Просмотр полной версии : ПриватБанк
~mariner~
01.01.2013, 22:14
Не, мне нужно к ПБ терминалу, вставить свою карту и без % комиссии кинуть на неё энную сумму.
А вот в моей глуши нет такого счастья, как- "полно терминалов вокруг и без отделений", там где они есть ВСЁ закрыто. :(
************************************************** ****************************************
02/01/2013 13:40
Приват банк- это СУПЕР!
Сегодня через терминал положил деньги на карту и уже дома спокойно оплатил ВСЁ что было надо через Приват24!
Все переводы были получены почти сразу.
Ни каких очередей, тепло, спокойно, быстро, безопасно!
ПриватБанку- СПАСИБО за современный сервис!
Хочу всем рассказать и предупредить об аферах со стороны приватбанка.
Пользовался универсальной кредиткой постоянно с 2007 года. Подняли кредитную линию до 6600 грн. Все погашения делал своевременно и сумма слегка превышала необходимую для погашения. В середине февраля внес сумму (450 грн) на карточку, а числа 20 получаю смс, что необходимо внести 400 грн. Иду в банк, сотрудница глянула по базе и говорит "Я вижу только по остатку, зачем еще раз платить, не знаю". Зная, что такие шутки с банком плохи, я внес 400 грн на счет и спал спокойно, и продолжал без всяких проблем иногда рассчитыаться карточкой. Однажды летом позвонили ночью (в 0.45, для звонков как раз нормальное время) и автоответчик сообщил, что у меня задолженность 500 грн. Утром я обратился в банк за разъяснениями и мне сказали, что в следующем месяце надо вернуть эти 500 грн. + текущий платеж 492 грн. Оказывается в феврале я что-то не доплатил (не кисло при кредитным лимите 6600 внести 850 и при этом им мало). Я так подумал, что раз не хотят получать ежемесячно % от пользования кредитом, то надо им вернуть всю сумму сразу (хорошо, что такая сумма дома была!!!) и больше не связываться с ними. 5 числа закрыл всю сумму полностью, заплатил 6000 +%. 25 числа в банке проверил нет ли задолженности по карте, сотрудники проверили и сказали, что нет. Правда перед этим банкомат выдал "Рекомендуемая сумма погашения задолженности 330 грн.", что заставило меня обратиться в отделение. Сотрудники пояснили, что в конце месяца такую надпись видят все пользователи карточек, при этом они меня уверили, что на карточке у меня переплата и теперь уже банк мне должен, а не я ему. Похожая проблема была у друга, у которого пропадали деньги со счета. Я прислушался к его совету и 2 числа проверяю счет и обнаруживаю, что возникла задолженность 87 грн. Сотрудники банка очень долго проверяли счет и сказали, что выяснят и ВОЗМОЖНО деньги вернут. После этого на сайте обращаюсь в чат Приват Банка. И получаю новую информацию. Специально скопировал текст. Скажу сразу, упорно не хотели давать юридический адрес организации. Контактные данные лиц я так и не получил. Видимо у него должность называется "Директор аферистов" или "Голова правління аферистів". А теперь переписка с оператором. Еще со счета пропало 91 грн. (4 грн маленькой переплаты с личного счета и 87 с кредитного), и при этом оператор доказывала, что я внес меньшую сумму и она видит задолженность 87 грн. В доказательство этих афер я скопировал текст чата и привожу его здесь. Еще обратите внимание на время между репликами. Операторы кол-центра либо набирать текст не умеют, либо набирают его одним пальцем, либо успевают пойти на перекур во время общения. Свои реквизиты я заменил ХХХХ. И еще такой же текст с таким же названием я выложил на сайте приватбанка, только модераторы его убрали. На мой взгляд это одно из доказательств, что подобные действия со стороны приватбанка являются мошенничеством.
Николенко Анастасия К Вам подключился оператор. Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?
13:14 Вы 03 числа я погасил ВСЮ сумму по карте ХХХХХХ в сумме 6 тыс. 480 грн. баланс карты составил 6 тыс. 604 грн. при кредитном лимите 6 тыс. 600 грн. по состоянию на 25 число задолженности по карте не было. На сегодняшний день задолженность составляет 87 грн. Вопрос куда и за что списались средства?
13:14 Николенко Анастасия Заполните, пожалуйста, форму Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе
13:30 Дмитриенко Оксана Сообщите, пожалуйста, номер карты
13:30 Вы ХХХХ 03 числа я погасил ВСЮ сумму по карте ХХХХ в сумме 6 тыс. 480 грн. баланс карты составил 6 тыс. 604 грн. при кредитном лимите 6 тыс. 600 грн. по состоянию на 25 число задолженности по карте не было. На сегодняшний день задолженность составляет 87 грн. Вопрос куда и за что списались средства?
13:31 Дмитриенко Оксана Спасибо за ожидание! проверяем Когда Вы внесли 6 480 грн Вы погасили не всю сумму у Вас оставалось не погашенные 87 грн, проверьте пожалуйста
13:43 Вы я погасил всю сумму. 25 числа я проверял счет, задолженности не было. сотрудники тогда сказали, что сумма оплачена полностью
13:46 Дмитриенко Оксана 05 числа Вы внесли сумму 6 480, а Ваша задолженность была 6 506
13:46 Вы Оксана, где логика? Лимит 6600. Остаток 123. Внес на счет 6480. Через 2 недели внес еще 1 грн. Элементарные арифметические действия 123+ 6480+1= 6604 (переплата 4 грн)
13:46 Дмитриенко Оксана 05 числа Вы внесли сумму 6 480, а Ваша задолженность была 6 506
13:46 Вы 25 числа баланс составлял 6604 по вашим словам он должен был быть 6626? 26 грн и 87 грн. Вы разницу чувствуете в 61 грн? или в 3 раза (по грубым подсчетам)? со слов сотрудников - 6600 лимит, 500 с лишним штраф, 492 текущий платеж. Я же вернул всю сумму полностью!
13:52 Дмитриенко Оксана Вы внесли не достаточно для погашения, я сейчас просматриваю в системе, когда Вы погашали задолженность осталось внести еще 87 грн
13:52 Вы до 25 числа 87 грн. не было, оплату я произвел за весь период за какой период появились 87 грн?
13:55 Дмитриенко Оксана Они входили в задолженность которую Вы полностью не погасили
13:56 Вы в кассе проверяли. сказали задолженность 6476. я же внес 6480. 25 числа 6600 было кредитных средств, и 4 грн. личных. сегодня уже задолженность 87 грн. дайте мне реквизиты банка для письменного обращения. пусть представители дадут мне ответ в письменном виде со всеми разъяснениями.
14:00 Дмитриенко Оксана хорошо, конечно Получатель: ПАО КБ ПриватБанк Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): ХХХХХХ Код банка получателя (МФО): ХХХХХ Счет получателя: ХХХХХХХХХ
14:00 Вы меня интересует юридический адрес
14:02 Дмитриенко Оксана Вы можете оставить свое пожелание перейдя по ссылке ¬privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html
14:03 Вы я хочу отправить оспаривание в письменном виде и получить ответ тоже в письменном виде.
14:05 Дмитриенко Оксана Днепропетровск, Набережная Победы, 50 ,49094
14:06 Вы фио получателя Вы не указали
Во время общения от волнения девушка наверное и не сообразила 6506-6480=26, но при всем ее желании не 87. Со счета пропала 91 грн, а она пыталась доказать, что задолженность 87 грн. Следуя ее логике, если у человека задолженность 10 тыс., то ежемесячно банк списывает со счета 10 тыс. грн. (не жирно, да?). Сотрудники обещали выяснить этот вопрос до 04.08. и перезвонить... Прошло больше месяца, никто из банка так и не перезвонил. Вывод у меня один, сняли 91 грн. со счета и думали, что не замечу, а там и проценты вырастут, а еще лучше штрафные санкции на ровном месте. Я эти 87 грн. внес на счет, т.к. понял, что вразумительного ответа от этих аферистов не добьюсь и беднее от этого уже не стану. За состоянием счета я стал более внимательно смотреть, при этом карточку использовал исключительно для проверки остатка. Так они еще умудрились в начале сентября снять со счета 50 коп украсть (оказывается приватбанк даже не брезгует копейки со счетов воровать, а может побоялись, что я опять буду кипишевать, если пару гривен не досчитаюсь). Это было последней каплей моего терпения. В начале сентября я счет закрыл и потребовал взамен справку об отсутствии задолженности. Сотрудник банка сказал, что такая справка стоит 30 грн. (не кислая сумма за клочок бумажки), я ему сказал, что заплачу в кассу наличкой и с карточки ничего снимать не надо. Тогда после этого он решил мне выдать ее бесплатно. А дня через три мне опять поступил звонок из банка, после которого мне пришлось обращаться в чат за разъяснениями. И снова сотрудница колл-центра попыталась выглядеть умной. Еще одно доказательство их аферч. Мне выдали такие перлы, что лохотронщики 90-хдо такого просто не догадались бы:
Вы
В 10.44 поступил звонок с номера +380567335040 и автоответчик сообщил, что я сегодня пользовался услугами банка и нужно оценить сотрудника. В банке я сегодня не был. О каких услугах идет речь?
12:36
Фалько Александр
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?
12:37
Вы
В 10.44 поступил звонок с номера +380567335040 и автоответчик сообщил, что я сегодня пользовался услугами банка и нужно оценить сотрудника. В банке я сегодня не был. О каких услугах идет речь?
12:40
Фалько Александр
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе дождитесь ответ оператора\
12:40
Вы
меня уже минут 20 соединяют
12:56
Лыч Ирина
спасибо, что подождали
уточните, это Ваш рабочий номер телефона?
12:56
Вы
06XXXXXXXX
13:02
Лыч Ирина
это Ваш рабочий номер телефона?
13:02
Вы
мобильный, постоянный
Ирина, мне еще долго ждать ответ?
13:13
Лыч Ирина
этот номер телефона внесен в базу банка не несколько человек
напишите Ваши ФИО
13:13
Вы
XXXX Ирина, я уже больше часа пытаюсь получить ответ, если Вы не в состоянии дать ответ на мой вопрос, так напишите об этом сразу
13:27
Лыч Ирина
прошу прощения. что заставили Вас ждать, Вам поступил звонок с предложением оценить качество обслуживания, при Ваших обращениях в банк Чем ещё я могу быть для Вас полезна?
13:29
Вы
Дословно, "уважаемый клиент, сегодня вы обслуживались в отделении банка. для оценки сотрудника, который вас обслуживал нажмите 1 "
13:37
Лыч Ирина
текст обращения мог быть ошибочным, прошу прощения, если Вам были доставлены неудобства
13:37
Вы
09.09. я сдал карточку на досрочное расторжение договора сотруднику по работе с пластиковыми картами, о чем у меня есть соответствующий документ на руках, ваших сотрудников оценивать выше единицы у меня нет желания
13:44
Лыч Ирина
если Вы не оценили работу сотрудника в телефонном режиме, можете на этой страничке оставить жалобу
privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html
В общем, советую всем быть бдительными, особенно клиентам приватбанка, если такие еще остались. А я решил, что больше там ноги моей там не будет. Мобильный через их терминалы тоже не пополняю. И всем советую во избежании возникновения недоразумений и непредвиденных нагрузок на нервную систему и финансовых потрясений именно с этими лохотронщиками не связываться. У меня есть опыт работы с несколькими банками, но ни один, кроме привата так низко не падал. Одно из доказательств я привел, а вы, еще клиенты или потенциальные клиенты, хорошо подумайте перед тем как туда идти. В свое время я тоже думал, что меня эта проблема не коснется, т.к. необходимые суммы вносил вовремя. Оказалось, что коснулась...
[mod] Злоупотребление цветовым оформлением
Хочу всем рассказать и предупредить об аферах со стороны приватбанка.
В общем, советую всем быть бдительными, особенно клиентам приватбанка, если такие еще остались. А я решил, что больше там ноги моей там не будет. Мобильный через их терминалы тоже не пополняю. И всем советую во избежании возникновения недоразумений и непредвиденных нагрузок на нервную систему и финансовых потрясений именно с этими лохотронщиками не связываться. У меня есть опыт работы с несколькими банками, но ни один, кроме привата так низко не падал. Одно из доказательств я привел, а вы, еще клиенты или потенциальные клиенты, хорошо подумайте перед тем как туда идти. В свое время я тоже думал, что меня эта проблема не коснется, т.к. необходимые суммы вносил вовремя. Оказалось, что коснулась...
что Вам могу сказать. Как сотрудник банка (сейчас в длительном отпуске) вам просто не повезло с персоналом. Из-за жестких условий работы, квалифицированных сотрудников почти не осталось. Можно сказать считанные единицы. Дело в том что % за пользование кредитом начисляется в последний день месяца (т.е. с карты происходит списание) а Вы погасили 25 го числа и проверить состояние счета в первых числах следующего месяца вам никто не посоветовал. А также могли бы взять выписку из банка о ваших расходах по карте. И попытаться разобраться что к чему.
Мое мнение, т.к. я помимо того что являюсь сотрудником банка, еще и являюсь клиентом, также были счета в других банках. Так вот ПриватБанк для клиентов очень удобный и предельно не дорогой банк по комиссиям, а вот для сотрудников сущее наказание.
А вот что действительно меня огорчило как клиента что моя кредитка с 30 дней без % стала без% до 55 дней. (((((((
Эта внешняя дешевизна боком выходит и клиентам, судя по их кредитным и не очень эпопеям.
А что вы все с этими кредитками делаете, не могу понять :). Ведь в течение 30 или 55 дней все равно надо вернуть средства на счет, т.е. период слишком короткий, чтобы он что-то решал...
Эта внешняя дешевизна боком выходит и клиентам, судя по их кредитным и не очень эпопеям.
А что вы все с этими кредитками делаете, не могу понять :). Ведь в течение 30 или 55 дней все равно надо вернуть средства на счет, т.е. период слишком короткий, чтобы он что-то решал...
Это обратная сторона простоты и доступности оформления кредиток ПБ. Особо не вникает большинство в условия. Да и операторы при оформлении не обращают внимание на некоторые пункты. Стандартные соглашения подписали, услуги пакетом - и через 20 минут разбежались. А потом начинаются вопросы и непонятки.
Про короткий период: 30 или 55 дней можно пользоваться кредитом без процентов. Т.е. в этот период можно ( а не нужно) вернуть всю сумму кредита, столько же сколько взял. На больший срок уже появляются проценты.
Хочу всем рассказать и предупредить об аферах со стороны приватбанка. ...
Пользовался универсальной кредиткой постоянно с 2007 года. Подняли кредитную линию до 6600 грн.
13:43 Вы я погасил всю сумму. 25 числа я проверял счет, задолженности не было. сотрудники тогда сказали, что сумма оплачена полностью
13:46 Дмитриенко Оксана 05 числа Вы внесли сумму 6 480, а Ваша задолженность была 6 506
13:46 Вы Оксана, где логика? Лимит 6600. Остаток 123. Внес на счет 6480. Через 2 недели внес еще 1 грн. Элементарные арифметические действия 123+ 6480+1= 6604 (переплата 4 грн)
В свое время я тоже думал, что меня эта проблема не коснется, т.к. необходимые суммы вносил вовремя. Оказалось, что коснулась...
Коснулась исключительно по той причине, что, как следует из процитированного текста, пользователь кредитки за 5 лет, с 2007 г. так и не удосужился разобраться, как же и когда банк начисляет %% за пользование кредитом и когда, в какие календарные дни месяца и при каких услових, полная суммарная задолженность (или переплата) достоверно отображаются на банковском счете держателя кредитной карты ...
PrivatBanker
03.01.2013, 09:20
Хочу всем рассказать и предупредить об аферах со стороны приватбанка.
Пмайте перед тем как туда идти. В свое время я тоже думал, что меня эта проблема не коснется, т.к. необходимые суммы вносил вовремя. Оказалось, что коснулась...
Уважаемый клиент , для проверки предоставленной информации и решения
Вашего вопроса,уточните, пожалуйста,Ваши контактные данные для обратной
связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
[mod] Оверквотинг (Избыточное цитирование)
Про короткий период: 30 или 55 дней можно пользоваться кредитом без процентов. Т.е. в этот период можно ( а не нужно) вернуть всю сумму кредита, столько же сколько взял. На больший срок уже появляются проценты.
Нет, я знаю, как работают эти кредитки. С бОльшим сроком понятно - там капают далеко не маленькие проценты. Просто уже не в первый раз встречаю в теме сетования, что льготный период уменьшили (или увеличили? не помню). Если человек в состоянии вернуть кредит в течение 30 или 55 дней, значит, он в состоянии собрать нужную сумму на своем р/с и воспользоваться обычной дебетной картой при оплате :)...
А вот выше клиент недоуменно спрашивает: "ХХХХ 03 числа я погасил ВСЮ сумму по карте ХХХХ в сумме 6 тыс. 480 грн. баланс карты составил 6 тыс. 604 грн. при кредитном лимите 6 тыс. 600 грн. по состоянию на 25 число задолженности по карте не было. На сегодняшний день задолженность составляет 87 грн. Вопрос куда и за что списались средства?"
Он тело кредита погасил (3 числа следующего месяца по счету отображается сальдо на последнее число предыдущего месяца без начисленных %%) и невдомек ему, что начисленные %% за кредит (в последнее число предыдущего месяца) отобразятся на счете только после 5-го числа следующего месяца, да и то, только в том случае, если в предыдущем месяце по кредитуемому счету расходов не было ...
Исходя из суммы доначисленных %% в размере 87 грн., можно полагать, что текущая задолженность до погашения тела кредита (с ранее начисленными %%) была около 87/2,5%=3480 грн. и кроме этого, задолженность по 55-дневному грейс-периоду (без начисления %% при погашнении до 25 числа следующего месяца) 6480-3480=3000 грн.
Оно уже давно замечено, что большинство выпускников-хорошистов средней школы свои собственные деньги считать не умеют ...
