка.

Раздают флаера с телефонами их поверочного сервиса.

А те берут дороже, чем "Сервисный центр", и значительно дороже, чем ЧП-шники, которые делают поверку на дому.
Голословно!
Чтоб делать такие заявления нужно обосновать цифрами. А так это бульбометство!
Это как в анекдоте:
- Изя! Твоя Сара проститутка?
- Шо ты говориш, Хаем!!!
- Ну не знаю... Теперь сам отмывайся!...

Nadin_I
06.08.2014, 23:00
В частном доме нет водомера, теперь принесли квитанцию 178 грн за месяц, у них поднялись тарифы. и это за 2 прописанных человека, + за кусочек огородной поливной земли.
у нас такая же ситуация как у вас,но никто не прописан и нам квитанции не носят(

Ortodoks1
07.08.2014, 06:09
Голословно!
Чтоб делать такие заявления нужно обосновать цифрами.

Я думаю, что те, кому надо делать поверку насторожатся, и обзвонят все варианты, и выберут лучший для себя.
Это главное.

А голословно, или нет, - проведите маркетинговое исследование.
Вскрытие покажет, что голословно, а что нет.
Конкурентно-способная услуга не нуждается в насильственной рекламе.

Тори-тори
07.08.2014, 07:46
Судя по Вашему посту, Вы уже " провели маркетинговое исследование". Так почему бы не облегчить людям жизнь и не поделиться цифрами?

Jorik83
07.08.2014, 08:51
У "Водоканала" новая фишка.

Раздают флаера с телефонами их поверочного сервиса.

А те берут дороже, чем "Сервисный центр", и значительно дороже, чем ЧП-шники, которые делают поверку на дому.
та в чем заключается фишка в этом недалеком сообщении?
наверно бла бла бла одна палка два струна?

Кактус69
07.08.2014, 19:56
Я думаю, что те, кому надо делать поверку насторожатся, и обзвонят все варианты, и выберут лучший для себя.
Это главное.

А голословно, или нет, - проведите маркетинговое исследование.
Вскрытие покажет, что голословно, а что нет.
Конкурентно-способная услуга не нуждается в насильственной рекламе.

Так не я писал эти слухи! Когда я давал ответ по тарифам, то давал тарифы и из Киева. Для сравнения.
Если уж даете инфу - то обоснуйте ее! А просто так поговорить - это немного не в ту тему...

Ortodoks1
08.08.2014, 06:09
Так не я писал эти слухи! Когда я давал ответ по тарифам, то давал тарифы и из Киева. Для сравнения.
Если уж даете инфу - то обоснуйте ее! А просто так поговорить - это немного не в ту тему...

Я писал о расценках на поверку.

Я считаю, что самая высокая цена у отдела Водоканала

Потом Сервичный центр.

И самая дешёвая услуга у частников, которые делают поверку на дому.

--------------------------

Есть ещё вариант: распломбировать водомеры.

Это могут сделать как Вадоканал, так и Сервисный центр, возможно это могут сделать и частники.
Сколько у кого стоит - вот тут утверждать не берусь.

Самостоятельно снять их. Самостоятельно, или с помощью сантехника.

Самостоятельно отвезти на Кузнечную.
Там их поверят, за деньги. Сумму не знаю.

Самостоятельно их установить.

Опломбировать так же, как распломбировали.

Ларчик :-)
08.08.2014, 08:35
а водомер религия не позволяет ставить или другие соображения?

В 2006 году делали проект на воду на Басейной 5, и из водоканала приезжали их люди и устанавливали водомер, и потом приехал инженер который должен был его опломбировать, но он отказался и объяснил, что люк в котором стоит водомер у них по закону должен быть не более 5 метров от забора, а у нас он стоит метров 15, от ввода и метров 7 от бокового забора. В итоге до сих пор оплата без счетчика. Получается что те кто делал проект на Басейной, заведомо могли знать что его не опломбируют?

Baileys* V*
08.08.2014, 09:05
Самостоятельно отвезти на Кузнечную.
Там их поверят, за деньги. Сумму не знаю.
.

4 года назад, это стоило 52 гр, за 4 водомера.

rudik1973
08.08.2014, 09:58
4 года назад, это стоило 52 гр, за 4 водомера.
4 года назад мы звонили им быластоимость 15 гривен за один

Baileys* V*
08.08.2014, 12:16
4 года назад мы звонили им быластоимость 15 гривен за один

Мы не звонили, мы относили и нам поверяли. И взяли за 4 счётчика - 52 гр. Ждали 5 дней.

Jorik83
08.08.2014, 12:34
если не ошибаюсь они делают поверку раз в неделю, отсюда и срок ожидания если сдать накануне поверки или в день поверки то можно забрать на следующий день
если кто захочет это будет не трудно узнать

Piniya Gofman
08.08.2014, 14:58
если не ошибаюсь они делают поверку раз в неделю, отсюда и срок ожидания если сдать накануне поверки или в день поверки то можно забрать на следующий день
если кто захочет это будет не трудно узнать
Мы не сдавали на проверку, а нам их меняли сразу на уже проверенные. Но это было раньше. Как будет ЩА - не знаю. Как раз скоро проверять нужно.

Quattro
09.08.2014, 12:06
Вот читаю на сайте инфокса про качество питьевой воды и как она доставляется в каждый дом и квартиру и что соответствует всем нормам и стандартам. А на каком именно участке от Днестра до моей квартиры идет забор воды и проверка ее на качество?
У нас вода невооруженным глазом наполнена разными мелкими частичками, а после закипания в чистой посуде становится сразу молочного цвета и это "молоко" считается питьевой водой? Так же присутствует резкий неприятный запах, особенно чувствуется если набрать большой обьем (миску, ведро)
Водоканал делает замеры качества воды у абонентов из кранов?

Jorik83
09.08.2014, 13:34
Вот читаю на сайте инфокса про качество питьевой воды и как она доставляется в каждый дом и квартиру и что соответствует всем нормам и стандартам. А на каком именно участке от Днестра до моей квартиры идет забор воды и проверка ее на качество?
У нас вода невооруженным глазом наполнена разными мелкими частичками, а после закипания в чистой посуде становится сразу молочного цвета и это "молоко" считается питьевой водой? Так же присутствует резкий неприятный запах, особенно чувствуется если набрать большой обьем (миску, ведро)
Водоканал делает замеры качества воды у абонентов из кранов?

