Просмотр полной версии : ПриватБанк
...срок хранения транзакционных данных в банкоматах ПБ не более 3х месяцев (этот срок озвучивала пару лет назад СБ банка).
А Вы влезьте в П24 и увидите лично, что проверить транзакции по своим картсчетам Вы можете свободно за 2011, 2010 и 2009 годы, а, при предварительной подаче заявления банку, - и за 2008,2007, 2006 и 2005 годы (старые транзакции хранятся в архивах) ...
мыслитель
08.12.2011, 22:16
Сколько времени прошло с даты факта неподачи декларации о доходах за 2008 год? Влезьте в налоговый Кодекс и проверьте, как исчисляются просрочки подачи Деклараций физическими лицами ...
неподача декларации для физ лица (не СПД) - административная ответственность. срок привлечения - два месяца. давно проехали... штрафные санкции за неуплату налога - не позднее 3 лет с дня возникновения обязанности оплатить налог. только мы рано спорим, факт получения денег от Привата никто не установил (и уже не установит)
мыслитель
08.12.2011, 22:22
А Вы влезьте в П24 и увидите лично, что проверить транзакции по своим картсчетам Вы можете свободно за 2011, 2010 и 2009 годы, а, при предварительной подаче заявления банку, - и за 2008,2007, 2006 и 2005 годы (старые транзакции хранятся в архивах) ...
а в каком виде можно предоставить суду в виде письменных доказательств эти транзакции?
Пойти себе взять что-ли валютную кредитку :rzhu_nimagu::good:
Девушке - респект!
Пойти себе взять что-ли валютную кредитку :rzhu_nimagu::good:
Девушке - респект!
Даааа зачет!!!!
Кредитка 8000 - услуги юриста (мыслитель впишите сумму) = приятный доход :)
Мне начинает нравиться сия конторка :)
а в каком виде можно предоставить суду в виде письменных доказательств эти транзакции? В виде заверенной зав. отделением банка бумажной выписки транзакций по своему банковскому счету:
"1.3.1. БАНК ОБЯЗАН:
***
1.3.1.9. Не реже одного раза в месяц способом, указанным в Заявлении, предоставлять Держателю выписки о состоянии Картсчетов и о произведенных за прошедший месяц операциях по Картсчетам. При подключении Держателя к системе INTERNET-banking (ПРИВАТ24) предоставление выписок осуществляется через данный комплекс. При подключении Клиента к комплексу Mobile-banking Банк предоставляет возможность доступа к информации о состоянии счета путем использования функции SMS-сообщений.
2.1. Правила обслуживания счета.
Специальные термины:
Договор об открытии и обслуживании Счета – соглашение Банка и Клиента об открытии и обслуживании Счета, которое со стороны Клиента заключается подписанием и подачей в Банк заявления на открытие Счета, а со стороны Банка – открытием Клиенту зарезервированного Счета. IBAN – International Bank Account Number – номер Счета, который составлен в соответствии с международными стандартами.
Выписка по Счету – Сообщение, которое Банк выдает Клиенту, и в котором отражены все осуществленные движения денежных средств по Счету в определенный период времени, и указывается остаток денежных средств на Счете в начале и конце данного периода.
К Выписке в данной части Правил приравниваются отчеты об остатках и движениях по счетам Клиентов, доступные им в Системах удаленного управления счетом и которые формируются автоматически за любой выбранный Клиентом период времени.
2.1.1. Правила Счета применяются, если Клиент в установленном настоящими Правилами порядке подал заявление в Банк на открытие Счета, или у Клиента открыт Счет в Банке.
2.1.2. Денежные средства на Счете Клиента являются вкладами до востребования, и Клиент имеет право распоряжаться данными денежными средствами.
2.1.3. Открытие счета
2.1.3.1. Банк открывает Клиенту Счет и заключает Договор об открытии и обслуживании Счета на основании предоставленного и подписанного Клиентом письменного заявления на открытие Счета. Клиент может открыть в Банке несколько Счетов, по каждому из них предоставляя Банку отдельное письменное заявление на открытие Счета.
2.1.3.2. Если Клиенту выдается Карта, Клиент дополнительно должен соблюдать Правила платежных карт.
***
2.5.4.15. Банк имеет право вносить исправления в ошибочные записи по операциям по Картсчетам (в выписки по Картсчетам), в том числе требующие списания средств с Картсчетов, без дополнительного согласования с Клиентом;
а также вносить изменения в записи по операциям по Картсчетам (в выписки по Картсчетам) в случае сбоя в работе базы данных, а также производить все необходимые действия для восстановления совершенных Клиентом операций.
2.5.4.16. Банк имеет право регулярно осуществлять мониторинг средств Клиента, находящихся на карточных счетах клиента. "
densen2002
09.12.2011, 10:54
ну что, допрыгался "Приват"? подали иск к девушке. в июне 2008 года она написала заявление о выдаче ей валютной кредитки. в октябре 2011 г. Приват подал иск о взыскании с нее 35000 грн.
Три года Приват молчал, и вдруг вспомнил о долге! Какая поразительная забывчивость для банка....
А Вы влезьте в П24 и увидите лично, что проверить транзакции по своим картсчетам Вы можете свободно за 2011, 2010 и 2009 годы...
Во-первых, только за последние два месяца, остальную инфу надо заказывать и не бесплатно. Поэтому проверять не планирую, спасибо.
Во-вторых, вы сами прекрасно понимаете, что, когда запрашиваются логи транзакций из банкоматов, речь идет о спорных случаях, как данный: деньги никто не обналичивал, договора нет, но банк что-то себе имеет к клиенту.
Кстати, мыслитель, а по прошествии трех лет банк разве может что-то взыскивать?
мыслитель
09.12.2011, 11:11
В виде заверенной зав. отделением банка бумажной выписки транзакций по своему банковскому счету
в гражданском процессе документы, изготовленые самим истцом не являются доказательствами. нужны доказательства, которые объективно подтверждают факт снятия денег. таких банком не было представлено. точнее не представлено совсем никаких. и уже в апелляции и кассации предоставить не возможно (запрещено законом). поэтому "Привату" именно в этом деле нужно ставить точку и думать дальше, как доказывать в суде, что клиент получал кредитку, снимал при ее помощи деньги, заключал кредитный договор... иначе будет очень много проблемных кредитов
Во-первых, только за последние два месяца, остальную инфу надо заказывать и не бесплатно. Поэтому проверять не планирую, спасибо.
Во-вторых, вы сами прекрасно понимаете, что, когда запрашиваются логи транзакций из банкоматов, речь идет о спорных случаях, как данный: деньги никто не обналичивал, договора нет, но банк что-то себе имеет к клиенту.
Кстати, мыслитель, а по прошествии трех лет банк разве может что-то взыскивать?
в данном случае мог, потому что исковая давность начинается не с дня снятия денег, а с дня, когда в соответствии с договором, обязан вернуть
...в данном случае мог, потому что исковая давность начинается не с дня снятия денег, а с дня, когда в соответствии с договором, обязан вернуть
Э...Так договора ж нет. Или исходя из клиентской заявки на карту, даты снятия (которую в одностороннем порядке приводит ПБ) и условий выдачи кредита (опять же в одностороннем порядке приводит ПБ)?
Примерно то же - http://reyestr.court.gov.ua/Review/19481928 и http://reyestr.court.gov.ua/Review/19539189 .
Black_Shef
09.12.2011, 13:32
Чтобы пользоваться услугами данного банка - необходимое и основное условие - это супер знания компьютера и Интернета, а иначе.....у человека будут проблемы.
Примерно то же - http://reyestr.court.gov.ua/Review/19481928 и http://reyestr.court.gov.ua/Review/19539189 .
То, да не то. Это заочные решения. Вы не учли маленький нюанс, как в первом, так и во втором случае " Відповідачка в судове засідання не з’явилась та не повідомила про причини неявки, вважається належним чином повідомленою про час та місце розгляду справи, та від неї не надійшло заяви про розгляд справи за її відсутності "
Улавливаете разницу?
_A_l_, в первом иске есть номер договора, видимо, это было еще в те времена, когда в ПБ не так жутко экономили бумагу.
Это раз. Во-вторых, ответчица не явилась на рассмотрение, а кто знает, как бы пошло дело, если бы она заглянула, да еще бы и с более менее грамотным адвокатом.
Второй случай показателен. Там нет договора. Представителя ПБ, кстати, тоже не было. Если бы ответчица опять же пришла на заседание, развалить обвинение из пары распечатанных бумажек, ничем не заверенных, совсем не сложно. Имхо, постановление спокойно можно обжаловать (было бы).
Так что вывод только один: достаточно более-менее юридически грамотному ответчику на заседание, и решение будет в его пользу. А если иск основан на ложной информации (т.е. человек с кредитной карточки снял 10 баков, а ПБ подал иск на 10 штук баков), то можно вломить встречной иск о моральном ущербе на немалую сумму.
мыслитель
09.12.2011, 15:44
Примерно то же - http://reyestr.court.gov.ua/Review/19481928 и http://reyestr.court.gov.ua/Review/19539189 .
Уже правильно заметили, это были заочные решения, при отсутствии юридического противодействия иску банка. В описанном мною деле тоже перед нами слушалось два иска Привата к гражданам, которые в суд не явились, и вынесли заочные решения удовлетворили. По нашему иску отказали
Сhristen
09.12.2011, 20:16
Чтобы пользоваться услугами данного банка - необходимое и основное условие - это супер знания компьютера и Интернета, а иначе.....у человека будут проблемы.
А мне достаточно уметь пользоваться твиттером :)) Все вопросы в течении получаса решаются и все в частном порядке по телефону
мыслитель
09.12.2011, 20:20
А мне достаточно уметь пользоваться твиттером :)) Все вопросы в течении получаса решаются и все в частном порядке по телефону
если знать номер аськи Александра Дубилет, то вопросы решаются еще проще :)
Сhristen
09.12.2011, 20:22
если знать номер аськи Александра Дубилет, то вопросы решаются еще проще :)
у меня нет аськи, а вот вопросы к приватбанку возникают крайне часто... потому твиттер мое спасение от разорения :)
мыслитель
09.12.2011, 20:25
у меня нет аськи, а вот вопросы к приватбанку возникают крайне часто... потому твиттер мое спасение от разорения :)
хорошая реклама твиттеру, как спасителю от разорения :) "Привату" в твиттере стыднее позориться чем здесь?
Сhristen
09.12.2011, 22:23
хорошая реклама твиттеру, как спасителю от разорения :) "Привату" в твиттере стыднее позориться чем здесь?
ха, я вас не совсем поняла. Но похоже вы меня в рекламе обвиняете?:)) рекламе твиттера? смешно же :))
просто сегодня я пять часов ждала решения вопроса по карточке, а когда сделала короткую запись в (тут реклама :)) мне не более чем через 10 минут перезвонили и через 20 минут мой вопрос решился.
Чтобы пользоваться услугами данного банка - необходимое и основное условие - это супер знания компьютера и Интернета, а иначе.....у человека будут проблемы.
А мне достаточно уметь пользоваться твиттером :)) Все вопросы в течении получаса решаются и все в частном порядке по телефону
А доступ в твиттер происходит не через интернет? Или я шо то не понимаю?
Реклама не при чем, Вы считаете нормальным когда банк решает вопросы в твиттере (в интернете!!!) а не при личном обращении в отделение или в службу поддержки, а мы считаем это мягко сказать не нормальным.
просто сегодня я пять часов ждала решения вопроса по карточке, а когда сделала короткую запись в (тут реклама :)) мне не более чем через 10 минут перезвонили и через 20 минут мой вопрос решился.
что и требовалось доказать :) нет у клиента интернета - клиент "обут"
...что и требовалось доказать ...
Дык, вот я пользуюсь банковскими услугами для своего личного удобства и более ни для чего - чтобы не ходить никуда, если надо что-то или за что-то оплатить, чтоб в очередях время не проводить, чтоб иметь возможность денег наличных с собой не таскать, а получать их когда мне надо в течение минуты и проч.
А есть множество людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наши банки )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наши магазины )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наши ЖЭКи )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наш автосервис )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наше ГАИ )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про нашу милицию )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наше правительство )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про всяких депутатов )).
И множество других людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наши суды и прокуратуру )).
И т.д. )))
-=TigeR=-
10.12.2011, 10:57
как я люблю этот банк...
думал что раз написал заявление о закрытие карточек то уже все...
ан нет...
получаю смску что кредитка универсальная ждет меня..
интересно... на каком основании она меня ждет...? видимо таки придется переться в банк чтобы это узнать...
мыслитель
10.12.2011, 11:12
как я люблю этот банк...
думал что раз написал заявление о закрытие карточек то уже все...
ан нет...
получаю смску что кредитка универсальная ждет меня..
интересно... на каком основании она меня ждет...? видимо таки придется переться в банк чтобы это узнать...
бери кредитку, нигде не расписывайся, приходи ко мне, снимаем деньги, делим пополам, кредику сжигаем. в суде отмажу :) в "Привате" это возможно пока не научатся заключать письменные договора с клиентами :)
Дык, вот я пользуюсь банковскими услугами для своего личного удобства и более ни для чего - чтобы не ходить никуда, если надо что-то или за что-то оплатить, чтоб в очередях время не проводить, чтоб иметь возможность денег наличных с собой не таскать, а получать их когда мне надо в течение минуты и проч.
А как насчет тех у кого нет интернета? 5 часов ждать ответ на элементарный вопрос, не знать правил, ... Пусть стоят, ждут и потом грызут локти. Ведь разговор был об этом, а те о том почему вы пользуетесь банковскими услугами.
densen2002
10.12.2011, 13:16
А есть множество людей, цель которых "что-то кому-то доказать" про наши банки
и вы - самый главный доказыватель, что Приват "есть хорошо"!
А как насчет тех у кого нет интернета? 5 часов ждать ответ на элементарный вопрос, не знать правил, ... Пусть стоят, ждут и потом грызут локти.
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1322766864
Попробуйте прочесть вслух ДВА раза, что написано в строке подписанного Вами бланка, которая размещена в бланке непосредственно перед Вашей подписью, чуток Выше Вашей подписи и начинается словами "Я обязуюсь...".
В этой строке приведено принятое Вами на себя обязательство ежемесячно перечитывать Правила на сайте ПриватБанка.
---------
Поэтому вопрос типа "как насчет тех у кого нет интернета?" напоминает мне вопрос 2-классника: "Марья Ивановна - я не выполнил домашнее задание - у меня ни ручки ни тетрадки не было - что делать?"
Ответ такой же - попросить домашних (маму, папу, бабушку, брата - у кого как) помочь с ручкой, тетрадкой и интернетом.
Очаровашка :) вы мне так нравитесь ;)
Поехали по второму кругу? :)
мыслитель
10.12.2011, 14:12
Попробуйте прочесть вслух ДВА раза, что написано в строке подписанного Вами бланка, которая размещена в бланке непосредственно перед Вашей подписью, чуток Выше Вашей подписи и начинается словами "Я обязуюсь...".
В этой строке приведено принятое Вами на себя обязательство ежемесячно перечитывать Правила на сайте ПриватБанка.
---------
Поэтому вопрос типа "как насчет тех у кого нет интернета?" напоминает мне вопрос 2-классника: "Марья Ивановна - я не выполнил домашнее задание - у меня ни ручки ни тетрадки не было - что делать?"
Ответ такой же - попросить домашних (маму, папу, бабушку, брата - у кого как) помочь с ручкой, тетрадкой и интернетом.
вот пока "Приват" будет заключать кредитные договора (договора о предоставлении банковских услуг) именно таким образом, в нарушение ГК и Закона "О защите прав потребителей", его и будут "кидать" недобросовестные клиенты при помощи добросовестных юристов: снимать деньги с карточек и не возвращать, отрицая все на свете :) так что ничего менять не надо, а то юристы останутся голодными :)
вот пока "Приват" будет заключать кредитные договора (договора о предоставлении банковских услуг) именно таким образом, в нарушение ГК и Закона "О защите прав потребителей", его и будут "кидать" недобросовестные клиенты ...
Из Решения суда от ноября с.г.:
"Судом встановлено, що 22.02.2008 року між позивачем та відповідачем укладений договір № б/н про відкриття картрахунку й обслуговування платіжної картки (а.с. 8-10).