Фишка в том, что в феврале потребовали внести деньги второй раз (запросили сумму меньше, чем была внесена). Первый раз было внесено 450 грн, но банк захотел еще 400.). На тот момент задолженность по карте была порядка 2000 грн. Проведя элементарные арифметические действия, становится ясно, что 450, 400, тем более 850 (400+450) гривен составляют более 7% от суммы задолженности (на тот момент она была около 2000 грн). А через пол-года решили еще штраф на ровном месте сделать
Уважаемый клиент , для проверки предоставленной информации и решения
Вашего вопроса,уточните, пожалуйста,Ваши контактные данные для обратной
связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
Там достаточно ясно написано, что счета все закрыты, что выдана справка об отсутствии задолженности, что я уже давно не клиент и больше клиентом быть не хочу. Тем более предоставлен текст общения в чате, в котором указана фамилия оператора. Фамилии сотрудников отделения, в которое я обращался, я не записал, и как я понимаю, они уже уволились. Зачем еще куда-то звонить чтобы услышать ответ "Не знаем, это все компьютер, у нас система работает автоматически" или что-то в этом роде? Не захотели получать каждый месяц по чуть-чуть? Тогда заберите все и сразу. Если банк до сих пор морозился, то понятно, что аферы проворачивал. А здесь рассказано как банк мутит и совет тем, кто еще из банка не ушел внимательнее следить за состоянием своих счетов
Там достаточно ясно написано, что счета все закрыты, что выдана справка об отсутствии задолженности, что я уже давно не клиент и больше клиентом быть не хочу.
Выдача банком справки об отсутствии задолженности вовсе не означает, что Вы перестали быть клиентом банка.
Если Вы внимательно прочтете "Правила обслуживания...", то, возможно, наступит понимание, что означает норма
"2.3.9.10. Стороны устанавливают сроки исковой давности по требованиям о взыскании Кредита, вознаграждения и процентов за пользование Кредитом, неустойки продолжительностью в 50 (пятьдесят) лет."
Нет, я знаю, как работают эти кредитки. С бОльшим сроком понятно - там капают далеко не маленькие проценты. Просто уже не в первый раз встречаю в теме сетования, что льготный период уменьшили (или увеличили? не помню). Если человек в состоянии вернуть кредит в течение 30 или 55 дней, значит, он в состоянии собрать нужную сумму на своем р/с и воспользоваться обычной дебетной картой при оплате :)...
На счет льготного периода, чем мне нравится 30 дней. кредитка 30 дней это без% 30 дней не зависимо от даты расчета и льготный период на каждую трату. А вот кредитка 55 дней, без% 55 дней получается тогда когда расчет произведен 1 го числа т.к. % не начисляется до 25 го числа следующего месяца за отчетным. А если в льготный период не была внесена полностью вся сумма, то % начисляют с первого дня пользования траты по карте.
Возможно не очень доступно написала, сама разобралась с этим после того как проработав там пару тройку месяцев. :)
Если Вы внимательно прочтете "Правила обслуживания...", то, возможно, наступит понимание, что означает норма
"2.3.9.10. Стороны устанавливают сроки исковой давности по требованиям о взыскании Кредита, вознаграждения и процентов за пользование Кредитом, неустойки продолжительностью в 50 (пятьдесят) лет."[/QUOTE]
Этот внутренний документ не отменяет норму Цивільного кодексу. Статью мне сейчас недосуг искать, думаю если интересно, сами найдете, тем более, если этот пункт появился после того, как мне выдали справку, что мы в рассчете
Этот внутренний документ не отменяет норму Цивільного кодексу.
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=5444876&d=1356642198
Конечно же - не отменяет.
Норма кодекса устанавливает срок исковой давности 3 года, если иное не предусмотрено договором между банком и клиентом, каковым договором как раз является оферта банка - "Правила обслуживания..." - см. картинку.
мыслитель
03.01.2013, 21:03
Конечно же - не отменяет.
Норма кодекса устанавливает срок исковой давности 3 года, если иное не предусмотрено договором между банком и клиентом, каковым договором как раз является оферта банка - "Правила обслуживания..."
Стаття 259. Зміна тривалості позовної давності
1. Позовна давність, встановлена законом, може бути збільшена за домовленістю сторін.
Договір про збільшення позовної давності укладається у письмовій формі.
с приватом не заключался письменный договор об увеличении срока исковой давности, потому что договор - это бумага, подписаная обеими сторонами...
с приватом не заключался письменный договор об увеличении срока исковой давности, потому что договор - это бумага, подписаная обеими сторонами...
https://lh4.googleusercontent.com/LC9Zp4ecDC5DoaIPHDITXEYvCd04OYkvCLKugdQGHmUenHHw_b iDMCQFhYayO8nFjEVSvZV-6m6xK85wnFcNvFM5WiTle1NDWUCnZVrec6B_aiejpTl0
Зачем же обманывать читателей? Договор - вовсе не "бумага, подписаная обеими сторонами", а действия сторон, направленные на установление прав и обязанностей. Бумага, на которой отпечатан текст, в котором зафиксированы эти права и обязанности - это ПИСЬМЕННАЯ ФОРМА договора, а не сам договор.
Розділ IV
ПРАВОЧИНИ. ПРЕДСТАВНИЦТВО
Глава 16
ПРАВОЧИНИ
Параграф 1. Загальні положення про правочини
Стаття 202. Поняття та види правочинів
1. Правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.
Кстати, в случае с ПриватБанком такая форма обязательно подписана обеими сторонами - https://lh4.googleusercontent.com/LC9Zp4ecDC5DoaIPHDITXEYvCd04OYkvCLKugdQGHmUenHHw_b iDMCQFhYayO8nFjEVSvZV-6m6xK85wnFcNvFM5WiTle1NDWUCnZVrec6B_aiejpTl0
мыслитель
03.01.2013, 21:18
https://lh4.googleusercontent.com/LC9Zp4ecDC5DoaIPHDITXEYvCd04OYkvCLKugdQGHmUenHHw_b iDMCQFhYayO8nFjEVSvZV-6m6xK85wnFcNvFM5WiTle1NDWUCnZVrec6B_aiejpTl0
Зачем же обманывать читателей? Договор - вовсе не "бумага, подписаная обеими сторонами", а действия сторон, направленные на установление прав и обязанностей. Бумага, на которой отпечатан текст, в котором зафиксированы эти права и обязанности - это ПИСЬМЕННАЯ ФОРМА договора, а не сам договор.
Кстати, в случае с ПриватБанком такая форма обязательно подписана обеими сторонами - https://lh4.googleusercontent.com/LC9Zp4ecDC5DoaIPHDITXEYvCd04OYkvCLKugdQGHmUenHHw_b iDMCQFhYayO8nFjEVSvZV-6m6xK85wnFcNvFM5WiTle1NDWUCnZVrec6B_aiejpTl0
так вот без наличия "бумаги, на которой отпечатан текст, в котором зафиксированы эти права и обязанности" договор в письменной форме не заключен, следовательно увеличеный срок исковой давности не действует.
в приведенной Вами заявке в каком месте уполномоченое лицо (на подписание договора) подписывает ее как сторона договора? я вижу только подпись должностного лица банка, уполномоченого на проверку правильности и достоверности сведений о клиенте, что не одно и тоже. сотрудник банка не скрепил своей подписью и печатью банка то, что банк взял на себя обязательства выполнять условия договора. и второй экземпляр "договора" клиенту не выдается....
так вот без наличия "бумаги, на которой отпечатан текст, в котором зафиксированы эти права и обязанности" договор в письменной форме не заключен, следовательно увеличеный срок исковой давности не действует.
См. ЦКУ
ст. 638: "Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною."
Ст. 207: "Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). "
Условия и Правила предоставления банковских услуг
Документы, размещенные на этом сайте ( http://privatbank.ua/ ) – это публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=5444876&d=1356642198
Конечно же - не отменяет.
Норма кодекса устанавливает срок исковой давности 3 года, если иное не предусмотрено договором между банком и клиентом, каковым договором как раз является оферта банка - "Правила обслуживания..." - см. картинку.
на удивление я такую бумажку не подписывал при получении или продлении карточки. а память у меня профессиональная, в этом плане помню все до мельчайших подробностей. тогда дали только маленький корешок, в котором расписался, что конверт с кодом к карте отрымав и все. и никто не фотографировал. так что, думаю этот бланк, в моем случае имеет такую же юридическую силу, как и надпись на заборе. кстати, выписку из чата можно считать официальным документом? может ее показать кому следует? я о той части общения с оператором, где девушка додумалась выдать, что мой номер телефона записан еще на несколько человек. тогда не удивлюсь если оставшиеся клиенты выплачивают задолженность за каких-то нескольких человек. что они тогда в следующий раз придумают для юридически правильного ответа?
на удивление я такую бумажку не подписывал при получении или продлении карточки. а память у меня профессиональная, в этом плане помню все до мельчайших подробностей. тогда дали только маленький корешок, в котором расписался, что конверт с кодом к карте отрымав и все. и никто не фотографировал. так что, думаю этот бланк, в моем случае имеет такую же юридическую силу, как и надпись на заборе. кстати, выписку из чата можно считать официальным документом? может ее показать кому следует? я о той части общения с оператором, где девушка додумалась выдать, что мой номер телефона записан еще на несколько человек. тогда не удивлюсь если оставшиеся клиенты выплачивают задолженность за каких-то нескольких человек. что они тогда в следующий раз придумают для юридически правильного ответа?
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=2585536&d=1303896221
Раньше (до 2012 г.) у этой бумажки дизайн был "зеленый" и сама бумажка была меньшего размера - см. рисунок. Содержание же было практически таким же, как и сейчас (не было упоминания о "Копилке", телефоне дистанционного обслуживания 3700 и пр.).
мыслитель
04.01.2013, 09:43
См. ЦКУ
ст. 638: "Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною."
Ст. 207: "Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). "
Условия и Правила предоставления банковских услуг
Документы, размещенные на этом сайте ( http://privatbank.ua/ ) – это публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.
что ж Вы выборочно ст. 207 ГК цитируете:
Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства, та скріплюється печаткою.
где в предоставленой заявке подпись уполномоченого лица банка (уполномоченого именно на подписание договора, а не на проверку сведений о клиенте) и печать банка?
где в предоставленой заявке подпись уполномоченого лица банка (уполномоченого именно на подписание договора, а не на проверку сведений о клиенте) и печать банка?
Не нужно притворяться более недалеким, чем Вы есть.
Подпись А.Дубилета и печать банка - на последней странице письменного оригинала публичной оферты - см. http://privatbank.ua/rules/files/01122012ru.pdf , к которой присоединяется клиент, подписывая Заявление в отделении банка.
Позиция суда относительно договоров с ПриватБанком:
" В даному випадку умови визначались Умовами та Правилами надання банківських послуг ПАТ КБ «Приватбанк», які були обов'язковими для виконання позивачем. Отже, підписання та заповнення власноруч заяви від 10.02.2009 року є приєднання позивача до договору та ознайомлення з його умовами та правилами.
Так, у цьому ж договорі (заяві) зазначено наступне: «Онайомившись з Умовами та Правилами надання банківських послуг, Тарифами ПриватБанку, прошу відкрити рахунок і надати перераховані нижче послуги» та «Повний перелік оплачуваних банком послуг та умови їх надання й оплати визначається або Правилами, розміщеними на www.privatbank.ua або окремо підписаною угодою між клієнтом і банком», «Я ознайомився і згоден з Умовами та Правил надання банківських послуг, Правилами надання послуг (виконання робіт), а також Тарифами банку, які були надені мені для ознайлмлення у письмовому вигляді. Своїм підписом я підтверджую факт отримання повної інформації про умови кредитування в Приватбанку, а також його місцезнаходження», «Я погоджуюсь, із тим, що ця заява разом із Пам»яткою клієнта, Умовами та Правилами надання банківських послуг, а також Тарифами становить між мною та банком договір про надання банківських послуг».
Провівши аналіз всіх умов договіру банківського карткового рахунку укладеного між сторонами 10.02.2009 року вбачається, що ОСОБА_3 був ознайомлений із Умовами та Правилами надання банківських послуг, Тарифами ПриватБанку, отримав повну інформації про умови кредитування в Приватбанку про що свідчить його особистий підпис на вказаному договорі.
Відповідно до п. 2.5 Постанови Правління НБУ України від 19.04.2005 року за №137 перед укладенням договору емітент зобов'язаний ознайомити клієнта з умовами одержання платіжної картки, переліком необхідних документів, тарифами на обслуговування та правилами користування платіжною карткою. Ця інформація має бути викладена в доступній формі та розміщуватись у доступному для клієнтів місці, а також надаватися в письмовій або електронній формі клієнтам та їх довіреним особам на їх вимогу.
Тоді як, позивач вказує, що під час підписання вказаного договору не вимагав надати йому відповідну інформацію в письмовій формі.
Позивач також посилається і на те, що при укладені договіру банківського карткового рахунку саме за дебитною схемою, не передбене виконання та дотримання їх сторонами Умов та Правил надання банківських послуг, у зв»язку з тим, що навпроти зірочки в цьому договорі зазначено, що: «пам»ятка клієнта оформлюється і є невід»ємною частиною договору лише у випадках оформлення і видачі картки за кредитною схемою».
Проте, пам»ятка клієнта і Умови та Правила надання банківських послуг є різними поняттями за своєю правовою природою. Видається пам»ятка і є невід»ємною частиною договору лише у випадках оформлення і видачі картки за кредитною схемою, тоді як позивач оформляв за дебетною.
З огляду на вище викладене, покази свідка ОСОБА_6 щодо ненадання її чоловіку в момент укладання вказаного договору пам'ятки клієнта та не ознайомлення його з Умовами та Правилами надання банківських послуг, оцінюються судом критично."
http://reyestr.court.gov.ua/Review/26428322
ryslanka
04.01.2013, 14:26
Ну и где ответ на мой вопрос?????Сегодня родителям прислали письмо, что через 10 дней они придут и наложат арест на имущество. Родители люди юридически неграмотные-подняли панику,мама пьет валидол горстями((((((((А работник банка, которому я написала-молчит, как рыба(((((
Ну и где ответ на мой вопрос?????Сегодня родителям прислали письмо, что через 10 дней они придут и наложат арест на имущество. Родители люди юридически неграмотные-подняли панику,мама пьет валидол горстями((((((((А работник банка, которому я написала-молчит, как рыба(((((
ибо кредит - зло.
PrivatBanker
04.01.2013, 14:45
Ну и где ответ на мой вопрос?????Сегодня родителям прислали письмо, что через 10 дней они придут и наложат арест на имущество. Родители люди юридически неграмотные-подняли панику,мама пьет валидол горстями((((((((А работник банка, которому я написала-молчит, как рыба(((((
Уважаемая ryslanka, Вам в личном сообщении был предоставлен ответ. С уважением, ПриватБанк
Ну и где ответ на мой вопрос?????Сегодня родителям прислали письмо, что через 10 дней они придут и наложат арест на имущество. Родители люди юридически неграмотные-подняли панику,мама пьет валидол горстями((((((((А работник банка, которому я написала-молчит, как рыба((((( Банки не вправе "накладывать арест на имущество".
Это - компетенция исполнительной службы в случае решения суда о принудительном взыскании долга.
Скорее всего тебя кинул не банк, а преступный андеграунд. Карта "товары в рассрочку" здесь вообще не причем, ровно как и привет-банк. Ты мог расплатится карточкой (той, которую в последствии заблочили) в магазине, и продавец считал твою карточку 2-мя приборами. Один прибор магазинный, второй его собственный (стоит копейки, работает от батареек, носить можно в кармане). Вторым прибором он полностью снял шифрованные данные с твоей карточки. Эти данные он принес к себе домой, положил на ком и передал по инету хакеру, которого он в глаза не видел и ясное дело о нем ничего знает. Ему переслали за это его долю. Все, дальше не его проблеммы.
Хакер раскладывает данные карточки по полочкам и в свою очередь точнотак же передает их по инету изготовителю дубликатов карточек (обычно в странах аля Сирия-Индия, где пободное мало преследуется). Изготовитель изготовляет карточку и пересылает ее изначалную страну, в данном случае Украину, где на эту карточку накупается товаров столько, сколько можно. Сразу после этого дубликат уничтожается.
Так что, камрад, с деньгами у тебя если и есть шанс увидится, то этот шанс один из миллиона.
уж очень это мудрёный способ........у вас очень высокое мнение о кассирах супермаркетов...прямо мафия :)
Black_Shef
05.01.2013, 10:32
По поводу копилки....
Объясните, чего так все против этой "копилки".
Ну капают пару копеек туда, % начисляется на остаток.
Копилка
Текущие условия накопления:
Условия накопления:
От поступлений: 1 % от каждого поступления
От расходов: Нет
Регулярный платеж: Нет
% ставка (годовых) 16.00%
Я не считаю, что это плохо.
________________________
UPD
Вот что пишут по поводу.
закрыть ты ее можешь (чтобы проценты начислили) только за три дня до окончания срока заявлением. Иначе она автопродолжится на год.
Была у родственницы кокпилка, автоматически втюханная при подключении пенсионной карты. Деньги на карточку отказались возвращать. Только в отделении банка, в присутствии держателя карты. Вот и представьте, насколько выгодно оттранспортировать в отделение, переполненное народом, 80-летнюю старушку.
Так почему, собственно, и что мешает сделать всё автоматически через П24 ?
______
UPD 2
Да еще вопрос.
При оплате покупок в магазинах, приходит СМС о начислении бонусных средств.
Как их просмотреть в П24 и как ими воспользоваться.
Есть раздел - Счета Бонус Плюс
В нем есть счёт
Bonus plus
Это его изменения нужно смотреть или нет ?
Но, пока почему - то он нулячий.
мыслитель
05.01.2013, 10:37
Не нужно притворяться более недалеким, чем Вы есть.
Подпись А.Дубилета и печать банка - на последней странице письменного оригинала публичной оферты - см. http://privatbank.ua/rules/files/01122012ru.pdf , к которой присоединяется клиент, подписывая Заявление в отделении банка.
подпись Дубилета (или того, кого он письменно уполномочит) должна стоять на экземпляре договора, выданого клиенту банка. мне кажется, что приват не выдаст кредитку тому, кто заполнит заявку дома, подпишет, отсканирует и направит Дубилету электронной почтой, без личного посещения отделения банка. или в ответ на такую заявку отправит письмом кредитку на адрес, указаный в заявлении?
Позиция суда относительно договоров с ПриватБанком:
в реестре судебных решений есть много решений судов первой инстанции, которые, мягко говоря, вызывают удивление. ссылаться на судебную практику можно как минимум на судебные решения Высшего специализированого суда.
а то в Приморском суде тоже три дела слушалось подряд по искам привата о взыскании долга по кредиткам. по двум делам ответчики не пришли и суд вынес заочные решения о том, что заявка - основание для взыскания долга, размер которого подтверждается выпиской со счета. а в третьем деле ответчик пришел с юристом, и вынесено противоположное решение, что наличие долга нужно подтверждать первичными документами, а не выписками со счета, при отсутствии доказательств того, что человек вообще получал кредитку. апелляция оставила решение суда в силе...
