Просмотр полной версии : ПриватБанк
Nesnakomez
23.10.2014, 19:55
Про новый депозит :) :
Уважаемые клиенты!
С завтрашнего дня, процедура открытия долларового вклада за гривны будет значительно упрощена и осуществляться в отделении гораздо быстрее. Кроме того, будет доступно оформление таких вкладов с гривневых карт через Приват24.
С уважением,
ПриватБанк.
:facepalm:
О, это уже лучше (про возможность через приват24)
вера-надежда
23.10.2014, 21:58
Вопрос, можно ли сейчас рассчитываться с Айхербом картой Универсальной Приватбанка?
а когда откроется возможность гривневый депозит конвертировать в долларовый?
PrivatBanker
24.10.2014, 08:39
Вопрос, можно ли сейчас рассчитываться с Айхербом картой Универсальной Приватбанка?
вера-надежда, доброе утро!
Если Вас интересует можно ли проводить оплату картой ПриватБанк в сети интернет, то такая возможность есть.
Вы можете расплатиться в Интернете любой картой ПриватБанка.
По умолчанию в целях безопасности Ваша карта закрыта для расчетов в Интернете. Вы можете открыть карту для оплаты в Интернете через Приват24. Карта будет доступна для оплаты в Интернете уже через 5 минут после подачи заявки.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими советами, которые помогут Вам правильно расплачиваться через Интернет картами ПриватБанка по ссылке https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet/.
С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
24.10.2014, 08:46
а когда откроется возможность гривневый депозит конвертировать в долларовый?
Kordri, доброе утро!
К сожалению, сроков решения проблемы в данное время нет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк
Какасик89
24.10.2014, 16:35
Здравствуйте! можно ли в вашем банке взять кредит $1000, если нет официального трудоустройства? доход стабильный.
такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?
sweetiepie
24.10.2014, 22:02
такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?
если вы владелец карты то паспорт вроде не спрашивают больше, у них в базе фотки ваши есть
думаю не надо менять...разве что при перевыпуске уточнить инфу
если вы владелец карты то паспорт вроде не спрашивают больше, у них в базе фотки ваши есть
думаю не надо менять...разве что при перевыпуске уточнить инфу
просто только-только поменяла, поэтому так не хоцца снова этим заниматься, тем более что предыдущие карты перевыпускались долго и нудно
sweetiepie
24.10.2014, 22:12
просто только-только поменяла, поэтому так не хоцца снова этим заниматься, тем более что предыдущие карты перевыпускались долго и нудно
ну и не меняйте)
мне часто дают реквизиты на оплату с одной фамилией а как в приват-24 вбиваю данные- другая фамилия выскакивает- так что народ себе замуж выходит а приват не ставит в известность)
Вопрос к приватбанку, пока не забыл.
Все карты приватбанка при оплате требуют пин, и других вариантов нет, это я узнавал.
Внимание, вопрос: Если на терминале при запросе пина нажать красную кнопку это не означает отмену операции, а означает "клиент отказался вводить пин-код, т.к. не хочет светить его кассиру и всей очереди", как поведет себя процессинг приватбанка в случаях с чужим терминалом и со своим терминалом? Т.е. возможна ли авторизация по подписи? Спасибо.
Живу в пригороде Ильичевска. Два раза заказываю проценты за год, специально звонят за 40 минут до закрытия. Как от вас вырваться?
PrivatBanker
25.10.2014, 16:38
Здравствуйте! можно ли в вашем банке взять кредит $1000, если нет официального трудоустройства? доход стабильный.
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваше обращение.
В ПриватБанке получить кредит возможно через Карту Универсальная.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
25.10.2014, 16:41
Вопрос к приватбанку, пока не забыл.
Все карты приватбанка при оплате требуют пин, и других вариантов нет, это я узнавал.
Внимание, вопрос: Если на терминале при запросе пина нажать красную кнопку это не означает отмену операции, а означает "клиент отказался вводить пин-код, т.к. не хочет светить его кассиру и всей очереди", как поведет себя процессинг приватбанка в случаях с чужим терминалом и со своим терминалом? Т.е. возможна ли авторизация по подписи? Спасибо.
Spectre, добрый вечер!
POS-терминал подключен по каналам связи к процессинговому центру и работает в режиме онлайн, он считывает данные с магнитной полосы или чипа карты и отправляет запрос в процессинговый центр для получения ответа о подтверждении операции.
Подтверждением транзакции является ввод ПИН-кода владельцем карты.
В случае отказа транзакция не будет проведена.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
25.10.2014, 16:44
Живу в пригороде Ильичевска. Два раза заказываю проценты за год, специально звонят за 40 минут до закрытия. Как от вас вырваться?
asket67, добрый вечер!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Зашел сегодня днем (вернее, попытался зайти) в отделение, что в "Афинах" на Греческой площади. На сайте привата написано, что оно работает по субботам. На стеклянной двери отделения написано "без выходных". Однако дверь закрыта и внутри пусто. Такое вот расхождение гипотезы и эксперимента
а мысли о техническом перерыве или о том, что возможно сотрудник вышел в туалет не мелькнуло?
Мелькнула, но была отвергнута :) Никогда не видел, чтобы в отделении банка сидел один единственный сотрудник. Хотя в субботу может и так, не знаю.
PrivatBanker
26.10.2014, 09:43
Зашел сегодня днем (вернее, попытался зайти) в отделение, что в "Афинах" на Греческой площади. На сайте привата написано, что оно работает по субботам. На стеклянной двери отделения написано "без выходных". Однако дверь закрыта и внутри пусто. Такое вот расхождение гипотезы и эксперимента
OM, добрый день!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] приблизительное время визита в отделение, указав ссылку на отзыв, чтобы мы проверили по какой причине отделение было закрыто.
С уважением, ПриватБанк.
День добрый. Я конечно все прекрасно понимаю что валюта нестабильна но при курсе конвертации с сайта MasterCard 13.05 UAH = 1USD приват снимает по 14 UAH то бишь берет комиссию в размере ~7.3%.
Это как понимать вообще?
P.S Интересно, если я позвоню на горячую линию MasterCard Украина каково будет их удивление по поводу того, что приматбанк ой извините приватбанк самодеятельностью занимается?
Nesnakomez
26.10.2014, 10:28
Видел возле дверей в отделения привата есть картдоступ и наклейка что-то типа: "для прохода в отделение в нерабочее время проведите картой по картоприемнику" В Афине не помню какое отделение, но в том районе есть же еще отделения недалеко.
День добрый. Я конечно все прекрасно понимаю что валюта нестабильна но при курсе конвертации с сайта MasterCard 13.05 UAH = 1USD приват снимает по 14 UAH то бишь берет комиссию в размере ~7.3%.
Это как понимать вообще?
P.S Интересно, если я позвоню на горячую линию MasterCard Украина каково будет их удивление по поводу того, что приматбанк ой извините приватбанк самодеятельностью занимается?
так ты позвони а потом напиши сюда чем дело кончилось :)
так ты позвони а потом напиши сюда чем дело кончилось :)
Ну дык так и сделаю.
Первое в лоб был задан вопрос сотруднику в Приват24 на что он благополучно слинял от ответа.
Вот из переписки с приватовцем:
День добрый вопрос по поводу курсов конвертаций. Почему приват проводит конвертации по картам по курсу намного завышенному чем установлено Mas terCard?
26 Oct 11:04
Каплунов Олег
https://privatbank.ua/currency/ - нажмите "ПриватБанк" - конвертация по картам. Курс при оплате в интернете/снятию за границей
26 Oct 11:04
Каплунов Олег
Курсы отличаются, так как продажа валюты в отделениях регламентируется курсом, который устанавливается в ходе торгов, проводимых НБУ, и регламентируется антикризисным пакетом инструкций и постановлений НБУ, в частности, постановлением №502. Безналичные операции, в частности оплата товаров и услуг, снятие наличных в валюте по гривневым картам, проводятся по рыночному курсу, который сейчас значительно отличается от курса регламентированного НБУ для операций в отделениях.
26 Oct 11:04
Каплунов Олег
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?
PrivatBanker
26.10.2014, 15:42
День добрый. Я конечно все прекрасно понимаю что валюта нестабильна но при курсе конвертации с сайта MasterCard 13.05 UAH = 1USD приват снимает по 14 UAH то бишь берет комиссию в размере ~7.3%.
Это как понимать вообще?
P.S Интересно, если я позвоню на горячую линию MasterCard Украина каково будет их удивление по поводу того, что приматбанк ой извините приватбанк самодеятельностью занимается?
netboss, курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281. Увидеть текущий курс как для наличного обмена, так и для конвертации по картам Вы можете найти как на нашем сайте, так и в SMS которая поступает после совершения операции.
С уважением, ПриватБанк.
А что это новый принцип работы программы бонус+.
Рассчиталась в аптеке: мне сумму бонуса списали с основного счета, и зачислили на бонусный. Это что-то новое?
Насколько известно этот бонус вроде как зачисляет торговая точка.
такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?
Вы через одного отвечаете?
такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?
Я меняла. Из документов свидетельство о браке и паспорт с новой фамилией (т.е. документы на основании чего произошли изменения).
(вообще сознательные клиенты сообщают об изменениях в течении 10 рабочих дней, если не ошибаюсь такие сроки в законе)
В базе поменяют Ваши данные. Сделают копию док-ов.
Правда у меня еще год после того как сообщила о своих изменения (В Привате) в некоторых случаях высвечивалась девичья фамилия, но потом все исправили
Такой вопрос Приватбанку. Как правильно снять депозит? Его можно зачислить на универсальную карту за 0%, но при снятии в банкомате комиссия 1%, его можно зачислить на карту для выплат, но все равно 0,5% теряется. В кассе банка есть комиссия за снятие депо?
А что это новый принцип работы программы бонус+.
Рассчиталась в аптеке: мне сумму бонуса списали с основного счета, и зачислили на бонусный. Это что-то новое?
Насколько известно этот бонус вроде как зачисляет торговая точка.
Заxодим в магазин, где бонус+ 5%, тратим 100 грн. С карты списывается 100 грн, из ниx 5 возвращают на Бонус+ счет.
Или ты xочешь, чтобы с тебя сняли 95, да еще и 5 вернули? Тогда это уже не 5% скидки, а 10 выxодит
И кстати, так было всегда
Заxодим в магазин, где бонус+ 5%, тратим 100 грн. С карты списывается 100 грн, из ниx 5 возвращают на Бонус+ счет.
Или ты xочешь, чтобы с тебя сняли 95, да еще и 5 вернули? Тогда это уже не 5% скидки, а 10 выxодит
И кстати, так было всегда
хочу чтоб с меня снимали в магазине сумму покупки а не + еще сумму которая идет на бонусный счет.
Сумма покупки 104.79
В чеке пункт всего 104,79 бонус на эту сумму 2.14 грн, к оплате 106.93; в выписке в графе сумма 104.79, графа сумма в валюте карты 106.93. В виду того что некоторые операции обрабатываются с опозданием проверить сколько конкретно снято очень сложно.
Судя ваших сумм и моей ситуации, то с вас должны были списать 105 грн, из них 100 на покрытие суммы покупки а 5 на бонусный счет.
Такой вопрос Приватбанку. Как правильно снять депозит? Его можно зачислить на универсальную карту за 0%, но при снятии в банкомате комиссия 1%, его можно зачислить на карту для выплат, но все равно 0,5% теряется. В кассе банка есть комиссия за снятие депо?
Буквально в этом месяце снимала средства с депозита, сумму зачислили на карту для выплат - такая операция без комиссии.
я тоже решила всунуть свой нос, вместо приватбанкера:)
И еще ситуация, закрыла депозит (Стандарт) в начале месяца, на него был установлен рег.платеж, сегодня приходит смс что была попытка списания на депозит, (средств на счету не было) а если были бы средства то списывалось бы на закрытый счет?
хочу чтоб с меня снимали в магазине сумму покупки а не + еще сумму которая идет на бонусный счет.
В чеке пункт всего 104,79 бонус на эту сумму 2.14 грн, к оплате 106.93; в выписке в графе сумма 104.79, графа сумма в валюте карты 106.93. В виду того что некоторые операции обрабатываются с опозданием проверить сколько конкретно снято очень сложно.
Судя ваших сумм и моей ситуации, то с вас должны были списать 105 грн, из них 100 на покрытие суммы покупки а 5 на бонусный счет.
Видимо, покупка была на 106.93. И сняло 104.79 магазину и 2.14 на бонус
И в моей ситуации писало бы всего 95, бонус 5, к оплате 100. В сумме - 95, в валюте карты - 100
Перепроверьте чек с места покупки - вопрос сам собой отпадет
Буквально в этом месяце снимала средства с депозита, сумму зачислили на карту для выплат - такая операция без комиссии.
я тоже решила всунуть свой нос, вместо приватбанкера:)
Спасибо. Вы в отделении снимали или через приват24? Я знаю что пополнение карты для выплат - 0,5%, т.е. это не распространяется на депо?
Видимо, покупка была на 106.93. И сняло 104.79 магазину и 2.14 на бонус
И в моей ситуации писало бы всего 95, бонус 5, к оплате 100. В сумме - 95, в валюте карты - 100
Перепроверьте чек с места покупки - вопрос сам собой отпадет
Упсс, сорри.:shine: Таки да покупка была на 106 грн
Не правильно посчитала сумму скидки что по скид.карте
Спасибо.