Відповідно до заяви та розділу 3 умов та правил надання банківських послуг банк відкрив відповідачу картковий рахунок з кредитним лімітом 10000,00 грн. та видав платіжну картку.
Процентна ставка за користування кредитом, на момент підписання договору, складає 30,00 % на рік, на суму залишку заборгованості за кредитом, з кінцевим терміном, що відповідає строку дії карти.
Пунктом 6.5 умов та правил надання банківських послуг позичальник зобов’язується погашати заборгованість по кредиту, відсоткам за його користування, за перевитрату платіжного ліміту та сплачувати комісії передбачені даним Договором.
Виходячи з викладеного, між сторонами мають місце договірні правовідносини, що походять з кредитного договору, нормативне регулювання яких визначене параграфом 2 глави 71 Цивільного кодексу України.
Відповідно до вимог ст. 639 ЦК України договір являється обов’язковим для виконання сторонами.
***
Керуючись ст. ст. 530, 610, 612, 1050, 1054 ЦК України, ст.ст. 10, 11, 60, 88, 209, 212-215 ЦПК України,
суд
в и р і ш и в :
позовну заяву публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» до ОСОБА_3 про стягнення заборгованості - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_3 на користь публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» заборгованість за договором № б/н від 22.02.2008 в розмірі ... "
densen2002
10.12.2011, 14:29
... и опять ответчика на заседании не было?
мыслитель
10.12.2011, 14:40
Из Решения суда от ноября с.г.:
"Судом встановлено, що 22.02.2008 року між позивачем та відповідачем укладений договір № б/н про відкриття картрахунку й обслуговування платіжної картки (а.с. 8-10).
Відповідно до заяви та розділу 3 умов та правил надання банківських послуг банк відкрив відповідачу картковий рахунок з кредитним лімітом 10000,00 грн. та видав платіжну картку.
Процентна ставка за користування кредитом, на момент підписання договору, складає 30,00 % на рік, на суму залишку заборгованості за кредитом, з кінцевим терміном, що відповідає строку дії карти.
Пунктом 6.5 умов та правил надання банківських послуг позичальник зобов’язується погашати заборгованість по кредиту, відсоткам за його користування, за перевитрату платіжного ліміту та сплачувати комісії передбачені даним Договором.
Виходячи з викладеного, між сторонами мають місце договірні правовідносини, що походять з кредитного договору, нормативне регулювання яких визначене параграфом 2 глави 71 Цивільного кодексу України.
Відповідно до вимог ст. 639 ЦК України договір являється обов’язковим для виконання сторонами.
***
Керуючись ст. ст. 530, 610, 612, 1050, 1054 ЦК України, ст.ст. 10, 11, 60, 88, 209, 212-215 ЦПК України,
суд
в и р і ш и в :
позовну заяву публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» до ОСОБА_3 про стягнення заборгованості - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_3 на користь публічного акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» заборгованість за договором № б/н від 22.02.2008 в розмірі ... "
если это заочное решение, то оно не показатель. если не заочное, а ответчик не заявляет правильных возражений, то скорее всего суд иск удовлетворит. а если против иска возражать, что:
- кредитный договор не заключал;
- представленое заявление не может являться кредитным договором, поскольку не подписана уполномоченым лицом банка
- противоречит ст. 11 ЗУ "О защите прав потребителей" (до потребителя не доведены все существенные условия договора, не выдан его экземпляр), что влечет никчемность договора
то в случае предоставлению суду надлежащих доказательств получения конкретной кредитной карты и снятия с нее денег именно клиентом банка, то эти деньги максимум можно считать имуществом, полученым без законных оснований и взыскать только в снятом размере.
А в Приват24 скоро можно будет попасть? 5-й день не могу залогинится - после ввода пароля страничка №501 и всё.
А в Приват24 скоро можно будет попасть? 5-й день не могу залогинится - после ввода пароля страничка №501 и всё.
Странно. У меня все нормально. Попробуй кэш браузера почистить или попробуй залогиниться в другом браузере.
Сегодня в отделении на Успенской, 22а, полтора часа "висел" программный комплекс и касса не работала:(
Aquamaris
12.12.2011, 16:42
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1322766864
Этот образец нужно показывать до подписания клиентом...
Общепринято либо ГАЛОЧКИ либо ВЫЧЕРКНУТЬ НЕНУЖНОЕ. А у вас и то и то! И о вычеркивании не сказано!
Этот образец нужно показывать до подписания клиентом...
Общепринято либо ГАЛОЧКИ либо ВЫЧЕРКНУТЬ НЕНУЖНОЕ. А у вас и то и то! И о вычеркивании не сказано!
Если будут показывать до, то Приват обнищает и сотрудники получат зарплату 1000 грн.
ага, и 95 копеек за кусок бумажки - тоже из этой оперы.
вообще платить рубль за кусок бумажки - изысканный грабеж.
Откройте услугу на мобильный...по моему 2,50 в месяц все ваши операции на картке(поступление на счет,снятие со счета,платеж)все будет вам извещаться через СМС.
кто знает, что будет, если на счете Бонус+ (на кредитке) есть допустим 10 грн, а купить оплачивая с него - на 11 грн? откуда остаток снимет? с основного счета (там тоже есть деньги) или в минус уйдет карта?
кто знает, что будет, если на счете Бонус+ (на кредитке) есть допустим 10 грн, а купить оплачивая с него - на 11 грн? откуда остаток снимет? с основного счета (там тоже есть деньги) или в минус уйдет карта?Что ответили в распорядителе бонусов - ПриватБанке на этот вопрос? Или Вас интересуют малокомпетентные слухи недовольных клиентов этого банка?
в банке не спрашивала еще :) а тут что, только недовольные? никто не пользуется кредиткой и Бонус+?
если найдется кто-то довольный и знающий - пусть ответит:)
а тут что, только недовольные? Естественно, что в етой теме пишут/жалуются друг дружке только недовольные. Ибо, ежели индивиду банк не досаждает, так и предмет писания отсутствует )).
Замечу, что из местных недовольных ПриватБанком больше 90% просто не читали банковские "Правила обслуживания ... " открытых этими индивидами счетов )).
Откройте услугу на мобильный...по моему 2,50 в месяц все ваши операции на картке(поступление на счет,снятие со счета,платеж)все будет вам извещаться через СМС.
Дело в том, что чеки из банкомата обычно требуют организации, которым нужно подтвердить Вашу платежеспособность, например, посольства. И в посольстве смс-ка с балансом не канает, а только чек из банкомата, подтверждающий остаток денежных средств на Вашем карточном счету, который Вы указали в документах для открытия визы:)
Ответы на все вопросы читателей этой конференции - http://economics.lb.ua/interview/2011/12/08/127325_aleksandr_dubilet_servis_kak.html?print . Просто прочтите и найдите в тексте ответ на свой вопрос.
Ответы на все вопросы читателей этой конференции - http://economics.lb.ua/interview/2011/12/08/127325_aleksandr_dubilet_servis_kak.html?print . Просто прочтите и найдите в тексте ответ на свой вопрос.
Прочитала - прослезилась, особенно про ненавязывание услуг и залоговые автомобили:rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimagu:
Тамплиер
13.12.2011, 08:10
кто знает, что будет, если на счете Бонус+ (на кредитке) есть допустим 10 грн, а купить оплачивая с него - на 11 грн? откуда остаток снимет? с основного счета (там тоже есть деньги) или в минус уйдет карта?
Ни откуда не снимет.
Операция не осуществится ввиду недостатка средств на Бонусном счету с которого производится расчет.
Тамплиер
13.12.2011, 08:12
Что ответили в распорядителе бонусов - ПриватБанке на этот вопрос? Или Вас интересуют малокомпетентные слухи недовольных клиентов этого банка?
Андрей Иванович, не разочаровывайте меня пожалуйста...
А где же куча линков, цитат, подчеркиваний, разжевывании соплей и сведение ответа на вопрос к тому, что спрашивающий сам дурак?
Вы хорошо себя чувствуете? Вам как любимому персонажу в этой ветке, я готов лично передать пачку Колдрекса.
Ни откуда не снимет.
Операция не осуществится ввиду недостатка средств на Бонусном счету с которого производится расчет.
Спасиб за ответ :)
а чек с балансом Бонус+ из маленького терминала в точке подключеной к Бонус+ оплачивается? как чек из банкомата?
PrivatBanker
13.12.2011, 16:24
А в Приват24 скоро можно будет попасть? 5-й день не могу залогинится - после ввода пароля страничка №501 и всё.
Уважаемый Ajax,уточните пожалуйста в личном сообщении Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.С уважением,ПриватБанк
Тамплиер
13.12.2011, 16:50
Спасиб за ответ :)
а чек с балансом Бонус+ из маленького терминала в точке подключеной к Бонус+ оплачивается? как чек из банкомата?
Без понятия :)
в банке не спрашивала еще :) а тут что, только недовольные? никто не пользуется кредиткой и Бонус+?
если найдется кто-то довольный и знающий - пусть ответит:)
А какие выгоды дает бонус? Ведь если ты расплатился карткой и превысил сумму находящуюся на карте денег,тебе все равно прийдется на нее ложить не достающую сумму до установленного лимита.......одной рукой дают,другой забирают. Да согласен это выгодно тем, кто не может дотянуть от получки до аванса.....
А какие выгоды дает бонус? Ведь если ты расплатился карткой и превысил сумму находящуюся на карте денег,тебе все равно прийдется на нее ложить не достающую сумму до установленного лимита.......одной рукой дают,другой забирают. Да согласен это выгодно тем, кто не может дотянуть от получки до аванса.....
Сейчас у Привата появились депозиты, часть % которых начисляется на Бонусный счет Кредитки. вот и уточняю как именно эта система работает. кредиты меня не интересуют, только бонусные деньги
PrivatBanker
14.12.2011, 14:38
Уважаемая Чука,подробно ознакомиться с программой Бонус+ Вы можете на официальном сайте http://bonus.privatbank.ua/info/bonus_plus/about.html. С уважением,ПриватБанк
Как с приватовской карточки снять 100К грн?
Как с приватовской карточки снять 100К грн?
в кассе, а какие проблемы?
valera_mur
16.12.2011, 11:14
Как с приватовской карточки снять 100К грн?
Снимаете дневной лимит если он установлен и на поклон к банкомату :)
Снимаете дневной лимит если он установлен и на поклон к банкомату :)
Не, Вы не правы, там не только дневной лимит, там, еще как я недавно выяснила, есть еще и лимит на снятие наличных за месяц, поэтому при звонке нужно говорить и снимать и тот лимит тоже. Хотя мне этого сделать нге удалось. Я тут в октябре по этому поводу несколько раз отписывалась:(
PrivatBanker
16.12.2011, 11:48
Как с приватовской карточки снять 100К грн?
Уважаемый il, Вам в личном сообщении был предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк!
Aquamaris
16.12.2011, 13:29
Привет Банк :)
да нормальный в целом банк, современный, только в ухо держать в остро нужно.
Black_Shef
17.12.2011, 06:51
Почему, какие трудности есть в вопросе предоставления услуг Мобайлбанкинга и отправки СМС на короткие номера типа 10060 для стандарта CDMA ?
мыслитель
17.12.2011, 17:44
да нормальный в целом банк, современный, только в ухо держать в остро нужно.
спиной не поворачиваться и мыло в бане не ронять в присутствии сотрудников банка :)
NataKalinka
19.12.2011, 17:34
Подскажите пожалуйста,где можно круглосуточно осуществять переводы на карту Привата?
Подскажите пожалуйста,где можно круглосуточно осуществять переводы на карту Привата? Например, в интернете ...
NataKalinka
19.12.2011, 17:48
Например, в интернете ...
Не со счета на счет,а наличными)Где есть такие терминалы?
Например, в интернете ...
Денежку в отверстие для дисков вставлять?
Виталик_03
19.12.2011, 18:09
Не со счета на счет,а наличными)Где есть такие терминалы?
в Греческом доме, на -1 этаже стоит терминал ПБ без выходных точно и до упора....
Шапокляк
19.12.2011, 18:16
в Греческом доме, на -1 этаже стоит терминал ПБ без выходных точно и до упора....
Афина закрывается в 11 вечера.
Денежку в отверстие для дисков вставлять?
Нет. Получаем купюры от страждущего пополнить чей-то карточный счет, кладем их в карман или в бумажник и через П24 помогаем страждущему со своего картсчета. Вся процедура = 1-2 минуты.
Я так уже лет 5 помогаю знакомым - отпадает необходимость мне в банкомат ходить за наличкой для жениных походов на рынок ...
vova_ltd
19.12.2011, 18:46
Не со счета на счет,а наличными)Где есть такие терминалы?
в холе центрального автовокзала есть сие чудо )))
Подскажите пожалуйста,где можно круглосуточно осуществять переводы на карту Привата?
походу на ночь автовокзал не закрывают!
Нет. Получаем купюры от страждущего пополнить чей-то карточный счет, кладем их в карман или в бумажник и через П24 помогаем страждущему со своего картсчета. Вся процедура = 1-2 минуты.
Я так уже лет 5 помогаю знакомым - отпадает необходимость мне в банкомат ходить за наличкой для жениных походов на рынок ...
что за бред то? Прямо домашний банкомат какой то благородный. Адресок оставьте, люди потянутся.
Допускаю 1-3 таких знакомых, но идти и просить и быть должным, вряд ли реальность. Еще истории Донкиходства будут, а то я скоро спать?
Подскажите пожалуйста,где можно круглосуточно осуществять переводы на карту Привата?
Получаем купюры от страждущего пополнить чей-то карточный счет, кладем их в карман или в бумажник и через П24 помогаем страждущему со своего картсчета. Вся процедура = 1-2 минуты.
Я так уже лет 5 помогаю знакомым - отпадает необходимость мне в банкомат ходить за наличкой для жениных походов на рынок ...
Конкретный ответ на конкретный вопрос. Браво!
NataKalinka вам квалифицированно ответили на вопрос. Ну как бы ответили. Или не ответили... Вобщем заносите мне деньги (можно круглосуточно, ради этого я даже могу оформить карту), а я подумаю, платить или не платить.... ;)
А если серьезно, попробуйте позвонить к операторам и у них уточнить.
NataKalinka
19.12.2011, 23:43
Конкретный ответ на конкретный вопрос. Браво!
NataKalinka вам квалифицированно ответили на вопрос. Ну как бы ответили. Или не ответили... Вобщем заносите мне деньги (можно круглосуточно, ради этого я даже могу оформить карту), а я подумаю, платить или не платить.... ;)
А если серьезно, попробуйте позвонить к операторам и у них уточнить.
))))))Спасибо,наверно так и сделаю)
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами в отделении Жуковского угол Канатной!!!! Приятный, молодой человек всё грамотно объяснил мне, деревенщине,что и как надо делать. От Привата такого не ожидал. Приятно иметь дело с грамотным специалистом! Думаю следующей ступенькой этого сотрудника будет начальник отделения. Он способен на многое! Руководители Привата- пора повышать спеца!!!
Мокий Пармёныч
21.12.2011, 11:28
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами в отделении Жуковского угол Канатной!!!! Приятный, молодой человек всё грамотно объяснил мне, деревенщине,что и как надо делать. От Привата такого не ожидал. Приятно иметь дело с грамотным специалистом! Думаю следующей ступенькой этого сотрудника будет начальник отделения. Он способен на многое! Руководители Привата- пора повышать спеца!!!
Ух... ты!... давненько не было таких отзывов!
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами в отделении Жуковского угол Канатной!!!! Приятный, молодой человек всё грамотно объяснил мне, деревенщине,что и как надо делать. От Привата такого не ожидал. Приятно иметь дело с грамотным специалистом! Думаю следующей ступенькой этого сотрудника будет начальник отделения. Он способен на многое! Руководители Привата- пора повышать спеца!!!
Ух... ты!... давненько не было таких отзывов!
Аж подумала, что темой ошиблась;)
Повысить лимит на снятие - надо звонить в контакт центр -Ок.
Контакт центр спросил все данные и последним кодовое слово - не ок. кодового слова не помним.
Что делать?
Идем в отделение в Афине, там ответ - да не надо это кодовое слово, контакт центр и так лимит снимет.
Звоним в контакт центр - нет мы не снимем. Ок. Что делать?
