Просмотр полной версии : инфоксводоканал*
Solecito
05.11.2012, 23:09
Вопрос - не завалялись ли у кого в архивах решения Од. исполкома по тарифам на подачу воды и водоотведение? Ежели есть, сбросьте, плз, в личку... Интересуют решения по тарифам с 01.01.2004 по 01.05.2006 гг...
а может на официальном сайте Одессы есть?
Вариант 1: Вызываете спеца на распломбировку. Снимаете. Везете в метролог.лабораторию. Поверяете. Ставите. Вызываете спеца на пломбировку........
Спасибо за инфо
а может на официальном сайте Одессы есть?
Нет. Проверял. Сами цифры есть (нашел в старом файле), решений нет...
Всем здравствуйте! ах как не люблю заниматься всем этим...
Прошу подсказать как договор на воду сделать? платим по счетчикам, договора нет. Какие документы и куда идти если живем на Таирово?
Всем здравствуйте! ах как не люблю заниматься всем этим...
Прошу подсказать как договор на воду сделать? платим по счетчикам, договора нет. Какие документы и куда идти если живем на Таирово? в инфокс за южным рынком,оплату с 2008 года ,паспорта на водомеры ,паспорт владельца ,паспорт на квартиру
Тори-тори
07.11.2012, 18:19
Справку из ЖКС о составе семьи забыли. И вроде коды идентификационные нужны.
Вернее копии всего, кроме справки из ЖКС.
Если есть льготчики - копии документов, подтверждающих льготу.
Ouzelman
07.11.2012, 18:23
Справку из ЖКС о составе семьи забыли. И вроде коды идентификационные нужны.
...
-Шоб контролировать доходы/налоги КАЖДОГО!
Справку из ЖКС о составе семьи забыли. И вроде коды идентификационные нужны.
Вернее копии всего, кроме справки из ЖКС.
Если есть льготчики - копии документов, подтверждающих льготу.
точно ,забыла ,спасибки ))
Twinkle_
08.11.2012, 08:01
-Шоб контролировать доходы/налоги КАЖДОГО!
:rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimagu: именно для этого.....больше ведь заняться-то нечем....... на самом деле ИНН нужен, в основном, льготника...потому как по ИНН (т.е. идентиф.код) идет сверка Инфокса с УСЗН :search:
Справку из ЖКС о составе семьи забыли. И вроде коды идентификационные нужны.
Вернее копии всего, кроме справки из ЖКС.
Если есть льготчики - копии документов, подтверждающих льготу.
Это тоже мне???? пипец. Где ж я с 2008 года та счета найду......а без них никак? у них же в базу все вносится.
(Фу, какая ж мерзость заниматься этим, на дворе блин 22 век, а тут счета 2008 года хранить надо)
Справку из ЖКС о составе семьи забыли. И вроде коды идентификационные нужны.
Вернее копии всего, кроме справки из ЖКС.
Если есть льготчики - копии документов, подтверждающих льготу.
А на основании каких НАУ инфокс требует такой пакет? Я не о льготчиках - о справках...
Twinkle_
13.11.2012, 07:22
А на основании каких НАУ инфокс требует такой пакет? Я не о льготчиках - о справках...
а справка о количестве зарегистрированных нужна, в основном, в тех случаях, когда нет водомера и / или есть льготник. Чтоб знать наверняка на скОльких человек начислять водичку (по норме) и жив/здоров ли человек, пользующийся льготой :rolleyes:
а справка о количестве зарегистрированных нужна, в основном, в тех случаях, когда нет водомера и / или есть льготник. Чтоб знать наверняка на скОльких человек начислять водичку (по норме) и жив/здоров ли человек, пользующийся льготой :rolleyes:
А слабо инфоксу официальный запрос сделать в службу регистрации? Это официальный орган на сегодня. Что касается справок по льготам - согласен, копия с проживающего льготчика. А на все остальное есть официальные каналы и соответствующие запросы. При чем тут Вы? Это просто контора грузит клиента и экономит время и деньги СВОИ на запросах. Для того, чтобы забрать Ваши. И не надуться!
Twinkle_
13.11.2012, 07:41
А слабо инфоксу официальный запрос сделать в службу регистрации? Это официальный орган на сегодня. Что касается справок по льготам - согласен, копия с проживающего льготчика. А на все остальное есть официальные каналы и соответствующие запросы. При чем тут Вы? Это просто контора грузит клиента и экономит время и деньги СВОИ на запросах. Для того, чтобы забрать Ваши. И не надуться!
Ну сегодня почти всё государство так живёт :search:
А на сколько я знаю, то эти "официальные каналы" не так уж и любят делиться инфой с предприятиями...Вот потому и "грузят" всех нас. Тем более, что для нас же это и лучше, если папортистка на участке ЖЭКА не делится инфой по зарегистрированным/выбывшим людям в квартире/доме с бухаглтершой, чтоб внесли в программу изменения и не было "левых начислений"...То что уже говорить о предприятиях, которые не работают с ЖЭКами.....(ведь данные-то берутся оттуда)
rudik1973
13.11.2012, 09:13
А слабо инфоксу официальный запрос сделать в службу регистрации? Это официальный орган на сегодня.ты же наверно да же не думал когда сочинял это,
тогда подумай над следующим с какой радости служба регистрации как "официальный орган"(ты сам их так обозвал) должна передать ЛЮБОЙсторонней организации информацию которая является персональными данными, на которую распространяется закон о защите персональных данных
еще один один вопрос вы когда домой подключали кабельное, интернет, домофон и так далеее бегом аж спотыкаясь несли эти же данные и никто не разявил рот почему те конторы сами не получат данные
ты же наверно да же не думал когда сочинял это,
тогда подумай над следующим с какой радости служба регистрации как "официальный орган"(ты сам их так обозвал) должна передать ЛЮБОЙсторонней организации информацию которая является персональными данными, на которую распространяется закон о защите персональных данных
еще один один вопрос вы когда домой подключали кабельное, интернет, домофон и так далеее бегом аж спотыкаясь несли эти же данные и никто не разявил рот почему те конторы сами не получат данные
Что-то Вас занесло,для подключения кабельного и интернета хватило только паспорт показать.)))))))
ты же наверно да же не думал когда сочинял это,
тогда подумай над следующим с какой радости служба регистрации как "официальный орган"(ты сам их так обозвал) должна передать ЛЮБОЙсторонней организации информацию которая является персональными данными, на которую распространяется закон о защите персональных данных
еще один один вопрос вы когда домой подключали кабельное, интернет, домофон и так далеее бегом аж спотыкаясь несли эти же данные и никто не разявил рот почему те конторы сами не получат данные
Чувствую, что фонтан знаний так и заливает всех нас! Ну... может просветите нас всех. Есть данные, которые являются служебными, не слыхали о таких? Ну и как бы официальные организации есть, которые могут использовать эти данные, не ПУБЛИКУЯ их. К тому же Вам я советов не давал и пытаться мне хамить не стоит...
Чувствую, что фонтан знаний так и заливает всех нас! Ну... может просветите нас всех. Есть данные, которые являются служебными, не слыхали о таких? Ну и как бы официальные организации есть, которые могут использовать эти данные, не ПУБЛИКУЯ их. К тому же Вам я советов не давал и пытаться мне хамить не стоит...
не обращайте внимания на клон Jorik83. нервы дороже...
не обращайте внимания на клон Jorik83. нервы дороже...
Rudik, Jorik.... Я в принципе не нервую, пусть их... Мои знания - это мое, я их никому не навязываю и не претендую на истину в последней инстанции... Да и не всем рецепты могут подходить - органы восприятия тоже отличаются...
Это тоже мне???? пипец. Где ж я с 2008 года та счета найду......а без них никак? у них же в базу все вносится.
(Фу, какая ж мерзость заниматься этим, на дворе блин 22 век, а тут счета 2008 года хранить надо)
если нет квитанций,значит какие данные ЖЭК предоставил после их раздела с водоканалом то и будет за действительное(слышала женщине объясняла в инфо-ле)
Тори-тори
13.11.2012, 20:36
Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с производством аварийно-ремонтных работ на водопроводных сетях города, по адресу ул. Водопроводная, 15
22 ноября с 23:00 до 07:00 23 ноября 2012 года
будет прекращена подача воды потребителям следующих районов города:
Киевский, Малиновский, Приморский.
Филиал «Инфоксводоканал» приносит свои извинения за временно причиненные неудобства.
Телефон для справок: 705-56-03, 705-47-90.
Ольгиевский спуск - что-то разрыли наверху - воды в окрестном районе нет.
говорят, включат через пару часов. надеюсь...
если нет квитанций,значит какие данные ЖЭК предоставил после их раздела с водоканалом то и будет за действительное(слышала женщине объясняла в инфо-ле)
мда, а если не предоставит то типа не платили.....
Twinkle_
15.11.2012, 07:33
мда, а если не предоставит то типа не платили.....
если не предоставил, тогда можно у бухгалтера ЖЭКа взять справочку о том, какие были последние показания оплаченные Вами на момент перехода. дают всем желающим - проверено :good:
если не предоставил, тогда можно у бухгалтера ЖЭКа взять справочку о том, какие были последние показания оплаченные Вами на момент перехода. дают всем желающим - проверено :good:
Странно... Когда я задал вопрос в филиале инфокса о том, почему ЖЭКи не передали им эти сведения в момент передачи полномочий, мне сказали, что таковые там отсутствуют. Налицо ложь! В таком случае запросите и обработайте данные. Это ваша работа, а не потребителя!
Вот ,может кому то пригодитсяhttp://infoxvod.com.ua/
Вот ,может кому то пригодитсяhttp://infoxvod.com.ua/
Да, может. Но посмотреть с 2008 г у меня лично не получилось - там такая база размытая... Имея электронные копии квитанций, хочу выслать в инфокс их для восстановления истории. Если они возьмутся за это, ессно.
Twinkle_
15.11.2012, 12:41
Странно... Когда я задал вопрос в филиале инфокса о том, почему ЖЭКи не передали им эти сведения в момент передачи полномочий, мне сказали, что таковые там отсутствуют. Налицо ложь! В таком случае запросите и обработайте данные. Это ваша работа, а не потребителя!
уже давно в Украине -всё в наших руках...кому чего надо доказать - тот берет всё в свои руки :vinsent::boast:
Rudik, Jorik.... Я в принципе не нервую, пусть их... Мои знания - это мое, я их никому не навязываю и не претендую на истину в последней инстанции... Да и не всем рецепты могут подходить - органы восприятия тоже отличаются...ко мне какие то притенении, я вам чего не того сказал если вообще сказал, или может вам жить мешаю?.....а хоть и парадоксально но может дело в том что я вас воспитал безграмотным?....ты не сильно обращай внимания на глупости которые тут пишут,ибо для основной массы людишек любой инакомыслящий человек уже неадекват и чей то клон
совет простой живи своим умом а не болтовней на данном форуме
п.с. с недавних пор с этого ресурса я только получаю то что мне нужно, если кому то нужна помощь или совет и я мог бы чем то помочь то я даже не пошевелюсь что то сделать
На Маршала Жукова уже часа 4 нет воды, может кто-то знает почему?
На Маршала Жукова уже часа 4 нет воды, может кто-то знает почему?
И не только на Маршала Жукова! Когда будет горячая вода? Холодная у нас пока идёт из крана.
IT_BeLka
15.11.2012, 20:56
Ольгиевский спуск - что-то разрыли наверху - воды в окрестном районе нет.
говорят, включат через пару часов. надеюсь...
Роют на Пишоновской! Никто не знает когда дадут воду?
Вчерашняя ситуация продолжается и сегодня :( - течёт из крана только ледяная вода.
Twinkle_
16.11.2012, 09:41
Вчерашняя ситуация продолжается и сегодня :( - течёт из крана только ледяная вода.
боюсь, в этом не Водоканал виноват, а Теплосети :rolleyes:
Ouzelman
16.11.2012, 10:46
боюсь, в этом не Водоканал виноват, а Теплосети :rolleyes:
-Это точно!
Вчерашняя ситуация продолжается и сегодня :( - течёт из крана только ледяная вода.