Позвони им и узнай где у них точки разбора воды

Levadi
09.08.2014, 21:51
Вот читаю на сайте инфокса про качество питьевой воды и как она доставляется в каждый дом и квартиру и что соответствует всем нормам и стандартам. А на каком именно участке от Днестра до моей квартиры идет забор воды и проверка ее на качество?
У нас вода невооруженным глазом наполнена разными мелкими частичками, а после закипания в чистой посуде становится сразу молочного цвета и это "молоко" считается питьевой водой? Так же присутствует резкий неприятный запах, особенно чувствуется если набрать большой обьем (миску, ведро)
Водоканал делает замеры качества воды у абонентов из кранов?
Так это трубы старые

Quattro
09.08.2014, 22:18
Так это трубы старые

так, а старые трубы это не водоканал?

Jorik83
09.08.2014, 22:22
так, а старые трубы это не водоканал?

А чьи это трубы? или как туташний один пИсатель все и вся принадлежит водоканалу и он же во всем виноват

Kamilla
10.08.2014, 15:50
В частном доме нет водомера, теперь принесли квитанцию 178 грн за месяц, у них поднялись тарифы. и это за 2 прописанных человека, + за кусочек огородной поливной земли.

У меня не частный дом, а квартира 3 прописанных 182.99 за Июль страшно представить что будет с горячей водой и отоплением

Моня-Одесса
10.08.2014, 16:52
У меня не частный дом, а квартира 3 прописанных 182.99 за Июль страшно представить что будет с горячей водой и отоплением

Ох и ничего себе!!!:shock: а счетчики чего не ставите?

Jorik83
10.08.2014, 21:50
зачем их ставить по ним же платить нужно их поверять нужно
тут некоторые инливидумы собираються их выкидывать, они наивные полагают что на норме будет лучше

Тори-тори
10.08.2014, 21:56
они наивные полагают что на норме будет лучше

Лучше, если живет больше человек, чем прописано, если сантехника течет и если кран целый день не выключать. :old:)

Jorik83
10.08.2014, 22:03
Лучше, если живет больше человек, чем прописано, если сантехника течет и если кран целый день не выключать. :old:)

ну если тому кто это делает осознанно ему надо мигрировать в быдлорашу, им там самое место

Алена М
11.08.2014, 08:13
У меня не частный дом, а квартира 3 прописанных 182.99 за Июль страшно представить что будет с горячей водой и отоплением

у меня 3 прописаных и за июль 274 грн.но в конце июля мы поставили счетчик,поэтому за август будет меньше

margesimpson
11.08.2014, 15:29
Объясните, пожалуйста, кто в курсе. Тариф на холодную воду с 1.07 - 9, 11 грн. Дом кооперативный. Кооператив хочет, чтобы жильцы, которые платят через Ощадбанк, платили по 9, 30 грн за кубометр. Сбор Ощадбанка уже заложен в квартплату. Чего-то разобраться не могу. у бухгалтера никаких разумных объяснений не услышала. Почему они вместо 9,11 хотят 9,30? Заранее благодарна, а то хочется ясности в этом вопросе, а ее нет.

Тори-тори
11.08.2014, 15:33
Хотеть они могут, но это не законно. Так что платите по 9,108

margesimpson
11.08.2014, 15:35
Тоже так считаю. Спасибо. Просто для себя понять хочу, какие этому хотению есть объяснения.

Тори-тори
11.08.2014, 15:41
Руководство Вашего кооператива является посредником между Инфоксом и Вами. Они не могут продавать Вам воду дороже, чем купили сами. Ведь Инфокс поставляет воду непосредственно в дом. А если руководство ЖСК хочет распределить на жильцов расходы на содержание внутридомовых сетей, то делается это путем включения соответствующего пункта в квартплату, а никак не повышения тарифа. Странно, что они вообще это предложили - любая проверка это обнаружит.

Jorik83
11.08.2014, 21:58
Тоже так считаю. Спасибо. Просто для себя понять хочу, какие этому хотению есть объяснения.
ты наверно перегрелась от жары какие могут быть вообще объяснения если кто то хочет оплату сверх тарифа
вы постарайтесь завтра утром на свежую голову перечитать вопрос и вникнуть в то что происходит
могу только сказать есть тариф, есть объем потребленной услуги, и дофени кто в каком банке оплачивает то что идет за потребленную услугу дойдет до получателя, оплата услуг банка это личное дело каждого

natysya
12.08.2014, 06:17
А я за июнь за воду заплатила по 9-11 за куб заплатила. Не вникла в сроки повышения, тем более ,на квитанции герц расценки за воду холодную указали-9-11. А что если я в этом месяце оплачу по цене-4.46. Кол-во кубов у меня примерно одинаковое-10?.Не хочу ехать в инфокс- хотя надо: и договор заключен, и счетчики поверку сделали, и занесли все нужные документы в инфокс--а они присылают какой-то долг за хол. воду. Хотя плачу постоянно.

bubosik
12.08.2014, 07:40
А я за июнь за воду заплатила по 9-11 за куб заплатила. Не вникла в сроки повышения, тем более ,на квитанции герц расценки за воду холодную указали-9-11. А что если я в этом месяце оплачу по цене-4.46. Кол-во кубов у меня примерно одинаковое-10?.Не хочу ехать в инфокс- хотя надо: и договор заключен, и счетчики поверку сделали, и занесли все нужные документы в инфокс--а они присылают какой-то долг за хол. воду. Хотя плачу постоянно.

аналогично. Плачу по счетчикам, но нужным тарифам, и все время еще и долг какой-то. Испортились они

cupuyc
12.08.2014, 07:47
А я за июнь за воду заплатила по 9-11 за куб заплатила. Не вникла в сроки повышения, тем более ,на квитанции герц расценки за воду холодную указали-9-11. А что если я в этом месяце оплачу по цене-4.46. Кол-во кубов у меня примерно одинаковое-10?.Не хочу ехать в инфокс- хотя надо: и договор заключен, и счетчики поверку сделали, и занесли все нужные документы в инфокс--а они присылают какой-то долг за хол. воду. Хотя плачу постоянно.


Когда народ начнёт пользоваться Кабинетом Инфоксводоканала? Половина вопросов самоликвидировались бы.

