Просмотр полной версии : ПриватБанк
Дело в том, что в этой программе "Бонус плюс" завязаны не только клиенты-физические лица банка, банк заключает договора с торговыми организациями, на основании которых те предоставляют покупателям так называемые "бонусные скидки" при расчетах пластиковыми картами банка. Есть ли у Вас бонусный счет, или нет - торговое предприятие не может не выполнять условия договора с банком, у них просто терминал так запрограммирован уже, что при расчета картой определенный процент возвращается сначала в банк, а затем перечисляется на Ваш счет "Бонус плюс". Поэтому, если у Вас есть карта банка, то счет Бонус плюс Вам все равно не закроют. Просто, если Вы будете его игнорировать (не пользоваться), то через 500 дней деньги с этого счета начнут постепенно, по 10 гривень, снимать за мониторинг неактивного счета.
В моем случае деньги, списанные якобы на бонусный счет, вернули торговой точке.
Кроме того, многоуважаемый работник ПриватБанка, только что с пеной у рта доказывал, что обслуживание бонусного счета абсолютно бесплатно;)
Да и Бог с ним, я уже практически перестала пользоваться картой Привата, но это уже совсем другая история...:)
В моем случае деньги, списанные якобы на бонусный счет, вернули торговой точке.
Кроме того, многоуважаемый работник ПриватБанка, только что с пеной у рта доказывал, что обслуживание бонусного счета абсолютно бесплатно;)
Да и Бог с ним, я уже практически перестала пользоваться картой Привата, но это уже совсем другая история...:)
Так обслуживание действительно бесплатно, но в случае, если нет движения по счету в течение 500 дней, то взимается комиссия за мониторинг неактивного счета. А в Вашем случае, я думаю, деньги вернули торговой точке, потому что Вы не смогли бы воспользоваться бонусными средствами, так как они доступны только с помощью кредитной карты. Хотя Приватбанкер уверяет, что ими можно рассчитаться и с помощью карты для выплат.
Здравствуйте.
Возникла ситуация сегодня. Надо было оплатить сумму. Подошёл спросить у менеджера в зале как определить по номеру какая карточка "карта для выплат" или "универсальная". В ответ он мне предложил сделать всё через него. Провёл оплату со своей карточки, деньги я дал наличными. Получил чек из терминала о сумме перечисления. Платёж прошёл, деньги дошли.
Вопрос в том, разве так можно не через кассу?
У меня на карте для выплат есть значек бонус+, в магазинах я их трачу без проблем.
Здравствуйте.
Возникла ситуация сегодня. Надо было оплатить сумму. Подошёл спросить у менеджера в зале как определить по номеру какая карточка "карта для выплат" или "универсальная". В ответ он мне предложил сделать всё через него. Провёл оплату со своей карточки, деньги я дал наличными. Получил чек из терминала о сумме перечисления. Платёж прошёл, деньги дошли.
Вопрос в том, разве так можно не через кассу?
Мне тоже приходилось несколько раз так делать в ситуации, когда терминал был переполнен и не хотел принимать купюры, либо по каким-то причинам "глючил". Думаю, это все у них официально предусмотрено.
У меня на карте для выплат есть значек бонус+, в магазинах я их трачу без проблем.
И именно карту для выплат предъявляете кассиру и просите снять деньги с бонусного счета, а не с основного? Я просто всегда бонусными средствами рассчитывалась с помощью кредитки, картой для выплат не пробовала рассчитываться, поскольку, исходя из информации на сайте банка, именно с карты "Универсальной" доступны бонусные средства
Да ,именно для выплат, как сказали в банке , если на карте есть значек бонус+ то он там и будет работать.
Да ,именно для выплат, как сказали в банке , если на карте есть значек бонус+ то он там и будет работать.
Интересно, почему ж тогда терминалы и банкоматы на картах для выплат не показывают счет "Бонус плюс", или, может, теперь уже показывают?
PrivatBanker
20.06.2014, 10:13
Здравствуйте.
Возникла ситуация сегодня. Надо было оплатить сумму. Подошёл спросить у менеджера в зале как определить по номеру какая карточка "карта для выплат" или "универсальная". В ответ он мне предложил сделать всё через него. Провёл оплату со своей карточки, деньги я дал наличными. Получил чек из терминала о сумме перечисления. Платёж прошёл, деньги дошли.
Вопрос в том, разве так можно не через кассу?
Уважаемый max.77!
Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в ПриватБанке было комфортным и быстрым! Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника.
С уважением. ПриватБанк.
Привет!
Скажите, пожалуйста, мне нужна карта Приватбанка типа "кошелёк"-чтобы я могла класть на неё деньги, рассчитываться ней в магазинах, в интернет-магазинах, переводить деньги на другие карты и соответственно получать переводы и желательно без процентов, пени и всякой другой фигни.
Есть ли такая карта?
Как она называется и каким образом её открыть/получить? Спасибо!
PrivatBanker
20.06.2014, 10:39
Интересно, почему ж тогда терминалы и банкоматы на картах для выплат не показывают счет "Бонус плюс", или, может, теперь уже показывают?
Уважаемый Клиент!
Данная функция была реализована для всех карт клиента (с логотипом «Бонус Плюс»). Посмотреть баланс счета "Бонус +" Вы можете:
В банкомате с помощью карты ПриватБанка в меню «Просмотр баланса»/«Бонус Плюс»;
В системе «Приват24», меню «Выписки по картам»/«Бонус Плюс»;
В SMS-сообщении. После каждой оплаты картой на мобильный телефон клиента приходит сообщение с суммой зачисленного бонуса и общим балансом.
Отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами карты ПриватБанка на номер 10060.
Через POS-терминал в магазине-партнере программы «Бонус Плюс».
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый max.77!
Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в ПриватБанке было комфортным и быстрым! Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника.
С уважением. ПриватБанк.
Спасибо за ответ.
Не думал, что кроме кассы возможны какие-то операции с наличными.
PrivatBanker
20.06.2014, 12:21
Привет!
Скажите, пожалуйста, мне нужна карта Приватбанка типа "кошелёк"-чтобы я могла класть на неё деньги, рассчитываться ней в магазинах, в интернет-магазинах, переводить деньги на другие карты и соответственно получать переводы и желательно без процентов, пени и всякой другой фигни.
Есть ли такая карта?
Как она называется и каким образом её открыть/получить? Спасибо!
Yase4ka, есть множество карт с выгодными для Вас условиями. Сообщите, пожалуйста, контактные данные личным сообщением или на
[email protected], указав ссылку на отзыв, мы с Вами свяжемся для детальной консультации и заказа карты. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Nesnakomez
20.06.2014, 13:02
Yase4ka, есть множество карт с выгодными для Вас условиями. Сообщите, пожалуйста, контактные данные личным сообщением или на
[email protected], указав ссылку на отзыв, мы с Вами свяжемся для детальной консультации и заказа карты. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
А почему нельзя ответ предоставить открыто? Это какая-то стратегическая тайна?
Loud_Swir
20.06.2014, 20:01
А почему нельзя ответ предоставить открыто? Это какая-то стратегическая тайна?
Ответ был отредактирован, была первоначально предложена карта для выплат, но я тоже считаю, что личная детальная консультация для новичка не повредит.
FLOWER SPICES
20.06.2014, 21:12
А почему в декретном отпуске отказывают в установлении лимита для оплаты частями?
А почему в декретном отпуске отказывают в установлении лимита для оплаты частями?
А что, Вам отказ мотивировали именно декретным отпуском?
Уважаемый Privatbanker ! Прокомментируйте сию картину.
Суббота, 9.00, ул.Марсельская. Как обналичить свои средства сегодня ?
83200308320031
Уважаемый Privatbanker ! Прокомментируйте сию картину.
Суббота, 9.00, ул.Марсельская. Как обналичить свои средства сегодня ?
83200308320031
А никак :( Многие отделения ПриХват"банка" вообще взяли за моду по субботам "забивать" на клиентов. То у них "подготовка к Троице" (7.06.2014), то просто суббота- "святой день". Что хотят, то и воротят!
А никак :( Многие отделения ПриХват"банка" вообще взяли за моду по субботам "забивать" на клиентов. То у них "подготовка к Троице" (7.06.2014), то просто суббота- "святой день". Что хотят, то и воротят!
Человек быстро привыкает к хорошему. Вообще-то, если объективно, то большинство банков в субботу не работают, и право Приватбанка устанавливать режим работы своих отделений. Конечно, другой вопрос, если официально объявлено, что отделение в субботу работает (например, согласно табличке на двери), а оно - закрыто.
Я спросила про банкоматы, а не про отделение.
Я спросила про банкоматы, а не про отделение.
С помощью карточки помещение не открывается (просто хочу уточнить)?
С помощью карточки помещение не открывается (просто хочу уточнить)?
Не поняла Ваш вопрос, банкоматы закрыты защитным ролетом (на фото слева).
Не поняла Ваш вопрос, банкоматы закрыты защитным ролетом (на фото слева).
А справа - это вход в само отделение, которое закрыто? Нет, правда, я не знаю, как на Марсельськой.
А справа - это вход в само отделение, которое закрыто? Нет, правда, я не знаю, как на Марсельськой.
Отделение в субботу-воскр всегда закрыто, такой режим работы, а вот банкоматы всегда были доступными. Сейчас нет.
Отделение в субботу-воскр всегда закрыто, такой режим работы, а вот банкоматы всегда были доступными. Сейчас нет.
Ну это, видимо, в связи с тем, что пару дней назад где-то на Добровольского подожгли отделение, вот теперь клиенты страдают. А, собственно, как ПБ может усилить меры безопасности? На милицию надеяться не стоит.
Ну это, видимо, в связи с тем, что пару дней назад где-то на Добровольского подожгли отделение, вот теперь клиенты страдают. А, собственно, как ПБ может усилить меры безопасности? На милицию надеяться не стоит.
Вопрос остаётся открытым - что делать в таком случае клиентам этого банка ?
Вопрос остаётся открытым - что делать в таком случае клиентам этого банка ?
Приспосабливаться, мы же не сможем все равно как-то повлиять на действия банка. Это еще не так страшно - можно как-то спланировать снятие денег на будние дни, можно поискать банкоматы в помещениях магазинов, например, ну, и в конце концов доехать до центра города. Бывают же и посложнее ситуации - что, например, делать крымчанам, луганчанам, донеччанам? Дай Бог, чтоб мы не оказались в аналогичной ситуации.
FLOWER SPICES
21.06.2014, 10:31
А что, Вам отказ мотивировали именно декретным отпуском?
мотивировали отсутствием оф зарплаты, не оф не подошла
для лимита оказывается нужно иметь зп 1 тыс грн или депозит в размере 1 тыс грн
Loud_Swir
21.06.2014, 12:00
Вопрос остаётся открытым - что делать в таком случае клиентам этого банка ?
Безналичный расчет.
november_witch
21.06.2014, 12:06
Только же писали выше - можно снимать с банкоматов любых банков. Дополнительных комиссий нет, независимо от типа карты.
Отправлено с моего GT-I8262 через Tapatalk
мотивировали отсутствием оф зарплаты, не оф не подошла
для лимита оказывается нужно иметь зп 1 тыс грн или депозит в размере 1 тыс грн
Ну, тут не поспоришь, право банка определять, кому давать кредит (или рассрочку, как в данному случае), в зависимости от платежеспособности. Возможно, если бы у Вас была сколько-нибудь длительная положительная кредитная история, они бы пошли на встречу.
Безналичный расчет.
А, если деньги нужны, чтобы что-то купить на Привозе, на 7 км, или просто на проезд - в маршрутке карточка не прокатит?
FLOWER SPICES
21.06.2014, 14:02
Ну, тут не поспоришь, право банка определять, кому давать кредит (или рассрочку, как в данному случае), в зависимости от платежеспособности. Возможно, если бы у Вас была сколько-нибудь длительная положительная кредитная история, они бы пошли на встречу.
я не спорю, но я карточку открывала именно для этой цели, можно было сразу озвучить условия, меня заверили, что это не проблема.
и я тогда не понимаю, что для них положительная кредитная история, раз моя не подошла. столько лет работать с ними и стоит только выйти в декрет, так всё, шиш.
да и зачем мне их карточка с 500 грн? вообще не понимаю..
я не спорю, но я карточку открывала именно для этой цели, можно было сразу озвучить условия, меня заверили, что это не проблема.
и я тогда не понимаю, что для них положительная кредитная история, раз моя не подошла. столько лет работать с ними и стоит только выйти в декрет, так всё, шиш.
да и зачем мне их карточка с 500 грн? вообще не понимаю..
"Столько лет работать" - Вы имеете ввиду, что пользовались картой для выплат, если кредитку только сейчас открыли? Если я правильно поняла, то у Вас кредитной истории вообще нет? Конечно, ПБ выдает кредитки всем подряд, но при этом довольно разборчиво относится к установлению кредитных лимитов, практически всем клиентам, которые получают кредитку впервые, устанавливается кредитный лимит не более 500 грн.
Уважаемый Клиент!
Данная функция была реализована для всех карт клиента (с логотипом «Бонус Плюс»). Посмотреть баланс счета "Бонус +" Вы можете:
В банкомате с помощью карты ПриватБанка в меню «Просмотр баланса»/«Бонус Плюс»;
В системе «Приват24», меню «Выписки по картам»/«Бонус Плюс»;
В SMS-сообщении. После каждой оплаты картой на мобильный телефон клиента приходит сообщение с суммой зачисленного бонуса и общим балансом.
Отправив SMS-сообщение с последними 4 цифрами карты ПриватБанка на номер 10060.
Через POS-терминал в магазине-партнере программы «Бонус Плюс».
С уважением, ПриватБанк.
А если говорить проще, короче и "неофициальным" человеческим языком, то, как оказалось, терминал показывает баланс основного счета, но не показывает баланс счета "Бонус плюс", а банкомат показывает баланс всех счетов. Сегодня проверила, действительно в банкомате отображается баланс счета "Бонус плюс" по карте для выплат (а в терминале - нет)
FLOWER SPICES
21.06.2014, 14:43
"Столько лет работать" - Вы имеете ввиду, что пользовались картой для выплат, если кредитку только сейчас открыли? Если я правильно поняла, то у Вас кредитной истории вообще нет? Конечно, ПБ выдает кредитки всем подряд, но при этом довольно разборчиво относится к установлению кредитных лимитов, практически всем клиентам, которые получают кредитку впервые, устанавливается кредитный лимит не более 500 грн.