мыслитель
05.01.2013, 10:39
По поводу копилки....
Объясните, чего так все против этой "копилки".
Ну капают пару копеек туда, % начисляется на остаток.
только потому что ее навязывают не спрося желания клиента (запрещено законом "о защите прав потребителей")
Black_Shef
05.01.2013, 10:40
только потому что ее навязывают не спрося желания клиента (запрещено законом "о защите прав потребителей")
Не знаю, меня спрашивали, а хочу ли я ? объяснили условия, и я сам принял решение.
мыслитель
05.01.2013, 10:47
Не знаю, меня спрашивали, а хочу ли я ? объяснили условия, и я сам принял решение.
возмущаются те, кого не спрашивали. я, к примеру, не возмущаюсь тем, что у меня их кредитка...
только потому что ее навязывают не спрося желания клиента (запрещено законом "о защите прав потребителей")
Пишите правду. Что упомянутый Закон запрещает навязывать только ПЛАТНЫЕ услуги!
Пример.
На вокзалах принудительно прослушиваемые гражданами объявления диктора об отправлении и прибытии поездов не являются навязываемой услугой и нарушением Закона, поскольку бесплатны.
Принудительное транспортирование работниками аэропорта багажа авиапассажиров в багажный отсек самолета и обратно в здание аэровокзала не являтся нарушением закона поскольку бесплатно.
мыслитель
05.01.2013, 11:16
Пишите правду. Что упомянутый Закон запрещает навязывать только ПЛАТНЫЕ услуги!
Пример.
На вокзалах принудительно прослушиваемые гражданами объявления диктора об отправлении и прибытии поездов не являются навязываемой услугой и нарушением Закона, поскольку бесплатны.
Принудительное транспортирование работниками аэропорта багажа авиапассажиров в багажный отсек самолета и обратно в здание аэровокзала не являтся нарушением закона поскольку бесплатно.
клянусь писать правду, только правду, ничего кроме правды.... (С)
критерий запрещенного навязывания услуг не платность. клиент желал бы распорядиться своим имуществом (деньгами) по своему усмотрению - купить что то. а по вине привата, который временно, без согласия клиента, изъял у него эти деньги, нанес ему ущерб. а компенсацию ущерба путем выплаты процентов за пользование деньгами можно считать частичным возмещением. в сталинские времена вместо зарплаты выдавали облигации государственного займа (с процентами за пользование). вот с кого берет пример приват
клянусь писать правду, только правду, ничего кроме правды.... (С)
критерий запрещенного навязывания услуг не платность. клиент желал бы распорядиться своим имуществом (деньгами) по своему усмотрению - купить что то. а по вине привата, который временно, без согласия клиента, изъял у него эти деньги, нанес ему ущерб. а компенсацию ущерба путем выплаты процентов за пользование деньгами можно считать частичным возмещением. в сталинские времена вместо зарплаты выдавали облигации государственного займа (с процентами за пользование). вот с кого берет пример приват
У Вас, простите, извращенное представление об услуге ПриватБанка "Копилка".
Банк отнюдь не изымает у клиента деньги, а размещает часть вклада клиента на дополнительный отзывный депозитный счет "Копилка" (минимум 50 грн. ежемесячно с повышенными %% по вкладу), причем - исключительно с согласия клиента.
Размещенная на таком депозитном вкладе сумма возвращается на основной счет клиента по его заявлению - см. 2.6.2. Вклад «Копилка» и «Копилка пенсионерам» в http://privatbank.ua/rules/files/01122012ru.pdf (http://privatbank.ua/rules/files/01122012ru.pdf) :
"2.6.2.1. Минимальная сумма вклада 50 грн, 20 долларов США, 20 Евро.
Максимальная сумма пополнения вклада 20 000 гривен (или 2000 долл. США, или 2000 евро) в течение каждого календарного месяца.
2.6.2.2. Стороны имеют право потребовать досрочного возврата вклада в соответствии с действующим законодательством, предупредив об этом вторую сторону за два банковских дня до даты расторжения договора. При досрочном возврате по инициативе Клиента, Клиенту возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты ..."
У Вас, простите, извращенное представление об услуге ПриватБанка "Копилка".
Банк отнюдь не изымает у клиента деньги, а размещает часть вклада клиента на дополнительный отзывный депозитный счет "Копилка" (минимум 50 грн. ежемесячно с повышенными %% по вкладу), причем - исключительно с согласия клиента.
Размещенная на таком депозитном вкладе сумма возвращается на основной счет клиента по его заявлению - см. 2.6.2. Вклад «Копилка» и «Копилка пенсионерам» в http://privatbank.ua/rules/files/01122012ru.pdf (http://privatbank.ua/rules/files/01122012ru.pdf) :
"2.6.2.1. Минимальная сумма вклада 50 грн, 20 долларов США, 20 Евро.
Максимальная сумма пополнения вклада 20 000 гривен (или 2000 долл. США, или 2000 евро) в течение каждого календарного месяца.
2.6.2.2. Стороны имеют право потребовать досрочного возврата вклада в соответствии с действующим законодательством, предупредив об этом вторую сторону за два банковских дня до даты расторжения договора. При досрочном возврате по инициативе Клиента, Клиенту возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты ..."
НЕ БАЛАБОЛНИЧАЙ
В моем случае (читай ранее тему) копилку подключили НЕ СПРАШИВАЯ, ничего не подписывали, никакой "галочки" не ставили.
И копилка таки не всем нужна :rtfm:
мыслитель
05.01.2013, 16:13
У Вас, простите, извращенное представление об услуге ПриватБанка "Копилка".
Банк отнюдь не изымает у клиента деньги, а размещает часть вклада клиента на дополнительный отзывный депозитный счет "Копилка" (минимум 50 грн. ежемесячно с повышенными %% по вкладу)
если человек планирует распорядиться всеми денежными средствами, которые поступили на его счет, то размещение части вклада на дополнительный счет и есть незаконное (потому что против его воли) временное изъятие имущества (денег). если развить Вашу аналогию про транспорировку багажа пассажиров к самолету, то действия привата напоминают такую услугу: пассажир зашел в здание аэропорта с чемоданом, а сотрудник вырвал из его рук чемодан и не спросив согласия отнес на борт самолета. а ведь возможно пассажир хотел распорядиться своим чемоданом как то иначе, может взять какую то вещь перед сдачей в багаж.
в любом случае - распоряжение деньгами клиента банка без его согласия - незаконно.
причем - исключительно с согласия клиента.
это если есть письменное согласие клиента, а не когда это применяют к зарплатным проектам, потому что директор предприятия и банк так договорились, забыв спросить об этом работника
приват-банк - самый гадкий банк из всех известных!
месяц назад зарегистрировала заявление с указанием, что на мой личный номер телефона постоянные звонки из этого заведения, с называнием разных имен-фамилий. На сегодня нет ни официального ответа -= как положено, так еще и вот новости: сейчас, в девятом часу в выходной день!!!!!! опять звонки с номера 0567369129. Перезваниваю - некая Юлия просто бросает трубку. Я настойчивая - Сергей мне отвечает "нам неизвестна причина, почему вам звонили на этот номер. если будет что-то важное - мы вам перезвоним".
Ничего, до 8 я как-то еще потерплю. Вы мне еще и моральный ущерб оплатите!
приват-банк - самый гадкий банк из всех известных!
меня тоже достают бесконечными смс -ками......а у меня там только карточка
Мокий Пармёныч
05.01.2013, 19:36
меня тоже достают бесконечными смс -ками......а у меня там только карточка
Меня тоже доставали, когда имел депозит в банке... активировать кредитку, которую мне "нагло всучили" при открытии депозита, через месяць прервал депозит, сдал в банк не активированную кредитку... и на этом "доставания прекратились...
Я имею деловые отношения со многими банками, и полностью согласен с Патолог... действительно
Приват-банк - самый гадкий банк из всех известных!
приват-банк - самый гадкий банк из всех известных!
месяц назад зарегистрировала заявление с указанием, что на мой личный номер телефона постоянные звонки из этого заведения, с называнием разных имен-фамилий. На сегодня нет ни официального ответа -= как положено, так еще и вот новости: сейчас, в девятом часу в выходной день!!!!!! опять звонки с номера 0567369129. Перезваниваю - некая Юлия просто бросает трубку. Я настойчивая - Сергей мне отвечает "нам неизвестна причина, почему вам звонили на этот номер. если будет что-то важное - мы вам перезвоним".
Ничего, до 8 я как-то еще потерплю. Вы мне еще и моральный ущерб оплатите!
Я уже выше писал, не буду повторять, после того, как я закрыл счет позвонили из привата и сказали, что сегодня я обслуживался в банке. Когда в чате спросил у оператора "че за дела?", мне девушка ответила, что мой номер у них записан на нескольких клиентов. Вот теперь думаю как такое может быть
PrivatBanker
06.01.2013, 15:45
Я уже выше писал, не буду повторять, после того, как я закрыл счет позвонили из привата и сказали, что сегодня я обслуживался в банке. Когда в чате спросил у оператора "че за дела?", мне девушка ответила, что мой номер у них записан на нескольких клиентов. Вот теперь думаю как такое может быть
Уважаемый клиент, для получения детальной консультации, Вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу клиентской поддержки по номеру 0800-500-003 либо в чат-онлайн на сайте privatbank.uа.
С уважением, ПриватБанк.
Я уже выше писал, не буду повторять, после того, как я закрыл счет позвонили из привата и сказали, что сегодня я обслуживался в банке. Когда в чате спросил у оператора "че за дела?", мне девушка ответила, что мой номер у них записан на нескольких клиентов. Вот теперь думаю как такое может быть
Элементарно такое может быть.
Вместо ложного предположения, что, при закрытии банковских счетов, индивид перестает быть клиентом банка, нужно прочитать ПриватБанковские "Условия и правила предоставления банковских услуг" и, наконец, удосужиться понять, что став единожды, вольно или невольно, клиентом ПриватБанка - это навсегда ))).
Black_Shef
06.01.2013, 16:03
Товарищ ведь не об этом спросил, а....
а о том, почему один и тот же мобильный числится за несколькими людьми.
Что в программе нет элементарной проверке на привязку номера к клиенту ?
Мокий Пармёныч
06.01.2013, 16:16
Элементарно такое может быть.
Вместо ложного предположения, что, при закрытии банковских счетов, индивид перестает быть клиентом банка, нужно прочитать ПриватБанковские "Условия и правила предоставления банковских услуг" и, наконец, удосужиться понять, что став единожды, вольно или невольно, клиентом ПриватБанка - это навсегда ))).
Отнюдь... от меня уже отстали, а может мне просто повезло?
Товарищ ведь не об этом спросил, а.... а о том, почему один и тот же мобильный числится за несколькими людьми. Что в программе нет элементарной проверке на привязку номера к клиенту ?
Потому, что действующим законодательством не запрещено предоставление мобильным оператором одного номера разным индивидам.
Товарищ ведь не об этом спросил, а....
а о том, почему один и тот же мобильный числится за несколькими людьми.
Что в программе нет элементарной проверке на привязку номера к клиенту ?
тут скорее дело в том, что человек купил симку, взял кредит в привате, выкинул ее, а мобильный оператор через полгода продал ее какому-то счастливчику, которому потом звонят дебилы из привата, пока не пошлешь их нормальным русским языком
тут скорее дело в том, что человек купил симку, взял кредит в привате, выкинул ее, а мобильный оператор через полгода продал ее какому-то счастливчику, которому потом звонят дебилы из привата, пока не пошлешь их нормальным русским языком
проблема в том, что этим номером я пользуюсь с 2003 года, с приватом связался в 2007 и номер никогда не менял, он у меня один на все случаи жизни, т.к. разными аферами не занимаюсь
Уважаемый клиент, для получения детальной консультации, Вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу клиентской поддержки по номеру 0800-500-003 либо в чат-онлайн на сайте privatbank.uа.
С уважением, ПриватБанк.
а смысл? уже обращался. ответа от оператора в чате, что мой номер забит на несколько клиентов для меня более чем достаточно. этим все сказано, что это за контора. фамилия оператора, выдавшего в эфир такой ответ, написана выше
Элементарно такое может быть.
Вместо ложного предположения, что, при закрытии банковских счетов, индивид перестает быть клиентом банка, нужно прочитать ПриватБанковские "Условия и правила предоставления банковских услуг" и, наконец, удосужиться понять, что став единожды, вольно или невольно, клиентом ПриватБанка - это навсегда ))).
не забывайте указывать, что в договоре еще написано на каких условиях он может быть расторгнут. со своей стороны я условия выполнил. у меня даже есть справка из банка, в которой четко написано, что договор расторгнут (не сделка отменена, отказ клиента или что-то еще в этом роде)
PrivatBanker
07.01.2013, 16:09
а смысл? уже обращался. ответа от оператора в чате, что мой номер забит на несколько клиентов для меня более чем достаточно. этим все сказано, что это за контора. фамилия оператора, выдавшего в эфир такой ответ, написана выше
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
[mod] Кросспостинг,оффтоп
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
Мей, приват, вы там тупите или прикалываетесь? Выше уже все написано со всеми подробностями. Или вам здесь нужно зас***ь всю ветку?
Кто знает, можно гражданину России открыть счет в Приватбанке на Украине? Что для этого надо - ИНН, регистрацию на Украине (постоянную, временную), еще что-то?
Black_Shef
08.01.2013, 12:27
«ПриватБанк» подключит интернет-магазины к программе «Бонус Плюс»
«ПриватБанк» начал подключение к национальной программе лояльности "Бонус Плюс" украинских Интернет-магазинов и сайтов, принимающим к оплате пластиковые карты.
http://proit.com.ua/news/telecom/2013/01/08/104007.html
Black_Shef
08.01.2013, 12:55
На других форумах началась волна требований аннулировать аннонимность бота ПриватБанка
Админ может поставить ультиматум, потребовать, чтобы каждый ответ был подписан реальным именем, как и при общении с саппортом
Поправка: потребовать от пользователя я ничего не могу.
Но зато я могу обратиться в СБ Приватбанка с просьбой навести порядок (меня сейчас волнует не только анонимность отвечающего на нашем форуме специалиста Приватбанка , а и сбор конфиденциальной информации клиентов Приватбанка "в личку" практически анонимным пользователем на нашем форуме - поскольку наш форум никоим образом не связан с комплексом защиты информации Приватбанка и контроля доступа к ней, то возможны самые неожиданные последствия.....).
Начали приходить СМС о том,что снятие налички в банкоматах других банков бесплатное. Вот что об этом сказал чат-оператор Привата:
14:25Ваш вопрос: Добрый день, пгде найти список банков, в банкоматах которых снятие наличных без комиссии ?
14:26Мазур Наталья
К Вам подключился оператор Мазур Наталья
Здравствуйте !
Ваш вопрос: Добрый день, пгде найти список банков, в банкоматах которых снятие наличных без комиссии ?
Пожалуйста, ожидайте ответ
Простите, пожалуйста, за ожидание!
какая у Вас карта?
14:26Вы
зарплатная карта
14:27Мазур Наталья
в любом банкомате нашего банка без комиссии
14:28Вы
а в других ?
мне приходят СМС, что снятие в других банкоматах без комиссии
14:29Мазур Наталья
да, верно
в Украине без комиссии
14:29Вы
так в каких банкоматах ????
каких банков ?
любых ?
14:29Мазур Наталья
да
14:30Вы
я правильно понимаю, что в банкомате ЛЮБОГО украинского банка я могу снимать наличные без комиссии ?
14:30Мазур Наталья
да
14:30Вы
ок, спасибо. удачи
На днях проверю так ли это, если так - это очень хорошо.
Victory_
08.01.2013, 13:59
Кто знает, можно гражданину России открыть счет в Приватбанке на Украине? Что для этого надо - ИНН, регистрацию на Украине (постоянную, временную), еще что-то?
перечень документов для открытия счета во всех укр. банках одинаковый, т.к. он определен НБУ.
Необходимы:
- паспорт (или документ его заменяющий)
- регистрация.
ИНН у физ.л.-нерезидента может не быть.
"Банк з метою ідентифікації нерезидентів має встановити: для фізичної особи
- прізвище, ім'я та по батькові (за наявності), дату народження, серію і номер паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу), дату видачі та орган, що його видав, громадянство;
- відомості про місце проживання або місце тимчасового перебування фізичної особи в Україні;
(пост.НБУ №492 от 12.11.2003)
translator
08.01.2013, 14:29
Это ПpиватБанк, детка.
https://dl.dropbox.com/u/7217262/_/2013/01/2013-01-08_151151.jpg
Февральский
08.01.2013, 14:32
оптимизация прям)
Это ПpиватБанк, детка.
https://dl.dropbox.com/u/7217262/_/2013/01/2013-01-08_151151.jpg
Где это такое написано?
PS
Сейчас сюда нагрянет AI и скажет что поставив галочку в нужном месте пользователи ПБ соглашаются с тем, что русский языка ПБ отменяться аднака,а Вы, уважаемый, не внимательно прочитали условия :rtfm:
перечень документов для открытия счета во всех укр. банках одинаковый, т.к. он определен НБУ.
Необходимы:
- паспорт (или документ его заменяющий)
- регистрация.
ИНН у физ.л.-нерезидента может не быть.
"
(пост.НБУ №492 от 12.11.2003)
Когда я открывала счет в СБ РФ в Одессе, никакой регистрации у меня не спросили ( у меня ее и нет).
Сидящий Бизон
08.01.2013, 15:10
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛОХОТРОНЩИКАМИ! Заказывал у них первый раз карту с кредитным лимитом в 1 тыс грн (которая без всяких обязательств) так эту сраную тысячу они начислили только месяцев через 10 :shock: Второй раз опять мелочный кредит заказывал, все оформил, мне приходит ответ "К сожалению мы не можем увеличить ваш кредитный лимит" :shock: Это с какой такой стати??
PrivatBanker
08.01.2013, 16:45
Кто знает, можно гражданину России открыть счет в Приватбанке на Украине? Что для этого надо - ИНН, регистрацию на Украине (постоянную, временную), еще что-то?
Уважаемый клиент, для открытия текущего счета, клиент-нерезидент Украины предоставляет паспорт или документ, который подтверждает законность пребывания на териитории Украины.
С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
08.01.2013, 17:04
Начали приходить СМС о том,что снятие налички в банкоматах других банков бесплатное. Вот что об этом сказал чат-оператор Привата:
14:25Ваш вопрос: Добрый день, пгде найти список банков, в банкоматах которых снятие наличных без комиссии ?