Jorik83
12.08.2014, 09:34
Когда народ начнёт пользоваться Кабинетом Инфоксводоканала? Половина вопросов самоликвидировались бы.
народ??? ты имел виду женского пола

bubosik
12.08.2014, 10:13
ну умникам мужского пола все же скажу, что кабинетом инфокса пользуюсь давно. Нет ответа-молчите лучше. ВОпрос я задала именно потому, что в кабинете прописано фиг знает что. Я там сообщаю одни показания, а в итоге прописаны другие.

создайте темку злого тролинга и там острите
как же достало читать пустые комментарии ваши

Тори-тори
12.08.2014, 14:28
аналогично. Плачу по счетчикам, но нужным тарифам, и все время еще и долг какой-то. Испортились они


ну умникам мужского пола все же скажу, что кабинетом инфокса пользуюсь давно. Нет ответа-молчите лучше. ВОпрос я задала именно потому, что в кабинете прописано фиг знает что. Я там сообщаю одни показания, а в итоге прописаны другие.

создайте темку злого тролинга и там острите
как же достало читать пустые комментарии ваши

А вопрос где? Вы просто написали, что оплачиваете по тарифу, а Вам долг пишут. Теперь оказывается, что еще и показания в кабинете не совпадают с теми, которые Вы даете. В этом случае либо ехать лично на сверку, либо забить на долг и платить так, как считаете нужным. Поймите, не зная Вашего лицевого счета и не видя Ваших данных, здесь никто Вам не поможет.

Jorik83
12.08.2014, 21:58
Я там сообщаю одни показания, а в итоге прописаны другие.
это да же не женский бред и не детский то же

Jorik83
12.08.2014, 21:58
А вопрос где? Вы просто написали, что оплачиваете по тарифу, а Вам долг пишут. Теперь оказывается, что еще и показания в кабинете не совпадают с теми, которые Вы даете. В этом случае либо ехать лично на сверку, либо забить на долг и платить так, как считаете нужным. Поймите, не зная Вашего лицевого счета и не видя Ваших данных, здесь никто Вам не поможет.

да тролит она, сочиняет прямо на ходу, на до же как то выгородить свою непутевость

bubosik
12.08.2014, 22:09
Все умные высказались? Вопрос был у предыдущего писавшего в теме.
У меня проблема с неправильными начислениями инфокса.
Jorik мало в бане сидел. Не нужно тыкать незнакомым людям, лично вроде как не знакомы. Про нелепости и непутево сети тоже мимо

Jorik83
12.08.2014, 22:22
Все умные высказались? Вопрос был у предыдущего писавшего в теме.
У меня проблема с неправильными начислениями инфокса.
Jorik мало в бане сидел. Не нужно тыкать незнакомым людям, лично вроде как не знакомы. Про нелепости и непутево сети тоже мимо
ну прям как в жизни права купила ездить не купила...так и на форуме поставила галочку правила прочитаны а читать их не думало
ну тогда специально для ты, тут правила форума позволяют форму общения на ты со всеми участниками пользователями администрацией ресурса
учим мат часть и не жгем

Ortodoks1
13.08.2014, 06:08
Все умные высказались? Вопрос был у предыдущего писавшего в теме.
У меня проблема с неправильными начислениями инфокса.
Jorik мало в бане сидел. Не нужно тыкать незнакомым людям, лично вроде как не знакомы. Про нелепости и непутево сети тоже мимо

Надо Водоканалу предложить на этих квитанциях печатать фразу "Перед прочтением сжечь".:rzhu_nimagu:

Выкиньте в мусор, и платите как платили раньше.

Jorik83
13.08.2014, 08:12
Надо Водоканалу предложить на этих квитанциях печатать фразу "Перед прочтением сжечь".:rzhu_nimagu:

Выкиньте в мусор, и платите как платили раньше.
очередной вброс шоколада в зрительный зал

-Алекс-
13.08.2014, 09:15
Инфорксводоканал сейчас занимается полноценным рейдерством и вымогательством пользуясь своим монопольным положением . Заключив кабальные договора они выезжают на предприятия и делают замеры канализационных стоков , ссылаясь на пункт договора . Естественно проверяют эти стоики в своих лабораториях , после чего выставляют колоссальные штрафы от 5000 тысяч гривен и выше. Если не заплатишь отключают воду .
Когда всем тяжело и предприниматели сегодня еле выживают подонки и аферисты из Инфоксводоканала наживаются и шантажируют людей.

Jorik83
13.08.2014, 09:23
Инфорксводоканал сейчас занимается полноценным рейдерством и вымогательством пользуясь своим монопольным положением . Заключив кабальные договора они выезжают на предприятия и делают замеры канализационных стоков , ссылаясь на пункт договора . Естественно проверяют эти стоики в своих лабораториях , после чего выставляют колоссальные штрафы от 5000 тысяч гривен и выше. Если не заплатишь отключают воду .
Когда всем тяжело и предприниматели сегодня еле выживают подонки и аферисты из Инфоксводоканала наживаются и шантажируют людей.
вот это мега шедевр, столько букв, столько креатива!
а что только инфокс выезжает и делает замеры стоков?
разве ссылаются на пункт договора, может на санпин?
может слышал звон да не понял о чем он?

-Алекс-
13.08.2014, 10:13
вот это мега шедевр, столько букв, столько креатива!
а что только инфокс выезжает и делает замеры стоков?
разве ссылаются на пункт договора, может на санпин?
может слышал звон да не понял о чем он?
Послушайте если бы меня самого так не загрузили я бы этого не писал .
Да взяли замеры из канализации и штрафуют . Связался с знакомыми говорят это системный вопрос по всему городу .
Инфоксводоконал занимается вымогательством и шантажом.

Jorik83
13.08.2014, 10:16
Послушайте если бы меня самого так не загрузили я бы этого не писал .
Да взяли замеры из канализации и штрафуют . Связался с знакомыми говорят это системный вопрос по всему городу .
Инфоксводоконал занимается вымогательством и шантажом.
снимись с ручника и тогда сам поймешь тему тебе ее даже объяснять не придется
хочешь блеять про рекет и шантаж иди в другую тему где школота не далекая тусит под экстази, там тебя оценят по достоинству

-Алекс-
13.08.2014, 10:19
А что Инфоксводоконал сделал для того чтобы брать эти штрафы нам что новые ливнёвые или канализационные трубы сделали . За последние 20 лет ни кто ни к чему не прикасался , зато безбожно нагрузить предпринимателя это всегда .
Инфоксводоканал и Облэнерго вернуть в коммунальную собственность , а руководство люстрировать и пересадить.