Надо идти в отделение, где открывали карточку. O_O WTF ?????? а подругому никак? Нет. Ок.
Едем в отделение где открывали карточку, поднимаем договора -смотрим кодовое слово (спасибо бухгалтеру предприятия, что сама его заполнила MF). Снимаем лимит по карте. Снимаем тут же деньги. закрываем карты. Просим справку о закрытии счетов. Ответ: А что это? Эээээ не надо хитрить дайте справку о закрытых счетах.
Всего 3 дня и 200 километров и деньги сняты. :)
Кстати к сотрудникам Привата никаких претензий нет, ну кроме сотрудников в Афине.
Но че ж так сложно с процедурами-то?
Аж подумала, что темой ошиблась;)
Новенький в привате наверное :)
Виталик_03
21.12.2011, 16:20
Новенький в привате наверное :)
или сам менеджер по работе с клиентами :)
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами в отделении Жуковского угол Канатной!!!! Приятный, молодой человек всё грамотно объяснил мне, деревенщине,что и как надо делать. От Привата такого не ожидал. Приятно иметь дело с грамотным специалистом! Думаю следующей ступенькой этого сотрудника будет начальник отделения. Он способен на многое! Руководители Привата- пора повышать спеца!!!
скромно Вы о себе!!!:)
похвально!:)
За отзыв "+"!!
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами в отделении Жуковского угол Канатной!!!! Приятный, молодой человек всё грамотно объяснил мне, деревенщине,что и как надо делать. От Привата такого не ожидал. Приятно иметь дело с грамотным специалистом! Думаю следующей ступенькой этого сотрудника будет начальник отделения. Он способен на многое! Руководители Привата- пора повышать спеца!!!
Похоже, в этом отделении приват не похож сам на себя: тоже как-то обращался за помощью - девушка все доступно рассказала и посоветовала как лучше поступить в моей ситуации. Причем, не было чувства, что от тебя отмахиваются, типа "поскорее бы ушёл".
Имя точно не помню, вроде Аня.
Mireille
22.12.2011, 18:40
За закрытие счета СПД Приват хочет 200 гривен. Это нормально? Угрожают штрафами за незакрытие. Работа СПД приостановлена.
balanced
22.12.2011, 18:47
... в свое время была кредитная карточка Привата, в то время по этой карте было долга около 1,5 тыс. грн. погашать долг прекратили. около года спустя пару раз названивали (т.з. коллекторы). прошло около 3 лет никто не звонит и не теребит, но появилось желание у человека погасить долг. Интересно все эти годы проценты росли, или списали давно или...? какая процедура вообще и что ждет если появиться в банк и попробовать полюбовно решить вопрос?
(пестня не обо мне)
.....было долга около 1,5 тыс. грн. погашать долг прекратили....... ......списали давно...
да, скорее всего списали. Они так обычно и поступают если человек не желает платить. Главное - занять твердую, принципиальную позицию.
За закрытие счета СПД Приват хочет 200 гривен. Это нормально? Угрожают штрафами за незакрытие. Работа СПД приостановлена. Вы бы еще написали, что об этом не сказано и, что Вы об этом не читали в Договоре обслуживания текущего счета СПД ))).
За закрытие счета СПД Приват хочет 200 гривен. Это нормально? Угрожают штрафами за незакрытие. Работа СПД приостановлена.
Вы найдите, во-первых, свой договор на обслуживание р/с ФЛП, во-вторых, вот вроде бы тарифы (http://privatbank.ua/html/4_1_1_1r.html) для малого бизнеса, так там фигурирует: - по инициативе клиента (в т.ч.прекращение деятельности) = 120 грн. Более того, если вы деятельность не ведете, есть такое замечание: "При подаче клиентом письменного уведомления о приостановлении пользования услугой тариф не взимается и не начисляется, начиная с месяца, следующего за месяцем подачи такого уведомления. При возобновлении предоставления данной услуги тариф начисляется, начиная с месяца возобновления предоставления услуги.". Поэтому написанное как-то не вяжется с тем, что вам было сказано. Напишите заявление, как у них указано, и не платите, пока не возобновите деятельность.
А еще здесь гуляет Приватбанкер, который сможет помочь лучше.
PS Давно не смотрела тарифы для малого бизнеса, полагала, что ПБ по-прежнему предлагает самые дешевые варианты.
100 грн открытие счета, 40 грн/мес обслуживание, 2 грн внешние платежи, 1% процент за пополнение, да еще 0,75% за обналичку. Весьма нефигово.
PrivatBanker
22.12.2011, 23:02
За закрытие счета СПД Приват хочет 200 гривен. Это нормально? Угрожают штрафами за незакрытие. Работа СПД приостановлена.
Уважаемый Mireille!
С тарифами использования расчетных счетов Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/4_1_1_1r.html
Стоимость закрытия расчетного счета по инициативе клиента составляет 120 грн.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
22.12.2011, 23:06
... в свое время была кредитная карточка Привата, в то время по этой карте было долга около 1,5 тыс. грн. погашать долг прекратили. около года спустя пару раз названивали (т.з. коллекторы). прошло около 3 лет никто не звонит и не теребит, но появилось желание у человека погасить долг. Интересно все эти годы проценты росли, или списали давно или...? какая процедура вообще и что ждет если появиться в банк и попробовать полюбовно решить вопрос?
(пестня не обо мне)
Уважаемый balanced!
Пеня за просрочку по кредитному лимиту насчитывается с момента просрочки до момента погашения полной суммы кредита.
С уважением, ПриватБанк.
мыслитель
22.12.2011, 23:11
Уважаемый balanced!
Пеня за просрочку по кредитному лимиту насчитывается с момента просрочки до момента погашения полной суммы кредита.
С уважением, ПриватБанк.
срок исковой давности по телу и процентам за пользование - 3 года с дня возникновения обязательства возврата, а по пене и штрафым - 1 год. и то, если убедить суд. что письменно заключили кредитный договор. а не просто подписал клиент заявку о выдаче кредитки
El Comandante
23.12.2011, 06:50
За закрытие счета СПД Приват хочет 200 гривен. Это нормально?
Нормально. 200 грн. за закрытие счета по инициативе клиента - вполне рыночный тариф.
Угрожают штрафами за незакрытие. Работа СПД приостановлена.
А что, в Украине только один ПреведБанг остался?
Здравствуйте. Почитав последние пару страниц, понял что тоже попал в историю. Вкратце: несколько месяцев назад родственник передал долг через Приват банк, чтобы его получить пришлось оформить кредитную карту, (но кредитный лимит не оформлял- в поле стоит пробел). Вроде бы, как бы, "она вам ничего не будет стоить". Прошло время, про карту забылось, вчера пошел платить за телефон, сотрудница банка спрашивает;
- У Вас есть наша карта?
-А зачем, мне просто оплатить телефон, раньше в Пивденном называл номер телефона и платил.
-У нас такие правила, все платежи через карту.
-Хорошо сейчас дам( начинаю искать, не нахожу). Она у меня не с собой
- Назовите номер телефона. Называю.
- Сколько будете платить?
-250.
-Распишитесь в чеке.( честно говоря не посмотрел сумму к оплате)
Придя вечером домой, решил проверить баланс счета у телекоммуникационного оператора, девушка по телефону сказала:- Да сегодня было пополнения счета на 500 грн.(я в шоке) говорю -Я пополнял только на 250, -Нет вначале был один платеж на 250, потом следом еще на 250.
Теперь вопрос: Могла ли кассир, или автоматически банк, дать мне кредит на погашение услуг связи 250 грн. Или она просто ошиблась? Ведь не позвонив я на ЦСС, я бы не узнал что банк наградил меня кредитом. А узнал бы через.... со всеми пенями и процентами. Что мне делать в данной ситуации, ведь позвонив в банк узнать баланс мне начислят по моему 2 грн. за проверку счета и вообще как мне закрыть эту карту.
balanced
23.12.2011, 10:46
срок исковой давности по телу и процентам за пользование - 3 года с дня возникновения обязательства возврата, а по пене и штрафым - 1 год. и то, если убедить суд. что письменно заключили кредитный договор. а не просто подписал клиент заявку о выдаче кредитки
значит если прошло 3 года - можна не беспокоиться?
Тамплиер
23.12.2011, 10:49
Теперь вопрос: Могла ли кассир, или автоматически банк, дать мне кредит на погашение услуг связи 250 грн. Или она просто ошиблась? Ведь не позвонив я на ЦСС, я бы не узнал что банк наградил меня кредитом. А узнал бы через.... со всеми пенями и процентами. Что мне делать в данной ситуации, ведь позвонив в банк узнать баланс мне начислят по моему 2 грн. за проверку счета и вообще как мне закрыть эту карту.
1) Скорее всего у Вас был не 0 кредитный лимит. Такого в Привате не практикуется.
2) Скорее всего ошибка кассира нет. Имел место сбой связи. Приват в кассах использует терминалы Ingeniko и Optimum. Эти терминалы характерны тем, что не "считают" операцию завершенной до тех пор пока не получат ответ от сервера. И в случае если ответа или доступа к серверу нет, то делают до 5-ти попыток обращения на сервер.
Опуская сложности выглядело все так - после успешной авторизации и списания суммы в 250 грн, терминал из-за сбоя связи по не получил ответа от сервера, и воспринял это как не удачную попытку. И следуя своей логике повторил запрос на авторизацию суммы в 250 грн. Все просто.
Все просто.
Спасибо, подуспокоили, но все таки когда выясниться, мне эти деньги оформят на кредит или анулируют операцию?
Тамплиер
23.12.2011, 12:27
Спасибо, подуспокоили, но все таки когда выясниться, мне эти деньги оформят на кредит или анулируют операцию?
По факту было две успешные авторизации, т.е. просто так отмену операции никто делать не будет.
Попробуйте обратиться в отделение на Жуковского 32. Там находится отдел Эквайринга Приват Банка, они смогут подсказать.
По поводу как будут начисляться проценты на кредитку и как ее закрыть - не знаю, не компетентен в этих вопросах.
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1303897398
...пришлось оформить кредитную карту, (но кредитный лимит не оформлял- в поле стоит пробел).
Как Вы думаете, для чего я, при заполнении Анкеты-Заявления прочеркиваю жирной красной линией поле "Желаемый кредитный лимит"? Только для того, чтобы не увидеть впоследствии в этом поле неизвестно откуда появившееся число.
Тамплиер
23.12.2011, 12:30
Андрей Иванович, Вам уже говорили, что Вы крайне утомили?
-=TigeR=-
23.12.2011, 12:37
Спасибо, подуспокоили, но все таки когда выясниться, мне эти деньги оформят на кредит или анулируют операцию?
начислят % на кредит.... и глазом не моргнут...
сначала еще раз позвони в цсс и уточни состояние счета...
а потом в приват за выяснением состояния счета... и не жалей пару грн, если что... а то потом дороже будет...
закрытие карточки в том же отделение где и открывалась...
путем написания заявления и требования справки о закрытии...(тут они сделают невинные глаза и будут говорить что такого нет... вранье, такое же как и невозможность оплаты телефона без их карточки...)
Всем спасибо за оперативную помощь. Чуть позже отпишусьчем закончилось.
PrivatBanker
23.12.2011, 14:00
Здравствуйте. Почитав последние пару страниц, понял что тоже попал в историю. Вкратце: несколько месяцев назад родственник передал долг через Приват банк, чтобы его получить пришлось оформить кредитную карту, (но кредитный лимит не оформлял- в поле стоит пробел). Вроде бы, как бы, "она вам ничего не будет стоить". Прошло время, про карту забылось, вчера пошел платить за телефон, сотрудница банка спрашивает;
- У Вас есть наша карта?
-А зачем, мне просто оплатить телефон, раньше в Пивденном называл номер телефона и платил.
-У нас такие правила, все платежи через карту.
-Хорошо сейчас дам( начинаю искать, не нахожу). Она у меня не с собой
- Назовите номер телефона. Называю.
- Сколько будете платить?
-250.
-Распишитесь в чеке.( честно говоря не посмотрел сумму к оплате)
Придя вечером домой, решил проверить баланс счета у телекоммуникационного оператора, девушка по телефону сказала:- Да сегодня было пополнения счета на 500 грн.(я в шоке) говорю -Я пополнял только на 250, -Нет вначале был один платеж на 250, потом следом еще на 250.
Теперь вопрос: Могла ли кассир, или автоматически банк, дать мне кредит на погашение услуг связи 250 грн. Или она просто ошиблась? Ведь не позвонив я на ЦСС, я бы не узнал что банк наградил меня кредитом. А узнал бы через.... со всеми пенями и процентами. Что мне делать в данной ситуации, ведь позвонив в банк узнать баланс мне начислят по моему 2 грн. за проверку счета и вообще как мне закрыть эту карту.
Уважаемый Menja,уточните пожалуйста в личном сообщении Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.С уважением,ПриватБанк
мыслитель
23.12.2011, 18:57
значит если прошло 3 года - можна не беспокоиться?
ну, если все таки подадут в суд, то скажите волшебную фразу "Крэкс! Фэкс! Пэкс! Прошу применить исковую давность и отказать в иске!" и чудо сотворится - в иске откажут :)
ну, если все таки подадут в суд, то скажите волшебную фразу "Крэкс! Фэкс! Пэкс! Прошу применить исковую давность и отказать в иске!" и чудо сотворится - в иске откажут Не откажут. Банк открывает по сути кредитную линию (без срока, до востребования суммы кредита с произвольным периодом погашения должником, но не менее 7% в месяц), а не срочную ссуду. Задолженность по кредитной линии переходит по наследству ...
мыслитель
23.12.2011, 19:33
Не откажут. Банк открывает по сути кредитную линию (без срока, до востребования суммы кредита с произвольным периодом погашения должником, но не менее 7% в месяц), а не срочную ссуду. Задолженность по кредитной линии переходит по наследству ...
срок возврата не предусмотрен? ;) Вы академик в области права, или тоже уверены, что юристом и врачем может быть каждый? :)
если срок возврата не наступил, то нельзя начислять пеню на сумму долга, а должника необходимо письменно уведомить о возврате долга, тогда у него возникает обязанность на 31й день после уведомления. так по ГК, а не по "Приватовским" инструкциям
срок возврата не предусмотрен? По Правилам обслуживания ПриватБанковского счета на непогашенные до 25 числа следующего месяца кредитные средства начинает начисляться пеня по плавающей текущей ставке из расчета 24...36% годовых (банк вывешивает объявление на сайт и в отделениях за месяц до изменения ставки) и наступает обязанность должника по возврату частями (каждая часть не менее 7%) суммы...
Это все можно прочитать в Правилах... - там довольно много текста.
Никакого срока давности по таким кредитным линиям нет. Не путать кредитную линию со срочной ссудой ...
мыслитель
23.12.2011, 20:23
По Правилам обслуживания ПриватБанковского счета на непогашенные до 25 числа следующего месяца кредитные средства начинает начисляться пеня по плавающей текущей ставке из расчета 24...36% годовых (банк вывешивает объявление на сайт и в отделениях за месяц до изменения ставки) и наступает обязанность должника по возврату частями (каждая часть не менее 7%) суммы...
Это все можно прочитать в Правилах... - там довольно много текста.
Никакого срока давности по таким кредитным линиям нет. Не путать кредитную линию со срочной ссудой ...
срок давности есть по любому обязательству. пеня может начисляться только на неисполненое обязательство. с дня начисления пени начинается течение течение срока исковой давности. приватовские правила, противоречащие ГК в суде не действуют.
срок давности есть по любому обязательству. пеня может начисляться только на неисполненое обязательство. с дня начисления пени начинается течение течение срока исковой давности. приватовские правила, противоречащие ГК в суде не действуют.
На http://privatbank.ua/rules/index.php?parentid=64&level=1&ln=ru - читай п.2.1.
Клиенту открывается "бессрочная возобновляемая кредитная линия". В ПриватБанке тоже не идиоты )))
мыслитель
23.12.2011, 20:37
На http://privatbank.ua/rules/index.php?parentid=64&level=1&ln=ru - читай п.2.1.
Клиенту открывается "бессрочная возобновляемая кредитная линия". В ПриватБанке тоже не идиоты )))
с последним можно поспорить :) повторяю: в суде применяют ГК, а не противоречащие ему внутренние правила.