14:26Мазур Наталья
К Вам подключился оператор Мазур Наталья
Здравствуйте !
Ваш вопрос: Добрый день, пгде найти список банков, в банкоматах которых снятие наличных без комиссии ?
Пожалуйста, ожидайте ответ
Простите, пожалуйста, за ожидание!
какая у Вас карта?
14:26Вы
зарплатная карта
14:27Мазур Наталья
в любом банкомате нашего банка без комиссии
14:28Вы
а в других ?
мне приходят СМС, что снятие в других банкоматах без комиссии
14:29Мазур Наталья
да, верно
в Украине без комиссии
14:29Вы
так в каких банкоматах ????
каких банков ?
любых ?
14:29Мазур Наталья
да
14:30Вы
я правильно понимаю, что в банкомате ЛЮБОГО украинского банка я могу снимать наличные без комиссии ?
14:30Мазур Наталья
да
14:30Вы
ок, спасибо. удачи
На днях проверю так ли это, если так - это очень хорошо.
Уважаемый клиент, теперь каждый клиент с января 2013 г. может снимать наличными кредитные средства с карт "Универсальная"( в т.ч.Gold) с помощью любого банкомата в Украине и за границей без разницы в комиссии. С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
08.01.2013, 17:06
Это ПpиватБанк, детка.
https://dl.dropbox.com/u/7217262/_/2013/01/2013-01-08_151151.jpg
Уважаемый клиент, спасибо за обращение. Ошибка будет исправлена. С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
08.01.2013, 17:13
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛОХОТРОНЩИКАМИ! Заказывал у них первый раз карту с кредитным лимитом в 1 тыс грн (которая без всяких обязательств) так эту сраную тысячу они начислили только месяцев через 10 :shock: Второй раз опять мелочный кредит заказывал, все оформил, мне приходит ответ "К сожалению мы не можем увеличить ваш кредитный лимит" :shock: Это с какой такой стати??
Уважаемый клиент, согласно условий и правил предоставленния банковских услуг, решение об установлении кредитного лимита принимает кредитный эксперт. Право изменения размера представленного на платежную карту кредитного лимита Банк оставляет за собой в одностороннем порядке, по собственному решению Банка и без предварительного уведомления клиента.
С уважением, ПриватБанк
Уважаемый клиент, теперь каждый клиент с января 2013 г. может снимать наличными кредитные средства с карт "Универсальная"( в т.ч.Gold) с помощью любого банкомата в Украине и за границей без разницы в комиссии. С уважением, ПриватБанк
У меня зарплатная карта (в банкоматах привата снимаю вообще без комиссии) - в других банкоматах могу тоже с нее бесплатно снимать ?
Я бы сказала, что вопрос и ответ связаны только словом "комиссия" :). А, еще "карта" и "банкомат".
Оператор чата сказала, что с зарплатных бесплатно, а тут говорят, что с карт "Универсальная". Хочу уточнений.
PrivatBanker
08.01.2013, 18:32
Оператор чата сказала, что с зарплатных бесплатно, а тут говорят, что с карт "Универсальная". Хочу уточнений.
Уважаемый клиент, при снятии средств с зарплатной карты в банкоматах другого банка Украины комиссия также отсутствует. С уважением, ПриватБанк
Ок, спасибо! Очень удобно сделали.
Уважаемый клиент, для открытия текущего счета, клиент-нерезидент Украины предоставляет паспорт или документ, который подтверждает законность пребывания на териитории Украины.
С уважением, ПриватБанк
То есть регистрацию на территории Украины не надо, я правильно поняла? Ее у меня нету, ИНН есть
translator
09.01.2013, 11:44
Где это такое написано?
Это написано в веб-интрефейсе Приват24.
PrivatBanker
09.01.2013, 11:55
То есть регистрацию на территории Украины не надо, я правильно поняла? Ее у меня нету, ИНН есть
Уважаемый клиент, Вы можете предоставить паспорт и ИНН для открытия счета. С уважением, ПриватБанк
Polyakki
09.01.2013, 21:31
Наткнулась сегодня случайно )))):
Банкомат Приватбанку:
- Вставте картку
- Вставив
- Оберіть мову
- Українська.
- Введіть пінкод
- ****
- Лотерея - виграй стопітцот мільйонів
- Ні!
- Виберіть пункт меню
- Зняти готівку
- Введіть сумму
- 150
- Бажаєте оплатити мобільник?
- Ні.
- Пожертвувати гроші безголовим діткам?
- Ні.
- Ви впевнені, що хочете зняти бабло?
- ТАК!
- Виберіть пункт меню
- Зняти готівку
- Введіть сумму
- 150
- Бажаєте оплатити мобільник?
- Ні.
- Пожертвувати гроші безголовим діткам?
- Ні.
- Ви впевнені, що хочете зняти бабло?
- ТАК!
- Хочете купити авто в кредит?
- НІ С...!
- Виберіть мову інтрфейсу.
- УКРАЇНСЬКА КУРВА Я ВЖЕ ЦЕ ВИБИРАВ!!!!!
- Спробуйте наш новий сервіс - смс у пекло за 0.99 грн.
- ТА ЙДИ НА..., ДАВАЙ БАБЛО С...!!!
- Видрукувати чек?
- НІ!!!!!!!!!!!!!!!!
- Вибачте, сталася помилка, спробуйте ще раз.
translator
09.01.2013, 21:39
Пытался заказать новую карту, т.к. старая заканчивается...
Находясь в чате Приват24 по очередной проблеме, заказал...
Нет. Низя. Надо пойти на специальный сайт и оставить там заявку. Я еще попросил, мол, фиг ли, уже ж общаемся...
Таки приняли заявку. Спросили: "Когда вам удобно перезвонить?". — "Да хоть сейчас!". — "Хорошо. Оператор с вами свяжется."
Уже жду звонка от банка четвертый день.
Пытался заказать новую карту, т.к. старая заканчивается...
Находясь в чате Приват24 по очередной проблеме, заказал...
Нет. Низя. Надо пойти на специальный сайт и оставить там заявку. Я еще попросил, мол, фиг ли, уже ж общаемся...
Таки приняли заявку. Спросили: "Когда вам удобно перезвонить?". — "Да хоть сейчас!". — "Хорошо. Оператор с вами свяжется."
Уже жду звонка от банка четвертый день.
Тут моя соседка на Одесском вокзале обратилась в справочное бюро. Узнать, когда отходит поезд в Киев. Пообщалась. Решила билет купить до Киева на завтра.
Ну и говорит девчушке в окошке, чтоб та продала ей билет. Девчушка отвечает, что билеты продаются в кассах, а она - справочное бюро.
А соседка "еще попросила, мол, фиг ли, уже ж общаемся!" Девушка из справочного бюро сказала, что билет сейчас принесет и пошла за билетом ...
Да. Так соседка ждет уже четвертый день ... Поезд ушел давно.
PrivatBanker
10.01.2013, 08:11
Пытался заказать новую карту, т.к. старая заканчивается...
Находясь в чате Приват24 по очередной проблеме, заказал...
Нет. Низя. Надо пойти на специальный сайт и оставить там заявку. Я еще попросил, мол, фиг ли, уже ж общаемся...
Таки приняли заявку. Спросили: "Когда вам удобно перезвонить?". — "Да хоть сейчас!". — "Хорошо. Оператор с вами свяжется."
Уже жду звонка от банка четвертый день.
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
translator
10.01.2013, 12:26
Тут моя соседка
Ай как смешно!
Но у меня заявку приняли и подтвердили. В этом вся разница. Да и на сайте я заявку оставил параллельно с общением в чате.
Так что у меня ДВЕ заявки без результата. И уже почти неделя прошла.
АлександрАнатоль
10.01.2013, 14:33
В отделении на Варненской 7 кассир отказалась принять надорванную в углу купюру 50 грв для оплаты коммунуслуг и довольно в резкой форме (мол нам запрещают принимать надорванные) При этом кассир бодро болтала с коллегой из зала через стекло
Права ли кассир?
Где можно обменять в Привате такую купюру
спасибо
Испорченные гривны должны менять и принимать в любом банке бесплатно !!!
АлександрАнатоль
10.01.2013, 15:52
Испорченные гривны должны менять и принимать в любом банке бесплатно !!!
спасибо, как можно воздействовать на нерадивого кассира Приватбанка, который "уверен" в обратном?
спасибо, как можно воздействовать на нерадивого кассира Приватбанка, который "уверен" в обратном?
А как можно воздействовать на дождь или на ветер? :)
Victory_
10.01.2013, 16:59
В отделении на Варненской 7 кассир отказалась принять надорванную в углу купюру 50 грв для оплаты коммунуслуг и довольно в резкой форме (мол нам запрещают принимать надорванные) При этом кассир бодро болтала с коллегой из зала через стекло
Права ли кассир?
Где можно обменять в Привате такую купюру
спасибо
банки обязаны принимать любые купюры и монеты (грн.), в т.ч. ветхие и поврежденные :rtfm:
"Банк (філія, відділення) зобов'язаний протягом операційного часу (у післяопераційний час) без будь-яких обмежень безкоштовно обмінювати фізичним та юридичним особам вилучені з обігу, не придатні до обігу, платіжні банкноти та монети національної валюти на придатні.
Банк (філія, відділення) зобов'язаний також здійснювати на вимогу клієнта обмін банкнот на монети, монет на банкноти, банкнот (монет) одних номіналів на банкноти (монети) інших номіналів. Такий обмін, якщо справжність та платіжність банкнот (монет) не викликає сумніву, банк (філія, відділення) здійснює безпосередньо під час приймання готівки без відображення в бухгалтерському обліку."
/Інструкція про ведення касових операцій банками в Україні, пост.Правління НБУ Ц№174 від 01.06.2011/
обращайтесь к начальнику отделения или звоните на горячую линию банка, если кассир отказывается принимать поврежденную купюру :stop:
Обмен грн., не пригодных к обращению - одна из функций коммерческих банков, т.к. НБУ напрямую у клиентов не принимает (не обменивает) наличные, а нормативно обязывает банки обеспечивать обмен непригодных купюр/монет на пригодные.
банки обязаны принимать любые купюры и монеты (грн.), в т.ч. ветхие и поврежденные :rtfm:
[COLOR="darkslateblue"]
"Банк (філія, відділення) зобов'язаний протягом операційного часу (у післяопераційний час) без будь-яких обмежень безкоштовно обмінювати фізичним та юридичним особам вилучені з обігу, не придатні до обігу, платіжні банкноти та монети національної валюти на придатні.
Весь фокус в том, что дефектная купюра была предъявлена кассиру не для обмена. а в качестве части банкнот для оплаты коммунальных услуг.
Поскольку кассир не может выполнять одновременно две операции (прием оплаты и обмен дефектной купюры), следовало сперва оплатить коммунальные услуги бездефектными купюрами, а затем попросить осуществить обмен надорванной купюры или осуществить операции обмена и оплаты в обратном порядке.
Дарьюшка 2
10.01.2013, 17:37
Печальная история кредитного погашения в А -Банке:
Наша семья является ответственными платильщиками кредита. Все проплаты стараемся выполнять в указаные сроки.Ранне полученые кредиты в "Приват банке" были успешно погашены.
Но вот приключилась такая история.
В ноябре 2012 года мне позвонил сотрудник " а-банка" и сказал,что по моему кредиту числится задолженость в размере 5000 грн. Это пеня с июля месяца,т.к. в июле отсутствует проплата.
Большинство проплат я осуществляю через терминал,который находится на улице Рекордная 23 в магазине " Таврия В".
В июле мясяце я вносила деньги в терминал,но чек терминал мне не выдал.( у меня уже была такая ситуация ,сотрудники банка уверили,что не страшно,если чека нет,в терминале просто закончилась лента ).
Я прийшла в отделение "приват банка", к которому относится данный терминал. Менеджер по работе с клиентами посмотрела и сказала,что платежа нет. Написали письмо-заявление в Днепропетровск о возврате денежных средств,прийшел отрицательный ответ. Управляющий данным отделением банка отправил меня в службу безопасности на Жуковского. Там злые дяди сказали,что данная проблеме вне их компетенции,и что к ним меня вообще не имели права отправлять !
Оттуда меня направили в главный банк на Успенской. На первом этаже я обратилась к менеджеру по работе с клиентми,чтобы написать заявление о возврате денежных средств,он меня отправил в канцелярию,сказав,что так будет быстрее.
Поднявшись в канцелярию и 1:20 прождав инспектора,мне ответили,что менеджер с 1-ого этажа не имел права отправлять меня в канцелярию,что они такими вопросами не занимаются,а менеджер будет оштафован за некомпетенцию. Но всё же,письмо я написала и зарегистрировала. Через 12 дней прийшел отрицательный ответ на штампованом бланке со штамповаными фразам, В котром для дальнейшего детального разбирательства просят указать те данные,которые я уже указывала в ранее отправленном письме. Т.е. по сути в моём вопросе никто не разбирался. Уже в течении 2-х недель я звоню исполнителю заявления по номеру ,указанному в письме-ответе и тишина.
Пока я занимаюсь решением данного вопроса пеня продолжает расти.
Поиски решения вопроса продолжаются!
PrivatBanker
10.01.2013, 17:39
В отделении на Варненской 7 кассир отказалась принять надорванную в углу купюру 50 грв для оплаты коммунуслуг и довольно в резкой форме (мол нам запрещают принимать надорванные) При этом кассир бодро болтала с коллегой из зала через стекло
Права ли кассир?
Где можно обменять в Привате такую купюру
спасибо
Уважаемый клиент, данную купюру, Вы можете поменять в любом отделении ПриватБанка. Уточните, пожалуйста, точный адрес отделения (город, улица, номер дома),в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.
Виталик_03
10.01.2013, 17:40
Весь фокус в том, что дефектная купюра была предъявлена кассиру не для обмена. а в качестве части банкнот для оплаты коммунальных услуг.
Поскольку кассир не может выполнять одновременно две операции (прием оплаты и обмен дефектной купюры), следовало сперва оплатить коммунальные услуги бездефектными купюрами, а затем попросить осуществить обмен надорванной купюры или осуществить операции обмена и оплаты в обратном порядке.
не лукавь.... говори, да договаривай.... поврежденные купюры нацвалюты обязаны принять в любом банке, причем абсолютно бесплатно (согласно постановлению НБУ № 547 «Об утверждении Правил определения платежности и обмена банкнот и монет Национального банка Украины»). цитирую "Изношенные банкноты и монеты, если они не имеют признаков подделки, должны без ограничений приниматься физическими и юридическими лицами для всех видов наличных платежей, для переводов и т. п. Банки обязаны без ограничений принимать такие банкноты и монеты вместе с выручкой предприятий, учреждений и организаций, а также от физических и юридических лиц для всех видов наличных платежей, для зачисления на счета, вклады, аккредитивы и обмена на пригодные для обращения банкноты и монеты."
а, делают это в банках неохотно, ведь там не могут брать комиссию за эту операцию, и им за свой счет приходится транспортировать поврежденные деньги в Нацбанк.
Victory_
10.01.2013, 17:49
не лукавь.... говори, да договаривай.... поврежденные купюры нацвалюты обязаны принять в любом банке, причем абсолютно бесплатно (согласно постановлению НБУ № 547 «Об утверждении Правил определения платежности и обмена банкнот и монет Национального банка Украины»). цитирую "Изношенные банкноты и монеты, если они не имеют признаков подделки, должны без ограничений приниматься физическими и юридическими лицами для всех видов наличных платежей, для переводов и т. п. Банки обязаны без ограничений принимать такие банкноты и монеты вместе с выручкой предприятий, учреждений и организаций, а также от физических и юридических лиц для всех видов наличных платежей, для зачисления на счета, вклады, аккредитивы и обмена на пригодные для обращения банкноты и монеты."
а, делают это в банках неохотно, ведь там не могут брать комиссию за эту операцию, и им за свой счет приходится транспортировать поврежденные деньги в Нацбанк.
да, пост.547 больше подходит для данной ситуации, чем 174 :good:
кстати, НБУ ведет статистику по объемам сдаваемых банками изношенных купюр и регулярно напоминает о необходимости (а иногда и требует) активнее принимать у клиентов и далее сдавать в НБУ такие купюры
PS именно кассиры (а не банки) неохотно принимают такие купюры, т.к. их нужно формировать в отдельные пачки, далее в НБУ можно сдавать только полностью сформированные пачки, причем за ненадлежащее формирование - ругают
Весь фокус в том, что дефектная купюра была предъявлена кассиру не для обмена. а в качестве части банкнот для оплаты коммунальных услуг.
Поскольку кассир не может выполнять одновременно две операции (прием оплаты и обмен дефектной купюры), следовало сперва оплатить коммунальные услуги бездефектными купюрами, а затем попросить осуществить обмен надорванной купюры или осуществить операции обмена и оплаты в обратном порядке.
Весь фокус в том, что как бы ты не хотел выгораживать Приват в этой теме, но принимать и обменивать купюры действительно отказываются. И этим грешит не только приват (в привате лично я пока не сталкивался с этим), но сталкивался неоднократно в других банках.
мыслитель
10.01.2013, 18:47
Весь фокус в том, что как бы ты не хотел выгораживать Приват в этой теме, но принимать и обменивать купюры действительно отказываются. И этим грешит не только приват (в привате лично я пока не сталкивался с этим), но сталкивался неоднократно в других банках.
имел опыт обмена "неправильных" (по мнению кассиров) долларовых купюр, в том числе и привате. на видном месте в любом банке должны висеть критерии платежности купюр (утвержденных НБУ). просим кассира сослаться на пункт этих критериев, на основании которого она не принимает купюру. если не может сослаться на такой пункт, но по прежнему не желает произвести обмен, то вначале вызываем начальника отделения о объясняем, что кассир нарушает правила валюто-обменных операций, не принимает платежную купюру, и предлагаете дать ей указание принять эту купюру. если и начальница отказывается, то в их присутствии звоним на "гроячую линию НБУ" - телефон висит на видном месте... обычно заканчивается попыткой позвонить...
Та я тоже менял, вот так со скандалами, но так ведь быть не должно. Получая лицензию на осуществление банковской деятельности банк обязуется исполнять законодательство в сфере регулирования банковской деятельности и люди (клиенты) не должны выбивать положенное со скандалом. Ладно есть те, кто знает на что сослаться и как "заставить", но многие ведь не знают. Я когда-то наблюдал как в одном из отделений МТБ старушку выпроваживали и отказывались обменять ветхие 100 грн., а она трясущимся голосом пыталась объяснить, что ей сказали "что в банке меняют". А для такой бабульки это значительная сумма.