Спасибо. Вы в отделении снимали или через приват24? Я знаю что пополнение карты для выплат - 0,5%, т.е. это не распространяется на депо?
Снимала в отделении, т.к. там и открывала. Да все верно зачисление на карту комис. 0.5% но не распространяется на депозиты. Думаю если вклад открывался в П24, схема та же.
sweetiepie
27.10.2014, 06:22
часто на заправке к примеру чек на 400 гривен
из них бонус 1% -итого к оплате 396 гривен
ето вот ети бонусы действуют
я правильно понимаю?
часто на заправке к примеру чек на 400 гривен
из них бонус 1% -итого к оплате 396 гривен
ето вот ети бонусы действуют
я правильно понимаю?
Ну если Вы рассчитываетесь именно картой Универсальная (любого класса), и этот 1% Вам приходит на бонусный счет - то да. Если нет - то, видимо, это какие-то бонусы самой заправки
sweetiepie
27.10.2014, 06:43
Ну если Вы рассчитываетесь именно картой Универсальная (любого класса), и этот 1% Вам приходит на бонусный счет - то да. Если нет - то, видимо, это какие-то бонусы самой заправки
да универсальной
да универсальной
Так просто посмотрите в Приват24 или в банкомате бонусный счет - сумма должна постоянно увеличиваться, только бонус может приходить не сразу, а в течение трех дней.
Не обязательно карта универсальная. Я рассчитывалась картой для выплат со значком бонус+ на карте.
И на каких заправках идет бонусный 1% Укрнафта или еще какие есть ?
Не обязательно карта универсальная. Я рассчитывалась картой для выплат со значком бонус+ на карте.
Да, Вы правы, теперь пишут "В программе «Бонус Плюс» принимают участие все карты ПриватБанка с логотипом «Бонус Плюс»." Раньше к программе была подключена только Универсальная.
И на каких заправках идет бонусный 1% Укрнафта или еще какие есть ?
http://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/bonus-plus/odessa/spisok/Avtozapravki/
И на каких заправках идет бонусный 1% Укрнафта или еще какие есть ?
http://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/bonus-plus/odessa/spisok/Avtozapravki/
PrivatBanker
27.10.2014, 09:19
А что это новый принцип работы программы бонус+.
Рассчиталась в аптеке: мне сумму бонуса списали с основного счета, и зачислили на бонусный. Это что-то новое?
Насколько известно этот бонус вроде как зачисляет торговая точка.
Доброе утро, БАНДА!
Спасибо за проявленный интерес к продуктам банка. Программа «Бонус Плюс» работает следующим образом: к примеру, Вы делаете покупку по карте ПриватБанка на сумму 200 грн в точке «Бонус Плюс», которая предоставляет бонус 5%. Таким образом, Вы оплатите полную стоимость покупки, а 5% от стоимости покупки (10 грн) вернется на счет «Бонус Плюс». Использовать бонусы можно в любом магазине-партнере программы (http://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/bonus-plus/odessa/spisok/). Достаточно попросить кассира провести оплату со счета «Бонус Плюс».
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
27.10.2014, 09:31
такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?
Доброе утро, SaraZ!
Для актуализации Ваших данных в системе рекомендуем посетить любое отделение банка и предоставить документы, подтверждающие смену фамилии (паспорт, свидетельство о браке). При этом менять существующие карты нет необходимости.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
27.10.2014, 09:37
Такой вопрос Приватбанку. Как правильно снять депозит? Его можно зачислить на универсальную карту за 0%, но при снятии в банкомате комиссия 1%, его можно зачислить на карту для выплат, но все равно 0,5% теряется. В кассе банка есть комиссия за снятие депо?
Доброе утро, Spectre!
Спасибо за Ваш вопрос! Отметим, что если депозит оформлен в отделении банка - вклад можно расторгнуть только в отделении, в случае оформления самостоятельно через Приват24 или официальный сайт банка - вклад можно закрыть как в Приват24, так и в любом отделении банка. Перевод средств с депозита на Карту для выплат, как и снятие наличных с нее, осуществляется без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
27.10.2014, 09:40
И на каких заправках идет бонусный 1% Укрнафта или еще какие есть ?
Доброе утро, alex3!
Ознакомиться с перечнем автозаправок, которые являются партнерами программы "Бонус Плюс", Вы можете на нашем сайте (http://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/bonus-plus/odessa/spisok/Avtozapravki/).
С уважением, ПриватБанк.
И еще ситуация, закрыла депозит (Стандарт) в начале месяца, на него был установлен рег.платеж, сегодня приходит смс что была попытка списания на депозит, (средств на счету не было) а если были бы средства то списывалось бы на закрытый счет?
сегодня опять пришла смс о попытке списания.
PrivatBanker
28.10.2014, 11:13
сегодня опять пришла смс о попытке списания.
БАНДА здравствуйте!
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на
[email protected] описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
сегодня опять пришла смс о попытке списания.
Так просто зайдите в Приват24 и отмените регулярный платеж с карты, или в терминале/банкомате, или СМСкой (REGOFF)
сегодня опять пришла смс о попытке списания.
Закрытие депозита не отменяет АВТОМАТИЧЕСКИ регулярный платеж, его нужно отменять отдельно
https://privatbank.ua/udalenniy-banking/regulyarnyje-platezhi/
Насколько легко отключить регулярный платеж? Отключить свою карту от услуги «Регулярные платежи» Вы можете в отделении банка, в Приват24 через меню «Календарь», с помощью SMS* на номер 7660 с командой REGOFF или позвонив в ПриватБанк по телефону 3700. * Стоимость SMS – согласно тарифам Вашего мобильного оператора.
Закрытие депозита не отменяет АВТОМАТИЧЕСКИ регулярный платеж, его нужно отменять отдельно
https://privatbank.ua/udalenniy-banking/regulyarnyje-platezhi/
Насколько легко отключить регулярный платеж? Отключить свою карту от услуги «Регулярные платежи» Вы можете в отделении банка, в Приват24 через меню «Календарь», с помощью SMS* на номер 7660 с командой REGOFF или позвонив в ПриватБанк по телефону 3700. * Стоимость SMS – согласно тарифам Вашего мобильного оператора.
Что-то новенькое. Раньше закрывала депозиты, и рег.платеж отключался автоматически.
Попробую.
Варта Нуш
28.10.2014, 21:43
Подскажите, пожалуйста, с валютной карты можно снять валюту в кассе? или выдадут в гривне по курсу?
PrivatBanker
29.10.2014, 10:20
Подскажите, пожалуйста, с валютной карты можно снять валюту в кассе? или выдадут в гривне по курсу?
Уважаемый Клиент!
В отделениях ПриватБанка можно купить доллары США в сумме, не превышающей эквивалент 3 000 грн (ограничение, установленное НБУ). Продажа долларов США осуществляется до 13:00. Продажа евро и рублей РФ осуществляется в зависимости от того, какую сумму отделение приобрело у клиентов, но не более эквивалента 3 000 грн на одного клиента в день. Доллары США для открытия депозита можно приобрести в течение всего дня без очереди. К сожалению, в Приват24 продажа валюты по-прежнему ограничена.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый Клиент!
В отделениях ПриватБанка можно купить доллары США в сумме, не превышающей эквивалент 3 000 грн (ограничение, установленное НБУ). Продажа долларов США осуществляется до 13:00. Продажа евро и рублей РФ осуществляется в зависимости от того, какую сумму отделение приобрело у клиентов, но не более эквивалента 3 000 грн на одного клиента в день. Доллары США для открытия депозита можно приобрести в течение всего дня без очереди. К сожалению, в Приват24 продажа валюты по-прежнему ограничена.
С уважением, ПриватБанк.
Так вопрос же был не о покупке, а о СНЯТИИ С ВАЛЮТНОЙ КАРТЫ
Подскажите, пожалуйста, с валютной карты можно снять валюту в кассе? или выдадут в гривне по курсу?
По постановлению НБУ - в сумме, не более эквивалентной 15000 грн. в сутки
http://www.prostobank.ua/denezhnye_perevody/stati/dollary_i_ogranicheniya_polnyy_spisok?utm_source=s ite&utm_medium=maillist
Прим Палвер
29.10.2014, 10:55
Заказал билет ЖД через приват24.
За неполных два часа пришло более 40 смс и email об этом.
Умственно отсталые сотрудники советуют то кеш чистить, то историю удалять в браузере, то компьютер перезагружать, то телефон.
СМС продолжают идти.
Было плохой идеей заказывать через приват24 билет...
Плохо не то, что программист ошибся, а что сотрудники от фонаря советы дают и мне понадобился целый час на обратную связь. Чтобы девочка на телефоне наконец подала заявку в техотдел. Остальные как роботы: услыхал одно слово - и давай по нему отрабатывать всю инструкцию. Не в состоянии загрузить в мозг всю ситуацию и подумать о ней в целом, а не о телефоне, билетах, компьютере, браузере по отдельности.
Nesnakomez
29.10.2014, 11:49
Уважаемый Клиент!
В отделениях ПриватБанка можно купить доллары США в сумме, не превышающей эквивалент 3 000 грн (ограничение, установленное НБУ). Продажа долларов США осуществляется до 13:00. Продажа евро и рублей РФ осуществляется в зависимости от того, какую сумму отделение приобрело у клиентов, но не более эквивалента 3 000 грн на одного клиента в день. Доллары США для открытия депозита можно приобрести в течение всего дня без очереди. К сожалению, в Приват24 продажа валюты по-прежнему ограничена.
С уважением, ПриватБанк.
В 11 у привата в кассах уже не было доллара. Благодать - у касс почти никого нету.
Пришло сообщение с номера 0920003700: "Имя-отчество! Вам отправлен денежный перевод PrivatMoney! Вы можете бесплатно получить его на карту, позвонив по тел. 3700. pb.ua/4517 ". По стилю сообщения был уверен, что это какой-то развод, т.к. точно знаю, что переводов мне быть не может, да и счёта нет в Привате (но все данные оставлял недавно, а до этого много лет благополучно не имел дел с Приватом). Однако, если перейти по ссылке, выводит на подтверждающую страницу на сайте ПриватБанка, где из полного адреса понятно, что это какая-то промо-акция банка ("utm_campaign=Sms%2BPromotion"). Хотелось бы посоветовать маркетологам ПриватБанка не использовать подобные сомнительные методы - собирался уже оператору звонить, жаловаться на мошенников. По телефону 3700, кстати, постоянно занято.
Мой папа забыл пароль на пенсионной карте в Приват 24. ..
В отделении ему смогут помочь?
Подскажите, пожалуйста, с валютной карты можно снять валюту в кассе? или выдадут в гривне по курсу?
Аналогичный вопрос о снятии валюты с карточки.
Пришло сообщение с номера 0920003700: "Имя-отчество! Вам отправлен денежный перевод PrivatMoney! Вы можете бесплатно получить его на карту, позвонив по тел. 3700. pb.ua/4517 ". По стилю сообщения был уверен, что это какой-то развод, т.к. точно знаю, что переводов мне быть не может, да и счёта нет в Привате (но все данные оставлял недавно, а до этого много лет благополучно не имел дел с Приватом). Однако, если перейти по ссылке, выводит на подтверждающую страницу на сайте ПриватБанка, где из полного адреса понятно, что это какая-то промо-акция банка ("utm_campaign=Sms%2BPromotion"). Хотелось бы посоветовать маркетологам ПриватБанка не использовать подобные сомнительные методы - собирался уже оператору звонить, жаловаться на мошенников. По телефону 3700, кстати, постоянно занято.
Привет
0920003700 это номер ПБ, мне подтвердили на инфо линии 3700.
Аналогичный вопрос о снятии валюты с карточки.
конвертируют по курсу продажи (12.9) и выдают в гривне.
так было, что сейчас не готов подсказать.
Мой папа забыл пароль на пенсионной карте в Приват 24. ..
В отделении ему смогут помочь?
Так забыл пароль входа в Приват24? Его можно восстановить самостоятельно, через тот же Приват24 и телефон. Или забыл ПИН-код пенсионной карты? Так его можно сменить через СМС.
https://privatbank.ua/udalenniy-banking/sms-banking/
Чтобы сменить ПИН-код Вашей карты, отправьте на номер 10060 SMS с текстом PIN+XXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Так забыл пароль входа в Приват24? Его можно восстановить самостоятельно, через тот же Приват24 и телефон. Или забыл ПИН-код пенсионной карты? Так его можно сменить через СМС.
https://privatbank.ua/udalenniy-banking/sms-banking/
Чтобы сменить ПИН-код Вашей карты, отправьте на номер 10060 SMS с текстом PIN+XXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Пароль входа в Приват 24...
Пароль входа в Приват 24...
Так помогите ему восстановить пароль, насколько я помню там нужно для восстановления указать дополнительные данные (ИНН, возможно еще что-то). Может, и в отделении смогут помочь, но, если там будет много клиентов, то его так обслужат, что, придя домой, он и новый пароль не будет знать.
PrivatBanker
29.10.2014, 16:31
Аналогичный вопрос о снятии валюты с карточки.