а я с удовольствием читаю посты людей которые в отсутствии горячей обвиняют поставщика холодной воды
кац меня даже за это наказывал
Скажите,кому то уже приходят счета из инфокса.Сегодня принесли квитанцию(примерно такую.как на эл.энерг)Скорее всего теперь будем оплачивать по таким бумажкам.
Скажите,кому то уже приходят счета из инфокса.Сегодня принесли квитанцию(примерно такую.как на эл.энерг)Скорее всего теперь будем оплачивать по таким бумажкам.
А район?
Скажите,кому то уже приходят счета из инфокса.Сегодня принесли квитанцию(примерно такую.как на эл.энерг)Скорее всего теперь будем оплачивать по таким бумажкам.
интересно откуда они данные будут брать, неуже выставлять по среднему
интересно откуда они данные будут брать, неуже выставлять по среднемуквитанция и в самом деле путанная.Ну например показания счётчика указано за 31 авг.и всё.Далее пишут долг на 1 окт 13.73,оплачено в окт.57.98 и сумма к оплате с учётом долга 58.42.Просмотрела платёжки ,один оплаченный счёт они не учли(возможно не дошёл).Если они уже хотят так же .как энергетики ,по своим квитанциям,то нужно ежемесячно ходить и снимать показания водомеров.Правда в квитанции есть графа для своих реальных показаний воды
квитанция и в самом деле путанная.Ну например показания счётчика указано за 31 авг.и всё.Далее пишут долг на 1 окт 13.73,оплачено в окт.57.98 и сумма к оплате с учётом долга 58.42.Просмотрела платёжки ,один оплаченный счёт они не учли(возможно не дошёл).Если они уже хотят так же .как энергетики ,по своим квитанциям,то нужно ежемесячно ходить и снимать показания водомеров.Правда в квитанции есть графа для своих реальных показаний воды
хорошо изучите квитанции энергетиков там такой халомис что жуть, я у них теперь бываю два раза в год на сверке постоянно есть переплата 80-100 грн
Twinkle_
16.11.2012, 12:07
квитанция и в самом деле путанная.Ну например показания счётчика указано за 31 авг.и всё.Далее пишут долг на 1 окт 13.73,оплачено в окт.57.98 и сумма к оплате с учётом долга 58.42.Просмотрела платёжки ,один оплаченный счёт они не учли(возможно не дошёл).Если они уже хотят так же .как энергетики ,по своим квитанциям,то нужно ежемесячно ходить и снимать показания водомеров.Правда в квитанции есть графа для своих реальных показаний воды
да квитанций в этом месяце действительно многова-то что-то.....наверное, это связано в прошедшими выборами )))))) я тоже получила квитанцию от Инфокса, отдельно за квартплату, отдельно за свет и вчера пришла обычная квитанция с ГЕРЦ :scratch_oh: :blink:
если Вы что-то не понимаете в квитанции - можно свериться с данными на сайте инфокса, а ещё смотрите там есть дата формирования квитанции - у меня она на 01.11.2012г. - возможно ещё по этой причине не сходится инфа с реальной )))))))
по поводу ежемесячных показаний - опять же - заходите на сайт и передавайте :rolleyes:
хорошо изучите квитанции энергетиков там такой халомис что жуть, я у них теперь бываю два раза в год на сверке постоянно есть переплата 80-100 грнУ нас со светом вроде всё сходится.Контролёры приходят ,как часы в первых числах м-ца
если Вы что-то не понимаете в квитанции - можно свериться с данными на сайте инфокса, а ещё смотрите там есть дата формирования квитанции - у меня она на 01.11.2012г. - возможно ещё по этой причине не сходится инфа с реальной )))))))
Дата формирования свежая от 13.11.12.Просто такие квитанции принесли впервые и не уверена,что будут регулярно приносить.Хотя кто знает,поговаривают,что герц вытесняют.И теперь каждое ведомство будет носить свои квит.
Фру Ларсен
16.11.2012, 12:25
свекровь вчера слышала по зомбоящику, что теперь контролеры инфокса будут каждый месяц ходить по квартирам для снятия показаний (как контролеры РЭСа), так что такие бумажки теперь будут приходить всем
свекровь вчера слышала по зомбоящику, что теперь контролеры инфокса будут каждый месяц ходить по квартирам для снятия показаний (как контролеры РЭСа), так что такие бумажки теперь будут приходить всем
Неужто свершится? Видать поняли, что никто охаживать их не собирается...
Генерала Петрова без воды, сказали включат поздно вечером. Видимо, не нашли нужным предупредить.http://s11.rimg.info/2d1d008c6eced5225cf64e0795ad8f8f.gif (http://smayliki.ru/smilie-802494855.html)
ТатьянаАндр
17.11.2012, 15:15
в новостях (http://*************/news/avariya_ostavila_jiteley_cheremushek_bez_vodi_225. html)
ТатьянаАндр
20.11.2012, 15:21
... и к крану, а воды-то и нет.
Неприятно, однако пообещали поздно вечером включить.
На Итальянском б-ре работают...
На Генерала Петрова тоже самое...
ТатьянаАндр
20.11.2012, 15:33
Спасибо, что я не в Киеве... (http://kp.ua/daily/171112/366740/)
Спасибо, что я не в Киеве... (http://kp.ua/daily/171112/366740/)
В комментах все сказано - гнать надо таких спецов...
ППЦ подкрался незаметно. Отключили воду. Оказывается предупредили на городском сайте... сегодня же... Вот так забудешь 1 день туда глянуть...
ППЦ подкрался незаметно. Отключили воду. Оказывается предупредили на городском сайте... сегодня же... Вот так забудешь 1 день туда глянуть...
Неделю назад писали про сегодняшнее отключение, но я тоже сегодня пропедалил сей момент :)
а где именно отключают?
на 5 Бф есть пока вода
solnce84
22.11.2012, 23:04
в Центре нету...2-й роддом. а когда появится кто знает???
Forget menot
22.11.2012, 23:08
Таирово, нет воды на Вильямса!!! А когда планируют включить не в курсе??
В 7:00 утра обещали, в этой теме было объявление об отключении.
Forget menot
22.11.2012, 23:13
будем надеяться!!!!
solnce84
22.11.2012, 23:17
уже почитала спасибо....надеемся утром включат как и обещают...
воды нет до сих пор,район Лузановки....
вчера вечером отключили...
вам ничего не наснилось???
Кальчева А.
26.11.2012, 00:52
Чтоб эти бюрократы горели синем пламенем. Сколько можно горячую воду средь бела дня отключать. Деньги бешеные народ платит, а за что?!
Это где?
Чтоб эти бюрократы горели синем пламенем. Сколько можно горячую воду средь бела дня отключать. Деньги бешеные народ платит, а за что?!
а причем тут Инфоксводоканал к горячей воде?
Подскажите какой сейчас тариф на холодную воду без счетчика
_Девочка_
27.11.2012, 09:12
Доброго дня, у нас сейчас нету воды (ни холодной ни горячей) когда будет никто не знает???? живём 25чап.див. 3/3
Доброго дня, у нас сейчас нету воды (ни холодной ни горячей) когда будет никто не знает???? живём 25чап.див. 3/3
вчера по радио передавали в что в ваших краях ремонтные работы
2,736 грн/куб м - подача воды
1,728 грн/куб м - водоотведение
В сумме 4,464 грн/куб м. Все с НДС. А нормы смотрите в зависимости от Ваших условий жилья...
Скажите, а кто-нибудь пробовал отказаться от уже установленного счетчика? У нас каким-то образом 18 кубов в месяц наматывается, и сам счетчик очень тбыстро крутится.
Значит так потребляете. А экономить не пробовали? У меня летом и 20-22 куба было. Стирки, душ, посуда. Сейчас с нижеописанной экономией - 13-15 кубов, а с посудомойкой будет еще меньше.
Подкрутите запорный кран чтоб в умывальнике не так быстро текла. Поставьте бачок с половинным сливом (экономия 2-3 куба).
Для отказа Вы просто приглашаете спеца о снятии пломбы, он составляет акт, Вы его несёте в Водоканал и Вам начинают считать по человекам, предварительно попросив актуальную форму №1.
Можете снять счетчик и сдать на поверку, но нужен будет спец по снятию, а потом по установке пломбы и беготня. Можете внепланово заменить счетчик на новый или поверенный.
Тори-тори
30.11.2012, 17:27
Скажите, а кто-нибудь пробовал отказаться от уже установленного счетчика? У нас каким-то образом 18 кубов в месяц наматывается, и сам счетчик очень тбыстро крутится.
А сколько вас? Проверьте сантехнику - через неисправный унитаз может немало воды утечь.
Тори-тори
30.11.2012, 17:39
Дело не в формальности. Пусть муж сначала проверит сантехнику на предмет возможных утечек.
Есть еще простой способ примерно определить правильность работы водомера. Перекройте воду на бачок. Посмотрите показания водомера (все знаки, вплоть до литров). Наберите в 5-литровую бутыль воду и посмотрите, какой расход показал водомер.
А можете, как написал выше сириус, вызвать представителя для снятия пломбы, два месяца заплатите по среднему, а потом перейдете на норму.
Нас двое, но муж прописан и оплачивает за себя воду в другой квартире. Так что я формально одна =)Так вы формально одна,но живёте вместе и водой пользуетесь вдвоём?Правда 18 кубов даже на двоих многовато Хотя...
Мне тут подсказали, что если по счетчику выходит в месяц больше, чем вышло бы по тарифу, то водоканал не даёт отказаться от счетчика. Я правельно поняла?
То, что Вам подсказали, безусловно правильно, по той причине, что тот кто подсказал, как, и Вы закон не читал. Пользуемся "советами" и слухами, и все в этой "стране" будет "замечательно"!! :)
Ну если мне все будут давать такие четкие ответы, как Ваш - мне ничего не останется, как пользоваться слухами...
Не можно ли поконкретней объяснить что за закон такой? Пысы: в теме 242 страницы ;)
Н-у-у, все начинается с желания, даже прочитав 242 странички, здесь ответа не найдешь, Вас же интересует питьевая вода, и какие правоотношения возникают при получении оной, вот и поинтересуйтесь в этом направлении, а если нет желания и интереса, то и говорить не стоит..
За “Спрут” и за “Таракана” можно угодить за решетку?http://ukr-advokat.org.ua/за-спрут-можно-угодить-за-решетку/
Автор: Advocat
В декабре прошлого года на сайте было опубликовано статью, посвященную приборам “Спрут”, “Зиг-Заг”, “Таракан”, “Аквастоп”, “Кротик”, “Грот”, которыми коммунальщики взялись прекращать подачу в квартиры холодной воды и затыкать канализационные витоки из квартир без посещения квартир. Статья вызвала некоторый спор и это понятно, поскольку она не могла понравиться коммунальщикам. Однако, закон – есть закон. И то, что наша недоделанная власть кое-как сквозь пальцы смотрит на подобное своеволие коммунальщиков связано исключительно с безответственностью, в том числе, со стороны должностных лиц правоохранительных органов, а кое-где – с коррупционным влиянием.
Я, как и некоторые другие юристы, отмечал, что деятельность по принудительному перекрытию канализации является незаконной. Подобные права коммунальщикам не предоставляет ни один нормативный акт. Более того, подобные действия являются нарушением ряда законов и подзаконных нормативных актов. Об этом я уже писал. А сегодня я предлагаю посмотреть на действии “спрутовцев” через призму Уголовного кодекса Украины. Моя правовая позиция заключается в том, что действия по отключению (перекрытию), каким бы то ни было путем, канализации не только незаконны, но во многих случаях еще и преступны.
В Уголовном кодексе имеются две статьи, которые, на мой взгляд, написаны именно для тех, кто осуществляет принудительное перекрытие канализации в квартирах граждан. Самая “нежная” из них – статья 356 УК, которая предусматривает ответственность за самоуправство.
Диспозиция (описание действий, которые признаются преступными) этой статьи такая: “самовольное, вопреки установленному законом порядку, совершение любых действий, правомерность которых оспаривается отдельным гражданином или предприятием, учреждением или организацией, если такими действиями был причинен значительный вред интересам гражданина, государственным или общественным интересам или интересам владельца“.
Самовольное в данном случае – без согласия владельца или жителей квартиры, т.е. этот признак состава преступления имеется.