кредитная история есть. все кредитки были закрыты.
мыслитель
21.06.2014, 14:44
по поводу "Бонус+", накопилось у меня за год около 560 грн. посмотрел на сайте "Привата" где их можно потратить, оказалось что почти все магазины, которые участвуют в этой программе просто предоставляют скидки 5-10% от суммы покупки. в отделении подсказали, что единственный магазин продовольственных товаров, где можно отовариться на бонусные деньги - Гайдара, 24 (рядом с апелляционным судом). маленький магазинчик со скудным просроченным ассортиментом, с завышенными ценами. с трудом набрал товара на 560 грн. конфеты в коробке были испорчены, ликер "Бэйлис" оказался подделкой (при беглом осмотре не определишь, этикетка похожа). вобщем, в этой программе участвуют магазины, у которых проблемы с продажами...
по поводу "Бонус+", накопилось у меня за год около 560 грн. посмотрел на сайте "Привата" где их можно потратить, оказалось что почти все магазины, которые участвуют в этой программе просто предоставляют скидки 5-10% от суммы покупки. в отделении подсказали, что единственный магазин продовольственных товаров, где можно отовариться на бонусные деньги - Гайдара, 24 (рядом с апелляционным судом). маленький магазинчик со скудным просроченным ассортиментом, с завышенными ценами. с трудом набрал товара на 560 грн. конфеты в коробке были испорчены, ликер "Бэйлис" оказался подделкой (при беглом осмотре не определишь, этикетка похожа). вобщем, в этой программе участвуют магазины, у которых проблемы с продажами...
Те магазины, которые предоставляют скидки, в тех и можно потратить бонусы, а во всем остальном - согласна, об этом уже раньше не раз писала: чтобы потратить бонусы, приходится отовариваться в тех магазинах, где дороже, меньше ассортимент и менее качественный товар. Для себя нашла выход - трачу бонусы в аптеках Максимум и Полимед (все равно же время от времени кто-то из членов семьи болеет), последний раз купила подарки учителям на довольно значительную сумму в "Офис-престиж" на ул. Тираспольской (товар качественный и довольно приличные скидки по карточкам ПБ)
по поводу "Бонус+", накопилось у меня за год около 560 грн. посмотрел на сайте "Привата" где их можно потратить, оказалось что почти все магазины, которые участвуют в этой программе просто предоставляют скидки 5-10% от суммы покупки. в отделении подсказали, что единственный магазин продовольственных товаров, где можно отовариться на бонусные деньги - Гайдара, 24 (рядом с апелляционным судом). маленький магазинчик со скудным просроченным ассортиментом, с завышенными ценами. с трудом набрал товара на 560 грн. конфеты в коробке были испорчены, ликер "Бэйлис" оказался подделкой (при беглом осмотре не определишь, этикетка похожа). вобщем, в этой программе участвуют магазины, у которых проблемы с продажами...
В этой программе участвуют магазины, которые нуждаются в кредитах Приватбанка, поэтому заключили с ним договор, а программа Бонус плюс - это добровольно-принудительное приложение к кредитному договору или еще каким-то услугам банка.
coder_ak
21.06.2014, 15:03
Уважаемый Privatbanker ! Прокомментируйте сию картину.
Суббота, 9.00, ул.Марсельская. Как обналичить свои средства сегодня ?
8320031
Это единственный банкомат на весь Поскот?
Это единственный банкомат на весь Поскот?
Банкоматов на поскоте как грибов после дождя)))))
PrivatBanker
21.06.2014, 19:58
Уважаемый Privatbanker ! Прокомментируйте сию картину.
Суббота, 9.00, ул.Марсельская. Как обналичить свои средства сегодня ?
83200308320031
Уважаемый клиент!
В настоящий момент, в целях повышения безопасности, на некоторые банкоматы могут быть установлены защитные роллеты как на фотографии. В случае, если банкомат недоступен по какой-либо причине, Вы всегда можете снять средства в другом банкомате, найти ближайший из которых Вы можете используя карту pb.ua/map, или снять средства в банкомате любого банка без дополнительных комиссий.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
21.06.2014, 20:00
А почему в декретном отпуске отказывают в установлении лимита для оплаты частями?
Уважаемый клиент!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загран паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы расчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем возможно его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Еще - Карты - Изменить кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). Заявка на изменение лимита рассматривается кредитным комитетом в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
Чтобы проверить информацию конкретно по Вашей карте, просим сообщить на
[email protected] суть вопроса, № карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
21.06.2014, 20:03
по поводу "Бонус+", накопилось у меня за год около 560 грн. посмотрел на сайте "Привата" где их можно потратить, оказалось что почти все магазины, которые участвуют в этой программе просто предоставляют скидки 5-10% от суммы покупки. в отделении подсказали, что единственный магазин продовольственных товаров, где можно отовариться на бонусные деньги - Гайдара, 24 (рядом с апелляционным судом). маленький магазинчик со скудным просроченным ассортиментом, с завышенными ценами. с трудом набрал товара на 560 грн. конфеты в коробке были испорчены, ликер "Бэйлис" оказался подделкой (при беглом осмотре не определишь, этикетка похожа). вобщем, в этой программе участвуют магазины, у которых проблемы с продажами...
мыслитель, добрый вечер!
Потратить накопленные бонусы, Вы можете в любой торговой точке - партнёре программы. Посмотреть полный перечень таких магазинов, а также получить детальную информацию по бонусной программе, Вы можете на сайте bonus.pb.ua.
C уважением, ПриватБанк.
по поводу "Бонус+", накопилось у меня за год около 560 грн. посмотрел на сайте "Привата" где их можно потратить, оказалось что почти все магазины, которые участвуют в этой программе просто предоставляют скидки 5-10% от суммы покупки. в отделении подсказали, что единственный магазин продовольственных товаров, где можно отовариться на бонусные деньги - Гайдара, 24 (рядом с апелляционным судом). маленький магазинчик со скудным просроченным ассортиментом, с завышенными ценами. с трудом набрал товара на 560 грн. конфеты в коробке были испорчены, ликер "Бэйлис" оказался подделкой (при беглом осмотре не определишь, этикетка похожа). вобщем, в этой программе участвуют магазины, у которых проблемы с продажами...
А как же магазины "Алло", к примеру?
PrivatBanker
24.06.2014, 08:06
А как же магазины "Алло", к примеру?
Уважаемый клиент !
Со счета «Бонус Плюс» Вашей карты ПриватБанка, которая содержит логотип клубнички, Вы можете оплатить покупку в любом магазине - партнере программы. Просто скажите продавцу, что хотите оплатить покупку со счета «Бонус Плюс ». По ссылке указаны все участники программы http://bonus.privatbank.ua/ru/skidki/bonus-plus/zaporozhe/spisok/. Выбираете необходимый Вам город и будут представлены все магазины участники программы «Бонус Плюс ».C уважением, ПриватБанк.
Скажите пожалуйста PrivatBanker. Работают ли ваши отделения в Словянске, Луганске? ( там, где сейчас идет война).
Граждане могут снимать свои депозиты?
Скажите пожалуйста PrivatBanker. Работают ли ваши отделения в Словянске, Луганске? ( там, где сейчас идет война).
Граждане могут снимать свои депозиты?
А так же в Донецке и Краматорске?
PrivatBanker
24.06.2014, 15:03
Скажите пожалуйста PrivatBanker. Работают ли ваши отделения в Словянске, Луганске? ( там, где сейчас идет война).
Граждане могут снимать свои депозиты?
Уважаемый клиент !На сегодняшний день обслуживание клиентов в ПриватБанка в Донецкой и Луганской областях производиться. Мы стараемся своевременно инкассировать банкоматы и терминалы. Есть некоторые отделения, в которых обслуживание пока не предоставляется. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу Вы планируете обратиться и мы проверим информацию для Вас.Отправьте, пожалуйста, интересующие Вас адреса отделений на
[email protected], указав ссылку на отзыв и контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации. С уважением, ПриватБанк
ЧУДЕСНАЯ
24.06.2014, 15:05
Подскажите пожалуйста, как избавится от процентов по кредитной карте, оформленной на мужа. Он военнослужащий - контрактник.
PrivatBanker
24.06.2014, 15:35
Подскажите пожалуйста, как избавится от процентов по кредитной карте, оформленной на мужа. Он военнослужащий - контрактник.
Уважаемый клиент !
Чтобы воспользоваться кредитными каникулами, нужно обратиться в любое отделение ПриватБанка. Для подтверждения прохождения военной службы достаточно предоставить в банк копию военного билета, в котором указана дата мобилизации. С уважением, ПриватБанк
Подскажите пожалуйста, как избавится от процентов по кредитной карте, оформленной на мужа. Он военнослужащий - контрактник.
Контрактник? То есть он не был мобилизован, а служит по контракту? Возможно, что "кредитные каникулы" к нему не относятся, т.к. они распространяются на мобилизованных военнослужащих запаса. Дай Бог, чтобы я ошибался.
Контрактник? То есть он не был мобилизован, а служит по контракту? Возможно, что "кредитные каникулы" к нему не относятся, т.к. они распространяются на мобилизованных военнослужащих запаса. Дай Бог, чтобы я ошибался.
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1275-18
3) статтю 14 доповнити пунктом 15 такого змісту:
"15. Військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов’язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються";
Andre_OD
26.06.2014, 09:17
Privatbanker, а комиссия не снимается в банкоматах других банков при снятии своих денег с любой карты Приватбанка? Снимал недавно в соседнем банке т.к. в отделении Приватбанка банкомат был закрыт роллетом, в процессе снятия денег было сообщение, что их банк не снимает комиссию, но она может быть начислена моим. В итоге комиссию сняли. Получается тот банк надурил?
PrivatBanker
26.06.2014, 09:39
Privatbanker, а комиссия не снимается в банкоматах других банков при снятии своих денег с любой карты Приватбанка? Снимал недавно в соседнем банке т.к. в отделении Приватбанка банкомат был закрыт роллетом, в процессе снятия денег было сообщение, что их банк не снимает комиссию, но она может быть начислена моим. В итоге комиссию сняли.
Уважаемый клиент !
Снятие наличных с карт ПриватБанка в банкоматах других банков производится без дополнительной комиссии. Если у Вас была снята комиссия позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Andre_OD
26.06.2014, 09:52
Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк
на ваш отзыв?
PrivatBanker
26.06.2014, 10:17
на ваш отзыв?
Да, именно . Указав ссылку на ответ ПриватБанка на Ваш отзыв . С уважением, ПриватБанк
Всем привет,
Сегодня приятно порадовал ПБ :), оплатил счёт за квартиру (квартплата и т.д.) с помощью ФотоКасса (http://privatbank.ua/apps/fotokassa/?nomob=1). (просто сфотографировал счёт и отправил на оплату :)).
Приятно удивил тот факт, что счёт был оплачен "копейка в копейку" без каких либо комиссий.
Ранее, используя Приват 24, с моей карты доп. снимали 1% от суммы счёта.
--
PrivatBanker,
Сделайте замечание программистам, чтоб в приложении ФотоКасса для IOS подкорректировали "историю"..., так как "история" не сохраняется.
Всем привет,
Сегодня приятно порадовал ПБ :), оплатил счёт за квартиру (квартплата и т.д.) с помощью ФотоКасса (http://privatbank.ua/apps/fotokassa/?nomob=1). (просто сфотографировал счёт и отправил на оплату :)).
Приятно удивил тот факт, что счёт был оплачен "копейка в копейку" без каких либо комиссий.
Ранее, используя Приват 24, с моей карты доп. снимали 1% от суммы счёта.
--
PrivatBanker,
Сделайте замечание программистам, чтоб в приложении ФотоКасса для IOS подкорректировали "историю"..., так как "история" не сохраняется.
это что-то новенькое, расскажите подробнее, на андроид есть?
Sent from my XT1032 using Tapatalk
это что-то новенькое, расскажите подробнее, на андроид есть?
Да, есть. Перейдите по ссылке и увидете.
Уважаемый клиент !
Снятие наличных с карт ПриватБанка в банкоматах других банков производится без дополнительной комиссии. Если у Вас была снята комиссия позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Подтверждаю.
Вчера снимал с банкомата банка "Пивденный", снятие было так же как и в банкомате ПБ: свои -1%, за кредитные 4%;
Правда, больше 1.000 грн. за раз банкомат выдавать не хотел...
Подтверждаю.
Вчера снимал с банкомата банка "Пивденный", снятие было так же как и в банкомате ПБ: свои -1%, за кредитные 4%;
Правда, больше 1.000 грн. за раз банкомат выдавать не хотел...
Снимал на днях с зарплатной карты в Пивденном терминале деньги, никакой комиссии не было.
Снимал на днях с зарплатной карты в Пивденном терминале деньги, никакой комиссии не было.
Да, значит у тебя карта для выплат...
P.S.
У меня Word Gold кредитная (не для выплат) и по ней при снятии нал. действуют тарифы, как я описал выше.
ага, попробуйте :sarcastic_hand:
Сегодня закрыла через Приват24 кредитную карту, потратила всего несколько минут: обнулила баланс (перевела остаток собственных средств, вплоть до копеек, на другую карту), отменила регулярные платежи, закрыла копилку и подала заявку на закрытие карты. Через 5 минут пришло СМС о том, что карта закрыта, долга по карте нет. Пока проблем не возникло.
Nesnakomez
27.06.2014, 13:05
Сегодня закрыла через Приват24 кредитную карту, потратила всего несколько минут: обнулила баланс (перевела остаток собственных средств, вплоть до копеек, на другую карту), отменила регулярные платежи, закрыла копилку и подала заявку на закрытие карты. Через 5 минут пришло СМС о том, что карта закрыта, долга по карте нет. Пока проблем не возникло.
Бежите из привата? :)
По поводу прекращения отношений с приватом я писал в контексте открытия банком самостоятельно множества счетов(не только карт), о которых клиент и не подозревает. За бонусный счет не забыли?