Уважаемые Клиенты!
Выдача средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ, производится в прежнем режиме, без ограничений.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
29.10.2014, 16:37
Мой папа забыл пароль на пенсионной карте в Приват 24. ..
В отделении ему смогут помочь?
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваше обращение.
Если в отделении не смогут помочь с разблокировкой логина в Приват24, пусть напишет нам клиент на нашу почту
[email protected] свои контактные данные.
Мы обязательно проверим и поможем с решением вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Був на вихідних у Празі. Користувався карткою ПБ для оплати в торговій мережі.
Скажу так. На сьогоднішній день змісту купляти тут євро (а тим більше долар), їхати в Чехію, міняти на коруни для розрахунку (чи розраховуватися в євро) немає. Вигідніше розраховуватись карткою напряму і не везти повні кишені готівки, хіба що тут можна купити по вигідному курсу коруни.
ПБ рулить. А МТС знову в задниці. В черговий раз в мене не працював роумінг на вхідні дзвінки, хоч на лінії підтримки запевнили, що все буде Ок. І не отримував СМС про витрати з рахунку (страшнувато було, а яку суму ПБ спише за операцію? може краще готівкою розрахуватись?). І в Приват 24 не зайдеш (СМС не доходять).
Висновки:
Приват +
МТС -
Прага ++++++++++!!!!!!
PrivatBanker
30.10.2014, 09:42
Був на вихідних у Празі. Користувався карткою ПБ для оплати в торговій мережі.
Скажу так. На сьогоднішній день змісту купляти тут євро (а тим більше долар), їхати в Чехію, міняти на коруни для розрахунку (чи розраховуватися в євро) немає. Вигідніше розраховуватись карткою напряму і не везти повні кишені готівки, хіба що тут можна купити по вигідному курсу коруни.
ПБ рулить. А МТС знову в задниці. В черговий раз в мене не працював роумінг на вхідні дзвінки, хоч на лінії підтримки запевнили, що все буде Ок. І не отримував СМС про витрати з рахунку (страшнувато було, а яку суму ПБ спише за операцію? може краще готівкою розрахуватись?). І в Приват 24 не зайдеш (СМС не доходять).
Висновки:
Приват +
МТС -
Прага ++++++++++!!!!!!
Nikkola, добрий день!
Дякуємо Вам за залишений позитивний відгук, а також за користування послугами нашого Банку.
Ми цінуємо наших клієнтів і щодня намагаємося вдосконалювати наш сервіс і покращувати якість обслуговування.
Сподіваємося бачити Вас в серед наших Клієнтів ще дуже довгий час, а ми, в свою чергу, постараємося зробити все від нас залежне, щоб співпраця приносило Вам лише позитивні емоції.
Також, хочемо відзначити, що спеціально для клієнтів, які виїжджають за кордон банк склав кілька порад, які допоможуть заощадити час і гроші. Ознайомитися з ними кожен клієнт може на нашому сайті https://privatbank.ua/abroad/
З повагою, ПриватБанк.
Вопрос к ПРИВАТУ.если я пополняю через терминал свою карту,с меня снимают процент?
sweetiepie
31.10.2014, 14:22
Вопрос к ПРИВАТУ.если я пополняю через терминал свою карту,с меня снимают процент?
если для выплат- снимают 0,5 %
Atrejdes
31.10.2014, 14:32
Мне так нравится это навязывание приложения для андроида...
Чисто гипотетически: я теряю (или у меня украли) телефон с установленным приложением. Сообщение с паролем входа приходит на тот же украденный (утерянный) телефон.
Надо бы сразу заблокировать карту, но не получится т.к. нет телефона (украли-потеряла). :facepalm:
Nesnakomez
31.10.2014, 14:36
так вход же через пароль. еще до смс
coder_ak
31.10.2014, 14:36
Мне так нравится это навязывание приложения для андроида...
Чисто гипотетически: я теряю (или у меня украли) телефон с установленным приложением. Сообщение с паролем входа приходит на тот же украденный (утерянный) телефон.
Надо бы сразу заблокировать карту, но не получится т.к. нет телефона (украли-потеряла). :facepalm:
Чтобы пришло сообщение, вам сначала надо ввести пароль в приложении.
Для запуска приложения нужно знать пароль от приват 24
PrivatBanker
31.10.2014, 14:43
Вопрос к ПРИВАТУ.если я пополняю через терминал свою карту,с меня снимают процент?
Добрый день, mov!
Спасибо за обращение! В зависимости от вида Вашей карты, комиссия при пополнении в терминалах самообслуживания варьируется:
- при пополнении Карты для выплат взимается 0.5% с получателя за нецелевое пополнение карты;
- пополнение карты "Универсальная" осуществляется без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
31.10.2014, 14:49
Мне так нравится это навязывание приложения для андроида...
Чисто гипотетически: я теряю (или у меня украли) телефон с установленным приложением. Сообщение с паролем входа приходит на тот же украденный (утерянный) телефон.
Надо бы сразу заблокировать карту, но не получится т.к. нет телефона (украли-потеряла). :facepalm:
Добрый день, Atrejdes!
При входе в мобильное приложение Приват24, необходимо ввести статический пароль, который Вы указываете самостоятельно при регистрации или восстановлении доступа в Приват24. После этого на Ваш телефон отправляется одноразовый пароль для завершения авторизации. Отметим, что ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности, которые помогут Вам безопасно пользоваться банковскими услугами с помощью смартфонов и планшетов. https://privatbank.ua/safeness/mobile-safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Подскажите, пожалуйста.
Была оплата на карту через терминал по номеру телефона. Квитанции нет. Я так поняла ,копию китанции можно получить только в том терминале, через который было оплачено (хотя вчера звонила 3700, там сказали, что в любом терминале можно)? Потому что сегодня пробовала через другой, не получилось. Или можно в отделении посмотреть операции по номеру телефона?
PrivatBanker, есть ли способ обезопасить себя при потере телефона чтоб не воспользовались услугой снятия денег без карты?
PrivatBanker, есть ли способ обезопасить себя при потере телефона чтоб не воспользовались услугой снятия денег без карты?
Один из способов - установить пароль на СМС сообщения. Пароль, кончено, можно снять, но пока сообразят, будет время заблокировать карту. Другой способ - отдельный финансовый телефон, который можно и не носить с собой. Но, видимо, ПБ и так усложнил пользование этой услугой, потому что в последнее время почти не пишут о мошенничестве посредством услуги "Экстренные деньги". Еще для заказа кода по услуге "Экстренные деньги" нужно знать ПИН-код карты, с которой Вы собираетесь снять деньги
http://atm-emulator.privatbank.ua/
Прим Палвер
01.11.2014, 07:17
Бред. Прекрасный шанс потерять вместе с телефоном все деньги со счёта.
Бред. Прекрасный шанс потерять вместе с телефоном все деньги со счёта.
Бред - что? Бред - возможность потерять телефон, или бред - искать способ обезопасить себя в случае потери телефона?
Бред. Прекрасный шанс потерять вместе с телефоном все деньги со счёта.
А в телефоне больше ничего кроме приватбанка нет? Странные люди, вот я если потеряю телефон, то счет приватбанка меня будет заботить меньше всего. Информация гораздо дороже
PrivatBanker
01.11.2014, 08:46
Подскажите, пожалуйста.
Была оплата на карту через терминал по номеру телефона. Квитанции нет. Я так поняла ,копию китанции можно получить только в том терминале, через который было оплачено (хотя вчера звонила 3700, там сказали, что в любом терминале можно)? Потому что сегодня пробовала через другой, не получилось. Или можно в отделении посмотреть операции по номеру телефона?
MaximaT, доброе утро!
При проведении платежа через терминал самообслуживания, авторизовавшись с помощью номера телефона, копию квитанции можно получить в любом удобном Вам терминале ПриватБанка, для этого достаточно также авторизоваться с помощью того же номера.
В случае, если у Вас возникла трудность при получении квитанции, просим Вас направить на нашу почту
[email protected] детали операции, а именно: дату, сумму, номер карты получателя, номер телефона с помощью которого происходила авторизация.
С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
01.11.2014, 08:54
PrivatBanker, есть ли способ обезопасить себя при потере телефона чтоб не воспользовались услугой снятия денег без карты?
CHECK@TILLO, доброе утро!
При утере телефона, Вы можете обратиться в контактный центр Банка для блокировки номера телефона.
Также хотим отметить, что при снятии средств по услуге снятия средств без карты, клиентам все равно нужно вводить пин-код карты, чтобы посмотреть ее баланс или осуществить какую-то операцию.
Рекомендуем, Вам не передавать пароли от Вашего аккаунта Приват24, пин код карты и данные по карте. Также рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности при использовании банковских продуктов, с ними можно ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/safeness/.
Если следовать данным рекомендациям, указанная Вами ситуация про что, что злоумышленник украдет Ваш смартфон и проведет через него платеж исключена.
С уважением, ПриватБанк
Прим Палвер
01.11.2014, 11:38
Бред - что? Бред - возможность потерять телефон, или бред - искать способ обезопасить себя в случае потери телефона?Бред использовать приложение приват24 на телефоне. И на телефон же получать подтверждающую СМС.
А в телефоне больше ничего кроме приватбанка нет? Странные люди, вот я если потеряю телефон, то счет приватбанка меня будет заботить меньше всего. Информация гораздо дорожеСтранные комментарии. Что хуже: потерять телефон или потерять телефон и деньги со счётов?
Бред использовать приложение приват24 на телефоне. И на телефон же получать подтверждающую СМС.
Так не используйте, если Вам недостаточен уровень безопасности. В чем проблема?
Бред использовать приложение приват24 на телефоне. И на телефон же получать подтверждающую СМС.
Так вопрос был о снятии денег без карты, а это можно сделать с помощью финансового телефона, вне зависимости от того, установлен ли на нем Приват24. И СМСки от Приватбанка приходят на финансовый телефон, вне зависимости от того установлен ли на нем Приват 24, и вне зависимости от того, хотите ли Вы получать подтверждающие СМСки. Так что, раз это бред, то вариант один - отказаться от услуг Приватбанка.
Так вопрос был о снятии денег без карты, а это можно сделать с помощью финансового телефона, вне зависимости от того, установлен ли на нем Приват24. И СМСки от Приватбанка приходят на финансовый телефон, вне зависимости от того установлен ли на нем Приват 24, и вне зависимости от того, хотите ли Вы получать подтверждающие СМСки. Так что, раз это бред, то вариант один - отказаться от услуг Приватбанка.
Это еще на телефоне пинкод нацарапан должен быть от карты, почему все думают что человек нашел телефон сразу пошел в банкомат, получил смс на этот телефон и снял все деньги?
Это еще на телефоне пинкод нацарапан должен быть от карты, почему все думают что человек нашел телефон сразу пошел в банкомат, получил смс на этот телефон и снял все деньги?
А кто так думает? Вообще-то с помощью СМС-команды можно сменить ПИН-код карты, правда, для этого нужно знать последние четыре цифры ее номера, и эта услуга доступна не для всех карт. Но и его можно узнать. Например, с внешнего сайта ПБ войти с помощью телефона в копилку, там отображаются как раз четыре последние цифры номера карты. Конечно, если телефон нашел случайный человек, то вероятность потери денег с карты мала, но, если телефон попал в руки знающему мошеннику, или просто непорядочному человеку, который разбирается в системе приватбанковских платежей, то достаточно 10 минут, чтобы снять деньги с карт.
der_wolf
01.11.2014, 13:12
Пытаюсь перевести деньги с виртуального счета на карту для выплат (доллары)
Пишут, что с виртуального счета снимут на 0.5% больше и с карты для выплат возьмут 0.5%
Откуда берутся первые 0.5%?
А кто так думает? Вообще-то с помощью СМС-команды можно сменить ПИН-код карты, правда, для этого нужно знать последние четыре цифры ее номера, и эта услуга доступна не для всех карт. Но и его можно узнать. Например, с внешнего сайта ПБ войти с помощью телефона в копилку, там отображаются как раз четыре последние цифры номера карты. Конечно, если телефон нашел случайный человек, то вероятность потери денег с карты мала, но, если телефон попал в руки знающему мошеннику, или просто непорядочному человеку, который разбирается в системе приватбанковских платежей, то достаточно 10 минут, чтобы снять деньги с карт.
Вношу корректировки - сейчас проверила, через копилку теперь высвечиваются только две последние цифры карты, так что одним проколом меньше.
PrivatBanker
01.11.2014, 13:26
Пытаюсь перевести деньги с виртуального счета на карту для выплат (доллары)
Пишут, что с виртуального счета снимут на 0.5% больше и с карты для выплат возьмут 0.5%
Откуда берутся первые 0.5%?
der_wolf, добрый день!
Был введен налог на покупку иностранной валюты в размере 0,5% ( Закон Верховной Рады Украины от 01.04.2014 "О предотвращении финансовой катастрофы", на основании которого в работу ПриватБанк вводится налог 0.5% на сумму покупки иностранной валюты (наличное или безналичное приобретение).
С уважением, ПриватБанк
der_wolf
01.11.2014, 13:37
der_wolf, добрый день!