Канализационные стояки и канализационные вводы в квартиру не является собственностью водоканалов, а тем более тех, кто осуществляет отключение; законом право отключения и запора канализации не предусмотрено. Законодательством предусмотрен только один порядок действий коммунальщиков в связи с долгами – обращение в суд с иском о взыскании задолженности. Таким образом, не вызывает сомнений наличие в действиях “кротов” еще одного признака состава этого преступления: вопреки установленному законом порядку.
То, что граждане, которым перекрывают канализацию, не согласны с подобными действиями, само собой понятно и также не может вызвать сомнения, как один из признаков состава преступления.
Таким образом, решение вопроса о том, является ли перекрытие канализации в каждом конкретном случае преступным и уголовно-наказуемым деянием, зависит исключительно от наличия или отсутствия еще четвертого признака: причинение значительного вреда интересам гражданина, государственным или общественным интересам или интересам владельца. Т.е., если вред, который Вашим интересам был причинен действиями “спрутовцев”, “кротов” или “зигзаговцев”, является значительным, то перекрытие канализационного вытока из Вашей квартиры является преступлением и виновные лица должны быть привлечены к уголовной ответственности.
Санкция статьи 356 УК предусматривает наказание для виновного лица (лиц) в виде штрафа до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительные работы на срок до двух лет, или арест на срок до трех месяцев.
Однако, если даже не будет значительного вреда, лица, виновные в совершении перекрытия канализации все же должны понести ответственность – по статье 186 Кодекса Украины об административных правонарушениях, которая предусматривает применение административного взыскания (наказание) в виде предупреждения или наложения штрафа на граждан от трех до пяти необлагаемых минимумов доходов граждан и предупреждение или наложение штрафа на должностных лиц – от четырех до семи необлагаемых минимумов доходов граждан за самоуправство, которое не нанесло важный ущерб гражданам или государственным или общественным организациям. Штрафы, хотя и небольшие, но платить их коммунальщикам все равно будет неприятно и обидно. К тому же, это отобьет у них охоту к продолжению незаконной “хозяйственной деятельности”.
Следует отметить, что в Уголовном кодексе Российской Федерации также имеется статья совершенно аналогичного содержания – ст. 330 УК РФ. То есть и в России действия по перекрытию канализации таким же образом можно считать уголовно-наказуемыми в случаях причинения существенного вреда.
Все это касалось действий, которые можно квалифицировать – как самоуправство. Но есть еще одна статья Уголовного кодекса Украины, которая написана про тех, кто совершает надругательство над правом граждан пользоваться канализацией и создает угрозу санитарному благополучию населения. Это статья 355 Уголовного кодекса, которая называется – “Принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств”.
Состав этого преступления состоит в предъявлении требования выполнить или не выполнять договор, соглашение или другое гражданско-правовое обязательство, с угрозой насилия над потерпевшим или его близкими родственниками, повреждения или уничтожения их имущества, при отсутствии признаков вымогательства. Часть вторая предусматривает ответственность в случае, если повреждение или уничтожение имущества все ж таки состоялось. По части третьей статьи ответственность предусмотрена за совершение преступления организованной группой лиц, и в тех случаях, когда виновными действиями нанесено крупный ущерб, или они повлекли другие тяжкие последствия.
Для того, чтобы кто-либо “загремел” по этой статье, прежде всего необходимо наличие гражданско-правовых обязательств. И это, в подобных случаях, имеется всегда, поскольку именно наличие долговых гражданско-правовых обязательств за услуги водоканала по соответствующему договору, или по факту предоставления услуг (даже без договора) и приводит к отключению канализации.
Требования “выключатели” канализации также предъявляют, говорят: или уплати долг, или отключим канализацию. Это требование в таком виде уже является угрозой. Вдобавок, сами действия по отключению направлены на “выбивание” долга.
Такой признак состава преступления, как насилие над потерпевшим или его близкими родственниками в действиях по отключению канализации доказать вряд ли удастся, хотя по большому счету, оставление без канализации таким можно было бы считать. Однако, едва ли правоохранительные органы согласятся с таким моим мнением. Таким образом, наличие в действиях виновных лиц состава данного преступления зависит исключительно от того, была ли в этих требованиях угроза повреждения или уничтожения имущества. Это будет самый спорный момент. Но с учетом того, что канализационный стояк является совместной собственностью жителей дома, а ввод от стояка до Ваших сантехнических “приборов”, без сомнения, является собственностью владельца квартиры, такая угроза имеется: Вам грозят перекрыть принадлежащий Вам ввод заглушкой и это можно расценивать – как повреждение. Ведь, что такое повреждение? Повреждение – это механическое лишение вещи ее функциональности.
Если же в ходе подобных действий по “выбиванию” из Вас долговых обязательств было более существенно повреждено тот же канализационный ввод, или не дай бог, иное имущество, или эти действия привели к причинению вреда Вашему здоровью, или повлекли другие тяжкие последствия, то в таких случаях виновным лицам – прямая дорога в милицию. Тем более, что все это и всегда делается организованной группой лиц в составе: руководителя предприятия водоканала, заказывающего услугу отключения; руководителя предприятия, который по заказу присылает группу с “кротами” или “спрутами”, а также непосредственные исполнители. Наверно, следует добавить, что такие действия, в случае подтверждения наличия состава преступления, наказываются лишением свободы на срок от четырех до восьми лет.
Но Вам не нужно самостоятельно выяснять, имеется ли в действиях коммунальщиков состав преступления. Это дело милиции и прокуратуры. Поэтому, если Вы считаете, что эти действия незаконны, все что Вам нужно, это сразу после установления в Вашу канализацию заглушки вызвать милицию, требовать их прибытия и проведения осмотра места происшествия с составлением соответствующего протокола. Если будут сопротивляться, говорить разбирайтесь сами с водоканалом, настаивайте, говорите, что подадите жалобу в прокуратуру о укрывательстве работниками милиции преступления и о их халатности при исполнении служебных обязанностей. Милиция не имеет права на месте делать вывод: есть в тех или иных действиях состав преступления, или нет. Сразу же пишите в милицию заявление о совершенном преступлении, в котором описывайте незаконность и преступность действий “выключателей”, согласно указанному в этой статье и в статье за декабрь. Т.е., ссылайтесь на все нормативные акты (законы, постановления, приказы), которые указаны в статьях, пишите, что коммунальщики не имели права этого делать, грозились повредить Ваше имущество и таки повредили его (как конкретно). Пишите, что по Вашему мнению, в действиях виновных лиц содержится состав преступления или ст. 355 УК, или 356 УК. А там милиция пусть выясняет, какой состав преступления имеется, и имеется ли он в данном конкретном случае вообще. Это – прямая обязанность милиции.
После этого звоните по телефону МЧС-овцам, заявляйте им, что Вам перекрыли канализацию, что это создает угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию Вашей семьи, настаивайте, что это – чрезвычайная ситуация, требуйте обеспечения разблокирования канализации и ликвидации угрозы. В обязанности МЧС входит не только самостоятельная ликвидация чрезвычайных ситуаций, а и координация деятельности всех аварийно-спасательных служб.
В соответствии со ст. 1 Закона Украины от 14.12.1999 г. «Об аварийно-спасательных службах», “чрезвычайная ситуация – это нарушение нормальных условий жизни и деятельности людей на территории или объекте на ней или на водном объекте (далее – объекты и территории), вызванное аварией, катастрофой, стихийным бедствием или другим опасным событием, которое привело (может привести) к гибели людей и/или значительным материальным потерям“. Учитывая, что заглушка на канализационной трубе таки может привести (то ли сразу, то ли в дальнейшем) к значительным материальным потерям, ситуация подпадает под определение чрезвычайной.
Кроме того, МЧС в своей деятельности также обязано руководствоваться Законами “О питьевой воде и питьевом водоснабжении”, “Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения.
Когда освободитесь от этих трудов, накатайте еще жалобу на действия коммунальщиков на имя главного санитарного врача Вашего города, или административного района (тоже со ссылкой на нормативные акты).
Полученные ответы могут быть использованы Вами в дальнейшем при подготовке иска в суд.
о взыскании материального и морального вреда. Сразу замечу, что весь материальный вред потребуется доказать документально. Поэтому составляйте комиссионные акты о повреждении имущества, если оно было повреждено вследствие действий по перекрытию канализации, собирайте документы о стоимости поврежденного имущества.
Моральный вред может заключаться в Ваших переживаниях, волнениях, страданиях, бессоннице, стрессовом состоянии, в потерях времени, в возникновении или обострении болезней, в той же самой невозможности справить естественные нужды. Моральный вред подтверждается медицинскими документами (если Вы обращались после события к врачам), показаниями свидетелей в суде, документами, подтверждающими потерю времени и т.п.
Но, все же, во избежание всех этих проблем, стрессов и забот, лучше все же погасить долги. Если нет возможности сразу погасить, заключайте договор реструктуризации и платите по частям. Водоканалы и другие коммунальщики, как правило, идут на это. Только обязательно потребуйте копию договора и храните ее.
В декабре прошлого года на сайте было опубликовано статью, посвященную приборам “Спрут”, “Зиг-Заг”, “Таракан”, “Аквастоп”, “Кротик”, “Грот”, которыми коммунальщики взялись прекращать подачу в квартиры холодной воды и
и дальше читать не стал, подобными приборами перекрывается канализация но никак не прекращается подача воды, водой пожалуйста пользуйтесь
правила водопользования запрещают отключать воду но о канализации ни слова
тем более в статье понимается законы РФ каким образом это относится к украине не понятно но интересно
Тори-тори
02.12.2012, 08:34
seagor, а каким боком Ваш пост касается вопроса ***VESTA*** ?
По поводу "крота". Как правило, жильцы, которым отключают канализацию должны столько, что ни один суд не присудит им моральную компенсацию в размере достаточном для погашения долга за воду.
seagor, а каким боком Ваш пост касается вопроса ***VESTA*** ?
По поводу "крота". Как правило, жильцы, которым отключают канализацию должны столько, что ни один суд не присудит им моральную компенсацию в размере достаточном для погашения долга за воду.
А, с какой радости мой пост обязан касаться вопроса VESTA?? Он может и Вас касаться, ведь, только в рабочее время Вы работник "Инфокса", а в остальное, такой же потребитель:)
rudik1973
02.12.2012, 09:47
Скажите, а кто-нибудь пробовал отказаться от уже установленного счетчика? У нас каким-то образом 18 кубов в месяц наматывается, и сам счетчик очень тбыстро крутится.
пока не будет готово наше жилье мы перехали в однокомнатную квартиру
когда я на кухне первый раз открыл кран смесителя меня обдало водой из мойки, открыв на половину идет сильный напор, что бы помыть тарелки и чашки это много
в итоге пригласил сантехника что бы поставить два обычных шаровых крана, сантехник не сразу понял за чем, но потом в разговоре признался что такое делают очень редко хотя он когда делает людям ремонт предлагает ставить краны для регулировки давления
в итоге я перекрыл поток на 60% и напора воды хватает с избытком для мытья посуды
Подскажите пож-ста.
У меня стоят счетчики на воду хол. и гор. Гор.водой я не пользуюсь уже 6 лет, но поверку всех счётчиков делала. Вопрос - можно ли не делать поверку
на счётчик гор.воды, если он всё равно не будет использоваться? И как среагирует инфокс? Спасибо
Тори-тори
02.12.2012, 18:20
Подскажите пож-ста.
У меня стоят счетчики на воду хол. и гор. Гор.водой я не пользуюсь уже 6 лет, но поверку всех счётчиков делала. Вопрос - можно ли не делать поверку
на счётчик гор.воды, если он всё равно не будет использоваться? И как среагирует инфокс? Спасибо
На Вашем месте я бы больше беспокоилась о том, как на это среагирует ТГО.
Если горячей водой не пользуетесь, вызывайте представителя ТГО, который опломбирует ввод горячей воды. Копию акта пришлите в Инфокс.
Pantheri
02.12.2012, 22:35
На Вашем месте я бы больше беспокоилась о том, как на это среагирует ТГО.
Если горячей водой не пользуетесь, вызывайте представителя ТГО, который опломбирует ввод горячей воды. Копию акта пришлите в Инфокс.
Не знаю что такое ТГО. Но зачем усложнять жизнь? Делаете поверку в срок, отдаете бумаги, Вам ничего не начиляют лишнего. И если понадобится, сможете пользоваться водой, не будете - так просто ничего не потратите. А восстанавливать подключение Вам может нервов стоить...