АлександрАнатоль
10.01.2013, 21:17
Уважаемый клиент, данную купюру, Вы можете поменять в любом отделении ПриватБанка. Уточните, пожалуйста, точный адрес отделения (город, улица, номер дома),в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.
кассир некто Стакалюк О.Н.
время 14-30 10 января 2013г.
отделение Варненская 7г корп 1
я оплатил за коммунуслуги в итоге другими деньгами покрупнее
она отказала и принимать в оплату и менять
видеокамера все зафиксировала (если работала)
фото купюры - Скачать 50грв.jpg с WebFile.RU (http://webfile.ru/6309926)
по иронии судьбы эта купюра была из банкомата и получена но перед новым годом (так и не заметил бы если б не этот случай)
в этом отделении частенько вижу небольшое число посетителей днем и постоянно праздное времяпровождение сотрудниками (причем болтают на расстоянии метров 5 и через стекло о чем угодно и весьма нетихо, помещение большое довольно)
спасибо за советы и участие (проблема эта к сожалению и в дальнейшем может и будет иметь место)
Февральский
11.01.2013, 05:38
Их в дверь, они - в окно!
В киевских суши-барах посетителям выдают «кредитки» под видом дисконтных карт
10.01.2013, Gazeta.ua · 6
17-летняя киевлянка Елена со своим парнем ровесником ужинали в столичном суши-баре. Вместе со счетом официант принес карточку. Сказал, что дисконтная и в следующий раз они будут платить лишь половину стоимости заказа.
Взамен попросили заполнить анкету с местом прописки, полным именем и контактами.
Вернувшись домой, дочь похвасталась матери, попавшие на акцию и получили 50% дисконт. Мать девушки работает в банке и сразу увидела, что ребенку выдали не учетную, кредитную банковскую карточку.
«На карте был чип. Такой, как на телефонной. Для дисконта достаточно магнитной ленты на обороте. Чип сохраняет больше информации, чем лента. Поэтому чипом делают только банковские карты», — говорит 37-летняя Екатерина, мать Елены.
Женщина позвонила по указанному на карте телефону связалась с кол-центром банка, которому принадлежала кредитка. Представительница банка заверила, что карта дисконтная и безопасна.
«Это ложь и нарушение, потому банковские карты без заключения договора и еще совершеннолетним не выдают. Это не законно. Когда девушка поняла, что меня не проведешь, призналась, что это кредитка», — рассказала Екатерина.
Те, кто попадается на такую аферу, в следующий раз приходят в ресторан и платят только за пол счета, а вторую половину снимают с новой кредитки. Через некоторое время владельцу звонят и сообщают о долге, процентах и пене, если платеж просрочен. Банк имеет все данные владельца. Екатерина забрала у дочери карточку, пошла в банк и сразу закрыла их кредитку.
Источник: Gazeta.ua
Мокий Пармёныч
11.01.2013, 06:17
Их в дверь, они - в окно!
В киевских суши-барах посетителям выдают «кредитки» под видом дисконтных карт
10.01.2013, Gazeta.ua · 6
17-летняя киевлянка Елена со своим парнем ровесником ужинали в столичном суши-баре. Вместе со счетом официант принес карточку. Сказал, что дисконтная и в следующий раз они будут платить лишь половину стоимости заказа.
Взамен попросили заполнить анкету с местом прописки, полным именем и контактами.
Вернувшись домой, дочь похвасталась матери, попавшие на акцию и получили 50% дисконт. Мать девушки работает в банке и сразу увидела, что ребенку выдали не учетную, кредитную банковскую карточку.
«На карте был чип. Такой, как на телефонной. Для дисконта достаточно магнитной ленты на обороте. Чип сохраняет больше информации, чем лента. Поэтому чипом делают только банковские карты», — говорит 37-летняя Екатерина, мать Елены.
Женщина позвонила по указанному на карте телефону связалась с кол-центром банка, которому принадлежала кредитка. Представительница банка заверила, что карта дисконтная и безопасна.
«Это ложь и нарушение, потому банковские карты без заключения договора и еще совершеннолетним не выдают. Это не законно. Когда девушка поняла, что меня не проведешь, призналась, что это кредитка», — рассказала Екатерина.
Те, кто попадается на такую аферу, в следующий раз приходят в ресторан и платят только за пол счета, а вторую половину снимают с новой кредитки. Через некоторое время владельцу звонят и сообщают о долге, процентах и пене, если платеж просрочен. Банк имеет все данные владельца. Екатерина забрала у дочери карточку, пошла в банк и сразу закрыла их кредитку.
Источник: Gazeta.ua
В источнике не сказано какой банк выдает кредитки под видом дисконтных карт... смею предположить , что это как всегда Приват!
mashunya21
11.01.2013, 06:25
В источнике не сказано какой банк выдает кредитки под видом дисконтных карт... смею предположить , что это как всегда Приват!
да нет, вы что....это сильно дорого для привата...чипованые карты в привате платные))))
Имею дисконтную карту с чипом ООО "Веста" (автобензин). С 10-значным номером. На ней и № телефона есть отдела продаж - 048-720-75-10.
Имею дисконтную карту с чипом ООО "Веста" (автобензин). С 10-значным номером. На ней и № телефона есть отдела продаж - 048-720-75-10.
Женщина позвонила по указанному на карте телефону связалась с кол-центром банка, которому принадлежала кредитка.
Екатерина забрала у дочери карточку, пошла в банк и сразу закрыла их кредитку.
Источник: Gazeta.ua
Ни о чем не говорит ?
PrivatBanker
11.01.2013, 08:47
кассир некто Стакалюк О.Н.
время 14-30 10 января 2013г.
отделение Варненская 7г корп 1
я оплатил за коммунуслуги в итоге другими деньгами покрупнее
она отказала и принимать в оплату и менять
видеокамера все зафиксировала (если работала)
Скачать 50грв.jpg с WebFile.RU (http://webfile.ru/6309926)
по иронии судьбы эта купюра была из банкомата и получена но перед новым годом (так и не заметил бы если б не этот случай)
в этом отделении частенько вижу небольшое число посетителей днем и постоянно праздное времяпровождение сотрудниками (причем болтают на расстоянии метров 5 и через стекло о чем угодно и весьма нетихо, помещение большое довольно)
спасибо за советы и участие (проблема эта к сожалению и в дальнейшем может и будет иметь место)
Уважаемый клиент, информация будет проверена. Спасибо за обращение .
С уважением, ПриватБанк.
Сидящий Бизон
11.01.2013, 10:24
Уважаемый клиент, согласно условий и правил предоставленния банковских услуг, решение об установлении кредитного лимита принимает кредитный эксперт. Право изменения размера представленного на платежную карту кредитного лимита Банк оставляет за собой в одностороннем порядке, по собственному решению Банка и без предварительного уведомления клиента.
С уважением, ПриватБанк
А вот не надо ляля батенька, ваш баннер "Кредит до 25000 грн без обязательств" на всех сайтах висит и почему то нигде нету приписки звездочкой о том что там сидит некий эксперт который сам решает "тому даю, тому не даю", это не серьезно
november_witch
11.01.2013, 12:39
А вот не надо ляля батенька, ваш баннер "Кредит до 25000 грн без обязательств" на всех сайтах висит и почему то нигде нету приписки звездочкой о том что там сидит некий эксперт который сам решает "тому даю, тому не даю", это не серьезно
Ключевое слово здесь - до. До - понятие растяжимое, 500 грн тоже считается до 25 000. Подобная реклама, кстати, не только у Привата, и, тем не менее, в любом банке решение о выдаче кредита и о его сумме принимается кредитными инспекторами по результатам анализа платежеспособности клиента.
спасибо, как можно воздействовать на нерадивого кассира Приватбанка, который "уверен" в обратном?
Книгой жалоб и разговором с администратором банка!Хотя иногда вместо администрации приходит охрана)))а вместо книги жалоб вышвыривают на улицу)))
http://ru.golos.ua/ekonomika/13_01_11_banki_zarabatyivayut_na_nevnimatelnosti_k lientov__ekspert
мыслитель
12.01.2013, 11:00
хозяин привата угрожает обрушить доллар (http://vlasti.net/news/157901) неужели не понимает, что такими заявлениями может обрушить приват. люди испугаются и начнут забирать вклады...
Речь может идти как об обвале курса гривны, так и о более радикальных мерах: одномоментное закрытие отделений ПриватБанка и сбой в работе банкоматов могут менее чем за сутки перевести Украину в «военное положение».
Что-то мне кажется, что ситуация с "Аэросвитом" и с этим якобы "заявлением Коломойского" - хорошо спланированная акция по отъему бизнеса, при чем не только в сфере воздушных перевозок, но и банковского. Подача такая, как будто этот "эксперт" предупреждает о последствия, а на самом деле этим заявлением провоцируется паника у населения.
мыслитель
12.01.2013, 11:28
Что-то мне кажется, что ситуация с "Аэросвитом" и с этим якобы "заявлением Коломойского" - хорошо спланированная акция по отъему бизнеса, при чем не только в сфере воздушных перевозок, но и банковского.
запросто. но нам то какое дело? лишь бы все работало исправно...
запросто. но нам то какое дело? лишь бы все работало исправно...
А оно бы работало исправно, но подобные "заявления экспертов" не несут ничего, кроме искусственого создания паники у населения. А если люди ломанутся забирать одномоментно свои деньги из банка - рухнет любой банк.
мыслитель
12.01.2013, 11:43
А оно бы работало исправно, но подобные "заявления экспертов" не несут ничего, кроме искусственого создания паники у населения. А если люди ломанутся забирать одномоментно свои деньги из банка - рухнет любой банк.
у нас банки рушаться исключительно по политическим мотивам (собственник кому то не нравится из власти). так завалили "Надра", и не только, в 2008 году... мне как потребителю, пофигу кто собственник и произошел ли переход собственности. лишь бы на мне не отражалось
Мокий Пармёныч
12.01.2013, 11:53
А оно бы работало исправно, но подобные "заявления экспертов" не несут ничего, кроме искусственого создания паники у населения. А если люди ломанутся забирать одномоментно свои деньги из банка - рухнет любой банк.
Приват не рухнет!
Это смотря как сильно его раскачать, резонанс делает чудеса...
kgo-JNj55oU
у нас банки рушаться исключительно по политическим мотивам (собственник кому то не нравится из власти). так завалили "Надра", и не только, в 2008 году... мне как потребителю, пофигу кто собственник и произошел ли переход собственности. лишь бы на мне не отражалось
Дело в том, что когда сейчас гибнет Аэросвит - это отражается на тысячах людей. Если сильно раскачают приват - под его обломками пострадают не тысячи, а сотни тысяч, если не миллионы.
Мокий Пармёныч
12.01.2013, 12:02
Это смотря как сильно его раскачать, резонанс делает чудеса...
Рухнуть Приват не сможет ни практически не теоретически, если рухнет Приват, то потянет за собой всю банковскую систему Украины.. власть имущие этого не допустят!
мыслитель
12.01.2013, 12:04
Дело в том, что когда сейчас гибнет Аэросвит - это отражается на тысячах людей. Если сильно раскачают приват - под его обломками пострадают не тысячи, а сотни тысяч, если не миллионы.
поэтому деньги надежнее хранить дома. риск быть обворованым меньше чем риск не забрать деньги из банка. у привата этот риск больше даже в мирных условиях. правила у них такие....
хозяин привата угрожает обрушить доллар (http://vlasti.net/news/157901) неужели не понимает, что такими заявлениями может обрушить приват. люди испугаются и начнут забирать вклады...
Началось???
S&P ожидает девальвацию гривны до 9 грн/долл.
http://news.mail.ru/inworld/ukraina/global/112/economics/11574034/?frommail=1
поэтому деньги надежнее хранить дома. риск быть обворованым меньше чем риск не забрать деньги из банка. у привата этот риск больше даже в мирных условиях. правила у них такие....
Если уж по уму, то деньги должны работать. Лежащие дома без дела деньги по-тихоньку обесцениваются.
Мокий Пармёныч
12.01.2013, 12:34
Если уж по уму, то деньги должны работать. Лежащие дома без дела деньги по-тихоньку обесцениваются.
Здравая мысль!
aliaodessa
12.01.2013, 12:52
Рухнуть Приват не сможет ни практически не теоретически, если рухнет Приват, то потянет за собой всю банковскую систему Украины.. власть имущие этого не допустят!
и теоретически и практически рухнуть может любой банк в Украине.
другой вопрос,что в маленьком банке больше вероятность получить свои деньги назад .
aliaodessa
12.01.2013, 12:54
Если уж по уму, то деньги должны работать. Лежащие дома без дела деньги по-тихоньку обесцениваются.
а лежащие под копеечные проценты в банке не обесценятся?
и не потихоньку.а стремительно.
+ вероятность потери денег.
а лежащие под копеечные проценты в банке не обесценятся?
и не потихоньку.а стремительно.
+ вероятность потери денег.
Обесценятся, но не так стремительно. Ложить деньги под процент разумно когда он больше либо (хотя бы) равен уровню инфляции.
Обесценятся, но не так стремительно. Ложить деньги под процент разумно когда он больше либо (хотя бы) равен уровню инфляции.
Верно! А, поскольку инфляции в 2012 г. в Украине не было (дефляция 0,2% - http://www.rbc.ua/rus/top/show/deflyatsiya-v-ukraine-za-12-mes-2012-g-sostavila-0-2---gosstat-05012013161700 ), то вкладывать деньги в банк выгодно!
автофанат
12.01.2013, 16:32
Верно! А, поскольку инфляции в 2012 г. в Украине не было (дефляция 0,2% - http://www.rbc.ua/rus/top/show/deflyatsiya-v-ukraine-za-12-mes-2012-g-sostavila-0-2---gosstat-05012013161700 ), то вкладывать деньги в банк выгодно!
выгодно вкладывать в банк, или выгодно скупать резко подешевевшие активы?
Верно! А, поскольку инфляции в 2012 г. в Украине не было (дефляция 0,2% - http://www.rbc.ua/rus/top/show/deflyatsiya-v-ukraine-za-12-mes-2012-g-sostavila-0-2---gosstat-05012013161700 ), то вкладывать деньги в банк выгодно!
Насмешил :rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimagu:
Меньше читай статистику, там и не такое напишут ))) Лучше прошвырнись по магазинам, если ты не заметил там за прошлый год как росли цены - значит ты вещаешь нам из другого государства.
ralfique
13.01.2013, 00:09
Верно! А, поскольку инфляции в 2012 г. в Украине не было (дефляция 0,2% - http://www.rbc.ua/rus/top/show/deflyatsiya-v-ukraine-za-12-mes-2012-g-sostavila-0-2---gosstat-05012013161700 ), то вкладывать деньги в банк выгодно!
Вы сами-то в это верите ? (я имею в виду уровень инфляции в -0,2% ).
По-моему такое же утверждение, как рост розничного бизнеса на 15-20%.
По-моему такое же утверждение, как рост розничного бизнеса на 15-20%.
смотря что берётся за точку отсчёта......времена,когда на вложенную гривну вытаскивали 10 прошли...при всех своих стенаниях, розница не понимает прибыли менее 100%....посмотрите на скидки в 50-70%.....вы верите, что при такой скидке кто-то торгует в убыток?
ralfique
13.01.2013, 00:22
смотря что берётся за точку отсчёта......времена,когда на вложенную гривну вытаскивали 10 прошли...при всех своих стенаниях, розница не понимает прибыли менее 100%....посмотрите на скидки в 50-70%.....вы верите, что при такой скидке кто-то торгует в убыток?
Вы немного не поняли, я говорю не за наценки, а за объем рынка.
Представьте себе, что при таких наценках, как вы написали, продажи пошли вверх на 20%. Ну или продажи остались те же, а магазинов открылось на 20% больше....ну, в общем, надеюсь понятно.
Кроме того, живу в центре и вижу, что шмоточные магазины стали скидывать товар по скидкам на 3-4 недели раньше, чем обычно под НГ. Не от хороших продаж такое делают, и уж точно не от роста в 15-20% :)
Верно! А, поскольку инфляции в 2012 г. в Украине не было (дефляция 0,2% - http://www.rbc.ua/rus/top/show/deflyatsiya-v-ukraine-za-12-mes-2012-g-sostavila-0-2---gosstat-05012013161700 ), то вкладывать деньги в банк выгодно!
Коломойский завтра не положит гривны в банкомат и все "кукурурку"-начнется паника и украинская банская система рухнет т.к все побегут вклады снимать-по принципу лавины-сначала Прихват,а за ни и все остальные)))
думаю это шага достаточно будет...
aliaodessa
13.01.2013, 06:12
ты об этом?
Коломойский: если сын Януковича захватит «Аэросвит», то я обвалю гривну при помощи Приватбанка
Появилась информация о том, что Игорь Коломойский угрожает обвалить гривну в случае, если нападки на его бизнес будут продолжаться.
Захар Чистяков, управляющий партнер агентства конфликтного PR – PR i Z, заявил, что, по некоторым данным, в ответ на возможность захвата «Аэросвита» сыном президента Александром Януковичем олигарх Игорь Коломойский пригрозил обвалить курс украинской гривны при помощи своего ПриватБанка.
«Появилась информация о том, что Игорь Коломойский угрожает обвалить гривну в случае, если нападки на его бизнес будут продолжаться. Стоит отметить, что Коломойский, пожалуй, единственный олигарх в Украине такого уровня, чьи интересы мало представлены в законодательной и исполнительной власти, силовых структурах.
Тем не менее он единственный из олигархов, чье влияние на экономику страны может быть наиболее ощутимо.
ПриватБанк является самой мощной финансовой структурой Украины, и какие-либо малейшие изменения в его работе могут существенно скорректировать ситуацию в стране.
Речь может идти как об обвале курса гривны, так и о более радикальных мерах:
одномоментное закрытие отделений ПриватБанка и сбой в работе банкоматов могут менее чем за сутки перевести Украину в «военное положение».
Однако до столь радикальных мер явно не дойдет, но нынешней власти необходимо иметь это в виду, когда они подменяют государственные интересы своими личными», – отметил Чистяков.
Источник:
maanimo.com
Вы хоть читали статью ? Коломойский ничего не говорил. Это сказал некий Захар Чистяков, кто он такой и почему он это ляпнул - нам не ведомо. Как по мне - обычная провокация с целью раскачать Приват.