Был введен налог на покупку иностранной валюты в размере 0,5% ( Закон Верховной Рады Украины от 01.04.2014 "О предотвращении финансовой катастрофы", на основании которого в работу ПриватБанк вводится налог 0.5% на сумму покупки иностранной валюты (наличное или безналичное приобретение).
С уважением, ПриватБанк
Причем тут налог на покупку? Его я заплатил, когда покупал валюту.
Перевод долларов (они уже на долларовом виртуальном счету) на карту для выплат, которая так же открыта в USD.
Причем тут налог на покупку? Его я заплатил, когда покупал валюту.
Перевод долларов (они уже на долларовом виртуальном счету) на карту для выплат, которая так же открыта в USD.
Так вроде в тарифах так и написано - пополнение карты для выплат 1% (0,5% с получателя и 0,5% с того, кто переводит - в данном случае это один и тот же клиент). Там внизу уточнение, что тарифы относится и к виртуальным счетам: "а также с мгновенных и личных карт, текущих счетов физ. лиц, виртуальных счетов и интернет-карт"
https://privatbank.ua/pay/
der_wolf
01.11.2014, 15:23
Так вроде в тарифах так и написано - пополнение карты для выплат 1% (0,5% с получателя и 0,5% с того, кто переводит - в данном случае это один и тот же клиент). Там внизу уточнение, что тарифы относится и к виртуальным счетам: "а также с мгновенных и личных карт, текущих счетов физ. лиц, виртуальных счетов и интернет-карт"
https://privatbank.ua/pay/
Точно, спасибо. Думал, что просто 0.5%.
А кто так думает? Вообще-то с помощью СМС-команды можно сменить ПИН-код карты, правда, для этого нужно знать последние четыре цифры ее номера, и эта услуга доступна не для всех карт. Но и его можно узнать. Например, с внешнего сайта ПБ войти с помощью телефона в копилку, там отображаются как раз четыре последние цифры номера карты. Конечно, если телефон нашел случайный человек, то вероятность потери денег с карты мала, но, если телефон попал в руки знающему мошеннику, или просто непорядочному человеку, который разбирается в системе приватбанковских платежей, то достаточно 10 минут, чтобы снять деньги с карт.
Если телефон изначально попал в руки к мошеннику то плакали деньги не только с приваткарты. Не нужно инновационные штуки выдавать за попытки приватбанка разорить несчастных обладателей универсальных карт с помощью развернутой сети похитителей мобильных телефонов
Если телефон изначально попал в руки к мошеннику то плакали деньги не только с приваткарты. Не нужно инновационные штуки выдавать за попытки приватбанка разорить несчастных обладателей универсальных карт с помощью развернутой сети похитителей мобильных телефонов
Это Вы о чем?
Богема М
01.11.2014, 18:06
Если телефон изначально попал в руки к мошеннику то плакали деньги не только с приваткарты. Не нужно инновационные штуки выдавать за попытки приватбанка разорить несчастных обладателей универсальных карт с помощью развернутой сети похитителей мобильных телефонов
Установить пин-код на смс-карту (3 попытки только) и блокировку экрана по паролю - это не решает проблемы украденного телефона?
Установить пин-код на смс-карту (3 попытки только) и блокировку экрана по паролю - это не решает проблемы украденного телефона?
Подсказываю в очередной раз лайфхак из сферы банковской безопасности, в кошельке на 3х видных местах, в т.ч. на карте и в телефоне пишем 3 неправильных пина, после этого банкомат хавает карту а дальше разбираемся без спешки)
Богема М
01.11.2014, 18:17
Подсказываю в очередной раз лайфхак из сферы банковской безопасности, в кошельке на 3х видных местах, в т.ч. на карте и в телефоне пишем 3 неправильных пина, после этого банкомат хавает карту а дальше разбираемся без спешки)
Я не понимаю стонов об украденном телефоне. Разве пин-коды на смс (всего лишь 3 попытки) и пароли на блокировку экрана не ставят крест на данных в телефоне? Из-за чего стоны, если украденный телефон вор не сможет войти без пароля на экран телефона или на пин-код смс?
Я не понимаю стонов об украденном телефоне. Разве пин-коды на смс (всего лишь 3 попытки) и пароли на блокировку экрана не ставят крест на данных в телефоне? Из-за чего стоны, если украденный телефон вор не сможет войти без пароля на экран телефона или на пин-код смс?
А это я стонал? ;)
Я тоже не понимаю, на кого могут быть рассчитаны фальшивые ПИН-коды. Если в руки попадает одновременно и карта, и телефон, первое, что приходит в голову сделать (с точки зрения преступника) - отправить СМС на 10060 с последними четырьмя цифрами карты, убедиться, что телефон финансовый и узнать баланс, затем с помощью СМС сменить ПИН-код, дальше понятно. И как раз установление пароля на СМС сообщения решает эту возможную проблему.
Я тоже не понимаю, на кого могут быть рассчитаны фальшивые ПИН-коды.
на 99% процентов воришек. Я проработал 10 лет в банковской безопасности, в it :)
на 99% процентов воришек. Я проработал 10 лет в банковской безопасности, в it :)
Так времена меняются, для глупых воришек никаких дополнительных способов не нужно, достаточно тех, что уже имеются в банке.
Так времена меняются, для глупых воришек никаких дополнительных способов не нужно, достаточно тех, что уже имеются в банке.
Мы с тобой уже спорили на эту тему. Опиши вариант технологичного ограбления человека :)
Вариант 1. Алкаши на Молдаванке подглядывают пин-код заблудившегося путника в банкомате, потом крадут у него телефон, авторизуются в ближайшем банкомате и снимают все бабки с карты
Вариант 2. Алкаши на Молдаванке методом ректального криптоанализа подбирают код к кредитке заблудившегося путника и снимают все бабки с карты
Вариант 3. Алкаши на Молдаванке покупают торговый GPRS-терминал и отжимают деньги с кредиток
Вариант 4. Алкаши с Ноутбуком на Молдаванке ловят пацанов и говорят эй пацан пополни счет на мобилу через приват24
Думаю у тебя есть чем продолжить
Мы с тобой уже спорили на эту тему. Опиши вариант технологичного ограбления человека :)
Вариант 1. Алкаши на Молдаванке подглядывают пин-код заблудившегося путника в банкомате, потом крадут у него телефон, авторизуются в ближайшем банкомате и снимают все бабки с карты
Вариант 2. Алкаши на Молдаванке методом ректального криптоанализа подбирают код к кредитке заблудившегося путника и снимают все бабки с карты
Вариант 3. Алкаши на Молдаванке покупают торговый GPRS-терминал и отжимают деньги с кредиток
Вариант 4. Алкаши с Ноутбуком на Молдаванке ловят пацанов и говорят эй пацан пополни счет на мобилу через приват24
Думаю у тебя есть чем продолжить
Во-первых, не припомню, чтоб мы переходили на "ты". Во-вторых, при чем здесь "технологичное ограбление" - просто чтобы "посверкать" айтишной грамотностью? Речь о другом. Пример для тех, кому не понятно. Женщина поздно вечером возвращается с работы, зимой, темно. У нее вырывают сумку - случай далеко не исключительный. В сумке и телефон, и банковские карты, и все остальное. Таким образом и карты, и телефон одновременно попадают в руки преступников. Если они даже не умные, а просто имеют карту ПБ и знают о существовании СМС-банкинга - пять минут и деньги сняты. В-третьих, определись - ты сам себе противоречишь. Выше ты писал, что опасался бы за сохранность информации в телефоне. Каким образом записанный в телефоне или нацарапанный в кошельке фальшивый ПИН спасет информацию? А пароли в телефоне как раз решают эту проблему. Ты просто не хочешь признать, что предложенный мною вариант вполне приемлем - так не надо, не признавай! Только зачем уходить в сторону от темы и писать какую-то чушь?
Во-первых, не припомню, чтоб мы переходили на "ты". Во-вторых, при чем здесь "технологичное ограбление" - просто чтобы "посверкать" айтишной грамотностью? Речь о другом. Пример для тех, кому не понятно. Женщина поздно вечером возвращается с работы, зимой, темно. У нее вырывают сумку - случай далеко не исключительный. В сумке и телефон, и банковские карты, и все остальное. Таким образом и карты, и телефон одновременно попадают в руки преступников. Если они даже не умные, а просто имеют карту ПБ и знают о существовании СМС-банкинга - пять минут и деньги сняты. В-третьих, определись - ты сам себе противоречишь. Выше ты писал, что опасался бы за сохранность информации в телефоне. Каким образом записанный в телефоне или нацарапанный в кошельке фальшивый ПИН спасет информацию? А пароли в телефоне как раз решают эту проблему. Ты просто не хочешь признать, что предложенный мною вариант вполне приемлем - так не надо, не признавай! Только зачем уходить в сторону от темы и писать какую-то чушь?
Это интернет, тут не то что на ты, тут и послать могут (шучу :)) Ну так можно и все нажитое просто потерять. Если люди сами не заботятся о сохранности своих вещей. Ну а если ты кошелек полный денег потеряешь, ты производителя кошелька винить в этом будешь, что он не изобрел застежку по отпечатку пальца?
Твои предложения по поводу защиты потребителя от кражи карточки +телефона? это все равно как потерять сейф с кодом от него и + ключом.
А если женщина идет с полной сумкой бабла выданного наличкой?
Я же не сверкал грамотностью, я привел реальные примеры ограблений. К сожалению в наше время и за 10 рублей в кошельке прирезать могут.
Я считаю что в век технологий люди либо должны подстраиваться под технологии или ходить в ощадбанк со сберкнижкой
Вообще я в целом доволен обслуживанием только вранье по возврату средств невыданных чужими банкоматами не устраивает. В пределах страны это разруливается максимум в месяц.
Это интернет, тут не то что на ты, тут и послать могут (шучу :)) Ну так можно и все нажитое просто потерять. Если люди сами не заботятся о сохранности своих вещей. Ну а если ты кошелек полный денег потеряешь, ты производителя кошелька винить в этом будешь, что он не изобрел застежку по отпечатку пальца?
Твои предложения по поводу защиты потребителя от кражи карточки +телефона? это все равно как потерять сейф с кодом от него и + ключом.
Я же не сверкал грамотностью, я привел реальные примеры ограблений. К сожалению в наше время и за 10 рублей в кошельке прирезать могут.
Я считаю что в век технологий люди либо должны подстраиваться под технологии или ходить в ощадбанк со сберкнижкой
Это набор фраз, а по существу есть что сказать? Конкретно. Описанная мною ситуация не реальна? И предложенный способ не решает изначально поставленный вопрос - как уберечь деньги на карте в случае утраты финансового телефона?
Это набор фраз, а по существу есть что сказать? Конкретно. Описанная мною ситуация не реальна? И предложенный способ не решает изначально поставленный вопрос - как уберечь деньги на карте в случае утраты финансового телефона?
не держать вместе с телефоном пин для карты
Подозреваю, что ситуацию сильно изменит возможность отказа от услуги смены пин-кода по смс. Так и банк не при чем и деньги целы. Приват, как предложение?
не держать вместе с телефоном пин для карты
Так ПИН не нужен, если есть финансовый телефон и карта. С помощью СМС-команд можно сменить ПИН, не зная старого, или просто перевести деньги на другую карту или телефон
Подозреваю, что ситуацию сильно изменит возможность отказа от услуги смены пин-кода по смс. Так и банк не при чем и деньги целы. Приват, как предложение?
Так пока Приват "раздуплится", просто установить пароль на СМСки.
В плане раздупления приват весьма шустрый, кстати. А пароль - надо бы про это почитать, что ли
мамалюся
01.11.2014, 20:16
подскажите - можно ведь купить доллары в приват24? как узнать курс? и каким образом эти доллары обналичить? спасибо
Вроде бы, эту лавочку временно прикрыли
Так то-то и оно, что шустрый в плане введения новых услуг и сервисов, и чтоб "не попасть" надо быть все время в курсе.
Вроде бы, эту лавочку временно прикрыли
Какую?
На форумах существует правило: если отвечаешь на последнее сообщение, то цитата не нужна (иначе это оверквотинг). Иначе я всегда использую цитату.
Соответственно, речь про безналичную покупку валюты в приват 24
подскажите - можно ведь купить доллары в приват24? как узнать курс? и каким образом эти доллары обналичить? спасибо
Курс на сайте банка, ежедневно меняется, а купить и обналичить - то да, то нет,
https://privatbank.ua/
мамалюся
01.11.2014, 20:20
реально кто-то делал это? смог купить в интернете и обналичить-получить в отделении?
реально кто-то делал это? смог купить в интернете и обналичить-получить в отделении?
вообще да, но сейчас нельзя купить доллары в приват24 на текущий счет. Можно на депозит без права снятия на 3 месяца.
Nesnakomez
01.11.2014, 20:23
подскажите - можно ведь купить доллары в приват24? как узнать курс? и каким образом эти доллары обналичить? спасибо
можно - на депо от 3х мес. без досрочки, в виде конвертации грн-долл. до 3000грн/опердень
На форумах существует правило: если отвечаешь на последнее сообщение, то цитата не нужна (иначе это оверквотинг). Иначе я всегда использую цитату.