Не знаю что такое ТГО. Но зачем усложнять жизнь? Делаете поверку в срок, отдаете бумаги, Вам ничего не начиляют лишнего. И если понадобится, сможете пользоваться водой, не будете - так просто ничего не потратите. А восстанавливать подключение Вам может нервов стоить...
ТГО - теплогенерирующая организация. От горячего счетчика Инфоксу нужны цифры для расчета объема слива в канализацию.
komandante
03.12.2012, 11:40
ТГО - теплогенерирующая организация. От горячего счетчика Инфоксу нужны цифры для расчета объема слива в канализацию.
Если Инфоксу от горячего счетчика нужны только цифры, а перекрывает подачу горячей воды ТГО и бумага о перекрытии подачи горячей воды идет в ТГО, то счетчик придется все равно поверять (горячий). Чтобы подтвердить Инфоксу, что показанный на нем 0 м/кб есть действительный 0 м/кб. Так какой смысл в глушении горячей трубы, если ТГО и Инфокс - разные организации и по большому счету им плевать на друг друга? Деньги у каждого свои.
Тори-тори
03.12.2012, 16:49
Если ввод горячей воды опломбировать, то и водомер поверять не надо. Зачем водомер на трубе, через которую вода не течет?
Копии актов отправить в ТГО и Инфокс, и тогда никому показания сообщать не надо.
А если водомер оставить, то даже если расхода нет, госповерку все равно делать придется.
P.S. ТГО -теплоснабжение города Одессы.
Спасибо всем за ответы-размышления.
Я так поняла из всего вышеизложенного, что поверять счетчик гор.воды (при неиспользовании) вроде как-бы нужно, но
если нет лишних денег то можно и не поверять? Инфокс сам по себе, а ТГО сама по себе?
что поверять счетчик гор.воды (при неиспользовании) вроде как-бы нужно, но
если нет лишних денег то можно и не поверять?
а теперь считайте сами стоимость поверки одного счетчика, возьмем 60 грн- 3 года это по 20 грн в год
если не поверите то итго и инфок переводят вас на норму водопотребления и водоотведения
это можете сказать только ты сама, но да же не зная сколько у тебя прописанных в квартире могу сказать что в год будет сумма= 60 грн умноженное на 5 если не больше
делайте выводы сами
Инфокс сам по себе, а ТГО сама по себе?
первый ООО второе КП, предприятия с разной формой собсвенности
Спасибо всем за ответы-размышления.
Я так поняла из всего вышеизложенного, что поверять счетчик гор.воды (при неиспользовании) вроде как-бы нужно, но
если нет лишних денег то можно и не поверять? Инфокс сам по себе, а ТГО сама по себе?
Счетчики Ваши, поверять надо Вам всё, если хотите чтобы верили Вашим куб/м
ТатьянаАндр
05.12.2012, 12:04
Если ввод горячей воды опломбировать, то и водомер поверять не надо. Зачем водомер на трубе, через которую вода не течет?
Копии актов отправить в ТГО и Инфокс, и тогда никому показания сообщать не надо.
А если водомер оставить, то даже если расхода нет, госповерку все равно делать придется.
P.S. ТГО -теплоснабжение города Одессы.
Лучший совет, мне кажется. Но пожалуйста подробней объясните, к кому обращаться, чтобы опломбировать ввод горячей воды, который не используется?
Тори-тори
05.12.2012, 16:53
В ТГО.Их представитель опломбирует, составит акт. Копию акта отправить в Инфокс.
Twinkle_
06.12.2012, 08:33
В ТГО.Их представитель опломбирует, составит акт. Копию акта отправить в Инфокс.
и можно даже отправить копию на электронную почту
[email protected], чтоб ножками не топать и не стоять в очередях :D
Andrey9807
10.12.2012, 09:36
ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ ВОДЫ (нет напора) НА ПОС.ДЗЕРЖИНСКОГО (1 Застава) УЖЕ 3 НЕДЕЛИ!!! Газовая колонка не загорается, у людей даже гидрофор не натягивает воду!
Что делать, куда обращаться? Может кто знает причину?
Оксана111
11.12.2012, 19:13
В центре на 4ый этаж при наличии отдельного стояка и новой центральной трубы, уже 2 месяца не поступает нормально вода. Сантехник с ЖЭКа ходил, ходил и сказал обращаться к начальнику, тот дал заявку (после моего неоднократного обращения) в горводоканал. Не знаю делают что-то или нет. Буду звонить, узнавать. Должны были прийти проверить давление аппаратом в трубе на вводе в дом. Но так как жалуюсь я одна, они не очень то и спешат. Рассматриваются быстрее коллективные жалобы
Shoorlik
13.12.2012, 17:53
Добрый вечер. Хотел бы узнать. Могу ли я установить водомеры, при наличии задолжности за воду?
Большое спасибо.
Тори-тори
13.12.2012, 18:14
Можете.
Добрый день Всем! Скажите Вы уже получали квитанции с Инфоксводоканала?
Twinkle_
14.12.2012, 13:54
Добрый день Всем! Скажите Вы уже получали квитанции с Инфоксводоканала?
Получали и не раз....Что смущает? Вроде всё понятно ))))))))))))
Добрый вечер всем! Может кто знает- хотела зарегистрироваться на сайте Инфоксводоканал в личный кабинет,чтобы увидеть откуда вдруг за ноябрь появились 887гр. долга- ввожу все данные согласно графам ( а там все просто-л/с. адрес ,ФИО .,владельца квартиры и ввод)ответ:"нет такого пользователя."Может я что-то не так делаю? Квитанции от инфокса нам не присылают. Получаем ЖЭКовские счета и там вода
Фру Ларсен
14.12.2012, 19:24
Добрый вечер всем! Может кто знает- хотела зарегистрироваться на сайте Инфоксводоканал в личный кабинет,чтобы увидеть откуда вдруг за ноябрь появились 887гр. долга- ввожу все данные согласно графам ( а там все просто-л/с. адрес ,ФИО .,владельца квартиры и ввод)ответ:"нет такого пользователя."Может я что-то не так делаю? Квитанции от инфокса нам не присылают. Получаем ЖЭКовские счета и там вода
у меня по началу была похожая проблема. я вводила в графе "Лицевой счет или код л/с " то что у меня написано в книжке за воду, а оказалось нужно было вводить код по ГЕРЦу (в моем случае они оказались разными). попробуйте, вдруг поможет :)
Инфоксводоканал открыл свой сайт http://infoxvod.com.ua. Работает личный кабинет и есть краткая справочная инфа. Тестим!
Вот не получается зарегистрироваться, хотя ввод очень простой
у меня по началу была похожая проблема. я вводила в графе "Лицевой счет или код л/с " то что у меня написано в книжке за воду, а оказалось нужно было вводить код по ГЕРЦу (в моем случае они оказались разными). попробуйте, вдруг поможет :)
У меня в ГЕРЦе такой л/с как я ввожу а код нигде не могу найти.книжки за воду у меня нет.
Очень даже неплохо и вселяет надежду. Только вот войти в кабинет не получилось - лиц. счет не прошел. Посмотрел спецом в квитанциях ГЕРЦа - есть, 6-значный. Попробовал - не проходит тоже... У кого еще так? А может и не так...
ЗЫ: Красным болдом внизу:
Потребителя с такими реквизитами не найдено.
Пожалуйста проверьте введеные данные и повторите попытку
А может они только подписавших договор считают абонентами?
Точно у меня такая же история.Вы писали в сентябре. сейчас декабрь.
У меня в ГЕРЦе такой л/с как я ввожу а код нигде не могу найти.книжки за воду у меня нет.
У меня в ГЕРЦе л/с ООО "ИНФОКС" шестизначный и он не подходит а подошел л/с КП ЖКС "Черемушки" 040***** (восьмизначный), вписала его в поле Лицевой счет или код л/с и зарегилась за несколько секунд. Попробуйте
Точно у меня такая же история.Вы писали в сентябре. сейчас декабрь.
Да, было. Но потом почему-то удалось попасть в кабинет и пока все пашет... Правда в кабинете лицевой счет не такой как в ГЕРЦе. То, что в ГЕРЦе считается ЛС, в инфоксе почему-то код ЛС, а ЛС - совсем другой - 11-значный. Словом, как всегда бардак... Для входа проходит именно 6-знак из ГЕРЦа. Ну, видать, у всех по-разному. Ну и столбец "Сторнирование" приводит все к полному аллесу! Зачем такие специфические термины употреблять в широком употреблении? Уверен, что для многих юзеров этот чисто бухгалтерский термин не несет никакой смысловой нагрузки...
А что это такое?
Вы о чем?
Вы о чем?
О сторнировании :).
Мне, кстати, тоже неясно, что имел в виду Инфокс под этой колонкой. По сути это корректировка, а вот что они в результате там скорректировали абонентам, совершенно неведомо.
О сторнировании :).
Ну Вы даете! Такой простой термин (для гугля!)... Я читал, но понял лишь одно - хто не бюстгалтер, тому не дано! (Эт я о себе...):shine:
Ну Вы даете! Такой простой термин (для гугля!)... Я читал, но понял лишь одно - хто не бюстгалтер, тому не дано! (Эт я о себе...):shine:
:))
Не дай Бог, кто заглянет из педантичной братии этих самых... дам, могут огорчиться от такого вольного поименования их должности ;).
Не, ну серьезно. Когда производится сторнирование, значит, была создана ошибочная проводка или проводка с неверной суммой. По сути это корректирующая проводка, которая исправляет ту самую предыдущую неверную. Назвать ее просто корректирующей было бы неприлично для бухучета, слишком мелко ;). Что касается Инфокса, насколько я вижу, таким аццким термином обозначили загадочный долг, пришедший по наследству от тогдашнего Дэза или как его, уже не помню.
:))
Не дай Бог, кто заглянет из педантичной братии этих самых... дам, могут огорчиться от такого вольного поименования их должности ;).
Не, ну серьезно. Когда производится сторнирование, значит, была создана ошибочная проводка или проводка с неверной суммой. По сути это корректирующая проводка, которая исправляет ту самую предыдущую неверную. Назвать ее просто корректирующей было бы неприлично для бухучета, слишком мелко ;). Что касается Инфокса, насколько я вижу, таким аццким термином обозначили загадочный долг, пришедший по наследству от тогдашнего Дэза или как его, уже не помню.
Ну ежели у кого-то слишком больное - пусть их! Я не конкретно кого-то имел в виду. Просто для простого люда такого рода термины - темнющий лес! (не темный даже!) И если я в бух. деле профан, откудова мне знать че такое СТОРНИРОВАНИЕ? Да и вааще зачем мне это знать? Дал данные, админ базы поправит (или ежели написан инструментарий для правки - сам оператор базы) и мне, как конечному юзеру, полное до лампочки как это делается. Результат видим оба по нулям - от это и есть работа... Никто ж не видит той рутины, что я прохожу, пока отдам в работу приложение. Оно им надо? Главное - не должно быть ошибок, что напрягают психику. А как я это сделал - это мое!
Почему нет воды, 2-ая Фонтана? Кто в курсе?
5 фонтана, вода идёт под очень слабым давлением... видимо авария )) не конец света, так конец воды :)
а что на ольгиевская / скидановский опть с водой??
задолбали -через день отключают... правда пол часа назад говорили что через пол часа включат.. и нету :(
Sandrine
20.12.2012, 17:14
Книжный переулок -тоже нет воды(
говорят во многих районах города ее нет...
весенняя 23
20.12.2012, 17:18
Старосенная пл. район ЖД вокзала тоже нет воды. Кто что знает?
Инфокс прогневал бога воды, теперь помогут только танцы с бубном у костра.
Melamory
20.12.2012, 17:22
А хоть где-то она есть, или это уже конец света?
пятая станция фонтана - вода есть, но идёт под очень слабым давлением.
Разумовская,Болгарская воды нет,Филатова -очень слабое давление.
Sandrine
20.12.2012, 17:27
Водоканал решил устроить репетицию конца света?)
час назад говорили включат через пол-часа.
сейчас сказали в течение часа будет вода (ольгиевская)
но... на заднем плане "телефона" слышала как мужик (тот который берет трубку) кому-то неоднократно повторял что "это надолго.."