Бежите из привата? :)
По поводу прекращения отношений с приватом я писал в контексте открытия банком самостоятельно множества счетов(не только карт), о которых клиент и не подозревает. За бонусный счет не забыли?
Я просто не уточнила ряд деталей, чтоб не загружать лишней информацией: я закрывала карту сына, раньше его университет обслуживался в Приватбанке, а пару лет назад сменил банк, на карте для выплат остались деньги, срок карты давно истек и, чтобы снять остаток, пришлось открывать кредитную карту, иначе деньги отдавать отказывались. К кредитке в тот же момент подключили копилку, регулярный платеж, установили кредитный лимит (хотя этого ничего не нужно было, как и самой кредитки). Но, как оказалось, закрыть кредитку не так уж и проблемно. А Ваше высказывание "Попробуйте..." относилось как раз к тому, что в ПБ очень сложно закрыть счет. Вот Ваша цитата: "Пробующих и делающих - уже вагон и маленькая тележка
А вот сколько сделавших... "
PrivatBanker
27.06.2014, 16:27
Всем привет,
Сегодня приятно порадовал ПБ :), оплатил счёт за квартиру (квартплата и т.д.) с помощью ФотоКасса (http://privatbank.ua/apps/fotokassa/?nomob=1). (просто сфотографировал счёт и отправил на оплату :)).
Приятно удивил тот факт, что счёт был оплачен "копейка в копейку" без каких либо комиссий.
Ранее, используя Приват 24, с моей карты доп. снимали 1% от суммы счёта.
--
PrivatBanker,
Сделайте замечание программистам, чтоб в приложении ФотоКасса для IOS подкорректировали "историю"..., так как "история" не сохраняется.
Уважаемый Mr_Ice!
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Уверены, что Вы еще не раз сможете отметить положительные моменты в работе с нами! Будем стараться и далее предоставлять Вам и всем клиентам нашего Банка такой уровень сервиса, который заслуживает только такой оценки.
С уважением, ПриватБанк.
OlgaK, добрый день!
Благодарим Вас за сигнал и приносим извинения за неудобства, доставленные этой ситуацией.
Заметим, что процедура идентификации создана для удобства наших Клиентов, так как при необходимости получения сдачи, при оплате в терминале самообслуживания, у Вас есть возможность зачислить средства на счет своего мобильного телефона или же на любую карту ПриватБанка. Также, при сбойной операции, сотрудники банка могут связаться с Клиентом для уточнения деталей и помощи в решении вопроса. Отметим, что сотрудник отделения не имеет права отказать в проведении оплаты.
Благодарим Вас за предоставленные данные. Вероятнее всего Вы имели ввиду отделение по адресу Фонтанская дорога 55.
По Вашему вопросу с сотрудниками была проведена разъяснительная беседа для недопущения подобных консультаций в будущем. Надеемся этот случай не повлияет на оценку банка в целом и дальнейшее наше сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции.
С уважением, ПриватБанк.
Ну что сказать, видимо проведённая разъяснительная работа с сотрудниками этого отделения прошла мимо их ушей!В среду я опять была в этом отделении и с таким же сюжетом!Мало того, я сказала этой девушке, что пожалуюсь на её действия и спросила фамилию.Девушка Анна стала рукой прикрывать свой бейджик и сказала, что я могу свой вопрос о правомочности моих требований обсудить с Жанной (отчество забыла).Хотя я понимаю, что эта Аня так себя ведёт исключительно по указанию этой всемогущей Жанны!Анна тупо выполняет чужую волю, при этом грубо нарушая мои права!Можно даже сказать, что не только я но и эта девушка, мы обе жертвы!Очень прошу руководство Приватбанка вставить этой Жанне пистон!Какого чёрта они в этом отделении выделываются?Почему в других отделениях милый и приветливый персонал и мне не отказывают в помощи при оплате через терминал без мобильного телефона.Гражданин не обязан иметь мобильный телефон, тем более для оплаты.Шальная мысль возникла, может в следующий раз привести с собой группу поддержки из наших активистов?
Уважаемый приватбанкер, расскажите мне одну интересную штуку.
Пришлось оформить карту вашего гребаного банка по некоторым обстоятельствам, ну то что втюхали универсальную карту это ладно, я ей не буду пользоваться.
Ни одной из карт не пользовался вообще. На следующий день после оформления звонит на телефон (показанный банку) какой-то непонятный чувак и рассказывает что хочет вернуть мне деньги за покупку на мою универсальную карту и НАЗЫВАЕТ 4 ЕЕ ПОСЛЕДНИХ ЦИФРЫ.
Что за херня?
видимо для "возврата денег" нужно было бы назвать cvv, номер карты и срок действия))) а потом бы с карты было снято все что можно было бы снять.
значит сам вопрос: откуда у левого чувака номер телефона и 4 цифры. 4 цифры, например, я могу представить как копаются в мусорке после банкомата, где возможно активировали карту. а вот связка 4 цифры + телефон это уже интересно)
работник банка в доле, что тут думать.
Уважаемый приватбанкер, расскажите мне одну интересную штуку.
Пришлось оформить карту вашего гребаного банка по некоторым обстоятельствам, ну то что втюхали универсальную карту это ладно, я ей не буду пользоваться.
Ни одной из карт не пользовался вообще. На следующий день после оформления звонит на телефон (показанный банку) какой-то непонятный чувак и рассказывает что хочет вернуть мне деньги за покупку на мою универсальную карту и НАЗЫВАЕТ 4 ЕЕ ПОСЛЕДНИХ ЦИФРЫ.Что за херня?
При нынешней системе, когда все, в том числе оформление карты, происходит в "едином зале", как Вы узнаете, причастен ли к утечке информации работник банка или нет, если любой "чувак", находящийся рядом, мог слышать, и даже видеть, информацию, которую Вы сообщили банку. Сама была свидетелем того, как вся очередь к клиент-менеджеру могла слышать и кодовое слово, и номер телефона, цифры на карте можно рассмотреть, когда она в руках у клиента, либо стоя сзади него возле терминала.
работник банка в доле, что тут думать.
вряд ли..., хотя и вероятно.
При нынешней системе, когда все, в том числе оформление карты, происходит в "едином зале", как Вы узнаете, причастен ли к утечке информации работник банка или нет, если любой "чувак", находящийся рядом, мог слышать, и даже видеть, информацию, которую Вы сообщили банку. Сама была свидетелем того, как вся очередь к клиент-менеджеру могла слышать и кодовое слово, и номер телефона, цифры на карте можно рассмотреть, когда она в руках у клиента, либо стоя сзади него возле терминала.
это более реально..., хотя тож сомнительно.
При нынешней системе, когда все, в том числе оформление карты, происходит в "едином зале", как Вы узнаете, причастен ли к утечке информации работник банка или нет, если любой "чувак", находящийся рядом, мог слышать, и даже видеть, информацию, которую Вы сообщили банку. Сама была свидетелем того, как вся очередь к клиент-менеджеру могла слышать и кодовое слово, и номер телефона, цифры на карте можно рассмотреть, когда она в руках у клиента, либо стоя сзади него возле терминала.
это исключено
А мне кажется что этот гребаный cvv 2 код должен быть изначально заклеен еще при производстве карты, т.к. даже получая карту в абсолютном вакууме, работник банка проводя с ней операции может этот код ,номер, дату окончания себе копипастить без проблем. Кроме того эти карты хранятся просто в ящике стола в конвертах заклееных языком , без какой либо защиты.
PrivatBanker
28.06.2014, 09:41
Ну что сказать, видимо проведённая разъяснительная работа с сотрудниками этого отделения прошла мимо их ушей!В среду я опять была в этом отделении и с таким же сюжетом!Мало того, я сказала этой девушке, что пожалуюсь на её действия и спросила фамилию.Девушка Анна стала рукой прикрывать свой бейджик и сказала, что я могу свой вопрос о правомочности моих требований обсудить с Жанной (отчество забыла).Хотя я понимаю, что эта Аня так себя ведёт исключительно по указанию этой всемогущей Жанны!Анна тупо выполняет чужую волю, при этом грубо нарушая мои права!Можно даже сказать, что не только я но и эта девушка, мы обе жертвы!Очень прошу руководство Приватбанка вставить этой Жанне пистон!Какого чёрта они в этом отделении выделываются?Почему в других отделениях милый и приветливый персонал и мне не отказывают в помощи при оплате через терминал без мобильного телефона.Гражданин не обязан иметь мобильный телефон, тем более для оплаты.Шальная мысль возникла, может в следующий раз привести с собой группу поддержки из наших активистов?
Уважаемая OlgaK!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за предоставленную информацию. В операционное время мы свяжемся с отделением для уточнения информации. Действия сотрудников не останутся без внимая.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
28.06.2014, 10:09
Уважаемый приватбанкер, расскажите мне одну интересную штуку.
Пришлось оформить карту вашего гребаного банка по некоторым обстоятельствам, ну то что втюхали универсальную карту это ладно, я ей не буду пользоваться.
Ни одной из карт не пользовался вообще. На следующий день после оформления звонит на телефон (показанный банку) какой-то непонятный чувак и рассказывает что хочет вернуть мне деньги за покупку на мою универсальную карту и НАЗЫВАЕТ 4 ЕЕ ПОСЛЕДНИХ ЦИФРЫ.
Что за херня?
Уважаемый Spectre!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Сообщите, пожалуйста, на нашу почту
[email protected], ссылку на отзыв и номер телефона на который поступил звонок.
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Со всеми мерами безопасности при использовании банковских продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
короче я сам виноват )) ладно
короче я сам виноват )) ладно
Если не секрет, этот "чувак" с какого номера звонил?
Если не секрет, этот "чувак" с какого номера звонил?
с лайфа какого-то, отследить уже невозможно, не догадался номер сохранить. Просто я уверен что это сотрудники банка слили и мне было интересно как приватбанкер ответит, в общем, не удивил. Да и что ему сказать, что сотрудники сливают инфу? )))
с лайфа какого-то, отследить уже невозможно, не догадался номер сохранить. Просто я уверен что это сотрудники банка слили и мне было интересно как приватбанкер ответит, в общем, не удивил. Да и что ему сказать, что сотрудники сливают инфу? )))
Ну ясно, такого не напишут. Но путь хоть принимают это к сведению и проверяют, причем не с "уклоном" в сторону того, что клиент сам виноват.
PrivatBanker
28.06.2014, 14:43
с лайфа какого-то, отследить уже невозможно, не догадался номер сохранить. Просто я уверен что это сотрудники банка слили и мне было интересно как приватбанкер ответит, в общем, не удивил. Да и что ему сказать, что сотрудники сливают инфу? )))
Уважаемый Spectre!
Чтобы мы могли более детально рассмотреть описанную ситуацию, направьте, пожалуйста, на
[email protected] её детальное описание, ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
подскажите, какую карту лучше иметь, чтоб избежать комиссии/процентов, при расчете в украине и за рубежом?
как лучше ее пополнять: через кассу или с текущего?
как выгоднее конвертировать доллар/евро в гривну?
PrivatBanker
29.06.2014, 11:39
подскажите, какую карту лучше иметь, чтоб избежать комиссии/процентов, при расчете в украине и за рубежом?
как лучше ее пополнять: через кассу или с текущего?
как выгоднее конвертировать доллар/евро в гривну?
himan, добрый день!
С любой картой ПриватБанка Вы сможете оплачивать покупки, снимать наличные в банкоматах в любой точке мира и не беспокоиться о сохранности Ваших денег. К тому же оплачивать покупки картой намного выгоднее, чем снимать наличные, – при оплате картой комиссия не взимается. При необходимости конвертация денег на Вашей карте осуществляется автоматически по тому же курсу, что и в отделениях ПриватБанка, поэтому Вам не нужно заранее покупать валюту и везти ее с собой.
Если Вы решили снять деньги в банкомате за границей, то Вам придется заплатить комиссию: 2% – за личные средства или 4% – за кредитные (если сумма снятия превышает 500 грн в эквиваленте).
Вы можете пополнить карту с помощью Приват24 (меню Все услуги — Платежи — Платеж на карту ПриватБанка) с другой Вашей карты, банкомата (поссмотреть видео-инструкцию пополнения карты рекомендуем на сайте privatbank.ua/udalenniy-banking/bankomaty/) или терминала самообслуживания (видео-инструкция на privatbank.ua/udalenniy-banking/terminaly-samoobsluzhivaniya/). Зачисление на карту "Универсальная" осуществляется без комиссии, на Карту для выплат - комиссия составит 0,5% за нецелевое пополнение карты.
С уважением, ПриватБанк.
При необходимости конвертация денег на Вашей карте осуществляется автоматически по тому же курсу
вот поконкретнее, к примеру, на карте голд сейчас 1000$, оплачивается в таврии покупка 1000грн. сколько останется на карте?
ссылку на курс, если можно. - это межбанк будет, нбу или что-то еще?
оплата в мюнхене долларовой картой с 1000$ за покупку 100 евро.
какая будет разницав случае универсальной, выплат, голд, платина?
Зачисление на карту "Универсальная" осуществляется без комиссии, на Карту для выплат - комиссия составит 0,5% за нецелевое пополнение карты.
универсальная бывает только в гривне или также доллар/евро ? также голд/платина?
в чем ее иниверсальность и отличие от выплат ?
Уважаемая OlgaK!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за предоставленную информацию. В операционное время мы свяжемся с отделением для уточнения информации. Действия сотрудников не останутся без внимая.
С уважением, ПриватБанк.Что значит мы свяжемся?Вы пошлите к ним человека с таким заданием как у меня т.е. оплата через терминал без мобильного телефона и тогда посмотрите, как это всё происходит.А свяжемся. поговорим с сотрудниками , извините до одного места.
PrivatBanker
29.06.2014, 15:04
вот поконкретнее, к примеру, на карте голд сейчас 1000$, оплачивается в таврии покупка 1000грн. сколько останется на карте?
ссылку на курс, если можно. - это межбанк будет, нбу или что-то еще?
оплата в мюнхене долларовой картой с 1000$ за покупку 100 евро.