Соответственно, речь про безналичную покупку валюты в приват 24
Так бывает, что пока пишешь сообщение, кто-то одновременно с тобой написал, и твое появилось не следующим, а через одно или два
Так бывает, что пока пишешь сообщение, кто-то одновременно с тобой написал, и твое появилось не следующим, а через одно или два
Знаю, я это учитываю. Так лучше?
PrivatBanker
02.11.2014, 09:23
подскажите - можно ведь купить доллары в приват24? как узнать курс? и каким образом эти доллары обналичить? спасибо
Уважаемый Клиент!
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена.
В Приват24 продажа валюты производится для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день).
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый Клиент!
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена.
В Приват24 продажа валюты производится для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день).
С уважением, ПриватБанк.
ну, не ограниченна, а "заблокированна". Сегодня была в одном из отделений на Днепродороге, так мне сказали, что продажа валюты возможна лишь в случае открытия депозита на три месяца. Вот так...
Прим Палвер
02.11.2014, 15:06
Сколько можно снять одномоментно валюты со своей валютной карты?
PrivatBanker
02.11.2014, 17:07
Сколько можно снять одномоментно валюты со своей валютной карты?
Прим Палвер, Вы можете получить свои средства в рамках ограничений НБУ (экв. 15 тыс грн.) в любом отделении банка.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, ПриватБанк.
Elena Petrovna
02.11.2014, 21:58
Приват24 полностью заблокировал покупку валюты, пытаюсь уже две недели из дня в день, а то и по нескольку раз в день провести платёжку на покупку хотя бы 200 у.е., всё без толку.
Приват24 полностью заблокировал покупку валюты, пытаюсь уже две недели из дня в день, а то и по нескольку раз в день провести платёжку на покупку хотя бы 200 несчастных убитых енотов, всё без толку. Такое впечатление, что после делёжки портфелей в парламенте, они вообще станут на лыжи, в месте с г... Коломойским
Скажите, а в каком-то другом Украинском банке, можно через интернет купить валюту? нет? Тогда какие претензии к Привату?
Ну, в "каком-то другом Украинском банке" можно хотя бы купить наличку по человеческому курсу, на экв. 3000 грн.
Выстояв очередь.
А в приват можно купить для пополнения депозита на 3 месяца
Выстояв очередь.
А в приват можно купить для пополнения депозита на 3 месяца
а какого лешего я должна открывать депозит, чтобы купить доллары, которые (как глаголит со всех экранов наше долбанутое правительство) должны продаваться на сумму, эквивалентную 3000 грн.
С Айбокса Приват пополнить нельзя?
а какого лешего я должна открывать депозит, чтобы купить доллары, которые (как глаголит со всех экранов наше долбанутое правительство) должны продаваться на сумму, эквивалентную 3000 грн.
правительство глаголит, что доллары ДОЛЖНЫ продаваться? где? правительство наоборот глаголит, что доллары НЕ ДОЛЖНЫ продаваться на сумму больше 3 тысячам.
а вообще, правительство много чего говорит, но это не тема для обсуждения в ветке приватбанка
PrivatBanker
03.11.2014, 08:51
Приват24 полностью заблокировал покупку валюты, пытаюсь уже две недели из дня в день, а то и по нескольку раз в день провести платёжку на покупку хотя бы 200 несчастных убитых енотов, всё без толку. Такое впечатление, что после делёжки портфелей в парламенте, они вообще станут на лыжи, в месте с г... Коломойским
Elena Petrovna, доброе утро!
К сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в Приват24. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Хотим также обратить Ваше внимание, что продажа валюты в Приват24 осуществляется при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» в долларах на срок от 3 месяцев. Сумма в валюте, доступная для открытия или пополнения таких вкладов, составляет эквивалент 3 000 грн в день (ограничение на продажу валюты, введенное НБУ).
С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
03.11.2014, 08:52
С Айбокса Приват пополнить нельзя?
San4o, добрый день!
Для того, чтобы пополнить карту через ПриватБанк достаточно знать её номер. Если карта будет пополняться через другой банк, сообщите отправителю такие реквизиты:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты), ФИО и ИНН получателя.
При пополнении карты ПриватБанка через терминал достаточно указать номер карты ( 16 цифр), при пополнении карты через сторонний терминал система может запросить полные реквизиты карты, которые указанны выше.
С уважением, ПриватБанк
Сестра почти неделю не может снять валюту с карточки в отделении на Рекордной.Причиной тому...кассир болеет.Ну и юмористы-приколисты! Неужели нельзя посадить другого кассира? Издевательство и унижение!
Elena Petrovna, доброе утро!
К сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в Приват24. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
и на интернет счет это тоже распространяется? перевести у.е. на интернет карточку для оплаты в и-нете нельзя?
Nesnakomez
03.11.2014, 11:12
и на интернет счет это тоже распространяется? перевести у.е. на интернет карточку для оплаты в и-нете нельзя?
перекинуть у.е. на интернет-карту в у.е. можно, а из грн в у.е. - нельзя.
Сестра почти неделю не может снять валюту с карточки в отделении на Рекордной.Причиной тому...кассир болеет.Ну и юмористы-приколисты! Неужели нельзя посадить другого кассира? Издевательство и унижение!
А в другом отделении снять нельзя?
PrivatBanker
03.11.2014, 11:32
Сестра почти неделю не может снять валюту с карточки в отделении на Рекордной.Причиной тому...кассир болеет.Ну и юмористы-приколисты! Неужели нельзя посадить другого кассира? Издевательство и унижение!
джонсон, добрый день!
Выдача средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ, производится в прежнем режиме, без ограничений.
К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться недостаток в наличной валюте.
На данный момент уточнить наличие необходимой суммы в валюте и заказать сумму можно только лично в отделении, в любом удобном Вам.
Касательно работы кассы в указанном Вами отделении,
мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем соответствующие управленческие решения.
С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
03.11.2014, 11:35
и на интернет счет это тоже распространяется? перевести у.е. на интернет карточку для оплаты в и-нете нельзя?
Annaya,
к сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, продажа иностранной валюты в Приват24 временно ограничена. Вы можете оформить интернет-карту в гривне и делать покупки даже в зарубежных магазинах по курсу конвертации, либо оплачивать покупки в интернете любой другой гривневой картой. В последнем случае, для оплаты достаточно открыть интернет-лимит по карте в Приват24.
С уважением, ПриватБанк
Здравствуйте!Какой депозит можно открыть и на какую сумму,что бы покупать свободно валюту в эквиваленте 3000тыс. в день.Если можно подробности в личку.СПАСИБО.
Здравствуйте!Какой депозит можно открыть и на какую сумму,что бы покупать свободно валюту в эквиваленте 3000тыс. в день.Если можно подробности в личку.СПАСИБО.
Можно только купить безналичный доллар. Обналичить его сразу нельзя. Через три месяца - да.
Т,е. у тебя есть гривна, можно за нее купить доллары и сразу же (не получая их в руки налом) положить на депозит на 3 месяца без права досрочного снятия. Через три месяца можно забрать деньги + проценты.
Пополнять его можно, покупая доллар гривной в эквиваленте 3000тыс. в день
Просто купить доллар налом нельзя, независимо от того, сколько денег ты кладешь на депозит. По крайней мере, на текущий момент.
Можно только купить безналичный доллар. Обналичить его сразу нельзя. Через три месяца - да.
Т,е. у тебя есть гривна, можно за нее купить доллары и сразу же (не получая их в руки налом) положить на депозит на 3 месяца без права досрочного снятия. Через три месяца можно забрать деньги + проценты.
Пополнять его можно, покупая доллар гривной в эквиваленте 3000тыс. в день
Просто купить доллар налом нельзя, независимо от того, сколько денег ты кладешь на депозит. По крайней мере, на текущий момент.
Интересно, что Приват скажет через 3 месяца, когда все быстренько побегут обналичиваться...
Nesnakomez
03.11.2014, 18:07
Можно только купить безналичный доллар. Обналичить его сразу нельзя. Через три месяца - да.
Т,е. у тебя есть гривна, можно за нее купить доллары и сразу же (не получая их в руки налом) положить на депозит на 3 месяца без права досрочного снятия. Через три месяца можно забрать деньги + проценты.
Пополнять его можно, покупая доллар гривной в эквиваленте 3000тыс. в день
Просто купить доллар налом нельзя, независимо от того, сколько денег ты кладешь на депозит. По крайней мере, на текущий момент.
Напрасно Вы так 100% обнадеживаете. В условиях сегодняшней неопределенности через три месяца снять валюту может и можно будет. а может и нет. Это будет достоверно известно через 3 месяца.
И нет никакой гарантии сколько продлится еще возможность покупать таким образом на депозит и в пределах какой суммы. Все меняется очень быстро и местами очень кардинально. Так что гарантированно планировать такие вопросы не стоит даже на период до месяца.
up to you, для меня этот банк и еще один, чье имя не произносят вслух, с аналогичными условиями стали довольно неплохим выходом на тему "куда деть свободную гривну"
Напрасно Вы так 100% обнадеживаете. В условиях сегодняшней неопределенности через три месяца снять валюту может и можно будет. а может и нет. Это будет достоверно известно через 3 месяца.
И нет никакой гарантии сколько продлится еще возможность покупать таким образом на депозит и в пределах какой суммы. Все меняется очень быстро и местами очень кардинально. Так что гарантированно планировать такие вопросы не стоит даже на период до месяца.
Смотря что считать положительным.Кажись ,доллар будет в свободном доступе.Вопрос по какому курсу!
Главное,решили ,чем и откуда платить за газ,а значит облегчению валютному рынку!http://finance.liga.net/economics/2014/11/3/news/40773.htm
Если бы у меня была свободная гривна,я бы тоже положила на депо,на три месяца,а не гоняла ,высунув язык,в поисках валюты!
Так что Erzulie -100% будет в выигрыше
Леди Совершенство
03.11.2014, 18:40
А че за фигня требовать пинкод карты для восстановления пароля на приват 24? Шо интересно, пароль я правильно вводила изначально.
PrivatBanker
04.11.2014, 12:50
Здравствуйте!Какой депозит можно открыть и на какую сумму,что бы покупать свободно валюту в эквиваленте 3000тыс. в день.Если можно подробности в личку.СПАСИБО.
Добрый день, Ирина!
Спасибо за обращение! На текущий момент продажа валюты в системе Приват24 и в отделении банка осуществляется только при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» сроком от 3х месяцев без возможности их досрочного расторжения. Сумма в валюте, доступная для открытия или пополнения таких вкладов, составляет эквивалент 3 000 грн в день (ограничение на продажу валюты, введенное НБУ). При этом, пополнить можно только вклады, оформленные с 23.10.14. Для открытия депозита достаточно внести на счет - 2 доллара.
Отметим также, что в выходные и праздничные дни действует единое ограничение со следующим операционным днем. То есть, если Вы осуществили покупку, к примеру, в воскресенье, то следующая операция будет доступна во вторник.
Более детально ознакомиться с преимуществами оформления депозитов Вы можете на https://privatbank.ua/depozit/.
По Вашей просьбе ответ дополнительно продублирован в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.11.2014, 12:58
А че за фигня требовать пинкод карты для восстановления пароля на приват 24? Шо интересно, пароль я правильно вводила изначально.
Добрый день, Леди Совершенство!
Процедура восстановления доступа в Приват24 предусматривает следующие действия:
ШАГ 1. В разделе восстановления пароля необходимо ввести:
- номер телефона, который является логином для входа в систему;
- последние 4 цифры любой карты клиента;
- адрес электронной почты;
- новый пароль входа;
- нажать “Продолжить”.
ШАГ 2. Ввести пин-код карты, цифры которой были указаны на предыдущем шаге.
ШАГ 3. Ввести номер телефона и новый пароль.
Рекомендуем Вам ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Леди Совершенство
04.11.2014, 13:59
Добрый день, Леди Совершенство!
Процедура восстановления доступа в Приват24 предусматривает следующие действия:
ШАГ 1. В разделе восстановления пароля необходимо ввести:
- номер телефона, который является логином для входа в систему;
- последние 4 цифры любой карты клиента;
- адрес электронной почты;
- новый пароль входа;
- нажать “Продолжить”.
ШАГ 2. Ввести пин-код карты, цифры которой были указаны на предыдущем шаге.
ШАГ 3. Ввести номер телефона и новый пароль.
Рекомендуем Вам ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы банк выспрашивал у клиента пинкод от карты. Я вон сколько карты получала в разных банках, так карта отдельно, а пинкод к ней - в отдельном запечатанном конверте. Пинкод ведь конфиденциальная инфа или не так?
sweetiepie
04.11.2014, 14:10
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы банк выспрашивал у клиента пинкод от карты. Я вон сколько карты получала в разных банках, так карта отдельно, а пинкод к ней - в отдельном запечатанном конверте. Пинкод ведь конфиденциальная инфа или не так?
вроде в привате пин не дают в конверте- сами устанавливаете
именно так. на всех приватовских картах пин стандартный - 0000, который при активации карты банкомат заставляет сменить
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы банк выспрашивал у клиента пинкод от карты. Я вон сколько карты получала в разных банках, так карта отдельно, а пинкод к ней - в отдельном запечатанном конверте. Пинкод ведь конфиденциальная инфа или не так?