Black_Shef
13.01.2013, 11:24
В детстве не наигрались в солдатики, теперь играются будучи взрослыми.
Если сделать выборку из последних статей. Тут вам и войнушки друг с другом, и с Россией, и с кем только угодно....
А солдатики то живые - простые люди.
Противно :mad:
ПриватБанк является самой мощной финансовой структурой Украины, и какие-либо малейшие изменения в его работе могут существенно скорректировать ситуацию в стране.
Речь может идти как об обвале курса гривны, так и о более радикальных мерах:
одномоментное закрытие отделений ПриватБанка и сбой в работе банкоматов могут менее чем за сутки перевести Украину в «военное положение».
грустно жить на территории,где один ворюга может развалить и без того убогую экономику......
грустно жить на территории,где один ворюга может развалить и без того убогую экономику......
А по-моему ворюги как раз те, кто сейчас активно отжимает хорошо налаженный бизнес. И не только у олигархов, а и у людей попроще. Нам тут кажется, что когда щимят предпринимателей - нам пофиг, но это не так. Когда весь мало-мальски значительный бизнес сосредоточен в одних руках - можете считать, что все мы автоматически оказываемся в рабстве и полной зависимости от "хозяина".
А по-моему ворюги как раз те, кто сейчас активно отжимает хорошо налаженный бизнес.
да вроде отбор бизнесов уже закончлся.......а те,кто продолжает терять бизнес,теряет его не потому, что кто то отбирает, а в силу собственных ошибок или жадности....
да вроде отбор бизнесов уже закончлся.......а те,кто продолжает терять бизнес,теряет его не потому, что кто то отбирает, а в силу собственных ошибок или жадности....
Отбор бизнеса еще продолжается, просто некоторый бизнес тяжело отобрать :)
aliaodessa
13.01.2013, 21:24
Отбор бизнеса еще продолжается, просто некоторый бизнес тяжело отобрать :)
сегодня прекратило работу Днеправиа( тот же Коломойский) уже 3 его компания в попе.
да вроде отбор бизнесов уже закончлся.......
Да ? А я слышал другое. Но позвольте поинтересоваться - это официальная информация ? Всё уже в стране хорошо и ни у кого ничего больше не отберут ?
Мокий Пармёныч
14.01.2013, 12:13
Да ? А я слышал другое. Но позвольте поинтересоваться - это официальная информация ? Всё уже в стране хорошо и ни у кого ничего больше не отберут ?
Отбирать будут везде и всегда!... закон жизни!
Февральский
15.01.2013, 10:22
«ПриватБанк» завершил внедрение новой системы управления наличным оборотом во всех своих филиалах и отделениях. Новая технология управления инкассацией через Интернет позволяет обеспечить работу каждого отделения при минимальных запасах наличных денег. Сегодня в любом отделении банка в сейфах находится лимитированная сумма наличных, а в свободном доступе в кассах — не больше нескольких тысяч гривен, что обеспечивает дополнительный фактор безопасности.
Новая система логистики денег также должна обеспечить бесперебойную работу отделений банка в периоды повышенного спроса. При этом все крупные суммы наличных хранятся в специальных темпо-кассах, которые открываются с 5-минутной задержкой, и сейфах, доступ к которым имеют только службы инкассации. Большинство расчетных услуг клиенты смогут осуществлять в безналичной форме или самостоятельно с помощью банкоматов и терминалов самообслуживания.
PrivatBanker
15.01.2013, 11:21
спасибо
мне сгодня позвонила зав. отделением и извинилась за сотрудницу, правда за другую с фамилией тоже на С.
и с уверенностью что я путаю время платежа - камера в 14.30 никого не обнаружила возле кассы
я сказал что у меня есть чек с точным временем. Теперь получается что камера фиксировала нерабочую кассу и замечание получила отсутствующая сотрудница.
Возникает вопрос, что же тогда там за камеры и вообще что они фиксируют и неужели в кассе была самозванка?
Зав. отделением немного получается не в теме работы своих подчиненных и состояния дел на вверенном отделении.
Но спасибо что извинилась, и сама разберется в работе сотрудников
Спасибо форумчанам за помощь
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
http://www.youtube.com/watch?v=cqDTIy6QZXY
Поэтому, для исключения несанкционированного доступа к счету, за руководителем предприятия в ПриватБанке должен быть зарегистрирован отдельный контрактный № телефона, а, отнюдь, не тот номер, по которому звонят клиенты предприятия и знакомые и который указан на визитных карточках.
Система Приват24 имеет для этого специальную опцию!
Мобильных терминалов на 2, 3 и 4 SIM-карты - полные магазины.
Кстати, отпадает необходимость таскать с собой флешки с ключами к электронной цифровой подписи.
Black_Shef
16.01.2013, 10:16
отдельный контрактный № телефона
В чём фишка в использовании контрактного телефона, чем припейд не устроил ?
Сколько пользуюсь, именно в вопросе мобильного телефона проблем не было....
В чём фишка в использовании контрактного телефона, чем припейд не устроил ? В нормах двух страниц Договора с оператором мобильной связи, в частности, об обязательствах оператора, которые здесь перечислять нет смысла...
Мама Илюши
18.01.2013, 15:26
Ваш Приват это конечно КАПЕЦ!!!
Застраховалась я весной, в декабре сломала ногу, и через день отнесли все документы в отделение. Относила мама, поэтому подробностей не знаю, знаю только что документы оформили.
Прошел месяц (хотя сказали, что дело рассматривается от 5 до 20 дней). Позвонила я в страховую компанию, там сказали что моих документов НЕТ вообще... Я сразу связалась с оператором онлайн, сказали обращаться в отделение... Позвонила по горячей линии - отправили звонить в страховую. Девушка еще попалась такая на гор. линии, я ей объясняю, что уже два раза звонили с страх., они отправляют звонить в банк, а она не верит, сказала, что если я так говорю, значит вообще туда не звонила.
Пошла я в то отделение (на Космонавтов), девушка проверила по компьютеру, ничего не нашла, искала долго, советовалась по телефону... В итоге сказала, что узнает что и как и перезвонит в течении дня.. Уже 4 дня прошло и тишина....
Что делать я не знаю. Уже жалею что вообще там застраховалась, лучше бы на эти деньги ребенку что то купила. А так одни нервы с ними. И ходить толком не могу, а идти туда 2 квартала:( (в отделении рядом, в котором изначально оформлялась страховка, вообще отказались принимать документы. То у них нет начальника, то комп завис...)
PrivatBanker, что вы можете посоветовать сделать в этом случае?
PrivatBanker
18.01.2013, 15:41
Ваш Приват это конечно КАПЕЦ!!!
Застраховалась я весной, в декабре сломала ногу, и через день отнесли все документы в отделение. Относила мама, поэтому подробностей не знаю, знаю только что документы оформили.
Прошел месяц (хотя сказали, что дело рассматривается от 5 до 20 дней). Позвонила я в страховую компанию, там сказали что моих документов НЕТ вообще... Я сразу связалась с оператором онлайн, сказали обращаться в отделение... Позвонила по горячей линии - отправили звонить в страховую. Девушка еще попалась такая на гор. линии, я ей объясняю, что уже два раза звонили с страх., они отправляют звонить в банк, а она не верит, сказала, что если я так говорю, значит вообще туда не звонила.
Пошла я в то отделение (на Космонавтов), девушка проверила по компьютеру, ничего не нашла, искала долго, советовалась по телефону... В итоге сказала, что узнает что и как и перезвонит в течении дня.. Уже 4 дня прошло и тишина....
Что делать я не знаю. Уже жалею что вообще там застраховалась, лучше бы на эти деньги ребенку что то купила. А так одни нервы с ними. И ходить толком не могу, а идти туда 2 квартала:( (в отделении рядом, в котором изначально оформлялась страховка, вообще отказались принимать документы. То у них нет начальника, то комп завис...)
PrivatBanker, что вы можете посоветовать сделать в этом случае?
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами, а также точный адрес отделения в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.
Генеральная прокуратура
18.01.2013, 16:53
Коломойский завтра не положит гривны в банкомат и все "кукурурку"-начнется паника и украинская банская система рухнет т.к все побегут вклады снимать-по принципу лавины-сначала Прихват,а за ни и все остальные)))
думаю это шага достаточно будет...
Серьезной причины уже даже не требуется. Коломойский может уже ничего не делать, люди будут потихоньку сливать нал со вкладов "на всякий случай".
Генеральная прокуратура
18.01.2013, 16:55
Вы хоть читали статью ? Коломойский ничего не говорил. Это сказал некий Захар Чистяков, кто он такой и почему он это ляпнул - нам не ведомо. Как по мне - обычная провокация с целью раскачать Приват.
Ну, аэросвіт он очень вовремя обанкротил.
Ваш Приват это конечно КАПЕЦ!!!
Застраховалась я весной, в декабре сломала ногу, и через день отнесли все документы в отделение. Относила мама, поэтому подробностей не знаю, знаю только что документы оформили.
Прошел месяц (хотя сказали, что дело рассматривается от 5 до 20 дней). Позвонила я в страховую компанию, там сказали что моих документов НЕТ вообще... Я сразу связалась с оператором онлайн, сказали обращаться в отделение... Позвонила по горячей линии - отправили звонить в страховую. Девушка еще попалась такая на гор. линии, я ей объясняю, что уже два раза звонили с страх., они отправляют звонить в банк, а она не верит, сказала, что если я так говорю, значит вообще туда не звонила.
Пошла я в то отделение (на Космонавтов), девушка проверила по компьютеру, ничего не нашла, искала долго, советовалась по телефону... В итоге сказала, что узнает что и как и перезвонит в течении дня.. Уже 4 дня прошло и тишина....
Что делать я не знаю. Уже жалею что вообще там застраховалась, лучше бы на эти деньги ребенку что то купила. А так одни нервы с ними. И ходить толком не могу, а идти туда 2 квартала:( (в отделении рядом, в котором изначально оформлялась страховка, вообще отказались принимать документы. То у них нет начальника, то комп завис...)
А страхова компанія як називається :scratch_oh:?
без проблем час назад расплатился в магазине приватовской карточкой (деньги кредитные)...
Я уже 7 лет практически каждый день расплачиваюсь приватовской карточкой без проблем. А еще другой приватовской карточкой в интернете без проблем оплачиваю покупки/услуги. Я что-то пропустил ? Почему проблемы должны быть ?
Я уже 7 лет практически каждый день расплачиваюсь приватовской карточкой без проблем. А еще другой приватовской карточкой в интернете без проблем оплачиваю покупки/услуги. Я что-то пропустил ? Почему проблемы должны быть ?
"Шеф! Всё пропало!!!" (С)
Цитата хорошая. А ответ на вопрос можно ? Какие проблемы с оплатой приватовской карточкой и почему они должны быть ?
Цитата хорошая. А ответ на вопрос можно ? Какие проблемы с оплатой приватовской карточкой и почему они должны быть ?
читай выше: проблем не было!!! просто здесь накручивают многие...
Добавлю и я ложку дегтя..
Моему отцу позвонили с Привата предложили переоформить страховку в телефонном режиме. Отправили код на тел, провели платеж, средства списали. страховой полис сказали доставят домой курьером. Было это 21.12.12 Уже прошло больше месяца а как говорится "а воз и ныне там". Никто ни чего не принес.
Обратились в отделение там разводят руками, смотрят большими глазами.. не знают что делать.
Писали в он-лайн поддержку направили в отделение, правда после того как сообщили как отреагировали на нас в отделении, сказали заполнить заявку и ждать ответ.. интересно сколько ждать ответа (а то ни ответа ни привета) и без страховочки то ездить нельзя...
К кому обращаться? куда идти? в какие двери стучаться? на это нам ничего не ответили, только "футболят".....
LadySTAR
23.01.2013, 08:50
Добавлю и я ложку дегтя..
Моему отцу позвонили с Привата предложили переоформить страховку в телефонном режиме. Отправили код на тел, провели платеж, средства списали. страховой полис сказали доставят домой курьером. Было это 21.12.12 Уже прошло больше месяца а как говорится "а воз и ныне там". Никто ни чего не принес.
Обратились в отделение там разводят руками, смотрят большими глазами.. не знают что делать.
Писали в он-лайн поддержку направили в отделение, правда после того как сообщили как отреагировали на нас в отделении, сказали заполнить заявку и ждать ответ.. интересно сколько ждать ответа (а то ни ответа ни привета) и без страховочки то ездить нельзя...
К кому обращаться? куда идти? в какие двери стучаться? на это нам ничего не ответили, только "футболят".....
А причем тут Приват? Звонили мошенники, использовали его телефон для входа в Приват 24 и присвоили его денюжку, уже столько об этом говорят и все-равно попадаются, надо Привату рассылку сделать, чтоб не передавали коды никому
PrivatBanker
23.01.2013, 08:54
Добавлю и я ложку дегтя..
Моему отцу позвонили с Привата предложили переоформить страховку в телефонном режиме. Отправили код на тел, провели платеж, средства списали. страховой полис сказали доставят домой курьером. Было это 21.12.12 Уже прошло больше месяца а как говорится "а воз и ныне там". Никто ни чего не принес.
Обратились в отделение там разводят руками, смотрят большими глазами.. не знают что делать.
Писали в он-лайн поддержку направили в отделение, правда после того как сообщили как отреагировали на нас в отделении, сказали заполнить заявку и ждать ответ.. интересно сколько ждать ответа (а то ни ответа ни привета) и без страховочки то ездить нельзя...
К кому обращаться? куда идти? в какие двери стучаться? на это нам ничего не ответили, только "футболят".....
Уважаемый клиент, во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств,
ни кому не передавайте ПИН код, CVV код и код из SMS, в целях Вашей безопасности.
Данные операции в телефонном режиме ПриватБанк не проводит.
Для решения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться в милицию, для написания заявления.
С уважением, ПриватБанк.
надо Привату рассылку сделать, чтоб не передавали коды никому
Привату лучше просто работать уважая клиентов и с соблюдением законодательства.
Все эти кредитные лимиты и копилки о которых никто не просил, без какого-либо договора,
все эти моментальные деньги и прочая ерунда - мутный омут, в котором ловят рыбку и сам приват и куча мошенников.
LadySTAR
23.01.2013, 09:02
Привату лучше просто работать уважая клиентов и с соблюдением законодательства.
Все эти кредитные лимиты и копилки о которых никто не просил, без какого-либо договора,
все эти моментальные деньги и прочая ерунда - мутный омут, в котором ловят рыбку и сам приват и куча мошенников.
"Копилка" это да- ловушка, меня подключили так виртуозно, что и не поняла как я пошла на это, вовремя спохватилась и отключила эту услугу через Приват 24
Black_Shef
23.01.2013, 09:19
а если отключив, через П24 "копилку" средства, которые уже есть на ней куда денутся ?
или можно через П24 их перевести на основную карту ?
LadySTAR
23.01.2013, 09:48
а если отключив, через П24 "копилку" средства, которые уже есть на ней куда денутся ?
или можно через П24 их перевести на основную карту ?
Надо в банке расторгнуть договор и тогда они вернут Вам через кассу
Мама Илюши
23.01.2013, 11:59
А страхова компанія як називається :scratch_oh:?
называется Ингосстрах.
называется Ингосстрах.
а, пардон, зрозуміло: "генеральний суте парт -нер"...
PrivatBanker
23.01.2013, 12:26
а если отключив, через П24 "копилку" средства, которые уже есть на ней куда денутся ?
или можно через П24 их перевести на основную карту ?
Уважаемый Black_Shef, если Копилка была открыта в системе Приват24, Вы можете отключить данную услугу в меню : "Услуга накопления ""Копилка".
Для расторжения вклада , Вам нужно посетить любое отделение ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Black_Shef
23.01.2013, 15:08
Появилась такая информация
«Повідомляємо Вас про те, що керівництво системи термінових грошових переказів PrivatMoney прийняло рішення про припинення співпраці з усіма українськими банками. У зв’язку з цим наш Банк вимушений припинити надання послуг грошових переказів PrivatMoney своїм клієнтам. 30.01.2013р. система буде заблокована для міжнародних переказів та переказів по Україні."
Polyakki
23.01.2013, 18:38
Появилась такая информация
Можно ссылочку на первоисточник?
Black_Shef
23.01.2013, 18:53
Можно ссылочку на первоисточник?
см. личку
Polyakki
23.01.2013, 19:01
Только что пообщалась с подругой из Привата - это неправда. ПриватМани работает. Меняли программу, но переводы отправляются и получаются без проблем, и международные, и по Украине. Компания конечно развернута неслабая по утоплению товарища Коломойского. Пенсионеры свои копеечки с карточек забирают ((((. Но сильной паники пока нет.
Black_Shef
23.01.2013, 19:08
значит то был спам. Учтем....спасибо за разъяснения.
Только что пообщалась с подругой из Привата - это неправда. ПриватМани работает. Меняли программу, но переводы отправляются и получаются без проблем, и международные, и по Украине.
Никакого противоречия с текстом.
«Повідомляємо Вас про те, що керівництво системи термінових грошових переказів PrivatMoney прийняло рішення про припинення співпраці з усіма українськими банками. У зв’язку з цим наш Банк вимушений припинити надання послуг грошових переказів PrivatMoney своїм клієнтам. 30.01.2013р. система буде заблокована для міжнародних переказів та переказів по Україні."
Подруга сообщила "сейчас работает" или "сейчас работает и будет работать после 30.01"? :search:
http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-snizil-tarify-na-perevody-v-terminalah-samoobsluzhivanija/
В чем тогда смысл ?
Polyakki
23.01.2013, 19:37
Никакого противоречия с текстом.
Подруга сообщила "сейчас работает" или "сейчас работает и будет работать после 30.01"? :search:
Сотрудники бы знали, что систему закроют через неделю, Вам так не кажется?
Я внимательнее прочитала сообщение - возможно это была рассылка какого-то другого банка, который раньше работал с системой ПМ?
возможно это была рассылка какого-то другого банка
:rolleyes:
Банк вимушений припинити надання послуг грошових переказів PrivatMoney своїм клієнтам
© :)
— Надо подождать.
— Подождем, сдавай.
Сотрудники бы знали, что систему закроют через неделю, Вам так не кажется?
Так я же не против. Просто уточнял. Поживем—увидим.
Polyakki
23.01.2013, 21:44
Краткое описание: PrivatMoney — международная система денежных переводов, созданная на базе крупнейшего банка Украины «ПриватБанк».