исковая давность применяется к каждому платежу отдельно с дня начисления на него пени
в суде применяют ГК, а не противоречащие ему внутренние правила. Правила не противоречат ГК (ст.212).
По Вашему, взятый на 20 лет в 2007 году кредит можно вообще банку не возвращать, поскольку уже прошло 3 года - так что ли?
Напоминаю.
Условия использования банковских кредитных линий бессрочны (до полного исполнения обязательств и расторжения Договора по согласию сторон) - договор "автоматически" продлевается каждые 12 месяцев.
Точно так же, как был бессрочным вклад в советские сберкассы ...
мыслитель
23.12.2011, 20:55
Правила не противоречат ГК (ст.212).
По Вашему, взятый на 20 лет в 2007 году кредит можно вообще банку не возвращать, поскольку уже прошло 3 года - так что ли?
Напоминаю.
Условия использования банковских кредитных линий бессрочны (до полного исполнения обязательств и расторжения Договора по согласию сторон) - договор "автоматически" продлевается каждые 12 месяцев.
Точно так же, как был бессрочным вклад в советские сберкассы ...
да, взятый кредит, если установлен срок возврата, через три года можно не возвращать, если в суде заявить о применении исковой давности. она применяется к той сумме задолженности, по которой прошло три года с установленого договором срока возврата. например, 1 января 2011 года взят на год кредит в размере 12000 грн. с графиком платежей по телу - 1000 грн в месяц. если человек вообще не платит кредит, то 1 февраля 2014 можно не возвращать долг за февраль 2011 года, 1 марта 2014 года за январь 2011 года. а 31 декабря 2014 года долг не возможно взыскать (в судебном порядке) вообще
... например, 1 января 2011 года взят на год кредит в размере 12000 грн. с графиком платежей по телу...
А если 1 января 2008 года взят кредит 1000 грн с условиями:
- 36% годовых на остаток (т.е. 3% в месяц)
- график погашения - минимум 7% в месяц на сумму остатка кредита и процентов.
- при каждой просрочке погашения - штраф 500 грн.
- по Договору возобновляемой кредитной линии договор действует до полного исполнения обязательств.
Ответ насчет исковой давности по бессрочному договору можно посмотреть в Решении суда ))).
Паноптикум
24.12.2011, 03:25
Искала, но не нашла. Народ, подскажите. при покупки гривневой карты за фунты какой % конвертация съедает?
NIBERIUM
26.12.2011, 09:49
Ситуация:
В 2006 году вместе с карточкой стипендии выдана кредитка (о которой я даже не знал)
В 2007 году в Приватбанке куплен интернет People-net... (странным образом обнаружилось что в банке на мое имя кредитка, ну забрал ее себе). Кредиткой ни разу не пользовался.. Не активировал... Потом даже случайно она попала в средство для снятия краски, так она покореженная и валялась дома...
В этом месяце этого года приходит смс от Приват банка, что невозможно выполнить транзакцию по снятию средств 70 с чем то гривен так как превышен кредитный лимит, я не совсем понимая за что у меня снимают деньги обращаюсь в Приват банк, там смотрят историю по счету выбитому на карте - оказывается что с карты в Июне 2011 было два снятия по 39.65грн и до декабря начисляются проценты, и уже мой долг составлял 99 с мелочью грн. Средства были переведены на счет Пиплнета. Поехал в главный офис пиплнета - там объяснили что да действительно были платежи, а почему они не знают, мол это услуга Приват банка.
Честно был в шоке от этой ситуации, так как думал что с не активированной карты нельзя снять деньги... Выровнял баланс, заплатив в касу 99 с мелочью и написал заявление на закрытие счета, менеджер банка уверял что с этого момента снятие средств невозможно в принципе...
24 декабря 2011 в субботу опять приходит смс от приватбанка - снятие средств - 203 грн опять же с этой кредитки)))) Причем деньги в этот раз на счет Пиплнета так и не поступили... Сегодня пошел опять в банк - взяли номер карты и номер телефона и сказали что разберутся... Если честно - не совсем верю в это... Жду звонка...
Потрачен в целом один рабочий день! По 1-2 часу на протяжении недели...
Как быть, и как бороться?
П.С. Как либо негативных чувств до этого момента к Приват банку не испытывал, можно даже сказать наоборот, нравилось пользоваться их услугой мобильного банкинга для отслеживания операций с карточкой стипендии, проведения платежей с нее же... Началось это кстати когда карточку стипендии я заблокировал (закончил ВУЗ).
1. В этом месяце этого года приходит смс от Приват банка, что невозможно выполнить транзакцию по снятию средств 70 с чем то гривен так как превышен кредитный лимит
2. Выровнял баланс, заплатив в касу 99 с мелочью и написал заявление на закрытие счета, менеджер банка уверял что с этого момента снятие средств невозможно в принципе...
3. 24 декабря 2011 в субботу опять приходит смс от приватбанка - снятие средств - 203 грн опять же с этой кредитки
В цитате - пример необдуманного действия. Банк уже заблокировал картсчет: "невозможно выполнить транзакцию по снятию средств 70 с чем то гривен так как превышен кредитный лимит". Так зачем было разблокировать картсчет активной операцией - погашением задолженности - чтобы банк начислял новые задолженности?
NIBERIUM
26.12.2011, 12:52
Без погашения задолженности нельзя закрыть счет... Так мне сказал менеджер банка... И потом, если бы я не погасил задолженность - на нее как я понимаю продолжили бы начислять проценты...
Без погашения задолженности нельзя закрыть счет... Так мне сказал менеджер банка... И потом, если бы я не погасил задолженность - на нее как я понимаю продолжили бы начислять проценты... Погасил те 70 грн - и тут же:
- заявление о блокировании счета;
- сдать кредитку банку (под расписку) - это собственность банка!!
----------
Правила обслуживания счета прочти - а то тебе еще нарассказывают всяких сказок для лошков...
NIBERIUM
26.12.2011, 13:02
Я почти так и сделал, погасил долг и тут же написал заявление о закрытии счета на имя директора отделения банка, кредитку мне отдали, я так понимаю из-за того что толку от нее мало - она покореженная и поломана на 2 части...
Не стал доходить до маразма и требовать расписку что у меня взяли заявление - хотя как сейчас понимаю очень даже стоило это сделать...
кредитку мне отдали, я так понимаю из-за того что толку от нее мало - она покореженная и поломана на 2 части...
Еще раз.
"2.1.2.2. Карта является собственностью Банка и выдается во временное пользование."
"2.5.4.19. Закрытие Картсчёта и возврат остатка денежных средств с Картсчёта производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:
- с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету..."
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru
PrivatBanker
26.12.2011, 16:11
Ситуация:
В 2006 году вместе с карточкой стипендии выдана кредитка (о которой я даже не знал)
В 2007 году в Приватбанке куплен интернет People-net... (странным образом обнаружилось что в банке на мое имя кредитка, ну забрал ее себе). Кредиткой ни разу не пользовался.. Не активировал... Потом даже случайно она попала в средство для снятия краски, так она покореженная и валялась дома...
В этом месяце этого года приходит смс от Приват банка, что невозможно выполнить транзакцию по снятию средств 70 с чем то гривен так как превышен кредитный лимит, я не совсем понимая за что у меня снимают деньги обращаюсь в Приват банк, там смотрят историю по счету выбитому на карте - оказывается что с карты в Июне 2011 было два снятия по 39.65грн и до декабря начисляются проценты, и уже мой долг составлял 99 с мелочью грн. Средства были переведены на счет Пиплнета. Поехал в главный офис пиплнета - там объяснили что да действительно были платежи, а почему они не знают, мол это услуга Приват банка.
Честно был в шоке от этой ситуации, так как думал что с не активированной карты нельзя снять деньги... Выровнял баланс, заплатив в касу 99 с мелочью и написал заявление на закрытие счета, менеджер банка уверял что с этого момента снятие средств невозможно в принципе...
24 декабря 2011 в субботу опять приходит смс от приватбанка - снятие средств - 203 грн опять же с этой кредитки)))) Причем деньги в этот раз на счет Пиплнета так и не поступили... Сегодня пошел опять в банк - взяли номер карты и номер телефона и сказали что разберутся... Если честно - не совсем верю в это... Жду звонка...
Потрачен в целом один рабочий день! По 1-2 часу на протяжении недели...
Как быть, и как бороться?
П.С. Как либо негативных чувств до этого момента к Приват банку не испытывал, можно даже сказать наоборот, нравилось пользоваться их услугой мобильного банкинга для отслеживания операций с карточкой стипендии, проведения платежей с нее же... Началось это кстати когда карточку стипендии я заблокировал (закончил ВУЗ).
Уважаемый NIBERIUM,уточните в личном сообщении Ваши контактные данные для решения Вашего вопроса.с уважением,ПриватБанк
YuristOdessa
26.12.2011, 16:58
В привате работают идиоты.
Прихожу и прошу очень простую справку - о том какое количество денег было внесено моим клиентом с такой-то даты.
П: Мы не можем выдвать таких справок. Мы выдаём только справки о состоянии счёта либо выписки(выписка у меня есть, однако по ней я еле чего понимаю, а исполнительной службе необходимо именно то что я прошу), а остальные справки у нас выдают только через Днепропетровск.
Я: Ну Вы же видите?
П: Да.
Я: Так дайте и штампаните печать?
П: На запрещено выдавать всё, кроме
Прихожу к их "проблемщикам"
Я: Какого хрена подали в суд? У Вас же есть уже судебное решение о взыскании. Нафига второе, которое мы отобъём первым?
П: Так Вы(клиент) же погашаетесь? Мы не подавали.
Я: Посмотрите внимательнее.
П: Да. Подали. А зачем?
Я: Я не знаю. Наверное Вам надоело видеть ежемесячно по 800-1000 долларов погашения и Вы хотите в суды поиграть
П: Там у нас новый юрист. Тупанули.
Я: Отзовёте иск?
П: Не знаем - нужно согласовать.
Блин. Удивляюсь этой тупости.
Самое интересное, что погашения происходят уже в течении почти полутора лет и за это время клиент загасил 15 тысяч долларов из 24-х.
Предлагаю им. Отдайте тягач(залог) на ответственное хранение клиенту. Он на нём ежемесячно для Вас деньги зарабатывает(упомянутые 800-1000).
Снимите розыск, который поставил ГИС.
П: Не можем.
Я: Почему? Вы видите что клиент ежемесячно гасит? Что клиент зарабатывает этим тягачём деньги для Вас?
П: Да.
Я: Вы понимаете что тягач так и будет стоять где-то на просторах нашей родины(в одном из укромных мест) до тех пор, пока Вы не снимите розыск? Вам не нужны деньги?
П: Мы хотим продать тягач и погасить задолженность в ноль.
Я: Вы знаете где он находится?
П: Нет.
Я: Так как Вы погасите задолженность если продавать нечего?
П: Найдём.
Критины одним словом... Им предлагаешь нормальные условия погашения, а они отказываются.
В привате работают идиоты. ...
Критины одним словом... Им предлагаешь нормальные условия погашения, а они отказываются.
Просто Вы ведете беседы с рядовыми клерками, а не с управленцами, уполномоченными доверенностями А.Дубилета "решать вопросы". Поэтому, Ваши предложения "направлены в пустоту".
Паноптикум
26.12.2011, 18:22
Ну как не ругаться матом после этого!?
"Завитала" в наше "ненаглядное" 47 отделение (ближе всего к дому). Нужно было денег на карту кинуть. Итак, очередь - ладно. стою. тою 10 минут, 15, ПОЛ часа!!!!! У девушки там понимаешь ли "висит", она постоянно выходит из кабинки на консультации с главной. Девушка ЯВНО слабо соображает что делать. Главная же в свою очередь вечно шарится по залу. то клиенту расскажет и покажет что делать с терминалом , хотя в зале сидит еще один сотрудник, то что то пробубнит в зале что "висит". Стоим, позади меня и старики и молодежь. Тяжело стоять всем, очень жарко.
Дошла моя очередь. И началось...... "Висит", главная постоянно заходит рассказывает как и что делать и как. потому как девочка явно ну очень недавно работает. Короче висело минут 15, одновременно висел терминал . Все висело!!!!! люди в очереди уже охреневат. Кто то уходит , плюнул на все это! Даю ей карту и доллары, говорю положите деньги. То ли глухая, то ли тугая. смотрю она гривну пересчитывает. Она мне их менять начала. ДЕВУШКА, деньги на карту положите!!!!! пять рыбьи глазенки "клып-клып", опять "висит".... короче провела я у кассы хороших 15 минут, не считая 30 минут в очереди!!!! ЭТО нормально?!
Какое счастье что карта у меня заканчивается в марте месяце!!!!!!
november_witch
26.12.2011, 18:51
Не в защиту Приват Банку хочу сказать, что если не работает или плохо работает программный комплекс, вины рядовых служащих в этом нет. И, поверьте, очень сложно работать и адекватно реагировать на окружающих, когда на тебя выплескивают волну агрессии и претензий. Особенно под конец рабочего дня. Вы в своей работе никогда не допускаете механических ошибок? Вы никогда не были новичком и с первого рабочего дня четко знали, что Вам делать и как поступать в нетипичных ситуациях? Ни в коем случае не хочу сказать, что данная ситуация нормальна (хоть она и типична для Привата, особенно в конце месяца, когда начинаются массовые проплаты по картам), могу посоветовать - меняйте банк. Если же по каким-либо причинам альтернативы нет, поймите, что сотрудники отделения не всегда ответственны за бардак в системе, и, прежде чем обвинять кого-либо в "глухости и тугости", попробуйте на минуту представить себя на месте этого человека.
Паноптикум
26.12.2011, 19:03
Такой бардак именно в этом отделении! проблемы у них всегда! Раньше были через дорогу в помещении там тоже было 2 кассы и всегда работала только 1, сегодня уже не выдержала и спросила главную. будет ли когда то работать 2 касса, на что мне было сказано что нет не будет никогда. Это чистое издевательство. Иногда еще бываю на пр Шевченко , тоже не сахар. на такого бардака там не бывает! Страшно раздражает тупое навязывание людям их карт, постоянно наблюдаю это когда стою в очереди.
Про конец рабочего дня. А кто сказал что это был конец рабочего дня? это был как раз день. И такие ситуации возникают не только в конце месяца. Они там ежедневно. Знаю , поскольку часто использую терминал в этом отделении. ИМХО ваш пост ну очень не поход "не в защиту".
По поводу "менять банк". Я не являюсь клиентом только этого банка и чем есть чем сравнивать. Меня держит только неоконченная карта .
skinhate
26.12.2011, 19:24
всем здраствуйте,а по номеру приватбанк карты никто не может помочь человека найти?? человек-очень нехороший
мыслитель
26.12.2011, 19:27
всем здраствуйте,а по номеру приватбанк карты никто не может помочь человека найти?? человек-очень нехороший
отправьте ему с карты приватбанка, подключенной к "приват 24" 10 грн, потом в выписке по карте увидите ФИО того, чья карта, на которую отправили. проверено
skinhate
26.12.2011, 19:38
отправьте ему с карты приватбанка, подключенной к "приват 24" 10 грн, потом в выписке по карте увидите ФИО того, чья карта, на которую отправили. проверено
есть фио..мне бы адрес или телефон
мыслитель
26.12.2011, 19:43
есть фио..мне бы адрес или телефон
а! ну это врядли кто то просто так скажет. только по супер связям
skinhate
26.12.2011, 19:46
а! ну это врядли кто то просто так скажет. только по супер связям
а работники банка сидят в ветке?? может кто поможет наказать кидалу)
november_witch
26.12.2011, 19:46
Проблемы у них в системе, к сожалению. Ваше отделение - далеко не единичный случай.
Количество работающих касс зависит скорее от "хорошей" работы отдела кадров, либо от банальной экономии на зарплате сотруднику, а не от зав отделением. Думаю, для нее самой это больной вопрос.
Не спорю, о некомпетентности персонала Привата легенды ходят, но в Вашем случае я увидела другую ситуацию - сбой программного комплекса и все вытекающие отсюда негативные последствия. Только вины кассира в этом нет.