А когда Вы в банкомате или терминале ПИН вводите, Вы считаете, что в этом случае банк тоже "выспрашивает" ПИНкод? Восстановление пароля в Приват24 тоже происходит автоматически, поэтому нужно вводить ПИНкод, сотрудникам эта информация недоступна, так же, как и пароль входа в Приват24.
Nesnakomez
04.11.2014, 15:00
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы банк выспрашивал у клиента пинкод от карты. Я вон сколько карты получала в разных банках, так карта отдельно, а пинкод к ней - в отдельном запечатанном конверте. Пинкод ведь конфиденциальная инфа или не так?
восстанавливайте доступ и сразу поменяете пин, если что...
Так в Приват24 как раз и указан лимит - 246000грн., получается, это суточный лимит? Вы же мне вчера ответили, что это месячный лимит. Или он одновременно и месячный, и суточный? Я 30.09. обратилась на 3700 и попросила установить лимит 500 грн., но в Приват24 все равно указана сумма 246000грн. Получается, лимит можно изменить только временно - на текущие сутки, то есть, если хочешь ограничить использование средств с карты, то нужно каждое утро звонить на 3700?
Ну у вас проблемы :nea: У меня такая же ситуация, но наоборот. Срочно понадобилось 12 800, а на карте лимит 300 гр. Хотя 3 дня подряд подавал заявку на повышение лимита. Пришлось как всегда занимать у знакомых :rzhu_nimagu:.
Вывод такой:
карточка в мусорке
учётная запись(онлайн) - удалена
денги вернул как и брал без 40.9%
=)
Вот теперь думайте, а нужны ли эти ноухаю. Когда в нужный момент они оказываются простым мусором.
А ты лимиты не спутал? лимит на проведение операций и кредитный лимит...
Ну у вас проблемы :nea: У меня такая же ситуация, но наоборот. Срочно понадобилось 12 800, а на карте лимит 300 гр. Хотя 3 дня подряд подавал заявку на повышение лимита. Пришлось как всегда занимать у знакомых :rzhu_nimagu:.
Вывод такой:
карточка в мусорке
учётная запись(онлайн) - удалена
денги вернул как и брал без 40.9%
=)
Вот теперь думайте, а нужны ли эти ноухаю. Когда в нужный момент они оказываются простым мусором.
Вы недопоняли проблему. Я хочу самостоятельно регулировать лимит снятия наличных, и суточный лимит на проведение операций. Потому что на каждый день мне большой лимит не нужен, в целях безопасности хотела бы его ограничить. Но, как я поняла, возможность установить лимит на какой-то сколько-нибудь длительный период отсутствует, можно изменить лимит только на текущие сутки. Кроме того, я хочу ЗНАТЬ, какой у меня суточный лимит на проведение операций по карте - это же не секретная информация для владельца карты, я же должна как-то это учитывать, когда пользуюсь картой. Но все, что я смогла узнать - так это про 246000грн. И до конца так и не поняла - если это суточный лимит, то это абсурдно, так как в десятки раз превышает кредитный лимит, если месячный - то какой же суточный?
PrivatBanker
04.11.2014, 17:15
Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы банк выспрашивал у клиента пинкод от карты. Я вон сколько карты получала в разных банках, так карта отдельно, а пинкод к ней - в отдельном запечатанном конверте. Пинкод ведь конфиденциальная инфа или не так?
Леди Совершенство, ввод PIN-кода карты, при восстановлении доступа в Приват24, является необходимой мерой во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств. Подобная процедура осуществляется исключительно для Вашей безопасности.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.11.2014, 17:17
Ну у вас проблемы :nea: У меня такая же ситуация, но наоборот. Срочно понадобилось 12 800, а на карте лимит 300 гр. Хотя 3 дня подряд подавал заявку на повышение лимита. Пришлось как всегда занимать у знакомых :rzhu_nimagu:.
Вывод такой:
карточка в мусорке
учётная запись(онлайн) - удалена
денги вернул как и брал без 40.9%
=)
Вот теперь думайте, а нужны ли эти ноухаю. Когда в нужный момент они оказываются простым мусором.
Добрый вечер, KeNDiK!
Решение об увеличении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от многих факторов. Оценивается платежеспособность клиента и предоставленные документы. Больший размер лимита может быть установлен при наличии справки о доходах за последние 6 месяцев и второго документа (заграничный паспорт, страховое пенсионное свидетельство, водительское удостоверение, документы на автомобиль или недвижимость). Информация обновляется раз в месяц.
Активно пользуясь продуктами и услугами банка, участвуя в акциях банка, а также своевременно исполняя обязательства перед банком в погашении кредитов Вы повышаете свой кредитный рейтинг. Он составляется УБКИ (Украинское бюро кредитных историй) на основании данных всех банком Украины, поэтому играет значение не только данные о Вас, как о клиенте ПриватБанка, а также Ваше сотрудничество с другими банками.
Вы можете узнать свой рейтинг на сайте УБКИ по ссылке ubki.ua.
Увеличить кредитный лимит Вы также можете, воспользовавшись предложением ПриватБанка на сайте https://limit.pb.ua/.
С уважением, ПриватБанк.
вся эта убка смех... у меня есть "знакомая" ... ей дали кредит в 25 тысяч... теперь бегают за ней.. дурачье... она даже квартиру поменяла чтоб не донимали... и тут же в пример человек с постоянным доходом.. отказывают, ради хохмы 500 гривен не смог открыть лимит..
джонсон, добрый день!
Выдача средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ, производится в прежнем режиме, без ограничений.
К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться недостаток в наличной валюте.
На данный момент уточнить наличие необходимой суммы в валюте и заказать сумму можно только лично в отделении, в любом удобном Вам.
Касательно работы кассы в указанном Вами отделении,
мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем соответствующие управленческие решения.
С уважением, ПриватБанк
ПРИВАТ, неужели вы посодействовали в решении этого вопроса? Не поверите...но сегодня таки посадили другую девочку на кассу и сестра получила денюжку.От неё вам спасибо огромнейшее.А заказаны деньги были действительно в этом отделении, так как ей удобно.
вся эта убка смех... у меня есть "знакомая" ... ей дали кредит в 25 тысяч... теперь бегают за ней.. дурачье... она даже квартиру поменяла чтоб не донимали... и тут же в пример человек с постоянным доходом.. отказывают, ради хохмы 500 гривен не смог открыть лимит..
Кредит и кредитная карта - разные продукты, разные суммы и разные предпосылки для получения. Банки своего не упустят
gosha3570
05.11.2014, 08:59
Кредит и кредитная карта - разные продукты, разные суммы и разные предпосылки для получения. Банки своего не упустят
Реально не упустят!
Наблюдал такую картину в своем отделении-женщина с сыном,ей за 50,сыну на вид чуть больше 20,получает кредитную карту,сынок стоит рядом,над головой ,вида конкретного-бомжевато-алкогольного,и одеты что мама,что сын,скажем так,не презентабельно.Но карту получили,с кредитными средствами на ней и тут же в отделении снимали деньги.Причем по внешнему виду семьи было видно,что не совсем благополучные.
Вопрос напрашивался сам собой-а в случае не возврата,что банк поимеет???Наверное квартирку отожмет...
не знаю, что банк поимеет, но кредитную карту обычно дают в тот же момент, когда и какую-нибудь другую (стипендийную - а стипендию получают всё бюджетники первые полгода, или пенсионную). А на той есть некий полустабильный приход денежков. Соответственно на него и дается кредитный лимит
Прим Палвер
06.11.2014, 04:22
ПРИВАТ, неужели вы посодействовали в решении этого вопроса? Не поверите...но сегодня таки посадили другую девочку на кассу и сестра получила денюжку.От неё вам спасибо огромнейшее.А заказаны деньги были действительно в этом отделении, так как ей удобно.
Звоните на 3700 и спрашивайте/жалуйтесь. Перепроверяйте, как только возникают сомнения.
Поверьте, большинство проблем не в злом умысле Приватбанка, а в человеческом факторе.
PrivatBanker
06.11.2014, 09:58
ПРИВАТ, неужели вы посодействовали в решении этого вопроса? Не поверите...но сегодня таки посадили другую девочку на кассу и сестра получила денюжку.От неё вам спасибо огромнейшее.А заказаны деньги были действительно в этом отделении, так как ей удобно.
Рады, что Ваш вопрос был решен!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам на почту
[email protected]. Мы с радостью ответим на все интересующие Вас вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Nesnakomez
06.11.2014, 10:05
Ребятки, кто играется в 3мес депо без досрочки от привата внимательно следите за курсом, указанным перед подтверждением проведения операции ;)
А что с курсом? 14.19 же
P.S. В "депо" не играю, обычная покупка с гривневой на интернет-карту.
Nesnakomez
06.11.2014, 16:52
А что с курсом? 14.19 же
P.S. В "депо" не играю, обычная покупка с гривневой на интернет-карту.
Приват сегодня несколько раз за день менял курсы. Конвертацию производил по текущему курсу на момент операции, а отразил в П24 и на сайте реальные курсы уже позже.
Приватбанкер! терминал на Глушко 10 печатает квитанции кошмарного качества. Краска как-то полосками (( непонятно, то ли 17.47, то ли 17.17 и т.д А если завтра сумму пополнения невозможно будет прочесть?:facepalm: и это безобразие уже не первый день((
PrivatBanker
07.11.2014, 10:19
Приватбанкер! терминал на Глушко 10 печатает квитанции кошмарного качества. Краска как-то полосками (( непонятно, то ли 17.47, то ли 17.17 и т.д А если завтра сумму пополнения невозможно будет прочесть?:facepalm: и это безобразие уже не первый день((
Primula, добрый день!
Благодарим за замечание. Информацию передали ответственным сотрудникам для проверки чекового принтера и устранения неисправности. Отдельно заметим что Вы всегда можете распечатать дубликат квитанции в любом терминале, и получить квитанцию удовлетворительного качества.
С уважением, ПриватБанк.
вчера вечером, и сегодня утром терминалы не принимают наличные:((( Глушко, магазин "Два шага" и магазин "Жемчужина". не могу оплатить услуги.
в чем проблемка?
терминал на Щорса 148 тоже плохо печатает квитанции
День добрый!Срок действия карты до 10/14. Сегодня она была пополнена в терминале на 300 гривен в 12,03.До сих пор на счету 0,00. Что будет с деньгами?Зачислятся ли , и зачислятся в течении 3-х дней?Смогу ли перечислить в Приват24 на карту другого лица?
PrivatBanker
07.11.2014, 12:40
вчера вечером, и сегодня утром терминалы не принимают наличные:((( Глушко, магазин "Два шага" и магазин "Жемчужина". не могу оплатить услуги.
в чем проблемка?
Добрый день, Айкануш!
Спасибо за сигнал! Вопрос принят в работу техническими специалистами. Сделаем все возможное, чтобы устранить неудобства в кратчайшие сроки. Дополнительно отметим, что для удобства Клиентов на нашем сайте (https://privatbank.ua/map/) временно неработающие терминалы подсвечены серым цветом.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
07.11.2014, 12:46
Уважаемые клиенты!
В связи с выполнением регламентных работ по обновлению программного обеспечения с 20-00 07.11.14 до 6-00 08.11.14 временно будет отсутствовать возможность проведения платежей во всех каналах ПриватБанка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
День добрый!Срок действия карты до 10/14. Сегодня она была пополнена в терминале на 300 гривен в 12,03.До сих пор на счету 0,00. Что будет с деньгами?Зачислятся ли , и зачислятся в течении 3-х дней?Смогу ли перечислить в Приват24 на карту другого лица?
Так уже 11/14, то есть карта не активна? Как же Вы сможете с нее что-то куда-то перечислить?
PrivatBanker
07.11.2014, 12:54
терминал на Щорса 148 тоже плохо печатает квитанции
Добрый день, Kissy!
Благодарим за информацию! Вопрос принят в работу.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
07.11.2014, 13:11
День добрый!Срок действия карты до 10/14. Сегодня она была пополнена в терминале на 300 гривен в 12,03.До сих пор на счету 0,00. Что будет с деньгами?Зачислятся ли , и зачислятся в течении 3-х дней?Смогу ли перечислить в Приват24 на карту другого лица?
Добрый день, Мис Кам!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Направьте, пожалуйста, номер Вашей карты, сумму и дату пополнения, заполнив форму на нашем сайте (https://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/), указав e-mail для обратной связи и ссылку на отзыв, чтобы мы могли идентифицировать Ваше обращение и помочь. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
sweetiepie
07.11.2014, 15:18
подскажите- через приват 24 уже нельзя пополнить валютный депо???
в чате девушка написала что только через отделение
что за бред? лишь бы создать лишние неудобства клиентам...
PrivatBanker
07.11.2014, 15:30
подскажите- через приват 24 уже нельзя пополнить валютный депо???
в чате девушка написала что только через отделение
что за бред? лишь бы создать лишние неудобства клиентам...
Добрый день, sweetiepie!
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена. Доллары США для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день), можно приобрести в течение всего дня без очереди в отделениях банка. С курсом конвертации вы можете ознакомиться на сайте банка https://privatbank.ua/ виджет "курсы наличных валют", закладка "курсы по картам и для пополнения вкладов".