Филиалы Приватмани: На сегодняшний день система денежных переводов PrivatMoney располагает более чем 4600 отделениями в 100 странах мира. Большая часть пунктов приема платежей находится на территории Украины.
Партнеры Приват мани: сеть партнеров PrivatMoney сформирована из банков и отделений других систем денежных переводов (Анелик, СТБ-Экспресс и др.).
По-видимому, банков-партнеров стало меньше
Black_Shef
24.01.2013, 06:40
"Копилка" это да- ловушка, меня подключили так виртуозно, что и не поняла как я пошла на это, вовремя спохватилась и отключила эту услугу через Приват 24
По поводу "Копилки" - у меня такие соображения появились....
Если вспомнить свое обслуживание в другом банке (название не имеет значение), то использование личной карты предполагал тарифный план с абон.платой в размере 7грн в месяц.
То на фоне тех условий, когда за каждое пополнение на личную карту на "Копилку" отчисляется 1 % от суммы выглядит уже не так плохо.
Да, вроде на первый взгляд эти средства и мертвые и ими не воспользуешься, но:
1. Они остается в личной собственности в долгосрочной перспективе.
2. На остаток средств еще к ому же начисляется процент.
Всё в этом мире относительно....
Можно ссылочку на первоисточник? http://privatbank.ua/ua/news/privatbank-snizil-tarify-na-perevody-v-terminalah-samoobsluzhivanija/
А причем тут Приват? Звонили мошенники, использовали его телефон для входа в Приват 24 и присвоили его денюжку, уже столько об этом говорят и все-равно попадаются, надо Привату рассылку сделать, чтоб не передавали коды никому
Уважаемый клиент, во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств,
ни кому не передавайте ПИН код, CVV код и код из SMS, в целях Вашей безопасности.
Данные операции в телефонном режиме ПриватБанк не проводит.
Для решения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться в милицию, для написания заявления.
С уважением, ПриватБанк.
Т.е. Вы хотите сказать что мошенники способны сделать так чтоб в выписке в П24 в назначении платежа было указано что оплата рег.платеж в счет страховой компании? о таком не слышала.
И благо мой отец не стал жертвою мошенников, т.к. ему все таки снова перезвонили и пригласили в отделение забрать полис.
На вопрос почему же не доставил курьер, ответ конечно поразил - "курьер уволился" ну просто детский сад. И в нашей ситуации вина таки ложится на ПриватБанк, вернее на сотрудников, которые не потрудились сразу перезвонить и сообщить что курьером доставить не получится, что необходимо подойти в отделение. На это сотрудникам понадобился месяц!!!
Но как говорится уже хорошо что в конце то концов перезвонили.
з.ы. Я то сама являюсь сотрудником банка (правда пока в длительном отпуске) но не позволяла себе такого отношения к клиентам. Новое поколение сотрудников - оставляет желает лучшего.
LadySTAR
24.01.2013, 14:40
По поводу "Копилки" - у меня такие соображения появились....
Если вспомнить свое обслуживание в другом банке (название не имеет значение), то использование личной карты предполагал тарифный план с абон.платой в размере 7грн в месяц.
То на фоне тех условий, когда за каждое пополнение на личную карту на "Копилку" отчисляется 1 % от суммы выглядит уже не так плохо.
Да, вроде на первый взгляд эти средства и мертвые и ими не воспользуешься, но:
1. Они остается в личной собственности в долгосрочной перспективе.
2. На остаток средств еще к ому же начисляется процент.
Всё в этом мире относительно....
Значит у нас разные условия по Копилке, мне ее подключили к кредитке, и при расчете кредиткой сумма списания будет округляться в бОльшую сторону до 1 грн,(у кого-то до 10 грн.), а разница (копейки) падает в Копилку и на нее начисляются проценты. Так вот если у меня на кредитной карте будет долг к примеру 100 грн, который сложился из этих копеек, то банк снимет процент гораздо больше чем тот, который мне начислят на 100 грн. в Копилке, ловушка понятна?
LadySTAR
24.01.2013, 14:41
Т.е. Вы хотите сказать что мошенники способны сделать так чтоб в выписке в П24 в назначении платежа было указано что оплата рег.платеж в счет страховой компании? о таком не слышала.
И благо мой отец не стал жертвою мошенников, т.к. ему все таки снова перезвонили и пригласили в отделение забрать полис.
Повезло ему на этот раз :)
Появилась информация,что государственные предприятия выходят из Привата, дожмут его понемногу.
Появилась информация,что государственные предприятия выходят из Привата, дожмут его понемногу.
Так многие госструктуры переводят в банк Яныка. Как бэ другого и не ожидали :)
Февральский
25.01.2013, 12:05
Так многие госструктуры переводят в банк ЯныкаРасшифруйте.
Расшифруйте.
Александр Янукович владеет следующими предприятиями и организациями:
ПАО «Всеукраинский банк развития»
Из википедии про сыночка пхрезыденту нашего. Вот в ентот банк госструктуры и переводят, на данный момент силовые структуры и налоговые службы, может кто-то ещё.
SerGant69
25.01.2013, 13:29
Появилась информация,что государственные предприятия выходят из Привата, дожмут его понемногу.
А вот сие есть бред. Дело в том, что активы группы прихват есть во всех промышленных предприятиях с соответствующим влиянием на руководителей оных. Объективнее надо смотреть на вещи. Банк это не просто склад денюх, а ещё и их распределение в активы и пассивы. А сетевая структура прихвата, обеспечивает ему устойчивость. Только от воли владельца зависит - перераспределение сил в структуре.
Вклады и кредиты это жалкая толика в системе прихват и на ней зарабатывает сеть, а хозяин решает сколько из сети ему вынимать в тот или иной момент.
Мокий Пармёныч
25.01.2013, 15:17
А вот сие есть бред. Дело в том, что активы группы прихват есть во всех промышленных предприятиях с соответствующим влиянием на руководителей оных. Объективнее надо смотреть на вещи. Банк это не просто склад денюх, а ещё и их распределение в активы и пассивы. А сетевая структура прихвата, обеспечивает ему устойчивость. Только от воли владельца зависит - перераспределение сил в структуре.
Вклады и кредиты это жалкая толика в системе прихват и на ней зарабатывает сеть, а хозяин решает сколько из сети ему вынимать в тот или иной момент.
Интересная мысль... возможно Вы и правы!
SerGant69
25.01.2013, 15:27
Интересная мысль... возможно Вы и правы!
3-4 й курс банковского менеджмента, СЭР...
Весь фокус в том, что как бы ты не хотел выгораживать Приват в этой теме, но принимать и обменивать купюры действительно отказываются. И этим грешит не только приват (в привате лично я пока не сталкивался с этим), но сталкивался неоднократно в других банках.
Я работаю кассиром (не в Привате). Ветхую гривну принимаем свободно, за исключением разорваной в клочья, половинок, с оторванными номерами купюр. Такие купюры отправляются на долгосрочную экспертизу в НБУ, а такой вариант ни клиенту ни кассиру не подходит.
А как клиент на приват я обиделась еще не успев толком познакомится. Муж прислал перевод в евро. Хотела предварительно заказать деньги, но так как на работе открытого доступа в интернет нет, пришлось довольствоватся инфо из дубльгиса. Позвонила в отделение на филатова, спросила на авось номерочек отделения на космонавтов - мне отказали, я не особо расстроилась, объяснила ситуацию и спросила на когда можно заказать деньги (заметьте не требовала никакой конкретной даты, а хотела подстроится под возможность отделения выплатить мне перевод) сумма чуть больше 800 евро, на что мне ответили что такую сумму никто заказывать не будет, а мне стоит прогулятся по отделениям, может где и выплатят. На следующее утро я пошла в отделение на космонавтов (прийдя домой в интернете вычитала, что оно работает с 8.30 и я еще и на работу не опоздаю), обратилась со своим вопросом к девушке, она меня направила к другой сотруднице. Так как та была занята с клиентами, я стала в сторонке ждать свой очереди. И тут мимо меня проплывает первая девушка и даже не глядя на меня спрашивает "а у вас карточка есть?" я говорю, что нет. и получаю гениальный ответ "надо оформить". зачем? "мы не выплачиваем переводы если вы не клиент нашего банка". Я сказала, что клиентом не стану и ушла... Не потому что нужно было оформить карточку, я понимаю что у девочки стоит план на втюхивание кредиток, а потому как она мне была предложена.
А как клиент на приват я обиделась еще не успев толком познакомится. Муж прислал перевод в евро. Хотела предварительно заказать деньги, но так как на работе открытого доступа в интернет нет, пришлось довольствоватся инфо из дубльгиса. Позвонила в отделение на филатова, спросила на авось номерочек отделения на космонавтов - мне отказали, я не особо расстроилась, объяснила ситуацию и спросила на когда можно заказать деньги (заметьте не требовала никакой конкретной даты, а хотела подстроится под возможность отделения выплатить мне перевод) сумма чуть больше 800 евро, на что мне ответили что такую сумму никто заказывать не будет, а мне стоит прогулятся по отделениям, может где и выплатят. На следующее утро я пошла в отделение на космонавтов (прийдя домой в интернете вычитала, что оно работает с 8.30 и я еще и на работу не опоздаю), обратилась со своим вопросом к девушке, она меня направила к другой сотруднице. Так как та была занята с клиентами, я стала в сторонке ждать свой очереди. И тут мимо меня проплывает первая девушка и даже не глядя на меня спрашивает "а у вас карточка есть?" я говорю, что нет. и получаю гениальный ответ "надо оформить". зачем? "мы не выплачиваем переводы если вы не клиент нашего банка". Я сказала, что клиентом не стану и ушла... Не потому что нужно было оформить карточку, я понимаю что у девочки стоит план на втюхивание кредиток, а потому как она мне была предложена.
кстати про отделение на филатова уже не первый раз слышу что там не очень относятся к клиентам.. Подруга моя.. говорит зашла оплатить, в кассе было перед ней человека четыре, так она пока дождалась свое очереди прошло два часа. Что работают как сонные мухи.
balanced
27.01.2013, 11:31
у меня хорошая кредитная история в "привате", они много раз предлагали (СМС достали) оформить кредитку, но мне не было необходимости. Какая сейчас ситуация, кредитки оформляют ли и какую сумму дают?
Брюлликовая Рыбка
27.01.2013, 13:09
Проконсультируйте кто пользуется Приватом.
Есть желание открыть карточку мгновенного выпуска в грн.
Можно ли карточки мгновенного выпуска пополнять через терминалы?
При пополнении через терминал будет ли видна имя и фамилия того чью "мгновенную" карточку пополняют?
Будет ли указана имя и фамилия мгновенной карточки на квитанции из терминала?
Проконсультируйте кто пользуется Приватом.
Есть желание открыть карточку мгновенного выпуска в грн.
Можно ли карточки мгновенного выпуска пополнять через терминалы?
При пополнении через терминал будет ли видна имя и фамилия того чью "мгновенную" карточку пополняют?
Будет ли указана имя и фамилия мгновенной карточки на квитанции из терминала?
сейчас карточку можно пополнить только через терминалы, правда находятся они в помещениях отделений...
если по номеру пополнишь, то будет видна...
на квитанции вроде не указывается (точно не помню)...
Проконсультируйте кто пользуется Приватом.
Есть желание открыть карточку мгновенного выпуска в грн.
Можно ли карточки мгновенного выпуска пополнять через терминалы?
При пополнении через терминал будет ли видна имя и фамилия того чью "мгновенную" карточку пополняют?
Будет ли указана имя и фамилия мгновенной карточки на квитанции из терминала?
карточка оформляется за полчаса. пополнять можно через терминалы. на экране терминала показывает, чью карту пополняете. на квитанции нет. терминалы пополнения не только в отделениях банка, в частности много их в Тавриях. Так же просто переводятся деньги с одной карточки на другую через интернет, Приват24, в любое время суток.
Брюлликовая Рыбка
27.01.2013, 15:59
Спасибо за ответы! Мне как раз нужно пополнение через терминалы.
Кто-то пользовался расчетной картой?
Вот подробнее - http://privatbank.ua/platezhnie-karty/raschetnaja-karta/
Какие недостатки (тарифы меня устраивают)?
BASS-терминал - это терминал самообслуживания?
Информация о всех картах Приватбанка - http://privatbank.ua/platezhnie-karty/
sobolinkaa
27.01.2013, 16:25
А если у Привата такая карточка, чтобы её можно было пополнять только по номеру и без фамилии?)
А если у Привата такая карточка, чтобы её можно было пополнять только по номеру и без фамилии?)
Есть, номер я Вам скину в личку, пополняйте хотя бы раз в неделю на пару тысяч))
Black_Shef
27.01.2013, 16:44
Можно относится по разному к следующей информации, и тем не менее, она существует....
Все текущие проблемы у владельцев (имена и так известны), касаются в том числе и данного банка....
Вся текущая политика в банковской сфере, понятно у кого, направлена на отъем бизнеса у владельцев, вплоть до полного закрытия этого банка....
у меня хорошая кредитная история в "привате", они много раз предлагали (СМС достали) оформить кредитку, но мне не было необходимости. Какая сейчас ситуация, кредитки оформляют ли и какую сумму дают?
Кредитки всегда оформляли, даже в "тяжелые" (2008) годы суммы разные устанавливают, в процессе пользования лимит могут увеличит, если вы будете исправно пользоваться картой.
Постоянно пользуюсь кредиткой, даже за границей рассчитывалась без проблем.
ylia_kkl
28.01.2013, 00:57
Закончился срок действия личной карты привата MasterCard Mass. В перевыпуске отказали, сказали что карты такого класса они уже не обслуживают.
От новых тарифов в привате24 я прозрела - !!!1%+0,1 за перевод между СВОИМИ! счетами, !!!1%+0,5 за ВНУТРИБАНКОВСКИЙ! перевод.
Обслуживание дебетной карты 80 грн./МЕС.!!! ес-но были посланы на собачачий.
Объяснение этого может быть только одно, у привата проблемы с ликвидностью и основной сейчас источник наполнения за счёт доходов от обслуживания.
Хорошо что депозита нет в этом крИзи-банке.
никитина мама
28.01.2013, 09:05
Утеряна пенсионная карточка привата.В каком отделении банка можно оформить новую?В том же ,в котором открывали или в любом?Пробовала дозвониться в два отделения банка(Королева и Варненская),но бесполезно..
Утеряна пенсионная карточка привата.В каком отделении банка можно оформить новую?В том же ,в котором открывали или в любом?Пробовала дозвониться в два отделения банка(Королева и Варненская),но бесполезно..
Насколько я помню, то техническая возможность есть в любом отделение. Но лучше там где оформляли.
А стационарных тел. в отделениях уже давно нет. Для телефонной связи осталась только клиентская поддержка. 0800 500 003
никитина мама
28.01.2013, 09:55
Насколько я помню, то техническая возможность есть в любом отделение. Но лучше там где оформляли.
А стационарных тел. в отделениях уже давно нет. Для телефонной связи осталась только клиентская поддержка. 0800 500 003
Спасибо..На сайте Приват банка указаны стационарные номера телефонов..почему бы не обновить информацию...
PrivatBanker
28.01.2013, 10:14
А как клиент на приват я обиделась еще не успев толком познакомится. Муж прислал перевод в евро. Хотела предварительно заказать деньги, но так как на работе открытого доступа в интернет нет, пришлось довольствоватся инфо из дубльгиса. Позвонила в отделение на филатова, спросила на авось номерочек отделения на космонавтов - мне отказали, я не особо расстроилась, объяснила ситуацию и спросила на когда можно заказать деньги (заметьте не требовала никакой конкретной даты, а хотела подстроится под возможность отделения выплатить мне перевод) сумма чуть больше 800 евро, на что мне ответили что такую сумму никто заказывать не будет, а мне стоит прогулятся по отделениям, может где и выплатят. На следующее утро я пошла в отделение на космонавтов (прийдя домой в интернете вычитала, что оно работает с 8.30 и я еще и на работу не опоздаю), обратилась со своим вопросом к девушке, она меня направила к другой сотруднице. Так как та была занята с клиентами, я стала в сторонке ждать свой очереди. И тут мимо меня проплывает первая девушка и даже не глядя на меня спрашивает "а у вас карточка есть?" я говорю, что нет. и получаю гениальный ответ "надо оформить". зачем? "мы не выплачиваем переводы если вы не клиент нашего банка". Я сказала, что клиентом не стану и ушла... Не потому что нужно было оформить карточку, я понимаю что у девочки стоит план на втюхивание кредиток, а потому как она мне была предложена.
Уважаемая siren@, чтобы получить перевод:
Шаг 1. Узнать у отправителя код перевода.
Шаг 2. Обратиться в отделение ПриватБанка
Шаг 3.Назвать имя и фамилию отправителя, сумму отправления и контрольный номер, который Вам назвал отправитель.
Шаг 4.Если Вы получаете международный перевод, заполните бланк. Если перевод по Украине, то смело пропускайте этот шаг.
Шаг 5.Предъявите кассиру платежную карту ПриватБанка и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Шаг 6.Получите Ваши деньги.
Более детально ознакомиться с условиями, Вы можете на сайте http://privatbank.ua/services/ в меню переводы.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
28.01.2013, 10:25
у меня хорошая кредитная история в "привате", они много раз предлагали (СМС достали) оформить кредитку, но мне не было необходимости. Какая сейчас ситуация, кредитки оформляют ли и какую сумму дают?
Уважаемый balanced, для оформления платежной кредитной карты "Универсальной "Вы можете обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка с ИНН и паспортом.
Процедура оформления карты займет у Вас всего 15 минут.
По Вашему желанию на Карте универсальной может быть установлен кредитный лимит, до 25000 гр.
Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте
http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ .
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
28.01.2013, 10:39
Утеряна пенсионная карточка привата.В каком отделении банка можно оформить новую?В том же ,в котором открывали или в любом?Пробовала дозвониться в два отделения банка(Королева и Варненская),но бесполезно..
Уважаемый клиент, для восстановления пенсионной карты, Вам необходимо обратиться в отделение ПриватБанка, там где выпускалась карта.
С уважением, ПриватБанка.
Февральский
28.01.2013, 10:52
А как клиент на приват я обиделась еще не успев толком познакомится. Муж прислал перевод в евро.
Неужели на свете один банк?
Получал из Италии 1300 - не заказывал, сказали ждать час.
Перешел дорогу - Правекс, 7 минут.
Am I lucky one? ))
Можно относится по разному к следующей информации, и тем не менее, она существует....
Все текущие проблемы у владельцев (имена и так известны), касаются в том числе и данного банка....
Вся текущая политика в банковской сфере, понятно у кого, направлена на отъем бизнеса у владельцев, вплоть до полного закрытия этого банка....
Не подымайте панику, деньги, они,тишину любят....:)
Что значит доложил деньги ? Дали возможность уходить в минус (в кредит) ? Если так, то это можно отключить в любом банкомате, выбрать что-то вроде "дополнительные операции" и там можно будет аннулировать этот кредит. Ну или с паспортом в любом отделении.
egor4k25
28.01.2013, 20:02
Кто что знает о фонде защиты вкладов, или как там его, кроме оф инфо? И как это относится к вкладчикам привата?
Мокий Пармёныч
28.01.2013, 20:10
Кто что знает о фонде защиты вкладов, или как там его, кроме оф инфо? И как это относится к вкладчикам привата?
В фонде всего около 6 ярдов :rtfm:, а на депозитах физ.лиц в Привате более 80 ярдов... если Приват "накроется"..
.. выводы сделайте сами!
:sad_anim:
egor4k25
28.01.2013, 20:46
( мда если, только один приват
Уважаемая siren@, чтобы получить перевод:
Шаг 1. Узнать у отправителя код перевода.
Шаг 2. Обратиться в отделение ПриватБанка
Шаг 3.Назвать имя и фамилию отправителя, сумму отправления и контрольный номер, который Вам назвал отправитель.
Шаг 4.Если Вы получаете международный перевод, заполните бланк. Если перевод по Украине, то смело пропускайте этот шаг.
Шаг 5.Предъявите кассиру платежную карту ПриватБанка и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Шаг 6.Получите Ваши деньги.
Более детально ознакомиться с условиями, Вы можете на сайте http://privatbank.ua/services/ в меню переводы.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый ПриватБанк! Суть проблемы не в получении перевода (благо сама сотрудник банка и в курсе процедуры), а в навязывании, при чем крайне неприятном и неграмотном, Вашей кредитной карты, которая мне не нужна!!!
Неужели на свете один банк?
Получал из Италии 1300 - не заказывал, сказали ждать час.
Перешел дорогу - Правекс, 7 минут.
Am I lucky one? ))Просто был самый близкий и удобный по месторасположению. В итоге перевод я получила в Пивденном и осталась довольна!
Что значит доложил деньги ? Дали возможность уходить в минус (в кредит) ? Если так, то это можно отключить в любом банкомате, выбрать что-то вроде "дополнительные операции" и там можно будет аннулировать этот кредит. Ну или с паспортом в любом отделении.
Было 10 стало 13. 3 тыс банк положил на карточку это как пример.
Было 10 стало 13. 3 тыс банк положил на карточку это как пример.
Это как :)? Похоже, ждем в теме клиента ПБ, у которого на счету стало на 3 к грн меньше :).
не люблю Приват.дурят народ по полной.Но могу сказать однозначно-никто и никогда не заберет его у собственников.Поэтому сплю спокойно,и знаю,если меня и кинут,то г-н Коломойский и К.
ralfique
29.01.2013, 01:05
В фонде всего около 6 ярдов :rtfm:, а на депозитах физ.лиц в Привате более 80 ярдов... если Приват "накроется"..
.. выводы сделайте сами!
:sad_anim:
Мокий, так фондом не гарантируется покрытие всех 80 ярдов. Только к-во вкладчиков*200к ( максимум), а эта сумма гораздо меньше той, что вы привели.
PrivatBanker
29.01.2013, 08:50
Мне интересует такой вопрос- На карточку банк доложил деньги они нам не нужны что надо сделать чтобы банк их забрал с карточки обратно.
Уважаемый Feliz, подать заявку на уменьшение кредитного лимита, Вы можете в системе Приват24,
меню - Еще - Кредиты - Изменить кредитный лимит, также по телефону горячей линии
0800 500 003 или написав в онлайн-чат на сайте http://privatbank.ua .
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
29.01.2013, 08:55
Уважаемый ПриватБанк! Суть проблемы не в получении перевода (благо сама сотрудник банка и в курсе процедуры), а в навязывании, при чем крайне неприятном и неграмотном, Вашей кредитной карты, которая мне не нужна!!!
Уважаемая siren@ , срочный денежный перевод, Вы можете зачислить на любую платежную пластиковую карту ПриватБанка.
В случае отсутствия какой либо карты, для зачисления средств, сотрудник может предложить оформить платежную пластиковую карту "Универсальную".
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемая siren@ , срочный денежный перевод, Вы можете зачислить на любую платежную пластиковую карту ПриватБанка.
В случае отсутствия какой либо карты, для зачисления средств, сотрудник может предложить оформить платежную пластиковую карту "Универсальную".
С уважением, ПриватБанк.
А почему в приватбанке срочный денежный перевод нельзя просто наличкой получить? Кто у вас выдумывает эти нелогичные для клиента правила?
мыслитель
29.01.2013, 11:17
А почему в приватбанке срочный денежный перевод нельзя просто наличкой получить? Кто у вас выдумывает эти нелогичные для клиента правила?
это называется навязывание не нужной услуги (товара). наказуемо...
Мне интересует такой вопрос- На карточку банк доложил деньги они нам не нужны что надо сделать чтобы банк их забрал с карточки обратно.
банк деньги не доложил, а увеличил всего лишь Вам кредит, и если деньги эти не нужны, то просто не тратьте их и всё...
Мне интересует такой вопрос- На карточку банк доложил деньги они нам не нужны что надо сделать чтобы банк их забрал с карточки обратно.
Меня тоже когда-то интересовал этот вопрос. Посоветовали обратиться в отделение Приватбанка (лучше туда, где выдавали карточку) и написать заявление об уменьшении кредитных денег, как-то так. Спросите в банке, Вам должны подсказать.
Fotomaster
29.01.2013, 17:02
Интересненько получается!Сначала ПБ заносит в чёрный список за неуплату кредита, долбит звонками и красными письмами с фото "мошенника", а потом предлагает ОПЯТЬ кредитку!В тел. звонках "выбивалы" кричали, что больше никто из семьи "мошенника/неуплатчика" никогда не сможет пользоваться услугами ПБ!!!Вот бы в суд подать...
PrivatBanker, не подскажете, с чем связаны задержки банка в проведении платежей? так мне объяснил оператор банка, почему не проходит платеж по Приват24 - росто "задержка"
Ви ж в курсі, що просто затримок не буває: або цикл збився, або вагітність...
это называется навязывание не нужной услуги (товара). наказуемо...
в ответ на этот пост Приватбанк наверно ответит, что пластиковая карта очень нужная, полезная и многофункциональная штука и подскажет как и где ее можно оформить)))
Уважаемая siren@ , срочный денежный перевод, Вы можете зачислить на любую платежную пластиковую карту ПриватБанка.
В случае отсутствия какой либо карты, для зачисления средств, сотрудник может предложить оформить платежную пластиковую карту "Универсальную".
С уважением, ПриватБанк.
Прямо зомбирование какое-то! А если бы я написала, что мне нахамили в приватбанке, Вы бы мне тоже предложили офорить карту, чтоб мне улыбатся начали?))))
Чалыкушу
29.01.2013, 18:22
Заканчивается срок действия карточки. Пришла в отделение ул. Космонавтов,23/1 . Везде пишется, что без обеда.
Оказалось, что отделение таки да без обеда, а вот ВСЕ менеджеры с 13:00 до 14:00 одновременно обедают и принять клиента в удобное для него время не могут. Девушка предложила подождать, если успею, а на часах 12:40, и впереди два человека. То есть посидите, потратьте время...
Я раньше обслуживалась на Успенской, потому что у меня именная карточка и т.д. Но мне не удобно ехать через полгорода. Туда когда-то пришла, спрашиваю "Обед?", а девочки "Мы обедаем по очереди, всегда дежурный в зале."
Я уже уходила, и соплячка молодая мне вслед "Раньше приходить надо!". Хотела этой деточке ответить, что когда дорастет до моего уровня... Решила не заводиться.
Заканчивается срок действия карточки. Пришла в отделение ул. Космонавтов,23/1 . Везде пишется, что без обеда.
Оказалось, что отделение таки да без обеда, а вот ВСЕ менеджеры с 13:00 до 14:00 одновременно обедают и принять клиента в удобное для него время не могут. Девушка предложила подождать, если успею, а на часах 12:40, и впереди два человека. То есть посидите, потратьте время...
Я раньше обслуживалась на Успенской, потому что у меня именная карточка и т.д. Но мне не удобно ехать через полгорода. Туда когда-то пришла, спрашиваю "Обед?", а девочки "Мы обедаем по очереди, всегда дежурный в зале."
Я уже уходила, и соплячка молодая мне вслед "Раньше приходить надо!". Хотела этой деточке ответить, что когда дорастет до моего уровня... Решила не заводиться.
С интересом ждем-с ответ PrivatBankerа.
Заканчивается срок действия карточки. Пришла в отделение ул. Космонавтов,23/1 . Везде пишется, что без обеда.
Оказалось, что отделение таки да без обеда, а вот ВСЕ менеджеры с 13:00 до 14:00 одновременно обедают и принять клиента в удобное для него время не могут.
В данном отделении всегда так было. Они раньше закрывались на обед, а сейчас кассы работают, а менеджеры уходят на обед.
мыслитель
29.01.2013, 20:29
С интересом ждем-с ответ PrivatBankerа.
принесут извинения за причиненные неудобства....
С интересом ждем-с ответ PrivatBankerа.
Помощь зала! Досрочный ответ готов!
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
Чалыкушу
29.01.2013, 21:16
В данном отделении всегда так было. Они раньше закрывались на обед, а сейчас кассы работают, а менеджеры уходят на обед.
Я давно там не была. До появления терминалов были очереди. До сих помню истерику кассира этого отделения, что у нее начался обед, а она видите ли вынуждена нас обслуживать.
Будучи заведующей магазина, который работал по 12-13 часов без обеда и выходных, что бы мои ребята спокойно поели и т.д., я выходила в зал вместо них. Процесс непрерывный, очереди на кассе быть не должно и т.п. Мы делали ВСЕ возможное, что бы КЛИЕНТЫ остались довольны.
Я клиент банка 6,5 лет, благодаря которым они зарабатывают деньги. И я хочу прийти и чтобы меня обслужили тогда, когда мне удобно, независимо от отделения.
Ах, да, еще на протяжении двух лет не могут отключить M-banking клиента, у которой раньше был мой номер мобильного. "Надо поехать в центральное отделение, написать заявление в службу безопасности..."
Какого я должна тратить свое драгоценное время и, повторюсь, ехать через полгорода из-за ваших проколов????? А если клиент будет вам должен, мне будет трезвонить и меня беспокоить?????
А если клиент будет вам должен, мне будет трезвонить и меня беспокоить?????
По поводу приватбанка у многих найдется не только много вопросительных но и не меньше восклицательных знаков :)
Я давно там не была. До появления терминалов были очереди. До сих помню истерику кассира этого отделения, что у нее начался обед, а она видите ли вынуждена нас обслуживать.
Будучи заведующей магазина, который работал по 12-13 часов без обеда и выходных, что бы мои ребята спокойно поели и т.д., я выходила в зал вместо них. Процесс непрерывный, очереди на кассе быть не должно и т.п. Мы делали ВСЕ возможное, что бы КЛИЕНТЫ остались довольны.
Я клиент банка 6,5 лет, благодаря которым они зарабатывают деньги. И я хочу прийти и чтобы меня обслужили тогда, когда мне удобно, независимо от отделения.
Ах, да, еще на протяжении двух лет не могут отключить M-banking клиента, у которой раньше был мой номер мобильного. "Надо поехать в центральное отделение, написать заявление в службу безопасности..."
Какого я должна тратить свое драгоценное время и, повторюсь, ехать через полгорода из-за ваших проколов????? А если клиент будет вам должен, мне будет трезвонить и меня беспокоить?????
Ну кассира я понять могу, я тоже кассир в банке. У нас обед официально с 13.00 до 14.00 и касса работает до 17.00, и минимум один человек в день ломится в закрытую дверь посреди обеда, либо в начале шестого. Я не считаю эот нормальным. Я раньше работала бухгалтером и часто бегала в банк по вопросам предприятия, но никогда и мысли не возникало пойти в обед. Или я одна такая уникальная?
Ну кассира я понять могу, я тоже кассир в банке. У нас обед официально с 13.00 до 14.00 и касса работает до 17.00, и минимум один человек в день ломится в закрытую дверь посреди обеда, либо в начале шестого. Я не считаю эот нормальным. Я раньше работала бухгалтером и часто бегала в банк по вопросам предприятия, но никогда и мысли не возникало пойти в обед. Или я одна такая уникальная?
все правильно.однако в отделениях привата НЕТ обеда.Также внутренняя их инструкция предусматривает,что ЛЮБой сотрудник должен обслужить клиента,если он свободен.просто надо знать свои права и не стесняться их отстаивать,и по малейшему поводу обращаться в приватбанк,начиная от их кал.центра и заканчиваЯ соц.сетями,где они все это прекрасно отсматривают...ткт вроде тоже их смотрящий есть и не один.конечно жалобы надо аргументировать и обьективноих преподносить.
PrivatBanker
30.01.2013, 08:23
PrivatBanker, не подскажете, с чем связаны задержки банка в проведении платежей? так мне объяснил оператор банка, почему не проходит платеж по Приват24 - росто "задержка"
Уважаеая Jany, для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении, Ваши контактные данные, для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
30.01.2013, 08:31
Я давно там не была. До появления терминалов были очереди. До сих помню истерику кассира этого отделения, что у нее начался обед, а она видите ли вынуждена нас обслуживать.
Будучи заведующей магазина, который работал по 12-13 часов без обеда и выходных, что бы мои ребята спокойно поели и т.д., я выходила в зал вместо них. Процесс непрерывный, очереди на кассе быть не должно и т.п. Мы делали ВСЕ возможное, что бы КЛИЕНТЫ остались довольны.
Я клиент банка 6,5 лет, благодаря которым они зарабатывают деньги. И я хочу прийти и чтобы меня обслужили тогда, когда мне удобно, независимо от отделения.
Ах, да, еще на протяжении двух лет не могут отключить M-banking клиента, у которой раньше был мой номер мобильного. "Надо поехать в центральное отделение, написать заявление в службу безопасности..."
Какого я должна тратить свое драгоценное время и, повторюсь, ехать через полгорода из-за ваших проколов????? А если клиент будет вам должен, мне будет трезвонить и меня беспокоить?????
Уважаемая Чалыкушу, для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении, Ваши контактные данные, для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
30.01.2013, 08:37
Заканчивается срок действия карточки. Пришла в отделение ул. Космонавтов,23/1 . Везде пишется, что без обеда.
Оказалось, что отделение таки да без обеда, а вот ВСЕ менеджеры с 13:00 до 14:00 одновременно обедают и принять клиента в удобное для него время не могут. Девушка предложила подождать, если успею, а на часах 12:40, и впереди два человека. То есть посидите, потратьте время...
Я раньше обслуживалась на Успенской, потому что у меня именная карточка и т.д. Но мне не удобно ехать через полгорода. Туда когда-то пришла, спрашиваю "Обед?", а девочки "Мы обедаем по очереди, всегда дежурный в зале."
Я уже уходила, и соплячка молодая мне вслед "Раньше приходить надо!". Хотела этой деточке ответить, что когда дорастет до моего уровня... Решила не заводиться.
Уважаемая Чалыкушу, предоставленная Вами информация будет проверена.
Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк.
Помощь зала! Досрочный ответ готов!
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
Это я.
А это ответ Приватбанка:
Уважаемая Чалыкушу, для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении, Ваши контактные данные, для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.
Пора мне идти к ним старшим менеждером по работе с клиентами. Или лучше начальником отделения. На большинство вопросов я уже могу ответить как надо:D
Это я.
А это ответ Приватбанка:
Пора мне идти к ним старшим менеждером по работе с клиентами. Или лучше начальником отделения. На большинство вопросов я уже могу ответить как надо:Dголовне, щоб Ви заробітною платою залишились задоволені ;)
Fotomaster
30.01.2013, 09:02
Интересненко получается!Сначала ПБ заносит в чёрный список за неуплату кредита, долбит звонками и красными письмами с фото "мошенника", а потом предлагает ОПЯТЬ кредитку!В тел. звонках "выбивалы" кричали, что больше никто из семьи "мошенника/неуплатчика" никогда не сможет пользоваться услугами ПБ!!!Вот бы в суд подать...
жду ответ!
жду ответ!
для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении, Ваши контактные данные, для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.:rolleyes:
Fotomaster
30.01.2013, 09:17
ах даааа....Жди от бота бормота...
Это я.
А это ответ Приватбанка:
Пора мне идти к ним старшим менеждером по работе с клиентами. Или лучше начальником отделения. На большинство вопросов я уже могу ответить как надо:D
100% з а ч е т !
ПриватБанк
Скажите почему когда я закрывала карточку кредитную - навсегда
мне отказались выдать письмо о том что я карточку закрыла и долгов перед банком не имею
Разве у вас нет такой формы?
ПриватБанк
Скажите почему когда я закрывала карточку кредитную - навсегда
мне отказались выдать письмо о том что я карточку закрыла и долгов перед банком не имею
Разве у вас нет такой формы?
Нэт, их кредитные карты действуют до 2119 года :)
Нэт, их кредитные карты действуют до 2119 года :)
Столько не живут :)
Просто у некоторых моих знакомых были проблемы с уже даже закрытыми картами
Поэтому хочется какое то подтверждение о закрытии получить
Хоть они и порезали ее на глазах у меня
Но осадочек остался
Столько не живут :)
Просто у некоторых моих знакомых были проблемы с уже даже закрытыми картами
Поэтому хочется какое то подтверждение о закрытии получить
Хоть они и порезали ее на глазах у меня
Но осадочек остался
Да, может остаться не только осадочек, но и должок пара гривен, который через пару лет станет парой тысяч гривен. Лучше справочку получить. Пару месяцев назад тут люди отписались, как правильно написать запрос и бесплатно получить справку об отсутствии задолженности.
Да, может остаться не только осадочек, но и должок пара гривен, который через пару лет станет парой тысяч гривен. Лучше справочку получить. Пару месяцев назад тут люди отписались, как правильно написать запрос и бесплатно получить справку об отсутствии задолженности.
А я же о чем
Я тоже не по наслышке знаю о таких случаях
Только боюсь я не найду этот бесценный пост
Может кто то осведит эту инфу?