а куда звонить живу на б. арнауцкой
час назад говорили включат через пол-часа.
сейчас сказали в течение часа будет вода (ольгиевская)
но... на заднем плане "телефона" слышала как мужик (тот который берет трубку) кому-то неоднократно повторял что "это надолго.."
сейчас так же слушала разговор этого мужчины по мобильному, на звонки они не отвечают по видимому,просто трубку снимают и сбрасывают Он обсуждал с кем то что на Чумке электричество вырубилось и оборудование встало.Сейчас они экстренно пытаются его запустить. Пока не получается.
а куда звонить живу на б. арнауцкой
погуглите инфоксводоканал
сейчас так же слушала разговор этого мужчины по мобильному, на звонки они не отвечают по видимому,просто трубку снимают и сбрасывают Он обсуждал с кем то что на Чумке электричество вырубилось и оборудование встало.Сейчас они экстренно пытаются его запустить. Пока не получается.
интересно а что на чумке находится?
kolu4ka_od
20.12.2012, 17:51
а куда звонить живу на б. арнауцкой
С таким адресом диспетчера нет в этом городе.
Arnaut-59
20.12.2012, 17:53
правление ООО «Инфокс» филиала «Инфоксводоканал»
г. Одесса, ул. Бассейная, 5
т. 705-56-01, т/ф 705-56-21
Абонентский отдел Малиновского района
г. Одесса, ул. Балковская, 126а
т. 705-56-70, 705-56-76 (операторы);
сообщать ежемесячно показания водомеров по т. 705-56-67, 705-56-68 (автоответчик)
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Абонентский отдел Киевского района
г. Одесса, ул. Ак. Королева, 43а
т. 705-47-26 (операторы)
сообщать ежемесячно показания водомеров по т. 705-47-06, 705-47-07 (автоответчик),
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Абонентский отдел Приморского района
г. Одесса, ул. Ришельевская, 17
т. 705-43-94, 705-43-98 (операторы)
сообщать ежемесячно показания водомеров по т. 705-43-92, 705-43-93 (автоответчик)
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Абонентский отдел Суворовского района
г. Одесса, ул. Ген. Бочарова, 5
т. 705-46-86, 705-46-89 (операторы)
сообщать ежемесячно показания водомеров по т. 705-46-84, 705-46-85 (автоответчик)
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Абонентский отдел Суворовского района (участок)
г. Одесса, ул. Комп. Нищинского, 10
т. 705-47-34 (операторы)
сообщать ежемесячно показания водомеров по т. 705-46-84, 705-46-85 (автоответчик)
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Районный участок №1 (частный сектор г. Одессы)
г. Одесса, ул. Комп. Нищинского,10
т. 705-47-38, 705-47-39 (операторы)
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Районный участок №2 (частный сектор г. Одессы)
г. Одесса, ул.Балковская,126а
т. 705-56-78 (секретарь)
приемные дни: понедельник-четверг, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30, пятница-прием соц.работников
Участок по обслуживанию абонентов области
г. Одесса, ул. Ак. Королева, 43а
т. 705-47-13 (операторы)
приемные дни: понедельник-пятница, 08:30-16:00, обед 12:00-12:30
Участок по обслуживанию абонентов ведомственного жилья г. Одессы
г. Одесса, ул. Комп. Нищинского, 10
т. 705-47-36 (операторы)
интересно а что на чумке находится?
насосная станция ,если верить гуглу главная ." Главная насосная станция Горводопровода ("Инфоксводоканал"), насосная станция «Чумка» арх. Л. Л. Влодек, С. А. Ландесман 1880-е ..." (с)
VitekPsix
20.12.2012, 17:56
Вообще-то там расположена городская насосная станция
С таким адресом диспетчера нет в этом городе.
а, что номер дома значение имеет? в етом городе?!
Богдана Хмельницкого, пока воды нет...
solnce84
20.12.2012, 18:05
Богдана Хмельницкого, пока воды нет...
на Старопортофранковской тоже нету...а мы без запаса((((
водичка пошла,уже набрали на всякий случай...
kolu4ka_od
20.12.2012, 18:12
а, что номер дома значение имеет? в етом городе?!
Нет, значение имеет название улицы
ОСЦПВВНТЗ
20.12.2012, 18:43
Разумовская воды нет((((
нет водичка уже в кране есть:)
ТатьянаАндр
20.12.2012, 18:53
Мариинская без воды
о! вроде тонкой струйкой потекла...
cote d'Ivoire
20.12.2012, 18:59
А на Сегедской сначала выключился свет и, соответственно, пропала и вода и отопление. Через час появилось электричество (это что - веерное?), потеплели батареи, а вода не вернулась. А оказывается - это глобальное:rolleyes:
Но уже потекла тихонько.
а у нас туго глухо и пусто в кране :(((((((((((((
Тори-тори
20.12.2012, 19:03
А на Сегедской сначала выключился свет и, соответственно, пропала и вода и отопление. Через час появилось электричество (это что - веерное?), потеплели батареи, а вода не вернулась. А оказывается - это глобальное:rolleyes:
Но уже потекла тихонько.
Странно, что у нас сегодня свет не выключали. Мы обычно на Сегедской первые без света.
Вода идет, но очень тонкой струйкой. Похоже, что самотеком.
Sandrine
20.12.2012, 19:06
понемножку дзюркает водичка
Яху! На «Молдованке» пошла вода, что слышно, повторного отключения не будет или все же стоит покупать дополнительную емкость?!
cote d'Ivoire
20.12.2012, 19:28
Уже нормально идет.
появилась но слабовато.
но хоть как-то уже радует
Новосельского/Торговая, пока глухо. или ужё замёрзла.....
Новосельского/Торговая, пока глухо. или ужё замёрзла.....
пошла!!!
Josephine
20.12.2012, 21:05
сегедская-гагарина, воды нет!
Ипподром, высотки-воды нет, даже тонкой струйки, свет включили где-то в 22.30, уже хорошо.
MarishkaS
21.12.2012, 10:51
а у нас на королёва откл. гор.воду- кто знает шотакойя???
а у нас на королёва откл. гор.воду- кто знает шотакойя???
На Ильфа и Петрова вообще нет никакой...
Twinkle_
21.12.2012, 11:13
Вообще-то там расположена городская насосная станция
ух ты...какие люди появились в нашей темке....давненько тебя не видно было тута :rose:
видать, тоже водички у тебя вчера не было? :rolleyes:
Josephine
23.12.2012, 10:10
Блин, сегедская-гагарина опять нет воды! ну что это такое?
Тори-тори
23.12.2012, 10:13
Это в Вашем доме, наверное, что-то ремонтируют. Дальше по Сегедской с водой все нормально. Звоните 705-56-03.
cote d'Ivoire
23.12.2012, 11:10
Инфокс может об этом и не знать - если у кого-то дома ремонт и перекрыл воду сантехник.
Josephine
23.12.2012, 11:48
Звонила - Инфокс не знает. И никто ничего не знает... А у меня вечером гости.... полный капец((((
cote d'Ivoire
23.12.2012, 13:56
Когда-то в чем-то похожей ситуации я позвонила дежурному горисполкома 722 12 24. Отвечал какой-то явно очень пожилой отставник, но ситуацию разрулил на раз, в течение часа. Потом отзвонился как дела. Попробуйте, вдруг повезет.
Удачи.
Twinkle_
24.12.2012, 11:02
на сайте www.infoxvod.com.ua изменения кое-какие есть...теперь можно посмотреть начисления по конкретной услуге, увидеть историю платежей за последних 2 года и увидеть что именно внесли в данные по водомерам. :D
Josephine
24.12.2012, 11:11
Когда-то в чем-то похожей ситуации я позвонила дежурному горисполкома 722 12 24. Отвечал какой-то явно очень пожилой отставник, но ситуацию разрулил на раз, в течение часа. Потом отзвонился как дела. Попробуйте, вдруг повезет.
Удачи.
Спасибо огромное, буду знать. Они таки приехали вчера и починили, так что звонить не пришлось. Но телефончик я сохраню, это дело нужное!
cote d'Ivoire
24.12.2012, 12:05
Они – это кто?
водопроводчики... :0)
хотя и газовщики бывают помогают,это кому как больше нравится... анекдот напоминать не буду... :)
а я хотел узнать,кто либо заключал в инфоксом индивидуальные договоры?
на сайте www.infoxvod.com.ua изменения кое-какие есть...теперь можно посмотреть начисления по конкретной услуге, увидеть историю платежей за последних 2 года и увидеть что именно внесли в данные по водомерам. :D
Собсно не пойму Вашей эйфории... Я посмотрел всю свою историю и раньше и даже слепил из нее файл экселя... А вот детали платежа в конкретном месяце - фишка новая, но совершенно либо неотработанная, либо непонятно как слепленная... Взял конкретный месяц - 11-2011г. По моим расчетам и действующим тарифам - потребил 8 куб м ХВ, по инфоксу 6,286 куб м. Горячей воды не брал. Соответственно все расчеты у них тупо не совпадут с моими. Я не против согласиться с их таблицей - пусть тогда возвратят выплаченные мной лишние бабки... Смешно, но придется, видимо, поправлять, если им надо. Кстати, ответ на свои замечания по поводу заключения договора пока не получил... Разбираются, видимо, с НАУ...
водопроводчики... :0)
хотя и газовщики бывают помогают,это кому как больше нравится... анекдот напоминать не буду... :)
а я хотел узнать,кто либо заключал в инфоксом индивидуальные договоры?
Я пытался. 2 раза. Оба раза не заключил.
а квартира или офис?
физлицо, квартира
ТатьянаАндр
24.12.2012, 16:27
Собсно не пойму Вашей эйфории... Взял конкретный месяц - 11-2011г. По моим расчетам и действующим тарифам - потребил 8 куб м ХВ, по инфоксу 6,286 куб м. Соответственно все расчеты у них тупо не совпадут с моими. Кстати, ответ на свои замечания по поводу заключения договора пока не получил... Разбираются, видимо, с НАУ...
Раньше и у меня не совпадало, но сейчас - все данные таблиц совпадают с моими расчетами, но я отправляю показания+оплаченную квитанцию в начале текущего месяца - за предыдущий. Думаю, что и у вас совпадут, со временем...
Что касается договора, то ответом поделитесь, плз (когда/если получите, конечно!
Раньше и у меня не совпадало, но сейчас - все данные таблиц совпадают с моими расчетами, но я отправляю показания+оплаченную квитанцию в начале текущего месяца - за предыдущий. Думаю, что и у вас совпадут, со временем...
Что касается договора, то ответом поделитесь, плз (когда/если получите, конечно!
Мне в принципе параллельно что в базе инфокса... У меня все квитанции с 2007 г, когда инфоксом еще и не пахло в округе... И показания неразрывные с оплатой+все тарифы задокументированные... Так что зная характер девицы с именем ИНФОКС (имя, блин, тянет на иностранное!), я все ЭТО храню как зеницу. О как! :-)
Что касается ответа, пока все в общих чертах - они предложили мне принести то и то, решать спорные вопросы на Королева (а че бы не в Киеве в главном оффисе?) и т.д. Я попросил предоставить мне НАУ, согласно которых я все ЭТО ДОЛЖЕН сделать. Как только будут законные основания, я тут же брошу работу и поеду добывать справки, бамажки и т.д. А пока как-то вот так будет - нет оснований, нет бумажек. Дело пока не идет о протоколе разногласий, т.к. официально мне оферта не выставлена. Потому и ждем-с... Подозреваю даже почему... :shine:
Интересно - скидановский спуск - опять нет воды. говорят надолго - серьезная авария - типа до 12 ночи н еждите.
кто что знает и кому еще так повезло??
задолбали просто уже...
Интересно - скидановский спуск - опять нет воды. говорят надолго - серьезная авария - типа до 12 ночи не ждите.
кто что знает и кому еще так повезло??
задолбали просто уже...
cote d'Ivoire
24.12.2012, 18:18
Центр Одессы остался без воды: специалисты ищут место аварии (http://dumskaya.net/news/centr-odessy-ostalsya-bez-vody-infoksovcy-ischut-023550/)
В настоящий момент аварийщики уже вырыли довольно большую яму, но пока не смогли точно определить место прорыва.
