ПриватБанк

[TravaMyrava]

а чем вам не нравится страховка?
почитайте ее условия, они довольно адекватные. Там про то, что в случае потери работы, работоспособности или других каких=то случаях вам приват по страховке выплатит определенную сумму.
И это всего-то за какие-то 20 грн в месяц.

Я вот официально не работаю, потому мне неактуально

[Nikkola]

а чем вам не нравится страховка?
почитайте ее условия, они довольно адекватные. Там про то, что в случае потери работы, работоспособности или других каких=то случаях вам приват по страховке выплатит определенную сумму.
И это всего-то за какие-то 20 грн в месяц.

Где там про работу сказано?

[Torry_23]

здравствуйте
по поводу страховки. недавно нашла договор по страховке. мой и сына. и увидела что договор действителен 1 год. и он закончился в 2014 году.
а сейчас уже слава Богу 2017 год и страховые деньги снимают и за меня и за сына. мои действия? мне нужно продлить договор или он продлевается автоматически?

[Hbnfv]

здравствуйте
по поводу страховки. недавно нашла договор по страховке. мой и сына. и увидела что договор действителен 1 год. и он закончился в 2014 году.
а сейчас уже слава Богу 2017 год и страховые деньги снимают и за меня и за сына. мои действия? мне нужно продлить договор или он продлевается автоматически?
Если у Вас такой же договор, то читайте здесь пункт 7
https://drive.google.com/file/d/0B4SaDkcWJbQnMVZXVV9OU2dzS0k/view
А вообще обо всех условиях читайте в своем договоре
https://privatbank.ua/ru/strahovaniye/zaschita-na-kazhdyj-den-/
Договор страхования можно распечатать:
В Приват24 >>> Мои счета >>> Страховки >>> Мои страховки >>> нажать в выбранной строке гиперссылку "Договор(pdf)".
На сайте privatbank.ua >>> Прочее >>> Страхование >>> Мои страховки >>> ввод динамического пароля с помощью мобильного телефона >>> нажать в выбранной строке гиперссылку "Договор(pdf)".

[Griwka]

это не та страховка. Помню нам предлагал приват от потери работы страховку.
Сейчас посмотрел на их сайт - упоминание есть о этой страховки, но оформить ее уже нет возможности

[Hbnfv]

О потере работы было написано в страховании кредитного лимита, эту страховку и сейчас можно оформить
https://privatbank.ua/ru/strahovaniye/zaschischennyi-kredit/
А вообще вот здесь все виды страховок
https://privatbank.ua/ru/strahovaniye/

[Серж]

Вопрос к PrivatBanker
Я являюсь клиентом А-банка,и часто совершаю конвертацию электронных денег ( Яндекс и Киви).
Всегда выводил на Приват24.
Сегодня попытался совершить очередной перевод,но не получилось.

У меня вопрос:когда станет снова возможной данная операция ? Или мне следует для таких целей открыть карту именно Приватбанка ?
Спасибо !

[koteno44ek]

PrivatBanker, объясните, плиз, чего при входе в приват24 пишет, что активация не возможна--подтвердите номер телефона в банкомате!?

[QVATRA]

Так это все понятно, никто и не спрашивал о переводе с другого банка.
Я когда продлевала карту мне сказали, что есть номер счета и он закреплен по ФИО, если мне нужны будут выписки со старой карты это не проблема , а на карте просто номер карты.


У меня каждый месяц снимает 20 гривен за какую-то страховку "захист на кожен день", это Приватовская тема?
Единственная сраховка у меня - это атогражданка, я звонила в страховую, там сказали, что они ничего снимать не могут. Кроме того, откуда бы у них мой номер карты.

Страховку на карте можно отключить самой в терминале. Муж брал кредит и они автоматом страховку на него делали. Мне при продлении карты страховку не подключали.

[My_nick]

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, если покупать через приват24 жд билеты, их нужно потом все равно менять в кассе на обычные?на горячей линии мне ответили, что только когда я распечатаю купленный билет на нем будет написано нужно менять его в кассе или можно пользоваться именно этим распечатанным. Т.е. перед покупкой узнать это невозможно?раньше не покупал через них, вот думаю какой смысл если все равно нужно ехать на вокзал.Кто пользовался, поясните, плиз, может не так понял.

[alenasvet]

здравствуйте
по поводу страховки. недавно нашла договор по страховке. мой и сына. и увидела что договор действителен 1 год. и он закончился в 2014 году.
а сейчас уже слава Богу 2017 год и страховые деньги снимают и за меня и за сына. мои действия? мне нужно продлить договор или он продлевается автоматически?

По поводу страховки ,меня Приват положительно удивил ,сын служит в армии и упал неудачно ,пролежал в госпитале 2 недели ,так вот когда вернулся в часть решил пойти в Приват и узнать за страховку ,им всем почти оформили страховки при оформлении карточек зарплатных ,и за день решили его заявку по страховке и тут же в этот день перечислили деньги на карту ,если честно я как то аж удивилась .Так что и такое бывает .Это было на той неделе.

[Hbnfv]

Я когда продлевала карту мне сказали, что есть номер счета и он закреплен по ФИО, если мне нужны будут выписки со старой карты это не проблема , а на карте просто номер карты.

Мне это все давным-давно известно и понятно. Я прекрасно знаю, что к одному карточному счету может быть привязано несколько карт, и что при смене карты карточный счет остается тем же, просто к нему привязывается карта с новым номером, и в Приват24 одинаково отображается движение по активным картам, и по закрытым картам, которые привязаны к этому же карточному счету. И раньше (не могу быть уверена, как сейчас) карту, по которой срок действия истек, все равно можно было пополнить через терминал - деньги просто попадали на карточный счет, а снять их можно было с помощью активной карты. Мне не понятно другое: почему это не известно Приватбанкеру, или почему он нам отвечает совсем другое, и тем самым вводит в заблуждение.
Так что, спасибо, конечно, за ответ, но не трудитесь мне это объяснять - мои вопросы адресованы Приватбанкеру, попробуйте ему объяснить, как все на самом деле.

Для платежных карт номер карты и есть номером счета.

[SergeD]

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, если покупать через приват24 жд билеты, их нужно потом все равно менять в кассе на обычные?на горячей линии мне ответили, что только когда я распечатаю купленный билет на нем будет написано нужно менять его в кассе или можно пользоваться именно этим распечатанным. Т.е. перед покупкой узнать это невозможно?раньше не покупал через них, вот думаю какой смысл если все равно нужно ехать на вокзал.Кто пользовался, поясните, плиз, может не так понял.

Я покупаю у укрзализници на http://booking.uz.gov.ua там при заказе пишут надо или нет обращаться в кассу, на большинство поездов не надо. Кроме того там можно найти список этих поездов.

[Лора Kjhf]

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, если покупать через приват24 жд билеты, их нужно потом все равно менять в кассе на обычные?на горячей линии мне ответили, что только когда я распечатаю купленный билет на нем будет написано нужно менять его в кассе или можно пользоваться именно этим распечатанным. Т.е. перед покупкой узнать это невозможно?раньше не покупал через них, вот думаю какой смысл если все равно нужно ехать на вокзал.Кто пользовался, поясните, плиз, может не так понял.

Поїзди, на які діє електронний квиток http://uz.gov.ua/files/file/train_with_EPD.pdf
с сайта Укрзализныци http://uz.gov.ua/passengers/reservation_purchase_travel_documents/

[My_nick]

Я покупаю у укрзализници на http://booking.uz.gov.ua там при заказе пишут надо или нет обращаться в кассу, на большинство поездов не надо. Кроме того там можно найти список этих поездов.


Поїзди, на які діє електронний квиток http://uz.gov.ua/files/file/train_with_EPD.pdf
с сайта Укрзализныци http://uz.gov.ua/passengers/reservation_purchase_travel_documents/

Спасибо большое!

[PrivatBanker]

Вопрос к PrivatBanker
Я являюсь клиентом А-банка,и часто совершаю конвертацию электронных денег ( Яндекс и Киви).
Всегда выводил на Приват24.
Сегодня попытался совершить очередной перевод,но не получилось.

У меня вопрос:когда станет снова возможной данная операция ? Или мне следует для таких целей открыть карту именно Приватбанка ?
Спасибо !

Добрый день, Серж !
Национальный банк запретил использовать в Украине электронные деньги четырех торговых марок: Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI Wallet, Wallet one/Единый кошелек. Поэтому существующее ограничение, это вынужденная мера. Используйте альтернативные каналы.
Запрет на использование электронных денег указанных выше торговых марок объясняют тем, что правила их использования с НБУ не согласовывались. Запрет касается не только участников, но и пользователей. Центробанк согласовал работы только внутригосударственной системы расчетов WebMoney.UA.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

PrivatBanker, объясните, плиз, чего при входе в приват24 пишет, что активация не возможна--подтвердите номер телефона в банкомате!?

Добрый день, уважаемый Автор!
Если номер телефона у Вас изменился, добавить новый номер телефона и сделать его финансовым Вы можете в банкомате или терминале самообслуживания нашего банка, в меню "Мои настройки". После чего повторите вход в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, если покупать через приват24 жд билеты, их нужно потом все равно менять в кассе на обычные?на горячей линии мне ответили, что только когда я распечатаю купленный билет на нем будет написано нужно менять его в кассе или можно пользоваться именно этим распечатанным. Т.е. перед покупкой узнать это невозможно?раньше не покупал через них, вот думаю какой смысл если все равно нужно ехать на вокзал.Кто пользовался, поясните, плиз, может не так понял.

Добрый день, уважаемый Автор!
При покупке железнодорожного билета через наш сервис, существуют следующие виды билетов:
— электронный билет;
— билет с отложенной печатью (код заказа).
При покупке билета отображено у Вас электронный билет или код с отложенной печатью.

Если у Вас билет с отложенной печатью (код заказа), то Вам необходимо его обменять в кассе вокзала.
Если электронный билет (QR код), то Вы можете распечатать данный билет и предъявить проводнику при посадке.

Если у Вас нет возможности распечатать билет на принтере, Вы можете распечатать в терминале самообслуживания, выбрав раздел Популярные / Купить билеты / Мои билеты.

С уважением, ПриватБанк.

[koteno44ek]

Добрый день, уважаемый Автор!
Если номер телефона у Вас изменился, добавить новый номер телефона и сделать его финансовым Вы можете в банкомате или терминале самообслуживания нашего банка, в меню "Мои настройки". После чего повторите вход в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

но номер не менялся

[Lakshmi]

Перед новым годом у меня перестал открываться официальный сайт банка https://privatbank.ua/ и до сих пор.. А приват24 открывается нормально. С чем это может быть связано? Насколько вижу по форуму, у других все работает.

[Shustoff]

Вопрос к PrivatBanker
Я являюсь клиентом А-банка,и часто совершаю конвертацию электронных денег ( Яндекс и Киви).
Всегда выводил на Приват24.
Сегодня попытался совершить очередной перевод,но не получилось.

У меня вопрос:когда станет снова возможной данная операция ? Или мне следует для таких целей открыть карту именно Приватбанка ?
Спасибо !

Обменники пробуйте. Выводить напрямую Киви - не очень хорошая идея. По поводу ЯДов не скажу, их вроде и можно, потому что там идёт платёж банк-банк, а не ЯД-банк.

[Hbnfv]

Перед новым годом у меня перестал открываться официальный сайт банка https://privatbank.ua/ и до сих пор.. А приват24 открывается нормально. С чем это может быть связано? Насколько вижу по форуму, у других все работает.

https://privatbank.ua/ru/
видно, закончились специалисты, которые способны корректировать украинскую версию сайта
А нет, вот с четвертой попытки получилось открыть
https://privatbank.ua/

[неваляшка]

Подскажите, хочу купить в Цитрусе вещь стоимостью 11000 грн, но нет кредитного лимита, как его увеличить до нужной суммы?

[Серж]

Обменники пробуйте. Выводить напрямую Киви - не очень хорошая идея. По поводу ЯДов не скажу, их вроде и можно, потому что там идёт платёж банк-банк, а не ЯД-банк.

Спасибо,уже разобрался )
Благо,нашёл у себя карту Привата ( именно Привата),и вчера успешно на неё перевёл и YM,И Киви (через обменники )

[Griwka]

Подскажите, хочу купить в Цитрусе вещь стоимостью 11000 грн, но нет кредитного лимита, как его увеличить до нужной суммы?

Наработать кредитную историю и они сами со временем поднимут.
Отлично поднимают кредитный лимит когда у тебя зарплатный проект в привате и тебе приходит зарплата на их карту. Плюс надо брать недорогие товары в кредит или оплата частями и потом их вовремя выплачивать. И вот так постепенно тебе поднимут кредитный лимит

[Shustoff]

Наработать кредитную историю и они сами со временем поднимут.
Отлично поднимают кредитный лимит когда у тебя зарплатный проект в привате и тебе приходит зарплата на их карту. Плюс надо брать недорогие товары в кредит или оплата частями и потом их вовремя выплачивать. И вот так постепенно тебе поднимут кредитный лимит
После 2013 года это не катит. Я погашал немалые лимиты по тем временам, не имел в ПБ и где-либо ни единой просрочки, но лимит не подымают. Оплату частями - да, поднимали. А вот именно чисто сам кредлимит - нет.

[Griwka]

После 2013 года это не катит. Я погашал немалые лимиты по тем временам, не имел в ПБ и где-либо ни единой просрочки, но лимит не подымают. Оплату частями - да, поднимали. А вот именно чисто сам кредлимит - нет.

а какой сейчас лимит и какая сумма по оплате частями?
Просто мне постоянно пытаются его поднимать, а я его постоянно опускаю до 2000 грн. Именно кредитный лимит.

[Mystique]

После 2013 года это не катит. Я погашал немалые лимиты по тем временам, не имел в ПБ и где-либо ни единой просрочки, но лимит не подымают. Оплату частями - да, поднимали. А вот именно чисто сам кредлимит - нет.

Задалбывал limit.pb.ua несколько дней подряд запросом на поднятие лимита, таки подняли, правда, всего на 500 грн)) Странная система, сегодня отказывает, завтра подтверждает, такое ощущение, что по гороскопу работает. Причём не заметил никакой зависимости место суммами изменения лимита и движениями по карте.

[der_wolf]

Задалбывал limit.pb.ua несколько дней подряд запросом на поднятие лимита, таки подняли, правда, всего на 500 грн)) Странная система, сегодня отказывает, завтра подтверждает, такое ощущение, что по гороскопу работает. Причём не заметил никакой зависимости место суммами изменения лимита и движениями по карте.
Кстати, частые запросы на смену кредитного лимита - это минус, с точки зрения их системы. Я себе, ради интереса, заказал оценку моей кредитной истории (есть сервис связанный с приватом), так там было указано как отрицательный факт, что я запрашивал смену лимита.

[Griwka]

Кстати, частые запросы на смену кредитного лимита - это минус, с точки зрения их системы. Я себе, ради интереса, заказал оценку моей кредитной истории (есть сервис связанный с приватом), так там было указано как отрицательный факт, что я запрашивал смену лимита.

а сколько она стоит эта оценка истории?
Нашел. 45 грн стоит отчет.

[Shustoff]

а какой сейчас лимит и какая сумма по оплате частями?
Просто мне постоянно пытаются его поднимать, а я его постоянно опускаю до 2000 грн. Именно кредитный лимит.
Кред. лимит 13К. По оплате частями он постоянно меняется. Был 15, потом 25, потом 19.5, потом 22. И никакой логики в этом нет. Правда, именно кредитным лимитом я уже 100 лет не пользуюсь, подымать пытался чисто интереса ради.

[PrivatBanker]

Подскажите, хочу купить в Цитрусе вещь стоимостью 11000 грн, но нет кредитного лимита, как его увеличить до нужной суммы?

неваляшка, здравствуйте.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.

Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.

С уважением, ПриватБанк.

[Quantum]

Есть ли возможность сейчас получит кредит на покупку недвижимости в Приват-банке?
Не той которая тут - https://planetestate.com.ua/index.php, а которую сам выберу.

[der_wolf]

Есть ли возможность сейчас получит кредит на покупку недвижимости в Приват-банке?
Не той которая тут - https://planetestate.com.ua/index.php, а которую сам выберу.
А смысл тогда к Привату привязываться? Кредобанк кредитует ипотеку.

[Quantum]

Приват обещает 0.12% первые два года. У Кредобанка минимальный срок 60 месяцев. А я хочу за год-два выплатить кредитную сумму.

[PrivatBanker]

Есть ли возможность сейчас получит кредит на покупку недвижимости в Приват-банке?
Не той которая тут - https://planetestate.com.ua/index.php, а которую сам выберу.

Добрый день, Quantum !
Все условия кредитования размещены на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/kredity/zhilje-v-kredit/.
С уважением, ПриватБанк.

[der_wolf]

Приват обещает 0.12% первые два года. У Кредобанка минимальный срок 60 месяцев. А я хочу за год-два выплатить кредитную сумму.
О, не знал про 0.12%, если так, то нужно интересоваться.

А в Кредобанке никто не запрещает гасить досрочно, какая разница на сколько выдан кредит? Хоть на 10 лет

[ИВХ]

Есть ли возможность сейчас получит кредит на покупку недвижимости в Приват-банке?
Не той которая тут - https://planetestate.com.ua/index.php, а которую сам выберу.

Нет, проверяла. Они кредитуют только свою недвижимость

[неваляшка]

неваляшка, здравствуйте.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.

Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.

С уважением, ПриватБанк.

Всем делаю и сразу пишет красными буквами - "Кредитный лимит не увеличен"!

[Nikkola]

Приват обещает 0.12% первые два года. У Кредобанка минимальный срок 60 месяцев. А я хочу за год-два выплатить кредитную сумму.

Обіцяти - це не означає надати!

І не 0,12%, а від 0,12%.
І не на весь період, а тільки на два перших роки.
І не на Вашу (ту яку ви самі вибрали), а на нашу (нерухомість відібрану банком у позичальників-банкрутів).
Та й з ціною нерухомості не з тією, яку пропонує ринок, а тією, яку придумав банк.

Продовжувати?

Чи ви справді думали взяти іпотеку під 0,12% РІЧНИХ у гривні ?

[Quantum]

О, не знал про 0.12%, если так, то нужно интересоваться.
А в Кредобанке никто не запрещает гасить досрочно, какая разница на сколько выдан кредит? Хоть на 10 лет
Минимальный срок в моем понимании – время, до которого досрочное погашение невозможно. В любом случае наберу их.

[der_wolf]

Минимальный срок в моем понимании – время, до которого досрочное погашение невозможно. В любом случае наберу их.
У Кредобанка нет такого срока. Погашай хоть на следующий день

[El Comandante]

У Кредобанка нет такого срока. Погашай хоть на следующий день
Может быть нехилая комиссия за досрочное погашение.

[der_wolf]

Может быть нехилая комиссия за досрочное погашение.
Полгода назад ничего такого не было, знаю на 100%

[1on]

На двери наклеили "объявления", что нужно погасить какой-то долг неизвестного мне человека, а то передадут дело в суд и т.д., стандартный набор коллекторов :). Судя по-всему при оформлении карточки/получении кредита произошла путаница с адресом либо человек умеренно указывал заведомо ложное место проживания.
Теперь собственно вопрос:
1. Вопрос скорее в воздух... Кто будет мне двери чистить? :)
2. Кому позвонить/написать чтобы перестали этой ерундой заниматься. На фотографии, прилагаемой к "объявлению", кстати, морда лица которая неизвестна никому из моих соседей.

[PrivatBanker]

На двери наклеили "объявления", что нужно погасить какой-то долг неизвестного мне человека, а то передадут дело в суд и т.д., стандартный набор коллекторов :). Судя по-всему при оформлении карточки/получении кредита произошла путаница с адресом либо человек умеренно указывал заведомо ложное место проживания.
Теперь собственно вопрос:
1. Вопрос скорее в воздух... Кто будет мне двери чистить? :)
2. Кому позвонить/написать чтобы перестали этой ерундой заниматься. На фотографии, прилагаемой к "объявлению", кстати, морда лица которая неизвестна никому из моих соседей.

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Danil]

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.
Это в стиле Привата: сначала сделать что-то дибильное, а потом попросить извинений.

[gridina]

подскажите ,что происходит с таким банковский продуктом ,как Быстрые наличные в А-банке ?

раньше всё работало ..а теперь даже сотрудникам (они говорят) отказ...

[1on]

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Решить вопрос можно только предоставлением документов (о проживающих людях в квартире с ОСМД) в любое отделение Привата?

[PrivatBanker]

подскажите ,что происходит с таким банковский продуктом ,как Быстрые наличные в А-банке ?

раньше всё работало ..а теперь даже сотрудникам (они говорят) отказ...

Уважаемый Автор!
Банк индивидуально определяет возможность выдачи кредита для каждого клиента.
Вот некоторые факторы, влияющие на доступность сервиса:
- кредитная история в банке;
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов банка;
- справка о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
- наличие загранпаспорта.

[PrivatBanker]

Решить вопрос можно только предоставлением документов (о проживающих людях в квартире с ОСМД) в любое отделение Привата?

Добрый день.
Да, в любое отделение ПриватБанка.

[Munir]

Получил на мыло:


Уважаемый ********!
Спасибо, что выбрали ПриватБанк для получения SWIFT-платежей! Мы ценим это и хотим предоставить Вам лучший сервис.

Чтобы SWIFT-платежи зачислялись на Вашу карту автоматически, пожалуйста, предоставьте цветную копию Вашего паспорта моряка удобным способом:
посетив любое отделение ПриватБанка;
отправив письмо на e-mail: [email protected];
обратившись в онлайн-чат;
написав персональному банкиру в чате Приват24.
К сожалению, если этого не сделать, ПриватБанк не сможет автоматически зачислить SWIFT- платеж до выяснения деталей.
Почему мы просим Вас подтвердить свой статус «моряка»?
Банк обязан соблюдать политику Know your customer (знай своего клиента), чтобы защитить средства клиентов и предотвратить отмывание денег, полученных незаконным путем.



Сначала маленько подофигел. Вместо того, чтобы драться за каждого клиента, кто от них еще не убежал, приватовцы поимели наглость ставить какие то ТУПЫЕ условия для зачисления свифт платежей. Ребята, а поднять мягкую попку и глянуть в пакет документов, которй я предоставлял на открытие счета? Рам и копия паспорта моряка, и код и еще много чего интересного.... Напрягать клиента легче, да еще и припугнуть что деньги не зачислят. Я давно уже в пивденный перевожу, спите спокойно.

Зы: Не там отмывание денег ищете, клоуны.


Давайте, до свидания!

[der_wolf]

Приватбанк до сих пор рассылает шаблонные письма от имени "главы правления, Александра Дубилета" :)

[El Comandante]

Приватбанк до сих пор рассылает шаблонные письма от имени "главы правления, Александра Дубилета" :)
Мало того, они и особливу в смиду не подали.

[vklad]

Здравствуйте!

Есть депозит в ПриватБанке, депозит 18000$
Депозит "Стандарт Срочный на 12 мес." дата окончания депозита 12.10.2017
Подскажите пожалуйста, есть ли такая возможность расторгнуть депозит досрочно?
В договоре сказано, что досрочно расторгнуть нельзя, только по окончанию вклада. Но сложилась такая ситуация что срочно понадобились средства.
Готов потерять часть средств с депозита, готов получить депозит в гривне но очень нужно его расторгнуть.

Есть ли такая возможность?

[Pochtifeya]

Нет, никак, он же срочный. Банк предложит универсальную карту с лимитом)))

[vklad]

Очень печально, так как средства очень нужны. Вопрос жизни и смерти так сказать...

[Штирлиц]

Как Вам уже написали, банк может выдать "жирный" кредит, ведь залог-то у него уже есть.
А вообще непонятно, закинули деньги в банк на год (как я понял), и вдруг понадобились срочно, а нельзя было оформить с возможностью расторжения? А часть денег - до востребования?

[Munir]

Как Вам уже написали, банк может выдать "жирный" кредит, ведь залог-то у него уже есть.
А вообще непонятно, закинули деньги в банк на год (как я понял), и вдруг понадобились срочно, а нельзя было оформить с возможностью расторжения? А часть денег - до востребования?

Тогда % по вкладу меньше. В наших людях неистребима тяга к шаре и вера в сказки. На этом и попадают...

Да, кстати, как там Приват, доллары выдает или отмораживается что "валюты нету"?

А то меня рекламой свифтов уже заспамили, усиленно дураков ищут, чтобы на валюту кинуть и выдать крашенную бумагу ?

[El Comandante]

Да, кстати, как там Приват, доллары выдает или отмораживается что "валюты нету"?


Выдаёт по предзаказу в П24, все огонь.

[toffee]

Приват24 -пытаюсь перевести деньги на другой счет: "сервис временно не доступен" :( Задолбало.

[France_cosmetics]

у меня в течении часа не получается в приват 24 зайти, не принимает пароль. Только у меня такая судьба?
номер 3700 действующий? Оставили прежним? Где то встречала другой номер, и поэтому надо знать, можно звонить по этому номеру и предоставлять свои данные?
Я звонию, звонок не принимают, перезванивают с номеров:
0676530506
0676942070

[a33]

вроде работает, в 13:05 делала перевод- деньги снялись, смс-ка пришла, надеюсь что дошли)

[Spectre]

Да, пароль не принимает надо "восстанавливать" :)

[СтасюлЯ]

Да, пароль не принимает надо "восстанавливать" :)

У меня все принял))))

[PrivatBanker]

Здравствуйте!

Есть депозит в ПриватБанке, депозит 18000$
Депозит "Стандарт Срочный на 12 мес." дата окончания депозита 12.10.2017
Подскажите пожалуйста, есть ли такая возможность расторгнуть депозит досрочно?
В договоре сказано, что досрочно расторгнуть нельзя, только по окончанию вклада. Но сложилась такая ситуация что срочно понадобились средства.
Готов потерять часть средств с депозита, готов получить депозит в гривне но очень нужно его расторгнуть.

Есть ли такая возможность?


Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Приват24 -пытаюсь перевести деньги на другой счет: "сервис временно не доступен" :( Задолбало.

Уважаемый Автор!
В данное время, сервис Приват24 работает в штатном режиме. Для корректной работы сервиса, очистите историю кеш и куки в Вашем браузере, после чего повторите попытку входа.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

у меня в течении часа не получается в приват 24 зайти, не принимает пароль. Только у меня такая судьба?
номер 3700 действующий? Оставили прежним? Где то встречала другой номер, и поэтому надо знать, можно звонить по этому номеру и предоставлять свои данные?
Я звонию, звонок не принимают, перезванивают с номеров:
0676530506
0676942070

Уважаемый Автор!
В данное время, сервис Приват24 работает в штатном режиме. Для корректной работы сервиса, очистите историю кеш и куки в Вашем браузере, после чего повторите попытку входа в систему.
Для получения консультации в телефонном режиме Вы можете обратится по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.

[лориана]

Здравствуйте. Могу ли я пополнить гривневый счет ы Приватбанке с валютного счета Приватбанка?

[konsa]

Здравствуйте. Могу ли я пополнить гривневый счет ы Приватбанке с валютного счета Приватбанка?

Можете по карточному курсу 27.00 за бакс. Оно вам надо?

[Криза]

Обошёл 3 банкомата привата на Черемушках - нет денег.
Раньше такого не было :(
Не то чтобы деньги в банкоматах не заканчивались, но чтобы подряд в 3х точно не было...