Сколько раз уже писали - зачем пользоваться услугами банка, который Вас настолько раздражает? Я являюсь их клиентом, периодически попадаю в аналогичную ситуацию, но в любом случае считаю, что необходимо оставаться человеком прежде всего, и прежде чем (а вернее - вместо того, чтобы) сорвать злость на конкретном служащем, задаю себе вопрос - так ли уж виноват именно этот человек в возникшей проблеме. Понимаю, что клиентов мало интересует, кто несет ответственность за происходящий бардак, но если уж по определенным причинам я выбрала настолько специфический банк, стараюсь проявлять уважение к работе его сотрудников - по сути, они такие же работники, как и все, зависящие от своего руководства, вынужденные выполнять часто нелепые распоряжения.
Могу пожелать одного - берегите свои нервы, уходите из Привата :)
november_witch
26.12.2011, 19:54
ИМХО ваш пост ну очень не поход "не в защиту".
По поводу "менять банк". Я не являюсь клиентом только этого банка и чем есть чем сравнивать. Меня держит только неоконченная карта .
Не в защиту банку, а в защиту людей, в нем работающих. Они - не боги, и качественно обслуживать клиентов при вечно неработающей программе и неадекватной политике самого банка, которую они обязаны поддерживать, не могут при всем своем желании.
отправьте ему с карты приватбанка, подключенной к "приват 24" 10 грн, потом в выписке по карте увидите ФИО того, чья карта, на которую отправили. проверено Можно ничего не отправлять. П24 выдает ФИО получателя ПЕРЕД подтверждением транзакции. Т.е. можно просто посмотреть ФИО и не окончить транзакцию )).
мыслитель
26.12.2011, 21:04
Не в защиту банку, а в защиту людей, в нем работающих. Они - не боги, и качественно обслуживать клиентов при вечно неработающей программе и неадекватной политике самого банка, которую они обязаны поддерживать, не могут при всем своем желании.
тогда совет:
Могу пожелать одного - берегите свои нервы, уходите из Привата :)
в первую очередь нужно адресовать работникам Привата :)
november_witch
26.12.2011, 21:15
тогда совет:
в первую очередь нужно адресовать работникам Привата :)
я думаю, многие так и делают :) но это уже отдельная тема - кто и почему работает в Привате ))
november_witch, но ведь Яндекс, Гугл не глючит!)
Ну Бог с ними, миллиардерами, одесский форум тоде глючить и виснет крайне редко, а ведь у ПБ доход в сотни тысяч больше, чем у нашего форума. Дело в подходе, тут админы с душой все делают, в БП под палкой и за копейки, и читал (слышал, уже и не помню), текучесть админов в БП, из за низких зарплат очень высокая.
Паноптикум
26.12.2011, 22:37
Не в защиту банку, а в защиту людей, в нем работающих. Они - не боги, и качественно обслуживать клиентов при вечно неработающей программе и неадекватной политике самого банка, которую они обязаны поддерживать, не могут при всем своем желании. Почему тогда в большинстве других отделений, других банков работают более-менее адекватные квалифицированные сотрудники? может потому что все же подход к кадрам построже,на не как в ПБ "обучение на месте"?!
отправьте ему с карты приватбанка, подключенной к "приват 24" 10 грн, потом в выписке по карте увидите ФИО того, чья карта, на которую отправили. проверено
Можно просто с обычного терминала инкогнито
november_witch
27.12.2011, 00:04
Почему тогда в большинстве других отделений, других банков работают более-менее адекватные квалифицированные сотрудники? может потому что все же подход к кадрам построже,на не как в ПБ "обучение на месте"?!
Разговор уже ни о чем. Я с Вами и не спорю в этом плане, я согласна, что в Привате "все не как у людей" и квалифицированных сотрудников осталось немного, потому что работать в таких условиях никто не захочет, набираются молодые-неопытные, которым Приват нужен как стартовая ступенька к чему-то большему, но тем не менее это не дает Вам абсолютно никакого права обвинять сотрудника, у которого не работает прога, или он сам новичок и не может с ходу решить возникшую проблему, в глухости, тупости и т.д. Вините руководство, которое допускает подобные случаи, это будет более справедливым.
П.С. Это исключительно мое мнение, и навязывать его Вам я не вправе. Прекрасно понимаю Ваше возмущение, оно справедливо, но адресатов Вы выбрали неверно :)
Виталик_03
27.12.2011, 07:31
а работники банка сидят в ветке?? может кто поможет наказать кидалу)
ну да, ну да, тут со слов все так и решается, никто не знает насколько Вы искренние в своих побуждениях, если был случай кидалова - заявление в РОВД...
november_witch, но ведь Яндекс, Гугл не глючит!)
Ну Бог с ними, миллиардерами, одесский форум тоде глючить и виснет крайне редко, а ведь у ПБ доход в сотни тысяч больше, чем у нашего форума. Дело в подходе, тут админы с душой все делают, в БП под палкой и за копейки, и читал (слышал, уже и не помню), текучесть админов в БП, из за низких зарплат очень высокая.
по всей видимости вопрос стоит в "узких местах", банк все-таки не маленький массивы информации сумасшедшие, скорее всего вопрос стоит в оптимизации работы.... тяжело быть первым в Украине:)
NIBERIUM
27.12.2011, 07:48
Вчера вечером позвонил сотрудник банка и сказал что деньги вернутся на мою карточку в течении недели, что он написал служебную записку... Я у него спросил каковы мои действия дальше - в ответ получил что счет будет закрыт в течении месяца...
На вопрос куда были сняты деньги мне ответили что в Пиплнет, но в поддержке Пиплнета сказали что на мой номер таких поступлений не было... Больше всего убило то что НИКТО не мог мне сказать на каком основании у меня снимались деньги...
To PrivatBanker: Вы не в курсе на каком основании происходили снятия средств? Если это прописано в договоре при покупке пиплнета - то неужели ни в одной Вашей системе это не фиксируется и сотрудники не могут ответить на этот вопрос?
Подожду решения вопроса в течении месяца - о результате отпишусь!
skinhate
27.12.2011, 08:28
ну да, ну да, тут со слов все так и решается, никто не знает насколько Вы искренние в своих побуждениях, если был случай кидалова - заявление в РОВД...
Виталий,ровд-это даже не смешно,я больше денег потрачу,чтобы заставить их хотя бы закурить и ударить палец об палец.
мыслитель
27.12.2011, 08:41
Можно просто с обычного терминала инкогнито
и что, прямо на экране терминала появится ФИО владельца пополняемой карты?
skinhate
27.12.2011, 09:00
и что, прямо на экране терминала появится ФИО владельца пополняемой карты?
да
и что, прямо на экране терминала появится ФИО владельца пополняемой карты?
Чую, вопрос с подковыркой. Не связан ли он с защитой ПД ?
Паноптикум
27.12.2011, 16:39
Разговор уже ни о чем. Я с Вами и не спорю в этом плане, я согласна, что в Привате "все не как у людей" и квалифицированных сотрудников осталось немного, потому что работать в таких условиях никто не захочет, набираются молодые-неопытные, которым Приват нужен как стартовая ступенька к чему-то большему, но тем не менее это не дает Вам абсолютно никакого права обвинять сотрудника, у которого не работает прога, или он сам новичок и не может с ходу решить возникшую проблему, в глухости, тупости и т.д. Вините руководство, которое допускает подобные случаи, это будет более справедливым.
П.С. Это исключительно мое мнение, и навязывать его Вам я не вправе. Прекрасно понимаю Ваше возмущение, оно справедливо, но адресатов Вы выбрали неверно :) И руководство там не далеко ушло от сотрудников. ни разу не получила нормального ответа на свой вопрос. Мне обычно приходилось ходить на Шевченко, дабы услышать более-менее вменяемый ответ. Разве это нормально. У привата только один плюс - много банкоматов и терминалов по городу. На этом все плюсы заканчиваются. И дело тут не в проге. Это н е нормально когда вместо того то бы работать, кассир постоянно куда то уматывает и закрывает кассу, а очередь в 10 человек. по каждому поводу бегать консультироваться. В сад такой банк .
checks_02
27.12.2011, 17:31
Вот радость то! На днях пришел письменный ответ от привата из Днепропетровска. С даты регистрации заявления прошло чуть более трёх месяцев. В ответе говорят, что: "для позитивного вырiшення Вашого питання вам необхiдно уточнити сумму повернення горошових коштiв" (орфографию сохранил в оригинале):).
и что, прямо на экране терминала появится ФИО владельца пополняемой карты?
Да, подтверждаю. Недавно нужно было оплатить покупку на карту приватбанка. По номеру счета высветилось ФИО на обычном терминале. Так что для этого даже не надо быть клиентом привата.
Закрываю Спд,наконец-то закрыла счет в банке(три недели ждала).Теперь мне налоговая сказала принести справку о движении денежных средств.Движения средств за весь период у меня не было и вот чтобы получить такую справку я должна заплатить 400 гр.Вот такие услуги в Приват банке!!!
YuristOdessa
27.12.2011, 19:20
Закрываю Спд,наконец-то закрыла счет в банке(три недели ждала).Теперь мне налоговая сказала принести справку о движении денежных средств.Движения средств за весь период у меня не было и вот чтобы получить такую справку я должна заплатить 400 гр.Вот такие услуги в Приват банке!!!
Это можно легко обойти двумя путями.
Вариант 1:
Напишите в приват заявление о предоставлении Вам письменного ответа, в котором пусть ответят о том были ли за какие-либо движения по счёту 2600... или 2605... за время с момента открытия указанного счёта и до момента закрытия счёта.
С меня как-то пытались так содрать в Авале 500 гривен за СПД, которое я ликвидировал.
Указанное заявление, хоть и привело к небольшой задержке(срок на ответ по закону месяц), зато сэкономило значительную сумму гонорара за всю ликвидацию.
Вариант 2:
Попросить налоговую письменно запросить у Вас эту информацию.
После того как получите от них запрос(возможно что дадут, хотя у меня предпочитали обойтись без неё) письменно попросите налоговую инспекцию, ввиду отсутствия у Вас 400 гривен на выписку запросить у привата эту информацию самостоятельно.
Напишите что будет - будем думать.
....Движения средств за весь период у меня не было и вот чтобы получить такую справку я должна заплатить 400 гр.Вот такие услуги в Приват банке!!!
Обратите внимание, что при аудите налоговой будут интересны только общие суммы проведенных операций, а не детализация по датам. Поэтому уточните, м.б. именно в такой форме можно заказать справку, и она обойдется значительно дешевле, т.к. вам понадобится одна за весь период.
Кстати, подтверждение мокрой печатью собственноручно распечатанной выписки из ПБ24 движений по счету ПБ не практикует, я верно понимаю? Что имею в виду: дома сам себе напечатал по шаблону из ПБ24, пришел в банк, тебе заверили.
YuristOdessa, кстати, 1й метод отлично, они не могут отказать на письменное обращение.
2й метод - есть статья 20.1.3 НКУ, ГНИ может прекрасно ею сама воспользоваться.
YuristOdessa
27.12.2011, 21:46
YuristOdessa, кстати, 1й метод отлично, они не могут отказать на письменное обращение.
2й метод - есть статья 20.1.3 НКУ, ГНИ может прекрасно ею сама воспользоваться.
Не могут.
20.1.3. одержувати безоплатно від платників податків, а також від установ Національного банку України, банків та інших фінансових установ довідки, у порядку встановленому Законом України "Про банки і банківську діяльність" ( 2121-14 ) та цим Кодексом, довідки та/або копії документів про наявність банківських рахунків,
([I]прим. так эта инфа у них УЖЕ есть, т.к. им автоматически отсылается "уведомление" при открытии и закрытии счёта) [I]
а на підставі рішення суду - інформацію про обсяг та обіг коштів на рахунках, у тому числі про ненадходження у встановлені терміни валютної виручки від суб'єктів підприємницької діяльності;
Вот тут где-то собака и порылась.
Так что НЕ МОГУТ.
Закрываю Спд,наконец-то закрыла счет в банке(три недели ждала).Теперь мне налоговая сказала принести справку о движении денежных средств.Движения средств за весь период у меня не было и вот чтобы получить такую справку я должна заплатить 400 гр.Вот такие услуги в Приват банке!!!
Если налоговой нужна справка из банка, то в банк должна обращаться сама налоговая (Вы можете на письме налоговой поставить визу, что не возражаете в предоставлении информации по счету) - Вы, простите, предприниматель, а не почтальон )).
YuristOdessa
27.12.2011, 21:59
Если налоговой нужна справка из банка, то в банк должна обращаться сама налоговая (Вы можете на письме налоговой поставить визу, что не возражаете в предоставлении информации по счету) - Вы, простите, предприниматель, а не почтальон )).
Вы, я так понимаю, никогда ликвидацией СПД со счетами не занимались...
densen2002
28.12.2011, 09:10
Если налоговой нужна справка из банка, то в банк должна обращаться сама налоговая .
Если Инфоксводоканаду нужна справка о составе семьи, то к паспортистке должен обращаться сам Инфоксводоканал?
Да вы, батенька, идеалист.
PrivatBanker
28.12.2011, 13:04
всем здраствуйте,а по номеру приватбанк карты никто не может помочь человека найти?? человек-очень нехороший
Уважаемый skinhate,Вы можете заполнить форму на официальном сайте ПриватБанка https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dHJqT2tmMjhWX0x0WW9oRnJTMDF2LXc6M Q.
С уважением,ПриватБанк
Сегодня ПБ иссяк финансами :).
К 16 часам оба банкомата на Успенской были уже пустые, простите, господа, перед чьим носом уволокла последние 40 грн, ибо надо было позарез, а на Пушкинской банкомат просто не работал. Так что имейте в виду, кому надо обналичить, лучше делайте это пораньше.
Сегодня ПБ иссяк финансами :).
К 16 часам оба банкомата на Успенской были уже пустые, простите, господа, перед чьим носом уволокла последние 40 грн, ибо надо было позарез, а на Пушкинской банкомат просто не работал. Так что имейте в виду, кому надо обналичить, лучше делайте это пораньше.
Хи-хи-хи;) Я предвидя такую ситуацию, в 8.50 уже снимала наличку в банкомате на Успенской, 22а. Еще и большой зал закрыт был - работал банкомат возле охраны при входе:)
и что, прямо на экране терминала появится ФИО владельца пополняемой карты?
именно
NIBERIUM
30.12.2011, 08:02
Вчера вечером позвонил сотрудник банка и сказал что деньги вернутся на мою карточку в течении недели, что он написал служебную записку... Я у него спросил каковы мои действия дальше - в ответ получил что счет будет закрыт в течении месяца...
На вопрос куда были сняты деньги мне ответили что в Пиплнет, но в поддержке Пиплнета сказали что на мой номер таких поступлений не было... Больше всего убило то что НИКТО не мог мне сказать на каком основании у меня снимались деньги...
To PrivatBanker: Вы не в курсе на каком основании происходили снятия средств? Если это прописано в договоре при покупке пиплнета - то неужели ни в одной Вашей системе это не фиксируется и сотрудники не могут ответить на этот вопрос?
Подожду решения вопроса в течении месяца - о результате отпишусь!
Вчера пришли деньги на ПиплНет, так что претензии о пропаже средств сняты, странно только что деньги шли 4 дня - хотя новый год.......
Что теперь будет со служебной запиской и возвратом средств?
-=TigeR=-
30.12.2011, 09:58
......
Что теперь будет со служебной запиской и возвратом средств?
ничего... ее выполнили...
это банк... и в убыток себе не работает...
за перевод денег он получает свой %%... а за возврат денег он ничего не получает...
Всем работникам ПриватБанка выражаю свои соболезнования по поводу гибели пятерых сотрудников банка при вчерашнем ограблении отделения в Донецке.
Виталик_03
30.12.2011, 16:19
Всем работникам ПриватБанка выражаю свои соболезнования по поводу гибели пятерых сотрудников банка при вчерашнем ограблении отделения в Донецке.
присоединяюсь, очень жалко погибших ребят....
Мокий Пармёныч
30.12.2011, 16:38
Всем работникам ПриватБанка выражаю свои соболезнования по поводу гибели пятерых сотрудников банка при вчерашнем ограблении отделения в Донецке.
Мои глубокие соболезнования всем близким и родным погибших сотрудников Привата..
Виталик_03
30.12.2011, 18:27
тварь поймали...