С уважением, ПриватБанк.
Nesnakomez
07.11.2014, 15:40
Добрый день, sweetiepie!
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена. Доллары США для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день), можно приобрести в течение всего дня без очереди в отделениях банка. С курсом конвертации вы можете ознакомиться на сайте банка https://privatbank.ua/ виджет "курсы наличных валют", закладка "курсы по картам и для пополнения вкладов".
С уважением, ПриватБанк.
Вы издеваетесь?
sweetiepie
07.11.2014, 16:34
обьясните пож-та в чем смысл того, что ето можно свободно сделать в отделении и нельзя сделать сидя дома???? все равно деньги остаются в пользовании банком, на руки их никто не забирает
так зачем такие сложности???????????????????
а кто-нибудь спрашивал в отделении, например, сегодня? Может, очереди нет, потому что и долларов нет, ну, типа продают то, что кто-то сдал, а никто ничего не сдал. Как бы ограничений нет, но и долларов тоже нет?
Atrejdes
07.11.2014, 17:37
Здрасьте.
Уважаемый ПриватБанкер, подскажите. Уже полгода муж скидывает часть денег на мою карточку через приват24 (для юр.лица). Сегодня не получилось, ибо в архиве не оказалось моих реквизитов... Разве такое может быть?
PrivatBanker
07.11.2014, 17:47
обьясните пож-та в чем смысл того, что ето можно свободно сделать в отделении и нельзя сделать сидя дома???? все равно деньги остаются в пользовании банком, на руки их никто не забирает
так зачем такие сложности???????????????????
Добрый вечер, sweetiepie!
Сожалеем, если ситуация доставила Вам неудобства. На текущий момент ПриватБанк вынужден ограничить свободную продажу валютных средств в Приват24 в силу того, что реализована вся валюта, которую банк приобрел на торгах НБУ. По этой причине банки Украины работают с валютой в режиме продажи от оборота, т.е. сумма проданной валюты не может превышать сумму, которые клиенты продали банку на текущий день.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
07.11.2014, 17:58
Здрасьте.
Уважаемый ПриватБанкер, подскажите. Уже полгода муж скидывает часть денег на мою карточку через приват24 (для юр.лица). Сегодня не получилось, ибо в архиве не оказалось моих реквизитов... Разве такое может быть?
Добрый вечер, Atrejdes!
Можем предположить, что подобная ошибка связана с браузером. Рекомендуем Вашему супругу очистить кеш/кукис, а также использовать для работы в Интернет-банкинге браузер GoogleChrome или создать новый платеж. Если ошибка повторится, направьте, пожалуйста, детали ситуации и по возможности скрин-шот страницы Приват24, заполнив форму на нашем сайте (https://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/), указав e-mail для обратной связи и ссылку на отзыв, чтобы мы могли идентифицировать Ваше обращение и помочь. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Когда включат возможность приобретать иностранную валюту в приват24? Курс ведь уже свободный
Когда он максимально вырастет и стабилизируется
PrivatBanker
08.11.2014, 12:13
Когда включат возможность приобретать иностранную валюту в приват24? Курс ведь уже свободный
Добрый день, Suicide!
По мере стабилизации ситуации на финансовом рынке Украины возможность покупки валюты будет восстановлена.
С уважением, ПриватБанк.
Добрый день! У меня есть депозит Копилка (до 18летия ребенка, в долларах). Я бы хотела его забрать - каков алгоритм действий? Спасибо
Добрый день! У меня есть депозит Копилка (до 18летия ребенка, в долларах). Я бы хотела его забрать - каков алгоритм действий? Спасибо
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-111/?lang=ru&bank=PB
2.2.3.8. Вклад «Копилка детям».
2.2.3.8.3. При расторжении вклада по инициативе ПОЛУЧАТЕЛЯ, ПОЛУЧАТЕЛЮ выдается сумма вклада и проценты, начисленные за фактический срок пользования вкладом.
2.2.3.8.5. Стороны имеют право потребовать досрочный возврат вклада в соответствии с действующим законодательством, предупредив об этом вторую сторону за два банковских дня до даты расторжения договора. При досрочном возврате по инициативе Клиента, Клиенту возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты за неполный срок вклада начисленные на следующих условиях:
- при возврате до истечения 3-х месяцев с даты начала\продления срока вклада, проценты начисляются исходя из действующей процентной ставки по вкладу, умноженной на коэффициент 0.33;
- при возврате в период свыше 3-х до 6 месяцев с даты начала\продления срока вклада, проценты начисляются исходя из действующей процентной ставки по вкладу, умноженной на коэффициент 0.5;
-при возврате в период свыше 6-ти до 12 месяцев с даты начала\продления срока вклада, проценты начисляются исходя из действующей процентной ставки по вкладу, умноженной на коэффициент 0.67.
Сумма начисленных процентов за целое количество сроков вклада, прошедших с даты оформления договора, выплачивается в полном объеме.
http://www.prostobank.ua/denezhnye_perevody/stati/dollary_i_ogranicheniya_polnyy_spisok?utm_source=s ite&utm_medium=maillist
При досрочном снятии долларового депозита получить средства можно лишь в гривне – по коммерческому курсу покупки инвалюты вашим банком в день операции. Впрочем, есть возможность обойти это ограничение и получить средства в долларах – правда, для этого понадобится время. «Если клиент все же желает досрочно получить вклад в иностранной валюте и отказывается от возможности его конвертации в национальную валюту, в таком случае, сумма вклада перечисляется безналичным путем на текущий (карточный) счет клиента в иностранной валюте. Тогда начинает действовать ограничение по выдаче наличных не больше эквивалента в 15 000 грн в день»,
Спасибо. При втором варианте - перевод суммы на карточку, потом при снятии валюты будет комиссия за обналичивание?
Смотря какая карта, если депозитная для выплат - то комиссии не будет. Если универсальная - то за снятие собственных средств комиссия 1%
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
PrivatBanker
09.11.2014, 15:08
Добрый день! У меня есть депозит Копилка (до 18летия ребенка, в долларах). Я бы хотела его забрать - каков алгоритм действий? Спасибо
Добрый день, Yazva!
Как верно указал Hbnfv, при досрочном возврате по инициативе Клиента, Клиенту возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты за неполный срок вклада начисленные на условиях, которые указаны на нашем сайте (https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-111/?lang=ru&bank=PB).
Дополнительно отметим, что расторжение депозита в течение 5 календарных дней по окончании каждого срока вклада считается расторжением по сроку.
Все остальные расторжения депозитов считаются досрочными, что осуществляется в течение 3-х банковских дней.
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на Карту для выплат в той же валюте, в которой был открыт депозит.
Валюту или сумму более 10 000 грн рекомендуем заказывать предварительно.
При досрочном расторжении депозита в любом случае требуется визит в отделение банка, чтобы сообщить о желании расторгнуть договор.
Напомним также, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит. В национальной валюте Вы можете снять не более 150 000 гривен в один день.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый Приватбанкер)
Не могли бы Вы дать ответ на такой вопрос : - нужна visa с поддержкой 3d secure для физ.лица ,
какой тип карты подходит для этого, может ли это быть обычная visa gold ?
спасибо
PrivatBanker
10.11.2014, 13:40
Уважаемый Приватбанкер)
Не могли бы Вы дать ответ на такой вопрос : - нужна visa с поддержкой 3d secure для физ.лица ,
какой тип карты подходит для этого, может ли это быть обычная visa gold ?
спасибо
a33, здравствуйте!
Все карты нашем Банке подключены к 3-D secure.
Вы можете оформить любую карту, с полным перечнем карт можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/platezhnie-karty/.
При совершении оплаты через Интернет Ваша карта должна быть открыта для расчета в Интернет. Открыть возможно через Приват24 в меню Мои карты / управление картой счетом.
С уважением, ПриватБанк.
a33, здравствуйте!
Все карты нашем Банке подключены к 3-D secure.
Вы можете оформить любую карту, с полным перечнем карт можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/platezhnie-karty/.
При совершении оплаты через Интернет Ваша карта должна быть открыта для расчета в Интернет. Открыть возможно через Приват24 в меню Мои карты / управление картой счетом.
С уважением, ПриватБанк.
С благодарностью:rose:
Вы - второй , из семи опрошенных мной сотрудников Приватбанка ,который слышал о такой услуге .
:shine:
silenceod
10.11.2014, 13:58
Добрый день. Мне от клиентов, которые платят через приват 24, с четверга не приходят деньги на УкрСибБанк спд-ный счет. Информацию мне никто не дает. Раньше платежи приходили в течение пары часов. Можно узнать, есть ли какая новость которую я пропустил?
PrivatBanker
10.11.2014, 14:32
С благодарностью:rose:
Вы - второй , из семи опрошенных мной сотрудников Приватбанка ,который слышал о такой услуге .
:shine:
a33, спасибо Вам за Ваш отзыв. Если возникнут дополнительные вопросы, обязательно обращайтесь.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
10.11.2014, 14:34
Добрый день. Мне от клиентов, которые платят через приват 24, с четверга не приходят деньги на УкрСибБанк спд-ный счет. Информацию мне никто не дает. Раньше платежи приходили в течение пары часов. Можно узнать, есть ли какая новость которую я пропустил?
silenceod, здравствуйте!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на
[email protected] контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Заранее благодарим Вас за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Леди Совершенство
10.11.2014, 15:05
Добрый день.
По вступлению в наследство на вклады - сколько времени проходит от момента выдачи карты для выплат до собственно зачисления на нее денег???
Добрый день.
Скажите пожалуйста - для чего в Приват24 постоянно навязывают пожертвованием в АТО? Такое впечатление, что я обязан каждый раз при появлении такой информации жертвовать свои кровные деньги в АТО. И у меня складывается такое впечатление, что если я не пожертвую хотя бы 5грн. то меня ПриватБанк занесет в черный список жадных людей на земле и когда настанет день "Х" в стране - то я не увижу их вооще.
Сколько Вы еще будете просить у людей переводить деньги на нужды АТО?
Почему бы Вам не сделать такой баннер на главной странице Вашего сайта. И тот, кто захочет внести свой вклад - сможет воспользоваться этим моментом.?
PrivatBanker
10.11.2014, 16:50
Добрый день.
По вступлению в наследство на вклады - сколько времени проходит от момента выдачи карты для выплат до собственно зачисления на нее денег???
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше обращение.
Выплата по завещанию возможна только через отделение, для этого сотрудником отделения подается заявка на перечисление средств на счета наследника. Регламент обработки такой заявки 1 банковский день.
Обязательные документы, которые должны предоставить в отделение:
по вкладчику - свидетельство о смерти, сканкопия права на наследство;
по наследнику - сканкопия права на наследство, выданного конкретному наследнику; паспорт и текущее фото.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
10.11.2014, 16:53
Ситуация. Есть 300 баксов на просроченной интернет карте. Карта виза к которой была привязана интернет-карта тоже просрочена (истек срок пользования).
Цель - потратить эти 300 баксов в интернете. Наличные доллары снимать не буду. Какую карту заказать с минимальными комиссиями, чтобы перевести эти 300 баксов с просроченной интернет карты? Возможно ли не приходить лично в отделение, а заказать удаленно пластиковую карту и открыть интернет карту в приват-24? То есть без того чтобы в руках держать пластиковую карту привата?
Не вижу никакого баннера. Проблема преувеличена с цельлю развести здесь срач на 5 страниц.
Богема М, добрый вечер!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на
[email protected] контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
gosha3570
10.11.2014, 16:54
[QUOTE=Богема М;52023195
Не вижу никакого баннера. Проблема преувеличена с цельлю развести здесь срач на 5 страниц.[/QUOTE]
У меня периодически выскакивает такой баннер,когда часто захожу в Приват24. Раза 3 точно был.Там вроде есть поле на которое можно нажать "мне не интересно",я так последний раз и сделал и пока вторую неделю нет этого баннера.Лучше конкретно волонтерам помогать-100% знаешь что помощь дойдет до конкретного бойца а не на счету осядет где-то.
Паноптикум
10.11.2014, 16:54
Здравствуйте! подскажите, по обычной расчетной карте 0.5% снимается только с 3 лица при переводе или и при заходе на карту с меня тоже 0.5 % комиссии ?
И да, раньше у вас была обычная виза классик валютная, сейчас же в разделе расчетных карт я ее не вижу. Она существует или как то иначе теперь называется?
Paradise_Jewelry
10.11.2014, 16:58
не с 3-ого лица, а с тебя даже в первом случае
во втором с тебя тоже
только депозиты на неё бесплатно
PrivatBanker
10.11.2014, 16:59
Добрый день.
Скажите пожалуйста - для чего в Приват24 постоянно навязывают пожертвованием в АТО? Такое впечатление, что я обязан каждый раз при появлении такой информации жертвовать свои кровные деньги в АТО. И у меня складывается такое впечатление, что если я не пожертвую хотя бы 5грн. то меня ПриватБанк занесет в черный список жадных людей на земле и когда настанет день "Х" в стране - то я не увижу их вооще.
Сколько Вы еще будете просить у людей переводить деньги на нужды АТО?
Почему бы Вам не сделать такой баннер на главной странице Вашего сайта. И тот, кто захочет внести свой вклад - сможет воспользоваться этим моментом.?