[МАРМЕЛАДНИЦА]

Да уж, надо от вас уходить. Раньше на Успенской можно было без заказа приехать и снять валюту, сегодня кассир сказала денег нет, да и вообще, вы же заказали. Можно подумать, что я дважды эту сумму сниму. На мои возражения, что по закону я имею права без заказа снимать валюту эквивалентну 250000грн по курсу НБУ, мне сказали что я неправильно трактую закон. А вообще, пошли вы.... со своими законами, какого черта вы имеете права ограничивать и указывать мне сколько я могу снять, вам деньги зашли, вы их получили, будьте добры их вернуть получателю, вы за это процент берете. Я с вами договор не подписывала, что они у вас будут выходные болтаться и вы будете на них прокрутки устраивать,это не депозит. Точно что рабское государство и народ рабы, и ничерта никто не хочет делать.

[Shustoff]

Да уж, надо от вас уходить. Раньше на Успенской можно было без заказа приехать и снять валюту, сегодня кассир сказала денег нет, да и вообще, вы же заказали. Можно подумать, что я дважды эту сумму сниму. На мои возражения, что по закону я имею права без заказа снимать валюту эквивалентну 250000грн по курсу НБУ, мне сказали что я неправильно трактую закон. А вообще, пошли вы.... со своими законами, какого черта вы имеете права ограничивать и указывать мне сколько я могу снять, вам деньги зашли, вы их получили, будьте добры их вернуть получателю, вы за это процент берете. Я с вами договор не подписывала, что они у вас будут выходные болтаться и вы будете на них прокрутки устраивать,это не депозит. Точно что рабское государство и народ рабы, и ничерта никто не хочет делать.

Справедливости ради, валюту и большие суммы у них всегда надо было заказывать, как и в других банках. А если у вас получалось ранее без предзаказа - значит вам просто везло. Или же вы с работниками отделения были лично знакомы.
Помнится, мне ещё году так в 2009 отказались выдавать пару килобаксов без предзаказа. Так что странно такое читать в 2017-м.

[Baron 777]

надо договор смотреть (приложения к нему, дополнения), где указано, что нужно заказывать и там наверняка указа конкретная сумма свыше какой нужно заказывать и за сколько времени, а также , наверняка, то, что в случае "не заказа", указано, что Банк не гарантирует выдачу (или может выдать сумму исходя из своих остатков в кассе ), а не сразу тупо отказ.

[mov]

Я не могу оплатить ГЕРЦ через Приват 24
Заполняю все поля как обычно,нажимаю оплатить,колесико крутится на экране и сбрасывается.
Может я не в курсе и оплату ГЕРЦ через Приват 24 уже отменили ?

[БАНДА]

Подскажите знающие, как пополняете интернет карту?
Вот на днях заказала себе сие чудо, буквально минута она уже была в списке карт в П24.
Но при попытке пополнить $интернет карту с $ карты, выдало ошибку. Писала в чат, даже заявку создали, даже перезвонили с гл.офиса, и говорят посмотрели программисты мою проблему и развели руками, по тех.причинам пополнить нельзя. "WTF" -"какого черта"
Подскажите, как быть в этой ситуации?

[umaneturman]

Подскажите знающие, как пополняете интернет карту?
Вот на днях заказала себе сие чудо, буквально минута она уже была в списке карт в П24.
Но при попытке пополнить $интернет карту с $ карты, выдало ошибку. Писала в чат, даже заявку создали, даже перезвонили с гл.офиса, и говорят посмотрели программисты мою проблему и развели руками, по тех.причинам пополнить нельзя. "WTF" -"какого черта"
Подскажите, как быть в этой ситуации?

Я перевожу средства с обычной карты на инеткарту. проблем не было.

[БАНДА]

Я перевожу средства с обычной карты на инеткарту. проблем не было.

С обычной валютной, на валютную интернет?
Я пыталась именно так, не получилось.

[PrivatBanker]

Я не могу оплатить ГЕРЦ через Приват 24
Заполняю все поля как обычно,нажимаю оплатить,колесико крутится на экране и сбрасывается.
Может я не в курсе и оплату ГЕРЦ через Приват 24 уже отменили ?


Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации и помочь. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием пошаговых действий, скриншота проблемы и ссылки на этот пост.
С уважением, ПриватБанк.

[Vlad_FT]

посмотрели программисты мою проблему и развели руками, по тех.причинам пополнить нельзя. "WTF" -"какого черта"
Подскажите, как быть в этой ситуации?

Ну то есть, Вы полагаете, что если программисты и специалисты Привата все вместе не смогли справиться с проблемой, то на форуме найдутся крутые кустари-одиночки и решат ее? Утрут нос Привату? :vvenkegif:

[БАНДА]

Ну то есть, Вы полагаете, что если программисты и специалисты Привата все вместе не смогли справиться с проблемой, то на форуме найдутся крутые кустари-одиночки и решат ее? Утрут нос Привату? :vvenkegif:

Улыбнули.
Я не спрашиваю как устранить проблему, я ищу другие пути решения. Может у кого-то были подобные ситуации.

[koren]

С обычной валютной, на валютную интернет?
Я пыталась именно так, не получилось.

вы пытались перевести через мобильное приложение или на компе?
У меня была похожая проблема через приложения через комп платеж прошел.

[Nadin_I]

вы пытались перевести через мобильное приложение или на компе?
У меня была похожая проблема через приложения через комп платеж прошел.

У меня через мобильное все работало,а сейчас только через комп,видимо в привате ввели какие- то огранричения для мобильных гаджетов

[INOVATIO]

PrivatBanker, у меня случилась не очень приятная ситуация. Был открыт валютный счёт для осуществления переводов (Платиновая дебетовая карта для выплат). На него была переведена определённая сумма денег. Моя жена, имея доверенность на управление этими счетами, пришла в отделение, чтобы снять эти деньги. Но в спешке предъявила Универсальную долларовую карту. И вместо того, чтобы просто выдать валюту с нужного счёта (где она лежала и уже была удержана комиссия при её заходе), кассир перевела её на Универсальную карту (ту, что предъявила жена) и осуществила снятие с неё, тем самым удержав комиссию 2-й раз, т.к. у универсальной карты удержание комиссии происходит при снятии! Да, я понимаю, что моя жена из-за неосведомлённости предъявила не совсем нужную карту, однако ж у вас возможно снятие, предъявляя другую карту того же аккаунта, что я неоднократно проделывал! А тут кассир просто себе взяла и давай проводить транзакции между счетами!!! К тому же ту карту, которую она предъявила была выдана "в нагрузку" к Дебетовой карте, которая по сути нам и не нужна. Но нам её "впарили" зачем-то!
Что мы имеем в итоге. Я выбрал Ваш банк, т.к. у него нормальная комиссия при переводах в иностранной валюте и равна 0,5% (такой процент не только у Вас). А в конечном итоге, я получил комиссию 1,5%!!!
И если я раньше только задумывался сменить банк, то сейчас это становиться реальностью.
З.Ы. Это хорошо, что сумма перевода в этот раз была не слишком большая, но всё равно очень не приятно

[Baron 777]

Я что то не понял, а как Банк мог сам списать деньги с Вашего личного карточного счета (при переброске с карты на карту)? Вы что доверенность на кассира оформляли?
Или обе карты за одним счетом закреплены ?, тогда кассир ничего не перебрасывала, и знать она не могла какой именно картой вы намеревались снимать....

[odesssit]

Подскажите, пожалуйста, по окончании валютного депозита сейчас есть проблемы с получением валютной налички?
И кто знает статистика с открытием/продлением депозитов?

[koren]

PrivatBanker, у меня случилась не очень приятная ситуация. Был открыт валютный счёт для осуществления переводов (Платиновая дебетовая карта для выплат). На него была переведена определённая сумма денег. Моя жена, имея доверенность на управление этими счетами, пришла в отделение, чтобы снять эти деньги. Но в спешке предъявила Универсальную долларовую карту. И вместо того, чтобы просто выдать валюту с нужного счёта (где она лежала и уже была удержана комиссия при её заходе), кассир перевела её на Универсальную карту (ту, что предъявила жена) и осуществила снятие с неё, тем самым удержав комиссию 2-й раз, т.к. у универсальной карты удержание комиссии происходит при снятии! Да, я понимаю, что моя жена из-за неосведомлённости предъявила не совсем нужную карту, однако ж у вас возможно снятие, предъявляя другую карту того же аккаунта, что я неоднократно проделывал! А тут кассир просто себе взяла и давай проводить транзакции между счетами!!! К тому же ту карту, которую она предъявила была выдана "в нагрузку" к Дебетовой карте, которая по сути нам и не нужна. Но нам её "впарили" зачем-то!
Что мы имеем в итоге. Я выбрал Ваш банк, т.к. у него нормальная комиссия при переводах в иностранной валюте и равна 0,5% (такой процент не только у Вас). А в конечном итоге, я получил комиссию 1,5%!!!
И если я раньше только задумывался сменить банк, то сейчас это становиться реальностью.
З.Ы. Это хорошо, что сумма перевода в этот раз была не слишком большая, но всё равно очень не приятно
Не все кассиры могут проделывать такие операции, только, как я понял, кассиры из вип отделений. Остальные не имеют такого доступа.

[INOVATIO]

Я что то не понял, а как Банк мог сам списать деньги с Вашего личного карточного счета (при переброске с карты на карту)? Вы что доверенность на кассира оформляли?
Или обе карты за одним счетом закреплены ?, тогда кассир ничего не перебрасывала, и знать она не могла какой именно картой вы намеревались снимать....
У карт 2 отдельных счёта. Да, она сделала перевод с одной карты на другую и сняла со второй. Возможно спросила код из СМС у супруги (не могу сейчас это сказать).

Не все кассиры могут проделывать такие операции, только, как я понял, кассиры из вип отделений. Остальные не имеют такого доступа.
Что именно проделывать? Транзакции между счетами клиента? Или снятие денег с любого счёта при предъявлении любой карты данного аккаунта?
Если 2-е, то я очень часто лично так снимал деньги, предъявляя совсем другую карту. Например мог дать гривневую, а снять доллары. Почему моей жене так не сделали для меня загадка.

[koren]

У карт 2 отдельных счёта. Да, она сделала перевод с одной карты на другую и сняла со второй. Возможно спросила код из СМС у супруги (не могу сейчас это сказать).

Что именно проделывать? Транзакции между счетами клиента? Или снятие денег с любого счёта при предъявлении любой карты данного аккаунта?
Если 2-е, то я очень часто лично так снимал деньги, предъявляя совсем другую карту. Например мог дать гривневую, а снять доллары. Почему моей жене так не сделали для меня загадка.

Второе, скорее всего вы такие операции проводили в вип кассе.
Когда вы снимали с карты, с любой, вам приходилось вводить пин карты или вам звонили или слали смс для подтверждения снятия?

[Baron 777]

У карт 2 отдельных счёта. Да, она сделала перевод с одной карты на другую и сняла со второй. Возможно спросила код из СМС у супруги (не могу сейчас это сказать).

Что именно проделывать? Транзакции между счетами клиента? Или снятие денег с любого счёта при предъявлении любой карты данного аккаунта?
Если 2-е, то я очень часто лично так снимал деньги, предъявляя совсем другую карту. Например мог дать гривневую, а снять доллары. Почему моей жене так не сделали для меня загадка.

Неважно , транзакция это между счетами или кассир сняла в свой собственный карман, факт-списание с личного счета, со своего счета можете списывать деньги только вы, тот на кого выдана доверенность и Банк , если вы давали ему письменное распоряжение или это предусмотрено договором, ну и еще по решению суда. А если кассир по своей инициативе , то это серьезное нарушение, правда если она дала на подпись вашей жене ордера "по переброске" и та подписала, то получается де-юре "переброска" была инициативой вашей жены и вы уже , к сожалению, ничего не докажите.

[PrivatBanker]

PrivatBanker, у меня случилась не очень приятная ситуация. Был открыт валютный счёт для осуществления переводов (Платиновая дебетовая карта для выплат). На него была переведена определённая сумма денег. Моя жена, имея доверенность на управление этими счетами, пришла в отделение, чтобы снять эти деньги. Но в спешке предъявила Универсальную долларовую карту. И вместо того, чтобы просто выдать валюту с нужного счёта (где она лежала и уже была удержана комиссия при её заходе), кассир перевела её на Универсальную карту (ту, что предъявила жена) и осуществила снятие с неё, тем самым удержав комиссию 2-й раз, т.к. у универсальной карты удержание комиссии происходит при снятии! Да, я понимаю, что моя жена из-за неосведомлённости предъявила не совсем нужную карту, однако ж у вас возможно снятие, предъявляя другую карту того же аккаунта, что я неоднократно проделывал! А тут кассир просто себе взяла и давай проводить транзакции между счетами!!! К тому же ту карту, которую она предъявила была выдана "в нагрузку" к Дебетовой карте, которая по сути нам и не нужна. Но нам её "впарили" зачем-то!
Что мы имеем в итоге. Я выбрал Ваш банк, т.к. у него нормальная комиссия при переводах в иностранной валюте и равна 0,5% (такой процент не только у Вас). А в конечном итоге, я получил комиссию 1,5%!!!
И если я раньше только задумывался сменить банк, то сейчас это становиться реальностью.
З.Ы. Это хорошо, что сумма перевода в этот раз была не слишком большая, но всё равно очень не приятно

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на [email protected] детальное описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[INOVATIO]

Второе, скорее всего вы такие операции проводили в вип кассе.
Когда вы снимали с карты, с любой, вам приходилось вводить пин карты или вам звонили или слали смс для подтверждения снятия?
Не, я такое проделываю регулярно в обычной кассе)) Но меня просто уже знают там. Я даже валюту не заказываю при не очень больших суммах.
Конечно, всё только через СМС!!!!

Неважно , транзакция это между счетами или кассир сняла в свой собственный карман, факт-списание с личного счета, со своего счета можете списывать деньги только вы, тот на кого выдана доверенность и Банк , если вы давали ему письменное распоряжение или это предусмотрено договором, ну и еще по решению суда. А если кассир по своей инициативе , то это серьезное нарушение, правда если она дала на подпись вашей жене ордера "по переброске" и та подписала, то получается де-юре "переброска" была инициативой вашей жены и вы уже , к сожалению, ничего не докажите.
Ну конечно там всё было сделано с позволения/подтверждения жены! Просто она не вникла в этот вопрос. Кассир просто мог всё объяснить и снять с нужного счёта, а не делать эти переброски. Зато она после вывода сказала: - это Вам ещё повезло, что сумма небольшая в этот раз))))
Та я и ничего не пытаюсь доказать. Просто не приятная ситуация. Сом ной бы конечно такой номер не прошёл. А жена спешила видимо, ещё наверное и с детьми была, поэтому в попыхах не разбиралась.

[Nadin_I]

К сожалению то,что у сотрудников на автоматическом уровне,то у нас от нашей не осведомлённости....т.е.кассир банку дал больше заработать и не напрягал себя подсказать женщине какие возможны варианты....в аптеках тоже так проделывают вспыхивают чтоподороже пользуясь тем,что лекарства нашего и иностранного производства все ещё под одним названиям,а разница в ценах до десятка раз доходит,а результат одинаковый при приёме .
По делу.неделю назад заказала валютную депозитную сумму в связи с расторжение депозита и без проблем сегодня забрала.

[Kombat88]

Ребят подскажите такое дело, как-то брал товар по предоплате, и побрили на довольно не маленькие деньги, возможно через приват банк, со скриншотами переписки, номера карты получателя, ФИО данного человека, вернуть то что потерял, где-то читал что если предъявить скриншоты переписки, чек, ФИО и номер карты то банк вроде как должен вернуть те средства которые я скинул этому п...ху, но дело такое еще когда скинул ему деньги взял чек, который подтверждает что я на эту карту скинул средства, но со временем чек испортился, и я его выкинул, могу ли я у банка запросить этот перевод, как доказательство того что была перечислена определенная сумма средств, что бы при этом всем можно было это предоставить им?
Или может кто-то скажет как это можно решить и вообще решается это дело??

[Nadin_I]

Ребят подскажите такое дело, как-то брал товар по предоплате, и побрили на довольно не маленькие деньги, возможно через приват банк, со скриншотами переписки, номера карты получателя, ФИО данного человека, вернуть то что потерял, где-то читал что если предъявить скриншоты переписки, чек, ФИО и номер карты то банк вроде как должен вернуть те средства которые я скинул этому п...ху, но дело такое еще когда скинул ему деньги взял чек, который подтверждает что я на эту карту скинул средства, но со временем чек испортился, и я его выкинул, могу ли я у банка запросить этот перевод, как доказательство того что была перечислена определенная сумма средств, что бы при этом всем можно было это предоставить им?
Или может кто-то скажет как это можно решить и вообще решается это дело??

Эх.....по поводу "" стерлось с чека""там такое г.....е качество что тоже с чека все стерлось а мне его надо было предоставить для суда.выбить снова чек об проплате в Привале просто беда,он даже морозиться и по требованию суда не предоставляет его.но вот что банк может истребовать средства у того,кому перечислили за предоставлением доказательств и наличию средств у того,кто вас кинул - то таки бывает.но вам повезет если мошенник ещё не обезналичил счёт иначе только через суд и то не знаю как и имеет ли смысл.позвоните на 3700 и вам там ответят компетентности и быстро,тут ловит нечего-стандартный ответ с эл.ящиком мол "пришлите свою детальную историю,ваше обращение очень важно для нас..."

[МиниМася]

Люди, подскажите, оплатила 31 за электро энергию через приват 24, денег по сей день нет. Обычно таких задержек не было раньше. Уже бить тревогу или это не у одной меня так сейчас?

[Hbnfv]

Люди, подскажите, оплатила 31 за электро энергию через приват 24, денег по сей день нет. Обычно таких задержек не было раньше. Уже бить тревогу или это не у одной меня так сейчас?

У меня то же самое: оплатила 1-го, в личном кабинете оплаты не видно. А раньше на 2-3-й день уже обновлялась инф. Думаю, стоит подождать.

[Nadin_I]

Люди, подскажите, оплатила 31 за электро энергию через приват 24, денег по сей день нет. Обычно таких задержек не было раньше. Уже бить тревогу или это не у одной меня так сейчас?

Я тоже оплатила 1.02 и квитанции на почту получила,а проплаты в личных кабинетах не проверяла типо дошли туда или нет- все равно я на процесс повлиять не могу,а со своей стороны долг выполнила

[Hbnfv]

Я думаю, это облэнерго "тормозит" с зачислением оплат на лицевой счет, потому что я после этого оплачивала через Приват24 домофон, так деньги на следующее утро уже были видны в личном кабинете. И я обратила внимание, что банк присылает квитанции на имейл не сразу, а как раз тогда, когда оплата зачисляется на счет получателя (мне тоже квитанция по электронной почте пришла 02.02.), да и по регламенту платеж должен быть проведен в течение трех банковских дней.

[Hbnfv]

Люди, подскажите, оплатила 31 за электро энергию через приват 24, денег по сей день нет. Обычно таких задержек не было раньше. Уже бить тревогу или это не у одной меня так сейчас?


У меня то же самое: оплатила 1-го, в личном кабинете оплаты не видно. А раньше на 2-3-й день уже обновлялась инф. Думаю, стоит подождать.

Есть уже, появилась оплата в личном кабинете на сайте облэнерго. Видно, облэнерго просто в выходные не обновляло информацию.

[Kombat88]

Эх.....по поводу "" стерлось с чека""там такое г.....е качество что тоже с чека все стерлось а мне его надо было предоставить для суда.выбить снова чек об проплате в Привале просто беда,он даже морозиться и по требованию суда не предоставляет его.но вот что банк может истребовать средства у того,кому перечислили за предоставлением доказательств и наличию средств у того,кто вас кинул - то таки бывает.но вам повезет если мошенник ещё не обезналичил счёт иначе только через суд и то не знаю как и имеет ли смысл.позвоните на 3700 и вам там ответят компетентности и быстро,тут ловит нечего-стандартный ответ с эл.ящиком мол "пришлите свою детальную историю,ваше обращение очень важно для нас..."

я понял, спасибо

[PrivatBanker]

Ребят подскажите такое дело, как-то брал товар по предоплате, и побрили на довольно не маленькие деньги, возможно через приват банк, со скриншотами переписки, номера карты получателя, ФИО данного человека, вернуть то что потерял, где-то читал что если предъявить скриншоты переписки, чек, ФИО и номер карты то банк вроде как должен вернуть те средства которые я скинул этому п...ху, но дело такое еще когда скинул ему деньги взял чек, который подтверждает что я на эту карту скинул средства, но со временем чек испортился, и я его выкинул, могу ли я у банка запросить этот перевод, как доказательство того что была перечислена определенная сумма средств, что бы при этом всем можно было это предоставить им?
Или может кто-то скажет как это можно решить и вообще решается это дело??

Kombat88, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

[Nadin_I]

Kombat88, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

А шо такое что даже электронику не дали а аж в личку приглашение?!политика банка изменилась "на встречу к народу"?))))

[APPRENT]

Как с минимальными потерями передать 15 000 гривен, есть карта приват, на карту приват.

Можно ли положить на физ карту деньги, ЗА ЭТО ПЛАТИТЬ надо ? Свои деньги на свою карту через кассу.

И с карты ПРИВАТ на карту приват без комисии ?

[Hbnfv]

Как с минимальными потерями передать 15 000 гривен, есть карта приват, на карту приват.

Можно ли положить на физ карту деньги, ЗА ЭТО ПЛАТИТЬ надо ? Свои деньги на свою карту через кассу.

И с карты ПРИВАТ на карту приват без комисии ?

Не вполне поняла, что такое "физ.карта", и зачем нужно класть деньги на свою карту через кассу (как раз через кассу взимается комиссия)...
Без комиссии можно пополнить карту Универсальную через терминал, например. Либо с карты ПБ (универсальной или для выплат) перевести на карту ПБ Универсальную.
Вы разберитесь сначала, какие у Вас карты. Пополнение Универсальной обычно без комиссии - через терминал, Приват24, перевод с карты ПБ. Пополнение карты для выплат - 0,5% (за нецелевое пополнение, удерживается с карты получателя).
Есть еще дополнительные комиссии - -за пополнение карты по номеру (без присутствия карты), за пополнение через кассу и т.д.
А вообще вот здесь все тарифы по переводам
https://privatbank.ua/ru/pay/
а здесь комиссии по картам
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/
Выбирайте.

[IRchi]

скажите, как с кредитованием сейчас, потребительским, если я открою карту кредитную, есть шанс взять товар в кредит, на разумные суммы?

[PrivatBanker]

скажите, как с кредитованием сейчас, потребительским, если я открою карту кредитную, есть шанс взять товар в кредит, на разумные суммы?

Уважаемый Автор!
Сумма лимита по сервису "Оплата частями", который предусмотрен для покупки товаров или оплаты услуг в рассрочку, зависит от многих факторов и устанавливается в течение 3 дней с момента выпуска карты.
Заметим, что кредитование по указанному сервису работает в штатном режиме.
С уважением, ПриватБанк.

[rytulya]

Почему то не могу за электричество через Приват 24 оплатить,куда- то исчез шаблон,центральный Рэс./У кого- то есть с эти проблемы? Причём Северный Рес оплатила без проблем.

[PrivatBanker]

Почему то не могу за электричество через Приват 24 оплатить,куда- то исчез шаблон,центральный Рэс./У кого- то есть с эти проблемы? Причём Северный Рес оплатила без проблем.

Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.Направьте, пожалуйста, в личном сообщении реквизиты, по которым хотели совершить оплату, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

[a33]

Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.Направьте, пожалуйста, в личном сообщении реквизиты, по которым хотели совершить оплату, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Облэнерго отвечает, что много жалоб, и что у Привата сбой данных - надо подождать несколько дней

[Nadin_I]

Почему то не могу за электричество через Приват 24 оплатить,куда- то исчез шаблон,центральный Рэс./У кого- то есть с эти проблемы? Причём Северный Рес оплатила без проблем.

У меня шаблон на газ исчез по суворовскому, так я заново вбила лицевой и программа нашла все остальное

[a33]

У меня шаблон на газ исчез по суворовскому, так я заново вбила лицевой и программа нашла все остальное

в этом случае, по номеру счета пишет, что такой не существует

[K_A_S]

подскажите как правильно закрыть кредитку "универсальну" чтоб потом проценты не начисляли?))

[TIPa]

Доброе утро

подскажите, пожалуйста, кто-то сталкивался с покупкой авиабилетов через приват24?
Поясню ситуацию. Приват24 выдает стоимость билета вдвое дешевле, чем на сайте авиакомпании. Конкретно - ЛОТ за перелет Киев-Таллинн (в одну сторону) хочет 4250 грн (плюс-минус в зависимости от курса евро), а Приват вот сейчас выдает сумму 2475 грн. Оно, конечно, крайне приятно, но весьма маловероятно кагбэ. Кто-то может пояснить?

[Полесов]

подскажите как правильно закрыть кредитку "универсальну" чтоб потом проценты не начисляли?))

взять справку о закрытии счета.
она платная

[Vfhbyf]

подскажите как правильно закрыть кредитку "универсальну" чтоб потом проценты не начисляли?))

а разве начисляют процент если не пользуешься кредитными деньгами? Что-то не замечала

[rytulya]

Доброе утро

подскажите, пожалуйста, кто-то сталкивался с покупкой авиабилетов через приват24?
Поясню ситуацию. Приват24 выдает стоимость билета вдвое дешевле, чем на сайте авиакомпании. Конкретно - ЛОТ за перелет Киев-Таллинн (в одну сторону) хочет 4250 грн (плюс-минус в зависимости от курса евро), а Приват вот сейчас выдает сумму 2475 грн. Оно, конечно, крайне приятно, но весьма маловероятно кагбэ. Кто-то может пояснить?
Я много раз покупала билеты через приват24-всегда корректно,без проблем.Так что закпзывайте билет и радуйтесь!может, у Лота акция сейчас...

[Штирлиц]

...подскажите, пожалуйста, кто-то сталкивался с покупкой авиабилетов через приват24?...
Оплачивал без проблем, но это были МАУ.

[PrivatBanker]

подскажите как правильно закрыть кредитку "универсальну" чтоб потом проценты не начисляли?))

K_A_S, здравствуйте.
Хотим заметить, что в случае отсутствия задолженности по карте "Универсальная", комиссия за использование кредитных средств отсутствует.
В случае, если Вы желаете закрыть карту, Вы можете это сделать при помощи Приват24, пройдя в меню "Мои счета" - "Управление картой/счетом".
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Доброе утро

подскажите, пожалуйста, кто-то сталкивался с покупкой авиабилетов через приват24?
Поясню ситуацию. Приват24 выдает стоимость билета вдвое дешевле, чем на сайте авиакомпании. Конкретно - ЛОТ за перелет Киев-Таллинн (в одну сторону) хочет 4250 грн (плюс-минус в зависимости от курса евро), а Приват вот сейчас выдает сумму 2475 грн. Оно, конечно, крайне приятно, но весьма маловероятно кагбэ. Кто-то может пояснить?

TIPa, здравствуйте.
В Приват24 отображается стоимость билета, предоставленная банку авиакомпанией.
С уважением, ПриватБанк.

[Nikkola]

Сьогодні Приватбанк через ел.пошту запропонував зареєструватись у програмі Mastercard «Більше».
При реєстрації на сайті https://bilshe.mastercard.ua/ потрібно ввести ВСІ дані картки, включно з СVC кодом.
Це мене зупинило.
Що скажете?

[Hbnfv]

Сьогодні Приватбанк через ел.пошту запропонував зареєструватись у програмі Mastercard «Більше».
При реєстрації на сайті https://bilshe.mastercard.ua/ потрібно ввести ВСІ дані картки, включно з СVC кодом.
Це мене зупинило.
Що скажете?

Вот официальная информация от Приватбанка (переход с официального сайта банка)
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold-s-foto-/
https://bilshe.mastercard.ua/
Изначально просит только номер мобильного и пароль, который присылают на этот номер (как обычно и бывает в акциях ПБ), дальше - не знаю. Не исключено, что могут просить CVV код, и даже снять при регистрации 1 грн., потом вернуть обратно на карту (это тоже обычная практика). Если регистрироваться с официального сайта банка, то, думаю, ничего страшного.

[a33]

Почему то не могу за электричество через Приват 24 оплатить,куда- то исчез шаблон,центральный Рэс./У кого- то есть с эти проблемы? Причём Северный Рес оплатила без проблем.

уже работает)

[Nikkola]

Почему то не могу за электричество через Приват 24 оплатить,куда- то исчез шаблон,центральный Рэс./У кого- то есть с эти проблемы? Причём Северный Рес оплатила без проблем.

В мене також частина шаблонів зникла... :(
Пробував відновити - ні, помилка...

[a33]

В мене також частина шаблонів зникла... :(
Пробував відновити - ні, помилка...

Вы сегодня пробовали? У меня в тот день не создавался платеж, а часа два назад все прошло нормально, создала шаблон повторно.
Надеюсь, что деньги дойдут ...

[БАНДА]

Приватбанкер, я в кассе могу пополнить карту монетами?

С ребёнком собрали сумму монетами разного номинала, теперь хотим сделать покупку в инете.

[Griwka]

при пополнении терминала в процессе обработки платежа он заглючил и завис.
Платеж не прошел, в колл-центре сказали, что не видят даже моей авторизации.
Оформили заявку, сказали, что в течении суток сделают инкассацию и сообщат о результататах проверки.
через сутки+пару часов пришло уведомление, что обнаружен был сбой, что сумму вернут и извинение за неудобство. Сумму вернули. :)

[PrivatBanker]

Приватбанкер, я в кассе могу пополнить карту монетами?

С ребёнком собрали сумму монетами разного номинала, теперь хотим сделать покупку в инете.

Здравствуйте!
Пересчет монет в кассе банка, вырученных за операционный день, занимает длительное время, в связи с чем сотрудники вынуждены остановить работу касс и не обслуживать других клиентов. В связи с этим, банком было принято решение принимать монеты национальной валюты в сумме до 10 гривен в сутки на клиента.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

при пополнении терминала в процессе обработки платежа он заглючил и завис.
Платеж не прошел, в колл-центре сказали, что не видят даже моей авторизации.
Оформили заявку, сказали, что в течении суток сделают инкассацию и сообщат о результататах проверки.
через сутки+пару часов пришло уведомление, что обнаружен был сбой, что сумму вернут и извинение за неудобство. Сумму вернули. :)

Griwka, рады, что Ваш вопрос успешно решен.
Приносим извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
С уважением, ПриватБанк.

[БАНДА]

Здравствуйте!
Пересчет монет в кассе банка, вырученных за операционный день, занимает длительное время, в связи с чем сотрудники вынуждены остановить работу касс и не обслуживать других клиентов. В связи с этим, банком было принято решение принимать монеты национальной валюты в сумме до 10 гривен в сутки на клиента.
С уважением, ПриватБанк.

Хм, а куда же мне девать национальную мелочь). Если даже национализированый банк не хочет её.
Странно.

[Erzulie]

Хм, а куда же мне девать национальную мелочь). Если даже национализированый банк не хочет её.
Странно.

сделайте проще, мелкие деньги всегда очень сильно нужны в супермаркетах

У меня, например, всегда всю мелочь выпрашивают кассиры, если видят, что в кошельке звенят монетки

и не нужно будет становиться в позицию просящих, в суперах заберут и еще сто раз спасибо скажут

[Hbnfv]

Хм, а куда же мне девать национальную мелочь). Если даже национализированый банк не хочет её.
Странно.
Не имеют права отказать и не принять мелочь. Внутренние инструкции банка не могут отменять нормативные акты государства, тем более, что эти инструкции были приняты еще до того, как банк стал государственным
вот почитайте - как раз о Вашей ситуации
http://minfin.com.ua/company/privatbank/review/62818/

[Nadin_I]

Здравствуйте!
Пересчет монет в кассе банка, вырученных за операционный день, занимает длительное время, в связи с чем сотрудники вынуждены остановить работу касс и не обслуживать других клиентов. В связи с этим, банком было принято решение принимать монеты национальной валюты в сумме до 10 гривен в сутки на клиента.
С уважением, ПриватБанк.


Не имеют права отказать и не принять мелочь. Внутренние инструкции банка не могут отменять нормативные акты государства, тем более, что эти инструкции были приняты еще до того, как банк стал государственным
вот почитайте - как раз о Вашей ситуации
http://minfin.com.ua/company/privatbank/review/62818/
Правильно говорите" банком принято решение...." но это незаконно.была ситуация когда приват не принял у меня на кассе на обмен 20 долларов,которые мне в другом его отделении дали при том же обмене в качестве сдачи.видите ли пятно какое- то у купюры она разглядела...фиг с ним,я после обмена валют положила эту 20-ку через терминал себе на счёт и успешно.о чем это говорит?что каждое Г....о мнит себя экспертом и делает тебе нервы что показать какое оно спец.....вот и тут "сотрудники вынуждены остановить работу касс....." ....ребята,а это не ваша что ли работа??????а вы банк или киоск газетный что если одно окно закроют очередь будет как в Красной площади?!или вам каждый день во все отделения сотнями гривен несут и полстраны что вы обслуживаете встаёт на паузу во время перерассчета??или банк только в ручную считает эту мелочь расслабившись счётным аппаратом на кассах???банк забыл что не мы для вас,а вы для нас работаете

[БАНДА]

Вот и я о том же, я же не просто мелочь поменять. А на счёт положить. А оказываеться огрничения какието.
А если приду депозит оформлять и из суммы часть будет монетами, (больше 10грн) тоже откажете?

[Hbnfv]

И еще добавлю. Это "решение было принято банком" ХЗ сколько лет назад, и банк тогда был коммерческим - возможно, тогда вопрос пересчета мелочи в кассе был актуален, но совсем не факт, что сейчас каждый день в банк несут кучу мелочи и этим сильно "затрудняют" работу кассиров. Может, при ответах на такие вопросы стоит все-таки думать, а не просто выкладывать устаревший шаблон.

[СтасюлЯ]

Сколько свифт перевод зачисляется? В пятницу перевели, но выходные. Когда теперь ждать?

[PrivatBanker]

Сколько свифт перевод зачисляется? В пятницу перевели, но выходные. Когда теперь ждать?

Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в письме на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[СтасюлЯ]

Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в письме на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Пока жду)))

[Spectre]

И еще добавлю. Это "решение было принято банком" ХЗ сколько лет назад, и банк тогда был коммерческим - возможно, тогда вопрос пересчета мелочи в кассе был актуален, но совсем не факт, что сейчас каждый день в банк несут кучу мелочи и этим сильно "затрудняют" работу кассиров. Может, при ответах на такие вопросы стоит все-таки думать, а не просто выкладывать устаревший шаблон.

Скорее всего тут вопрос в том, что не во всех отделениях есть машинки для пересчета мелочи, они дорогие, и действительно может застопориться работа отделения

А если поменять - да в любом придомовом киоске или супере рады горе мелочи

[Карамелька+]

Я не поняла, зачем мне копилку подключили))) это , тупо,просто, мои же деньги куда- то там ложатся? В чем прикол?

[der_wolf]

Я не поняла, зачем мне копилку подключили))) это , тупо,просто, мои же деньги куда- то там ложатся? В чем прикол?
Прикол в том, что сотрудник получил бонус

[Hbnfv]

Скорее всего тут вопрос в том, что не во всех отделениях есть машинки для пересчета мелочи, они дорогие, и действительно может застопориться работа отделения

А если поменять - да в любом придомовом киоске или супере рады горе мелочи

Ну, машинок для пересчета мелочи если не было, то сейчас и тем более нет, только я сильно сомневаюсь, что сейчас ежедневно в кассу сдают много мелочи, чтоб это стало проблемой для отделения. Да и вопрос не в том, чтоб найти куда сбыть мелочь, а в законности действий сотрудников банка.

[PrivatBanker]

Я не поняла, зачем мне копилку подключили))) это , тупо,просто, мои же деньги куда- то там ложатся? В чем прикол?

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уваженеим, ПриватБанк.

[Фро]

Не знаю или так совпало, или после национализации сотрудники, особенно кассиры, стали как-то не вежливо себя вести, уже 3й или 4й раз наблюдаю. Я кассой Привата пользуюсь очень редко, в основном через терминал или дома Приват24. Сегодня пока подружка делала платежи через терминал, в отделении на Малой Арнаутской, наблюдала, как кассир вместо "здравствуйте" сказала подошедшему клиенту, что касса закрыта, на его его вопрос, точнее все что он успел сказать "А подскажите..." последовало "Ничем не могу помочь" и закрыла жалюзи. И это при том, что 18:00 еще явно не было, люди в очереди (еще 4-5 человек стояли), начали возмущаться, почему не предупредили не занимать очередь и т.д.

[Штирлиц]

Вы уже спрашивали (http://forumodua.com/showthread.php?t=85607&p=65779309&viewfull=1#post65779309), зачем кросспостить?

[PrivatBanker]

Не знаю или так совпало, или после национализации сотрудники, особенно кассиры, стали как-то не вежливо себя вести, уже 3й или 4й раз наблюдаю. Я кассой Привата пользуюсь очень редко, в основном через терминал или дома Приват24. Сегодня пока подружка делала платежи через терминал, в отделении на Малой Арнаутской, наблюдала, как кассир вместо "здравствуйте" сказала подошедшему клиенту, что касса закрыта, на его его вопрос, точнее все что он успел сказать "А подскажите..." последовало "Ничем не могу помочь" и закрыла жалюзи. И это при том, что 18:00 еще явно не было, люди в очереди (еще 4-5 человек стояли), начали возмущаться, почему не предупредили не занимать очередь и т.д.

Уважаемый Автор!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативом при обслуживании в нашем банке. Если Вас не затруднит, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] описание ситуации, адрес отделения, дату и время обращения и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить вопрос. Приносим Вам свои извинения. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[ymtek4]

Подскажите, как быстро оформить дополнительную карту к своей "Универсальной" и можно ли оформить на имя жены?

[Ирин@Электро]

Приват Банк без каких либо объяснений заблокировал зарплатную карту и пенсионную. Мне вот интересно кто им дал такие огромнейшие права принимать такие решения без суда??? Нагласти нет придела...

[Ленца]

Приват Банк без каких либо объяснений заблокировал зарплатную карту и пенсионную. Мне вот интересно кто им дал такие огромнейшие права принимать такие решения без суда??? Нагласти нет придела...
Вы не можете пополнить?Если да,то вышел какой то закон или постановление,что эти карты только для начисления зарплат и пособий.Ну и снять можно.Пополнить нельзя.

[Ирин@Электро]

Вы не можете пополнить?Если да,то вышел какой то закон или постановление,что эти карты только для начисления зарплат и пособий.Ну и снять можно.Пополнить нельзя.

Нет, карты полностью заблокированы... снять деньги не могу.

[Takara]

Вы не можете пополнить?Если да,то вышел какой то закон или постановление,что эти карты только для начисления зарплат и пособий.Ну и снять можно.Пополнить нельзя.

Можно подробнее? Что за постановление?

Представитель банка, поясните, плиз, и номер нормативного докумена

[vip tanya]

Можно подробнее? Что за постановление?

Представитель банка, поясните, плиз, и номер нормативного докумена

Насколько я знаю, Речь идет о изменениях в НКУ от 2014 года

Українцям заборонили вільно користуватися зарплатними картками, а також рахунками, на які нараховуються стипендії, пенсії, виплати на дітей та інші соціальні виплати.

Про це йдеться в листі Нацбанку №25-110 / 55892, розісланому сьогодні по банківській системі.http://informednews24.com/?p=9174

[Takara]

Насколько я знаю, Речь идет о изменениях в НКУ от 2014 года

Спасибо!

Упс, не, ну твари, везде людям создают проблемы.


Хотя. вот Украинцам разъяснили популярную "страшилку" о зарплатных картах (http://news.finance.ua/ru/news/-/394904/ukraintsam-razyasnili-populyarnuyu-strashilku-o-zarplatnyh-kartah)

[Ирин@Электро]

Это все конечно хорошо...но за что мне жить если я не могу снять деньги с карт...начисления то идут и по пенсии и по работе...

[NikoZa]

Это все конечно хорошо...но за что мне жить если я не могу снять деньги с карт...начисления то идут и по пенсии и по работе...

Так а вам причину какую назвали? Вы звонили на 3700?

[Ирин@Электро]

Да звонила....ничего не объяснили....но суть даже не в этом... просто я не понимаю какое они имели на это право??? На сколько мне известно это не в их компетенции...

[NikoZa]

Да звонила....ничего не объяснили....но суть даже не в этом... просто я не понимаю какое они имели на это право??? На сколько мне известно это не в их компетенции...

По решению суда, например. Странно все. Идите в отделение и разбирайтесь.