По предварительным данным, один из нападавших на отделение ПриватБанка в Донецке, в результате которого погибло пять человек, задержан. Об этом сообщает интернет-ресурс KP.UA со ссылкой на свой источник в правоохранительных органах.
По данным источника, задержанный является экс-сотрудником этого банковского отделения. Есть также информация, что он имел непосредственное отношение к оборудованию, обеспечивающему безопасность учреждения. (http://delo.ua/finance/v-donecke-zaderzhan-podozrevaemyj-v-krovavom-ograblenii-otdelenija-171022/)
Профессионал
30.12.2011, 21:53
Это бабушки на двое сказали, у нас любят кого то схватить и отрапортовать наверх о раскрытии.
Виталик_03
31.12.2011, 07:55
Это бабушки на двое сказали, у нас любят кого то схватить и отрапортовать наверх о раскрытии.
вполне возможно, тем более гарант сроки поставил...
Подскажите, таки я имею право отказаться от получения довесков к зарплатной карте или будет "не хотите - мы вам карту зарплатную не дадим?" Т.е. на усмотрение с упором на навязывание? Чем мотивировать, если зарплату то хочется получать, а закрытие кредитки у жены уже на месяц затянулось (причина внизу, кредитка была оформлена за пять дней до попытки закрытия). Депозитку впрочем быстро закрыли, в день обращения.
ps. просто девочки, при попытке закрыть начинают от "невозможно в принципе" до "нет возможности сейчас" и то, только после того, как начал требовать договор, в котором написано, что не имею права отказаться от предоставления кредитной линией при отсутствии движения и нулевой задолженности.
Подскажите, таки я имею право отказаться ...
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1303897398
Вот туточки усе написано - - http://privatbank.ua/rules/ . Вы лично подпись поставили, что ето читали, когда любую карту оформляли.
Вот туточки усе написано - - http://privatbank.ua/rules/ . Вы лично подпись поставили, что ето читали, когда любую карту оформляли.
Все правильно, а менеджер с пеной у рта доказывает (И в службе поддержки то-же самое по кредитке говорят), что зарплатную карту нельзя активировать без кредитной, а депозитная идет обязательным пакетом, (цетирую "Для бюджетных организаций заключен льготный договор, отказаться вы не имеете права"). Менеджер говорит, что зарплатную карту я вам без довесков не выдам. Все. Теперь то-же самое при устраивании жены на новую работу, у меня скоро следующая замена карты. Спрашиваю, потому что мне нет интереса несколько раз ходить кругами в офис по менеджерам, обзванивать головной офис для того, чтобы менеджер привата получила премию за это всучивание кредитки-депозитки. Я бы от кредитки может и не отказывался, но из за ее наличия идет смс спам, именуемый "информированием клиентов о скидках участников программы бонус+". Тем более что могу обходиться без кредитов.
Вот я и пытаюсь у вас и форумчан узнать, можно ли получить только то, за чем пришел или вариант только брать все и писать отказы, отключая то что не нужно?
Паноптикум
03.01.2012, 20:11
Может кому то пригодится. Совершенно случайно сегодня зашла в чистое, пусто отделение ПБ. На М арнаутской 88. Там чисто, 2 терминала и никаких толп возле кассы. везде бы так...
Совершенно случайно сегодня зашла в чистое, пусто отделение ПБ. На М арнаутской 88. Там чисто, 2 терминала и никаких толп возле кассы. везде бы так... Логично. Ежели случайно знать, что 3 января отделения коммерческих банков по всей стране по распоряжению Нацбанка "работают без клиентов" ...
звездочка26
03.01.2012, 20:25
скажите пожалуйста,у меня есть кредитка от приватбанка в марте заканчивается срок ее действия но еще не доплачены деньги на нее. можно ли ее обменять на новую и доплачивать ежемесячно недостающую сумму уже на новую карту?
november_witch
03.01.2012, 20:34
скажите пожалуйста,у меня есть кредитка от приватбанка в марте заканчивается срок ее действия но еще не доплачены деньги на нее. можно ли ее обменять на новую и доплачивать ежемесячно недостающую сумму уже на новую карту?
Да, конечно можете. Вы пополняете не карту, а картсчет, замена пластика никак не влияет на условия пользования кредитным лимитом.
Виталик_03
03.01.2012, 20:40
Это бабушки на двое сказали, у нас любят кого то схватить и отрапортовать наверх о раскрытии.
похоже вы правы, 1 наркозависимый, второй судимый за убийство и вышедший 2 года назад по амнистии... мда, и оба занимались монажем системы видеонаблюдения....
Паноптикум
04.01.2012, 00:47
Логично. Ежели случайно знать, что 3 января отделения коммерческих банков по всей стране по распоряжению Нацбанка "работают без клиентов" ... ой, да будет вам, любезный:) в отделение и правда не противно было зайти. Сравнивая с той же семинарской. небо и земля. Я не говорю только об очередях.
Все правильно, а менеджер с пеной у рта доказывает (И в службе поддержки то-же самое по кредитке говорят), что зарплатную карту нельзя активировать без кредитной, а депозитная идет обязательным пакетом, (цетирую "Для бюджетных организаций заключен льготный договор, отказаться вы не имеете права"). Менеджер говорит, что зарплатную карту я вам без довесков не выдам. Все. Теперь то-же самое при устраивании жены на новую работу, у меня скоро следующая замена карты. Спрашиваю, потому что мне нет интереса несколько раз ходить кругами в офис по менеджерам, обзванивать головной офис для того, чтобы менеджер привата получила премию за это всучивание кредитки-депозитки. Я бы от кредитки может и не отказывался, но из за ее наличия идет смс спам, именуемый "информированием клиентов о скидках участников программы бонус+". Тем более что могу обходиться без кредитов.
Вот я и пытаюсь у вас и форумчан узнать, можно ли получить только то, за чем пришел или вариант только брать все и писать отказы, отключая то что не нужно?
Отказывайтесь смело и грозите перезвонить на Успенскую, 22 а, и в отделение НБУ в Одесской области и пожаловаться на навязывание не нужных Вам услуг. Предприятие заключило договор на выпуск Вам исключительно зарплатной карты, все остальное фантазии менеджера, который за каждую всученную Вам карту получит бонус. Требуйте пусть Вам покажут текст договора, в котором написано, что Вы обязаны вместе с зарплатной картой получить всякие довески. Термин "пакетное" обслуживание можете смело игнорировать т.к. нигде в тексте договора не расшифровано его значение;) А еще лучше перезвоните в бухгалтерию своего предприятия, и попросите их связаться с ответственныс за реализацию именно Вашего зарплатного проекта сотрудником банка, с просьбой еще раз напомнить менеджерам, что дополнительные карты выдаются исключительно по желанию клиента, а не довеском!
З.Ы. Уважаемый ПриватБанкер, а Вы не хотите прокомментировать как работник банка сложившуюся у acrab ситуацию? Сегодня же банки работают с клиентами;)
у мамы уже есть кредитка и она используется по программе Бонус+. и сегодня пришла смс- 'кредитка Универсальная ожидает вас в отделении приватбанка'
это что? срок действия нынешней карты до 2015 года.
у мамы уже есть кредитка и она используется по программе Бонус+. и сегодня пришла смс- 'кредитка Универсальная ожидает вас в отделении приватбанка' это что? срок действия нынешней карты до 2015 года. Вы сами - ето и есть Ваша мама?
ну да.. у мамы есть кредитка и ей пришла смс на ее имя - что мол придите и заберите вашу карту - она Вас ожидает :)
обрадовались что хоть кто-то пользуется кредиткой и решили сделать запасную?:)
PrivatBanker
04.01.2012, 14:29
Подскажите, таки я имею право отказаться от получения довесков к зарплатной карте или будет "не хотите - мы вам карту зарплатную не дадим?" Т.е. на усмотрение с упором на навязывание? Чем мотивировать, если зарплату то хочется получать, а закрытие кредитки у жены уже на месяц затянулось (причина внизу, кредитка была оформлена за пять дней до попытки закрытия). Депозитку впрочем быстро закрыли, в день обращения.
ps. просто девочки, при попытке закрыть начинают от "невозможно в принципе" до "нет возможности сейчас" и то, только после того, как начал требовать договор, в котором написано, что не имею права отказаться от предоставления кредитной линией при отсутствии движения и нулевой задолженности.
Уважаемый acrab, в рамках пакетного обслуживания Вам предлагается кредитная карта "Универсальная" и депозитная карта к депозитному вкладу "Копилка" для накопления средств. При желании Вы можете отказаться от регулярных платежей на депозит, а также открыть кредитную карту с "нулевым" кредитным лимитом. Для закрытия карт Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие карт.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.01.2012, 14:42
скажите пожалуйста,у меня есть кредитка от приватбанка в марте заканчивается срок ее действия но еще не доплачены деньги на нее. можно ли ее обменять на новую и доплачивать ежемесячно недостающую сумму уже на новую карту?
Уважаемая звездочка26, при наличии текущей задолженности Вы можете перевыпустить кредитную карту по окончании срока действия карты, если на этот момент не будет просроченных платежей по кредиту. Если же будут просреченные платежи, перевыпустить карту Вы сможете только после их погашения.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.01.2012, 14:47
у мамы уже есть кредитка и она используется по программе Бонус+. и сегодня пришла смс- 'кредитка Универсальная ожидает вас в отделении приватбанка'
это что? срок действия нынешней карты до 2015 года.
Уважаемая Чука, для решения вопроса уточните, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона, на который пришло указанное сообщение.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый acrab, в рамках пакетного обслуживания Вам предлагается кредитная карта "Универсальная" и депозитная карта к депозитному вкладу "Копилка" для накопления средств. При желании Вы можете отказаться от регулярных платежей на депозит, а также открыть кредитную карту с "нулевым" кредитным лимитом. Для закрытия карт Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие карт.
С уважением, ПриватБанк.
Простите, а зачем вообще открывать кредитную карту с нулевым кредитным лимитом? Нафига банку нерабочий кусок пластика? Только для того, чтобы поставить галочку, что выполнен план по привлечению клиентов на услугу "кредитная карта"? Вам же четко написали, что клиент не желает брать кредитную карту вообще. И зачем мне, как клиенту, бегать по отделениям, чтобы закрыть карты, открывать которые я не просила?
З.Ы. Что-то мне подсказывает, что мой пост останется без ответа со стороны работника банка:)
Black_Shef
04.01.2012, 15:14
Простите, а зачем вообще открывать кредитную карту с нулевым кредитным лимитом?
Потому что сотрудники банка за это получают премию.
И еще. Не знаю как сейчас, но в 2008 г. была такая фича, начальство потребовало от сотрудников увеличить кол-во электронных ощад книжек. Вплоть до лишения зарплаты.
Так сотрудники уговаривали разбить начисление по одной на несколько карт.
А у меня как раз, была электронная ощад книжка с перечислением 50 грн в месяц.
Так, искусственно разбили на пять книжек с начислением 10 грн в месяц.
Тогда пошёл на встречу, только потому что только стал клиентом и не знал всего того безобразия, что творится в банке.
Уважаемый acrab, в рамках пакетного обслуживания Вам предлагается кредитная карта "Универсальная" и депозитная карта к депозитному вкладу "Копилка" для накопления средств. При желании Вы можете отказаться от регулярных платежей на депозит, а также открыть кредитную карту с "нулевым" кредитным лимитом. Для закрытия карт Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие карт.
С уважением, ПриватБанк.
Простите, а зачем вообще открывать кредитную карту с нулевым кредитным лимитом? Нафига банку нерабочий кусок пластика? Только для того, чтобы поставить галочку, что выполнен план по привлечению клиентов на услугу "кредитная карта"? Вам же четко написали, что клиент не желает брать кредитную карту вообще. И зачем мне, как клиенту, бегать по отделениям, чтобы закрыть карты, открывать которые я не просила?
З.Ы. Что-то мне подсказывает, что мой пост останется без ответа со стороны работника банка:)
Вот вот, спасибо, вы абсолютно точно выразили мою мысль! В принципе _A_I_ тут чуток помог с пониманием в личке... Но хотелось бы еще чтобы уважаемый PrivatBanker высказал свою точку зрения, почему я, как клиент банка, не могу получить только то, что мне нужно, а именно зарплатную карту без довесков!
И как вы объясните смс уведомления о участниках программы Bonus+ от которой нельзя отказатся будучи владельцем кредитки? Собственно это стало последней каплей в принятии решения о отказе и дальнейшем неполучении кредитки Вашего банка...
звездочка26
04.01.2012, 17:56
Уважаемые предствители приватбанка,пришло мне только что сообщение на мобильный от 10060,что с моей кредитки списано 188,49 гривен . платите за воду и за газ у нас. И что бы это значило???? Идти уже в отделение позно и узнавать но переживаю.Долга у меня кстати нет(перед новым годом за ком услуги оплатила)
Кричу Караул. позвонили из "любимого" Привата,сказали, что я должна 630 за то, что мой счет обслуживался. Предыстория: когда-то давно был у меня валютный депозит в этом самом банке. Деньги сняла 3 года назад. я считала, что этим счет я закрыла и спокойно себе жила до сига дня. и вот вам здрасте. и еще предупредили-если не заплачу, будет исковое заявление и придется еще и судебные издержки платить, что попаду в черный список Всех банков Украины и нигде не смогу получить кредит. вот так приватбанк свои миллионы зарабатывает. жаль, что нельзя здесь ругаться матом. ни в одном банке у меня такого не было. граждане, не связывайтесь с этим "чудесным банком."
PrivatBanker
04.01.2012, 18:34
И как вы объясните смс уведомления о участниках программы Bonus+ от которой нельзя отказатся будучи владельцем кредитки? Собственно это стало последней каплей в принятии решения о отказе и дальнейшем неполучении кредитки Вашего банка...
Уважаемый acrab, Бонус+ − это программа, с которой Вы получаете бонусы в виде денег за каждую покупку. Необходимо просто рассчитываться в торговых точках программы картой с логотипом Бонус+. Бонусы поступают на Ваш бонусный счет. Подробно ознакомиться с программой Бонус+ Вы можете на официальном сайте http://bonus.privatbank.ua/info/bonus_plus/about.html.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый acrab, Бонус+ − это программа, с которой Вы получаете бонусы в виде денег за каждую покупку. Необходимо просто рассчитываться в торговых точках программы картой с логотипом Бонус+. Бонусы поступают на Ваш бонусный счет. Подробно ознакомиться с программой Бонус+ Вы можете на официальном сайте http://bonus.privatbank.ua/info/bonus_plus/about.html.
С уважением, ПриватБанк.
Ну зачем же Вы вводите клиентов банка в заблуждение? Бонусы - типа деньги, которые поступают на так называемый бонусный счет нельзя обналичить и потратить с карты ни в одной другой торговой точке, которая не попадает в программу "Бонус +". А мне, как и большинству клиентов банка, не нравится совершенно когда мне навязывают в каких конкретно местах я могу потратить свои, а не банка, деньги. И отказаться от такого "счастья" как программа Бонус+ владелец кредитки не может, т.к. эта программа навязывается вместе с кредиткой;)
Виталик_03
04.01.2012, 19:42
Уважаемые предствители приватбанка,пришло мне только что сообщение на мобильный от 10060,что с моей кредитки списано 188,49 гривен . платите за воду и за газ у нас. И что бы это значило???? Идти уже в отделение позно и узнавать но переживаю.Долга у меня кстати нет(перед новым годом за ком услуги оплатила)
посмотрите в П24, узнаете баланс и все движения по счету...
Уважаемый acrab, Бонус+ − это программа, с которой Вы получаете бонусы в виде денег за каждую покупку. Необходимо просто рассчитываться в торговых точках программы картой с логотипом Бонус+. Бонусы поступают на Ваш бонусный счет. Подробно ознакомиться с программой Бонус+ Вы можете на официальном сайте http://bonus.privatbank.ua/info/bonus_plus/about.html.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый PrivatBanker, я имею ввиду не саму программу, а рассылку СМС (которую служба поддержки называет избирательным информированием клиентов) например о открытии новой аптеки, где я могу расчитаться карточкой банка и получить скидку на более чем сто наименований т.к. она, аптека является участником программы бонус+, а я - владелец карты не имею права не получить информацию (о чем есть пункт об информировании услуг банка, во как) об этом безусловно важном для меня событии. Удивительно мое недовольство, но данная аптека мало того что находиться на другом конце города, так я, такая редиска, еще и не хочу этого знать. Но отказаться не имею права, только закрыв кредитку я перестал получать это счастье.