Восстановить водоснабжение раньше 22-23 часов работники «Инфоксводоканала» не обещают.
Елена Премудрая
24.12.2012, 18:20
У меня! Мы, как я поняла,рядом живем. Мне сказали, что прорвало на Мечникова и вода будет сегодня, то есть до 12 ночи можно ждать.
Задолбало,это слово уже просто не подходит.
У меня! Мы, как я поняла,рядом живем. Мне сказали, что прорвало на Мечникова и вода будет сегодня, то есть до 12 ночи можно ждать.
Задолбало,это слово уже просто не подходит.
а мне сказали что "до 12 еще ждем но... может и не быть сегодня"
Елена Премудрая
24.12.2012, 18:23
Ну ты, конечно, меня очень обрадовала!
Ну ты, конечно, меня очень обрадовала!
оооочень слабым напором что-то потекло...
exponenta
25.12.2012, 07:50
на Солнечной воды нет третий день:(((
а есть вообще какие-то нормы напора воды ? и куда претензии в инфокс или в жэк ?
а есть вообще какие-то нормы напора воды ? и куда претензии в инфокс или в жэк ?
а почему или??? вы же точно не знаете по чьей вине, городские магистрали неисправны то инфокс, домовые сети от времени заросли и потеряли диаметр вдвое, дядя вася сантехник делал халтуру прикрыл и не до конца открыл...то это в жек, может быть и обе сразу виноваты
Народ, кто живёт в центре, у всех из крана течёт вода? У меня уже час, как оттуда бодрым напором струится какая-то жижа
А кому предъявлять претензии, если это двор, потому как ЖЭКа у нас нет? Уже 4 дня звоним в аварийку водоканала, сегодня приехали, посмотрели быстренько и сказали, что "всё в порядке". Какое "всё в порядке", если напора настолько слабый, что котёл даже не запускается!!!
не помню где проскакивала информация что перед нами жэк за напор отвечает если этот жэк есть конечно
не помню где проскакивала информация что перед нами жэк за напор отвечает если этот жэк есть конечно
Если многоквартирный дом - внутридомовые сети ЖКС, если частный - до точки подключения водоканал, дальше потребитель.
Адам Казимирович
26.12.2012, 21:38
Народ, кто живёт в центре, у всех из крана течёт вода? У меня уже час, как оттуда бодрым напором струится какая-то жижаПушкинская /Чижикова (2-й этаж) - струйка толщиной в спичку ... 1 литр в минуту .... На 3-м этаже воды нет 3-й день . И это при том , что трубы жильцы поменяли 4 года назад (за свои деньги) .Мастера ЖЭКа разводят руками , Инфокс "морозится" :censoreed::censoreed2::censoreed::censoreed1:
cote d'Ivoire
27.12.2012, 08:16
Будет только лучше!:sad_anim:
Мэрия Одессы повысит арендную плату «Инфоксу», чтобы расплатиться с МБРР: в итоге долг переложат на простых одесситов (http://dumskaya.net/news/meriya-odessy-povysit-arendnuyu-platu-infoksu-ch-023597/)
В настоящее время «Инфоксводоканал» ежегодно платит городу 3% от остаточной стоимости основных фондов переданного имущества (285 млн грн) — это примерно 2,2 млн грн в месяц. Проектом решения ставку предлагается повысить до 10%, но не от остаточной, а от коммерческой стоимости, которую еще предстоит определить оценщикам. Специалисты уверены: если муниципальное собрание все же поменяет договор и «Инфокс» не оспорит решение в суде, размер ежегодной арендной платы превысит 100 млн грн.
... финансы Думская площадь намерена потратить на погашение некоего кредита, взятого давным-давно, еще при предшественниках.
Кредит- 40 с лишним млн долларов — должны пойти на реконструкцию т.н. «Южного бассейна канализирования»: коллектора глубокого залегания, напорного трубопровода, двух канализационно-насосных станций, обслуживающих территорию от Аркадии до Черноморки.
Деньги эти государство за нас давным-давно получило, но до города долгожданное богатство в полном объеме пока не дошло.
Только при Гурвице поступило несколько миллионов гривен. Один миллион тогда потратили, как водится, на «консультационные услуги». Кроме того, значительная сумма (какая, в открытых источниках не указывается) пошла на приобретение суперсовременной диагностической лаборатории для инспектирования состояния канализационных коллекторов и труб и их чистки. Что характерно, лаборатория эта сейчас пылится без дела, поскольку ее отказался принимать на свой баланс «Инфокс»: в компании заявили, что подобное оборудование у них есть – не такое современное, зато дешевое в обслуживании
Надо сказать, что реконструкцию Южного бассейна канализирования предусматривали инвестиционные обязательства самого «Инфокса». Они выполнены не были, однако вместо того, чтобы разорвать договор аренды и найти нового инвестора, муниципалитет пошел на непонятную сделку с международными финансистами.
Если многоквартирный дом - внутридомовые сети ЖКС, если частный - до точки подключения водоканал, дальше потребитель.
В общем-то это я знала... Потому что аналогичные проблемы были когда-тос облэнерго и Центральным РЭСом, тоже тогда шли разборки где чья зона ответственности и они тоже приплетали ЖЭК.
У нас история такая. Двор на Молдаванке. Начиная с воскресенья вода течет тоненькой струечкой. Если набирается бачок унитаза, то вода из крана не течет вообще!!! Сразу же позвонили в аварийку водоканала по телефону 732-57-50. Сначала нам сказали, что авария на Большевике, поэтому они там что-то временно переключили, потом было сказано, что авария в центре, дальше - авария на Ленинградской, во вторник вечером диспетчер, даже не выслушав с какого адреса я звоню, рявкнула в трубку, что "авария на Слободке, раньше 12 ночи воды не ждите" и бросила её.
Вчера якобы к нам во двор приезжала аварийка, хотя никто из соседей ее не видел. Сказали, что проверили какие-то заглушки - всё нормально! Вечером мы снова звонили в диспетчерскую, в ответ - звоните завтра с 8 до 8.15 утра, если застанете начальство, то решайте вопросы с ними. Мы уже предложили денег, чтобы оплатить работу. Но оказывается они такие честные, что денег за ремонт брать не хотят - "Что вы это же наша работа!"
Сегодня с утра дозвонились, на начальство правда обещанное не попали, но бригаду в 10 утра нам пообещали. Ни в 10, ни в 12 бригады не было. Не было ее и в 15 часов. Я каждые полчаса выходила во двор, чтоб проверить не приехали ли ремонтники. И вот часов в 16 снова звонок в водоканал. На него ответила диспетчер Ковальская Елена Викторовна, и сказала, что бригада у нас была, что с их стороны всё нормально, и что это проблема ЖЭКа. Я ей в ответ - "Но какой ЖЭК, если это частное домовладение и до счетчика зона ответсвенности именно водоканала?2 Она говорит - 2ничего не знаю, наша ответственность кончется на дворовом счетчике.2
Честно - у меня просто дар речи пропал. Потому что про счетчик на воду на весь двор - я про такое впервые слышу. И не понимаю - то ли я идиотка и чего-то не знаю, то ли диспетчер Ковальская небольшого ума либо нагло мне врет, как нагло врет и аварийная служба, которая не хочет просто заниматься маленьким двором. Когда я ей сказала, что такого быть не может, и что никакого ЖЭКа тут нет по определению, и заниматься авариями должны именно они, то ответ был такой - "ничего не знаем, ваши проблемы, решайте сами, обращайтесь в ЖЭК, нет ЖЭКа у вас? всё равно не знаю". Я сказала, что мы тогда просто приедем с договором к их начальству, и не уедем пока этот вопрос не будет решен. Ответ - "да что хотите, то и делайте". Я попросила ее назвать фамилию начальника и дать его номер телефона (Артёменко, тел. 705-48-01), а также уточнила кто начальник бригады, которая к нам приезжала (мастер Катерев).
Так же я позвонила на горячую линию горсовета по телефону - 705-55-55. Кстати, мой брат звонил туда еще во вторник, и сегодня оттуда даже перезванивали и обещали помочь с решением вопроса. Я разъяснила ситуацию оператору горячей линии. Через несколько минут она перезвонила мне и сообщила, что говорила с диспетчером Ковальской и та оказывается сказала(!) мне, чтоб я обращалась к начальству аварийки водоканала и чтоб я написала заявление. О как! Вот я не могу понять - затрачивать силы и время на ложь сотрудники водоканала могут, а вот чтоб разобраться нормально в проблеме и решить ее - это никак???
rudik1973
27.12.2012, 16:29
зона балансовой ответсвенности или как ее называют красная линия это створ ворот или стена наружного здания, так что вам правильно сказали все что внутри двора то на балансе жкс, так же у нас на болгарской
вы не раз могли видеть в новостях депутатский пиар когда освещалось как жкс под "надзором" депутатов перекладывает в таких дворах канализацию или водопровод
зона балансовой ответсвенности или как ее называют красная линия это створ ворот или стена наружного здания, так что вам правильно сказали все что внутри двора то на балансе жкс, так же у нас на болгарской
вы не раз могли видеть в новостях депутатский пиар когда освещалось как жкс под "надзором" депутатов перекладывает в таких дворах канализацию или водопровод
В договоре прописано, что зона ответсвенности водоканала заканчивается на счетчике воды, а он находится внутри каждой квартиры. Поэтому они обязаны заниматься всем хозяйством, которое до этого счетчика. Потому что ни к какому ЖЭКу мы не относимся. У нас во дворе две пары ворот. Вот они и поковырялись быстренько возле вторых ворот в люке и свалили, толком вообще не разобравшись! Канализацию буквально осенью мы сами себе меняли, без помощи водоканала. Сами нанимали бригаду и они всё нам сделали. Мы и с водопроводом согласны так сделать. Но ведь нам никто не может даже дать внятного ответа - где поломка и какие работы необходимо провести!
rudik1973
27.12.2012, 17:01
В договоре прописано, что зона ответсвенности водоканала заканчивается на счетчике воды, а он находится внутри каждой квартиры. Поэтому они обязаны заниматься всем хозяйством, которое до этого счетчика. Потому что ни к какому ЖЭКу мы не относимся. У нас во дворе две пары ворот. Вот они и поковырялись быстренько возле вторых ворот в люке и свалили, толком вообще не разобравшись! Канализацию буквально осенью мы сами себе меняли, без помощи водоканала. Сами нанимали бригаду и они всё нам сделали. Мы и с водопроводом согласны так сделать. Но ведь нам никто не может даже дать внятного ответа - где поломка и какие работы необходимо провести!
если это частное домостроение могу вас уверить ваш счетчик как и в нашем случае будет находится если не в точке подключения то на границе участка, и в том же договоре будет прописана граница балансовой ответственности и что ремонтировать будете за свой счет и в случае аварий возместите потерю воды
а у вас обычный типовой договор и есть обще домовой счетчик, это все говорит что вас обслуживает жкс и все внутривидовые сети ремонтируют именно они
водоканал внутри двора вам делать ничего не будет
если это частное домостроение могу вас уверить ваш счетчик как и в нашем случае будет находится если не в точке подключения то на границе участка, и в том же договоре будет прописана граница балансовой ответственности и что ремонтировать будете за свой счет и в случае аварий возместите потерю воды
а у вас обычный типовой договор и есть обще домовой счетчик, это все говорит что вас обслуживает жкс и все внутривидовые сети ремонтируют именно они
водоканал внутри двора вам делать ничего не будет
Был бы у нас ЖЭК, то мы бы туда уже обратились... Общедворового счетчика у нас нет. Мы не имеем ничего против того, чтоб самим поменять эту трубу, мы и водоканалу предлагали провести нам ремонт за деньги. Меня действительно бесит, что водоканал даже этого внятно озвучить не мог почти неделю! Потому что после ругани с диспетчером они пошли на попятную и сказали, что да, скорее всего это их работа по устранению неполадки.
rudik1973
27.12.2012, 17:23
Был бы у нас ЖЭК, то мы бы туда уже обратились... Общедворового счетчика у нас нет. Мы не имеем ничего против того, чтоб самим поменять эту трубу, мы и водоканалу предлагали провести нам ремонт за деньги. Меня действительно бесит, что водоканал даже этого внятно озвучить не мог почти неделю! Потому что после ругани с диспетчером они пошли на попятную и сказали, что да, скорее всего это их работа по устранению неполадки.
они это вообще не должны делать они аварийная служба, а отказали вам потому как именно вы начали ругань после этого с вами да же подрядные организации иметь дело не будут
В общем-то это я знала... Потому что аналогичные проблемы были когда-тос облэнерго и Центральным РЭСом, тоже тогда шли разборки где чья зона ответственности и они тоже приплетали ЖЭК.
все цитировать уж тем более отвечать на эмоциональную истерику не стоит
могу сказать лишь одно, внутри домовые, а уж тем более частные сети никогда не были на балансе АП, ЗАО, КП а теперь и инофкоса и никем кроме самих абонентов не обслуживаются
Был бы у нас ЖЭК, то мы бы туда уже обратились... Общедворового счетчика у нас нет. Мы не имеем ничего против того, чтоб самим поменять эту трубу, мы и водоканалу предлагали провести нам ремонт за деньги. Меня действительно бесит, что водоканал даже этого внятно озвучить не мог почти неделю! Потому что после ругани с диспетчером они пошли на попятную и сказали, что да, скорее всего это их работа по устранению неполадки.
И все-таки... Я не уразумею у Вас дом частный или нет? На Молдаванке много чего...
Пушкинская /Чижикова (2-й этаж) - струйка толщиной в спичку ... 1 литр в минуту .... На 3-м этаже воды нет 3-й день . И это при том , что трубы жильцы поменяли 4 года назад (за свои деньги) .Мастера ЖЭКа разводят руками , Инфокс "морозится" :censoreed::censoreed2::censoreed::censoreed1:
В последнее время появились перепады в давлении воды в трубах, в плоть до того, что вода полностью исчезает на 5 -15 минут, а затем появляется. Картина довольно известная, не раз было такое - проблема с насосами на насосной станции: сегодня - ни постирать, ни искупаться.
И все-таки... Я не уразумею у Вас дом частный или нет? На Молдаванке много чего...
хотя это и офтоп на молдованке во дворах одноэтажные постройки считаются как дома, а не квартиры, и их все равно эксплуатирует жек
они это вообще не должны делать они аварийная служба, а отказали вам потому как именно вы начали ругань после этого с вами да же подрядные организации иметь дело не будут
Ладно, пусть по вашему - не обязаны. Тогда у меня другой вопрос: что мешало им с самого начала сказать, что они не обязаны этим заниматься? Почему буквально вчера они уверяли нас что ремонт это их работа? Почему с воскресенья не было четко сказано - вы к нам не относитесь. Вместо этого мы выслушивали инфу о поломках в разных частях города, которые к нашей проблеме оказывается вообще никакого отношения не имели.
Подрядные организации будут иметь дело с нами, вы за всех не расписывайтесь )) Мы таким образом сами прекрасно себе канализацию проложили, после довольно грубого отказа того же водоканала производить эти работы. И ругань я начала не на ровном месте, не передергивайте. Я бы это и руганью не назвала.
все цитировать уж тем более отвечать на эмоциональную истерику не стоит
могу сказать лишь одно, внутри домовые, а уж тем более частные сети никогда не были на балансе АП, ЗАО, КП а теперь и инофкоса и никем кроме самих абонентов не обслуживаются
А вы психолог, раз вы мне так сходу эмоциональную истерику вменили? Где она там - в подробно, пошагово расписанном разговоре вы ее увидели что ли? Странно, я всегда считала, что истерика обычно непродуктивной метушнёй сопровождается, а не действиями выполняемыми по пунктам.
И где написано, что частные сети абонентами обслуживаются? Вот где конкретно это прописано? Если укажите конкретный документ - я с вами соглашусь. Повторю - подобный махач был с облэнерго, которые упорно доказывали, что нас обслуживает ЖЭК. Увы и ах для них - они были неправы и потом аврально исправляли свою оплошность.
хотя это и офтоп на молдованке во дворах одноэтажные постройки считаются как дома, а не квартиры, и их все равно эксплуатирует жек
В техническом паспорте двор записан как частное домовладение. ЖЭК его не эксплуатирует, мы сами отвечаем за уборку придомовой территории (ЖЭК любезно предложил оплачивать труд их дворника за уборку нашего двора, а иначе они грозились напустить комиссию по благоустройству придомовых территорий ))), за электроэнергию до счетчика отвечает в нашем случае Центральный РЭС. Ну и до сегодняшнего дня я была уверена, что до счетчика воды также ответственность несёт водоканал, да они и не отрицали этого.
В техническом паспорте двор записан как частное домовладение. ЖЭК его не эксплуатирует, мы сами отвечаем за уборку придомовой территории... Ну и до сегодняшнего дня я была уверена, что до счетчика воды также ответственность несёт водоканал, да они и не отрицали этого.
Не может двор быть частным, а дом нет... Хотя чего только не может быть! Однако, если частный, согласно Правил зона ответственности исполнителя услуги до точки отбора потребителю... Дальше - потребитель. Но тогда счетчик-то где установлен Ваш? Д.б. по идее во дворе в колодце. А что за ним - это Вам известно...
Josephine
28.12.2012, 08:01
Они – это кто?
инфоксводоканал - аварийка стояла
Не может двор быть частным, а дом нет... Хотя чего только не может быть! Однако, если частный, согласно Правил зона ответственности исполнителя услуги до точки отбора потребителю... Дальше - потребитель. Но тогда счетчик-то где установлен Ваш? Д.б. по идее во дворе в колодце. А что за ним - это Вам известно...
Конкретно мой счетчик - установлен в коридоре моей квартиры. У соседей тоже самое. Нет у нас счетчика в колодце во дворе. И когда показания снимают со счетчика, то обходят каждую квартиру во дворе, в люк точно никто не заглядывает.
Дом-то частный или многоквартирный? Че т Вы никак не поймете вопроса...
Дом-то частный или многоквартирный? Че т Вы никак не поймете вопроса...
Ох, ну вы же видели дворы на молдаванке? )) Двор: в нём - одно- и двух-этажные жилые строения. Считается, что всё - это частное домовладение. В паспорте указана улица, номер дома, а вместо квартиры указан не номер, а п/буд, то есть приватна будiвля.
Twinkle_
28.12.2012, 11:13
Скажите, пожалуйста, если у меня в собственности 2 квартиры без счетчиков на воду, в одной я прописана, а в другой никто не прописан и не проживает, должна ли я платить за воду по полному тарифу по обоим адресам? Или мне полагается какая-то скидочка? =) Спасибо.
а этих вопросов не было б, если б в той квартире, где нет прописанных, установили б водомер на водичку.
Если не приходите и не моете полы и не поливаете цветочки, где нет прописанных, то и водомерчик на месте и начислений нет...а то мало ли кто у кого не прописан, а проживает толпа китайцев, например..... :rzhu_nimagu:
либо, если не нужна водичка, можно и опломбировать краник, так, на всяк.случай....:wink_anim:
Ох, ну вы же видели дворы на молдаванке? )) Двор: в нём - одно- и двух-этажные жилые строения. Считается, что всё - это частное домовладение. В паспорте указана улица, номер дома, а вместо квартиры указан не номер, а п/буд, то есть приватна будiвля.
Коли частное строение, то и отношения как с частным домом - точка разбора у коллектора является границей раздела. Но вообще-то у Вас д.б. договор, в частных домах без договора, насколько я знаю, обслуживания нет. Вот в нем и д.б. указана граница раздела, сиречь и ответственности...
Коли частное строение, то и отношения как с частным домом - точка разбора у коллектора является границей раздела. Но вообще-то у Вас д.б. договор, в частных домах без договора, насколько я знаю, обслуживания нет. Вот в нем и д.б. указана граница раздела, сиречь и ответственности...
Да, в договоре указано - до счетчика зона ответсвенности водоканала. Поэтому мы и кинулись звонить им, и пытались решить этот вопрос с ними. Не хочу никого огульно обвинять, но крепко подозреваю, что начальство не прочь было бы увидеться один на один с нами и озвучить сумму за работы подчиненных по устранению неполадки. Ну, Одесса город большой, мы уже и своими силами решили этот вопрос и начинаем ремонт.
Да, в договоре указано - до счетчика зона ответсвенности водоканала. Поэтому мы и кинулись звонить им, и пытались решить этот вопрос с ними. Не хочу никого огульно обвинять, но крепко подозреваю, что начальство не прочь было бы увидеться один на один с нами и озвучить сумму за работы подчиненных по устранению неполадки. Ну, Одесса город большой, мы уже и своими силами решили этот вопрос и начинаем ремонт.
Ну Вы вольны нанять спецов любой конторы для решения вопросов, в т.ч. и в ЖКС, если они Вас устраивают. ИМХО у них не самый лучший сервис и цены...
но крепко подозреваю, что начальство не прочь было бы увидеться один на один с нами и озвучить сумму за работы подчиненных по устранению неполадки.
ты крепко ошиблась, встретится с вами по вопросу вашего ремонта это потерять время которое можно потратить на работу куда более денежную чем ваш ремонт
да же смешно стало
кстати о птичках фамилию чиновника которую вы называли то же живет на молдованке в частном дворе где он является одним собственником и у него то же граница балансовой ответственности точка подключения к городской сети водопровода
Кто знает новые номера факса по которому можно отчеты отправлять??? Старые номера не отвечают. Заранее спасибо.
Twinkle_
29.12.2012, 10:41
Кто знает новые номера факса по которому можно отчеты отправлять??? Старые номера не отвечают. Заранее спасибо.
705-47-11 и 705-47-08
и ещё можно на электронную почту
[email protected] с подписью и печатью - цветные копии ))))))))))))
ты крепко ошиблась, встретится с вами по вопросу вашего ремонта это потерять время которое можно потратить на работу куда более денежную чем ваш ремонт
да же смешно стало
кстати о птичках фамилию чиновника которую вы называли то же живет на молдованке в частном дворе где он является одним собственником и у него то же граница балансовой ответственности точка подключения к городской сети водопровода
ммм, месьё знает толк водоканаловских начальниках? Родная контора что ли, от этого и такая рьяная защита? )) Не переживай, Жорик, работы в нашем дворе уже ведутся и без помощи водоканала. Поэтому на жлобов мы свой драгоценное время не потратили. А вот твоё заявление про: "встретится с вами по вопросу вашего ремонта это потерять время которое можно потратить на работу куда более денежную чем ваш ремонт
да же смешно стало" - это просто праздник. Таки берут работники водоканала мзду за ремонт? А все эти разговоры про то, что это их работа и они ее выполняют бесплатно - не более, чем ломание девицы легкого поведения? Кто больше денег даст - туда и побегут работать, так выходит с твоих слов )))
Посмейся, а то мне кажется, что как-то грустно ты живешь, раз с каким-то изначальным наездом с людьми общаешься.
P.S. Меня абсолютно не интересует как там у начальника вода подключена. Сомневаюсь, что в случае поломки он и его двор неделю сидели бы без воды. Как же, как же.
Тори-тори
29.12.2012, 16:19
Кто знает новые номера факса по которому можно отчеты отправлять??? Старые номера не отвечают. Заранее спасибо.
Только уже поздно. Месяц закрыли.
705-47-08 включится 18.01.
Только уже поздно. Месяц закрыли.
705-47-08 включится 18.01.
А с чего вдруг месяц уже закрыли? Больше никто ничего не потребляет? Мутит инфокс против правил...
А с чего вдруг месяц уже закрыли? Больше никто ничего не потребляет? Мутит инфокс против правил...
ну да! Можно же до 31 включительно отчеты принимать! А вводить данные во вторую смену! Подумаешь выходные, Новый год :rzhu_nimagu: На входе на Королева висел листикЯ люблю свою работу, Я приду сюда в субботу И конечно в воскресенье. Здесь я встречу день рожденье, Новый год, 8 Марта, Ночевать здесь буду завтра! Если я не заболею, Не сорвусь, не озверею, Здесь я встречу все рассветы, Все закаты и приветы. От работы дохнут кони, Ну а я... бессмертный пони так это же шутка была, а не график работы.
Девочки из 15 на Королева и Техинспекции на Бассейной! Поздравляю Вас с Наступающим Новым годом!:rose:
Богдана Хмельницкого / Запорожская нет воды!!! В аварийке сказали что на 1-1 1/2 часа
Тори-тори
30.12.2012, 14:27
Девочки из 15 на Королева и Техинспекции на Бассейной! Поздравляю Вас с Наступающим Новым годом!:rose:
Спасибо! :rose:(передам) И Вас с Наступающим!:)
Тори-тори
30.12.2012, 14:28
А с чего вдруг месяц уже закрыли? Больше никто ничего не потребляет? Мутит инфокс против правил...
Вы, если не знаете о чем речь, лучше промолчите...:nea:
Вы, если не знаете о чем речь, лучше промолчите...:nea:
Независимо от моих и Ваших знаний - с Новым годом!!! :rose:
ну да! Можно же до 31 включительно отчеты принимать! А вводить данные во вторую смену! Подумаешь выходные, Новый год
Собссно не понял о чем Вы... У других тоже Новый год, но претензий нет... Однако, о чем это я... Ах, да... И Вас с Новым годом!!! Да и всех участников дискуссии ( и просто читающих тоже)!!!
ЗЫ: Насчет пони - ЗАЧЕТ!
кто знает, сколько стоит замена счетчиков воды в квартире сервисным центром?
спасибо
Дык позвоните туда и удивите нас их ответом... :-)
Сегодня была приятно удивлена.У меня возникла задолженность по вине кассира в банке (неправильно забила показания водомеров на квитанции и Инфокс насчитал соответственно кучу денег)
Я решила попробовать по электронной почте утрясти этот вопрос (конечно особо ни на что не надеясь...),
постаралась расписать как можно доступней и правильней свою проблему, и, о чудо!, через 1,5 часа мне перезвонили и мы в телефонном режиме этот вопрос решили. То есть, пока я думала, ехать сегодня или завтра с разборками)))) электронка сделала свое дело.
Спасибо сотрудникам за оперативность!!!
Дык позвоните туда и удивите нас их ответом... :-)За 2 счётчика -165 грн и 20 грн пломбировка.Но в Инфоксе висит объявление пользоваться при поверке и установке счётчиков услугами ЦРМ от Инфокса.Позвонила и выяснила от Инфокса всё вместе 200грн.
koliaodessa
23.01.2013, 07:28
Со вчерашнего дня нет воды на Крымской! Когда подадут воду? Кто знает?
princesshannover
23.01.2013, 07:31
Со вчерашнего дня нет воды на Крымской! Когда подадут воду? Кто знает?
вчера по телеку показывали аварию ! обещали 23 будем с водой но я не особо верю!
rudik1973
23.01.2013, 08:21
вчера по телеку показывали аварию ! обещали 23 будем с водой но я не особо верю!
да вчера было в местных новостях, в месте где проходит трубопровод стоят гаражи
у нас соседний дом сдавался гораздо позже и какие то магистрали прокладывали между домами, один умник с первого этажа нового дома с торца пристроил себе балкон на всю ширину дома прямо поверх этих трубопроводов, в случае аварии мы будем то же сидеть без воды или тепла и гораздо дольше
вчера по телеку показывали аварию ! обещали 23 будем с водой но я не особо верю!
А свет на Крымской утром был? В р-не Марсельской дома без света были...
да вчера было в местных новостях, в месте где проходит трубопровод стоят гаражи
у нас соседний дом сдавался гораздо позже и какие то магистрали прокладывали между домами, один умник с первого этажа нового дома с торца пристроил себе балкон на всю ширину дома прямо поверх этих трубопроводов, в случае аварии мы будем то же сидеть без воды или тепла и гораздо дольше
В каком р-не?
Здесь (http://www.odessit.ua/news/odessa/7556-suvorovskiy-rvyon-v-ozhidanii-vod.html) кое-что об отсутствии воды... Возможно так и будет.
Я поражен, отписался на мыло о несуществующем долге, через минут 20 все поправили
Я поражен, отписался на мыло о несуществующем долге, через минут 20 все поправили
А Вы говорите - не работают... Аж в мороз пот течет! Чему поражаться? Это в самом деле вопрос минут... Но хоть результат видно!
что можно сказать - многострадально .. но наконец то инфокс стал цивилизованным и заработал, и на мой взгляд хорошо.
что можно сказать - многострадально .. но наконец то инфокс стал цивилизованным и заработал, и на мой взгляд хорошо.
Осталось с договорами вопрос довести до нормального (законодательного) уровня - и мы почти в раю... :-)
Ouzelman
26.01.2013, 07:49
Осталось с договорами вопрос довести до нормального (законодательного) уровня - и мы почти в раю... :-)
-А это - уже противоречит интересам "Инфокса" (хотя они и делают вид, что жаждут всех охватить договорами)...
rudik1973
26.01.2013, 10:03
в парадной объявление что 23.01.2013-24.01.2013 сотрудники инфокса будут ходить по квартирам для заключения договоров
в парадной объявление что 23.01.2013-24.01.2013 сотрудники инфокса будут ходить по квартирам для заключения договорови что ходили?
в парадной объявление что 23.01.2013-24.01.2013 сотрудники инфокса будут ходить по квартирам для заключения договоров
Эт какой район?
rudik1973
26.01.2013, 20:43
что бы не быть голословным и не трепатся ни сочень как в большинстве случаев происходит на данном форуме, решил выложить факты
дом где живут родители на таирово
извините за качество, да и объяву немного попортили5577393
извините за качество но все выше написанное мной подтверждает
извините за качество но все выше написанное мной подтверждает
Дык никто и не укорил Вас во лжи... Просто интересно было в каком р-не происходят события... Пасибо, уже все яснее стало. Значит зашевелились и, видимо, проснутся в других районах... Ну вот в этих случаях и будет зависит все от чела - подпишет не думая и придется выполнять. По Закону договор обязан быть заключен, но не по противозаконным требованиям в нем...
rudik1973
26.01.2013, 21:05
Дык никто и не укорил Вас во лжи... Просто интересно было в каком р-не происходят события... Пасибо, уже все яснее стало. Значит зашевелились и, видимо, проснутся в других районах... Ну вот в этих случаях и будет зависит все от чела - подпишет не думая и придется выполнять. По Закону договор обязан быть заключен, но не по противозаконным требованиям в нем...
к предкам не заходили ибо днем никого не бывает да и не должны, мы уже все договора заключили и перезаключили
Договор, который предлагают заключить состоит из слов- я-должен, а они не обязаны. Читать надо внимательно. В начале Закон " О жилищно -коммунальных услугах", Постанову КМУ 2005г. №630, Хозяйственный кодекс -главу 20, Гражданский кодекс Украины
Договор, который предлагают заключить состоит из слов- я-должен, а они не обязаны. Читать надо внимательно. В начале Закон " О жилищно -коммунальных услугах", Постанову КМУ 2005г. №630, Хозяйственный кодекс -главу 20, Гражданский кодекс Украины
Это да. А дальше? Какое развитие? Ну прочитали внимательно и... подписали?
Объясните, пожалуйста, как нужно платить за водоотведение горячей воды? У нас стоит только один счетчик - на холодную воду, посмотрела на сайте Инфокс дедалировку начислений - там указан метраж стоков горячей воды. Как это считается?
Тори-тори
28.01.2013, 18:06
А горячая вода как подается?
_Ioanna_
28.01.2013, 23:19
Ув. форумчане, кто знает, с какого месяца подорожал тариф на
хол.вода и водоотведение - 4,464; водоотведение гор.воды - 1,728; подогрев гор. воды - 20,19
В этом году Одесский филиал «Инфоксводоканала» решил отказаться от услуг Городского единого расчетного центра (ГЕРЦ). счета за водоснабжение будут приходить одесситам отдельными платежкам. «С ГЕРЦем мы прекратили сотрудничество по техническим причинам» (dumskaya.net)
Ув. форумчане, кто знает, с какого месяца подорожал тариф на
хол.вода и водоотведение - 4,464; водоотведение гор.воды - 1,728; подогрев гор. воды - 20,19
С марта 2012 г тариф на подачу холодной воды 2,7360 грн, водоотведение - 1,7280 грн с НДС. Подогрев 20,19 грн тоже с этой даты. Водоотведение считается по счетчикам хол+гор вода.
«С ГЕРЦем мы прекратили сотрудничество по техническим причинам» (dumskaya.net)
Не в таких случаях принято линк на источник указывать (http://dumskaya.net/news/scheta-za-vodu-teper-budut-prihodit-na-dom-023906/)...
Twinkle_
29.01.2013, 11:22
В этом году Одесский филиал «Инфоксводоканала» решил отказаться от услуг Городского единого расчетного центра (ГЕРЦ). счета за водоснабжение будут приходить одесситам отдельными платежкам. «С ГЕРЦем мы прекратили сотрудничество по техническим причинам» (dumskaya.net)
это "утка" ... всё остается как и было :queen:
Думской нужны были новости :search:
это "утка" ... всё остается как и было :queen:
Думской нужны были новости :search:
не знаю как на думской но я уже 4 месяц оплачиваю по счетам инфокса
Twinkle_
29.01.2013, 11:26
Объясните, пожалуйста, как нужно платить за водоотведение горячей воды? У нас стоит только один счетчик - на холодную воду, посмотрела на сайте Инфокс дедалировку начислений - там указан метраж стоков горячей воды. Как это считается?
горячая вода (подача) оплачивается в ТГО
горячая вода (стоки) оплачиваются в Инфокс
если есть гор.водомер, то то, что набежало по счетчику умножаете на тариф и оплчиваете вместе с хол. водой
если нет водомера - то объем насчитывается исходя из расчета: 3,957м3/количество дней в месяце * на количество дней подачи горячей воды в дом * количество прописанных человек (минус льгота,если есть)
Если горячей трубы в квартире нет - срочно вызывайте представителя с участка своего района службы "Водосбыт" - пусть составит акт. И плюс к этому - возьмите актик с ТГО о том, с какого момента у Вас нет гор. воды или её отрезали.
Если есть гор. вода в квартире и не устраивают начисления за стоки гор.воды - тогда ставьте водомер на гор.воду - и будет Вам ЩастьЁ :D
Twinkle_
29.01.2013, 11:28
не знаю как на думской но я уже 4 месяц оплачиваю по счетам инфокса
правильно, и ГЕРЦ разносит квитанции как и было )))))))))))))))
правильно, и ГЕРЦ разносит квитанции как и было )))))))))))))))
я не знаю что там разносит герц и откуда он берет данные для квитанций
pavlo888
29.01.2013, 18:26
А, кто подскажет, кто отвечает за техническое состояние канализационных колодцев у фасада многоквартирного ЖЭКовского дома. Например: бомжи стянули крышку с колодца, стоит открытый люк. Кто должен ликвидировать это безобразие, чтобы дети не попали в люк, чтобы взрослые не поломали ноги? Если знаете, ответьте пожалуйста.
Кто в курсе - говорят 2 февраля воду отключат в ряде районов?
Уже нашлось (http://eho-ua.com/2013/01/29/soobshhenie_ob_otkljuchenii_vody_v_odesse_i_oblast i_na_2_fevralja.html):
29.01.13 | 14:45 Сообщение об отключении воды в Одессе и области на 2 февраля
В связи с производством аварийно-ремонтных работ на водопроводных сетях города
2 февраля будет прекращена подача воды ряду потребителей Одессы и области
Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города и области, руководителей предприятий и организаций, что в связи с производством аварийно-ремонтных работ на водопроводных сетях города, по адресу: ул. Луцкая, 35,
2 февраля 2013 года с 00:00 до 06:00 будет прекращена подача воды потребителям следующих районов города и области:
- ж/массив «Котовского», микрорайон «Лузановка», поселок Шевченко;
- Детский центр «Молодая Гвардия», Кулиндоровский промузел.
- порт «Южный», «ОПЗ», с. Черноморское-1,2, с. Фонтанка, с. Вапнярка;
- ООО «Дельта Вилмар», с. Н.Дофиновка, с. Крыжановка, с. Лески.
Филиал «Инфоксводоканал» приносит свои извинения за временно причиненные неудобства.
Телефон для справок: 705-56-03, 705-47-90.
Скидановский - Ольгиевский спуски опять нет воды :(
сказали к обеду дадут. хочется верить
и говорят на поселке котовского уже сутки воды тоже нет :(