какая будет разницав случае универсальной, выплат, голд, платина?
универсальная бывает только в гривне или также доллар/евро ? также голд/платина?
в чем ее иниверсальность и отличие от выплат ?
himan, конвертация будет осуществлена по курсу, действующему в банке на момент проведения операции. С текущим курсом валют Вы можете ознакомиться на сайте (http://privatbank.ua/), внизу страницы. Если в магазине за рубежом Вас спрашивают, в какой валюте Вы хотите оплатить покупку, всегда выбирайте местную валюту. Например, если Вы расплачиваетесь гривневой картой в Германии, выгоднее оплатить покупку в евро. Если Вы выбираете валюту страны, в которой находитесь, обмен валют происходит на стороне ПриватБанка, а если гривню – на стороне иностранного банка, обслуживающего этот магазин. Курс ПриватБанка всегда выгоднее, т. к. гривня для иностранных банков – валюта экзотическая. При чем разница в курсах довольно внушительная. На каждых 100 евро Вы будете экономить около 30–40 грн. Для регулярных поездок за рубеж Вы можете открыть карту со счетом в евро или долларах. Это позволит Вам всегда оплачивать покупки в валюте страны пребывания и легко пополнять карту по курсу, установленному в ПриватБанке. Для этого рекомендуем оформить Карту для Выплат (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/) в необходимой Вам валюте, бесплатно, в любом отделении банка.
Заметим, что для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту. Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
Более детально ознакомиться с советами Клиентам, которые выезжают за границу рекомендуем на нашем сайте (http://privatbank.ua/abroad/).
С уважением, ПриватБанк.
ФЕНЯ-МЕНЯ
29.06.2014, 17:27
Здравствуйте!
Часто пользуюсь терминалом самообслуживания, который находится в продмаге на "Селянке" (М.Жукова),
но вот уже 2 недели он не работает. Почему о нем забыли?
PrivatBanker
29.06.2014, 18:15
Здравствуйте!
Часто пользуюсь терминалом самообслуживания, который находится в продмаге на "Селянке" (М.Жукова),
но вот уже 2 недели он не работает. Почему о нем забыли?
Добрый вечер, ФЕНЯ-МЕНЯ!
Спасибо за Ваш сигнал! Приносим извинения за неудобства. Информация о работоспособности терминала по адресу просп. Маршала Жукова, д. 14 (Магазин "Продукты") передана ответственным специалистам для проверки и принятия мер.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
29.06.2014, 18:56
Добрый вечер, ФЕНЯ-МЕНЯ!
Спасибо за Ваш сигнал! Приносим извинения за неудобства. Информация о работоспособности терминала по адресу просп. Маршала Жукова, д. 14 (Магазин "Продукты") передана ответственным специалистам для проверки и принятия мер.
С уважением, ПриватБанк.
ФЕНЯ-МЕНЯ, указанный терминал перезагружен. Неполадок больше возникать не должно. Если ситуация повторится, будем признательны, если Вы сообщите нам об этом на
[email protected], ссылаясь на это сообщение. Спасибо Вам за сотрудничество!
С уважением, ПриватБанк.
ФЕНЯ-МЕНЯ
29.06.2014, 22:02
ФЕНЯ-МЕНЯ, указанный терминал перезагружен. Неполадок больше возникать не должно. Если ситуация повторится, будем признательны, если Вы сообщите нам об этом на
[email protected], ссылаясь на это сообщение. Спасибо Вам за сотрудничество!
С уважением, ПриватБанк.
Большое мерси )
gosha3570
30.06.2014, 11:29
Сегодня не смог рассчитаться картой Голд в универсаме,написано что Ваша карта не обслуживается.А 10ю минутами ранее снимал деньги с банкомата,4 раза по 500гр.и все успешно.Как так?
PrivatBanker
30.06.2014, 12:31
Сегодня не смог рассчитаться картой Голд в универсаме,написано что Ваша карта не обслуживается.А 10ю минутами ранее снимал деньги с банкомата,4 раза по 500гр.и все успешно.Как так?
Уважаемый gosha3570!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту
[email protected], указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
А сейчас висит ваш сайт и приват24 в том числе. Вчера приват24 глючил и зависал, невозможно было провести платежи по шаблонам из архива.
PrivatBanker
30.06.2014, 14:51
А сейчас висит ваш сайт и приват24 в том числе. Вчера приват24 глючил и зависал, невозможно было провести платежи по шаблонам из архива.
Добрый день, Erzulie!
Действительно на текущий момент могут наблюдаться трудности с загрузкой и отображением страниц сайтов ПриватБанка, системы Приват24. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. К сожалению, сроки решения этого вопроса на текущий момент отсутствуют. От лица банка мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker, сказывается ли постоянное финансирование Коломойским военных действий в стране на зарплатах сотрудников, крупных выплатах клиентам?
http://korrespondent.net/business/companies/3385937-khakery-vzlomaly-IT-systemu-pryvatbanka
Прокомментируйте пожалуйста
Цитата с сайта:
«Нам не хочется причинять вред простым клиентам банка, однако, держа деньги в нем, Вы косвенно финансируете убийства жителей Донецка и Луганска, так как Коломойский финансирует войну и наживается на ней, продавая армии нефтепродукты по тройным ценам», - следует из сообщения Green Dragon.
Группировка заявила о создании «мирного коридора» для клиентов ПриватБанка, который будет действовать до 4 июля.
Читайте также: В Луганске напали на инкассаторов ПриватБанка: похищено 1,47 млн грн
«В течение 5 дней у вас есть шанс забрать деньги из ПриватБанка. Начиная с 5 июля, средства с ваших кредитных карт и счетов будут сняты и направлены на оказание гуманитарной помощи востоку Украины», - пишут хакеры в заявлении.
Я понимаю, что вы сейчас будете утешать что это технические неполадки. Но все же. Вы нам правду не скажете, ведь так?
http://korrespondent.net/business/companies/3385937-khakery-vzlomaly-IT-systemu-pryvatbanka
Прокомментируйте пожалуйста
Цитата с сайта:
«Нам не хочется причинять вред простым клиентам банка, однако, держа деньги в нем, Вы косвенно финансируете убийства жителей Донецка и Луганска, так как Коломойский финансирует войну и наживается на ней, продавая армии нефтепродукты по тройным ценам», - следует из сообщения Green Dragon.
Группировка заявила о создании «мирного коридора» для клиентов ПриватБанка, который будет действовать до 4 июля.
Читайте также: В Луганске напали на инкассаторов ПриватБанка: похищено 1,47 млн грн
«В течение 5 дней у вас есть шанс забрать деньги из ПриватБанка. Начиная с 5 июля, средства с ваших кредитных карт и счетов будут сняты и направлены на оказание гуманитарной помощи востоку Украины», - пишут хакеры в заявлении.
Это противоречит логике. Какой смысл давать время до 4 июля? Ясно, что за это время ПБ сможет принять меры, и осуществить свои угрозы авторы высказывания не смогут (если б это действительно было доступно их возможностям). Кроме того, если бы средства были сняты в результате взлома системы, то это бы были проблемы банка, а не клиентов. А активы банка же не ограничиваются только тем, что лежит на счетах клиентов. Больше похоже на агитацию против банка - какой-то процент клиентов, прочтя такую информацию, испугается и закроет депозиты, снимает деньги со счетов.
PrivatBanker
30.06.2014, 16:08
http://korrespondent.net/business/companies/3385937-khakery-vzlomaly-IT-systemu-pryvatbanka
Прокомментируйте пожалуйста
Цитата с сайта:
«Нам не хочется причинять вред простым клиентам банка, однако, держа деньги в нем, Вы косвенно финансируете убийства жителей Донецка и Луганска, так как Коломойский финансирует войну и наживается на ней, продавая армии нефтепродукты по тройным ценам», - следует из сообщения Green Dragon.
Группировка заявила о создании «мирного коридора» для клиентов ПриватБанка, который будет действовать до 4 июля.
Читайте также: В Луганске напали на инкассаторов ПриватБанка: похищено 1,47 млн грн
«В течение 5 дней у вас есть шанс забрать деньги из ПриватБанка. Начиная с 5 июля, средства с ваших кредитных карт и счетов будут сняты и направлены на оказание гуманитарной помощи востоку Украины», - пишут хакеры в заявлении.
Уважаемые Клиенты!
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику. К сожалению, вследствие кратковременных технических трудностей, возникших 30.06 могли наблюдаться задержки в отображении некоторых страниц сайтов ПриватБанка, Банков-партнеров, системы Приват24. Вся необходимая информация для предотвращения возникновений подобных ситуаций уже передана и анализируется ответственными специалистами. Банк работает в штатном режиме. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте http://privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в любое отделение банка, в чат http://pb.ua/chat , на e-mail
[email protected] или по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Вот одно из подтверждений этой "липы" http://lenta-ua.net/novosti/politika/64110-informaciya-o-vzlome-privatbanka-absurd.html
Snake2004
30.06.2014, 19:51
Вот одно из подтверждений этой "липы" http://lenta-ua.net/novosti/politika/64110-informaciya-o-vzlome-privatbanka-absurd.html
конечно же банк опровергнет такое про себя, я другого и не ожидал от него, будет ли что такое после 4 июля или нет, но г-н Коломойский еще не долго будет прятаться в Швейцарии
пока есть хомячки ведущиеся на такие новости такие новости будут пугать хомячков
miledi84
30.06.2014, 21:05
http://korrespondent.net/business/companies/3385937-khakery-vzlomaly-IT-systemu-pryvatbanka
Прокомментируйте пожалуйста
Цитата с сайта:
«Нам не хочется причинять вред простым клиентам банка, однако, держа деньги в нем, Вы косвенно финансируете убийства жителей Донецка и Луганска, так как Коломойский финансирует войну и наживается на ней, продавая армии нефтепродукты по тройным ценам», - следует из сообщения Green Dragon.
Группировка заявила о создании «мирного коридора» для клиентов ПриватБанка, который будет действовать до 4 июля.
Читайте также: В Луганске напали на инкассаторов ПриватБанка: похищено 1,47 млн грн
«В течение 5 дней у вас есть шанс забрать деньги из ПриватБанка. Начиная с 5 июля, средства с ваших кредитных карт и счетов будут сняты и направлены на оказание гуманитарной помощи востоку Украины», - пишут хакеры в заявлении.
жесть ) это ж надо было такой бред напечатать :out:
Как не крути, но этот банк сейчас под прицелом и его ждут не самые лёгкие времена. Может и не закроется, но "колбасить" будет. Слишком крупная игра вокруг него ведётся, и слишком много денег в него вложено.
Танюша ТТ
30.06.2014, 22:08
хомячки-не хомячки, а перечислить с приват 24 сегодня не могу - остаток по карте не меняется, хоть платеж типа уходит.....
FLOWER SPICES
30.06.2014, 22:33
когда уже исправят неполадки? отправила 800 грн на карточку и тишина...платёж так и не проведён до сих пор.
онлайн консультацию отключили.
miledi84
30.06.2014, 22:42
сегодня, видимо, у всех такая фигня с отправкой платежей... а вчера я вообще не могла перевести деньги с одной своей карты на другую :)
онлайн консультацию отключили.
консультировалась я - ответ тот же: технические неполадки
Может, завтра что-то наладится...
Baileys* V*
30.06.2014, 23:21
Я переводила деньги в 16:33, с/на карточку "Приват". Так, только что пришла СМС, что платёж переведён. Зашла в Приват24, точно, проведён.
2 дня тишина приват24, сегодня главная страница начала загружаться.
когда уже исправят неполадки? отправила 800 грн на карточку и тишина...платёж так и не проведён до сих пор.
онлайн консультацию отключили.
Я вот поражаюсь с народа. Ну если видите, что такие глобальные неполадки, зачем рисковать и что-то переводить куда-то? Хотите без денег остаться? Это было так срочно? По-моему- это безответственно так делать.
PrivatBanker
01.07.2014, 08:00
2 дня тишина приват24, сегодня главная страница начала загружаться.
Уважаемый клиент !
к сожалению, на текущий момент действительно возможны трудности в работе сайтов ПриватБанка и Приват24. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности на текущий момент не известен и потому мы рекомендуем Вам воспользоваться альтернативными каналами самообслуживания (ТСО, линия платежей, М-Банкинг) или воспользоваться Приват24 через несколько часов. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание . С уважением, ПриватБанк
Танюша ТТ
01.07.2014, 08:10
Уважаемый клиент !
к сожалению, на текущий момент действительно возможны трудности в работе сайтов ПриватБанка и Приват24. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности на текущий момент не известен и потому мы рекомендуем Вам воспользоваться альтернативными каналами самообслуживания (ТСО, линия платежей, М-Банкинг) или воспользоваться Приват24 через несколько часов. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание . С уважением, ПриватБанк
Вы бы сказали как-нибудь понятнее )))) - а то в свете хакерских заявлений "технические неполадки" как-то не очень убедительно звучат.
Так можно пользоваться - или искать "альтернативные каналы" ? У меня вчера ночью деньги списались . И дошли до получателя ..
Это значит , что проблема решена - или она временно решена ?
Вы бы сказали как-нибудь понятнее )))) - а то в свете хакерских заявлений "технические неполадки" как-то не очень убедительно звучат.
Так можно пользоваться - или искать "альтернативные каналы" ? У меня вчера ночью деньги списались . И дошли до получателя ..
Это значит , что проблема решена - или она временно решена ?
Так Вы адресуйте вопрос хакерам - как долго банк будет находиться в "процессе отражения хакерских атак", проблема будет решена после того, как эти атаки прекратятся.
PrivatBanker
01.07.2014, 08:20
Так Вы адресуйте вопрос хакерам - как долго банк будет находиться в "процессе отражения хакерских атак", проблема будет решена после того, как эти атаки прекратятся.
Уважаемый клиент !
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику. К сожалению, вследствие кратковременных технических трудностей, возникших 30.06 могли наблюдаться задержки в отображении некоторых страниц сайтов ПриватБанка, Банков-партнеров, системы Приват24. Вся необходимая информация для предотвращения возникновений подобных ситуаций уже передана и анализируется ответственным специалистами. Банк работает в штатном режиме. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте http://privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в любое отделение банка, в чат http://pb.ua/chat , на е-мейл mailto:
[email protected] или по телефону 3700.С уважением, ПриватБанк
Ksusha56
01.07.2014, 08:40
Только что отработала в Приват24. Все прошло штатно, без проблем.