-Алекс-
13.08.2014, 10:20
снимись с ручника и тогда сам поймешь тему тебе ее даже объяснять не придется
хочешь блеять про рекет и шантаж иди в другую тему где школота не далекая тусит под экстази, там тебя оценят по достоинству

Я так понимаю вы там работаете раз так за них задницу рвёте.

Jorik83
13.08.2014, 10:23
Я так понимаю вы там работаете раз так за них задницу рвёте.
насколько я понимаю то я имею мозги и прежде чем писать ахинею думаю/' а потом пишу
ты так точно не думал да же пятой точкой на которой сидишь

-Алекс-
13.08.2014, 10:29
насколько я понимаю то я имею мозги и прежде чем писать какую ахинею думаю а потом пишу
ты так точно не думал да же пятой точкой на которой сидишь

А не пошли бы вы умники хреновы .
С людей деньги вымогают за канализацию не соответствующую каким-то нормам , а он здесь понты гоняет . По вашим боссам ворюгами Злочевским и Лысенко давно зона плачет.

Jorik83
13.08.2014, 10:41
А что Инфоксводоконал сделал для того чтобы брать эти штрафы нам что новые ливнёвые или канализационные трубы сделали . За последние 20 лет ни кто ни к чему не прикасался , зато безбожно нагрузить предпринимателя это всегда .
таким дитяткам как ты наверно представляется что стоки с превышением ПДК по агрессивным веществам(санпин) попали в канализационную сеть и ВСЕ!!!!!!!!!
а что дальше происходит твой крохотный мозжечок не подумал, ну зачем же ему думать, про рекет и вымогательства оно написать проще тут думать вообще не надо

Инфоксводоканал и Облэнерго вернуть в коммунальную собственность , а руководство люстрировать и пересадить.
мне насрать в какой они собственности, сути это не меняет

Jorik83
13.08.2014, 10:42
А не пошли бы вы умники хреновы .
С людей деньги вымогают за канализацию не соответствующую каким-то нормам , а он здесь понты гоняет . По вашим боссам ворюгами Злочевским и Лысенко давно зона плачет.
злочевский я наслышан о лысенко первый раз слышу, опять дасист фантастишь?

Ortodoks1
13.08.2014, 11:21
Инфорксводоканал сейчас занимается полноценным рейдерством и вымогательством пользуясь своим монопольным положением . Заключив кабальные договора они выезжают на предприятия и делают замеры канализационных стоков , ссылаясь на пункт договора . Естественно проверяют эти стоики в своих лабораториях , после чего выставляют колоссальные штрафы от 5000 тысяч гривен и выше. Если не заплатишь отключают воду .
Когда всем тяжело и предприниматели сегодня еле выживают подонки и аферисты из Инфоксводоканала наживаются и шантажируют людей.

Так кто счас руководит Водоканалом?

Им руководят те, кто занимался рейдерством в Управлении земельных ресурсов - выколачивали у фермеров продажу земли по дешёвке в пользу сына Януковича.

Тори-тори
13.08.2014, 12:05
Инфорксводоканал сейчас занимается полноценным рейдерством и вымогательством пользуясь своим монопольным положением . Заключив кабальные договора они выезжают на предприятия и делают замеры канализационных стоков , ссылаясь на пункт договора . Естественно проверяют эти стоики в своих лабораториях , после чего выставляют колоссальные штрафы от 5000 тысяч гривен и выше. Если не заплатишь отключают воду .
Когда всем тяжело и предприниматели сегодня еле выживают подонки и аферисты из Инфоксводоканала наживаются и шантажируют людей.

Практика проверки стоков существовала всегда. Не Инфокс ее придумал. Что мешает Вам одновременно с Инфоксом взять пробу стоков и сдать ее в независимую лабораторию? И, если результаты не совпадут, подать в суд и отсудить кучу денег?

P.S. Неужели кто-то в нашем городе ждал от Лысенко порядочности и честности? :facepalm:

-Алекс-
13.08.2014, 12:30
таким дитяткам как ты наверно представляется что стоки с превышением ПДК по агрессивным веществам(санпин) попали в канализационную сеть и ВСЕ!!!!!!!!!
а что дальше происходит твой крохотный мозжечок не подумал, ну зачем же ему думать, про рекет и вымогательства оно написать проще тут думать вообще не надо

мне насрать в какой они собственности, сути это не меняет
Какие вещества из гавна . Вы что вообще охренели , может уё….и и Инфокса будут ещё указывать что кому на обед есть . Кого вы козлы оббирать собираетесь людей которые работают . Да вас вешать нужно предприятия распускают рабочих платить нечем , а жирная твать приезжает и штрафы накладывает.

-Алекс-
13.08.2014, 12:34
Практика проверки стоков существовала всегда. Не Инфокс ее придумал. Что мешает Вам одновременно с Инфоксом взять пробу стоков и сдать ее в независимую лабораторию? И, если результаты не совпадут, подать в суд и отсудить кучу денег?

P.S. Неужели кто-то в нашем городе ждал от Лысенко порядочности и честности? :facepalm:

Что может маленькое предприятие отсудить у монстра монополиста .
Пойти только закидать коктейлями Молотова Инфоксводоканал.

Тори-тори
13.08.2014, 13:37
Алекс, Вы так возмущаетесь здесь, как будто это что-то изменит. Направьте свою энергию в другое русло - скажите это все Лысенко в лицо. Писать гадости и обзывать людей, зная, что не получите в ответ в лицо, легко.

"Что может маленькое предприятие отсудить у монстра монополиста . " ?- Если у этого предприятия грамотный руководитель, то очень даже может. Просто у нас большинство открывает свое дело, абсолютно не интересуясь законами и своими правами и обязанностями.
Ничего личного - это я из опыта общения с абонентами во времена работы в Водоканале. Если Вы уверены в своей правоте, наймите юриста и подавайте в суд.

Умница*
13.08.2014, 14:04
Послушайте если бы меня самого так не загрузили я бы этого не писал .
Да взяли замеры из канализации и штрафуют . Связался с знакомыми говорят это системный вопрос по всему городу .
Инфоксводоконал занимается вымогательством и шантажом.
Вы платите за агрессивные стоки? (Привет Инфоксу - нехило они подорожали). Мы платим около 7 грн/куб+еще и анализ за свой счет делаем (6оогрн/мес). Если нет, то может штрафы дешевле платить?
А превышение ПДК будет по-любому, как минимум по металлу, ПАВ и аммонию (если работают только офисы).

Jorik83
13.08.2014, 14:21
Какие вещества из гавна . Вы что вообще охренели , может уё….и и Инфокса будут ещё указывать что кому на обед есть . Кого вы козлы оббирать собираетесь людей которые работают . Да вас вешать нужно предприятия распускают рабочих платить нечем , а жирная твать приезжает и штрафы накладывает.
ого такая детская наивная непосредственность, какие вещества вы что, при этом вероятнее всего такое химическое амбре вот и выставляют и имеют на это право утвержденное законодательством украины
твои мысли -рекет вымогательство в очередной раз выглядит по детски навино и очень смешно
хотя ты нам так ничего и не промямлил о том что же происходит со стоками после того как они попадают в канализационную сеть?

афтар жги еще

Тори-тори
13.08.2014, 15:16
Вы платите за агрессивные стоки? (Привет Инфоксу - нехило они подорожали). Мы платим около 7 грн/куб+еще и анализ за свой счет делаем (6оогрн/мес). Если нет, то может штрафы дешевле платить?
А превышение ПДК будет по-любому, как минимум по металлу, ПАВ и аммонию (если работают только офисы).

Зато вода подешевела :D

Twinkle_
14.08.2014, 11:20
Зато вода подешевела :D

кому как (((((

cote d'Ivoire
15.08.2014, 10:51
Одесса – город-миллионник с самыми высокими тарифами на воду (http://*************/news/odessa_gorod_millionnik_s_samimi_visokimi_tarifami _na_vodu_966.html)

Жители Днепропетровска платят по 8,364, Донецка – по 5,508, Харькова – 3,64, Киева - 7,46 гр

Jorik83
15.08.2014, 10:56
Одесса – город-миллионник с самыми высокими тарифами на воду (http://*************/news/odessa_gorod_millionnik_s_samimi_visokimi_tarifami _na_vodu_966.html)

Жители Днепропетровска платят по 8,364, Донецка – по 5,508, Харькова – 3,64, Киева - 7,46 гр
что ты хотела донести этим очередным журналистким пиаром, который да же не попытался проанализировать причины таких тарифов, просто для статистики посты набиваешь?

где же наш сатирик с не нормативными стоками с рекетом и вымогательством подевался???

Luxurious-Odessa
15.08.2014, 15:01
Подскажите пожалуйста-сегодня пришёл первый раз новый,отдельный счёт от ИНФОКСВОДОКАНАЛА на оплату водопотребления и водоотведения.Дом-М.Жукова 5а(16-этажка),стоит только один счётчик на хол.воду,по нему и оплачивал всегда.А что значит водоотведение,за него раньше не оплачивал и он нигде не фигурировал? В квитанции написано:"Тариф действует с 01.07.14:х.в. и стоки-9.108(4.872+4.236)грн/м3". Насчитали за холодную воду-7.15грн,за стоки х.в.-8.40грн.К оплате 15.55грн. Обьясните,что к чему и правомерно ли это,ведь,как я понял стоки уже включены в новый тариф 9.108грн?

"Инфоксводоканал"
15.08.2014, 15:37
Добрый день, уважаемые форумчане. Теперь в теме можете общаться с официальным представителем филиала "Инфоксводоканал". Для Вас также открыты Фейсбук, Скайп, Контакт и сообщения через сайт. Будем принимать все меры реагирования по Вашим замечаниям, а также готовы усовершенствовать свою работу чтобы обеспечить комфортное обслуживание нашим потребителям и повышение качества всех услуг. Приглашаем к активному диалогу и конструктивной критике.

_Elena_
15.08.2014, 15:39
Добрый день, уважаемые форумчане. Теперь в теме можете общаться с официальным представителем филиала "Инфоксводоканал". Для Вас также открыты Фейсбук, Скайп, Контакт и сообщения через сайт. Будем принимать все меры реагирования по Вашим замечаниям, а также готовы усовершенствовать свою работу чтобы обеспечить комфортное обслуживание нашим потребителям и повышение качества всех услуг. Приглашаем к активному диалогу и конструктивной критике.

прикольно!

хорошо бы чтобы работало.
спасибо!

DRE@MY
15.08.2014, 15:41
Добрый день, уважаемые форумчане. Теперь в теме можете общаться с официальным представителем филиала "Инфоксводоканал". Для Вас также открыты Фейсбук, Скайп, Контакт и сообщения через сайт. Будем принимать все меры реагирования по Вашим замечаниям, а также готовы усовершенствовать свою работу чтобы обеспечить комфортное обслуживание нашим потребителям и повышение качества всех услуг. Приглашаем к активному диалогу и конструктивной критике.


Подскажите пожалуйста, ул. Вильямса 59 нет воды, с чем связано?
Спасибо;)

"Инфоксводоканал"
15.08.2014, 16:06
Одесса – город-миллионник с самыми высокими тарифами на воду (http://*************/news/odessa_gorod_millionnik_s_samimi_visokimi_tarifami _na_vodu_966.html)

Жители Днепропетровска платят по 8,364, Донецка – по 5,508, Харькова – 3,64, Киева - 7,46 гр

Уважаемые друзья, по поводу тарифов хочется обратить ваше внимание. Тариф рассчитывается Национальной комиссией коммун.услуг по каждому водоканалу отдельно. Величина тарифа в первую очередь зависит от расстояния к водозабору. У нас от ВОС "Днестр" - 40 км (!). А Киев на Днепре. Это и разница в стоимости энергозатрат и соответственно разница в тарифах. И как написано в статье "уровень благосостояния населения значительно выше" - к сожалению на величину тарифа не влияет. По Одессе тариф последний раз менялся 6 лет назад. Возмите цену бензина в 2009 г. - 5-6 грн. Сейчас - 15-16? Электричество, газ, реактивы? Причем в ряде водоканалов тарифы менялись и в 2010 году, и позже.

"Инфоксводоканал"
15.08.2014, 16:08
Подскажите пожалуйста-сегодня пришёл первый раз новый,отдельный счёт от ИНФОКСВОДОКАНАЛА на оплату водопотребления и водоотведения.Дом-М.Жукова 5а(16-этажка),стоит только один счётчик на хол.воду,по нему и оплачивал всегда.А что значит водоотведение,за него раньше не оплачивал и он нигде не фигурировал? В квитанции написано:"Тариф действует с 01.07.14:х.в. и стоки-9.108(4.872+4.236)грн/м3". Насчитали за холодную воду-7.15грн,за стоки х.в.-8.40грн.К оплате 15.55грн. Обьясните,что к чему и правомерно ли это,ведь,как я понял стоки уже включены в новый тариф 9.108грн?
Можете скинуть в ЛС свой счет, мы проверим по базе начисления и ответим на Ваши вопросы

"Инфоксводоканал"
15.08.2014, 16:25
Инфорксводоканал сейчас занимается полноценным рейдерством и вымогательством пользуясь своим монопольным положением . Заключив кабальные договора они выезжают на предприятия и делают замеры канализационных стоков , ссылаясь на пункт договора . Естественно проверяют эти стоики в своих лабораториях , после чего выставляют колоссальные штрафы от 5000 тысяч гривен и выше. Если не заплатишь отключают воду .
Когда всем тяжело и предприниматели сегодня еле выживают подонки и аферисты из Инфоксводоканала наживаются и шантажируют людей.
Уважаемый Алекс! На сегодняшний день компания основной задачей считает повышение качества услуг и обслуживания потребителей. В свою очередь невозможно развитие сферы водоснабжения без выполнения всех условий договорных отношений между двумя сторонами. Иными словами - если потребитель платит - не может не быть воды. Если потребитель не платит - может не быть воды, так в наше время никто не дает бесплатно э/энергию, реагенты. Хотим отдельно отметить, что если деятельность предпринимателя не выходит за рамки договора и нормативных требований - он не может быть оштрафован. Если Вы располагаете фактами вымогательства или незаконных действий со стороны сотрудников Инфоксводоканала - настоятельно просим сообщать нам более детальную информацию в ЛС или любым удобным способом для принятия мер реагирования

HighChemist
15.08.2014, 16:36
Подскажите пожалуйста, ул. Вильямса 59 нет воды, с чем связано?
Спасибо;)- присоединяюсь к вопросу. Воды нет с 10 утра, возле Привала дикая авария, все дома в округе сидят без воды. Когда будет вода в домах?

Quattro
15.08.2014, 16:43
По Одессе тариф последний раз менялся 6 лет назад.

тариф для населения или тариф для доставки вод из Днестра?

Luxurious-Odessa
15.08.2014, 16:54
Ответьте пожалуйста,почему в доме на пр.М.Жукова 5а(14 этаж) с 24:00 до 06:00 постоянно нет воды и также днём слабый напор?Я так понимаю уменьшают давление ночью в трубах и вода просто не доходит до верха.Когда эта проблема решится,т.к. это большое неудобство для жизнедеятельности и не соответствует договору о предоставлении Вами услуг.Позавчера по этой проблеме официально отправил на Бассейную,5 запрос-письмо.Жду ответ,если проблема не решится придётся обращаться в прокуратуру.Спасибо за внимание.

Ortodoks1
15.08.2014, 19:32
Добрый день, уважаемые форумчане. Теперь в теме можете общаться с официальным представителем филиала "Инфоксводоканал". Для Вас также открыты Фейсбук, Скайп, Контакт и сообщения через сайт. Будем принимать все меры реагирования по Вашим замечаниям, а также готовы усовершенствовать свою работу чтобы обеспечить комфортное обслуживание нашим потребителям и повышение качества всех услуг. Приглашаем к активному диалогу и конструктивной критике.

Сообщения с форума будут ложиться на стол руководства, или мы тут поговорим - и всё?

Ortodoks1
15.08.2014, 19:44
Подскажите пожалуйста-сегодня пришёл первый раз новый,отдельный счёт от ИНФОКСВОДОКАНАЛА на оплату водопотребления и водоотведения.Дом-М.Жукова 5а(16-этажка),стоит только один счётчик на хол.воду,по нему и оплачивал всегда.А что значит водоотведение,за него раньше не оплачивал и он нигде не фигурировал? В квитанции написано:"Тариф действует с 01.07.14:х.в. и стоки-9.108(4.872+4.236)грн/м3". Насчитали за холодную воду-7.15грн,за стоки х.в.-8.40грн.К оплате 15.55грн. Обьясните,что к чему и правомерно ли это,ведь,как я понял стоки уже включены в новый тариф 9.108грн?

Знаменитую фразу "Не читайте перед завтраком советских газет" следует продолжить: "и счета Водоканала"

Ortodoks1
15.08.2014, 19:46
У нас от ВОС "Днестр" - 40 км (!). А Киев на Днепре.

Не совсем, там же не прямо в городе водозабор.

Воду в Киеве берут, или с десны, или с одного из днепровских водохранилищ, думаю с Киевского моря

Gull
15.08.2014, 20:26
Ответьте пожалуйста,почему в доме на пр.М.Жукова 5а(14 этаж) с 24:00 до 06:00 постоянно нет воды и также днём слабый напор?Я так понимаю уменьшают давление ночью в трубах и вода просто не доходит до верха.Когда эта проблема решится...
Пока Инфокс пишет ответ, можете задать эти же вопросы в ЖКС Вузовский (рядом с вами в доме №17), так как именно они берут (если Вы платите СДПТ) с Вас деньги за "Технічне обслуговування внутнішньобудинкових систем тепло-, водопостачання, водовідведення і зливної каналізації, несучих та захисних конструкцій, столярних виробів" (0,25-0,31 грн/м2 площади квартиры) и за "Освітлення місць загального користування, підвалів та підкачка води" ( 0,10-0,16 грн/м2).

15.08.2014, 20:37
Уважаемый Алекс! На сегодняшний день компания основной задачей считает повышение качества услуг и обслуживания потребителей. В свою очередь невозможно развитие сферы водоснабжения без выполнения всех условий договорных отношений между двумя сторонами. Иными словами - если потребитель платит - не может не быть воды. Если потребитель не платит - может не быть воды, так в наше время никто не дает бесплатно э/энергию, реагенты. Хотим отдельно отметить, что если деятельность предпринимателя не выходит за рамки договора и нормативных требований - он не может быть оштрафован. Если Вы располагаете фактами вымогательства или незаконных действий со стороны сотрудников Инфоксводоканала - настоятельно просим сообщать нам более детальную информацию в ЛС или любым удобным способом для принятия мер реагирования

А если у меня воды с 24.00 и до 5 утра НИКОГДА не бывает это считается у вас а инфоксводоконале не полной услугой?

Ouzelman
15.08.2014, 21:22
А если у меня воды с 24.00 и до 5 утра НИКОГДА не бывает это считается у вас а инфоксводоконале не полной услугой?

-А доказать в суде сможете?!? А то я в суде (нашем!) не смог доказать, что КП "ТГО" не пода1т гор. воду с мая по сентябрь с 2001г...

Кактус69
15.08.2014, 21:58
Был на водоканале и сфотографировыал список необходимых документов на проектирование. Плоховато видно, но если интерестно - пересниму. На следующей неделе опять там буду.
http://i7.pixs.ru/thumbs/2/4/7/IMAG0026jp_7979333_13429247.jpg (http://pixs.ru/showimage/IMAG0026jp_7979333_13429247.jpg)http://i6.pixs.ru/thumbs/2/5/1/IMAG0027jp_2854784_13429251.jpg (http://pixs.ru/showimage/IMAG0027jp_2854784_13429251.jpg)

Ананке
15.08.2014, 22:26
Добрый день, уважаемые форумчане. Теперь в теме можете общаться с официальным представителем филиала "Инфоксводоканал". Для Вас также открыты Фейсбук, Скайп, Контакт и сообщения через сайт. Будем принимать все меры реагирования по Вашим замечаниям, а также готовы усовершенствовать свою работу чтобы обеспечить комфортное обслуживание нашим потребителям и повышение качества всех услуг. Приглашаем к активному диалогу и конструктивной критике.
какая прелесть !!! если это будет ещё и действенно то вдвойне прелесть !!!:D
вот меня лично всегда интересовала такая тенденция в работе "Инфоксводоканала" как только посетишь абонотдел так сразу приходят счета на несуществующую задолженность , особенно этим славится абонотдел киевского района . приходишь ещё раз , тебе раздраженно сообщают , что это сбой в программе и нечего тут мешать работе . наведите порядок и научите тетинек нормально пользоватося техникой :girl_devil:
спасибо за внимание, надеюсь буду услышана :shine:

Тори-тори
15.08.2014, 22:29
Ответьте пожалуйста,почему в доме на пр.М.Жукова 5а(14 этаж) с 24:00 до 06:00 постоянно нет воды и также днём слабый напор?Я так понимаю уменьшают давление ночью в трубах и вода просто не доходит до верха.Когда эта проблема решится,т.к. это большое неудобство для жизнедеятельности и не соответствует договору о предоставлении Вами услуг.Позавчера по этой проблеме официально отправил на Бассейную,5 запрос-письмо.Жду ответ,если проблема не решится придётся обращаться в прокуратуру.Спасибо за внимание.


А если у меня воды с 24.00 и до 5 утра НИКОГДА не бывает это считается у вас а инфоксводоконале не полной услугой?

Дома принадлежат ЖКС или ЖСК,ОСМД и т.д.?

15.08.2014, 23:33
Дома принадлежат ЖКС или ЖСК,ОСМД и т.д.?
Дом пренадлежит ЖКС!

Тори-тори
15.08.2014, 23:56
Тогда сначала заявление в ЖКС. Если проверят и ответят, что не их вина, тогда в Инфокс.

Пингвиненок
16.08.2014, 06:33
Ответьте,когда перестанут приходить счета с несуществующими долгами.Плачу ежемесячно строго по счетчику.Все время числился долг 60 с чем-то гривень.Новый тариф был почему-то указан в квитанциях за июнь.Оплатила по 4,46,как по закону и сейчас пришел счет с долгом уже 150 грн.Что за ерунда?

Jorik83
16.08.2014, 08:56
Ответьте,когда перестанут приходить счета с несуществующими долгами.Плачу ежемесячно строго по счетчику.Все время числился долг 60 с чем-то гривень.Новый тариф был почему-то указан в квитанциях за июнь.Оплатила по 4,46,как по закону и сейчас пришел счет с долгом уже 150 грн.Что за ерунда?
В тысячный раз уже отвечаем, посмотрите чей там долг и глупые вопросы отпадут

Jorik83
16.08.2014, 09:02
Добрый день, уважаемые форумчане. Теперь в теме можете общаться с официальным представителем филиала "Инфоксводоканал". Для Вас также открыты Фейсбук, Скайп, Контакт и сообщения через сайт. Будем принимать все меры реагирования по Вашим замечаниям, а также готовы усовершенствовать свою работу чтобы обеспечить комфортное обслуживание нашим потребителям и повышение качества всех услуг. Приглашаем к активному диалогу и конструктивной критике.
Во первых раз вы назвались представителем компании и она вас уполномочила ты должен представится сам иначе это пустой треп
А во вторых после того как подтвердишь свои полномочия ты должен перенести тему в раздел домохозяйство или настоять что бы модераторы создали раздел ЖКХ города Одессы
В третьихсоздать в разделе мини фак продублировать инфу с сайта водоканала

Алена М
16.08.2014, 09:48
А если у меня воды с 24.00 и до 5 утра НИКОГДА не бывает это считается у вас а инфоксводоконале не полной услугой?

у меня тоже самое.мало того-напора нет совсем.

квазик
16.08.2014, 14:04
Уважаемые друзья, по поводу тарифов хочется обратить ваше внимание. Тариф рассчитывается Национальной комиссией коммун.услуг по каждому водоканалу отдельно. Величина тарифа в первую очередь зависит от расстояния к водозабору. У нас от ВОС "Днестр" - 40 км (!). А Киев на Днепре. Это и разница в стоимости энергозатрат и соответственно разница в тарифах. И как написано в статье "уровень благосостояния населения значительно выше" - к сожалению на величину тарифа не влияет. По Одессе тариф последний раз менялся 6 лет назад. Возмите цену бензина в 2009 г. - 5-6 грн. Сейчас - 15-16? Электричество, газ, реактивы? Причем в ряде водоканалов тарифы менялись и в 2010 году, и позже.
Вы ,уверены в том что тарифы на воду в Одессе не менялись 6 лет. Вот ,например,в 2008г 1м.куб стоил 2,23гр,а с марта 2012г- 4,47гр.А,в промежутке с 2008 по 2012гг тоже было поднятие тарифов ,но поэтапно,а не сразу в 2 раза. Тем более ,что качество воды оставляет желать лучшего.

Quattro
18.08.2014, 13:50
так... ну и где же наш официальный представитель инфоксводоканала?

аль это все был вечерне-пятничный троллинг?

Twinkle_
18.08.2014, 14:55
Ответьте,когда перестанут приходить счета с несуществующими долгами.Плачу ежемесячно строго по счетчику.Все время числился долг 60 с чем-то гривень.Новый тариф был почему-то указан в квитанциях за июнь.Оплатила по 4,46,как по закону и сейчас пришел счет с долгом уже 150 грн.Что за ерунда?

наверное, тогда, когда Вы научитесь пользоваться интернетом в нужном для Вас направлении )))) смотрите ВСЕ свои начисления, оплаты,показания в "Личном кабинете". неужели так сложно ? ;)

квазик
18.08.2014, 15:31
наверное, тогда, когда Вы научитесь пользоваться интернетом в нужном для Вас направлении )))) смотрите ВСЕ свои начисления, оплаты,показания в "Личном кабинете". неужели так сложно ? ;)

А,что делать бабушкам у которых нет интернета?И доступа к личному кабинету?продолжать оплачивать эфимерные счета?Кстати,мне тоже пришла квитанция за июнь с тарифом 9,11гр

Baileys* V*
18.08.2014, 16:24
так... ну и где же наш официальный представитель инфоксводоканала?

аль это все был вечерне-пятничный троллинг?

Испугали человека, своим напором! :vvenkegif:

Тори-тори
18.08.2014, 17:57
А,что делать бабушкам у которых нет интернета?И доступа к личному кабинету?продолжать оплачивать эфимерные счета?Кстати,мне тоже пришла квитанция за июнь с тарифом 9,11гр

Бабушки, у которых нет интернета, со всеми вопросами обращаются непосредственно в Инфокс. Поэтому там огромные очереди после того, как ГЕРЦ квитанции разнесет.
А по поводу тарифа за июнь - уже и в теме писали, и по телевизору объясняли...:facepalm:

Ortodoks1
18.08.2014, 19:23
так... ну и где же наш официальный представитель инфоксводоканала?

аль это все был вечерне-пятничный троллинг?

Это было привидение. "Дикое-о! Но симпатишное", правда, без мотора.:rzhu_nimagu:

(это я цитировал "Малыш и Карлсон"):)

ENICA
19.08.2014, 08:23
Какие тарифы для юрид. лиц?
С какого числа можно сдавать отчет по факсу?

"Инфоксводоканал"
19.08.2014, 08:28
Сообщения с форума будут ложиться на стол руководства, или мы тут поговорим - и всё?

Наша цель - навести порядок в работе и модернизировать водоканал, на поговорить время нет. Поэтому все сообщения рассматриваются, в том числе и Фейсбук, Вконтакте, другие форумы. Все замечания обязательно передаются руководству для проверки и принятия мер реагирования. Не знаю как было раньше, но сейчас происходит именно так.

"Инфоксводоканал"
19.08.2014, 08:34
А если у меня воды с 24.00 и до 5 утра НИКОГДА не бывает это считается у вас а инфоксводоконале не полной услугой?

Сообщите пожалуйста в ЛС свой адрес, мы озадачим техническую службу

Юлька
19.08.2014, 08:41
Добрый день!
Вопрос к представителю Инфокса:
В прошлом году,когда мы ещё не были подкованы наличием персонального кабинета в нете по поводу показаний водомеров,данные по счётчика мы сообщали по телефону. Девочка,забивавшая данные,перепутала циферки,и теперь вместо 46 кубов ,у нас висит 64. Это счётчик на горячую воду,кот.мы не пользуемся, т.к. есть бойлер. Уже была почерка счетчиков,но так ничего и не поменялось. Каким образом можно сделать перерасчет и можно ли?

"Инфоксводоканал"
19.08.2014, 08:42
какая прелесть !!! если это будет ещё и действенно то вдвойне прелесть !!!:D
вот меня лично всегда интересовала такая тенденция в работе "Инфоксводоканала" как только посетишь абонотдел так сразу приходят счета на несуществующую задолженность , особенно этим славится абонотдел киевского района . приходишь ещё раз , тебе раздраженно сообщают , что это сбой в программе и нечего тут мешать работе . наведите порядок и научите тетинек нормально пользоватося техникой :girl_devil:
спасибо за внимание, надеюсь буду услышана :shine:
Уважаемая Ананке, мы приложим максимум усилий чтобы это было действенно. Более того, в ближайшее время также запустим информационно-консультационный центр Инфоксводоканала. По поводу обслуживания в абонотделе Киевского района Ваши замечания переданы руководству Управления "Водосбыт". Будем держать на контроле. Если у Вас возникнут замечания или предложения по поводу обслуживания просим их направлять нам любым удобным способом: через сайт Инфоксводоканала, форум, Фейсбук, Скайп.

"Инфоксводоканал"
19.08.2014, 09:29
Ответьте,когда перестанут приходить счета с несуществующими долгами.Плачу ежемесячно строго по счетчику.Все время числился долг 60 с чем-то гривень.Новый тариф был почему-то указан в квитанциях за июнь.Оплатила по 4,46,как по закону и сейчас пришел счет с долгом уже 150 грн.Что за ерунда?

Новый тариф в квитанциях указывал ГЕРЦ в целях информации. Начисления в июне должны быть по старым тарифам. По новым тарифам начисления идут только за услуги, оказанные в июле, - а это отображено в счетах за август. В любом случае, в ЛС можете указать свой лицевой счет и мы проверим

"Инфоксводоканал"
19.08.2014, 09:43
так... ну и где же наш официальный представитель инфоксводоканала?

аль это все был вечерне-пятничный троллинг?

Добрый день, я здесь. К сожалению возможность непрерывного нахождения на форуме отсутствует. Более того, на рассмотрение некоторых вопросов необходимо дополнительное время.