[Ирин@Электро]

Вот именно что суда то не было!!! Они сами так решили.

[NikoZa]

Вот именно что суда то не было!!! Они сами так решили.

Так пойдите и узнайте, в чем дело. Может, заблокировали по решению суда, может из-за того, что не прошли проверку личности по телефону, может ещё что-то...

[СтасюлЯ]

Вот именно что суда то не было!!! Они сами так решили.

Что- то вы не договариваете)))
Вот просто так взяли и заблокировали)))
Если непонятки какие-то, то при личном посещении вы все решите. А может что-то было, и они это по закону сделали?
Может у вас какие-то кредиты, арест. Да мало ли что может быть. Надо идти лично, а не на форуме выяснять.

[ИВХ]

Что- то вы не договариваете)))
Вот просто так взяли и заблокировали)))
Если непонятки какие-то, то при личном посещении вы все решите. А может что-то было, и они это по закону сделали?
Может у вас какие-то кредиты, арест. Да мало ли что может быть. Надо идти лично, а не на форуме выяснять.

Тут, похоже - суда-то не было, но основания были.... И автор, скорее всего, знает, в чем дело

[Фро]

Уважаемый Автор!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативом при обслуживании в нашем банке. Если Вас не затруднит, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] описание ситуации, адрес отделения, дату и время обращения и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить вопрос. Приносим Вам свои извинения. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Мне извинения не нужны, не у меня перед носом закрыли кассу, я просто ждала подругу которой нужен был терминал. Ситуацию я описала, отделение на Малой Арнаутской 97, 13 февраля в 17:40, может на пару минут позже.

[PrivatBanker]

Подскажите, как быстро оформить дополнительную карту к своей "Универсальной" и можно ли оформить на имя жены?

Уважаемый Автор!
Вы можете заказать дополнительную карту к одной из Ваших карт/счетов на сайте : https://carddesign.privatbank.ua . В случае если Вы желаете выпустить карту подвязанную к Вашему счету Вашим близким, обратитесь в отделение банка для оформления карты и доверенности к счету.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Приват Банк без каких либо объяснений заблокировал зарплатную карту и пенсионную. Мне вот интересно кто им дал такие огромнейшие права принимать такие решения без суда??? Нагласти нет придела...

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Штирлиц]

Да звонила....ничего не объяснили....но суть даже не в этом... просто я не понимаю какое они имели на это право??? На сколько мне известно это не в их компетенции...
Не путайте разные понятия. Карточка - собственность банка, и он по своей воле может ее блокировать/аннулировать и пр., но при этом действия банка могут быть регламентированы, а за нарушения возможны наказания. Но деньги на карточном счету - собственность клиента, и для их блокирования внутреннего решения банка недостаточно.

[rytulya]

Опять в приват24 исчез шаблон,по которому электричество оплачивалось.Центральный рэс.личка забита,пишу р/с сюда 0000/10456093

[gosha3570]

Опять в приват24 исчез шаблон,по которому электричество оплачивалось.Центральный рэс.личка забита,пишу р/с сюда 0000/10456093
Только что проверил у себя.Шаблон есть.Тот же Центральный рэс. Может это только у Вас? У меня наоборот,я два раза удалял шаблон по Инфоксу,так как он есть в едином шаблоне по Герцу,а он опять появляется...Причем оплата у меня через регулярные платежи каждого 14го числа,и вот в этом шаблоне изменения происходят после оплаты, т.е. есть дата оплаты последней и изменяется сумма задолженности а в шаблоне Герца по Инфоксу изменений нет.
Попробуйте создать заново или подключите регулярный платеж.

[Sasha2010]

Если я не ошибаюсь, то раньше (довольно давно) ГОЛД давали не всем, а сейчас наоборот впихивают всем подряд ...

[Shustoff]

А чем голд-то не устраивает?

[CHDS]

Голд, как правило, не устраивает тем, что на общих основаниях он стоит 20 грн. Но если его дают бесплатно (на льготных условиях), то смело берите

[PrivatBanker]

Чистый цирк. Впервые столкнулась с приватом и ,если честно, в некотором недоумении(мягко сказано): хотим взять обычную универсальную карту , пришли в отделении, нам сказали, что нет обычных карт, есть только ГОЛД. Ладно.Пошли в другое - такая же история. Заказали он-лайн. Перезвонила представитель банка, сказала идти в отделение. Пошли. Уже в третье. А НЕТ обычных карт...!!!! Шо за .......Какого нас посылать, если нет обычных карт????????
Общаюсь на сайте привата - как горохом об стену.....: """""Заказали Универсальную карту онлайн - пришли в отделение - нету карты. Что за безобразие????? Мы уже 3 отделения обошли!!!!!Почему вы не говорите,что нет карт нигде??????
14:43
Лавренко Антон приєднався до чату
Везде предлагают только ГОЛД....
14:45

Лавренко Антон
Подскажите, Вы заказывали обычную Универсальную карту?
14:45

Лавренко Антон
Спасибо за ожидание!
14:45

Лавренко Антон
Добрый день, уважаемый Клиент!
14:45
Да,обычную
14:45
Добрый день.
14:45
Вы можете мне точно сказать: в каком отделении и когда мы можем открыть счет и получить обычную универсальную карту?
14:46

Лавренко Антон
Обычную карту, Вы можете открыть в любом отделение. Увы, состояние карты( наличие их на складе отделение) мы не знаем
14:47
Зачем вы опять мне говорите,что я могу открыть в любом отделении???????? Мы 3!!!!!! отделения обошли!!!!!!!! Потратили на это пол дня...........
14:48
Так и говорите, что можете открыть, но голд
14:48
Или скажите когда будут обычные карты.....
14:49

Лавренко Антон
Потмоу что открыть Вы можете ее в любом отделение нашего банка. Наличие карт на складе, нам не известно . Заказать Вы можете ее на этом сайте https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/
14:49
Мы уже заказали. Перезвонил представитель банка, сказал, что мы можем идти в отделение. Пришли в одно -нет обычных,есть только голд. Пришли в другое - такая же история. В третье - то же... Зачем тогда заказывать онлайн и посылать нас в отделение,если там нет пластика???
14:50

Лавренко Антон
Приносим свои извинения. Подскажите, в каком городе Вы проживаете?
14:50
Одесса
14:50

Лавренко Антон
минуту, пожалуйста
14:51

Лавренко Антон
Рекомендую Вам обратиться в отделение по улице ул. Успенская, 22. Это наше главное отделение в г. Одесса
14:51
Т.е. там точно есть обычные карты?? Это совсем другой конец города для нас. Может можно туда сначала позвонить?
14:52

Лавренко Антон
Увы, как я писал выше. наличее карт, на скаладе, нам не известно. Это центральное отделение, там должны быть карты
14:56
Позвонить я туда могу? Есть номер телефона?
Нет.Не можете Есть только 3700...."""


Это всегда так было???? Или после национализации???

SanaMebel, здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Чалыкушу]

Голд, как правило, не устраивает тем, что на общих основаниях он стоит 20 грн. Но если его дают бесплатно (на льготных условиях), то смело берите

Если не ошибаюсь, то за Голд надо платить ежемесячную абонплату. Мужу звонили, предлагали, типа там процент меньше. Но, как говорится, бесплатный сыр только...

[Griwka]

Я не поняла, зачем мне копилку подключили))) это , тупо,просто, мои же деньги куда- то там ложатся? В чем прикол?

Прикол есть: можно на снятии денег сэкономить :) например нужна наличка, есть 2 карты универсалка и платежная. Деньги на универсалке, но платить 1% за снятие неохота. Делаете пополнение копилки универсалкой, а потом с копилки на платежку выводите и снимаете....
Не, на самом деле прикол есть. Я тоже не сразу понял. Но теперь оценил. Ставлю в настройках округление суммы и на карточка всегда утром круглая сумма, а на копилке собирается мелочь. Потом эту мелочь можно использовать :)

[Griwka]

Приват Банк без каких либо объяснений заблокировал зарплатную карту и пенсионную. Мне вот интересно кто им дал такие огромнейшие права принимать такие решения без суда??? Нагласти нет придела...

Недавно было выдано распоряжение нбу о том, что если по счетам проводятся операции, которые могут быть квалифицированы как коррупционые, отмывание денег и тд - банк имеет право и обязан блокировать такие счета до проведения расследования и выяснения обстоятельств.
Так что если у тебя пенсионная карточка с пенсией 1023 грн в месяц, и зарплатная с минималкой 3000 грнив месяц, а через эти карточки тебе приходят деньги непонятного происхождения постоянно (грубо говоря ты тогруешь семечками через интернет в особо крупных масштабах и тебе постоянно на карточку приходят деньги за твой товар) - значит банк определяет, что ты занимаешься незаконной предпринимательской или финансовой деятельностью и может блокировать твои счета до выяснения обстоятельств и происхождения денег, котопые поступают на твои карты.

Так что да, ты чегото не договариваешь!

[Hbnfv]

Деньги на универсалке, но платить 1% за снятие неохота. Делаете пополнение копилки универсалкой, а потом с копилки на платежку выводите и снимаете....
Ага, Приватбанк тоже уже давно это понял - будет тот же 1%, а "округлять", чтоб снять без процентов, слишком долго придется
https://privatbank.ua/ru/pay/
с Карты «Универсальная»
Услуга накопления «Копилка» 1%
кроме перевода средств по правилу накопления «Округление траты», «Округление остатка на карте в конце дня».

[Griwka]

Ага, Приватбанк тоже уже давно это понял - будет тот же 1%, а "округлять", чтоб снять без процентов, слишком долго придется
https://privatbank.ua/ru/pay/
с Карты «Универсальная»
Услуга накопления «Копилка» 1%
кроме перевода средств по правилу накопления «Округление траты», «Округление остатка на карте в конце дня».

Спасибо.... а то у меня стоит % от поступлений, значит надо его убрать :)

[Hbnfv]

Спасибо.... а то у меня стоит % от поступлений, значит надо его убрать :)

Да, они наши форумы читают не только для того, чтобы на наши вопросы отвечать....

[CHDS]

Если не ошибаюсь, то за Голд надо платить ежемесячную абонплату. Мужу звонили, предлагали, типа там процент меньше. Но, как говорится, бесплатный сыр только...

я ведь так и написал про 20 грн. но приватбанк даёт голд и на льготных условиях (если они сами предлагают). тогда этой абонплаты нет

[Spectre]

я ведь так и написал про 20 грн. но приватбанк даёт голд и на льготных условиях (если они сами предлагают). тогда этой абонплаты нет

Я думаю за такие мучения человеку могли бы и дать льготный голд)

[CHDS]

Я не сотрудник банка, чтобы обнадеживать кого-то раньше времени) об этих нюансах лучше спросить при заказе/получении предложенного голда

[Sasha2010]

Недавно было выдано распоряжение нбу о том, что если по счетам проводятся операции, которые могут быть квалифицированы как коррупционые, отмывание денег и тд - банк имеет право и обязан блокировать такие счета до проведения расследования и выяснения обстоятельств.
Так что если у тебя пенсионная карточка с пенсией 1023 грн в месяц, и зарплатная с минималкой 3000 грнив месяц, а через эти карточки тебе приходят деньги непонятного происхождения постоянно (грубо говоря ты тогруешь семечками через интернет в особо крупных масштабах и тебе постоянно на карточку приходят деньги за твой товар) - значит банк определяет, что ты занимаешься незаконной предпринимательской или финансовой деятельностью и может блокировать твои счета до выяснения обстоятельств и происхождения денег, котопые поступают на твои карты

Пара-тройка таких блокировок (до выяснения) и банк просто может потерять клиента.
Банк сам заинтересован в большем кол-ве транзакций и поступление средств на счета своих клиентов, поэтому закрываются глаза на всё это.
А НБУ не в состоянии полноценно проверять как фин-мониторят банки. (уже проходили это с фин-мониторингом и дознанием банком о законности оборотов и снятия денег по СПД-счетам)

и уже кажется писали постами выше, арест счетов банк может осуществлять ТОЛЬКО по решению суда.

[Nikkola]

Не плутайте арешт і блокування....

[Sasha2010]

Не плутайте арешт і блокування....

это понятно ...
но от этого у банка клиентов больше не станет ... ( будут объяснять клиенту: "мы не арестовали, мы всего лишь заблокировали " )

ну а если рассмотреть эту ситуацию всерьёз, то если у банка были основания БЛОКИРОВАТЬ карту и/или АРЕСТОВЫВАТЬ счёт, то они должны внятно и на основании чего, объяснить свои действия. А если это очередной "человеческий фактор" сотрудников Привата, то хотя бы снять устроенные ограничения и принести свои извинения ... хотя это вряд ли от них услышишь ))))

[Nikkola]

Та ту "постраждала" сторона не все нам розказала... Тільки маючи всю інформацію можна щось сказати. Банк без підстав нічого нікому блокувати не буде...

[Sasha2010]

Та ту "постраждала" сторона не все нам розказала... Тільки маючи всю інформацію можна щось сказати. Банк без підстав нічого нікому блокувати не буде...

Больше того, банк "уважающий" своих клиентов, как правило сообщает своим клиентам, если пришло решение суда или исполнительной службы на блокировку счетов.
(конечно не уверен что это распространяется на "физиков", но для "юриков" нормальные банки так делают )

[Nikkola]

Приват знову знизив ставки за депозитами...
Хто не встиг - той запізнився...
14% річних тепер вже не за долар, а за гривню... :(

[Hbnfv]

Приват знову знизив ставки за депозитами...
Хто не встиг - той запізнився...
14% річних тепер вже не за долар, а за гривню... :(

Да, действительно, а на главной странице рекламу не поменяли. Ставки дурацкие: разница 3мес.-6мес.-год - 0,5/03%, при небольших суммах вкладов это практически ничего, ставки по вкладам с "бонусом плюс" и обычным одинаковые - кому тогда могут быть нужны вклады "депозит плюс", какой в них смысл.

[Nikkola]

Да, действительно, а на главной странице рекламу не поменяли. Ставки дурацкие: разница 3мес.-6мес.-год - 0,5/03%, при небольших суммах вкладов это практически ничего, ставки по вкладам с "бонусом плюс" и обычным одинаковые - кому тогда могут быть нужны вклады "депозит плюс", какой в них смысл.

Все більш стає помітний "державний менеджмент"....

[Nadin_I]

Приват хитрит с курсом уе.такое впечатление что ему закон не писан и имел в виду НБУ.

[CHDS]

А в чем хитрость?

[Nadin_I]

А в чем хитрость?

У них доллар дороже всех при покупке и дороже при продаже- таких курсов нет даже в базе всех банков.неделю назад у всех по28, а приват по 29 продавал.увидела только после проведенной операции

[CHDS]

Ну сейчас у привата 27.10, при этом у ТАСКомБанка 27.15
Купить доллар в привате 27.45, при этом почти во всех банках дешевле
Не вижу ну вообще ничего необычного

[Nikkola]

В приваті курс тільки на початках був нормальний, а потім завжди "не вигідний", але можливість придбати валюту онлайн при сумах в кілька сотень "перекриває" не зручний курс...

[Hbnfv]

Все більш стає помітний "державний менеджмент"....

Да, именно так. Жаль, но наблюдается тенденция, что постепенно все преимущества банка сведут на нет, ну или, по крайней мере, многие.

[der_wolf]

У них доллар дороже всех при покупке и дороже при продаже- таких курсов нет даже в базе всех банков.неделю назад у всех по28, а приват по 29 продавал.увидела только после проведенной операции
И в чем тут нарушение закона?

[sproekt]

вроде система приват 24 работает нормально

[неваляшка]

А чего еще год назад на карточки были деньги для кредитов через Приват24, теперь они пропали. Все это время через карту пополняю только интернет и мобильную связь.

[Астрид Линдгрен]

Добрый день! Программа инвест закрывается?

[PrivatBanker]

Добрый день! Программа инвест закрывается?

Добрый день!
Согласно предписания Национального банка Украины, к сожалению,эта программа закрывается. Банк перестает сопровождать “Сервис выгодных вложений” и проводит операции по досрочному возврату вложений клиентам.
С уважением, ПриватБанк.

[MEFF]

Подскажите, как происходит досрочное снятие валютного депозита (тип "стандарт")? Пускай будет $10000, открыт был в отделении. Понятно, что теряются проценты и вернут в гривне. Нужно заказывать и получать в кассе?
Какие ограничения (банка и НБУ) действуют на выдачу средств?

[PrivatBanker]

Подскажите, как происходит досрочное снятие валютного депозита (тип "стандарт")? Пускай будет $10000, открыт был в отделении. Понятно, что теряются проценты и вернут в гривне. Нужно заказывать и получать в кассе?
Какие ограничения (банка и НБУ) действуют на выдачу средств?

При досрочном расторжении валютного депозита вся сумма вклада и начисленных процентов выдается в гривне по курсу покупки валюты банком (“Курс для карт и кладов”) на момент совершения операции (выплаты на карту или выдачи очередной части денежных средств с депозита через кассу). С курсом можно ознакомиться на нашем сайте в виджете “Курсы валют”/ПриватБанк/Курс для карт и вкладов.
Чтобы получить средства в валюте, рекомендуем дождаться окончания срока депозита.
Заявка на досрочное расторжение вклада от 10000 грн/1000 долл/1000 евро обрабатывается в течение 3 банковских дней.
День подачи заявки не учитывается в расчет.
На третий банковский день вклад доступен к выплате.
Обналичить средства с гривневой карты/счета можно без ограничений.
Заказать нужную сумму в отделение Вы можете в Приват24 , меню "Все услуги" - "Услуги" - "Заказ наличных".
С уважением, ПриватБанк.

[Дредд]

Добрый день!
Согласно предписания Национального банка Украины, к сожалению,эта программа закрывается. Банк перестает сопровождать “Сервис выгодных вложений” и проводит операции по досрочному возврату вложений клиентам.
С уважением, ПриватБанк.
После возврата средств из "Сервиса выгодных вложений" можно будет заново открыть любой депозит на этой странице? https://privatbank.ua/depozit/?utm_source=ru-mainpagebanner&banner_id=038764
А чем теперь будет заниматься программа КУБ?

[Дредд]

Добрый день!
Согласно предписания Национального банка Украины, к сожалению,эта программа закрывается. Банк перестает сопровождать “Сервис выгодных вложений” и проводит операции по досрочному возврату вложений клиентам.
С уважением, ПриватБанк.
Получается разрыв договора со стороны банка?

[bogsv]

А кредитные карты закрываются? У меня такая карта. Пользуюсь периодически.
Плюс интересует была карта междун.образца, не продлила вовремя. Сейчас хотела бы восстановить. Это возможно?И была на счету маленькая сумма, оставила специально,что бы счет не закрыли.

[PrivatBanker]

А кредитные карты закрываются? У меня такая карта. Пользуюсь периодически.
Плюс интересует была карта междун.образца, не продлила вовремя. Сейчас хотела бы восстановить. Это возможно?И была на счету маленькая сумма, оставила специально,что бы счет не закрыли.

Добрый день, уважаемый Автор!
Вы можете перевыпустить карту по сроку действия в ближайшем отделении в паспортом и ИНН. Кредитные карты обслуживаются в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.

[bogsv]

Добрый день, уважаемый Автор!
Вы можете перевыпустить карту по сроку действия в ближайшем отделении в паспортом и ИНН. Кредитные карты обслуживаются в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо, можно тогда еще узнать:
сумма восстановления карты международ.образца и срок восстановления?
для обналичивания через систему киви допустим рос. рубли нужна карта валютная или гривневая универсал?
если я буду проводить такие операции я могу быть физлицом, если сумма обналичивания в районе 6000 грн. , не зависнут ли сумма на промежуточном счете?

[МиниМася]

Подскажите, плиз, если на карточке написано до 03/17 , то 3 месяц - включен или нет?

[Hbnfv]

Подскажите, плиз, если на карточке написано до 03/17 , то 3 месяц - включен или нет?

Да, карта будет действительна на 31.03.2017, а с 01.04 не сможете ею воспользоваться.

[Дредд]

Каким образом продлевается карта? Приходишь в банк, просишь продлить карту и что дольше?

[Hbnfv]

Каким образом продлевается карта? Приходишь в банк, просишь продлить карту и что дольше?

Не продлевается. Старую сдаете, новую вместо нее получаете.

[Дредд]

Не продлевается. Старую сдаете, новую вместо нее получаете.
Денежный счёт переносится со старой на новую? Сколько длится получение новой карты? Какие документы при себе нужно иметь?

[Hbnfv]

Денежный счёт переносится со старой на новую? Сколько длится получение новой карты? Какие документы при себе нужно иметь?

Выше все написано, и на сайте банка.
Вверх #24462
"Длится" получение карты - посидеть в очереди (если есть такая) плюс 5-10 минут (в зависимости от расторопности сотрудника)

[PrivatBanker]

Спасибо, можно тогда еще узнать:
сумма восстановления карты международ.образца и срок восстановления?
для обналичивания через систему киви допустим рос. рубли нужна карта валютная или гривневая универсал?
если я буду проводить такие операции я могу быть физлицом, если сумма обналичивания в районе 6000 грн. , не зависнут ли сумма на промежуточном счете?

bogsv, здравствуйте.
Все платежные карты ПриватБанка являются международными картами.
В случае выпуска карты мгновенного выпуска, операция замены происходит в течение 15 минут и бесплатно.
В случае же выпуска карты с фото, регламент выпуска составляет 2 недели, стоимость данной карты - 100 грн.
В описанной Вами ситуации при переводе средств, как на карту в гривне, так и на карту в долларах, либо евро будет производиться конвертация по курсу банка.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Подскажите, плиз, если на карточке написано до 03/17 , то 3 месяц - включен или нет?

МиниМася, здравствуйте.
Если на карте указан срок действия до 03/17, это значит, что карта действительна до 31.03.2017. При этом, хотим заметить, что Вы можете заблаговременно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка для её перевыпуска.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Каким образом продлевается карта? Приходишь в банк, просишь продлить карту и что дольше?

Дредд, здравствуйте.
При окончании срока действия карты, Вам достаточно обратиться в любое удобное отделение банка, где наши сотрудники помогут Вам перевыпустить карту, после чего Вы сможете пользоваться своими средствами, как и по карте, у которой закончился срок действия.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Денежный счёт переносится со старой на новую? Сколько длится получение новой карты? Какие документы при себе нужно иметь?

Дредд, перевыпускается карта, при этом счет остается прежним и средства, которые были доступны по старой карте, доступны на новой.
В случае выпуска карты мгновенного выпуска, операция замены происходит в течение 15 минут.
В случае же выпуска карты с фото, регламент выпуска составляет 2 недели.
Для перевыпуска карты Вам достаточно иметь при себе паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

[неваляшка]

А что значит?

Лимиты
Оплата в Интернет
Лимит: 5 000.00 ГРН в месяц
Доступно: 4 935.00 ГРН

[-Sedoy-]

Для входа в Приват24 на стационарном компьютере, используйте функцию «Бесконтакт». Просто нажмите на смартфоне вкладку «Сервисы>Бесконтакт>Авторизация и оплата> Сканировать» наведите камеру смартфона на изображение QR-кода на мониторе компьютера. И все готово!
В моем мобильном приложении на Андроид нет функции «Бесконтакт», и я немогу войти в стационарный комп., или я что-то не так понял, подскажите пожалуйста?

[El Comandante]

А что значит?
Лимиты
Оплата в Интернет
Лимит: 5 000.00 ГРН в месяц
Доступно: 4 935.00 ГРН

На разницу (65 грн) были осуществлены покупки в инторнеде.
Это же очевидно.

[PrivatBanker]

А что значит?

Лимиты
Оплата в Интернет
Лимит: 5 000.00 ГРН в месяц
Доступно: 4 935.00 ГРН

неваляшка, здравствуйте.
В указанном Вами примере указана информация о том, что лимит для оплаты в сети Интернет установлен в размере 5000 грн., из которых часть средств была использована и на данный момент доступно 4935 грн.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Для входа в Приват24 на стационарном компьютере, используйте функцию «Бесконтакт». Просто нажмите на смартфоне вкладку «Сервисы>Бесконтакт>Авторизация и оплата> Сканировать» наведите камеру смартфона на изображение QR-кода на мониторе компьютера. И все готово!
В моем мобильном приложении на Андроид нет функции «Бесконтакт», и я немогу войти в стационарный комп., или я что-то не так понял, подскажите пожалуйста?

-Sedoy-, здравствуйте.
На данный момент меню "Бесконтакт" находится на главном экране мобильного приложения, где изображен QR-код.
Также, Вы всегда можете войти в WEB-версию Приват-24 без использования мобильного приложения, введя Ваш номер телефона и пароль.
С уважением, ПриватБанк.

[doktorsha]

Напишу свою историю .С карты привата за 3 дня списали 2 тысячи гривен.Карта была открыта исключительно для оплаты коммунальных платежей (не засвечена ни в интернете ,ни в магазинах ..)Украли деньги через -Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *Supercell, g.co/payhelp. ,Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *EA Mobile, g.co/payhelp#.сначала 20 гр ,а потом по 500 гр -у карты вообще стоит лимит оплат через интернет-0.Смс банкинг не приходил ,узнала через 3 дня ,после захода в кабинет(Написала заявление и в полицию и в банк .С банка пришло -это международное мошенничество рассмотрение 120 дней ,полиция вообще заявление не очень хотела брать (сказали не знают чем мне и помогут) за 1,5 месяца и не перезвонили .Сегодня (через 1,5 месяца пришло смс от банка ,что деньги не вернут ,после звонка в кол -центр оператор мне сказал ,а что если бы у меня украли кошелёк на привозе к кому претензии?и для банка эта сумма маленькая и это мои проблемы (я виновата что кому -то показывала карту...,виновата только я)Печаль и все ,вот сэкономила на платежках по коммуналке .Но факт ,что с карты которая для интернета закрыта ,лимит сняти с банкомата 100 гр и есть смс банкинг -ничего не сработало. P.s. В банке (в отделение)заявку не подать по телефону 3700 -подавала 5 раз (все время терялась). Одним словом ,спасение в моих руках и с приватом работать нельзя -тебя не защитят ,а только в очередной раз обворуют ,пусть и по-мелкому.

[@dmir]

Напишу свою историю .С карты привата за 3 дня списали 2 тысячи гривен.Карта была открыта исключительно для оплаты коммунальных платежей (не засвечена ни в интернете ,ни в магазинах ..)Украли деньги через -Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *Supercell, g.co/payhelp. ,Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *EA Mobile, g.co/payhelp#.сначала 20 гр ,а потом по 500 гр -у карты вообще стоит лимит оплат через интернет-0.Смс банкинг не приходил ,узнала через 3 дня ,после захода в кабинет(Написала заявление и в полицию и в банк .С банка пришло -это международное мошенничество рассмотрение 120 дней ,полиция вообще заявление не очень хотела брать (сказали не знают чем мне и помогут) за 1,5 месяца и не перезвонили .Сегодня (через 1,5 месяца пришло смс от банка ,что деньги не вернут ,после звонка в кол -центр оператор мне сказал ,а что если бы у меня украли кошелёк на привозе к кому претензии?и для банка эта сумма маленькая и это мои проблемы (я виновата что кому -то показывала карту...,виновата только я)Печаль и все ,вот сэкономила на платежках по коммуналке .Но факт ,что с карты которая для интернета закрыта ,лимит сняти с банкомата 100 гр и есть смс банкинг -ничего не сработало. P.s. В банке (в отделение)заявку не подать по телефону 3700 -подавала 5 раз (все время терялась). Одним словом ,спасение в моих руках и с приватом работать нельзя -тебя не защитят ,а только в очередной раз обворуют ,пусть и по-мелкому.

У своего оператора надо уточнить, не было ли запроса на дубль вашей сим. карты. Проблем с связью на моб. телефоне(который для подтверждения используется в приват24) не было?

[doktorsha]

Проблемы со связью не было ,а про сим карту уточню ,спасибо.Сим карту не дублировали в googl* никто из близких не зарегестрирован и приложения не использует.

[tyn]

здравствуйте, подскажите сколько за сутки можно перевести безналичные деньги из гривны в доллары?

[PrivatBanker]

Напишу свою историю .С карты привата за 3 дня списали 2 тысячи гривен.Карта была открыта исключительно для оплаты коммунальных платежей (не засвечена ни в интернете ,ни в магазинах ..)Украли деньги через -Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *Supercell, g.co/payhelp. ,Оплата товаров / услуг через интернет: GOOGLE *EA Mobile, g.co/payhelp#.сначала 20 гр ,а потом по 500 гр -у карты вообще стоит лимит оплат через интернет-0.Смс банкинг не приходил ,узнала через 3 дня ,после захода в кабинет(Написала заявление и в полицию и в банк .С банка пришло -это международное мошенничество рассмотрение 120 дней ,полиция вообще заявление не очень хотела брать (сказали не знают чем мне и помогут) за 1,5 месяца и не перезвонили .Сегодня (через 1,5 месяца пришло смс от банка ,что деньги не вернут ,после звонка в кол -центр оператор мне сказал ,а что если бы у меня украли кошелёк на привозе к кому претензии?и для банка эта сумма маленькая и это мои проблемы (я виновата что кому -то показывала карту...,виновата только я)Печаль и все ,вот сэкономила на платежках по коммуналке .Но факт ,что с карты которая для интернета закрыта ,лимит сняти с банкомата 100 гр и есть смс банкинг -ничего не сработало. P.s. В банке (в отделение)заявку не подать по телефону 3700 -подавала 5 раз (все время терялась). Одним словом ,спасение в моих руках и с приватом работать нельзя -тебя не защитят ,а только в очередной раз обворуют ,пусть и по-мелкому.

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[IGOR 777]

doktorsha
Если можно выкладывайте на форуме решение вашей проблемы с ПриватБанком Заранее спасибо.

[Дредд]

Банк предлагает до десятого марта открыть депозит от трёх месяцев с надбавкой в один процент . Эта надбавка действует для всех депозитов?

[PrivatBanker]

Банк предлагает до десятого марта открыть депозит от трёх месяцев с надбавкой в один процент . Эта надбавка действует для всех депозитов?

Дредд, добрый день!
Если у Вас было вложение которое Вы оформляли в рамках программы “Сервис выгодных вложений” Вам поступило предложение от банка.
В программе участвуют вклады в гривне на 3, 6, 12 месяцев: Депозит Плюс срочный; Депозит Плюс; Стандарт срочный; Стандарт. Кроме стандартных правил оформления депозитов, никаких дополнительных ограничений на сумму или количество вкладов нет. При этом общее количество вкладов не должна превышать установленное в банке ограничения (30 депозитов).
С уважением, ПриватБанк.

[Дредд]

Предложение действует до десятого марта. Десятое число включительно?

[PrivatBanker]

Предложение действует до десятого марта. Десятое число включительно?

Да, десятое число включительно.
С уважением, ПриватБанк.

[Aqua Regia]

Еще раз убедилась,что с Приватбанком не стоит иметь дело.С 10 утра не могу получить свои денежные средства.Работники банка и горячая линия "кормят"сказками,что не работает программа.То в 12 заработает,то после 14).Сумма находится на текущем счете,после окончания депозита.Получение через кассу.Так вот,жадность Приватбанка не имеет границ.Неужели даже полсотни тыс. гривен для вас повертеть бесплатно является важным?Все ничего,но у меня поезд через 3 часа и я рассчитывала на эту сумму.
Сегодня Приватбанк для меня похоронен навсегда.Покойтесь с миром)

[lussinda]

Вопрос по "Универсальной карточке":
В тарифах на обслуживание этой карточки на официальном сайте Приватбанка указано (скопировала с сайта):
Зняття готівки без присутності картки в касі або через банкомат 2 грн (окрім зняття через QR-код)
Хотя чуть выше в этих же тарифах указано:
Комісія за зняття власних грошових коштів - В банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку та інших банків України - 1%
Получается без карточки - комиссия только 2 грн. независимо от суммы, а скарточкой - 1% от суммы?
Или я что-то не понимаю? Объясните, пожалуйста)

[CHDS]

2 грн - это доп. комиссия при снятии без карты. соответственно, если снимать собственные средства, то будет 2 грн + 1%, а если кредитные, то 2 грн + от 4% и выше

[Hbnfv]

Вопрос по "Универсальной карточке":
В тарифах на обслуживание этой карточки на официальном сайте Приватбанка указано (скопировала с сайта):
Зняття готівки без присутності картки в касі або через банкомат 2 грн (окрім зняття через QR-код)
Хотя чуть выше в этих же тарифах указано:
Комісія за зняття власних грошових коштів - В банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку та інших банків України - 1%
Получается без карточки - комиссия только 2 грн. независимо от суммы, а скарточкой - 1% от суммы?
Или я что-то не понимаю? Объясните, пожалуйста)

Это две разных комиссии. Можно ведь снять собственные средства с Универсальной с ее наличием - тогда будет только одна комиссия 1%, а если без присутствия карты, то добавляется еще одна комиссия - 2 грн.

[lussinda]

2 грн - это доп. комиссия при снятии без карты. соответственно, если снимать собственные средства, то будет 2 грн + 1%, а если кредитные, то 2 грн + от 4% и выше


Это две разных комиссии. Можно ведь снять собственные средства с Универсальной с ее наличием - тогда будет только одна комиссия 1%, а если без присутствия карты, то добавляется еще одна комиссия - 2 грн.

Спасибо за объяснение) Поняла)

[PrivatBanker]

Еще раз убедилась,что с Приватбанком не стоит иметь дело.С 10 утра не могу получить свои денежные средства.Работники банка и горячая линия "кормят"сказками,что не работает программа.То в 12 заработает,то после 14).Сумма находится на текущем счете,после окончания депозита.Получение через кассу.Так вот,жадность Приватбанка не имеет границ.Неужели даже полсотни тыс. гривен для вас повертеть бесплатно является важным?Все ничего,но у меня поезд через 3 часа и я рассчитывала на эту сумму.
Сегодня Приватбанк для меня похоронен навсегда.Покойтесь с миром)

Здравствуйте!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, просим направить на почту [email protected] или личным сообщением Ваши контактные данные и детальное описание вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

[©™]

Коллеги, если в Привате24 искать поставщиков услуг по адресу,
то вместе с ГЕРЦ и Одессаоблэнерго подтягивается некий поставщик

"ек одесская область"

что это за фигня?
ЕК Одесская область
Это фигня типа замаскированный Герц (или что-то подобное)
Причем с явно неактуальными данными.
Шаблон этот (в отличии от остальных удалить нельзя)
Но более того - поддержка даже контакты этого "предприятия" не дает.

Білоусова Вікторія -Данный шаблон, к сожалению, нельзя удалить
Я - почему нельзя удалить этот шаблон ?
- он мне не нужен
Білоусова Вікторія - Это Единая квитанция и ее нельзя удалить
Я - кому принадлежит этот сервис ?
Білоусова Вікторія - Коммунальному предприятию
Я - можно узнать какому предприятию
-контакты ?
Білоусова Вікторія - К сожалению, нет
Я - вы предлагаете платить анонимному предприятию ?
Білоусова Вікторія - Вы можете не оплачивать данные счета
Я - у меня возникают счета от непонятного предприятия
- я не могу удалить это предприятие
- и вы скрываете кому пойдут платежи
- это какая-то афера ?

Поэтому не рекомендую участвовать в явной афере ПриватБанка и ЕК Одесская область

[*Helga*]

может кому то пригодится

http://internetua.com/privatbank--poperediv-ukra-nc-v-pro-novu-nebezpeku

[Hbnfv]

вот здесь об этом же
https://privatbank.ua/ru/news/privatbank-preduprezhdajet-o-spam-ataku-na-pochtovyje-jaschiki-ukrainskom/

[Slash-22]

Наконец-то отпечатки пальцев всем завезли.

[ПЧ.Петро Чорномор]

Да, действительно, а на главной странице рекламу не поменяли. Ставки дурацкие: разница 3мес.-6мес.-год - 0,5/03%, при небольших суммах вкладов это практически ничего, ставки по вкладам с "бонусом плюс" и обычным одинаковые - кому тогда могут быть нужны вклады "депозит плюс", какой в них смысл.
Проценты, набегающие на "бонус плюс", можно потратить в торговых сетях (если там есть приватовский терминал, и то, не везде, а где изображена на входе та самая бонусная клубничка) -- этим Приват думает (как та самая думающая птица индюк), что привлекает клиентов на хранение депозитов? )))))))))))

[Hbnfv]

Проценты, набегающие на "бонус плюс", можно потратить в торговых сетях (если там есть приватовский терминал, и то, не везде, а где изображена на входе та самая бонусная клубничка) -- этим Приват думает (как та самая думающая птица индюк), что привлекает клиентов на хранение депозитов? )))))))))))
Это он раньше так думал, когда проценты по вкладам Депозит плюс были выше, чем по вкладам Стандарт - тогда был смысл получить чуть больше процентов, но на бонусный счет. А сейчас, когда ставки Депозит плюс и Стандарт абсолютно одинаковые, зачем заморачиваться с бонусами, если можно точно те же проценты получить наличными деньгами и пользоваться без всяких ограничений в виде клубнички. Так что банк ничего не думает, просто выполняет директивы.

[ПЧ.Петро Чорномор]

У меня обыкновенная кредитная универсалка (или универсальная кредтика? Один хрен :)). Так добавочные градусы, пардон, проценты (:)) по личным на ней сбережениям только "клубничкуются", и никак иначе. А я-то думал (уже сам, как та самая птица :)), что добавление будет отражаться на общем счету -- хитрецы там сидят, однако!)))))))
Можно как-то на такой карточке сделать, чтоб накопление было реальным,а не виртуальным?

[Hbnfv]

У меня обыкновенная кредитная универсалка (или универсальная кредтика? Один хрен :)). Так добавочные градусы, пардон, проценты (:)) по личным на ней сбережениям только "клубничкуются", и никак иначе. А я-то думал (уже сам, как та самая птица :)), что добавление будет отражаться на общем счету -- хитрецы там сидят, однако!)))))))
Можно как-то на такой карточке сделать, чтоб накопление было реальным,а не виртуальным?
Изначально, где-то лет пять-шесть назад, когда только придумали такую услугу "депозитное свойство карты", эти 10% и поступали на основной счет. А потом через пару лет их стали переводить на счет "бонус плюс" - теперь только так, но что там будет дальше, кто знает, не исключаю, что могут просто упразднить такую функцию, и не платить проценты за то, что держишь на карте Универсальной собственные средства. Вот в депозитах в Приват24 уже ряд функций убрали с 01.03.: например, раньше можно было вручную снять проценты по депозиту на карту, не дожидаясь, пока они "упадут" автоматически, теперь - нельзя.

[ПЧ.Петро Чорномор]

Ага, и за "клубничное" накопление мы должны быть благодарны Привату (в низком до полу поклоне) что хоть что-то перепадает за собственные средства, бо и этого может не быть!)))))))

[Hbnfv]

Конечно, может не быть. Ведь по картам для выплат не идет начисление процентов на собственные средства, ну то есть может редко где есть, но мне не попадались такие карты - ни на зарплатную у мужа, ни на пенсионную у отца, ни на мою депозитную проценты не начисляются. Да и по Универсальной, тоже хитро - нужно сначала активировать депозитное свойство карты, а кто не в курсе - то даже и на бонусный счет процентов не получит.

[Hbnfv]

В принципе, ясно, но кроме выделенного.
То есть, как?! Если карточка депозитная (!!!), то она уже, как само собой разумеется, предназначена для накопления, где эти проценты есть как раз тот самый определяющий фактор! Не стыкуется что-то!

Имеются ввиду не проценты по депозиту, а проценты на остаток собственных средств на карте - мы же об этом говорили, что же не стыкуется, там именно так и написано?

[Hbnfv]

Я не вижу [особой] разницы между понятием "депозит" и "остаток собственных средств", так (считаю) что это как бы одно и тоже, так как средства на депозите -- уже собственные, не банковские они, то бишь, кредитные.

Так разница в том, что средства лежат на карте или на депозитном счету. Мы обсуждали проценты на остаток собственных средств на карте, а депозитные средства лежат на депозитном счету и на карту попадают только когда депозит уже расторгнут. Впрочем, здесь нечего дальше обсуждать.

[ПЧ.Петро Чорномор]

Нечего [дальше] обсуждать -- это когда человек (или собеседник) видит разницу. Я её не вижу. Средства на карте (что остаток, что депозит) -- свои (я так понимаю), а не кредитные. Банк в обоих случаях (дальше предполагаю) пользуется внесённым личными средствами клиента, и здесь вознаграждение в виде начисляемых процентов должно быть априори и безоговорочным (варианты могут быть только в размере этих процентов). Не хотите более подробно растолковать? Ну и не надо (как-то невежливо с Вашей стороны, и уже появились сомнения в Вашей "квалификации" в вопросе, раз нечего сказать, пардон). Спрошу у других, более компетентных в этом деле экспертов.