Уважаемый клиент !
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику. К сожалению, вследствие кратковременных технических трудностей, возникших 30.06 могли наблюдаться задержки в отображении некоторых страниц сайтов ПриватБанка, Банков-партнеров, системы Приват24. Вся необходимая информация для предотвращения возникновений подобных ситуаций уже передана и анализируется ответственным специалистами. Банк работает в штатном режиме. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте http://privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в любое отделение банка, в чат http://pb.ua/chat , на е-мейл mailto:
[email protected] или по телефону 3700.С уважением, ПриватБанк
Мы и не руководствуемся недостоверной информацией, просто интересуемся - чем вызваны технические трудности?
PrivatBanker
01.07.2014, 09:13
Мы и не руководствуемся недостоверной информацией, просто интересуемся - чем вызваны технические трудности?
Уважаемый клиент !
Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой :(, хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис.С уважением, ПриватБанк
Очень довольна Приват Банком!И еще больше,что он в моем доме.Еще бы банкомат на этаж,и все:old:)Спасибо большое,что вы есть!:good:
PrivatBanker
01.07.2014, 11:00
Очень довольна Приват Банком!И еще больше,что он в моем доме.Еще бы банкомат на этаж,и все:old:)Спасибо большое,что вы есть!:good:
Уважаемый клиент !
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Уверены, что Вы еще не раз сможете отметить положительные моменты в работе с нами!С уважением, ПриватБанк.
Очень довольна Приват Банком!И еще больше,что он в моем доме.Еще бы банкомат на этаж,и все:old:)Спасибо большое,что вы есть!:good:
Совершенно солидарен. Мне этот банк тоже по душе.
FLOWER SPICES
01.07.2014, 11:12
Я вот поражаюсь с народа. Ну если видите, что такие глобальные неполадки, зачем рисковать и что-то переводить куда-то? Хотите без денег остаться? Это было так срочно? По-моему- это безответственно так делать.
У Вас все в порядке...? Лично у меня все в порядке, я перевела деньги и вижу, что нет зачисления. Я не экстрасенс и предвидеть на перед не могу. Поэтому это ваше изречение вообще не по адресу.
У Вас все в порядке...? Лично у меня все в порядке, я перевела деньги и вижу, что нет зачисления. Я не экстрасенс и предвидеть на перед не могу. Поэтому это ваше изречение вообще не по адресу.
Когда я вижу, что система "висит", откровенно говоря, я стараюсь никаких операций не проводить по картам.
Очень довольна Приват Банком!И еще больше,что он в моем доме.Еще бы банкомат на этаж,и все:old:)Спасибо большое,что вы есть!:good:
В моем доме Привата нет, но это не мешает больше 10 лет активно пользоваться его услугами: кредитной картой, Приват24, оплата частями(великолепная услуга, если соблюдать финансовую дисциплину). В отделении была несколько раз для обмена карты.
Была проблемка с бонусным счетом, но сейчас нашла магазинчик у дома, где теперь использую эти средства.
Не знаю другого банка, который позволяет оперативно решать все вопросы с платежами и переводами, не выходя из дома.
А у меня не грузится ни приват24, ни сам сайт.. Уже второй день.. :о((
FLOWER SPICES
01.07.2014, 11:49
Когда я вижу, что система "висит", откровенно говоря, я стараюсь никаких операций не проводить по картам.
Я уже все четко объяснила, у меня никаких предпосылок не было. Нужно было на сайте вывесить предупреждение, что что-то у кого-то "висит". Я себе спокойно зашла, все скинула и через время узнала, что лажа с системой.
Технические неполадки и хакерская атака - два совершенно не связанных между собой события, просто совпало по времени
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-zajavil-ob-uspeshnom-otrazhenii-ddos-ataki-na-internet-sajt-banka/
PrivatBanker
01.07.2014, 12:23
А у меня не грузится ни приват24, ни сам сайт.. Уже второй день.. :о((
Уважаемый клиент !
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент работа внешних сайтов ПриватБанка и Приват24 восстановлена . В большинстве случаев для решения подобного вопроса достаточно очистить кеш и кукис Вашего браузера и перезагрузить его. Если ошибка повторится, уточните, пожалуйста,
[email protected] Ваш контактный номер, скрин-шот указанной страницы Приват24 и ссылку на это сообщение.
Ответственные специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание. C уважением, ПриватБанк
Такой вопрос по "универсальной" карте. Насколько известно, что до 25 числа каждого месяца нужно пополнить до своего кредитного лимита. А что если ты проводил платежку вчера? 30.06?
Такой вопрос по "универсальной" карте. Насколько известно, что до 25 числа каждого месяца нужно пополнить до своего кредитного лимита. А что если ты проводил платежку вчера? 30.06?
Значит, заплатите проценты за весь период пользования кредитными средствами, т.е. с 1 по 30 число. Посмотрите баланс по карте сегодня, там уже должна высветиться сумма процентов в минусовом балансе.
Значит, заплатите проценты за весь период пользования кредитными средствами, т.е. с 1 по 30 число. Посмотрите баланс по карте сегодня, там уже должна высветиться сумма процентов в минусовом балансе.
да, высветились две отрицательные суммы, достаточно пополнить до 25 числа текущего месяца? лишних начислений не будет?
да, высветились две отрицательные суммы, достаточно пополнить до 25 числа текущего месяца? лишних начислений не будет?
Не будет, если не будете пользоваться кредитными средствами, хотя погасить долг нужно с учетом процентов за июль. В июле не действует льготный период, так как по состоянию на 1 число имелась непогашенная задолженность (в сумме процентов), теперь за период с 1 числа по то число, когда Вы погасите эту задолженность, тоже будут начислены проценты. Только я не совсем поняла, почему ДВЕ отрицательные суммы?
Такой вопрос по "универсальной" карте. Насколько известно, что до 25 числа каждого месяца нужно пополнить до своего кредитного лимита. А что если ты проводил платежку вчера? 30.06?
Без процентов ее нужно погасить до 25 июля. Если бы провели 01.07, то до 25 августа. Это если у Вас 55 дней льготного периода на карте, он так хитро считается. Т.е. до 25 числа текущего месяца нужно закрыть все, что потрачено в предыдущем. Для платежей 1-го числа льготный период составит 55 дней, для платежей 30-го числа всего 25 дней.
Не будет, если не будете пользоваться кредитными средствами, хотя погасить долг нужно с учетом процентов за июль. В июле не действует льготный период, так как по состоянию на 1 число имелась непогашенная задолженность (в сумме процентов), теперь за период с 1 числа по то число, когда Вы погасите эту задолженность, тоже будут начислены проценты. Только я не совсем поняла, почему ДВЕ отрицательные суммы?
Откуда возьмутся проценты за июль на платеж в июне? В это время действует льготный период.
Откуда возьмутся проценты за июль на платеж в июне? В это время действует льготный период.
Если долг полностью не был погашен до 25 числа, то льготный период не действует - ни на текущий месяц, ни на предыдущий. Если по состоянию на 1 число месяца имеется задолженность, то льготный период в этом месяце тоже не действует - читайте на сайте Приватбанка, если сомневаетесь.
PrivatBanker
01.07.2014, 13:41
Откуда возьмутся проценты за июль на платеж в июне? В это время действует льготный период.
Уважаемый клиент !
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!C уважением, ПриватБанк.
Откуда возьмутся проценты за июль на платеж в июне? В это время действует льготный период.
http://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/universalna/
Як працює пільговий період «55 днів»?
Щоб скористатися пільговим періодом, Ви повинні внести суму заборгованості минулого місяця в будь-який день до 25 числа поточного місяця. Пільговий період не діє, якщо на Вашій картці є непогашена заборгованість минулих періодів. У цьому разі на нові трати пільговий період поширюватися не буде!
В том то и дело, что сумма задолженности полностью погашена до 25 числа (25.06)! И провел платежку вчера, т.е. 30.06. Что в данном случае получается?
Сейчас не могу открыть сайт приватбанка, но две отрицательные суммы вроде задолженность и обязательный платеж.
Такой вопрос по "универсальной" карте. Насколько известно, что до 25 числа каждого месяца нужно пополнить до своего кредитного лимита. А что если ты проводил платежку вчера? 30.06?
Я, может быть, не правильно поняла вопрос. "Проводил платежку вчера 30.06" - Вы имели ввиду, что потратили кредитные деньги 30.06 (тогда просто нужно погасить полностью долг до 25.07) или что погашали долг 30.06 (я именно так поняла)?
В том то и дело, что сумма задолженности полностью погашена до 25 числа (25.06)! И провел платежку вчера, т.е. 30.06. Что в данном случае получается?
Сейчас не могу открыть сайт приватбанка, но две отрицательные суммы вроде задолженность и обязательный платеж.
Теперь понятно, можете не напрягаться. Нужно просто погасить полностью сумму до 25 июля включительно.
Уважаемый клиент !
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!C уважением, ПриватБанк.
У меня все в порядке, это мы тут вместо Вас пытаемся консультировать :)
http://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/universalna/
Як працює пільговий період «55 днів»?
Щоб скористатися пільговим періодом, Ви повинні внести суму заборгованості минулого місяця в будь-який день до 25 числа поточного місяця. Пільговий період не діє, якщо на Вашій картці є непогашена заборгованість минулих періодів. У цьому разі на нові трати пільговий період поширюватися не буде!
Т.е. если не закрыт долг за предыдущий месяц.
Приклад: 5 березня Ви здійснили купівлю в рахунок кредитних коштів на суму 300 грн, а 28 березня витратили з картки ще 700 грн кредитних коштів. 5 квітня довелося витратити з картки ще 1 500 грн. Погасивши тисячу до 25 квітня, Ви можете не турбуватися про ті 1 500 грн, що взяли на початку місяця – проценти на них не будуть нараховуватися до 25 травня! Раніше довелося б тримати в розумі дати всіх трьох знімань.
Траты текущего месяца до 25 числа закрывать не надо, на них действует льготный период.
PrivatBanker
01.07.2014, 14:32
Такой вопрос по "универсальной" карте. Насколько известно, что до 25 числа каждого месяца нужно пополнить до своего кредитного лимита. А что если ты проводил платежку вчера? 30.06?
Уважаемый клиент !
У карты «Универсальная» есть льготный период пользования, во время которого Вы можете пользоваться кредитными средствами бесплатно. Это значит, что, если Вы погасите кредит в течение льготного периода пользования, Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование! У карт «Универсальная» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить процентов, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Если Вы не можете вернуть всю сумму в льготный период Вы можете вносить по 5% от суммы долга до 25 числа месяца следующего за месяцем траты. В таком случае банк снимает только процент за пользование кредитным лимитом вне льготного периода
Проценты за пользование кредитными средствами снимаются только в том случае, если Вы не погасили задолженность в течение льготного периода! Базовая процентная ставка составляет 2,5% в месяц. Расчет начисленных процентов за использование кредитных средств производится по формуле: сумма задолженности * количество дней * 2,5% * 12 / 365. Начисление процентов производится в последний день месяца после окончания льготного периода. Детали по карте указанны по ссылке http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
C уважением, ПриватБанк
Т.е. если не закрыт долг за предыдущий месяц.
Приклад: 5 березня Ви здійснили купівлю в рахунок кредитних коштів на суму 300 грн, а 28 березня витратили з картки ще 700 грн кредитних коштів. 5 квітня довелося витратити з картки ще 1 500 грн. Погасивши тисячу до 25 квітня, Ви можете не турбуватися про ті 1 500 грн, що взяли на початку місяця – проценти на них не будуть нараховуватися до 25 травня! Раніше довелося б тримати в розумі дати всіх трьох знімань.
Траты текущего месяца до 25 числа закрывать не надо, на них действует льготный период.
Да, правильно. Но если Вы хоть гривну за прошлый период не доплатили, то в текущем месяце льготный период уже не действует. И, получается, чтобы его возобновить с 1 числа следующего месяца, нужно до 30 числа погасить полностью все долги с учетом процентов (которые 30 числа и насчитываются), иначе, если проценты не учесть - то на 1 число опять высветится долг, и опять не будет действовать льготный период.
А раньше-то было гораздо выгоднее и удобнее: можно было часть долга заплатить и платить проценты только на непогашенный остаток, а теперь - если часть погасил, все равно проценты платишь за всю сумму кредита, которым пользовался.
Да, правильно. Но если Вы хоть гривну за прошлый период не доплатили, то в текущем месяце льготный период уже не действует. И, получается, чтобы его возобновить с 1 числа следующего месяца, нужно до 30 числа погасить полностью все долги с учетом процентов (которые 30 числа и насчитываются), иначе, если проценты не учесть - то на 1 число опять высветится долг, и опять не будет действовать льготный период.
А раньше-то было гораздо выгоднее и удобнее: можно было часть долга заплатить и платить проценты только на непогашенный остаток, а теперь - если часть погасил, все равно проценты платишь за всю сумму кредита, которым пользовался.
Спасибо, не знала, что проценты позже начисляются. Я всегда в льготный период вписываюсь.
Спасибо, не знала, что проценты позже начисляются. Я всегда в льготный период вписываюсь.
Я тоже уже много лет "вписываюсь", но в прошлом году была ситуация (покупала телевизор) и решила "не вписываться" - вот тогда как узнала про все детали льготного периода, сначала на практике, потом на сайте банка.
Я тоже уже много лет "вписываюсь", но в прошлом году была ситуация (покупала телевизор) и решила "не вписываться" - вот тогда как узнала про все детали льготного периода, сначала на практике, потом на сайте банка.
Ну 55 дней, как бы, не малый срок, если учесть, что всё без единого процента дают.
Ну 55 дней, как бы, не малый срок, если учесть, что всё без единого процента дают.
Не малый, это, конечно, кому как выгодно и удобно, но если в случае крупных трат не погашать всю задолженность полностью, то при 30-дневном льготном периоде было дешевле и выгоднее (даже при том, что процент был не 2,5 а 3)
если можно киньте ссылку, где можно посмотреть список с адресами в Одессе магазинов партнёров по программе бонус+
Paradise_Jewelry
02.07.2014, 05:21
http://bonus.privatbank.ua/ru/
АВТОСТРАХОВКА-30%
02.07.2014, 05:42
Уважаемый клиент !
У карты «Универсальная» есть льготный период пользования, во время которого Вы можете пользоваться кредитными средствами бесплатно. Это значит, что, если Вы погасите кредит в течение льготного периода пользования, Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование! У карт «Универсальная» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить процентов, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Если Вы не можете вернуть всю сумму в льготный период Вы можете вносить по 5% от суммы долга до 25 числа месяца следующего за месяцем траты. В таком случае банк снимает только процент за пользование кредитным лимитом вне льготного периода
Проценты за пользование кредитными средствами снимаются только в том случае, если Вы не погасили задолженность в течение льготного периода! Базовая процентная ставка составляет 2,5% в месяц. Расчет начисленных процентов за использование кредитных средств производится по формуле: сумма задолженности * количество дней * 2,5% * 12 / 365. Начисление процентов производится в последний день месяца после окончания льготного периода. Детали по карте указанны по ссылке http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
C уважением, ПриватБанк
Доброе утро!Такой вопрос,если у меня на карте кредитный тимит 3 тысячи.Смогу ли я снять все три тысячи и сколько я должен положить на карту в течении месяца?
Доброе утро!Такой вопрос,если у меня на карте кредитный тимит 3 тысячи.Смогу ли я снять все три тысячи и сколько я должен положить на карту в течении месяца?
Скорее всего, только 2800, потому что сразу же снимается комиссия 4%, и банкоматы, как правило, выдают купюры по 100 грн. При этом нужно чтобы был соответствующий лимит на снятие наличных (не менее запрашиваемой суммы). А погашать нужно не менее 5% долга в месяц.
"Вчера хакеры взломали приватбанк. Дают время простым клиентам до 4 июля снять свои деньги. Потом они их переведут на счета нуждающимся юго-востока. Так что забирай оттуда свои деньги, если что то там лежит!"
что это за сообщения и зачем их шлют на почту(((((
можно это остановить, люди и так все нервничают!
"Вчера хакеры взломали приватбанк. Дают время простым клиентам до 4 июля снять свои деньги. Потом они их переведут на счета нуждающимся юго-востока. Так что забирай оттуда свои деньги, если что то там лежит!"
что это за сообщения и зачем их шлют на почту(((((
можно это остановить, люди и так все нервничают!
Вот зачем постить такую хрень!!
ПБ один из самых, если не самый технологичный банк на Украине.
Какие "хакеры" :)))), какие деньги :)
Вот зачем постить такую хрень!!
ПБ один из самых, если не самый технологичный банк на Украине.
Какие "хакеры" :)))), какие деньги :)
Так и я о том!!!
Зачем рассылать такую хрень.
пусть что-то делают.
не самый надежный банк, но предоставляют массу удобных услуг!!
были с ними проблемы!!
Моя знакомая побежала снимать депозит с ПБ. :(
PrivatBanker
02.07.2014, 09:08
Доброе утро!Такой вопрос,если у меня на карте кредитный тимит 3 тысячи.Смогу ли я снять все три тысячи и сколько я должен положить на карту в течении месяца?
Уважаемый клиент!
При снятии наличных средств с карты "Универсальная" предусмотрена комиссия, с размерами которой Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/. При снятии суммы свыше 500 грн, комиссия составит 4%, с учётом которой Вы сможете снять 2800грн + комиссия в размере 112грн. Итого, для погашения карты без уплаты процентов за пользование кредитным лимитом, Вам необходимо будет внести до 25 числа месяца следующего за отчётным, сумму в размере 2912 грн.
При необходимости Вы имеете возможность не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
02.07.2014, 09:12
"Вчера хакеры взломали приватбанк. Дают время простым клиентам до 4 июля снять свои деньги. Потом они их переведут на счета нуждающимся юго-востока. Так что забирай оттуда свои деньги, если что то там лежит!"
что это за сообщения и зачем их шлют на почту(((((
можно это остановить, люди и так все нервничают!
Уважаемые клиенты!
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику. К сожалению, вследствие кратковременных технических трудностей, возникших 30.06 могли наблюдаться задержки в отображении некоторых страниц сайтов ПриватБанка, Банков-партнеров, системы Приват24. Вся необходимая информация для предотвращения возникновений подобных ситуаций уже передана и анализируется ответственными специалистами. Банк работает в штатном режиме. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте http://privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в любое отделение банка, в чат по ссылке pb.ua/chat или на e-mail
[email protected].
С уважением, ПриватБанк.
А сейчас напишу гадость, чтобы выпусттить пар. Открыла, на своё голову, родителям пенсионные карточки в ПБ, теперь имею гембель. Пока никак не сталкиваешься, пенсия приходит, снимаешь и вроде всё ничего, но вчера закончился срок действия карточек, пошли поменяли. А сегодня карточки оказались пустыми, без денег. Звоню оператору, мне отвечают, что деньги со старой карточки не перевели на новую. И началось, дайте трубку владельцу карты, как девичья фамилия мамы, какой пришёл пароль ( ну ни могут они отвечать по тел. и разбираться в этих нюансах, старые, больные люди) А я имею что послушать от родителей, что приходил почтальон, приносил деньги и всё было нормально и т.д. Так мы с оператором поругались, ни до чего не договорились и завтра я должна опять ехать в филиал и выяснять эти вопросы. Вот для чего этот никому не нужный обмен карт и, в конце концов, научите уже своих сотрудников работать нормально и выполнять свои обязанности, ведь это они должны были сразу перекинуть деньги со старой карты на новую.
Уважаемый ПриватБанк. Объясните пожалуйста ситуацию о налоге на депозите? Правда ли, что с 1 июля введен закон о начислении налога на депозит в размере 15% при сумме депозита свыше 20тыс.гр?
Информируете ли вы как то об этом клиентов ПБ?
Paradise_Jewelry
02.07.2014, 18:50
при сумме процентов если уж на то пошло, если бы был введен и какие-то доп движения надо было бы делать вкладчикам - уже бы на сайте написали)
Ksusha56
02.07.2014, 21:55
Так от вкладчика ничего и не надо. ИНН у банка есть,сумма процентов есть. Для отчета 1ДФ в налоговую банку больше ничего не надо - только соответствующий закон, а он уже тоже есть.
Уважаемый ПриватБанк. Объясните пожалуйста ситуацию о налоге на депозите? Правда ли, что с 1 июля введен закон о начислении налога на депозит в размере 15% при сумме депозита свыше 20тыс.гр?
Информируете ли вы как то об этом клиентов ПБ?
http://www.prostobank.ua/depozity/stati/kto_i_skolko_budet_platit_naloga_s_protsentov_po_d epozitu
http://www.prostobank.ua/depozity/novosti/dohody_ot_depozitov_v_vide_protsentov_deklarirovat sya_ne_budut_zakonoproekt?utm_source=site&utm_medium=maillist
Вопрос!Перевожу деньги,Приват 24.Почему у некоторых карт снимают комиссию(и с меня так-же),а у некоторых нет.
Вопрос!Перевожу деньги,Приват 24.Почему у некоторых карт снимают комиссию(и с меня так-же),а у некоторых нет.
Потому что для разных видов карт разные тарифы (комиссии)
http://privatbank.ua/ua/pay/
Приватбанк внедрил еще одну новую услугу
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-vnedril-uslugu-bezopasnogo-sn-atija-nalichnyh-cherez-bankomaty-s-l-uboj-karty-klijenta/
Теперь в случае скимминга пипец тем клиентам, которые, не надеясь на память, устанавливают одинаковые ПИНы на всех картах, да и вообще еще один способ получить доступ к информации о балансе на всех картах.
Приватбанк внедрил еще одну новую услугу
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-vnedril-uslugu-bezopasnogo-sn-atija-nalichnyh-cherez-bankomaty-s-l-uboj-karty-klijenta/
Теперь в случае скимминга пипец тем клиентам, которые, не надеясь на память, устанавливают одинаковые ПИНы на всех картах, да и вообще еще один способ получить доступ к информации о балансе на всех картах.
+1
такая же мутная фигня как и снятие денег без карты,зная номер ,пин и телефон.
" Приват банк, теперь украсть бабос с карты стало легче! " :)
Уважаемые клиенты!
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику. К сожалению, вследствие кратковременных технических трудностей, возникших 30.06 могли наблюдаться задержки в отображении некоторых страниц сайтов ПриватБанка, Банков-партнеров, системы Приват24. Вся необходимая информация для предотвращения возникновений подобных ситуаций уже передана и анализируется ответственными специалистами. Банк работает в штатном режиме. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте http://privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в любое отделение банка, в чат по ссылке pb.ua/chat или на e-mail
[email protected].
С уважением, ПриватБанк.
очень хочется надеяться, что это просто слухи... нервы на грани срыва...
очень хочется надеяться, что это просто слухи... нервы на грани срыва...
Конечно, слухи
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-zajavil-ob-uspeshnom-otrazhenii-ddos-ataki-na-internet-sajt-banka/
+1
такая же мутная фигня как и снятие денег без карты,зная номер ,пин и телефон.
" Приват банк, теперь украсть бабос с карты стало легче! " :)
Нужно ставить нормальные пароли, а не 1111. Как вообще можно так халатно относится к этому. Не понимаю.
Друх , для этого они клонируют номер и заказывают услугу по смс смена пароля, не все так просто под луной. ))
Друх , для этого они клонируют номер и заказывают услугу по смс смена пароля, не все так просто под луной. ))
Так как они прочтут смс, если у них нет мобильного номера на руках, куда приходит пароль?
Нужно ставить нормальные пароли, а не 1111. Как вообще можно так халатно относится к этому. Не понимаю.
Ну Вы же понимаете, что среди клиентов ПБ немалая часть таких, которые форумов не читают, и продолжают в качестве паролей устанавливать свою дату рождения или что-то типа того. Может, вводя новую услугу, нужно было позаботиться дополнительно и о безопасности таких клиентов. Ну, например, наверное, технически возможно установить какие-то ограничения (исключения), чтобы клиент при установлении пароля не мог использовать один и тот же пароль на всех своих картах, не мог установить пароль, состоящий из четырех одинаковых цифр или цифр, которые последовательно повторяют его дату рождения. Это что, так сильно ограничит права клиентов?
Друх , для этого они клонируют номер и заказывают услугу по смс смена пароля, не все так просто под луной. ))
На сегодняшний день и клонировать СИМку уже не так просто, во всяком случае, в Киевстаре.
Ну Вы же понимаете, что среди клиентов ПБ немалая часть таких, которые форумов не читают, и продолжают в качестве паролей устанавливать свою дату рождения или что-то типа того. Может, вводя новую услугу, нужно было позаботиться дополнительно и о безопасности таких клиентов. Ну, например, наверное, технически возможно установить какие-то ограничения (исключения), чтобы клиент при установлении пароля не мог использовать один и тот же пароль на всех своих картах, не мог установить пароль, состоящий из четырех одинаковых цифр или цифр, которые последовательно повторяют его дату рождения. Это что, так сильно ограничит права клиентов?
Просто меньше нужно показывать сторонним лицам свои карты.
На сегодняшний день и клонировать СИМку уже не так просто, во всяком случае, в Киевстаре.
Никто не будет заниматься никаким клонированием. Выманивают информацию уговорами и прочими вещами. Для каких-либо более сложных вещей и оборудование нужно соответствующее, и знания очень хорошие в этой области. Как правило мошенники тупые быки, которые хорошо умеют вешать лапшу на уши, тем самым узнают пароли.
Просто меньше нужно показывать сторонним лицам свои карты.
Ну а если есть необходимость, получить от кого-то деньги, не все ж такие продвинутые - просто дают номер карты. А если скимминг? Конечно, клиент должен сам заботиться о безопасности, никто не спорит, но разве банк не может тоже сделать что-то, что в его силах и возможностях для повышения безопасности, особенно когда внедряет новые услуги, о которых большинство клиентов еще не знают?
Никто не будет заниматься никаким клонированием. Выманивают информацию уговорами и прочими вещами. Для каких-либо более сложных вещей и оборудование нужно соответствующее, и знания очень хорошие в этой области. Как правило мошенники тупые быки, которые хорошо умеют вешать лапшу на уши, тем самым узнают пароли.
Так сейчас этим никто и не занимается, так как Киевстар усложнил этот процесс. А месяцев 7-8 назад такие случаи были очень распространены.
Ksusha56
03.07.2014, 11:48
Ну а если есть необходимость, получить от кого-то деньги, не все ж такие продвинутые - просто дают номер карты. А если скимминг? Конечно, клиент должен сам заботиться о безопасности, никто не спорит, но разве банк не может тоже сделать что-то, что в его силах и возможностях для повышения безопасности, особенно когда внедряет новые услуги, о которых большинство клиентов еще не знают?
Я не поняла - так можно или нельзя давать номер карты, без пароля естественно. Реально не поняла, без прикола :shine:
Nesnakomez
03.07.2014, 11:52
Я не поняла - так можно или нельзя давать номер карты, без пароля естественно. Реально не поняла, без прикола :shine:
Каким образом будут поступать "чужие" средства на карту, если никто номера не знает??
Если только самому поплнять карту...
Я не поняла - так можно или нельзя давать номер карты, без пароля естественно. Реально не поняла, без прикола :shine:
Можно.
Я не поняла - так можно или нельзя давать номер карты, без пароля естественно. Реально не поняла, без прикола :shine:
Можно, кончено, просто существуют и другие способы получения денег, когда номер карты не "светится".
Пока люди не начнут включать голову, не записывать пин-коды на картах, не сообщать их мошенникам по телефону, не сообщать кассиру, вместо того, чтобы лично набрать на терминале, они будут терять деньги. Вот странно, открытый кошелек даже с небольшими деньгами без присмотра не оставляют, а с картами обращаются не соблюдая элементарной осторожности.
На картах записывать коды даже нужно, но все 3 и неправильные. А после 3й попытки должно заблокироватся. :)
PrivatBanker
03.07.2014, 13:32
А сейчас напишу гадость, чтобы выпусттить пар. Открыла, на своё голову, родителям пенсионные карточки в ПБ, теперь имею гембель. Пока никак не сталкиваешься, пенсия приходит, снимаешь и вроде всё ничего, но вчера закончился срок действия карточек, пошли поменяли. А сегодня карточки оказались пустыми, без денег. Звоню оператору, мне отвечают, что деньги со старой карточки не перевели на новую. И началось, дайте трубку владельцу карты, как девичья фамилия мамы, какой пришёл пароль ( ну ни могут они отвечать по тел. и разбираться в этих нюансах, старые, больные люди) А я имею что послушать от родителей, что приходил почтальон, приносил деньги и всё было нормально и т.д. Так мы с оператором поругались, ни до чего не договорились и завтра я должна опять ехать в филиал и выяснять эти вопросы. Вот для чего этот никому не нужный обмен карт и, в конце концов, научите уже своих сотрудников работать нормально и выполнять свои обязанности, ведь это они должны были сразу перекинуть деньги со старой карты на новую.
Уважаемый клиент!
Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. Что касается предоставления персональной информации, а также проведения платежей только владельцем карт - это стандартная практика банка с целью предотвращения мошеннических операций.
Позвольте, пожалуйста, нам проверить причину начислений средств на старую карту, и решить возникшие вопросы. Сообщите на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
пришло смс о просьбе сменить подошедшую к своему концу Миттеву.
пришел - паспорт - фото - ожидание 16 минут - выдали Голд О_О
:old:)
PrivatBanker
03.07.2014, 13:36
Уважаемый ПриватБанк. Объясните пожалуйста ситуацию о налоге на депозите? Правда ли, что с 1 июля введен закон о начислении налога на депозит в размере 15% при сумме депозита свыше 20тыс.гр?
Информируете ли вы как то об этом клиентов ПБ?
Уважаемый клиент!
В настоящий момент мы отправили запрос по данному налогу в НБУ. После получения разъяснений мы сможем предоставить более детальный ответ на этот вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
03.07.2014, 13:40
Вопрос!Перевожу деньги,Приват 24.Почему у некоторых карт снимают комиссию(и с меня так-же),а у некоторых нет.
МАЛЕЦА, добрый день!
Тарифы на переводы зависят от типа карты, таким образом за пополнение "Карты для выплат" взимается комиссия, но отсутствует комиссия за снятие средств, а по карте "Универсальная" пополнение проводится без комиссии, а снятие с комиссией. Детальней изучить тарифы на переводы в зависимости от типа карты Вы можете по ссылке pb.ua/pay.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
03.07.2014, 15:17
Приватбанк внедрил еще одну новую услугу
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-vnedril-uslugu-bezopasnogo-sn-atija-nalichnyh-cherez-bankomaty-s-l-uboj-karty-klijenta/
Теперь в случае скимминга пипец тем клиентам, которые, не надеясь на память, устанавливают одинаковые ПИНы на всех картах, да и вообще еще один способ получить доступ к информации о балансе на всех картах.
Уважаемые клиенты!
ПриватБанк завершает установку антискимминговых накладок на все банкоматы. Кроме того, напоминаем о правилах платежных систем Visa и MasterCard, согласно которых установка одного и того же ПИН кода на разные карты является нарушением требований безопасности.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
03.07.2014, 15:24
Я не поняла - так можно или нельзя давать номер карты, без пароля естественно. Реально не поняла, без прикола :shine:
Ksusha56, добрый день!
При необходимости пополнения Вашей карты третьим лицом через сервисы банка, будет достаточно введения только номера карты который можно предоставить третьему лицу, не разглашая при этом срок действия карты, пин-код или CVV2 код. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению http://privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
03.07.2014, 15:38
пришло смс о просьбе сменить подошедшую к своему концу Миттеву.
пришел - паспорт - фото - ожидание 16 минут - выдали Голд О_О
:old:)
Вампум, добрый день!
Поздравляем Вас с оформлением карты GOLD нашего банка и вступлением в GOLD клуб! С этой картой Вы можете обслуживаться в отделениях банка без очереди, пользоваться кредитными средствами по сниженной процентной ставке 2,3% вместо 2,5% по карте "Универсальная", а также получать скидки при покупках в торговых точках - участниках программы "ПриватБанк VIP"с полным списком которых Вы можете ознакомиться по ссылке http://vip.privatbank.ua/club/.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
03.07.2014, 15:40
пришло смс о просьбе сменить подошедшую к своему концу Миттеву.
пришел - паспорт - фото - ожидание 16 минут - выдали Голд О_О
:old:)
Вампум, добрый день!
Поздравляем Вас с оформлением карты GOLD нашего банка и вступлением в GOLD клуб! С этой картой Вы можете обслуживаться в отделениях банка без очереди, пользоваться кредитными средствами по сниженной процентной ставке 2,3% вместо 2,5% по карте "Универсальная", а также получать скидки при покупках в торговых точках - участниках программы "ПриватБанк VIP"с полным списком которых Вы можете ознакомиться по ссылке http://vip.privatbank.ua/club/. Членский взнос за обслуживание в GOLD клубе составляет 20грн./месяц независимо от количества открытых карт, при этом надёжным клиентам банка возможно оформление карт GOLD на льготных условиях, когда членский взнос - отсутствует.
С уважением, ПриватБанк.
Конечно, слухи
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-zajavil-ob-uspeshnom-otrazhenii-ddos-ataki-na-internet-sajt-banka/
а Вы чему верите?
а Вы чему верите?
Я верю, что хакерская атака была и 30.06., и 05.07 тоже будет, и в другое время были атаки. И, думаю, технические неполадки на сайте именно в это время могли быть связаны с этими хакерскими атаками. Но вот в то, что завладели какими-то базами данных и что смогут снять деньги со счетов - нет. Заявили об этом, чтобы посеять панику, и дали срок - чтобы какая-то часть клиентов побежала в банк снимать деньги. Ведь, если бы эти хакеры что-то могли сделать, то за предоставленный ими срок банк бы принял меры профилактики. Кроме того, клиенты же практически ничем не рискуют: если ущерб клиенту будет причинен в результате взлома каких-то систем банка, то это будут проблемы банка, и банк клиенту ущерб возместит, активы же ПБ не ограничиваются только тем, что лежит на счетах клиентов.
Я верю, что хакерская атака была и 30.06., и 05.07 тоже будет, и в другое время были атаки. И, думаю, технические неполадки на сайте именно в это время могли быть связаны с этими хакерскими атаками. Но вот в то, что завладели какими-то базами данных и что смогут снять деньги со счетов - нет. Заявили об этом, чтобы посеять панику, и дали срок - чтобы какая-то часть клиентов побежала в банк снимать деньги. Ведь, если бы эти хакеры что-то могли сделать, то за предоставленный ими срок банк бы принял меры профилактики. Кроме того, клиенты же практически ничем не рискуют: если ущерб клиенту будет причинен в результате взлома каких-то систем банка, то это будут проблемы банка, и банк клиенту ущерб возместит, активы же ПБ не ограничиваются только тем, что лежит на счетах клиентов.
Есть ещё страховые деньги на вот такие случаи, проценты с кредитов и много всего ещё. Даже если и снимут все деньги вообще со всех счетов, то Приват всё возместит, я прямо в этом уверен на 100%, так как у такого монстра есть много тузов в рукаве на разные случаи жизни...
Nesnakomez
03.07.2014, 17:13
Даже если и снимут все деньги вообще со всех счетов, то Приват всё возместит, я прямо в этом уверен на 100%, так как у такого монстра есть много тузов в рукаве на разные случаи жизни...
Ага, щаззз..
Так наверное легче жить - в облаках витать :sarcastic_hand:
Ага, щаззз..
Так наверное легче жить - в облаках витать :sarcastic_hand:
Там всё предусмотрено.
Есть ещё страховые деньги на вот такие случаи, проценты с кредитов и много всего ещё. Даже если и снимут все деньги вообще со всех счетов, то Приват всё возместит, я прямо в этом уверен на 100%, так как у такого монстра есть много тузов в рукаве на разные случаи жизни...
Это ирония такая? Ну вот как можно снять деньги со всех счетов? Что там они писали - пароли, ПИНы и номера карт типа похитили? Так что конкретно у клиентов смогут снять? Кредитные деньги - так это деньги банка. Депозиты - каким образом? Что там остается - собственные средства на картах и текущих счетах (а информация рассчитана в основном на клиентов-физических лиц, не на юридических лиц)? Ну какой процент активов банка составляют средства клиентов-физических лиц на текущих счетах? Не думаю, что это какая-то "глобальная" для банка сумма.
Это ирония такая? Ну вот как можно снять деньги со всех счетов? Что там они писали - пароли, ПИНы и номера карт типа похитили? Так что конкретно у клиентов смогут снять? Кредитные деньги - так это деньги банка. Депозиты - каким образом? Что там остается - собственные средства на картах и текущих счетах (а информация рассчитана в основном на клиентов-физических лиц, не на юридических лиц)? Ну какой процент активов банка составляют средства клиентов-физических лиц на текущих счетах? Не думаю, что это какая-то "глобальная" для банка сумма.
Ещё есть карты для выплат: пенсионные, зарплатные, для пособий и т.д. На них у людей хранится очень много денег, так как не все снимают.
Ещё есть карты для выплат: пенсионные, зарплатные, для пособий и т.д. На них у людей хранится очень много денег, так как не все снимают.
Ну здесь статистикой не пооперируешь (где ее взять), но, по-моему, наоборот, большинство населения, которое получает пенсии, пособия, стипендии и зарплаты на карты, снимают их полностью в первый же день. Во всяком случае, среди моих коллег, знакомых, даже членов семьи - на 90% так происходит. Разве что каждый десятый оставляет деньги на карте на какое-то время и снимает постепенно. Хотя, скорее всего, это связано с материальным положением: люди, у которых не большой доход (бюджетники, пенсионеры, студенты) просто не имеют возможности накопить на карте сколько-нибудь значительную сумму. Возможно, Ваше окружение поступает иначе.
Ага, щаззз..
Так наверное легче жить - в облаках витать :sarcastic_hand:
Банк Одесса,накрылся.Переживала.......но все выплатили.:sarcastic:
Банк Одесса,накрылся.Переживала.......но все выплатили.:sarcastic:
Если даже банк разоряется, то все деньги всё равно выплатят. Но Приват слишком огромная махина, что бы вот так просто разорится. Это нереально вообще.
Если даже банк разоряется, то все деньги всё равно выплатят. Но Приват слишком огромная махина, что бы вот так просто разорится. Это нереально вообще.
Да, Приват действительно первый в Украине по активам, с финансовой точки зрения его утопить просто не возможно. Но зарекаться я бы не стала, в наше нестабильное время и в нашей стране по политическим мотивам могут кого угодно угробить. Сегодня такая власть, а завтра? А противостоять этому может быть сложно, ведь законы ни кто не соблюдает, в первую очередь - политики и власть, поэтому решают и поступают как кому надо и хочется.
PrivatBanker
03.07.2014, 18:23
а Вы чему верите?
Уважаемые клиенты!
Мы не комментируем действия или заявления анонимных хакеров. Деньги клиентов в банке надежно защищены. Если вам известны случаи мошенничества или хищений денег, пожалуйста, сообщите нам на
[email protected], и мы тщательно расследуем ситуацию. Призываем не поддаваться на провокации, которые распространяют в Интернете анонимные источники.
C уважением, ПриватБанк.
Nesnakomez
03.07.2014, 18:53
Банк Одесса,накрылся.Переживала.......но все выплатили.:sarcastic:
ну Вы же прочитайте, что товарищ выше написал. Мало того что приват сам выплатит, если что, так еще и все, что должен...
Подскажите, есть ли филиал Приватбанка в Армении?
Есть ли возможность перечислить от туда сумму?
при этом надёжным клиентам банка возможно оформление карт GOLD на льготных условиях, когда членский взнос - отсутствует.
С уважением, ПриватБанк.
А каким образом определяют таких клиентов? Какие критерии оценки?
10 лет без единой просрочки достаточно?
Nesnakomez
03.07.2014, 23:32
А каким образом определяют таких клиентов? Какие критерии оценки?
10 лет без единой просрочки достаточно?
А что Вы хотите получить от голд-карты?
А что Вы хотите получить от голд-карты?
А прочитать пару постов выше?
А каким образом определяют таких клиентов? Какие критерии оценки?
10 лет без единой просрочки достаточно?Мне кажется они всех депозитчиков с мало-мальски ощутимой суммой подсаживают на эти карты, чтобы если те заберут депозиты, то платили по 20грн в месяц абонплаты. Так что это не перманентное состояние.
Причем раньше таким же образом платинум втюхивали. Звонили всегда под окончание договора. А там уже 160грн/мес.
Я всегда пытаюсь пользоваться обычными картами, но в последний раз мне вообще в отделении отказали и сказали, что они не имеют права и обязаны дать голд. Видно у кого-то план горел.
Так что, имхо, это скорее ярмо на шею.
А если дословно, то:
"У Вас є унікальна можливість безкоштовно відкрити міжнародну картку класу Gold під час оформлення вкладу від 25 000 гривень".
Там есть еще какое-то событие, при котором абонплата не начисляется, но я уже не помню.
Там есть еще какое-то событие, при котором абонплата не начисляется, но я уже не помню.
Интересно, интересно, какое событие?
PrivatBanker
04.07.2014, 16:35
Подскажите, есть ли филиал Приватбанка в Армении?
Есть ли возможность перечислить от туда сумму?
Сэйша, добрый вечер!
Отделения ПриватБанка в Армении отсутствуют. Вы можете совершить платеж из Армении, воспользовавшись одной из доступных систем денежных переводов, действующих этой стране.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.07.2014, 16:57
А каким образом определяют таких клиентов? Какие критерии оценки?
10 лет без единой просрочки достаточно?
Elensk, добрый вечер!
Спасибо за обращение! Оформление карты GOLD на льготных условия предлагается вкладчикам, у которых сумма вкладов в банке равна или более 25 000грн , а также доверенным клиентам банка. В таком случае мы связываемся с клиентом и предлагаем повысить ранг используемых карт.
С уважением, ПриватБанк.
FLOWER SPICES
05.07.2014, 21:49
Здравствуйте где можно прочитать все условия автострахования? Возможно договор?
Здравствуйте где можно прочитать все условия автострахования? Возможно договор?
http://privatbank.ua/ua/strahovaniye/kacko/
FLOWER SPICES
06.07.2014, 08:49
http://privatbank.ua/ua/strahovaniye/kacko/
Спасибо, но мне этого мало, я видела
Спасибо, но мне этого мало, я видела
http://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-29/?lang=ua&bank=PB
http://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-31/?lang=ua&bank=PB
И всё же, как всё таки обстоят дела с крымчанами, которые не выплатили кредиты, офолмленные в ПБ?
И всё же, как всё таки обстоят дела с крымчанами, которые не выплатили кредиты, офолмленные в ПБ?
Теперь они в другой стране, при чём, ещё и той, которая военный агрессор против Украины. Как ты думаешь, как там обстоят дела с этими кредитами?
FLOWER SPICES
06.07.2014, 16:33
http://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-29/?lang=ua&bank=PB
http://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-31/?lang=ua&bank=PB
спасибо, буду сейчас читать. муж оформил в привате страховку от кредо. попал в дтп и теперь все умыли руки:)
Мокий Пармёныч
06.07.2014, 16:56
И всё же, как всё таки обстоят дела с крымчанами, которые не выплатили кредиты, офолмленные в ПБ?
Смею предположить, что % по кредитам растут и будут расти в геометрической прогрессии и придёт время когда ПБ предъявит иски к должникам...:rtfm:
Смею предположить, что % по кредитам растут и будут расти в геометрической прогрессии и придёт время когда ПБ предъявит иски к должникам...:rtfm:
Какие иски? Люди в другой стране живут уже. Можно теперь только свистнуть.
PrivatBanker
06.07.2014, 19:12
спасибо, буду сейчас читать. муж оформил в привате страховку от кредо. попал в дтп и теперь все умыли руки:)
FLOWER SPICES, добрый вечер!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
спасибо, буду сейчас читать. муж оформил в привате страховку от кредо. попал в дтп и теперь все умыли руки:)
В каком смысле умыли руки? Не хотят выплачивать страховку?
Не будет ли столь любезен многоуважаемый джинн пролить свет на процедуру получения перевода в российских рублях по системе Unistream в отделении Приватбанка? То, что этот перевод я не могу в приват24 сконвертировать на свою гривневую карту, это я уже поняла.
Но почему я не могу получить этот перевод в отделении Приватбанка мгновенно на руки в гривне? В других банках это делается очень просто - они автоматом конвертируют его в гривну и выдают по курсу покупки рубля на момент получения.
По информации ваших сотрудников, я могу получить перевод из России только если я открою карту Приватбанка в российских рублях (в этом месте я искренне улыбнулась), на нее мне зачислят мгновенный перевод Юнистрим и только потом я смогу перевести его на свою гривневую карту.
Хочется услышать комментарии, даже несмотря на то, что уже по причине навязывания открытия рублевой ненужной мне карты я не буду пользоваться Приватом для получения перевода :-)
FLOWER SPICES
06.07.2014, 20:49
В каком смысле умыли руки? Не хотят выплачивать страховку?
ну приват сказал, что нужно обращаться в страховую другого участника дтп:) вот я и разбираюсь, что делать куда писать, а время идёт...
Не будет ли столь любезен многоуважаемый джинн пролить свет на процедуру получения перевода в российских рублях по системе Unistream в отделении Приватбанка? То, что этот перевод я не могу в приват24 сконвертировать на свою гривневую карту, это я уже поняла.
Но почему я не могу получить этот перевод в отделении Приватбанка мгновенно на руки в гривне? В других банках это делается очень просто - они автоматом конвертируют его в гривну и выдают по курсу покупки рубля на момент получения.
По информации ваших сотрудников, я могу получить перевод из России только если я открою карту Приватбанка в российских рублях (в этом месте я искренне улыбнулась), на нее мне зачислят мгновенный перевод Юнистрим и только потом я смогу перевести его на свою гривневую карту.
Хочется услышать комментарии, даже несмотря на то, что уже по причине навязывания открытия рублевой ненужной мне карты я не буду пользоваться Приватом для получения перевода :-)
Erzulie, мне и в Привате открывали счет, и в сбербанке России тоже. Без открытия рублевого счета переводы вестерна даже гривной не выдавали. Объясняют, что они должны зачислить рубли на рублевый счет, а потом с него выдать или рублями, или обменом гривной.
Интересно. Я точно помню, что получала в банке на Пушкинской (не помню уже название) перевод в российских рублях Золотой короной, мне просто не отходя от кассы поменяли его на эквивалент в гривне и все. Т.е. провели продажу рублей и дали мне сумму в гривне на руки. На все про все ушло буквально 10 минут. Юнистрим или что угодно другое- система должна быть такой же. В этом же сама суть мгновенного перевода.
Сколько у тебя ушло на то, чтобы открыть рублевый счет и получить гривну? И ты платила какой-то процент за обналичку потом? А за открытие счета? А время?
И я не понимаю, что мешает тогда выдать перевод в рублях, а я их потом физически поменяю на гривну в любом обменнике?
По-моему, кто-то лукавит и идет в обход своих же инструкций... и грузит на открытие счета.
Муж говорит, что для таких вариантов существуют транзитные счета, 2900. Деньги поступают туда, оттуда продаются и зачисляются на счет получателя. В чем проблема? Их всегда все используют.
И почему при валютообменных операциях в кассах не требуют открыть счет? :-) Там используются те же транзитные счета.
Сколько у тебя ушло на то, чтобы открыть рублевый счет и получить гривну? И ты платила какой-то процент за обналичку потом? А за открытие счета? А время?
И я не понимаю, что мешает тогда выдать перевод в рублях, а я их потом физически поменяю на гривну в любом обменнике?
.
1. Минут 10
2. Ничего не платила ни за открытие счета, ни за обналичку.
Рублями выдать не могли из-за их отсутствия в отделении.
Я не спец в банковском деле, поделилась опытом. Сама в первый раз была сильно удивлена системой. Сейчас в Привате висит рублевый счет и я могу получать переводы и перекидывать их на гривневую карту уже не посещая отделение, через Приват24.
PrivatBanker
07.07.2014, 09:24
Не будет ли столь любезен многоуважаемый джинн пролить свет на процедуру получения перевода в российских рублях по системе Unistream в отделении Приватбанка? То, что этот перевод я не могу в приват24 сконвертировать на свою гривневую карту, это я уже поняла.
Но почему я не могу получить этот перевод в отделении Приватбанка мгновенно на руки в гривне? В других банках это делается очень просто - они автоматом конвертируют его в гривну и выдают по курсу покупки рубля на момент получения.
По информации ваших сотрудников, я могу получить перевод из России только если я открою карту Приватбанка в российских рублях (в этом месте я искренне улыбнулась), на нее мне зачислят мгновенный перевод Юнистрим и только потом я смогу перевести его на свою гривневую карту.
Хочется услышать комментарии, даже несмотря на то, что уже по причине навязывания открытия рублевой ненужной мне карты я не буду пользоваться Приватом для получения перевода :-)
Erzulie, добрый день!
В настоящий момент выплата перевода производится только на карту в валюте перевода, с возможностью в дальнейшем получить как валюту так и провести конвертацию в гривну. Обращаем Ваше внимание что карта оформляется и обслуживается бесплатно, а зачисление перевода и дальнейшее снятие средств с карты производится без комиссии. С тарифами карты Вы можете детально ознакомиться по ссылке (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/)
С уважением, ПриватБанк.
Здравствуйте !
При открытии валютного счета в банке для получения перевода есть вопросы:
1. Стоимость открытия счета ?
2.Какой % при снятии (обналивании) средств ?
3. Есть ли ограничения, лимиты на выдачу средств ? По времени ? По сумме ?
Интересует счет не на карточку.
Спасибо !
Paradise_Jewelry
07.07.2014, 12:19
лучше все таки на карточку, ибо это одно и то же (вместо счета текущего 2620 укажете номер карты для выплат и всё) почти, но с картой плюсы
1. бесплатно, счет забыл сколько, но было платно
2. в нагрузку дадут гривневую универсальную - хотите пользуйтесь, хотите нет
3. 0.5% за зачисление автоматом, снятие 0% , счет - зачисление 0%, но снятие 1% вручную и почти нельзя снять под 0 из-за этого
4. ну если не отменили то эквивалент 15000 грн в сутки снятие
5. за зачисление лучше больше 150000 грн эквивалент за раз не делать
PrivatBanker
07.07.2014, 15:38
Здравствуйте !
При открытии валютного счета в банке для получения перевода есть вопросы:
1. Стоимость открытия счета ?
2.Какой % при снятии (обналивании) средств ?
3. Есть ли ограничения, лимиты на выдачу средств ? По времени ? По сумме ?
Интересует счет не на карточку.
Спасибо !
Уважаемый клиент!
Для получения перевода, рекомендуем открыть "Карту для выплат" которая открывается и обслуживается бесплатно, за зачисление перевода и дальнейшее снятие средств комиссия отсутствует. Детально с тарифами по карте можно ознакомиться по ссылке (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/).
Что касается Вашего вопроса по текущему счёту физ. лица:
1. Счёт открывается бесплатно, но в случае отсутствия операций по счёту в течение 12 месяцев, со счета взимается комиссия в пределах остатка по счёту но не более 10грн, в отличие от карты, по которой подобных комиссий не предусмотрено. С тарифами по текущим счетам физ. лиц Вы можете ознакомиться по ссылке (http://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-161/?lang=ua&bank=PB).
2. За обналичивание средств в валюте с текущего счёта взимается комиссия в размере 1% от суммы min экв. 1 единицы валюты в гривнах по курсу НБУ.
3. Согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит расчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
С уважением, ПриватБанк.
MoonRiver
08.07.2014, 10:49
ну приват сказал, что нужно обращаться в страховую другого участника дтп:) вот я и разбираюсь, что делать куда писать, а время идёт...
Если у вас обычная автогражданка и муж не является виновником, то все правильно вам сказали ))
princesshannover
08.07.2014, 20:25
что происходит у вас ??не могу зайти в приват 24
что происходит у вас ??не могу зайти в приват 24
Я тоже!
SEAGULLL
09.07.2014, 01:05
Приветствую. Как и где? пример, на карте привата есть 8000$, как можно их обналичить?
Не будет ли вопросов у налоговой ко мне?
Деньги собирались пару лет, то родители дали, то друзья и родственники закинули, то продала что-то на аукро своё
очень много было у меня нареканий на приват (и это ДО того, как я стал клиентом - открыл карточку и приват24)
теперь же я понимаю, что такое настоящие висяки,
особенно когда нужно срочно зайти и выполнить действия, то эта мулька как раз и не работает - НЕ присылает СМС!!!
сейчас пол третьего ночи, трахаюсь с двенадцати,
с интернетом всё в порядке, с телефоном (и не одним) всё в порядке!!!
О чудо!
я таки вошёл!
Любовь_К.
09.07.2014, 03:40
да, ответьте пожалуйста при каком поступлении на карту денежных средств, отправляются данные в налоговую?
Paradise_Jewelry
09.07.2014, 05:45
Приветствую. Как и где? пример, на карте привата есть 8000$, как можно их обналичить?
Не будет ли вопросов у налоговой ко мне?
Деньги собирались пару лет, то родители дали, то друзья и родственники закинули, то продала что-то на аукро своё
не будет, просто снимать несколько дней подряд
Paradise_Jewelry
09.07.2014, 05:46
да, ответьте пожалуйста при каком поступлении на карту денежных средств, отправляются данные в налоговую?
ну несколько десятков тыс у.е. если это не з/п моряка за год с документами лучше не отправлять
Да с чего Вы взяли, что банк вообще какую-то информацию о клиентах может сообщать в налоговые органы? По закону банк обязан соблюдать банковскую тайну, и к налоговым органам это тоже относится, раскрывается информация только по санкции суда.
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/2121-14/page4
SEAGULLL
09.07.2014, 09:31
Да с чего Вы взяли, что банк вообще какую-то информацию о клиентах может сообщать в налоговые органы? По закону банк обязан соблюдать банковскую тайну, и к налоговым органам это тоже относится, раскрывается информация только по санкции суда.
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/2121-14/page4
Банк может передать информацию в налоговую, что некто снял к примеру 5000$ -и заинтересоваться -откуда эти деньги
Банк может передать информацию в налоговую, что некто снял к примеру 5000$ -и заинтересоваться -откуда эти деньги
Что за "шпионские страсти"? Вы знаете примеры, когда так с кем-то произошло? Конечно, если клиент находится в разработке у правоохранительных органов, и в отношении него возбуждено уголовное дело, то банк может по санкции суда передать какую-то информацию. А так, авансом, зачем это банку, чтобы растерять клиентов?
SEAGULLL
09.07.2014, 09:37
Что за "шпионские страсти"? Вы знаете примеры, когда так с кем-то произошло? Конечно, если клиент находится в разработке у правоохранительных органов, и в отношении него возбуждено уголовное дело, то банк может по санкции суда передать какую-то информацию. А так, авансом, зачем это банку, чтобы растерять клиентов?
Нынче ко всему нужно быть готовой
Нынче ко всему нужно быть готовой
С этим готова согласиться, но только ожидать сюрпризов стоит не от банка, а от властей. У нас ведь сейчас можно любой закон или постановление какое-нибудь принять, руководствуясь целесообразностью, а не нормами права.
SEAGULLL
09.07.2014, 09:43
С этим готова согласиться, но только ожидать сюрпризов стоит не от банка, а от властей. У нас ведь сейчас можно любой закон или постановление какое-нибудь принять, руководствуясь целесообразностью, а не нормами права.
Поэтому вопрос - как максимально безопасно снять наличку
Поэтому вопрос - как максимально безопасно снять наличку
Да пока что как обычно. Тайно и втихаря каких-то законов, которые будут ограничивать права граждан, не примут, все равно об этом будем знать.