AlexQ, добрый вечер!
Для сбора пожертвований на главной странице сайта и в приват24 есть специальный баннер.
Приносим извинения, если наши сообщения побеспокоили Вас.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
10.11.2014, 17:05
Здравствуйте! подскажите, по обычной расчетной карте 0.5% снимается только с 3 лица при переводе или и при заходе на карту с меня тоже 0.5 % комиссии ?
И да, раньше у вас была обычная виза классик валютная, сейчас же в разделе расчетных карт я ее не вижу. Она существует или как то иначе теперь называется?
Уважаемый Клиент!
Зависит с какой карты Вы будете совершать перевод средств. 0.5% взимается с получателя за нецелевое пополнение Карты для выплат.
Со всеми тарифами по платежам Вы можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/pay/.
С уважением, ПриватБанк.
Леди Совершенство
10.11.2014, 17:17
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше обращение.
Выплата по завещанию возможна только через отделение, для этого сотрудником отделения подается заявка на перечисление средств на счета наследника. Регламент обработки такой заявки 1 банковский день.
Обязательные документы, которые должны предоставить в отделение:
по вкладчику - свидетельство о смерти, сканкопия права на наследство;
по наследнику - сканкопия права на наследство, выданного конкретному наследнику; паспорт и текущее фото.
С уважением, ПриватБанк.
Все вышеперечисленные документы предоставлены в отделение ПРиватбанка, выдана карта для выплат. Сотрудник сказал, что деньги на карту зайдут в течение двух недель. Две недели прошли, где деньги? Ходили лично в отделение ПБ сегодня, сотрудник сказал, что "на рассмотрении" еще. На каком таком рассмотрении??? Куда жаловаться, если, как вы пишете, по регламенту 1 день вопрос решается???
Паноптикум
10.11.2014, 17:41
Уважаемый Клиент!
Зависит с какой карты Вы будете совершать перевод средств. 0.5% взимается с получателя за нецелевое пополнение Карты для выплат.
Со всеми тарифами по платежам Вы можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/pay/.
С уважением, ПриватБанк.
через терминал.
AlexQ, добрый вечер!
Для сбора пожертвований на главной странице сайта и в приват24 есть специальный баннер.
Приносим извинения, если наши сообщения побеспокоили Вас.
С уважением, ПриватБанк.
Ну так зачем тогда навязывать его в Приват24, если он есть на главной странице? Вы бы еще домой листовками слали клиентам ПБ. Хотя я не удивлюсь.
Послушайте, Вам мешает баннер-нажмите "мне не интересно", как было сказано выше. Приватбанк реально помогает и пусть лишний раз, зайдя в П24 я увижу баннер-что тут такого, на рекламу на улице и по телевизору-каждый час по три раза за фильм в 2 часа Вы же не звоните на телеканал?! Или звоните?))))
Отнеситесь проще и не разводите срач и правда. Банк помогает и это главное.
Послушайте, Вам мешает баннер-нажмите "мне не интересно", как было сказано выше. Приватбанк реально помогает и пусть лишний раз, зайдя в П24 я увижу баннер-что тут такого, на рекламу на улице и по телевизору-каждый час по три раза за фильм в 2 часа Вы же не звоните на телеканал?! Или звоните?))))
Отнеситесь проще и не разводите срач и правда. Банк помогает и это главное.
Да в том то и дело что жал - мне не интересно.
Да и пусть себе банк помогает - только за свои средства, а не за наши.
Срач разводите вы - ответив на мое сообщение.
Богема М
10.11.2014, 19:03
Да в том то и дело что жал - мне не интересно.
Да и пусть себе банк помогает - только за свои средства, а не за наши.
Срач разводите вы - ответив на мое сообщение.
Ты достал уже всех своим нытьем. Срач разводишь именно ты. Никакого баннера нет, если ты не хочешь его видеть. Сейчас 5 страниц напишешь о том что тебе насрать на нашу армию - живешь в Одессе и твою жопу они защищают. То что ты вата ты уже доказал в других темах. И в этой будешь нудить о том что твою жопу защищает наша армия, а ты еще и недоволен чем-то. Не пользуйся банком привата. Тогда твое нытье и помощь нашей армии не будут нужны. То что тебе не интересно и что ты пришел в тему срач развести - это уже все поняли. Сэкономь всем время. Кто ты и что ты на этом форуме все уже поняли. Перелогинься и дальше жалуйся в других темах на то что российские солдаты убивают наших солдат и гражданских, а ты жопу свою отогреваешь да еще и жалуешься на то что твоя жопа в тепле.
Тема баннера закрыта. Получи зарплату в своем Гадюкино.
Приватбанкер. Игнорируйте вату. Никакой проблемы баннера не существует. Не кормите фролля.
Ты достал уже всех своим нытьем. Срач разводишь именно ты. Никакого баннера нет, если ты не хочешь его видеть. Сейчас 5 страниц напишешь о том что тебе насрать на нашу армию - живешь в Одессе и твою жопу они защищают. То что ты вата ты уже доказал в других темах. И в этой будешь нудить о том что твою жопу защищает наша армия, а ты еще и недоволен чем-то. Не пользуйся банком привата. Тогда твое нытье и помощь нашей армии не будут нужны. То что тебе не интересно и что ты пришел в тему срач развести - это уже все поняли. Сэкономь всем время. Кто ты и что ты на этом форуме все уже поняли. Перелогинься и дальше жалуйся в других темах на то что российские солдаты убивают наших солдат и гражданских, а ты жопу свою отогреваешь да еще и жалуешься на то что твоя жопа в тепле.
Тема баннера закрыта. Получи зарплату в своем Гадюкино.
Приватбанкер. Игнорируйте вату. Никакой проблемы баннера не существует. Не кормите фролля.
И тебе желаю того же.
AlexQ у тебя видать проблемы со зрением,если не видишь опцию "Больше не показывать баннер" ,сходи к окулисту,или к невропатологу.
AlexQ у тебя видать проблемы со зрением,если не видишь опцию "Больше не показывать баннер" ,сходи к окулисту,или к невропатологу.
Зрение у меня хорошее. Иначе я бы не видел буквы на клавишах. Как я писал выше - я жал на "мне не интересно". Но тем не менее он появляется ни с чиго ни с сиго.
Спасибо, что переживаете за мое зрение.
Прим Палвер
10.11.2014, 20:53
Я не нажимал на "мне неинтересно", но мне баннер уже не показывают.
Доктор, что со мной не так?
P.S. Не всю вату в Одессе сожгли.
PrivatBanker, скажите где и как можно получить копию договора на карточное обслуживание по которому я обслуживаюсь в банке?
Ajax в банке не пробовали? Вообще при выдаче карточки дают договор.
Ajax в банке не пробовали? Вообще при выдаче карточки дают договор.
Мне при выдаче карты универсальная не выдали ничего.
U_M, а когда Вы получали карточку в Приватбанке? Неужели Вам дали договор?
PrivatBanker, скажите где и как можно получить копию договора на карточное обслуживание по которому я обслуживаюсь в банке?
При Выдаче карты заполняется Анкета-заявление о присоединении к Условиям и Правилам банковского обслуживания, а эти Условия... изложены на сайте банка, и в них довольно часто вносятся изменения. Так что конкретно договора, копию которого Вы хотите получить, не существует, банк использует договор о присоединении.
Есть ли сейчас какие-то ограничения по сумме снятия денег в день с карточки?
Прим Палвер
11.11.2014, 07:51
PrivatBanker, скажите где и как можно получить копию договора на карточное обслуживание по которому я обслуживаюсь в банке?Попробуйте в отделении заявление об этом написать и потребуйте копию (кто получил, когда получил, подпись или печать).
Приватбанк в этом отношении хитёр, будут выскальзывать, как угорь.
Скажите, как обстоят дела сейчас с выдачей депозитов?
Попробуйте в отделении заявление об этом написать и потребуйте копию (кто получил, когда получил, подпись или печать).
Приватбанк в этом отношении хитёр, будут выскальзывать, как угорь.
А чего им выкручиваться?
Стаття 634. Договір приєднання
1. Договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru&bank=PB
2.1.1.1. Общие положения
Настоящие Условия использования кредитных карт ПАО КБ ПриватБанка (далее - Условия использования карт ), Памятка Клиента/Справка об условиях кредитования,
Тарифы на выпуск и обслуживание кредитных карт (Тарифы), а так же Заявление о присоединении к Условиям и Правилам предоставления банковских услуг в ПриватБанке (далее - Заявление), устанавливают правила выпуска, обслуживания и использования кредитных карт Банка (далее - Карт ).
Данные Условия регулируют отношения между Банком и Клиентом по выпуску и обслуживанию Карт.
Банк выпускает Клиенту Карту на основании Заявления, надлежащим образом заполненного и подписанного Клиентом. Выпуск Карты и открытие Счета Карты осуществляется в случае принятия Банком положительного решения о возможности выпуска Клиенту Карты.
Клиент обязуется выполнять правила выпуска, обслуживания и использования Карт Банка и при наличии дополнительных карт обеспечить выполнение правил Держателями дополнительных карт.
2.1.1.2.1. Для предоставления услуг Банк выдает Клиенту Карту, ее вид определен в Памятке Клиента/Справке об условиях кредитования и Заявлении, подписанием которого Клиент и Банк заключают Договор о предоставлении банковских услуг. Датой заключения Договора является дата получения Карты, указанная в Заявлении.
gosha3570
11.11.2014, 08:24
Скажите, как обстоят дела сейчас с выдачей депозитов?
У меня такой же вопрос))))Звонил своему персональному менеджеру....На следующий день после дня окончания депо приходишь в банк и закрываешь депозит,деньги перебрасывают на карту для выплат(если валюта,как в моем случае)и на следующий день в кассе получать в пределах установленных лимитов суточных.Да,закрывать депозит почему-то надо до 10.00 утра,по крайней мере мне так сказали-приходите до 10 утра.
Да нет, наверное, после 10 утра очередь будет, или подать заявку на валюту можно до 10 утра, а депозит можно закрыть в любое время. Пока, вроде, никто не жаловался на то, что ПБ не возвращает депозиты, ну, если не считать ограничений НБУ и напряженки с наличием валюты в кассах.
PrivatBanker
11.11.2014, 09:37
Все вышеперечисленные документы предоставлены в отделение ПРиватбанка, выдана карта для выплат. Сотрудник сказал, что деньги на карту зайдут в течение двух недель. Две недели прошли, где деньги? Ходили лично в отделение ПБ сегодня, сотрудник сказал, что "на рассмотрении" еще. На каком таком рассмотрении??? Куда жаловаться, если, как вы пишете, по регламенту 1 день вопрос решается???
Добрый день, Уважаемый клиент!
Разрешите нам детальнее разобраться в сложившейся ситуации.
Уточните, пожалуйста, на нашу почту
[email protected], ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.11.2014, 09:45
через терминал.
Целевым зачислением на карту для выплат считается поступление: зарплат, пенсий, авансов, командировочных, стипендий, всех виды социальных пособий. В данном случае, при зачислении средств на карту дополнительная комиссия 0,5% не будет удержана.
Во всех остальных случаях (при пополнении карты безналичным платежом со своих других карт, через терминал самообслуживания, кассу банка, безналичным платежом от третьих лиц) комиссия за зачисление составит 0,5%.
Полный перечень тарифов по карте для выплат указан на нашем сайте http://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
С уважением, ПриватБанк.
Леди Совершенство
11.11.2014, 09:50
Добрый день, Уважаемый клиент!
Разрешите нам детальнее разобраться в сложившейся ситуации.
Уточните, пожалуйста, на нашу почту
[email protected], ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Написала.
Пока никто не звонил.
PrivatBanker
11.11.2014, 10:10
PrivatBanker, скажите где и как можно получить копию договора на карточное обслуживание по которому я обслуживаюсь в банке?
Ajax, добрый день!
Договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.11.2014, 10:12
Скажите, как обстоят дела сейчас с выдачей депозитов?
AlexQ, средства могут быть выплачены как в иностранной, так и в национальной валюте:
- в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
- в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
Рекомендуем заранее заказать необходимую сумму любом отделении банка.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
11.11.2014, 10:14
Написала.
Укажите, пожалуйста, номер телефона зарегистрированный в банке.
С уважением, ПриватБанк.
Леди Совершенство
11.11.2014, 10:16
Укажите, пожалуйста, номер телефона зарегистрированный в банке.
С уважением, ПриватБанк.
Так я его и указала. Пока тихо, никто не пишет и не звонит.
И мне вообще непонятна эта ситуация. В Ощаде за 15 минут все выдали наличкой.
А у вас третья неделя пошла, как я жду денег на карту.
Odessit2109
11.11.2014, 10:22
С вашими лимитами люди беднеют каждый час. К примеру мне скинули на расчотку 25000 гр , вчера не смог снять ,сегодня курс уже 16-16.50 . Вот так доверяй банкам !
PrivatBanker
11.11.2014, 10:29
Так я его и указала. Пока тихо, никто не пишет и не звонит.
И мне вообще непонятна эта ситуация. В Ощаде за 15 минут все выдали наличкой.
А у вас третья неделя пошла, как я жду денег на карту.
Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк