PDA

Просмотр полной версии : ПриватБанк



Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 [23] 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128

Alex Gordon
09.02.2012, 22:12
что сказать про этот "банк"???)))

На ровном месте взымають комиссию и проценты, ..... просто очюмели

Klevas
09.02.2012, 22:16
Приватбанк подскажите. Я хотел зарегется в системе портмоне, но там пишут такое:


К оплате принимаются международные платежные карточки Visa, Visa Electron и Mastercard, выпущенные любым украинским или международным банком. Также принимаются карточки класса Mastercard Cirrus/Maestro, выпущенные «Райффайзен Банк Аваль», АБ «Укрсоцбанк», БАНК «ФИНАНСЫ и КРЕДИТ». Обращаем Ваше внимание, что карточки Mastercard Electronic не принимаются для оплаты в Интернете, из-за ограничений платежной системы Mastercard.

У меня обычная универсальная кредитка, коя у 95% пользователей. На ней написано мастеркард электроник. Значит портмоне закрыт для таких карточек?

Black_Shef
10.02.2012, 07:26
Из рекламы


Приватбанк поважає пенсiонерiв

И не стыдно ?

Sandeli
10.02.2012, 08:41
Решила и я написать о ПРИВАТ. Знакомство с Приватом началось с открытия карты Миттева.Впридачу получила кредитку,которая потом "ныла " в телефон :Разбуди меня,разбуди меня....Я ее не будила и как мне сказали она самоликвидировалась.
Про очереди ,например,на 10 Фонтана,можно писать бесконечно.Тупая кассир,которая двух слов сказать не может,начальник отделения,которая пытается как то все урегулировать ,ну и зависания программы.И все в куче и коммуналка и депозиты,обсуждения тоже для всех
Настроила себе ПРИВАТ 24,чобы он-лайн все самой дома делать.Удобно,но пару раз получила стресс,когда припереводе на счет,получала радостный ответ,что ваши деньги перечислены на какой то незнакомый счет,в какие то Васюки-барановичи.В отделении ,пришлось конечно бежать туда,все оказывалась в норме,это комп так "шутил"
И все таки решила открыть депозит,поехали на Бунина.Мужа я предупредила,не обращай внимания на хамство,очередь ,грязь.Нам ненадолго нужно.Приехали.Все в одном зале,кабинок обычных,хотя бы для подсчета денег не заметила,мест для ожидания тоже и,,когда я поинтересовалась у менеджера,а как же вип-клиенты? Все тоже тут? Как на вокзале?Она с пренебрежением и с обидой,сказала,что вип это от 50000долларов и показала на соседний столик!!!???:laugh:А если хотите обслуживаться в кассе,попросите отдельное окошко :rzhu_nimagu: Ну это я на всякий случай спрашивала,просто поразил огромный зал и все в куче,я такого в других банках не видела
это тоже самое,как если в магазине примерять одежду будут прямо в зале,без примерочных кабинок,получается ,если человек снимает большие суммы денег,то он пересчитывает и укладывает,например в чемодан или в потаенные места,,прямо в зале ожидания
,ну и ремонта просит зал,какой то пыльный,сидячих мест для ожидания всего три штуки.
Ну да ладно,сели оформить,сзади дышала в затылок очередь,как будто нельзя сесть(ах,да! Стульев то всего три!!!) ,наверно это менталитет,так будет быстрее.Кстати оформление быстрое,девушка была любезна,кредитки не всучили и в награду за все неприятное, комп мне выдал макс.прибавку к депозиту 5%,мужу 0,5%.Неплохо в у.е получить 13%:rolleyes:Я честно говоря в это не верила,я воообще не верю лотерее и мужа предупредила,что все получают 0,5%,а сама вытащила 5%:D
Посмотрим,как дальше будет,но конечно ПРИВАТу нужно подумать о сервисе.

Хотя из положительного отмечу:быстрое оформление,отсуствие всяких анкет о доходах родственников(напр.в Проминвест дают такую анкету),регулирование своих операций он-лайн,нет ежемесячной платы за Миттеву(очень удобная катра),ну и бонус-выигрыш,неожиданный,поэтому приятный

У меня вопрос к сотруднику,я тут начиталась всяких страхов...Если я открыла
он-лайн виртуальную карточку для расчетов для покупки на иностр.сайтах,она бесплатно обслуживается? Или ее лучше закрыть,если она мне не нужна?

PrivatBanker
10.02.2012, 13:44
Приватбанк подскажите. Я хотел зарегется в системе портмоне, но там пишут такое:



У меня обычная универсальная кредитка, коя у 95% пользователей. На ней написано мастеркард электроник. Значит портмоне закрыт для таких карточек?
Уважаемый Klevas, для совершения различного вида платежей рекомендуем воспользоваться услугой MobileBanking и системой Приват24, также в данной системе реализованы к пользованию все виды банковских услуг от платежей физических лиц до оплаты коммунальных услуг.Для оплаты в интернете рекомендуем Вам использовать карту VISA INTERNET,карта открывается бесплатно.Internet-карта – это международная виртуальная карта уровня Visa Classic, специально предназначенная для проведения безопасных расчетов в Интернете.Заказать карту Вы можете через систему Приват24.
С уважением, ПриватБанк

Klevas
10.02.2012, 13:49
PrivatBanker
Я хотел заплатить через приват24 за укртелеком за телефон домашний, а там есть только Киев и Запорожье. Одессы пока нет. Ннасчет Виза-интернет - это можно всё сделать через приват 24?

PrivatBanker
10.02.2012, 14:14
Уважаемая Sandeli,карта VISA INTERNET открывается и обслуживается бесплатно.Срок действия карты 2 года. С уважением,ПриватБанк

PrivatBanker
10.02.2012, 14:23
PrivatBanker
Я хотел заплатить через приват24 за укртелеком за телефон домашний, а там есть только Киев и Запорожье. Одессы пока нет. Ннасчет Виза-интернет - это можно всё сделать через приват 24?

Уважаемый Klevas, совершить данную операцию Вы можете с помощью меню:"Коммуналка"-"Оплата по шаблону,задолженность", внизу выбрать пункт "Добавить шаблон",далее по указанным пунктам указать данные,и выбрать меню "телекоммуникация".С уважением, ПриватБанк

Klevas
10.02.2012, 14:36
Уважаемый Klevas, совершить данную операцию Вы можете с помощью меню:"Коммуналка"-"Оплата по шаблону,задолженность", внизу выбрать пункт "Добавить шаблон",далее по указанным пунктам указать данные,и выбрать меню "телекоммуникация".С уважением, ПриватБанк

Спасибо, попробую. Стремно только что-то так отправлять. Надо спросить у остальных, кто-то так платил деньги. У всех доходило?

madbut
10.02.2012, 18:11
Ток что получил смс

Ivan Ivanovich! Do 17.02 vnesite, pozhaluista, obyazatelnyi platezh po karte 1234..56 v razmere 50.00 UAH. www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua/), 0800500003

WTF? да еще и 17,02, это при том что до 25 числа каждого месяца кредит всегда погашаю! что за "обязательный платеж" такой?

-=TigeR=-
10.02.2012, 18:22
... что за "обязательный платеж" такой?
может за обслуживание карты....

Klevas
10.02.2012, 20:41
За пользование кредитом.

Weronica
10.02.2012, 22:00
Это им видно деньги пораньше нужны, вот и присылают. Мне тоже пришло сегодня такое смс. Это притом что вчера я пополнила свою кредитку на 1200 грн. Ну ниче, бывает.

КОБЕТА
10.02.2012, 23:16
Слушайте, мне как то уже надоел Ваш Приват банк!
Сотрудник банка, Вы можете мне объяснить - когда меня оставят в покое. Звонки по телефону в 3.30 утра по Вашему это норма. Причем я ничего не должна банку. Была виза классик, которую я закрыла в 2010 году в ноябре месяце, написав заявление о закрытии, сняла остаток денег с карты и отдала карту сотруднику банка. По вине сотрудников банка произошла какая-то ошибка, потому что мне уже 2 года звонят и требуют заплатить за пользование картой 20$, а 14 января сего года пришло сообщение что с карты будет списано 20$ за пользование картой и просьба пополнить счет. Но карта уже не существует с 2010 года ноября месяца!!!
Когда я ходила в банк разобраться в чем дело, то в банке сказали что я ничего не должна и это ошибка системы, так как они сделали запрос в Днепропетровск и им ответили что я ничего не должна. Так почему же Вы передали коллекторам этот несуществующий долг? И, вообще, за 2 года! можно как-то наладить свою компьютерную систему, чтобы не доставать своих, хотя и бывших, клиентов. Поверьте, если мне понадобиться банк, то Ваш банк, после всего этого, будет последним, куда я обращусь.

Timberland
10.02.2012, 23:21
Слушайте, мне как то уже надоел Ваш Приват банк!
Сотрудник банка, Вы можете мне объяснить - когда меня оставят в покое. Звонки по телефону в 3.30 утра по Вашему это норма. Причем я ничего не должна банку. Была виза классик, которую я закрыла в 2010 году в ноябре месяце, написав заявление о закрытии, сняла остаток денег с карты и отдала карту сотруднику банка. По вине сотрудников банка произошла какая-то ошибка, потому что мне уже 2 года звонят и требуют заплатить за пользование картой 20$, а 14 января сего года пришло сообщение что с карты будет списано 20$ за пользование картой и просьба пополнить счет. Но карта уже не существует с 2010 года ноября месяца!!!
Когда я ходила в банк разобраться в чем дело, то в банке сказали что я ничего не должна и это ошибка системы, так как они сделали запрос в Днепропетровск и им ответили что я ничего не должна. Так почему же Вы передали коллекторам этот несуществующий долг? И, вообще, за 2 года! можно как-то наладить свою компьютерную систему, чтобы не доставать своих, хотя и бывших, клиентов. Поверьте, если мне понадобиться банк, то Ваш банк, после всего этого, будет последним, куда я обращусь.


Лол, так вам и надо что вам звонят, телефон на ночь надо выключать

PrivatBanker
11.02.2012, 10:01
Ток что получил смс

Ivan Ivanovich! Do 17.02 vnesite, pozhaluista, obyazatelnyi platezh po karte 1234..56 v razmere 50.00 UAH. www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua/), 0800500003

WTF? да еще и 17,02, это при том что до 25 числа каждого месяца кредит всегда погашаю! что за "обязательный платеж" такой?

Уважаемый madbut, в связи с тем, что в период с 23 по 25 числа месяца в отделениях ПриватБанка практически всегда возникают очереди, мы хотим сэкономить Ваше время и поэтому рекомендуем внести очередной платеж несколько раньше. При этом фактически условия договора не меняются, Вы имеете право внести платеж в любой день до 25 числа месяца.
С уважением, ПриватБанк.

юля п
11.02.2012, 11:27
в очередной раз нет возможности зайти в приват 24 , надоело,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,

_A_l_
11.02.2012, 11:55
в очередной раз нет возможности зайти в приват 24 , надоело,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,, Проверено в 12:50.
Вход в П24 ПриватБанка - за 2 секунды после ввода полученного в СМС пароля ...

Рассвет
11.02.2012, 14:40
Проверено в 12:50.
Вход в П24 ПриватБанка - за 2 секунды после ввода полученного в СМС пароля ...

Адвокат дяьвола?;)

madbut
11.02.2012, 14:58
Уважаемый madbut, в связи с тем, что в период с 23 по 25 числа месяца в отделениях ПриватБанка практически всегда возникают очереди, мы хотим сэкономить Ваше время и поэтому рекомендуем внести очередной платеж несколько раньше. При этом фактически условия договора не меняются, Вы имеете право внести платеж в любой день до 25 числа месяца.
С уважением, ПриватБанк.

выяснял в чате вчера, если это напоминание то гораздо более информативно прислать смс с суммой задолженности и 25 число как deadline месяца, а не какие то левые 50грн и не менее левое 17е число.

PrivatBanker
11.02.2012, 15:08
в очередной раз нет возможности зайти в приват 24 , надоело,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,

Уважаемая Юля, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные в личном сообщении для решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Kingerr
11.02.2012, 20:48
Проверено в 12:50.
Вход в П24 ПриватБанка - за 2 секунды после ввода полученного в СМС пароля ...

юля п врет?! Не верю, нет смысла в этом.


Уважаемая Юля, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные в личном сообщении для решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

откроете ВПН тунель или добавите в "избранное"?

У меня такое ощущение..
вот есть веерное отключение электроэнергии, это делают для того, что бы не перегружать подстанции.
сдается мне, что у ПБ есть веерные отключения отделений и абонентов, что бы не грузить свои маломощные сервера.
А что, отделение пол часа не поработало, все гонят на линию, а в самом деле виновата не она, ибо у меня дома инет вообще не падал, а на работе инет падал в этом году 1 раз на пару часов, а у них программы "висят" ежедневно, поочередно во всех отделениях.
И не надо меня грузить по поводу работы сервера, он или работает или нет, и я уже приводил примел, сервера майл.ру, гугл, и 100500 других не палают вообще или на 30сек, т.е переход на резерв.

ПБ! Позор вашим серверам! Вашему руководству! Рыба гниет с головы, в наше время, с обслуживания.. неее)) всетаки с головы!

Виталик_03
11.02.2012, 20:51
юля п врет?! Не верю, нет смысла в этом.



Да нормально П24 работает...

юля п
11.02.2012, 23:04
Проверено в 12:50.
Вход в П24 ПриватБанка - за 2 секунды после ввода полученного в СМС пароля ...
очень приятно что меня "просветили " - ввод после полученого смс пароля , но меня несколько смущает тот факт , что при попыке входа выдает ошибки нескольких видов " номер телефона не зарегестрирован, обратитесь в отделение или к вашему персональному менеджеру " , или проскальзывает такой вариант " неверно введен пароль или номер телефона ", интерестно что буквально 2 дня назад все было отлично , а тут на тебе сюрприз ,,,,, как говорится на самом интерестном месте , когда очень нужно

Sandeli
12.02.2012, 09:23
Я ошиблась...Пришла мужу смс-ка,что ему на кредитку начислен бонус.А нам ее не выдали,получается,что активировали ее без нас?

PrivatBanker
12.02.2012, 09:26
Я ошиблась...Пришла мужу смс-ка,что ему на кредитку начислен бонус.А нам ее не выдали,получается,что активировали ее без нас?

Уважаемая Sandeli, рекомендуем клиенту банка обратиться в отделение банка для решения данного вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Рассвет
12.02.2012, 11:28
Я ошиблась...Пришла мужу смс-ка,что ему на кредитку начислен бонус.А нам ее не выдали,получается,что активировали ее без нас?

Выходит, что так. Не затягивая, как можно скорее обратитесь в банк, потому как кроме бонусов могут быть начислены проценты за пользование кредитом, пеня за несвоевременное погашение задолженности и всякие другие пренеприятные вещи:(!
З.Ы. Перед визитом в банк не забудьте посмотреть номер статьи в УК про мошенничество, т.к. по другому действия сотрудников банка в Вашем случае классифицировать никак нельзя, что бы в банке Вам не рассказывали....

_A_l_
12.02.2012, 11:39
Я ошиблась...Пришла мужу смс-ка,что ему на кредитку начислен бонус.А нам ее не выдали,получается,что активировали ее без нас?
Ага!
Захапали жулики/мошеннники Вашу кредитку и уже вовсю делают покупки в магазинах, за что и начисляются бонусы - http://bonus.privatbank.ua/ ))).
Торопитесь - могут понакупать всякого и на 20 тыс. грн. и на 50 тыс. тоже ))). А потом еще деньги начнут с Вас требовать, чтоб кредит погасить )))).

P.S. ТщательнЕе надо СМС-ки читать ))). Дословно и до буквы )).

Sandeli
12.02.2012, 15:15
Я всегда все читаю тщательно!:)
Это просто система ПРИВАТ рассылает такие смс-ки автоматически.Чтобы воспользоваться кредиткой,нужно ее иметь раз и иметь мой телефон,без него ни одна карта не активируется.
Оказывается кредитки просто не всегда навязываются.Решили нам не предлагать,так как на мне числится уже одна ,не активированная.

Самое удобное-звонить на горячую линию и выбрать в меню разговор с оператором.Я так делаю всегда,потому что у них сбои всегда попадают на выходные,зато горячая линия действует

Ter-Petrosyan
12.02.2012, 16:40
Я всегда все читаю тщательно!:)
Это просто система ПРИВАТ рассылает такие смс-ки автоматически.Чтобы воспользоваться кредиткой,нужно ее иметь раз и иметь мой телефон,без него ни одна карта не активируется.
Оказывается кредитки просто не всегда навязываются.Решили нам не предлагать,так как на мне числится уже одна ,не активированная.

Вот вы недооцениваете приват. Я тоже не брала и, соответственно, не активировала кредитку и еще другую депозитную карту, навязываемую вместе с зарплатной. Звонит мне сегодня голосом какая-то тетя с бодуна, перевирает мое имя и делает мне супер предложение, типа у привата для меня есть "универсальная" карта (ни слова, что кредитная). Только зайдите и возьмите. Отвечаю - не надо нас дурить, уже отказано вам и не беспокойте меня по этому поводу - в ответ мне - ну зайдите тогда за депозитной картой, типа у них завалялась моя, зайдите - не пожалеете. И на кого это рассчитано?

Black_Shef
12.02.2012, 16:50
Создаётся впечатление, что Приватбанк обладает полной базой ИНН всего населения Украины, и принудительно открыл счета абсолютно всем.
А номера телефонов сопоставить ? Так, человек, хотя бы раз, его озвучивает.

Shurshik
12.02.2012, 22:59
Уважаемый Приватбанк! Расскажите мне, пожалуйста, как добраться до вашей службы безопасности. Очень хочется пообщаться.

_A_l_
13.02.2012, 02:46
Уважаемый Приватбанк! Расскажите мне, пожалуйста, как добраться до вашей службы безопасности. Очень хочется пообщаться.
Дык, оно же общеизвестно - 65014, Одесса, ул. Успенская, 22а +380 (48) 734-44-77 www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 9:00-16:00 )).

Kitty-girl
13.02.2012, 14:06
Подскажите, кто знает, деньги по Приват24 с карты на карту через транзитный счет как долго зачисляют?
Сутки прошли, а денег нет. :(

Klevas
13.02.2012, 14:07
Я с вебмони кинул денег на приватовскую карточку в ПТ. Сегодня уже ПН, а денег всё нет.

PrivatBanker
13.02.2012, 15:24
Слушайте, мне как то уже надоел Ваш Приват банк!
Сотрудник банка, Вы можете мне объяснить - когда меня оставят в покое. Звонки по телефону в 3.30 утра по Вашему это норма. Причем я ничего не должна банку. Была виза классик, которую я закрыла в 2010 году в ноябре месяце, написав заявление о закрытии, сняла остаток денег с карты и отдала карту сотруднику банка. По вине сотрудников банка произошла какая-то ошибка, потому что мне уже 2 года звонят и требуют заплатить за пользование картой 20$, а 14 января сего года пришло сообщение что с карты будет списано 20$ за пользование картой и просьба пополнить счет. Но карта уже не существует с 2010 года ноября месяца!!!
Когда я ходила в банк разобраться в чем дело, то в банке сказали что я ничего не должна и это ошибка системы, так как они сделали запрос в Днепропетровск и им ответили что я ничего не должна. Так почему же Вы передали коллекторам этот несуществующий долг? И, вообще, за 2 года! можно как-то наладить свою компьютерную систему, чтобы не доставать своих, хотя и бывших, клиентов. Поверьте, если мне понадобиться банк, то Ваш банк, после всего этого, будет последним, куда я обращусь.

Уважаемая КОБЕТА,дл решения Вашего вопроса уточните пожалуйста в личном сообщении Ваши контактные данные.Информация будет проверена.С уважением,ПриватБанк

No_
13.02.2012, 22:25
маленький вопрос! Друг получал мамину пенсию так как она жывет в другой стране! но сейчас нужно перевыпустить карту пенсионую! У него была довереность на то чтобы он мог снимать деньги в касе но он ее потерял! Может ли ктото помоч перевыпутить карту! Весь пакет документов есть!?

Lena Ka
14.02.2012, 21:22
Сегодня нужно было обменять доллары. В кассе мне отказали, т.к. я не являюсь клиентом банка, для этого нужно оформить у них кредитную карточку. Я не захотела бегать по обменникам с круглой суммой, сглупила - и согласилась. Подумала, что всё равно не буду пользоваться этой картой. Быстренько получила её, мне сразу же обменяли доллары. Вошла в персональный кабинет на сайте ПриватБанка, оказывается, они оформили карту на мою девичью фамилию (ещё и неправильно её написали). Я тщательно проверила паспорт и ИНН - нигде не указана моя девичья фамилия и я точно её ни называла, ни писала. С ПриватБанком раньше никогда не сталкивалась, т.к. зарплату в нашей компании выдавали через другой банк. В интернете уже нашла ряд сообщений о том, что они оформляют карты на девушек, указывая их девичью фамилию (при том, что они её не называли) и якобы нужно идти в банк и всё переоформлять. КАКОЕ ПРАВО ОНИ ИМЕЮТ СОБИРАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТАКОГО РОДА ИНФОРМАЦИЮ?!!!

_A_l_
14.02.2012, 22:05
...Вошла в персональный кабинет на сайте ПриватБанка, оказывается, они оформили карту на мою девичью фамилию (ещё и неправильно её написали). Я тщательно проверила паспорт и ИНН - нигде не указана моя девичья фамилия и я точно её ни называла, ни писала... Очевидно же. База данных ПриватБанка - отсортирована изначально по ИНН. Видимо, ранее Вашему ИНН была сопоставлена Ваша девичья фамилия.
Привыкайте - Вы живете в "полуполицейском" государстве.

Разрешение ПриватБанку на сбор и распространение персональной информации Вы дали СЕГОДНЯ, подписав Заявку-Заявление о том, что Вы ознакомлены с Правилами обслуживания Вашего банковского карточного счета - https://forumodua.com/showthread.php?t=6738&p=26378011&viewfull=1#post26378011 .

Jullik
15.02.2012, 08:31
Уважаемый Приватбанк! Расскажите мне, пожалуйста, как добраться до вашей службы безопасности. Очень хочется пообщаться.

Цитадель зла находится в Днепропетровске на ул.Мечникова (заезжать со стороны ул. Серова, здание с левой стороны) - это если вы хотите прямо в саму "точку G" (другие точки, собственно, не имеют ни силы ни значения, как и любые телефонные переговоры)

No_
15.02.2012, 10:37
Цитадель зла находится в Днепропетровске на ул.Мечникова (заезжать со стороны ул. Серова, здание с левой стороны) - это если вы хотите прямо в саму "точку G" (другие точки, собственно, не имеют ни силы ни значения, как и любые телефонные переговоры)

Я приват банк ненавижу!Там в службе безопасности сидят бывшые мусора неудачники! Только Яколина нормальная (директор Южного ПриватБанка) Но она за всем уследить не может!

Lena Ka
15.02.2012, 11:02
Ещё одна "приятная" неожиданность от ПриватБанка. Зашла в персональный кабинет, а у меня на кредитке не 300, а 298 грн. Позвонила по бесплатной линии, мило пообщалась с девушкой обо всём и ни о чём. Оказывается, это оплата за какие-то услуги, но точно за что - она не знает. Оператор сказала, что я могла получить пароль для входа в свой кабинет и не воспользоваться им - за это снимаются деньги, да ещё и с кредитного счёта... ))

Karab
15.02.2012, 11:29
Я приват банк ненавижу!Там в службе безопасности сидят бывшые мусора неудачники!
Этот не только в приветбанке такое.

popengaut
15.02.2012, 11:41
Оформлял кредитную карту в "Метро" от Приватбанка. Сумма была 1000 грн. Дело было в 2007 году. Кредит не закрыт. Банк не звонил, не напоминал. Спустя пять лет они объявились (через коллекторов) и требуют закрыть кредит в размере 9000 грн (типа с досудебными издержками, штрафами и тому прочее) Насколько реально снизить сумму заявленого ими долга или вообще отказаться? Есть ли срок давности по такому кредиту?

Ольча
15.02.2012, 12:05
Оформлял кредитную карту в "Метро" от Приватбанка. Сумма была 1000 грн. Дело было в 2007 году. Кредит не закрыт. Банк не звонил, не напоминал. Спустя пять лет они объявились (через коллекторов) и требуют закрыть кредит в размере 9000 грн (типа с досудебными издержками, штрафами и тому прочее) Насколько реально снизить сумму заявленого ими долга или вообще отказаться? Есть ли срок давности по такому кредиту?

Забейте! Сделайте вид, что вы вообще ничего не брали и живите спокойно! Вы договор подписывали? Нет. А на нет и суда нет :)

Мокий Пармёныч
15.02.2012, 12:10
Забейте! Сделайте вид, что вы вообще ничего не брали и живите спокойно! Вы договор подписывали? Нет. А на нет и суда нет :)

Сделать вид что Вы вообще ничего не брали конечно можно, только вот свой долг всё равно придется вернуть... и с каждым годом все больше ... и больше...

PrivatBanker
15.02.2012, 12:26
Оформлял кредитную карту в "Метро" от Приватбанка. Сумма была 1000 грн. Дело было в 2007 году. Кредит не закрыт. Банк не звонил, не напоминал. Спустя пять лет они объявились (через коллекторов) и требуют закрыть кредит в размере 9000 грн (типа с досудебными издержками, штрафами и тому прочее) Насколько реально снизить сумму заявленого ими долга или вообще отказаться? Есть ли срок давности по такому кредиту?

Уважаемый popengaut, согласно условий и правил предоставления банковских услуг, клиент обязан сам контролировать задолженность по кредитке и состоянии счета. Банк не обязан сообщать о задолженности.
С уважением, ПриватБанк

PrivatBanker
15.02.2012, 12:39
Ещё одна "приятная" неожиданность от ПриватБанка. Зашла в персональный кабинет, а у меня на кредитке не 300, а 298 грн. Позвонила по бесплатной линии, мило пообщалась с девушкой обо всём и ни о чём. Оказывается, это оплата за какие-то услуги, но точно за что - она не знает. Оператор сказала, что я могла получить пароль для входа в свой кабинет и не воспользоваться им - за это снимаются деньги, да ещё и с кредитного счёта... ))

Уважаемая Lena Ka, уточните ,пожалуйста Ваши контактные данные для связи с Вами оперативного решения Вашего вопроса. С уважением,ПриватБанк

popengaut
15.02.2012, 13:07
Уважаемый popengaut, согласно условий и правил предоставления банковских услуг, клиент обязан сам контролировать задолженность по кредитке и состоянии счета. Банк не обязан сообщать о задолженности.
С уважением, ПриватБанк

А банку всё равно получается?

Виталик_03
15.02.2012, 13:11
А банку всё равно получается?

а разве в 2007 году вы не подписывали договор? в метро сидели рядом с техникой 2 паренька, которые и оформляли документы на кредитные карточки...

popengaut
15.02.2012, 13:13
а разве в 2007 году вы не подписывали договор? в метро сидели рядом с техникой 2 паренька, которые и оформляли документы на кредитные карточки...

Нет, не подписывал.
Заполнил только анкету.

Spectre
15.02.2012, 13:18
Нет, не подписывал.
Заполнил только анкету.
ну а ты не знал что деньги надо возвращать если берешь?

popengaut
15.02.2012, 13:24
ну а ты не знал что деньги надо возвращать если берешь?

Я не согласен платить в 10 раз больше, чем брал.
Почему банк молчал пять лет? в другом банке брал кредит, так они чуть ли не каждый день после просрочки очередного платежя звонили и напоминали.

Spectre
15.02.2012, 13:30
Я не согласен платить в 10 раз больше, чем брал.
Почему банк молчал пять лет? в другом банке брал кредит, так они чуть ли не каждый день после просрочки очередного платежя звонили и напоминали.
Так надо было вовремя вернуть, или ты решил "забыть", раз не звонят

_A_l_
15.02.2012, 14:59
Нет, не подписывал. Заполнил только анкету.

https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3782041&d=1329314527



Подписанная анкета = кредитный Договор - ето в самой етой Анкете написано )).

Ольча
15.02.2012, 15:14
а разве в 2007 году вы не подписывали договор? в метро сидели рядом с техникой 2 паренька, которые и оформляли документы на кредитные карточки...

У Привата нет договоров. А нет договора - нет ответственности :)


https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3782041&d=1329314527



Подписанная анкета = кредитный Договор - ето в самой етой Анкете написано )).

Анкета НЕ РАВНО договор, хоть веником убейся :)

Мокий Пармёныч
15.02.2012, 15:21
Попал ты popengaut ... и попал по полной... мои соболезнования!

madbut
15.02.2012, 15:22
Я не согласен платить в 10 раз больше, чем брал.
Почему банк молчал пять лет? в другом банке брал кредит, так они чуть ли не каждый день после просрочки очередного платежя звонили и напоминали.

счетчик наматывал ;)

Артём1982
15.02.2012, 23:17
Снять деньги с карты можно без карты,и даже пин не нужен

мыслитель
15.02.2012, 23:36
Подписанная анкета = кредитный Договор - ето в самой етой Анкете написано )).
правда в законе другое написано, и суд руководствуется законом, а не приватовскими правилами :)

мыслитель
15.02.2012, 23:39
Оформлял кредитную карту в "Метро" от Приватбанка. Сумма была 1000 грн. Дело было в 2007 году. Кредит не закрыт. Банк не звонил, не напоминал. Спустя пять лет они объявились (через коллекторов) и требуют закрыть кредит в размере 9000 грн (типа с досудебными издержками, штрафами и тому прочее) Насколько реально снизить сумму заявленого ими долга или вообще отказаться? Есть ли срок давности по такому кредиту?

срок исковой давности прошел что по телу, что по процентам. пусть подают коллекторы в суд, без решения суда платить ничего не надо. и требовать не имеют право

popengaut
16.02.2012, 10:20
срок исковой давности прошел что по телу, что по процентам. пусть подают коллекторы в суд, без решения суда платить ничего не надо. и требовать не имеют право

Спасибо

Артём1982
16.02.2012, 10:38
Долги ростут самооценка падает

тихий УЖАС
16.02.2012, 12:38
правда в законе другое написано, и суд руководствуется законом, а не приватовскими правилами :)

Мое приветствие дорогой ...у меня новости возми из поиска

3 огляду на вище викладене та керуючись ст. ст. 303, 308, 315, 317 ЦПК Укра'ши колепя судщв,
ухвалила:
Справа № 22ц-2690/1240/2012 Головуючий у 1-й шстанци - Мазурик О.Ф.
Доповщач - Музичко С.Г.

УХВАЛА
IMEHEM УКРА1НИ

1 лютого 2012 року колепя судддв судовоУ палата з розгляду цивтьних справ Апеляцшного суду м. Киева в складк

головуючого - судщ Музичко С.Г. судщв: Левенця Б.Б., Кравець В.А., при секретар1 Шияш М.М.


Апеляцшну скаргу Публ1чного акцюнерного товариства Комерцшного банку «Приватбанк» - вщхилити .
Р1шення Голосивського районного суду м. Киева вщ 11.07.2011 року - залишити
без змш.
но и это не все
все кто брал кредиты ..а точнее хотел их взять !!!
проанализируйте внимательно что вам дали и вообще дали ли то что вы хотели ...
согласно коментариям к ст.1054 кредит подразумевает под собой целый комплекс договоров ограницений и возникших правоотношений \\при этом учтите что касса банка не выдает кредит ---- это не в полномочиях касыы .она просто выполняет ращотные операции с клиентом \\\
малейшее отклонение от порядка условий определяющих название финансовой послуги --- это уже другая услуга и как следствие другое название правоотношения ОБМАН ЛИБО ПРИКРЫТИЕ ОТМЫВКИ ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ ВРОДЕ КАК И ЗАКОННОЙ ОПЕРАЦИЕЙ .
УДАЧИ В БОЮ

Sandeli
16.02.2012, 12:59
Вот вот! А то пугают человека.Во первых,для суда,такая анкета,которая заполнялась в метро,будет иметь вес чисто условно.Во первых,должен быть подписан договор со всеми печатями и подписями.То есть где он ознакомился с правилами и подписал.Во вторых теперь надо ждать суда,так как если вы даже заплатите банку,коллекторы не отвяжутся(хотя лучше все-таки решить вопрос с банком).В третих,если придет повестка в суд,обязательно придти и подписать бумагу,что вы несогласны,это называется обжалование.Не явитесь,могут вынести решение без вас.В четвертых,пеню суд не насчитает,обычно долг ,плюс около двухсот гривен судебные издержки.
В пятых,если рада примет закон,который внесли на рассмотрение,то суд не примет у коллекторов иск,малая сумма
Ну и в шестых,взял деньги-надо платить.Ту тысячу надо было давно вернуть,это мне кажется правильным,долги надо возвращать.Если "урежут" коллекторов,то дадут больше полномочий банкам .Напр.https://forumodua.com/showthread.php?t=1251727

А по своему вопросу,все таки сегодня зашла в банк,никаких кредиток на мне не числится,банк иногда их не выдает.А бонусный счет открывается автоматически.Впрочем я и не переживала

PrivatBanker
16.02.2012, 15:17
маленький вопрос! Друг получал мамину пенсию так как она жывет в другой стране! но сейчас нужно перевыпустить карту пенсионую! У него была довереность на то чтобы он мог снимать деньги в касе но он ее потерял! Может ли ктото помоч перевыпутить карту! Весь пакет документов есть!?

Уважаемый No,для перевыпуска карты необходимо иметь доверенность заверенную нотариусом.С уважением,ПриватБанк

il
16.02.2012, 17:02
А почему все пишут только негативные отзывы про Приват?

Я вот, например, сегодня зашел в отделение, а там тепло. Это же хорошо!

Chemik
16.02.2012, 17:17
А почему все пишут только негативные отзывы про Приват?

Я вот, например, сегодня зашел в отделение, а там тепло. Это же хорошо!

А до этого было холодно?

Я вот тоже почитал-почитал тему недельку, и решил в приват свои деньги не нести.

Артём1982
16.02.2012, 23:14
Вот когда дело будете иметь ,тогда и поймёте.

Артём1982
16.02.2012, 23:16
Кто имель с приватом хоть малейшие отнашения,тот поймёткакой он (класный) банк

Виталик_03
17.02.2012, 08:54
Кто имель с приватом хоть малейшие отнашения,тот поймёткакой он (класный) банк

я имел, замечаний практически нет.. :)

Karab
17.02.2012, 08:56
я имел, замечаний практически нет.. :)

Везет же людям!!!

Виталик_03
17.02.2012, 09:05
Везет же людям!!!

а может мне везет из-за того что я выполнял условия договора когда брал кредит (лет 7 назад в Метро)? Может нужно быть ответственным перед своими обязательствами и тогда и вам "повезет"?

Karab
17.02.2012, 09:11
а может мне везет из-за того что я выполнял условия договора когда брал кредит (лет 7 назад в Метро)? Может нужно быть ответственным перед своими обязательствами и тогда и вам "повезет"?
Ну зачем же обижать людей. Неужели вы считаете, что те, "кто имель с приватом хоть малейшие отнашения" и имеет замечания - "не ответственны перед своими обязательствами"?

Виталик_03
17.02.2012, 09:17
Ну зачем же обижать людей. Неужели вы считаете, что те, "кто имель с приватом хоть малейшие отнашения" и имеет замечания - "не ответственны перед своими обязательствами"?

а какая может быть ответственность если к примеру человек жалуется что его прессуют коллекторы? позвонили потому что им так захотелось?

Karab
17.02.2012, 09:40
а какая может быть ответственность если к примеру человек жалуется что его прессуют коллекторы? позвонили потому что им так захотелось?
В данном случае возможно, но случаи ведь у всех разные и замечания разные. Не надо обобщать, вот что я хочу сказать.

мыслитель
17.02.2012, 09:45
а может мне везет из-за того что я выполнял условия договора когда брал кредит (лет 7 назад в Метро)? Может нужно быть ответственным перед своими обязательствами и тогда и вам "повезет"?
да естественно, что кредиты нужно погашать, если дорожишь своей кредитной историей. тут вопрос немного в другом. у "Привата" незаконная практика заключения договоров путем подписания в одностороннем порядке заявления. они таким образом потом "грузят" людей на неведомые до получения кредита штрафы, пеню и т. д.... но при грамотном юридическом подходе к требованиям о возврате долга со стороны "Привата" можно законно (но аморально) избежать взыскания долга в судебном порядке. если бы "Приват" как все нормальные банки заключал двухсторонние письменные договора с клиентами, то должники и их адвокаты не имели бы шансов в суде :(

Виталик_03
17.02.2012, 11:53
да естественно, что кредиты нужно погашать, если дорожишь своей кредитной историей. тут вопрос немного в другом. у "Привата" незаконная практика заключения договоров путем подписания в одностороннем порядке заявления. они таким образом потом "грузят" людей на неведомые до получения кредита штрафы, пеню и т. д.... но при грамотном юридическом подходе к требованиям о возврате долга со стороны "Привата" можно законно (но аморально) избежать взыскания долга в судебном порядке. если бы "Приват" как все нормальные банки заключал двухсторонние письменные договора с клиентами, то должники и их адвокаты не имели бы шансов в суде :(

а в чем причина? почему ПБ не заключает письменные договора с клиентом? ну не может банк сам себя "раздевать"? Не кроется ли причина в нежелании населения хоть немного читать законодательную базу?

_A_l_
17.02.2012, 12:25
... почему ПБ не заключает письменные договора с клиентом? ну не может банк сам себя "раздевать"?

Ответ здесь - http://reyestr.court.gov.ua/Review/21409145 - брал кредит 2 тыс. - "попал" на 8 тыс ... Советую прочитать внимательно пару раз ...

мыслитель
17.02.2012, 12:51
а в чем причина? почему ПБ не заключает письменные договора с клиентом? ну не может банк сам себя "раздевать"? Не кроется ли причина в нежелании населения хоть немного читать законодательную базу?

Ответ здесь - http://reyestr.court.gov.ua/Review/21409145 - брал кредит 2 тыс. - "попал" на 8 тыс ... Советую прочитать внимательно пару раз ...
оказывается может :) Приват единственный банк, который не заключает письменных двухстронних кредитных договоров. почему? ответ знают только в "Привате", население не знает. юристы знают, что письменный договор - это бумага, которую подписывают обе стороны. при грамотном юридическом противодействии суды отказывают в исках о взыскании долга по такому "договору" - заявке. если кто в одиночку пытается бороться, то могут и проиграть. после решения КСУ 2011 года о том, что на кредитные потребительские договора распространяются требования Закона "О защите прав потребителей" (что и раньше не особо оспаривалось), у "Привата" нет шансов взыскать долг по такому "договору" с пеней и штрафами. максимум - сумму долга, как деньги, полученые без законных оснований, поскольку договор не заключен (в установленом законом порядке).

тихий УЖАС
17.02.2012, 12:55
да естественно, что кредиты нужно погашать, если дорожишь своей кредитной историей. тут вопрос немного в другом. у "Привата" незаконная практика заключения договоров путем подписания в одностороннем порядке заявления. они таким образом потом "грузят" людей на неведомые до получения кредита штрафы, пеню и т. д.... но при грамотном юридическом подходе к требованиям о возврате долга со стороны "Привата" можно законно (но аморально) избежать взыскания долга в судебном порядке. если бы "Приват" как все нормальные банки заключал двухсторонние письменные договора с клиентами, то должники и их адвокаты не имели бы шансов в суде :(

СОВЕРШЕННО ВЕРНО ДОРОГОЙ лично в моем случае а также у тех кто обратился в то гребаное отделение замечена характерная особенность на момент первого платежа на первій день банкового дня начислялась дополнительно просрочка с момента подписания договора о чом клиенті даже не подозревали

_A_l_
17.02.2012, 13:04
... юристы знают, что письменный договор - это бумага, которую подписывают обе стороны. Неужели же "письменный договор - это бумага", пускай, даже, "подписанная двумя сторонами"? Оно же такая бумага - не договор, а всего-то ЕГО, договора, ФОРМА.
Вы же, вроде бы, юрист? Так пишите ПРАВДУ!

Параграф 1. Загальні положення про правочини
Стаття 202. Поняття та види правочинів
1. Правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.

Договор = ето ДЕЙСТВИЯ сторон, а не "подписанная бумага" ...

мыслитель
17.02.2012, 13:06
Неужели же "письменный договор - это бумага", пускай, даже, "подписанная двумя сторонами"? Оно же такая бумага - не договор, а всего-то ЕГО, договора, ФОРМА.
Вы же, вроде бы, юрист? Так пишите ПРАВДУ!

Параграф 1. Загальні положення про правочини
Стаття 202. Поняття та види правочинів
1. Правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.

Договор = ето ДЕЙСТВИЯ сторон, а не "подписанная бумага" ...
я признаю Ваше академическое звание, но наверное оно не в области права :) кроме этой статьи есть еще много других. уже выкладывал. как и решение суда, которым отказано во взыскании долга по причине незаключенности кредитного договора

Ojbun
17.02.2012, 13:44
Почитал тему и ужаснулся, тот ли это банк услугами которого я пользуюсь последние семь лет? брр... не знаю... Лично у меня нет никаких существенных претензий к Приват Банку, я брал несколько кредитов, как деньгами так и потребительские, плачу исправно и все ок. Раскачал универсальную кредитку с 2000 до 17000 уже голд, тратил когда было 15000 почти в ноль, плачу аккуратно и всё ок. Был депозит на год, тоже все ок, когда мне приспичило купить машину, без вопросов получил из кассы 5000уе(в субботу!), хотя по условиям договора в течении 2-х банковских дней. Из несущественных претензий - все-таки хотелось бы на всякий пожарный оповещение в виде смс о приближении конца срока текущего платежа по кредиту, ну и неприятно было увидеть в своём кредитном рейтинге какие-то две просрочки одна на рупь с мелочью, другая на три с полтиной, обе произошли во время НГ праздников и не понятно(для меня) как, по словам сотрудников банка существенного влияния на репутацию это не повлекло, но как говорится осадок неприятный остался. Еще раз в банкомате зажевало 2000 грн - потрепанными полтинниками, но удалось из выцарапать :)
P.S. За терминалы самообслуживания и дежурные отделения - отдельный респект!

Виталик_03
17.02.2012, 14:43
у вас такой тяжелый слог.... проявите уважение, пишите разборчивее пожалуйста...

Paradise_Jewelry
17.02.2012, 22:49
есть вот одна такая себе претензия к Привату

снимал сегодня в кассе с карты миттевой в евро 170.14 евро в гривнях, хотел всё снять под 0, без центов и прочего, почему и пошёл в кассу, а не в банкомат
в идеале я это себе представляю что я сниму 170.14 евро в гривнях и отдельно оплачу коммисию

значит по порядку
сделали мне операцию почему-то без ПИН-кода ввода с моей стороны
дальше коммисию вычли и получили 168.44, но то ладно, можно и так
выдать должны тогда гривни по курсу покупки на сегодня 10.40, т.е. 168.44 * 10.4 = 1751.78
в итоге на руки я получил 1746 !!!!
какого чёрта вообще ?

в чеке появились непонятно какие 5.2 гривни коммисии (я так понял это пропавшие 5 и мелочь в виде 2 евро-центов, хотя уже сам не понимаю)
58 копеек зачислились на благотворительность, я не против, но хочу сам и стыдно светиться "такой" благотворительностью
и 20 копеек в виде 2 евроцентов остались на карте....

ЧТО ЗА САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ?

я не хочу ходить и разбираться ради этого, если представитель Привата считает, что я прав, пусть объявится и докинет мне на карту 5.58 гривен

з.ы. мне как-то звонили из банка вашего и просили положить на карту 4 у.е. как коммисию кор банка при обналичке чеков, я положил без проблем, не поднимая темы, что вы чеки мне обналили окгрулив мин коммиссию в 3% (мин 20 грн), не как 20 грн, которые она получилась за оба из двух чеков где так набежало, а как полновесные 3% = 3 у.е. , а не 2.5 )) т.е. бакс ещё считай должны, вспомнил вот про вас, но чёрт с ним уже, что уже разбираться

з.ы.ы. пытался перекинуть их (2 цента) на другой баксовый счёт, так не хватает 10 копеек)

чек прилагаю, себя забрал, может и не прав тут, но проясните где
надеюсь его видно, но вы знаете формат ваших чеков)

http://i44.tinypic.com/70iedx.jpg

Чука
17.02.2012, 23:46
А почему все пишут только негативные отзывы про Приват?

Я вот, например, сегодня зашел в отделение, а там тепло. Это же хорошо!

наверно потому что всех форумчан, отзывающихся позитивно к какой-то фирме, магазину-сразу причисляют к их работникам.
Я уже сколько лет клиент Привата-все устраивает. А последний визит к ним оставил вообще мегапозитивное впечатление-персонал на Успенской толковый и приятный. Все всегда подробно объясняют, подсказывают, рассказывают. Очереди не было.
Кстати там уже много лет работают одни и те же лица.

П.с. Правда у них программа их зависла на 10 мин, но я пока задала все свои вопросы-программа пришла в себя :)

а через 3 часа после визита в банк мне звонили с днепропетровского номера и спрашивали, довольна ли я работой персонала. Все строго

Soulstorm50
18.02.2012, 10:42
есть вот одна такая себе претензия к Привату

снимал сегодня в кассе с карты миттевой в евро 170.14 евро в гривнях, хотел всё снять под 0, без центов и прочего, почему и пошёл в кассу, а не в банкомат
в идеале я это себе представляю что я сниму 170.14 евро в гривнях и отдельно оплачу коммисию

значит по порядку
сделали мне операцию почему-то без ПИН-кода ввода с моей стороны
дальше коммисию вычли и получили 168.44, но то ладно, можно и так
выдать должны тогда гривни по курсу покупки на сегодня 10.40, т.е. 168.44 * 10.4 = 1751.78
в итоге на руки я получил 1746 !!!!
какого чёрта вообще ?

в чеке появились непонятно какие 5.2 гривни коммисии (я так понял это пропавшие 5 и мелочь в виде 2 евро-центов, хотя уже сам не понимаю)
58 копеек зачислились на благотворительность, я не против, но хочу сам и стыдно светиться "такой" благотворительностью
и 20 копеек в виде 2 евроцентов остались на карте....

ЧТО ЗА САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ?

я не хочу ходить и разбираться ради этого, если представитель Привата считает, что я прав, пусть объявится и докинет мне на карту 5.58 гривен

з.ы. мне как-то звонили из банка вашего и просили положить на карту 4 у.е. как коммисию кор банка при обналичке чеков, я положил без проблем, не поднимая темы, что вы чеки мне обналили окгрулив мин коммиссию в 3% (мин 20 грн), не как 20 грн, которые она получилась за оба из двух чеков где так набежало, а как полновесные 3% = 3 у.е. , а не 2.5 )) т.е. бакс ещё считай должны, вспомнил вот про вас, но чёрт с ним уже, что уже разбираться

з.ы.ы. пытался перекинуть их (2 цента) на другой баксовый счёт, так не хватает 10 копеек)

чек прилагаю, себя забрал, может и не прав тут, но проясните где
надеюсь его видно, но вы знаете формат ваших чеков)

http://i44.tinypic.com/70iedx.jpg

Дело в том, что кассир сделал Вам выдачу наличных с карты без ввода пин кода, отсюда и дополнительная комисия.

PrivatBanker
18.02.2012, 11:21
есть вот одна такая себе претензия к Привату

снимал сегодня в кассе с карты миттевой в евро 170.14 евро в гривнях, хотел всё снять под 0, без центов и прочего, почему и пошёл в кассу, а не в банкомат
в идеале я это себе представляю что я сниму 170.14 евро в гривнях и отдельно оплачу коммисию

значит по порядку
сделали мне операцию почему-то без ПИН-кода ввода с моей стороны
дальше коммисию вычли и получили 168.44, но то ладно, можно и так
выдать должны тогда гривни по курсу покупки на сегодня 10.40, т.е. 168.44 * 10.4 = 1751.78
в итоге на руки я получил 1746 !!!!
какого чёрта вообще ?

в чеке появились непонятно какие 5.2 гривни коммисии (я так понял это пропавшие 5 и мелочь в виде 2 евро-центов, хотя уже сам не понимаю)
58 копеек зачислились на благотворительность, я не против, но хочу сам и стыдно светиться "такой" благотворительностью
и 20 копеек в виде 2 евроцентов остались на карте....

ЧТО ЗА САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ?

я не хочу ходить и разбираться ради этого, если представитель Привата считает, что я прав, пусть объявится и докинет мне на карту 5.58 гривен

з.ы. мне как-то звонили из банка вашего и просили положить на карту 4 у.е. как коммисию кор банка при обналичке чеков, я положил без проблем, не поднимая темы, что вы чеки мне обналили окгрулив мин коммиссию в 3% (мин 20 грн), не как 20 грн, которые она получилась за оба из двух чеков где так набежало, а как полновесные 3% = 3 у.е. , а не 2.5 )) т.е. бакс ещё считай должны, вспомнил вот про вас, но чёрт с ним уже, что уже разбираться

з.ы.ы. пытался перекинуть их (2 цента) на другой баксовый счёт, так не хватает 10 копеек)

чек прилагаю, себя забрал, может и не прав тут, но проясните где
надеюсь его видно, но вы знаете формат ваших чеков)

Уважаемый Paradise_Jewelry!
Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Вам отправлено личное сообщение с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.

_A_l_
18.02.2012, 14:03
"НОВЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ КАСС «ЭЛЕКТРОННАЯ СДАЧА»

Если при платеже возникает сдача монетами (в сумме меньше одной гривны) – такая сдача переводится в электронный вид (по Вашему желанию в электронный вид может быть переведена сдача в любом размере):

если Вы оставляете кассиру номер мобильного телефона, сдача по любому Вашему платежу автоматически зачисляется на специальный счет «Liqpay». В этом случае на указанный телефон придет SMS о пополнении счета;
если Вы не желаете оставлять кассиру номер мобильного телефона, после окончания операции Вы получите чек-ваучер, на котором будет указан специальный код.
Используя этот код, Вы можете:

самостоятельно перевести сдачу по каждому чеку на специальный счет «Liqpay», где Вы можете накапливать все суммы электронных сдач. Сделать это можно в терминалах самообслуживания ПриватБанка, на сайте www.privat24.ua (http://www.privat24.ua/) или непосредственно на сайте системы www.liqpay.com (http://www.liqpay.com/);
перечислить сдачу на любую Вашу карту, открытую в ПриватБанке, через систему www.privat24.ua (http://www.privat24.ua/) (пункт меню платежи / ваучер сдачи).
УЗНАТЬ СУММУ НАКОПЛЕНИЙ НА ВАШЕМ СЧЕТЕ ЭЛЕКТРОННОЙ СДАЧИ МОЖНО:

На сайте privat24.ua (http://privat24.ua/) (счет электронной сдачи автоматически отобразится в разделе Ваши счета / Liqpay сразу же после поступления на него первой суммы электронной сдачи)
Непосредственно на сайте системы www.liqpay.com (http://www.liqpay.com/).
НАКОПЛЕННУЮ НА ВАШЕМ СЧЕТЕ СУММУ ЭЛЕКТРОННОЙ СДАЧИ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ:

Перевести на любую пластиковую карту ПриватБанка или любую карту Visa;
Перечислить в качестве пополнения счета мобильного телефона;
Перевести на любой счет системы liqpay.com (http://liqpay.com/)."
Дополнительно - http://privatbank.ua/info/pressrelise/readrelease_new.stm?fileName=dpr_DNH0_726r.html .

Paradise_Jewelry
18.02.2012, 14:43
на моём счёте ликпей ни по одной валюте ничего нет, везде 0, списали же сразу
код это ЕЦП в чеке ?) мобильный и так есть у них, не помню говорил или нет

вообщем в личку Приватбанкер написал, я ему ответил, посмотрим

Paradise_Jewelry
18.02.2012, 15:10
может ещё не работал этот кеш-терминал, но всё равно, я бы с ним снял)

*** При снятии наличных в неавтоматическом режиме (не с использованием банковского cash-терминала) применяются дополнительные тарифы за кассовое обслуживание: снятие наличных с присутствием карты - дополнительно 5,00 UAH, снятие наличных без присутствия карты - дополнительно 10,00 UAH.

Jullik
19.02.2012, 10:09
Коллективный разум, кто знает где можно воспользоваться в выходной платежным терминалом? центр.

ПС: Вопрос снят, пошла в столовку... всем спасибо.

Ojbun
19.02.2012, 10:19
Коллективный разум, кто знает где можно воспользоваться в выходной платежным терминалом? центр.
В отделении на успенской. До 16.00. Иначе вроде бы, только Метро.

Karab
19.02.2012, 10:29
Коллективный разум, кто знает где можно воспользоваться в выходной платежным терминалом? центр.
Я пользовался в Афине, внизу где столовая, возле эскалатора вниз.

Гайдар
19.02.2012, 10:39
У меня вопрос кто все эти люди которые стоят в очередях в отделениях? зачем тратить столько времени, что они оплачивают чего нельзя оплатить по инету? просто интересно почему так

Sandeli
19.02.2012, 10:43
У меня вопрос,почему,как выходные,я не могу перевести деньги по инету.Приходит сообщение,с паролем, не с номера 10060,а с 3700.Причем текст:нужно отправить СМС на этот номер.А обычно приходит пароль,с номера 10060,я его ввожу в окно и все о кей.

PrivatBanker
19.02.2012, 11:39
У меня вопрос,почему,как выходные,я не могу перевести деньги по инету.Приходит сообщение,с паролем, не с номера 10060,а с 3700.Причем текст:нужно отправить СМС на этот номер.А обычно приходит пароль,с номера 10060,я его ввожу в окно и все о кей.


Уважаемая Sandeli!
Услуга СМС подтверждения была введена в целях повышения безопасности проведения Ваших платежей. Для подтверждения платежа перешлите текст полученной СМС на номер 3700.
С уважением, ПриватБанк.

Paradise_Jewelry
19.02.2012, 11:41
Уважаемый Paradise_Jewelry!
Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Вам отправлено личное сообщение с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.

ответил и подниму тему, так как все ответы на новые вопросы на скане чека

Paradise_Jewelry
19.02.2012, 11:43
У меня вопрос кто все эти люди которые стоят в очередях в отделениях? зачем тратить столько времени, что они оплачивают чего нельзя оплатить по инету? просто интересно почему так

я сам не люблю, но в отдельных случаях тебе нужна платежка с мокрой печатью, особенно за ком услуги, на случай ошибки, которую будут разбирать бабули которые сами только такие бумажки распознают, а не твой инет)

Sandeli
19.02.2012, 12:25
Уважаемая Sandeli!
Услуга СМС подтверждения была введена в целях повышения безопасности проведения Ваших платежей. Для подтверждения платежа перешлите текст полученной СМС на номер 3700.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо! Получилось. Еще вопрос: как по инету заплатить за телефон Вега(бывший цсс).Ввожу в коммуналке,там нужны реквизиты,какие? И лицевой счет,что надо писать?

PrivatBanker
19.02.2012, 19:30
Спасибо! Получилось. Еще вопрос: как по инету заплатить за телефон Вега(бывший цсс).Ввожу в коммуналке,там нужны реквизиты,какие? И лицевой счет,что надо писать?

Уважаемая Sandeli!
Вы можете обратиться в компанию Вега для уточнения реквизитов, необходимых для создания платежа в Приват 24.
С уважением, ПриватБанк.

Paradise_Jewelry
19.02.2012, 19:41
значит я в итоге ничего не добился и мне посоветовали пересчитывать деньги в кассах Привата

El Comandante
19.02.2012, 21:43
Спасибо! Получилось. Еще вопрос: как по инету заплатить за телефон Вега(бывший цсс).Ввожу в коммуналке,там нужны реквизиты,какие? И лицевой счет,что надо писать?

Через сайт Веги картой Примата бесплатно.
Что за люди? Нет, чтобы мышкой тыкнуть два раза, прежде чем всякие вопросы задавать...

Sandeli
20.02.2012, 07:22
Через сайт Веги картой Примата бесплатно.
Что за люди? Нет, чтобы мышкой тыкнуть два раза, прежде чем всякие вопросы задавать...
Ой,надо же,какой полноценный ответ:rolleyes:,естественно и на сайт заходила и даже позвонила им.Вопрос был про реквизиты,а не про сайт и приват 24:shine:.Все равно надо придти к ним в офис и взять реквизиты.

Paradise_Jewelry
20.02.2012, 07:27
а разве не так как в автоматах типа 24нонстоп и т.п. ? т.е. просто по номеру телефона, либо договора, либо лицевого счёта - и всё!

lanos7
20.02.2012, 07:31
Подскажите, с приват 24 за интернет Тенет можно оплачивать?

_A_l_
20.02.2012, 09:10
Ой,надо же,какой полноценный ответ:rolleyes:,естественно и на сайт заходила и даже позвонила им.Вопрос был про реквизиты,а не про сайт и приват 24:shine:.Все равно надо придти к ним в офис и взять реквизиты. http://www.vegatele.com/rus/for_subscriber/payment + https://secure.privatbank.ua/vega/ или нужно еще разжевать?

Sandeli
20.02.2012, 09:49
http://www.vegatele.com/rus/for_subscriber/payment + https://secure.privatbank.ua/vega/ или нужно еще разжевать?

Зачем жевать! У меня есть эти ссылки,по ним и пробовала.В моем случае,после звонка на горячую линию,был получен ответ:нужно один раз к ним придти ,с паспортом,и они присвоят мне реквизиты.Что тут нужно еще обсуждать?:)

_A_l_
20.02.2012, 10:45
Зачем жевать! У меня есть эти ссылки,по ним и пробовала.В моем случае,после звонка на горячую линию,был получен ответ:нужно один раз к ним придти ,с паспортом,и они присвоят мне реквизиты.Что тут нужно еще обсуждать?:) А я не звоню на горячую линию и никуда не хожу. Просто вписываю свой № телефона в https://secure.privatbank.ua/vega/ (https://secure.privatbank.ua/vega/) и данные платежной карты в следующее окно - платеж проходит за минуту ...

Chemik
21.02.2012, 10:04
Не моё.
Общение с поддержкой привата в чате:



Вы: Последняя операция по карточке. PayPal списал 49.95 USD в долларах, а не в гривне, карточка долларавая, написано 51.54 USD? В какой валюте? У меня же карточка долларавая, а не гривневая.
Инна Квак: в долл.
Вы: так почему списано приватбанком 51.54, а не 49.95 + 0.35 = 50.30, ведь операция в долларах как со стороны пейпала, так и моей карточки
Вы: ???
Инна Квак: Минутку
Инна Квак: В данном случае произошла двойная конвертация через наш банк
Инна Квак: с долл. в грн. и с грн. обратно в долл.
Вы: а почему?
Вы: как этого избежать в дальнейшем?
Инна Квак: Она всегда происходит, так как национальная валюта у нас гривна. (абасцака )
Вы: каков смысл тогда долларовой карточки?
Инна Квак: В любом случае разница возвратится на карту.
Вы: разница чего? я спрашиваю по поводу конвертации сначала в гривну, потому в доллар, получается клиент банка теряет на ровном месте, каков смысл долларовой карточки тогда? дешевле иметь гривневый счет?
Инна Квак: В принципе, да.
Вы: А это точно или может у меня глюк на карточке или у всех так?
Инна Квак: Нет, все верно.
Инна Квак: двойная конвертация.
Вы: А как открыть тогла гривневую виза-интернет карточку для моего приват24?
Инна Квак: В отделении, стоимость 35 грн.
Вы: А мне эту открыли долларовую бесплатно, получается нужно было просить, что гривневую открыли?
Вы: сразу после регистрации
Инна Квак: В Приват24 открываются только долларовые карты.
Инна Квак: В отделении и те и другие.
Вы: А долларовые, которые открываются в отделении тоже с бессмысленной двойной конвертацией?
Инна Квак: Да, тоже.
Вы: Ясно. Спасибо.
Инна Квак: Всего доброго!

_A_l_
21.02.2012, 10:11
В предыдущем сообщении пример нечитания Тарифов и Правил обслуживания платежных инструментов клиентом банка.
Он сперва выбирает инструмент и только потом начинает разбираться, во что это ему обойдется ..

Chemik
21.02.2012, 11:45
В предыдущем сообщении пример нечитания Тарифов и Правил обслуживания платежных инструментов клиентом банка.
Он сперва выбирает инструмент и только потом начинает разбираться, во что это ему обойдется ..

Да, мне тоже кажется что тупица клиент а не банкиры))


Вы: А долларовые, которые открываются в отделении тоже с бессмысленной двойной конвертацией?
Инна Квак: Да, тоже.

Даже саппорт это признал.

Паноптикум
21.02.2012, 13:14
http://www.ebay-forum.ru/upload_images/2b9077dd485eca8079f9d1238217713b.jpg
=>Задайте доступные источники финансирования => Варианты конвертирования =>Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца.

Ajax
21.02.2012, 13:53
Чё-то я двойоной конвертации на 5 лет не заметил. Одна "мелочь" — при платеже "палкой" нужно выбирать чтобы счёт выставлялся в валюте какую хочет продавец, иначе да — двойная.

Паноптикум
21.02.2012, 13:55
сомневаюсь что саппорт ПБ об этом в курсе.

°•★Крис★•°
22.02.2012, 14:35
PrivatBanker,подскажите,иностранные граждане с постоянным видом на жительство в Украине могут открыть кредитку в вашем банке или нет?
спасибо!

Ольча
22.02.2012, 15:18
PrivatBanker,подскажите,иностранные граждане с постоянным видом на жительство в Украине могут открыть кредитку в вашем банке или нет?
спасибо!

Не знаю, как Приват, но в других банках вы точно можете обслуживаться без проблем. И карточки открывать, и кредиты брать, и депозиты оформлять. По документам: тимчасова посвідка на постійне проживання, гражданский паспорт той страны, гражданином которой вы я вляетесь со штампом консульства, что дозволено постійне проживання.

PrivatBanker
22.02.2012, 16:24
PrivatBanker,подскажите,иностранные граждане с постоянным видом на жительство в Украине могут открыть кредитку в вашем банке или нет?
спасибо!

Уважаемая Крис, иностранные граждане с постоянным видом на жительство в Украине могут открыть кредитную карту в ПриватБанке. Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для решения данного вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
22.02.2012, 16:38
Подскажите, с приват 24 за интернет Тенет можно оплачивать?

Уважаемый lanos7, Вы можете с помощью системы Приват24 оплатить услуги ТВО НВП"ТЕНЕТ" используя меню Коммуналка/Оплата по шаблону, задолженность, выбрав раздел Интернет, указать все необходимые данные.
С уважением, ПриватБанк.

dejamar
22.02.2012, 19:21
сегодня посетил городское отделение на Якира.на удивление никто нервы не трепал,обслужили быстро,очереди не было.Всегда бы так..

Paradise_Jewelry
22.02.2012, 19:45
если это ты на аватарке - может поэтому)

Kingerr
23.02.2012, 09:48
извините, не сдержался)
анекдот
Все идет к тому, что скоро будет так.
Мужик заходит в банк. Оператора нет. Берет от нечего делать рекламный листочек, читает: «Взяв этот листок, вы дали согласие на заключение договора ипотечного кредита под 30 процентов годовых сроком на 10 лет... »

Мокий Пармёныч
23.02.2012, 10:00
сегодня посетил городское отделение на Якира.на удивление никто нервы не трепал,обслужили быстро,очереди не было.Всегда бы так..

Это в честь праздника...

_A_l_
23.02.2012, 10:34
сегодня посетил городское отделение на Якира.на удивление никто нервы не трепал,обслужили быстро,очереди не было.Всегда бы так.. С ума сойти! Оказывается, не все так плохо )))

auditor_ya
23.02.2012, 13:30
Уважаемый lanos7, Вы можете с помощью системы Приват24 оплатить услуги ТВО НВП"ТЕНЕТ" используя меню Коммуналка/Оплата по шаблону, задолженность, выбрав раздел Интернет, указать все необходимые данные.
С уважением, ПриватБанк.

вообще конечно муть что с инеткомпанией нельзя рассчитаться карточкой. У вас с ней (вернее с портмоне) никаких договорных отношений или как?
Почему нельзя он-лайн оплатить?
... надо сидеть набирать платежку фактически в приват24 (((

bael2012
23.02.2012, 14:11
15 числа сего месяца - была предпринята попытка заказать карту ч.з. сайт Приватбанка - заполнил анкету отправил - "ждите на ваш мэйл выслано письмо с инструкциями", прошел час затем второй - ни ответа ни привета, звоню в каллцентр - ой извините произошел сбой заполните еще раз, заполнил еще раз - прошел ни час и не два - прошло 8 дней...., а воз и ныне там - у вас все сервисы так работют?

p.s. - контакты в скайпе - постоянно "не в сети"

Carin
23.02.2012, 14:23
вообще конечно муть что с инеткомпанией нельзя рассчитаться карточкой. У вас с ней (вернее с портмоне) никаких договорных отношений или как?

Как это нельзя?

Тенет принимает к оплате (http://www.tenet.ua/payment/epayment) "международные платежные карточки Visa, Visa Electron и Mastercard, выпущенные любым украинским или международным банком. Также принимаются карточки класса Mastercard Cirrus/Maestro, выпущенные «Райффайзен Банк Аваль», АБ «Укрсоцбанк», банк «Финансы и кредит». Обращаем Ваше внимание, что карточки Mastercard Electronic не принимаются для оплаты в Интернете из-за ограничений платежной системы Mastercard."

Сколько лет уже пополняю свой счет Визой Электрон без единой сложности. Процессинг обеспечивает Портмоне.

Ограничение только одно - физ лицо.

Ольча
23.02.2012, 14:27
вообще конечно муть что с инеткомпанией нельзя рассчитаться карточкой. У вас с ней (вернее с портмоне) никаких договорных отношений или как?
Почему нельзя он-лайн оплатить?
... надо сидеть набирать платежку фактически в приват24 (((

Не мучайтесь :) Зайдите на сайт ТЕНЕТ в раздел оплата услуг, выберете оплату картой и действуйте по инструкции :) Мы только карточкой он-лайн рассчитываемся за их услуги :)

Carin
23.02.2012, 14:40
...Мы только карточкой он-лайн рассчитываемся за их услуги :)

Мне все же кажется, что о таком простом решении auditor_ya и сам бы знал. Наверное, речь идет о счете юр лица - его, да, можно пополнять только межбанковским платежом.

Karab
23.02.2012, 15:43
Уважаемый lanos7, Вы можете с помощью системы Приват24 оплатить услуги ТВО НВП"ТЕНЕТ" используя меню Коммуналка/Оплата по шаблону, задолженность, выбрав раздел Интернет, указать все необходимые данные.
С уважением, ПриватБанк.

На третьем шаге оплаты, нужно выбрать предприятие. Тенета в списке нет.

Karab
23.02.2012, 15:43
Не мучайтесь :) Зайдите на сайт ТЕНЕТ в раздел оплата услуг, выберете оплату картой и действуйте по инструкции :) Мы только карточкой он-лайн рассчитываемся за их услуги :)

Карточкой привата? У меня кредиткой привата раньше не получалось сделать платеж. Сейчас плачу картой другого банка через сервис портмоне.

PrivatBanker
23.02.2012, 15:51
15 числа сего месяца - была предпринята попытка заказать карту ч.з. сайт Приватбанка - заполнил анкету отправил - "ждите на ваш мэйл выслано письмо с инструкциями", прошел час затем второй - ни ответа ни привета, звоню в каллцентр - ой извините произошел сбой заполните еще раз, заполнил еще раз - прошел ни час и не два - прошло 8 дней...., а воз и ныне там - у вас все сервисы так работют?

p.s. - контакты в скайпе - постоянно "не в сети"

Уважаемый bael2012, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.
С важением, ПриватБанк.

auditor_ya
23.02.2012, 15:55
Мне все же кажется, что о таком простом решении auditor_ya и сам бы знал. Наверное, речь идет о счете юр лица - его, да, можно пополнять только межбанковским платежом.

я как раз карточкой привата и не могу рассчитаться, не авторизуется.
Это они у себя на сайте пишут что все карточки, но по факту приватовской нельзя рассчитаться. ((( Поэтому и спросил

Karab
23.02.2012, 16:00
Подскажите, правильно ли я понимаю, как работает логика погашения кредита по кредитке привата? Было к примеру три покупки кредиткой за кредитные средства, первая на сумму 100 грн, вторая на 200 и третья на 300 грн. После этого я положил на карточку 300 грн, т.е. этой операцией я погасил первый (100 грн) и второй (200 грн) кредиты. Т.е. пополнением счета на кредиткие закрывается сначала самый старый (раньше возникший) кредит?

PrivatBanker
23.02.2012, 16:03
На третьем шаге оплаты, нужно выбрать предприятие. Тенета в списке нет.

Уважаемый Karab, Вам в личном сообщении отправлены уточняющие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Carin
23.02.2012, 16:03
я как раз карточкой привата и не могу рассчитаться, не авторизуется.

Ах, вот в чем дело :(.
Это, видимо, ПБ блокирует оплаты со своих карт через процессинговый сервис конкурента. Тогда, действительно, или карта нормального банка или пусть в П24 что-то придумывают.

PrivatBanker
23.02.2012, 16:32
Подскажите, правильно ли я понимаю, как работает логика погашения кредита по кредитке привата? Было к примеру три покупки кредиткой за кредитные средства, первая на сумму 100 грн, вторая на 200 и третья на 300 грн. После этого я положил на карточку 300 грн, т.е. этой операцией я погасил первый (100 грн) и второй (200 грн) кредиты. Т.е. пополнением счета на кредиткие закрывается сначала самый старый (раньше возникший) кредит?

Уважаемый Karab, схема погашения задолженности по кредитной карте, которую Вы описали, верна.
С уважением, ПриватБанк.

bael2012
23.02.2012, 17:53
Уважаемый bael2012, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.
С важением, ПриватБанк.

карточку "в ручном режиме" получил в отделениии, но продолжаете "радовать"

3829257

и опять все пришлось делать "руками"

auditor_ya
24.02.2012, 10:24
Ах, вот в чем дело :(.
Это, видимо, ПБ блокирует оплаты со своих карт через процессинговый сервис конкурента. Тогда, действительно, или карта нормального банка или пусть в П24 что-то придумывают.

да, приват настолько тупит что не понимает, что мне проще проезжая мимо таксомата остановиться и нажать 3 раза кнопки, вставив купюру, чем набирать дома реквизиты, и в очередной раз задуматься а нужна ли мне та карта привата при наличии альтернативных сервисов?!

_A_l_
24.02.2012, 12:14
да, приват настолько тупит что не понимает, что мне проще проезжая мимо таксомата остановиться и нажать 3 раза кнопки, вставив купюру, чем набирать дома реквизиты...

"Тупой" ПриватБанк никоим образом не заставляет Вас пользоваться неудобным Вам сервисом, предназначенным, в основном, для сельской местности, где нет таксоматов ))).
Вы вправе выбирать для себя любые из многочисленных сервисов, предоставляемых банком, использование которых для Вас наиболее комфортно, а также, если Вы не мазохист, вообще отказаться от услуг ПриватБанка.

Ольча
24.02.2012, 12:18
_A_I_, так ты мазохист? :) Так ты не в том разделе форума тусуешься :)

auditor_ya
24.02.2012, 12:25
...
... а также, если Вы не мазохист, вообще отказаться от услуг ПриватБанка.

спасибо за ответ, он профессиональный и грамотный. Легче отрубить больную голову...
Когда буду закрывать картсчет в пояснениях причин так и напишу - по совету сотрудника привата _A_l_

Carribean Sea
24.02.2012, 13:21
отделение Приват банка на ул. Семинарской.

В 13:10 по своей карте Привата хотела в банкомате снять деньги, очень нужно было.

Две сотрудницы, видя, что я стучусь в отделение, одна сидела за столом рядом со входной дверью, меня тупо игнорировала, наконец, другая вышла и говорит у нас обед и банкомат на обеде!!!!:suicide:

Мне порекомендовали померзнуть под отделением 50 минут или идти поискать в округе банкомат другого банка!!!!!!! :search:

Супер! Слов нет, с картой Привата в отделении Привата не могу снять деньги когда мне нужно ! (при том, что этот "Банк" берет 1% за зачисление на карту и 1% за снятие!!!, тарифы выше чем во многих банках

Если человек малограмотный, он может это и проглотит- высокие комиссии, километровые очереди комунальщиков в кассу.

В Авале бесплатное пополнение карты, решила закинуть свою карту этого чудо-горе банка ( я о Привате), открою карту в Авале.

Пополняю карту Аваля знакомой- небо и земля в сравнении с Приватом по обслуживанию и отношению к клиентам.

Виталик_03
24.02.2012, 13:36
отделение Приват банка на ул. Семинарской.

В 13:10 по своей карте Привата хотела в банкомате снять деньги, очень нужно было.

Две сотрудницы, видя, что я стучусь в отделение, одна сидела за столом рядом со входной дверью, меня тупо игнорировала, наконец, другая вышла и говорит у нас обед и банкомат на обеде!!!!:suicide:

Мне порекомендовали померзнуть под отделением 50 минут или идти поискать в округе банкомат другого банка!!!!!!! :search:

Супер! Слов нет, с картой Привата в отделении Привата не могу снять деньги когда мне нужно ! (при том, что этот "Банк" берет 1% за зачисление на карту и 1% за снятие!!!, тарифы выше чем во многих банках

Если человек малограмотный, он может это и проглотит- высокие комиссии, километровые очереди комунальщиков в кассу.

В Авале бесплатное пополнение карты, решила закинуть свою карту этого чудо-горе банка ( я о Привате), открою карту в Авале.

Пополняю карту Аваля знакомой- небо и земля в сравнении с Приватом по обслуживанию и отношению к клиентам.

так в Фуршете тоже есть банкомат... через дорогу и чуть-чуть :)
а что за карточка что 1% за зачисление и 1% за снятие?....

Carribean Sea
24.02.2012, 13:48
Обычная карта Приват банка Виза электрон.

Точно также пополняю карту Привата под 1% через терминал ( не свою)

Что я и сделала - кружок. Приехала сначала в отделение Привата, затем пошла по Фуршету искать банкомат, затем опять вернулась на Семинарскую в отделение Новой почты (мне туда также нужно было) - согласитесь, мега- удобно!!!

При том, что в руках у меня было куча пакетов на отправку и я без авто и времени на прогулку по этому району особо не было!!

PrivatBanker
24.02.2012, 15:57
Уважаемая Dead Sea,согласно графику данное отделение закрывается на обеденный перерыв.Обеденный перерыв с 13:00-14:00.Ознакомиться подробно с работой отделений в Вашем городе Вы можете на сайте http://maps.privatbank.ua/.С уважением,ПриватБанк

bael2012
24.02.2012, 16:47
отделение Приват банка на ул. Семинарской.

В 13:10 по своей карте Привата хотела в банкомате снять деньги, очень нужно было.

Две сотрудницы, видя, что я стучусь в отделение, одна сидела за столом рядом со входной дверью, меня тупо игнорировала, наконец, другая вышла и говорит у нас обед и банкомат на обеде!!!!:suicide:

Мне порекомендовали померзнуть под отделением 50 минут или идти поискать в округе банкомат другого банка!!!!!!! :search:

Супер! Слов нет, с картой Привата в отделении Привата не могу снять деньги когда мне нужно ! (при том, что этот "Банк" берет 1% за зачисление на карту и 1% за снятие!!!, тарифы выше чем во многих банках

Если человек малограмотный, он может это и проглотит- высокие комиссии, километровые очереди комунальщиков в кассу.

В Авале бесплатное пополнение карты, решила закинуть свою карту этого чудо-горе банка ( я о Привате), открою карту в Авале.

Пополняю карту Аваля знакомой- небо и земля в сравнении с Приватом по обслуживанию и отношению к клиентам.


да как они вообще смели обедать?!! - в лагерь на Колыму + 5 лет расстрела через повешенье...

Carin
24.02.2012, 16:52
Да дело не в том, что любой работник имеет право на обед.
И даже не в том, что в приличных заведениях начальство организует обед не одновременный, а поочередный, для удобства своих клиентов исключительно.

Почему не вынести банкомат в специально оборудованную "зону 24"? Это же очень не удобно - обедающий или закрывающийся на ночь банкомат. И на улице открытый всем ветрам тоже неудобно. А ведь ресурсы ПБ вполне позволяют оборудовать свои банкоматы по-человечески.

Ольча
24.02.2012, 16:57
Да дело не в том, что любой работник имеет право на обед.
И даже не в том, что в приличных заведениях начальство организует обед не одновременный, а поочередный, для удобства своих клиентов исключительно.

Почему не вынести банкомат в специально оборудованную "зону 24"? Это же очень не удобно - обедающий или закрывающийся на ночь банкомат. И на улице открытый всем ветрам тоже неудобно. А ведь ресурсы ПБ вполне позволяют оборудовать свои банкоматы по-человечески.

А кто в Привате думает о клиентах? :)

Carribean Sea
24.02.2012, 18:34
Да, убедите меня еще в том, что банкомат тоже кушает в обеденное время, подкрепляется вместе с сотрудниками.

На то у меня и карта этого горе- банка чтобы иметь доступ к своему счету когда мне удобно не зависимо от того кушают сотрудники или спят на работе.

Мне от этого не легче,куча банков где есть клиентские зоны- хоть ночью можно зайти в клиентскую зону и снять наличные.

Просто Приват банк, как всегда, хочет секономить но при этом сильно заработать! Погану юшку (свой сервис) продать по хорошей цене.

В Аваль пришла в обеденное время - никто мне перед носом дверь не закрыл (как это сделал сегодня Приват)., сняла деньги через банкомат .





Банк для пенсионеров - у которых есть лишнее время постоять под отделением, затем перед кассой минут 40 и бегать искать банкоматы других банков с карточкой Привата чтобы снять деньги в обед.

:comando:

Сорри, но все у вас в Привате как-то через ж... организовано!

inessa_Z
24.02.2012, 19:18
добрый вечер, подскажите мне нужно девочке перечислить на карточку привата перечислить деньги, в банк не попадаю по причине, что банк как и я работает, где есть терминалы где можно на счет кинуть деньги. спасибо . уже в нескольких терминалах смотрела, все есть, а привата нет. извините за мою темноту, но вообще приват есть в терминалах. ходила на их сайт, но адреса как то не нашла . мне бы где-то на Таирово,ну или уже где -нибудь. спасибо

madbut
24.02.2012, 19:32
добрый вечер, подскажите мне нужно девочке перечислить на карточку привата перечислить деньги, в банк не попадаю по причине, что банк как и я работает, где есть терминалы где можно на счет кинуть деньги. спасибо . уже в нескольких терминалах смотрела, все есть, а привата нет. извините за мою темноту, но вообще приват есть в терминалах. ходила на их сайт, но адреса как то не нашла . мне бы где-то на Таирово,ну или уже где -нибудь. спасибо

http://privatbank.ua/info/index1.stm?url=/info/bass/basslist.ssc&city_id=000025

адреса терминалов

Виталик_03
24.02.2012, 19:35
добрый вечер, подскажите мне нужно девочке перечислить на карточку привата перечислить деньги, в банк не попадаю по причине, что банк как и я работает, где есть терминалы где можно на счет кинуть деньги. спасибо . уже в нескольких терминалах смотрела, все есть, а привата нет. извините за мою темноту, но вообще приват есть в терминалах. ходила на их сайт, но адреса как то не нашла . мне бы где-то на Таирово,ну или уже где -нибудь. спасибо

в Афину, на 0 этаж.... либо через П24...

inessa_Z
24.02.2012, 20:07
всем спасибо, приват 24 не подходит, у меня нет денег на карточках, только наличкой
все адреса терминалов, но терминалы же внутри банков, там же написано, что это отделение банка, банк работает именно тогда когда и я , а мне нужно, чтоб он вечером после 19,00 работал и в субботу. вопрос остается открытым, спасибо

inessa_Z
24.02.2012, 20:10
кстати, там по ссылке в таврии МАРШАЛ есть терминал, что можно деньги на счет кинуть, а на самом деле только банкомат есть

bael2012
24.02.2012, 21:02
кстати, там по ссылке в таврии МАРШАЛ есть терминал, что можно деньги на счет кинуть, а на самом деле только банкомат есть

маршала Говорова Таврия (которая ближе к парку на входе и направо)

inessa_Z
24.02.2012, 21:17
маршала Говорова Таврия (которая ближе к парку на входе и направо) спасибо, но все таки желательно на Таирово, Глушко думаю, что где то ближе ко мне есть, только знать бы точно где есть

Carribean Sea
24.02.2012, 23:59
Отзывы о Привате можно почитать в рейтинге банков,

С одним из них полностью согласна на 100% :

лучше б я этот банк не знала


http://banker.ua/publicrating/review/bank/120/

PrivatBanker
25.02.2012, 10:06
спасибо, но все таки желательно на Таирово, Глушко думаю, что где то ближе ко мне есть, только знать бы точно где есть

Уважаемая inessa_Z, терминал самообслуживания находится по адресу г. Одесса, просп. Ак. Глушко, 29 А, часы работы: c 08:00 до 23:00, ежедневно.
С уважением, ПриватБанк.

madbut
25.02.2012, 14:57
покрытие задействованного лимита должно быть осуществлено до 25 числа, уточните это значит я могу начинать использовать лимит 26 числа или уже 25 (если на начало дня 25го у меня остаток превышает лимит), влияют ли на это выходные/праздники?

_A_l_
25.02.2012, 15:01
покрытие задействованного лимита должно быть осуществлено до 25 числа, уточните это значит я могу начинать использовать лимит 26 числа или уже 25 (если на начало дня 25го у меня остаток превышает лимит), влияют ли на это выходные/праздники?

Покрытие задействованного лимита должно быть осуществлено до 25 числа следующего месяца. Поэтому максимальный срок беспроцентного кредита - 55 дней. 30 дней месяца начала пользования кредитом и 25 дней следующего месяца.

PrivatBanker
25.02.2012, 16:17
покрытие задействованного лимита должно быть осуществлено до 25 числа, уточните это значит я могу начинать использовать лимит 26 числа или уже 25 (если на начало дня 25го у меня остаток превышает лимит), влияют ли на это выходные/праздники?

Уважаемый madbut, льготный период по кредитной карте составляет 55 дней. Необходимо погашать задолженность по карте до 25 числа следуещего месяца. Если Вы воспользуетесь кредитными средствами 1 числа текущего месяца, то льготный период составит 55 дней. Если Вы воспользуетесь кредитными средствами в любой день текущего месяца, погасить задолженность необходимо до 25 числа следующего месяца. Выходные и праздничные дни не влияют на изменение льготного периода.
С уважением, ПриватБанк.

madbut
25.02.2012, 16:39
Спасибо за ответы

_A_l_
27.02.2012, 17:24
Сегодня произвела первый раз оплату с кредитки 300 грн с моей карточки на другую приватбанковскую и тут же вернула оператору 303 грн 2(300+1%). Теперь у меня на карточке не по нулям как должно быть, а минус 4 грн - ЧТО ЭТО?КУДА делись 4 грн (на что?) А что Вам в письменном чате ответил на Ваш вопрос оператор "горячей линии" ПриватБанка?

Владимир Луговой
27.02.2012, 17:45
Увы, в Приватбанке сам разочаровываюсь.

Маленькая история:

Решил себе карточку завести, чтоб складывать на ней деньги, вместо того чтоб дома под подушкой хранить. Остановился на указанном банке, т.к. вроде бы многие знакомые пользуются, наверное самый лучший из возможных. В течении полуторагода потихоньку ложил туда остатки от зарплат, всегда посещяя центральное отделение (возле Греческой площади). Вот вдруг возникла необходимость снять ХХХХ денег, честно беру паспорт, пластиковую карточку, иду в центральное отделение и получаю прикол: для снятия суммы надо заплатить 1% от суммы. Классно? При круглой сумме в ХХХХ, это получается честных ХХ денег. В итоге мне говорят, что чтобы не было процента, надо получить бумажку, которая докажет, что деньги я ложил только в этом отделении, а не в каком-то другом. (Это еще что за коммунизм? Банк он один, что здесь, что в Киеве, что где угодно...). Иду "кудапослали", а мне там заявляют, что последний вклад я делал в городе Днепропетровске, и поэтому будет сниматься процент. Для справки - в Днепре я ни разу в жизни не был. Пришлось спорить, в итоге сотрудники банка полчаса колдуют за компьютером и телефонируют в глав.отделение, дурацкую мега-бумажку я всё-таки получил. Деньги снял, и собираюсь распрощаться с этим идиотизмом под названием "Приватбанк" в ближайшем будущем навсегда.

Не советую связываться с ними вообще. Надеюсь, после реформаций с Авалем (еще более смешное недоразумение) под руководством Райффайзена (надеюсь, правильно написал), у нас наконец-то появится Банк, а не денежная лавка.

Спасибо за информацию, чуть было не совершил ошибку...

PrivatBanker
27.02.2012, 18:57
Сегодня произвела первый раз оплату с кредитки 300 грн с моей карточки на другую приватбанковскую и тут же вернула оператору 303 грн (300+1%). Теперь у меня на карточке не по нулям как должно быть, а минус 4 грн - ЧТО ЭТО?КУДА делись 4 грн (на что?)

Уважаемая Onik$, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для проверки информации по вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Sandeli
28.02.2012, 06:58
Мне карточка Приват удобна для расчетов,просто кто мне переводят деньги и кому я ,тоже имеют такие карточки.Процент за снятие,конечно неудобный,особенно,если большая сумма денег и еще вознаграждение кассиру,если через кассу.Авалевская карта дешевле и удобней,но там ежемесячно снимается за обслуживание,даже если ей не пользуешься.
Я просто карточкой расчитываюсь в супермаркетах,при покупке вещей(интертоп,миратон и др.магазина),пополняю телефоны,за это проценты не снимаются.
А коммуналку,ну и пусть один процент,зато сидя дома,не тратить деньги на бензин,стояние в очереди.
Мне главное не забыть,когда карточка будет не нужна,все их закрыть и аннулировать,а то вдруг разбудят кредитку" спящую",через несколько лет:sad_anim:

Carribean Sea
28.02.2012, 08:58
Вы забыли, что те, кто пополняет Вам карточку ( через терминал, кассу), платят также 1% комиссии за внесение на счет( карточку) и при этом мучаются с пополнением

( у меня пополнение карты в Привате минимум занимает 30 минут), а когда сумма 2-3 тыс. грн пополнение, то приходится стоять в очереди в кассу по 40 минут (рекорд был 1 час- когда гоняли с деньгами из одного отделения в другое) через терминал больше 700 грн пополнять не рискую и то в терминалы тоже часто очереди и соседи нервно в спину дышат проверяя вместе с тобой сколько денег положил.

в Авале -0, не зависимо от суммы!

Я готова платить по 20 грн за обслуживание( на Привате я больше теряю), лишь бы иметь человеческие условия по обслуживанию ( и мне удобно, чтобы мои клиенты не теряли 1 % при пополнении).

_A_l_
28.02.2012, 09:05
Вы забыли, что те, кто пополняет Вам карточку ( через терминал, кассу), платят также 1% комиссии за внесение на счет( карточку) и при этом мучаются с пополнением...
В стране полным-полно - штук 180 - других банков. Так, почему-то, усе рвутся конкретно в ПриватБанк стоять в очередях ... (((.

Виталик_03
28.02.2012, 09:13
В стране полным-полно - штук 180 - других банков. Так, почему-то, усе рвутся конкретно в ПриватБанк стоять в очередях ... (((.

та не все, большинство кассиров просто с прибалтийскими корнями.. ))

Carribean Sea
28.02.2012, 09:53
Приват на данный момент как сберкасса в бывш. СССР, хотя он мне почтовые отделения напоминает с такой же компетенцией персонала и такой же организацией

Народ потихоньку будет пробовать обслуживаться в других банках и сравнивать.

Если бы мой первый банк был Приват и я больше ничего не видела, то решила бы- так во всех банках ( банкоматы в обед закрыты, очереди в кассу по 40 минут стоять - ну что ж так типа везде:laugh:).

И многие даже не догадываются что в обшарпанных отделениях этого банка такое корявое обслуживание - дороже чем в красивых отделениях других банков с нормальным обслуживанием и высокой компетенцией сотрудников!

Я обслуживаюсь кроме Привата еще в 4-х банках - и в сравнении- Приват самый худший!



В стране полным-полно - штук 180 - других банков. Так, почему-то, усе рвутся конкретно в ПриватБанк стоять в очередях ... (((.

Sandeli
28.02.2012, 11:56
Вы забыли, что те, кто пополняет Вам карточку ( через терминал, кассу), платят также 1% комиссии за внесение на счет( карточку) и при этом мучаются с пополнением

( у меня пополнение карты в Привате минимум занимает 30 минут), а когда сумма 2-3 тыс. грн пополнение, то приходится стоять в очереди в кассу по 40 минут (рекорд был 1 час- когда гоняли с деньгами из одного отделения в другое) через терминал больше 700 грн пополнять не рискую и то в терминалы тоже часто очереди и соседи нервно в спину дышат проверяя вместе с тобой сколько денег положил.

в Авале -0, не зависимо от суммы!

Я готова платить по 20 грн за обслуживание( на Привате я больше теряю), лишь бы иметь человеческие условия по обслуживанию ( и мне удобно, чтобы мои клиенты не теряли 1 % при пополнении).
Я не забыла,это карточка удобна для расчетов ,если у обоих деньги в приват.Я кое что продаю на других форумах и покупаю и прежде всего выяснила,у кого какие карточки,потом уже завела эту.Теперь ,если и покупаю,то тоже у кого приват,чтобы быстро расчитаться.Платить ежемесячно не могу,так как карточка простаивала как то 7 месяцев и просто заплатить 140 гр мне нет смысла,так как если это 1%,то суммы в сто % у меня там не бывает за 7 месяцев.В общем есть плюсы и минусы.Мне удобно,что я не выхожу из дома,покупаю,продаю,плачу коммуналку,пополняю интернет
То что очереди,на мою радость,на 10 фонтана поменяли и зав.отделением и кассира,прихожу и пусто(или наверно народ перестал ходить:sarcastic_hand:)

Carribean Sea
28.02.2012, 12:04
для того чтобы их положить себе же на карточку привата с Вас Приват взимает комиссию за пополнение. (0,5-1%)
А потом за обналичивание, когда снимаете нал. через банкомат (1%)

_A_l_
28.02.2012, 12:09
для того чтобы их положить себе же на карточку привата с Вас Приват взимает комиссию за пополнение. (0,5-1%)
А потом за обналичивание, когда снимаете нал. через банкомат (1%)

А в чем заключается смысл операций - сперва наличные класть на счет, а потом их же, наличные, снимать со счета через банкомат? Не проще ли просто держать купюры в бумажнике?

мыслитель
28.02.2012, 12:11
В стране полным-полно - штук 180 - других банков. Так, почему-то, усе рвутся конкретно в ПриватБанк стоять в очередях ... (((.
да очевидно все меньше и меньше. в районе моего офиса (возле "Нового рынка") три отделения закрыли

Carribean Sea
28.02.2012, 12:27
Вы такой умный. как же я раньше не догадалась -то:shine:

1) мне нужно оплатить посреднику за посылку из Америки, сама я к нему в другой конец города не попадаю с наличными и это срочно.

Иду в Приват, стою в очереди чтобы пополнить ему карту либо свою карту на нужную мне сумму (сумму заранее предугадать не могу, т.к. может быть куртка Ив Сен Лоран появится за 200 долл)

При этом теряю 1% за пополнение.

2) Когда мне переводят на карту Приват банка 1500-2000 грн и мне нужно их обналичить -на свои расходы.

Теряю я 1% за обнал и теряет 1% человек, пополнивший мне карту.




А в чем заключается смысл операций - сперва наличные класть на счет, а потом их же, наличные, снимать со счета через банкомат? Не проще ли просто держать купюры в бумажнике?

Sandeli
28.02.2012, 12:31
1) мне нужно оплатить посреднику за посылку из Америки, сама я к нему в другой конец города не попадаю с наличными и это срочно.

Иду в Приват, стою в очереди чтобы пополнить ему карту либо свою на нужную мне сумму (сумму заранее предугадать не могу, т.к. может быть куртка Ив Сен Лоран появится за 200 долл)

2) Когда мне переводят на карту Приват банка 1500-2000 грн и мне нужно их обналичить

Да,вам конечно неудобно,так как у вас проходят крупные суммы.Удобно мне,так как больше 1500 гр,не бывает в месяц,а бывает карточка простаивает
В Авале как то переводила,мне очень понравилось,но платить ежемесячно за карточку мне смысла нет,а вам конечно будет удобней!

_A_l_
28.02.2012, 15:23
мне нужно оплатить посреднику за посылку из Америки, сама я к нему в другой конец города не попадаю с наличными и это срочно. Иду в Приват, стою в очереди чтобы пополнить ему карту либо свою карту на нужную мне сумму (сумму заранее предугадать не могу, т.к. может быть куртка Ив Сен Лоран появится за 200 долл)

Так, оказывается, пользоваться услугами ПриватБанка гораздо дешевле, чем ездить на своем авто или в такси или пользоваться услугами курьера (но дороже, чем ездить на трамвае), а все еще находятся недовольные!
Оно же съездить в Одессе на другой конец города, скажем, с Вильямса на Марсельскую и обратно встанет гривень в 200-300 (10-15% от 2000 грн) , а ПриватБанк за доставку 2000 грн. хоть в Харьков или в Киев берет в 10 раз дешевле!

Рассвет
28.02.2012, 15:46
Так, оказывается, пользоваться услугами ПриватБанка гораздо дешевле, чем ездить на своем авто или в такси или пользоваться услугами курьера (но дороже, чем ездить на трамвае), а все еще находятся недовольные!
Оно же съездить в Одессе на другой конец города, скажем, с Вильямса на Марсельскую и обратно встанет гривень в 200-300 (10-15% от 2000 грн) , а ПриватБанк за доставку 2000 грн. хоть в Харьков или в Киев берет в 10 раз дешевле!

Уважаемый _A_l_, недавно в Южном ГРУ освободилось место одного из замов Яколиной Е.А., не хотите ли Вы подать свое резюме и занять эту должность?;) Поработаете с живыми клиентами, все ж лучше, чем здесь на форуме демагогию разводить.:)

densen2002
28.02.2012, 15:49
Оно же съездить в Одессе на другой конец города, скажем, с Вильямса на Марсельскую и обратно встанет гривень в 200-300 (10-15% от 2000 грн) , а ПриватБанк за доставку 2000 грн. хоть в Харьков или в Киев берет в 10 раз дешевле!

Андрей Иваныч, опять вы с дуба на кактус прыгнули.

_A_l_
28.02.2012, 16:03
Уважаемый _A_l_, недавно в Южном ГРУ освободилось место одного из замов Яколиной Е.А., не хотите ли Вы подать свое резюме и занять эту должность?;) Поработаете с живыми клиентами, все ж лучше, чем здесь на форуме демагогию разводить.:)Не хочу - там з/п низкая и мне c Фонтана на работу ездить будет далеко )).

Рассвет
28.02.2012, 16:15
Не хочу - там з/п низкая и мне c Фонтана на работу ездить будет далеко )).

Так Вы ж не за зарплату, а за идею и бонусы, работать будете. И думаю, что такому ценному работнику как Вы, сразу выделят служебный автомобиль и водителем;)

Sandeli
29.02.2012, 07:02
Только что переводила с карточки на карточку деньги в приват 24,с меня сняли только 50 коп,и вчера тоже.

Carribean Sea
29.02.2012, 09:43
Ну, значит суммы были совсем небольшими, а в других банках переброска со счета на счет в рамках одного банка - бесплатно.

Carin
29.02.2012, 10:33
Только что переводила с карточки на карточку деньги в приват 24,с меня сняли только 50 коп,и вчера тоже.

C вас - да. А с вашего получателя - один процент при зачислении суммы.

Sandeli
29.02.2012, 10:56
Ну, значит суммы были совсем небольшими, а в других банках переброска со счета на счет в рамках одного банка - бесплатно.
По моему это до 500 гр только 50 коп.Может представитель банка,нам прояснит?


C вас - да. А с вашего получателя - один процент при зачислении суммы.
Это понятно,мне когда переводят,я плачу за обналичивание.Но мне и была карточка нужна для взаимных расчетов,если лишняя сумма,я расчитываюсь ею в магазинах и ничего не теряю

PrivatBanker
29.02.2012, 11:46
По моему это до 500 гр только 50 коп.Может представитель банка,нам прояснит?

Уважаемая Sandeli, комиссия при переводе средств с помощью системы Приват24 между счетами ПриватБанка составляет 0,5 грн. не зависимо от суммы перевода.
С уважением, ПриватБанк.

О_льга
29.02.2012, 17:49
Подскажите, кто что знает про Ощадну книжку, которую мне впарили даже не дождавшись моего согласия.
Каждый месяц снимает по 50 грн.
Какой там процент? И где могу обналичить деньги? Спасибо

Рассвет
29.02.2012, 20:04
Подскажите, кто что знает про Ощадну книжку, которую мне впарили даже не дождавшись моего согласия.
Каждый месяц снимает по 50 грн.
Какой там процент? И где могу обналичить деньги? Спасибо

Насколько я понимаю речь идет о навязанном депозитном вкладе "Копилка". Пока не истечет срок действия вклада деньги обналичить Вы не сможете. Обычно эти вклады впаривают сроком на 1 год, на какой срок впарили Вам нужно уточнить в том отделении, где Вам оформляли основную карту.

О_льга
29.02.2012, 20:19
Насколько я понимаю речь идет о навязанном депозитном вкладе "Копилка". Пока не истечет срок действия вклада деньги обналичить Вы не сможете. Обычно эти вклады впаривают сроком на 1 год, на какой срок впарили Вам нужно уточнить в том отделении, где Вам оформляли основную карту.

Я когда получала карту обычную, мне сразу сказали-вот вам копилка и вот вам кредитка еще, я говорю, что не нуждаюсь ни в той ни в другой. В ответ услышала, что они никак не влияют пока их не активируешь....Я и не трогала их, но начала замечать, что каждый месяц снимается по 50 грн с основной карты. Не хорошо.(((
Нельзя отказаться от нее?? Снять деньги и закрыть?

Ольча
29.02.2012, 20:48
Я когда получала карту обычную, мне сразу сказали-вот вам копилка и вот вам кредитка еще, я говорю, что не нуждаюсь ни в той ни в другой. В ответ услышала, что они никак не влияют пока их не активируешь....Я и не трогала их, но начала замечать, что каждый месяц снимается по 50 грн с основной карты. Не хорошо.(((
Нельзя отказаться от нее?? Снять деньги и закрыть?

Откажитесь от услуг Примата в принципе :)

О_льга
29.02.2012, 20:51
Откажитесь от услуг Примата в принципе :)
пока не могу-стипендия))
а если отказалась бы, что будет с теми деньгами, что в копилке??

Рассвет
29.02.2012, 21:10
Я когда получала карту обычную, мне сразу сказали-вот вам копилка и вот вам кредитка еще, я говорю, что не нуждаюсь ни в той ни в другой. В ответ услышала, что они никак не влияют пока их не активируешь....Я и не трогала их, но начала замечать, что каждый месяц снимается по 50 грн с основной карты. Не хорошо.(((
Нельзя отказаться от нее?? Снять деньги и закрыть?

А вот на выделенное очень бы хотелось получить комментарий работника банка - уважаемого ПриватБанкера:) Ибо уж очень некрасивая история получается.
Советую Вам написать на имя Директора Южного ГРУ ПАО КБ ПриватБанк Яколиной Е.А. заявление с описанием сложившейся ситуации и попросить разобраться и вернуть Вам неправомерно списанные деньги на депозитный вклад. В заявлении обязательно укажите номер отделения и желательно фамилию сотрудника, который выдавал Вам эти карты.

Atrejdes
29.02.2012, 21:30
НЕ люблю Приват Банк за дикие очереди, но тем не менее, приходится пользоваться услугами...

Кстати, кто в районе 2 Фонтана и поблизости, на Говорова открылось отделение. =)) Вроде очередей нет. То, что творится на Сегедской и пр. Шевченко - кОшмар.

Насчет снятия средств с карты.

В настоящий момент у меня 3 карты ПриватБанка. Одна - копилка, навязали 2 года назад с кредитом, вторая - просто так - для себя нужна была, а третья - детская. Ничего лишнего не снимается...

PrivatBanker
01.03.2012, 15:27
Я когда получала карту обычную, мне сразу сказали-вот вам копилка и вот вам кредитка еще, я говорю, что не нуждаюсь ни в той ни в другой. В ответ услышала, что они никак не влияют пока их не активируешь....Я и не трогала их, но начала замечать, что каждый месяц снимается по 50 грн с основной карты. Не хорошо.(((
Нельзя отказаться от нее?? Снять деньги и закрыть?

Уважаемая О_льга, Вы можете отказаться от регулярных платежей, подключенных к вкладу Копилка. Для этого рекомендуем вам обратиться в отделение банка. Средства Вы сможете снять по окончании срока вклада. При досрочном рассторжении будет взиматься комиссия.
С уважением, ПриватБанк.

О_льга
02.03.2012, 12:18
Уважаемая О_льга, Вы можете отказаться от регулярных платежей, подключенных к вкладу Копилка. Для этого рекомендуем вам обратиться в отделение банка. Средства Вы сможете снять по окончании срока вклада. При досрочном рассторжении будет взиматься комиссия.
С уважением, ПриватБанк.

В каком размере комиссия? Копилка сама активировалась у меня?? Почему??
Как мне узнать когда заканчивается срок вкладов?? Если у меня в конверте, который шел с картами, и слова не сказано о копилке.
Не нравится мне все это. Не по-человечески как-то..
Жду ответ. Спасибо.

_A_l_
02.03.2012, 12:31
В каком размере комиссия? Копилка сама активировалась у меня?? Почему?? Как мне узнать когда заканчивается срок вкладов?? Если у меня в конверте, который шел с картами, и слова не сказано о копилке. Не нравится мне все это. Не по-человечески как-то.. Жду ответ. Спасибо.


https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3881098&d=1330687826




В этом форуме обо всем этом за последние месяца 3 - раз 5 ...

http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_2_1_22r.html - смотрите, как легко узнать ответы на ВСЕ вопросы, если эти ответы искать там, где они есть - внизу странички по ссылке ...

О_льга
02.03.2012, 13:04
Вопрос остается к представителю ПриватБанка.
Почему карта активировалась автоматически?? В банке, сказали, пока вы ее не активируете, ничего переводиться не будет.!!
А также..Как узнать на какой срок у меня работает эта Копилка? Спасибо.

_A_l_
02.03.2012, 13:25
Вопрос остается к представителю ПриватБанка.
Почему карта активировалась автоматически?? В банке, сказали, пока вы ее не активируете, ничего переводиться не будет.!!
А также..Как узнать на какой срок у меня работает эта Копилка? Спасибо.
https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-ash2/23152_100000753323307_9454_q.jpg (http://www.facebook.com/mitrohina) лера митрохина (http://www.facebook.com/mitrohina) а через какое время можно снять деньги?только через 12 месяцев?
24 февраля в 8:36 (http://www.facebook.com/plugins/comments_v1.php?xid=http%253A%252F%252Fprivatbank. ua%252Finfo%252Findex1.stm%253FfileName%253D5_2_1_ 22r.html&app_id=108116969243054&url=http%3A%2F%2Fprivatbank.ua%2Finfo%2Findex1.stm %3FfileName%3D5_2_1_22r.html&fb_comment_id=fbc_5005684635129_761846_50070623971 29)


https://fbcdn-profile-a.akamaihd.net/hprofile-ak-snc4/186074_100001049086665_17981_q.jpg (http://www.facebook.com/people/Приват-Банк/100001049086665)
Приват Банк (http://www.facebook.com/people/Приват-Банк/100001049086665) Уважаемая Лера Митрохина!
Да, сумма вклада доступна по окончанию срока действия вклада.
С уважением, ПриватБанк.
Ответить (https://www.facebook.com/plugins/feedback.php?href=http%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2F plugins%2Fcomments_v1.php%3Fxid%3Dhttp%25253A%2525 2F%25252Fprivatbank.ua%25252Finfo%25252Findex1.stm %25253FfileName%25253D5_2_1_22r.html%26app_id%3D10 811696924305#) · Мне нравится (https://www.facebook.com/plugins/feedback.php?href=http%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2F plugins%2Fcomments_v1.php%3Fxid%3Dhttp%25253A%2525 2F%25252Fprivatbank.ua%25252Finfo%25252Findex1.stm %25253FfileName%25253D5_2_1_22r.html%26app_id%3D10 811696924305#) · 24 февраля в 9:30
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_2_1_22r.html - на этой же странице есть ответы на ВСЕ Ваши вопросы, например:

Антон Садков · НТУ "ХПИ" Харьков
Добрый день, у меня такой вопрос:
Возможно ли закрыть данный вклад? Вопрос возник из-за того что при снятии денег с неё, в одном из отделений ПриватБанка сказали, что это не возможно, покаместь существует карта на которую зачисляют деньги, забрали "Копилку", дали анкету заполнить, и выдали новую карту.
Приват Банк: Уважаемый Антон Садков. Для закрытия вклада Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение ПриватБанка. С уважением, ПриватБанк.
20 февраля в 23:14

И т.д.

_A_l_
02.03.2012, 13:30
Копилка сама активировалась у меня?? Почему?? Потому, что это предусмотрено Условиями обслуживания Вашего банковского счета - http://privatbank.ua/rules/ .

О_льга
02.03.2012, 13:35
Потому, что это предусмотрено Условиями обслуживания Вашего банковского счета - http://privatbank.ua/rules/ .
беда((
не хочу я Копилку.(

Крaснопёрка
02.03.2012, 13:38
У меня просто нет слов. Это самый дебильный банк из всех.
Вчера закинула на кредитку денег-погасила задолженность полностью+ закинула денег сверху. Сначала в приват24 не обновлялся баланс, чинили там что-то срочно. Потом провожу платеж-ошибка. Пишет что превышен лимит.
Связываюсь с консультантом онлайн, он пишет что мне из-за задолженности блоканули возможность снять деньги. Интересно, зачем? Как можно снять деньги, если ты находишься в минусе?
Далее составляем заявку онлайн на разблокировку, парень-консультант заявляет что завтра все будет супергуд.
Сегодня пытаюсь проплатить-ошибка. "Обратитесь в банк".
Связываюсь с консультантом...

Полякова Дарья
Спасибо за ожидание!
По Вашей карте установлено ограничение , которое снимается только в *отделении банка
в любом
они составляют служебный документ
и ограничение в течение нескольких дней снимают

14:28
Красноперка:
а вчера нельзя было это сказать?!
мне вчера дали номер заявки
через несколько дней...у меня слов нет просто. Нельзя было сразу об этом *сказать? зачем тогда составлялась заявка онлайн?
[Полякова Дарья]
14:30
Полякова Дарья
извините, почему Вас так вчера проконсультировали , не могу подсказать
Приношу свои извинения
за предоставленные неудобства

Нормальные такие консультации... Платеж вообще-то срочный. Фиг с кредитными деньгами, я личными не могу воспользоваться. Консы неграмотно консультируют. Пипец полнейшний.

Крaснопёрка
02.03.2012, 14:34
Зашибись, в банке сказали приходить через 2 недели за своими деньгами)
Потрясно работаете, господа.
Очень рада, что прощаюсь с вами.

О_льга
02.03.2012, 14:39
Да консультанты работают на славу.
Мне по телефону не могут сказать, сколько процентов снимут с меня за закрытие копилки...Да и вообще у них ответ на все вопросы-"обращайтесь в отделение банка"..зачем тогда вообще нужны эти консультанты???

Carin
02.03.2012, 14:40
не хочу я Копилку.(

Вы меньше слушайте _A_l_, он специалист по качественному троллингу :).
Идите в отделение, пишите заявление на отказ от этой Копилки. Должны вернуть снятые средства на вашу основную карту.
Раньше хотя б доп соглашение заключалось, потом уже требовалась только активация карт, а сейчас и этих формальностей уже не надо. Прогресс :).

Крaснопёрка
02.03.2012, 14:41
Специалист кредитного отдела на мой вопрос "Почему тогда 2 конса мне сказали другую информацию?" сказал, что там работают студентики, которые не умеют общацца с людьми.
Отакэ

PrivatBanker
02.03.2012, 15:57
беда((
не хочу я Копилку.(

Уважаемая О_льга ,Вы можете досрочно расторгнуть Ваш договор по депозитному вкладу обратившись в отделение где Вы получали карту.С уважением,Приватбанк

PrivatBanker
02.03.2012, 16:02
Уважаемая Крaснопёрка,уточните пожалуйста Ф.И сотрудника с которым общались либо ID диалога для проведения разъяснительной беседы. С уважением,ПриватБанк

Крaснопёрка
02.03.2012, 16:10
Уважаемая Крaснопёрка,уточните пожалуйста Ф.И сотрудника с которым общались либо ID диалога для проведения разъяснительной беседы. С уважением,ПриватБанк

вчера? Какой-то там Алексей. Не помню, а лог мне не выслали. Думаю, вы и без фамилии можете вычислить. Тогда и Полякову наказывайте, она ведь тоже неверную инфу предоставила

_A_l_
02.03.2012, 16:20
Думаю, вы и без фамилии можете вычислить.
В ПриватБанке более 10 млн. клиентов обслуживаются круглосуточно по телефонам, "горячим линиям", чатам, Skype, аськам и пр. более 2500 сотрудниками call-центров. Сотрудник call-центра "автоматически" представляется клиенту при приветствии.

Как "вычислить" сотрудника call-центра без фамилии или ID, если клиенту банка безразлично (типа наплевать) , общение с сотрудником банка - для банка это загадка...

Крaснопёрка
02.03.2012, 17:02
В ПриватБанке более 10 млн. клиентов обслуживаются круглосуточно по телефонам, "горячим линиям", чатам, Skype, аськам и пр. более 2500 сотрудниками call-центров. Сотрудник call-центра "автоматически" представляется клиенту при приветствии.

Как "вычислить" сотрудника call-центра без фамилии или ID, если клиенту банка безразлично (типа наплевать) , общение с сотрудником банка - для банка это загадка...

Это было онлайн-общение, я уже это оказывала. Если нужно-назову в личку Привату свои данные,логи же хранятся. Клиенту банка "наплевать", п.ч. он уже вкрай обескуражен дезинформацией со стороны сотрудников ПБ и прочими приколами.
Для меня загадка-это зачем держать сотрудников, которые абсолютно не могут дать грамотную консультацию. Звонки с банка с 6 утра. Хамство со стороны сотрудников. Некорретная работа сервисов. Вот это реальная загадка.
А накажут как-то сотрудников или нет-мне действительно все равно. Это уже ничего не изменит.

Kingerr
02.03.2012, 17:19
В ПриватБанке более 10 млн. клиентов обслуживаются круглосуточно по телефонам, "горячим линиям", чатам, Skype, аськам и пр. более 2500 сотрудниками call-центров. Сотрудник call-центра "автоматически" представляется клиенту при приветствии.

Как "вычислить" сотрудника call-центра без фамилии или ID, если клиенту банка безразлично (типа наплевать) , общение с сотрудником банка - для банка это загадка...

опуститесь на землю)
загадки нет, дать в поиск фамилию, ИК и прочее (это стандартное начало диалога), и все будет гуд.
З.Ы. А откуда данные о 10.000.000 клиентах которые звонят, пишут?
10 000 000 делим на 3000 (округлим слово более 2500) сотрудников это 3333 обращения в сутки.
24 часа умножаем на 60 минут и делим на 3333 это 0,43 минуты на человека!!!
Вывод: даже соврать красиво не могут.
только не нужно писать, что "и прочее" включает в себя работу с банкоматом и кассиром)

_A_l_
02.03.2012, 17:37
опуститесь на землю)
загадки нет, дать в поиск фамилию, ИК и прочее (это стандартное начало диалога), и все будет гуд.
З.Ы. А откуда данные о 10.000.000 клиентах которые звонят, пишут?
10 000 000 делим на 3000 (округлим слово более 2500) сотрудников это 3333 обращения в сутки.
24 часа умножаем на 60 минут и делим на 3333 это 0,43 минуты на человека!!!
Вывод: даже соврать красиво не могут.
только не нужно писать, что "и прочее" включает в себя работу с банкоматом и кассиром) Логическая ошибка в цитате отмечена пролужирным шрифтом. Еще бы написали не за сутки, а за 45 минут или неделю - откуда только фантазия берется ))).
Да и работают 2500 операторов не одновременно, а посменно ...
Да и звонят около 10 млн. клиентов операторам не каждый день...

Atrejdes
02.03.2012, 23:52
Уважаемые представители ПриватБанка, сделайте что-нибудь с отделением на Сегедской/Армейской. Там постоянно дикие очереди. Одна касса - это мало. Там же огромное помещение, в котором сидят 2 человека, а касса в малюсенькой комнатушке...
Неужели нельзя сделать 2 или 3 кассы в большом помещении, а директора поместить в маленькую комнатку?

Да и кассир (со смешной фамилией) не отличается особой скоростью обслуживания =(

_A_l_
03.03.2012, 00:09
Неужели нельзя сделать 2 или 3 кассы в большом помещении... Нельзя. Помещение - арендованное, перепланировка запрещена собственником.

PrivatBanker
03.03.2012, 00:20
вчера? Какой-то там Алексей. Не помню, а лог мне не выслали. Думаю, вы и без фамилии можете вычислить. Тогда и Полякову наказывайте, она ведь тоже неверную инфу предоставила

Уважаемая Крaснопёрка!
Вам отправлено личное сообщение с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.

Atrejdes
03.03.2012, 00:47
Нельзя. Помещение - арендованное, перепланировка запрещена собственником.

:cry:

Carin
03.03.2012, 12:37
Нельзя. Помещение - арендованное, перепланировка запрещена собственником.

Перегородки из гипсокартона, которые поставить и снести при необходимости полдня, тоже запрещены собственником?

_A_l_
03.03.2012, 13:18
Перегородки из гипсокартона, которые поставить и снести при необходимости полдня, тоже запрещены собственником? Такие стенки запрещены для помещений касс совместной инструкцией НБУ и МВД.

"1.2. Капитальными внутренними стенами (перегородками) считаются такие, которые выполнены аналогично капитальным наружным стенам, либо выполненные из спаренных гипсобетонных панелей толщиной 80 мм каждая с проложенной между ними металлической решеткой из арматуры диаметром не менее 10 мм и размером ячейки не более 150 х 150 мм или из кирпичной кладки толщиной не менее 120 мм, армированной металлической решеткой.
1.3. Наружные стены, перекрытия, полы и перегородки, не отвечающие указанным выше требованиям, с внутренней стороны по всей площади должны быть укреплены металлическими решетками из арматуры диаметром не менее 10 мм и размером ячейки не более 150 x 150 мм, которые затем отштукатуриваются. Решетки привариваются к прочно заделанным в стену, перекрытие на глубину 80 мм стальным анкерам диаметром не менее 12 мм (к закладным деталям из стальной полосы 100 x 50 x 6 мм, пристреливаемым к бетонным поверхностям четырьмя дюбелями) с шагом не более 500 x 500 мм.
При невозможности установки решетки с внутренней стороны допускается, по согласованию с подразделениями охраны, установка решеток с наружной стороны. "

Carin
03.03.2012, 14:19
_A_l_,

частично я могу с вами согласиться, правда. вы зацитировали, по-моему, российский нормативный документ, а не ПОЛОЖЕННЯ про ведення касових операцій у національній валюті в Україні (http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/z0040-05/page), где оговорено только, что:


4.1. З метою забезпечення здійснення розрахунків готівкою підприємства повинні мати касу, а їх керівники мають забезпечити належне облаштування цієї каси та надійне зберігання готівкових коштів у ній. Якщо з вини керівників не були створені належні умови для забезпечення схоронності коштів під час їх зберігання і транспортування, то вони несуть за це відповідальність у встановленому законодавством України порядку.

А все остальное носит рекомендательный характер:



1. Для забезпечення надійного збереження готівкових коштів і цінностей приміщення каси повинно відповідати таким вимогам:

1.1. Бути ізольованим від інших службових і допоміжних приміщень.

1.2. Розташовуватися у багатоповерхових будинках на проміжних поверхах, у двоповерхових будинках - на верхньому поверсі. В одноповерхових будинках вікна кас обладнуються внутрішніми металевими, або дерев'яними, оббитими з двох боків листовим металом ставнями.

1.3. Мати капітальні (щодо охорони) стіни, перекриття підлоги і стелі, внутрішні стіни і перегородки.

1.4. Капітальними (щодо охорони) зовнішніми стінами, перекриттями, перегородками необхідно вважати такі, що змуровані з цегли або каміння, товщиною не менше 500 мм, бетонних стінових блоків товщиною не менше 200 мм, бетонного каміння товщиною 90 мм в два шари, залізобетонних панелей, товщиною не менше 180 мм.

1.5. Капітальними (щодо охорони) внутрішніми стінами, перегородками необхідно вважати такі, що змуровані аналогічно капітальним зовнішнім стінам, або еквівалентні здвоєним гіпсобетонним панелям товщиною 80 мм кожна, з прокладеними між ними сталевими гратами або стіни з повнотілої цегли товщиною не менше 120 мм, укріпленої сталевими оштукатуреними з внутрішньої сторони гратами.
При наявності більш ніж однієї стіни з гратами, останні повинні з'єднуватись між собою зварюванням з утворенням каркасу.

1.6. Замикатися на двоє дверей:
а) зовнішні, що відкриваються назовні, дощаті, однопольні, які мають зсередини металевий ланцюжок, оглядове вічко, замикаються на два внутрішні врізні несамозащіпні замки та на наружний навісний замок, що має захищатися спеціальною металевою коробкою з замиканням на контрольний замок;
б) внутрішні, що відкриваються всередину (розсувні), виготовлені у вигляді сталевих грат і замикаються на навісний замок у бік внутрішнього розміщення каси, а також мають металевий засов.

1.7. Обладнуватися спеціальним віконцем для проведення операцій з працівниками госпоргану або клієнтами. Вікно замикається зсередини на дерев'яні дверці, оббиті з двох боків листовим металом. З внутрішнього боку дверці замикаються на металеву накладку з надійним навісним замком.

1.8. Укріплюватися металевими гратами на віконних отворах між рамами або з внутрішнього боку приміщення, у теплопроводах, димоходах, вентиляційних каналах, тонкостінних перегородках і інших місцях каси, доступних для проникнення в неї з зовнішнього боку.

1.9. Мати сертифікований/атестований в установленому порядку сейф для зберігання грошей і цінностей, в обов'язковому порядку, міцно прикріплений до будівельних конструкцій підлоги і стіни сталевими йоржами або болтами (скрізь дно, стінки сейфу).

1.10. Мати не менше двох справних вогнегасників.

2. У касових приміщеннях:

2.1. Розмір касового віконця для проведення операцій з клієнтами не повинен перевищувати 200х300 мм, а ззовні воно укріплюється металевими гратами типу "Сонце, що сходить". Для більшої зручності у роботі допускається щілина у нижній частині грат для передачі службової документації, але не вище ніж 50 мм.

2.2. Дверна коробка виконується з сталевого кута. В раніш споруджених будівлях припускається збереження дерев'яних коробок, підсилених сталевим кутом. В усіх випадках вони міцно прикріплюються до стіни сталевими йоржами.

2.3. Зовнішні вхідні двері, ставні, дверцята касового віконця виготовляються з дощок товщиною не менш як 40 мм, які з двох боків оббиваються оцинкованою покрівельною сталлю товщиною не менше 1,0 мм з загином країв листа на їх внутрішню частину, виключаючи стиковку листів металу з лицьового боку. Металеві листи закріплюються до дощок цвяхами довжиною не менш як 40 мм з кроком по периметру і діагоналям до 50 мм.
Касове віконце з внутрішньої сторони повинно зачинятися (люком) дверцятами, з конструкцією, що має відповідати вимогам до вхідних дверей каси, замикатися з середини на засув з провушинами під навісний замок.
Зовнішні двері щільно, без щілин, навішуються на внутрішні петлі й обладнуються по всій довжині металевими накладками завширшки 40-60 мм і товщиною не менш як 6 мм, які закріплюються болтами діаметром 12-15 мм, з гайками в середину приміщення (кінці болтів з цього боку розклепуються чи приварюються до гайок).
Накладки замикаються на навісні надійні замки (на зовнішній стороні - амбарного типу) з наварними пластинами на дужці замка.

2.4. В будівлях міністерств, відомств та інших організацій, де охорону здійснюють озброєні працівники міліції і ВОХОР, зовнішні двері кас за згодою з місцевими органами внутрішніх справ металевими накладками можуть не обладнуватися.

2.5. Внутрішні двері виконуються у вигляді металевих грат, відкриваються всередину каси, зачиняються на засув з провушинами під навесний замок.

2.6. Всі грати виготовляються з сталевого прутка діаметром не менше 16 мм і з'єднуються за допомогою газоелектрозварювання в кожному перехресті, утворюючи чарунки розміром не більше 150х150 мм. Кінці прутків грат замуровуються в стіну на глибину не менше 80 мм і заливаються бетоном; при неможливості виконання такого рішення, грати необхідно обварити рамою з вуголка, кріпити до стін "у розкріп" кроком не більш ніж 700 мм по периметру, приварюючи до йоржів, що повинні монтуватися, як продовження прутків грат.

2.7. Йоржі виготовляються із сталі діаметром не менше 16 мм, забиваються в будівельні конструкції на глибину не менше 150 мм.

2.8. Сталевий куток має розмір 30х40 мм і товщину не менш як 5 мм. Їм по периметру обладнуються касове віконце, дверні коробки і всі інші отвори в стінах, підлозі і стелі, призначені для проходження інженерних мереж. Останні повинні мати діаметр не більше 200 мм.

2.9. Вікна, фрамуги і форточки у приміщеннях збереження грошових коштів повинні бути заскленими, мати надійні й справні замикаючі пристрої, скло у рами мають вставлятися лише з внутрішньої сторони і закріплятися у пазах.

2.10. Рами віконних гратів кріпляться у отворі йоржами по периметру з розрахунку не менше двох по кожній стороні.

3. Каси обладнуються охоронно-пожежною сигналізацією з урахуванням таких вимог:
<...>

4. Порядок обладнання касових пунктів:

4.1. На підприємствах, де видача заробітної плати та інші платежі здійснюються іншими, крім касирів, особами, по місцях ведення ними касових операцій, з метою забезпечення схоронності грошей і цінностей, обладнуються касові пункти.

4.2. Касовим пунктом називається спеціальне службове приміщення з міцно прикріпленою до будівельних конструкцій підлоги і стіни сейфом. Двері приміщення зсередини обладнуються міцними запорами, металевим ланцюжком і оглядовим вічком, а вікна, люки, лази і такі інші місця захищаються металевими гратами встановленої конструкції.

4.3. Видача грошей у касових пунктах має проводитися лише через спеціальне віконце, обладнане у відповідності з вимогами, встановленими для всіх кас.

4.4. Залишати грошові кошти і цінні папери в касових пунктах у неробочий час категорично забороняється. До закінчення робочого дня всі гроші і цінності під надійною охороною повинні бути здані в головну (центральну) касу госпоргану.

4.5. Аналогічні касові пункти обладнуються на підприємствах торгівлі, громадського харчування, побутового обслуговування і інших організаціях, денна виручка з яких інкасується або здається в кредитні установи або установи зв'язку, а сума, що залишається, не перевищує встановленого лімітного залишку. У випадках
перевищення розміру вказаної суми при накопиченні виручки для видачі заробітної плати та інших платежів в організації обладнується каса у відповідності з викладеними вище вимогами.

Національний банк України

Узгоджено з Міністерством внутрішніх справ України

Рекомендації щодо технічного укріплення і обладнання засобами охоронно-пожежної сигналізації приміщень кас підприємств. (http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/v8_40500-95)

В принципе, если у ПБ соблюдается п. 2.4., то такие конструкции не нужны, или можно выкрутиться кассовым пунктом, где опять же нет таких жестких требований к конструкции помещения.

_A_l_
03.03.2012, 14:38
В принципе, если у ПБ соблюдается п. 2.4., то такие конструкции не нужны, или можно выкрутиться кассовым пунктом, где опять же нет таких жестких требований к конструкции помещения.

Можно "выкрутиться" в том случае, если Вы убедите страховую компанию застраховать по обычной ставке кассовый пункт, техническая защищенность которого не соответствует совместным рекомендациям НБУ и МВД.

Вряд ли бы ведение бизнеса было бы доверено менеджеру, который не смотрит на 5-8 шагов вперед ...

"13.01.2012 | Криминал
Ночью был ограблен банкомат «Проминвестбанка», находящийся в холле больницы в районном центре Белгород-Днестровский (Одесская область). Украдено 253,4 тыс. грн."

Дополнительно - http://www.62.ua/news/print/newsId/116894 .

Carin
03.03.2012, 14:48
Можно "выкрутиться" в том случае, если Вы убедите страховую компанию застраховать по обычной ставке кассовый пункт, техническая защищенность которого не соответствует совместным рекомендациям НБУ и МВД.

Вряд ли бы ведение бизнеса было бы доверено менеджеру, который не смотрит на 5-8 шагов вперед ...

У кассового пункта нет таких требований, которые нельзя было бы реализовать в обычном помещении. Я ж вам специально зацитировала оригинал рекомендаций.

Кстати, а насчет касс на Успенской как обстоят дела? то, чем там отделены кассовые кабинки от остального зала, очень слабо похоже на "капитальные внутренние перегородки".

Ну и зачем далеко ходить: 1 марта, 18:43 В Одессе ограбили банк... (http://dumskaya.net/news/v-odesse-ograbili-bank-pohischeno-100-tysyach-gr-017823/). Обратите внимание, что какие бы ни были перегородки, замки и двери, против пистолета они совершенно беспомощны :(.

_A_l_
03.03.2012, 14:53
Кстати, а насчет касс на Успенской как обстоят дела? то, чем там отделены кассовые кабинки от остального зала, очень слабо похоже на "капитальные внутренние перегородки". На Успенской - круглосуточная усиленная физическая охрана.

Примечание.
Вам не удастся стать начальником СБ ПриватБанка. ))).

Carin
03.03.2012, 15:04
На Успенской - круглосуточная усиленная физическая охрана.

Ага, вернулись к традиционной экономии на охране и клиентах, соответственно.

Не-не, я у вас не буду отбирать сей скорбный кусок хлеба, что ви :). И, ттт, у меня не так все плохо, чтобы стремиться к руководству столь печально популярного банка. Я достаточно знаю его снаружи, чтобы представлять этот хелоймис изнутри.

Atrejdes
03.03.2012, 16:08
Ну это издевательство над людьми... 29 февраля простояла больше часа с пятимесячным ребенком на руках. И постоянно подходили "приоритетные" клиенты без очереди. И еще программа зависла... Ну это как всегда... Потом что-то с принтером было, т.к. квитанции дали не "матричные", а такие узенькие и длинненькие... Которые надо же сразу копировать, т.к. на сверке через 3 года уже ничего не будет видно... Уже через год не будет видно...

Вот сейчас имею такую проблему... Мне идти на сверку по воде, а половина квитанций - пустые...

Спасибо, что хотя бы поменяли директора. А то как-то не вписываются в банковский дресс-код лосины, голый живот и т.д. и т.п.

_A_l_
03.03.2012, 16:27
Спасибо, что хотя бы поменяли директора. А то как-то не вписываются в банковский дресс-код лосины, голый живот и т.д. и т.п. Яколина с голым животом? Не припомню ...

Atrejdes
03.03.2012, 16:30
Нет, ну сама она так не ходила, а вторая девочка - очень даже. Как директор, она могла бы как-то за этим следить.

Рассвет
03.03.2012, 16:35
Нет, ну сама она так не ходила, а вторая девочка - очень даже. Как директор, она могла бы как-то за этим следить.

Имя этой барышни в студию! Не припоминаю я в Привате такой девушки на посту директора)

Atrejdes
03.03.2012, 16:50
Там было две девочки. Одна директор - нормальная, а вторая, на мой взгляд, одевалась не соответствующе для банка.

Лосины, прозрачные блузки и т.д. Как зовут - не знаю.

_A_l_
03.03.2012, 18:58
Там было две девочки. Одна директор - нормальная, а вторая, на мой взгляд, одевалась не соответствующе для банка. Лосины, прозрачные блузки и т.д. Как зовут - не знаю.

Вы, простите, вообще когда-нибудь видели Е.А.Яколину - директора Южного главного регионального управления ПриватБанка (более 1000 сотрудников)?
Или Вы пишете о неназванной заведующей неназванным отделением ПриватБанка?

PrivatBanker
04.03.2012, 00:09
Ну это издевательство над людьми... 29 февраля простояла больше часа с пятимесячным ребенком на руках. И постоянно подходили "приоритетные" клиенты без очереди. И еще программа зависла... Ну это как всегда... Потом что-то с принтером было, т.к. квитанции дали не "матричные", а такие узенькие и длинненькие... Которые надо же сразу копировать, т.к. на сверке через 3 года уже ничего не будет видно... Уже через год не будет видно...

Вот сейчас имею такую проблему... Мне идти на сверку по воде, а половина квитанций - пустые...

Спасибо, что хотя бы поменяли директора. А то как-то не вписываются в банковский дресс-код лосины, голый живот и т.д. и т.п.

Уважаемая Atrejdes!
Рекомендуем Вам воспользоваться системой Приват24, с ее помощью Вы можете:
- Получить остатки и выписки в режиме реального времени по картам/счетам;
- Пополнить мобильные телефоны всех украинских операторов мгновенно и без комиссии;
- Осуществить перевод между своими счетами, на карту ПриватБанка, по Украине, на карту Visa любого банка мира;
- Заплатить за коммунальные услуги, услуги связи и т.д.
Подробней ознакомиться с системой Вы можете перейдя по ссылке http://privatbank.ua/html/5_8_1_2r.html. Для регистрации в системе Вам необходимо заполнить форму https://privat24.privatbank.ua/p24/accountorder?oper=prp.
С уважением, ПриватБанк.

madbut
04.03.2012, 07:57
PrivatBanker проясните вопрос с оплатой в системе Portmone, не получается оплатить полноценной чиповой кредиткой. Это заградительная политика такая? Скажите уже честно.

PrivatBanker
04.03.2012, 11:24
PrivatBanker проясните вопрос с оплатой в системе Portmone, не получается оплатить полноценной чиповой кредиткой. Это заградительная политика такая? Скажите уже честно.

Уважаемый madbut,для совершения различного вида платежей рекомендуем воспользоваться услугой MobileBanking и системой Приват24, также в данной системе реализованы к пользованию все виды банковских услуг от платежей физических лиц до оплаты коммунальных услуг.
С уважением, ПриватБанк.

Рассвет
04.03.2012, 11:57
Уважаемый PrivatBanker, поясните мне один момент: в пятницу мне в отделении на Успенской, 22а со всеми процедурами идентификации, была разблокирована моя карта (уже приходят смс-ки с зачислениями), при этом Приват 24 показывает статус карты "недоступно". Что это может значить? И не может получиться так, что я приду в банкомат снимать денежки, а карта будет изъята банкоматом как заблокированная? Где можно проверить статус карты?

_A_l_
04.03.2012, 12:16
Уважаемый PrivatBanker, поясните мне один момент: в пятницу мне в отделении на Успенской, 22а со всеми процедурами идентификации, была разблокирована моя карта (уже приходят смс-ки с зачислениями), при этом Приват 24 показывает статус карты "недоступно". Что это может значить? И не может получиться так, что я приду в банкомат снимать денежки, а карта будет изъята банкоматом как заблокированная? Где можно проверить статус карты?

П24 => Настройки => Карты => Разблокировать карту. Сперва в окне выбрать ту карту, которую надо разблокировать. Этот сервис специально для того, чтобы не ходить никуда - оно одинаково, что подает заявку на разблокировку работник банка, что сам пользователь - разблокировка же все равно в Днепропетровске ...

Рассвет
04.03.2012, 12:23
П24 => Настройки => Карты => Разблокировать карту. Сперва в окне выбрать ту карту, которую надо разблокировать. Этот сервис специально для того, чтобы не ходить никуда - оно одинаково, что подает заявку на разблокировку работник банка, что сам пользователь - разблокировка же все равно в Днепропетровске ...

Вы невнимательно прочли: Карта в пятницу уже была разблокирована сотрудником отделения на Успенской, 22 а. Меня интересует вопрос: почему ее статус в Приват 24 "недоступно", а ходить или не ходить мне в банк - это не Вам решать, уважаемый _А_I_.

_A_l_
04.03.2012, 12:45
Вы невнимательно прочли: Карта в пятницу уже была разблокирована сотрудником отделения на Успенской, 22 а. Меня интересует вопрос: почему ее статус в Приват 24 "недоступно", а ходить или не ходить мне в банк - это не Вам решать, уважаемый _А_I_. Прошу простить. Но, полагаю, тот сотрудник банка карту не разблокировал, а лишь отправил заявку на разблокирование ... Ну, а время на разблокирование зависит от категории стоп-листа ...

PrivatBanker
04.03.2012, 15:32
Уважаемый PrivatBanker, поясните мне один момент: в пятницу мне в отделении на Успенской, 22а со всеми процедурами идентификации, была разблокирована моя карта (уже приходят смс-ки с зачислениями), при этом Приват 24 показывает статус карты "недоступно". Что это может значить? И не может получиться так, что я приду в банкомат снимать денежки, а карта будет изъята банкоматом как заблокированная? Где можно проверить статус карты?

Уважаемая Рассвет, после Вашего обращения в отделение карта должна была быть разблокирована. Проверить статус карты Вы можете обратившись в службу клиентской поддержки по номеру 08005000003 или в Чат-online.
С уважением, ПриватБанк.

Рассвет
04.03.2012, 16:19
Уважаемая Рассвет, после Вашего обращения в отделение карта должна была быть разблокирована. Проверить статус карты Вы можете обратившись в службу клиентской поддержки по номеру 08005000003 или в Чат-online.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо за консультацию. После общения со службой он-лайн поддержки выяснилось, что карта была разблокирована, но в Приват 24 по ней не было обновления информации.

Andrew12a
05.03.2012, 00:07
Уважаемые приват-банкеры,при открытии кредитки в этом чудо-банке мне был установлен кредитный лимит в 300грн,т.е. я плачУ проценты за пользование этой суммой.Недавно обнаружил что банк без моего ведома (автоматически - как мне сказали в чате)увеличил кредитный лимит до 800 грн и соответственно я плачу проценты уже с этой суммы.Но самое интересное - что "при открытии карты на ней было 300 грн и никакие средства более банком не добавлялись,кроме как моими личными" ,(сам лично контролирую расходы по карте за весь период её действия ).т.е. за НЕполученные средства 500гр я еще и проценты плачу.На мой вопрос - где же увидеть в приват24 прибавление такой совсем "незаметной "суммы ответили -Вы и не увидите- Вам надо заказывать выписку за 30 грн в отделении банка.Не первый год пользуюсь кредитками (других банков) и такого "дискомфорта" не испытывал.Ожидая ,что банк мне повысит кредитный лимит до 10000 грн. АВТОМАТИЧЕСКИ и НЕЗАМЕТНО ,хочется избавиться от таких "услуг".Посему вопрос- могу ли я разорвать отношения с вашим чудо банком,заплатив лишь 300 грн ,кои были на счету при открытии карты,ведь другие услуги(кредиты) я не заказывал(согласия не давал) и опять же -"при открытии карты на ней было 300 грн и никакие средства более банком не добавлялись,кроме как моими личными"

_A_l_
05.03.2012, 00:40
Уважаемые приват-банкеры,при открытии кредитки в этом чудо-банке мне был установлен кредитный лимит в 300грн,т.е. я плачУ проценты за пользование этой суммой. Вы ошибаетесь.
Плату банк берет не "за лимит" по возобновляемой кредитной линии, а за "расходование и невозврат вовремя" кредитных средств.
Т.е., если Вы не расходуете кредитные средства (естественно - в пределах установленного лимита) с Вашего карточного счета, то и платить банку ничего не надо.

Carribean Sea
05.03.2012, 09:13
но очень странно, что банк без ведома клиента расширяет кредит. линию. Должен быть договор на обслуживание карты с указанием суммы лимита по кредитной карте.

Видимо, замануха, такая, рассчитанная что клиент войдет в соблазн будет брать и брать , а затем платить и платить.

Особенно "классно" если карта попадет в руки мошенников. Все снимут в долю секунды, а когда опомнитесь и позвоните в Приват, Вас поздравят с новым долгом!

_A_l_
05.03.2012, 14:04
но очень странно, что банк без ведома клиента расширяет кредит. линию. Должен быть договор на обслуживание карты с указанием суммы лимита по кредитной карте.

http://privatbank.ua/rules/
"2.1.2.3. После получения Банком от Клиента необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и принимает решение о возможности установления кредитного лимита на кредитную карту.
Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит."

madbut
05.03.2012, 14:50
но очень странно, что банк без ведома клиента расширяет кредит. линию. Должен быть договор на обслуживание карты с указанием суммы лимита по кредитной карте.

Видимо, замануха, такая, рассчитанная что клиент войдет в соблазн будет брать и брать , а затем платить и платить.

Особенно "классно" если карта попадет в руки мошенников. Все снимут в долю секунды, а когда опомнитесь и позвоните в Приват, Вас поздравят с новым долгом!

интересно как без pin кода? ;)

Виталик_03
05.03.2012, 14:52
интересно как без pin кода? ;)

в магази нах..

PrivatBanker
05.03.2012, 15:14
Уважаемые приват-банкеры,при открытии кредитки в этом чудо-банке мне был установлен кредитный лимит в 300грн,т.е. я плачУ проценты за пользование этой суммой.Недавно обнаружил что банк без моего ведома (автоматически - как мне сказали в чате)увеличил кредитный лимит до 800 грн и соответственно я плачу проценты уже с этой суммы.Но самое интересное - что "при открытии карты на ней было 300 грн и никакие средства более банком не добавлялись,кроме как моими личными" ,(сам лично контролирую расходы по карте за весь период её действия ).т.е. за НЕполученные средства 500гр я еще и проценты плачу.На мой вопрос - где же увидеть в приват24 прибавление такой совсем "незаметной "суммы ответили -Вы и не увидите- Вам надо заказывать выписку за 30 грн в отделении банка.Не первый год пользуюсь кредитками (других банков) и такого "дискомфорта" не испытывал.Ожидая ,что банк мне повысит кредитный лимит до 10000 грн. АВТОМАТИЧЕСКИ и НЕЗАМЕТНО ,хочется избавиться от таких "услуг".Посему вопрос- могу ли я разорвать отношения с вашим чудо банком,заплатив лишь 300 грн ,кои были на счету при открытии карты,ведь другие услуги(кредиты) я не заказывал(согласия не давал) и опять же -"при открытии карты на ней было 300 грн и никакие средства более банком не добавлялись,кроме как моими личными"

Уважаемый клиент,согласно условиям и правилам предоставления банковских услгу Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит.Для закрытия карты Вам необходимо обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие карты.
С уважением,ПриватБанк

madbut
05.03.2012, 15:40
в магази нах..

простая клубничка про которую речь всегда запрашивает pin при оплате в торговых точках

Kingerr
05.03.2012, 16:02
простая клубничка про которую речь всегда запрашивает pin при оплате в торговых точках

у жены клубничка есть, дык вот, в января (когда настали тяжелые времена) три раза отоваривались в Таврии В. Два раза спросили код, один раз нет.

madbut
05.03.2012, 16:05
у жены клубничка есть, дык вот, в января (когда настали тяжелые времена) три раза отоваривались в Таврии В. Два раза спросили код, один раз нет.

на 3й раз они его уже запомнили ;)