И Вы все еще не прояснили ситуацию с получением только одной зарплатной карты без довесков и без последующих возвратов. Т.е. получить на руки только одну зарплатную карту, активированную и готовую к работе.
PS. Блин - точно как раньше книги в довесок давали или к мясу кость. Знаете ведь, что организация в свою очередь тоже не обрадуется, если я зарплатную карту открою в другом банке, но ведь своими новшествами добалуетесь. Понимаю, что это не Ваша личная инициатива, а руководства банка, но подскажите хоть как с этим бороться цивилизованно, без крайностей?
Дай бог, чтобы придумавший эту схему и тот, кто внедрил - сами всю жизнь получали все услуги только таким образом!
Kazimira
04.01.2012, 20:38
Уважаемые предствители приватбанка,пришло мне только что сообщение на мобильный от 10060,что с моей кредитки списано 188,49 гривен . платите за воду и за газ у нас. И что бы это значило???? Идти уже в отделение позно и узнавать но переживаю.Долга у меня кстати нет(перед новым годом за ком услуги оплатила)
У меня тоже списали, за что непонятно, в привате 24 зарегеться не могу, на 3 шаге ошибку выдает...
Проверил по Приват24.
С моего дебетового карточного счета (нет кредита и овердрафта) в ПриватБанке ничего не списано (какой был баланс до НГ, такой и остался), да и никаких СМСок от ПриватБанка не получал ...
не связывайтесь с этим "чудесным банком."
Поддерживаю,особенно 58 отделение на Старопортофранковской 103.Неприятные воспоминания((
Виталик_03
04.01.2012, 20:53
Проверил по Приват24.
С моего дебетового карточного счета (нет кредита и овердрафта) в ПриватБанке ничего не списано (какой был баланс до НГ, такой и остался), да и никаких СМСок от ПриватБанка не получал ...
а что то доложили? ;)
а что то доложили? ;) Последнее зачисление (безналичным перечислением) на СКС в ПриватБанке было в середине декабря.
Маяться дурью, чтобы для чего-то вкладывать наличные купюры в терминалы или стоять в очередях в кассы банков не страдаю. Большинство семейных платежей и покупок оплачиваются безналичными (кроме покупок на рынке или там на улице хлеба купить или мороженое).
Если мне или жене вдруг, для чего-то, понадобятся наличные деньги - всегда можно взять в любом банкомате - их полно на всех улицах ...
_A_l_,
это хохмочка была :). Вам за пиар ПБ под елочку, то есть на карточку точно должны быть что-нить доложить :).
мыслитель
04.01.2012, 21:41
_A_l_,
это хохмочка была :). Вам за пиар ПБ под елочку, то есть на карточку точно должны быть что-нить доложить :).
это и есть премия от привата:)
Проверил по Приват24.
С моего дебетового карточного счета (нет кредита и овердрафта) в ПриватБанке ничего не списано (какой был баланс до НГ, такой и остался), да и никаких СМСок от ПриватБанка не получал ...
а то бы списали
PrivatBanker
05.01.2012, 08:03
Кричу Караул. позвонили из "любимого" Привата,сказали, что я должна 630 за то, что мой счет обслуживался. Предыстория: когда-то давно был у меня валютный депозит в этом самом банке. Деньги сняла 3 года назад. я считала, что этим счет я закрыла и спокойно себе жила до сига дня. и вот вам здрасте. и еще предупредили-если не заплачу, будет исковое заявление и придется еще и судебные издержки платить, что попаду в черный список Всех банков Украины и нигде не смогу получить кредит. вот так приватбанк свои миллионы зарабатывает. жаль, что нельзя здесь ругаться матом. ни в одном банке у меня такого не было. граждане, не связывайтесь с этим "чудесным банком."
Уважаемая Lyulya, для решения Вашего вопроса укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
NIBERIUM
05.01.2012, 08:07
Так это что получается, если есть счета в банке на твое имя (пустые, баланс 0) то могут по истечении какого-то срока потребовать деньги за их обслуживание???
У меня в П24 отображается 3 счета пустых, которые я так понимаю открылись автоматически когда я получил карточку для стипендии...
PrivatBanker
05.01.2012, 08:15
И Вы все еще не прояснили ситуацию с получением только одной зарплатной карты без довесков и без последующих возвратов. Т.е. получить на руки только одну зарплатную карту, активированную и готовую к работе.
Уважаемый acrab, между банком и Вашим предприятием действует пакетное соглашение, в рамках которого Вам предлагается кредитная карта "Универсальная" и депозитная карта к депозитному вкладу "Копилка" для накопления средств.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
05.01.2012, 08:30
У меня тоже списали, за что непонятно, в привате 24 зарегеться не могу, на 3 шаге ошибку выдает...
Уважаемая Kazimira, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
05.01.2012, 08:37
Поддерживаю,особенно 58 отделение на Старопортофранковской 103.Неприятные воспоминания((
Уважаемая Аллам, если у Вас возникли трудности в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты:
[email protected]. Опишите подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши Ф.И.О, контактный номер телефона, адрес отделения, в которое Вы обращались,Ф.И.О. сотрудников, с которыми общались. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый acrab, между банком и Вашим предприятием действует пакетное соглашение, в рамках которого Вам предлагается кредитная карта "Универсальная" и депозитная карта к депозитному вкладу "Копилка" для накопления средств.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый PrivatBanker, уже намного ближе к теме! Я согласен с тем, что мне предлагают карту. Я может даже согласен взять ее без активации, но сотрудники банка требуют активацию в обязательном порядке сразу на месте до получения зарплатной карты. Так-же требуют, чтобы я на месте написал заявление с просьбой снимать с моей зарплаты 50 гривен на сберегательную книжку.
вот что я читаю о пакетном соглашении:
agentprivat24.at.ua zarplatnyj_proekt/0-36 (http://agentprivat24.at.ua/index/zarplatnyj_proekt/0-36)
Дополнительный сервис для владельцев зарплатных карт
Владельцы зарплатной карты получают различные дополнительные услуги
...SKIP...
- возможность бесплатно получить кредитную карту, льготный период которой составляет до 55 дней. Также владельцы кредитки являются участниками программы «Бонус+». Владельцы карт, совершая покупки в торговых предприятиях-партнерах ПриватБанка по программе «Бонус+», возвращают часть потраченных денег в качестве бонусов на карту,
- владельцы зарплатных карт могут оформить вклад «Копилка», который является эффективным инструментом накопления денежных средств на депозитном счете (ежемесячное автоматическое перечисление взносов на депозит с зарплатной карты).
Я не вижу моей обязанности получить эти услуги. Мало того, я прихожу с паспортом и оформляю персонально эти услуги. Это соглашение между мной и банком. А не предприятием и банком.
Вопросы:
1. Я могу вежливо попросить или потребовать не активировать никакие карты кроме зарплатной с положительным результатом?
2. Я могу отказаться от предложения банка в получении кредитной карты и/или "Копилка"?
Бюджетников перевели в Финбанк. Депозиты мы еще раньше оттуда позабирали.
Жена действительно довольна.
Не то чтобы с приватом были какие-то особые проблемы,
но навязывание в категоричной форме кредиток и ощадных книжек, давно нам оскому набило.
Рады что сдыхались.
Я бы сказал, агрессивная и мутная политика привата давно обернулась против него. Маятник пока еще не набрал ход
- отольются кошке мышкины слезы. Рынок инертен, но неумолим :)
PrivatBanker
05.01.2012, 08:55
Уважаемый PrivatBanker, уже намного ближе к теме! Я согласен с тем, что мне предлагают карту. Я может даже согласен взять ее без активации, но сотрудники банка требуют активацию в обязательном порядке сразу на месте до получения зарплатной карты. Так-же требуют, чтобы я на месте написал заявление с просьбой снимать с моей зарплаты 50 гривен на сберегательную книжку. Я могу вежливо попросить или потребовать не активировать никакие карты кроме зарплатной с положительным результатом? Я могу отказаться от предложения банка в получении кредитной карты и/или "Копилка"?
Уважаемый acrab, Вы можете отказаться от регулярных платежей на депозит, а также открыть кредитную карту с "нулевым" кредитным лимитом. Для закрытия карт Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие карт.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый acrab, Вы можете отказаться от регулярных платежей на депозит, а также открыть кредитную карту с "нулевым" кредитным лимитом. Для закрытия карт Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие карт.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый PrivatBanker, я не хочу тратить свое время на стояние в очереди приватбанка в тот-же кредитный отдел. Я не хочу оформлять кредитную карту и через месяц (потому что "в системе неактивна кнопочка") ее закрывать. Как сие желание донести до персонала? в моем предидущем сообщении я дописал о соглашении банка, я не вижу моей обязанности получить эти услуги. Я прихожу с паспортом и оформляю персонально эти услуги. Это соглашение между мной и банком. А не предприятием и банком. Но я не хочу оформлять ненужные мне услуги. А персонал банка в свою очередь не хочет выдать только то, что мне нужно. Возможно написание заявления об отказе получения кредитной и "Копилки" поможет? или есть другой механизм решения, чтобы решить этот вопрос в этот же приход в банк?
Заранее спасибо.
PS. Написание заявления о снятии денег с зарплаты на "копилку" тоже "обязывается" персоналом банка. Хотя звонок в головной офис прояснил, это исключительно мое желание. Из за копилки я был в офисе 3 раза. Два первых мне ее отказались закрывать. Прям анекдот:
Перед Олимпиадой продавцам дали ЦУ не говорить что "этого нет" а уводить
разговор в сторону. Заходит покупатель
-- Дайте мне перчатки pls
-- Кожаные ?
-- Да
-- Теплые ?
-- Да
-- Черные или коричневые ?
-- Да все равно
-- Вы ведь наверно к шубе подбираете ? Вот принисите шубу, мы вам и подберем.
Тот пошел за шубой, встретился с приятелем и рассказал про такое дело. Тот в ответ
-- Безнадега ! Я им уже и унитаз притаскивал и ж...у три раза показывал, но
туалетной бумаги они мне подобрать не смогли!
В Приват -банк хожу исключительно для оплаты коммунальных платежей,для этого пришлось взять карточку,чтобы предъявлять ее при оплатах,на нее мне положили кредитные средства,они мне не нужны,как избавиться от них на карточке во избежание недоразумений? При обращении в банк мне ответили ,что они Вам мешают, пусть лежат)))
В Приват -банк хожу исключительно для оплаты коммунальных платежей,для этого пришлось взять карточку,чтобы предъявлять ее при оплатах,на нее мне положили кредитные средства,они мне не нужны,как избавиться от них на карточке во избежание недоразумений? При обращении в банк мне ответили ,что они Вам мешают, пусть лежат)))
технически PrivatBanker уже ответил в ответе мне: открыть кредитную карту с "нулевым" кредитным лимитом. Но даже эту операцию Вы врядли сделаете в отделении. Вам скажут "это не возможно, не пользуйтесь, пусть лежат".
а вообще познавательно почитать отзывы о банке, они например тут (http://www.ukrbanks.info/info/ZAO-Kommercheskii-bank-PrivatBank.html) с 2007 года пишутся. Хороших мало.
PrivatBanker
05.01.2012, 10:17
Так это что получается, если есть счета в банке на твое имя (пустые, баланс 0) то могут по истечении какого-то срока потребовать деньги за их обслуживание???
У меня в П24 отображается 3 счета пустых, которые я так понимаю открылись автоматически когда я получил карточку для стипендии...
Уважаемый NIBERIUM, комиссия за мониторинг неактивных счетов взымается тольки при наличии средств на счете.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
05.01.2012, 10:24
В Приват -банк хожу исключительно для оплаты коммунальных платежей,для этого пришлось взять карточку,чтобы предъявлять ее при оплатах,на нее мне положили кредитные средства,они мне не нужны,как избавиться от них на карточке во избежание недоразумений? При обращении в банк мне ответили ,что они Вам мешают, пусть лежат)))
Уважаемая lady.5, для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в отделение банка или в службу клиентской поддержки по номеру телефона 0800-500-003 для подачи заявки на уменьшение кредитного лимита.
С уважением, ПриватБанк.
Мокий Пармёныч
05.01.2012, 10:34
Уважаемый PrivatBanker!... позвольте задать Вам один вопрос.. в апреле прошлого года я открыл годовой депозит на крупную сумму в долларах в вашем банке на свое имя и сделал доверенность на имя моей супруги, при этом нам двоим навязали по кредитной карточке, которые мы до сих пор не активировали, в мае прошлого года я прервал депозит, просто морально устал от вашего "не навязчивого сервиса по активации кредитных карточек", при закрытии депозита пришлось заплатить 10 грн. за расторжение...
Что сейчас делать с этими кредитными карточками?... Выбросить или сдать обратно в банк?..
...Что сейчас делать с этими кредитными карточками?... Выбросить или сдать обратно в банк?.. Еще раз прочесть Правила и понять, что написано - "2.1.2.2. Карта является собственностью Банка и выдается во временное пользование."
Мокий Парменыч! Послушайте бывалых клиентов ПриватБанка - ни в коем случае не выбрасывайте, а подойдите в отделение и попросите у них справку о том, что на Ваше имя и на имя Вашей супруги на сегодняшнюю дату нет открытых счетов (ЛЮБЫХ) и что никаких денежных средств ни Вы банку не должны, ни они Вам. Это будет стоить денег, но для Вашего же спокойствия лучше сейчас отделаться малой кровью, чем потом доказывать, что ты не верблюд.
О так называемых пакетных услугах при заключении договора на реализацию зарплатного проекта: ни один клиент банка не обязан получать дополнительные карты, которые выпускаются внагрузку к зарплатной, т.к. предприятия не подписывают договора с банком (зачем руководству предприятия проблемы с антимонопольным комитетом?), где было бы открытым текстом указано, что работнику предприятия банк выпускает 3 вида карт - все подобное навязывание исключительно желание работника банка получить свой бонус. Акционеры банка не заинтересованы в выпуске неработающих кусков пластика за свои деньги.
PrivatBanker
05.01.2012, 11:47
Уважаемый PrivatBanker!... позвольте задать Вам один вопрос.. в апреле прошлого года я открыл годовой депозит на крупную сумму в долларах в вашем банке на свое имя и сделал доверенность на имя моей супруги, при этом нам двоим навязали по кредитной карточке, которые мы до сих пор не активировали, в мае прошлого года я прервал депозит, просто морально устал от вашего "не навязчивого сервиса по активации кредитных карточек", при закрытии депозита пришлось заплатить 10 грн. за расторжение...
Что сейчас делать с этими кредитными карточками?... Выбросить или сдать обратно в банк?..
Уважаемый Мокий Пармёныч, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для закрытия договора по кредитной карте и сдаче карточки в банк.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый PrivatBanker, я так понимаю, по моему вопросу в этом (https://forumodua.com/showthread.php?t=6738&p=25534133&viewfull=1#post25534133) сообщении больше чем Вы уже сказали,надеяться, что Вы что-то добавите бесполезно?
Мокий Пармёныч
05.01.2012, 12:03
Уважаемый Мокий Пармёныч, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для закрытия договора по кредитной карте и сдаче карточки в банк.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо!.. я так и сделаю..
PrivatBanker
05.01.2012, 12:27
Уважаемый PrivatBanker, я так понимаю, по моему вопросу в этом (https://forumodua.com/showthread.php?t=6738&p=25534133&viewfull=1#post25534133) сообщении больше чем Вы уже сказали,надеяться, что Вы что-то добавите бесполезно?
Уважаемый acrab, если Вы не желаете пользоваться кредитной картой и депозитным вкладом, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка и написать соответствующие заявления.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый acrab, если Вы не желаете пользоваться кредитной картой и депозитным вкладом, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка и написать соответствующие заявления.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый PrivatBanker, Вы перефразируете мой вопрос в форму удобную Вам. Я не желаю не то чтобы пользоваться, а вообще оформлять дополнительные услуги в виде кредитной и депозитной карты.
Завтра банковские сотрудники скажут, что пакетное соглашение включает мое обязательство выплатить банку 50% (75% 100%) своих доходов или просто например 1 000 000$, мне тоже подписать, а потом, если я не захочу платить - через полгода отказаться, раньше кнопочка будет неактивна, мне тоже согласиться?
Вы же не отрицаете, что банк в отсутствии бумажного договора позволяет себе любые изменения и штрафные санкции, без персонального уведомления клиентов? Не выгодно это, а вот проспамить - это мы можем. Проценты же получим...
Может быть я как-то не так формулирую свою мысль, что Вы не можете мне ответить? Если Вас ограничили в ответе на ряд вопросов - напишите, что "я не в состоянии вам помочь больше, чем я уже сделал." Я пойму и больше не буду задавать Вам лично вопросы. А то у Вас наблюдается интересная тенденция в ответах, которая не украшает Вас.
Уважаемый acrab, если Вы не желаете пользоваться кредитной картой и депозитным вкладом, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка и написать соответствующие заявления.
С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый PrivatBanker, может Вас смущает большое количество букв?
Давайте попробуем только больную тему:
Я хочу, чтобы Вы либо обосновали получение мной, как клиента приватбанка, кредитки и депозитки при получении зарплатной карты сканом документа с печаткой банка, где написано что клиент обязан получить вместе с зарплатной довески либо помогли не получать ненужные услуги. Я знаю о своем праве закрыть счета, но я не слышу о своем праве не открывать эти счета!
Может это поможет Вам сосредоточиться?
Уважаемый acrab, если Вы не желаете пользоваться кредитной картой и депозитным вкладом, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка и написать соответствующие заявления.
С уважением, ПриватБанк.
Мдя.. это как зайти в магазин и сказать - "Я не хочу бананов". Ну не хочешь, не бери.
Может и мне в БП зайти, написать заявление, что я не хочу пользоваться кредитной картой и депозитным вкладом, мало ли что.. вдруг они этого не знают.
Мдя.. это как зайти в магазин и сказать - "Я не хочу бананов". Ну не хочешь, не бери.
Может и мне в БП зайти, написать заявление, что я не хочу пользоваться кредитной картой и депозитным вкладом, мало ли что.. вдруг они этого не знают.
Гы, я не хочу бананов, но обязан их купить и успеть принести сдать, пока не испортились, а то всю партию придется оплатить. При этом я должен написать заявления что в этот приход в магазин я не хочу именно эти бананы. Нужно быть готовым, что ходить придется два-три раза. В следующую покупку все повторяется. А вдруг мне эти бананы уже подойдут :) Ну и что, что мне фонарик был нужен. Это акция руководства.
2PrivatBanker - На это сообщение отвечать не нужно. Выше смотрите пожалуйста.
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1303897398
Давайте попробуем только больную тему:
Я хочу, чтобы Вы либо обосновали получение мной, как клиента приватбанка, кредитки и депозитки при получении зарплатной карты сканом документа с печаткой банка, где написано что клиент обязан получить вместе с зарплатной довески либо помогли не получать ненужные услуги. Я знаю о своем праве закрыть счета, но я не слышу о своем праве не открывать эти счета!
Может это поможет Вам сосредоточиться?
Вашим НЕВЫЧЕРКИВАНИЕМ ненужного Вам Вы сами попросили ПриватБанк оформить на Ваше имя 3 платежные карты. А теперь прикидываетесь, будто бы Вы этого не делали. Внимательно читайте слова на картинке ...
Я уже поблагодарил Вас _A_I_ за Ваш совет, я не забыл его. Обязательно воспользуюсь им.
Вашим НЕВЫЧЕРКИВАНИЕМ ненужного Вам Вы сами попросили ПриватБанк оформить на Ваше имя 3 платежные карты. А теперь прикидываетесь, будто бы Вы этого не делали. Внимательно читайте слова на картинке ... Я говорю о том, что меня дезинформируют сотрудники банка, убеждая что я обязан получить эти карты в следствие действия зарплатного проекта, так-же обязан немедленно активировать кредитку и подписать заявление о съеме денег с каждой зарплаты на депозитный счет, иначе мне отказывались выдать карту. Где Вы увидели в моих словах, что я не понимаю, что ставил ЭТИ галочки? Я НЕ ХОЧУ проходить этот путь еще раз. Особенно когда как выясняеться я не могу доверять сотрудникам банка сидящим в отделении, полагаясь на их слова!!!
Но я хочу услышать от PrivatBankera. Он вроде как сотрудник банка... С его косвенных ответов нет информации о том, что я могу своими действиями отказаться от "лишних" карт без их оформления, мотивируя только тем, что потом я могу отказаться от услуг путем прихода в банк, стояния в очереди выслушивания "пусть лежит, вы можете не пользоваться" и т.д. То-есть он ведет себя абсолютно так-же как и работающие в отделении привата люди.
Но товарищ PrivatBanker или откровенно тупит (прошу не обижаться, просто я не могу иначе охарактеризовать уход от неоднократных прямых вопросов касательно отказа от этих карт), или не имеет права сказать.
Может есть на форуме люди, которые смогли отвертеться от получения кредитки и депозитки довеском к зарплатной карте? Может они поделяться информацией сколько приложилось убеждения к ним, чтобы они взяли весь пакет?
Я же не выдумываю, вот информация (http://forum3-design.finance.ua/viewtopic.php?p=809247&sid=6843ad8ecebc79b35800227668562ee5#p809247) о том, что людям не давали зарплатные карты без довесков. Кстати вверху результаты опроса по теме "ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку."
Виталик_03
05.01.2012, 14:58
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1303897398
Вашим НЕВЫЧЕРКИВАНИЕМ ненужного Вам Вы сами попросили ПриватБанк оформить на Ваше имя 3 платежные карты. А теперь прикидываетесь, будто бы Вы этого не делали. Внимательно читайте слова на картинке ...
интересное заключение, скажите, а чем регламентируется вычеркивание? ведь "запросом" на получения карточки является "галочка" проставленная напротив нужной карты, если галочки нет, то и карточки нет... очень хочу увидеть ссылку на нормативный акт ПБ который обязывает клиента "ВЫЧЕРКИВАТЬ" ненужные карточки...
Black_Shef
05.01.2012, 15:05
Если перед тем или иным пунктом в списке не стоит галочка - это означает только одно и другого быть не может - данный пункт не интересует и не подлежит обработке и ничего вычеркивать не нужно.
Документ где есть подобные выше зачеркнутые пункты - считается юридически не действительным и не подлежит рассмотрению.
Да фигня это полная, с вычеркиванием.
Правда только в том, что на фоне повального мошенничества в ПБ надо требовать второй экземпляр этой несчастной анкеты с подписью (печатью, штампом .... ) соответствующего банковского лица, который (клиентский экземпляр) добровольно выдается во всех приличных банках. Потому что добавленную чужой рукой отметку в единственном экземпляре в отличие от подделанной подписи доказать сложнее.
Я уже поблагодарил Вас _A_I_ за Ваш совет, я не забыл его. Обязательно воспользуюсь им.
Я говорю о том, что меня дезинформируют сотрудники банка, убеждая что я обязан получить эти карты в следствие действия зарплатного проекта, так-же обязан немедленно активировать кредитку и подписать заявление о съеме денег с каждой зарплаты на депозитный счет, иначе мне отказывались выдать карту. Где Вы увидели в моих словах, что я не понимаю, что ставил ЭТИ галочки? Я НЕ ХОЧУ проходить этот путь еще раз. Особенно когда как выясняеться я не могу доверять сотрудникам банка сидящим в отделении, полагаясь на их слова!!!
Но я хочу услышать от PrivatBankera. Он вроде как сотрудник банка... С его косвенных ответов нет информации о том, что я могу своими действиями отказаться от "лишних" карт без их оформления, мотивируя только тем, что потом я могу отказаться от услуг путем прихода в банк, стояния в очереди выслушивания "пусть лежит, вы можете не пользоваться" и т.д. То-есть он ведет себя абсолютно так-же как и работающие в отделении привата люди.
Но товарищ PrivatBanker или откровенно тупит (прошу не обижаться, просто я не могу иначе охарактеризовать уход от неоднократных прямых вопросов касательно отказа от этих карт), или не имеет права сказать.
Может есть на форуме люди, которые смогли отвертеться от получения кредитки и депозитки довеском к зарплатной карте? Может они поделяться информацией сколько приложилось убеждения к ним, чтобы они взяли весь пакет?
Да все он понимает, но установка руководства - выполнить и перевыполнить планы по привлечению клиентов. А способ их выполнения - дело десятое.
У нас на предприятии тоже действует зарплатный договор с этим банком, и фортели подобные Вашему, сотрудники банка пытаются выкинуть с завидной регулярностью. Для того, чтобы не брать навязываемые Вам карты можно сделать следующее:
1. Подойти в бухгалтерию предприятия и попросить копию зарплатного договора, в котором я уверена, нет ни слова о том, что Вам вместе с зарплатной картой предприятие обязывает банк выпустить Вам кредитку и депозитку. И с этой копией договора идти в отделение банка за зарплатной картой. Брать только зарплатную карту, а к остальным картам даже не прикасаться. Активируют они карту как мленькие - никуда не денутся, иначе если Ваша зарплата не будет своевременно зачислена на Вашу зарплатную карту, руководство Вашего предприятия будет нести уголовную ответственность за невыплату зарплаты, а это уже разборки не между Вами и банком, а между предприятием и банком.
2. Прийти в отделение вежливо поинтересоваться фамилиями сотрудника, выдающего карты, начальника отделения, и написать заявление на имя Начальника Одесского облуправления НБУ с описанием сложившейся ситуации, копию этого заявления направить на имя Директора Южного ГРУ ПАТ КБ ПриватБанк, реакция будет незамедлительной, и никакие карты Вам больше не будут пытаться всучить.
3. Обратиться к руководству своего предприятия с жалобой на действия сотрудников банка, обычно такие вопросы решаются простым телефонным звонком руководителя предприятия руководителю банка, отвечающего за реализацию зарплатного проекта. И по опыту, на некоторое время работники банка умеряют свое рвение по втюхиванию всякого хлама работникам именно Вашего предприятия.
Да все он понимает, но установка руководства - выполнить и перевыполнить планы по привлечению клиентов. А способ их выполнения - дело десятое.
Спс. Я же пытаюсь добиться, чтобы представитель банка собрал мысли в кучку и высказал чтонить. Здесь на форуме хоть посторонние могут увидеть есть ли смысл в тех ответах, которые говорит представитель. Я уже в 10-и сообщениях из своих 12 пытаюсь именно из PrivatBankera получить ответ на вопрос как НЕПОЛУЧИТЬ НЕНУЖНЫЕ карточки. Это уже как развлечение получается. Беда в том, что без Вашего совета о поднятии договора между предприятием и организацией я буду так-же доказывать в отделении как здесь выбивать ответ. Отделению то пофиг, если я карточку получу через три месяца, которые буду сидеть без зарплаты, а потом без выбора таки подпишу. Да, могу потребовать зарплату в кассе - мне даже пойдут навстречу. Но это проблемы моей бухгалтерии. Могу оформить зарплатную карту в другом банке, что и сделаю, если не получиться в следующий раз получить только зарплатку.
Со страховкой кредитки еще не сталкивались? в ряде отделений еще и такое практиковалось:
Сегодня 16.03.2011 примерно в 16:00 ещё одному мною привлечённому клиенту на КРЕДИТКУ Универсальную и в том же самом отд. ПриватБанка добровольно-принудительно была оформлена СТРАХОВКА (10 грн. в месяц вычитывается с карты). И опять же было сказано, что это обязательная страховка от ПриватБанка для и обязательные условия в получении продукта "КРЕДИТКА Универсальная" (о которых нигде не пишется и не говорится). Это уже на сайте агентов приватбанка...
PS. _A_I_ - тоже сотрудник или клиент банка?
YuristOdessa
05.01.2012, 16:26
Лёгким движением руки приватик превращается.... в банальную страховую.
А вот интересно что именно страхуют? Неужели невозвраты? Тогда откуда все эти исковые заявления...
ссылку добавить не могу ее звездочками закрывает...
лишние пробелы убрать: ht tp://agent.priv atbank.ua/blogs/post/6176/
это собственно по вопросу доверия к представителям банка в филиалах...
densen2002
05.01.2012, 16:50
Спс. Я же пытаюсь добиться, чтобы представитель банка собрал мысли в кучку и высказал чтонить.
не дождетесь.
официальное лицо отвечает только на "удобные" банку вопросы.
densen2002
05.01.2012, 16:52
. А теперь прикидываетесь, будто бы Вы этого не делали. Внимательно читайте слова на картинке ...
Андрей Иваныч, не надоело эту шарманку крутить? С вас уже смешно, как говорят в Одессе.
не дождетесь.
официальное лицо отвечает только на "удобные" банку вопросы.
Вижу, но еще надеюсь... Он же в конце концов не основатель и не директор. Сам должен понимать что правильно, а что нет... Хоть бы в личку ответил или ссылку на независимый ресурс, не им написанный, если за публичное сообщение может по шапке получить...
мыслитель
05.01.2012, 18:00
Вашим НЕВЫЧЕРКИВАНИЕМ ненужного Вам Вы сами попросили ПриватБанк оформить на Ваше имя 3 платежные карты. А теперь прикидываетесь, будто бы Вы этого не делали. Внимательно читайте слова на картинке ...
Если перед тем или иным пунктом в списке не стоит галочка - это означает только одно и другого быть не может - данный пункт не интересует и не подлежит обработке и ничего вычеркивать не нужно.
Документ где есть подобные выше зачеркнутые пункты - считается юридически не действительным и не подлежит рассмотрению.
ведь А. И. уже писал, что в Привате работают мошенники, которые, если не догадался жирно замалевать все ненужные места в заявке, воспользуются этим, и ради получения премии, подделают заявку, поставив "галочку" за клиента. о том, что невычеркивание ненужного = заказ карты, в заявке не написано. это просто опыт общения с Приватом.
Тамплиер
05.01.2012, 18:42
ведь А. И. уже писал, что в Привате работают мошенники, которые, если не догадался жирно замалевать все ненужные места в заявке, воспользуются этим, и ради получения премии, подделают заявку, поставив "галочку" за клиента. о том, что невычеркивание ненужного = заказ карты, в заявке не написано. это просто опыт общения с Приватом.
вопрос - если я на выборах в ВР, к примеру, поставлю галочку напротив одной, а остальные вычеркну, будет ли такой бюллетень считаться не испорченным?
вопрос - если я на выборах в ВР, к примеру, поставлю галочку напротив одной, а остальные вычеркну, будет ли такой бюллетень считаться не испорченным?Не нужно равнять избирательный бюллетень (про него Закон есть, как его избирателю заполнять и на самом бюллетене об этом написано) с Заявкой-Заявлением на обслуживание банковского счета ПриватБанком.
На этой Заявке разве написано "ставить птички"? Нет! Не написано!
На этой заявке разве написано "нельза вычеркивать"? Нет! Не написано!
Эта Заявка подается от лица будущего клиента и он имеет полное право в ней черкать!
Так нужно просто понять, что желание клиента должно быть выражено понятно и однозначно! Поэтому - смело вычеркиваем ненужное, да еще и чем жирнее, тем лучше!
Мой вчерашний диалог с менеджером по Skype:
[04.01.2012 14:22:17] Я: С Новым Годом!
Звонил мне какой-то мужик из Днепропетровска и сказал, чтоб я к Вам обратился ЗАКРЫТЬ дебетную GOLD-карту, т.к. я ей не пользуюсь и пригрозил, что, в противном случае, могут начислить комиссию за пользование. Я эту карту в бумажнике ношу "на всякий случай" - вдруг срочно понадобится что-то крупное проплатить.
Решать, что делать - Вам! Спасибо!
[04.01.2012 14:41:28] Марина: Добрый!
Интересно кто это такой умный позвонил Вам с Днепропетровска? У Вас карта БЕСПЛАТНАЯ!!!
И почему вообще они Вам звонят - у Вас карта акционная, так как Вы наш вкладчик и комиссии у вас нет и БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!
[04.01.2012 14:42:16] Марина: вот и пусть эта карта у Вас будет на всякий случай... попробуйте сделать какую-то покупку магазине на небольшую сумму - потом вернете... просто воспользуйтесь ею - чтоб не сняли лимит 50000
[04.01.2012 14:42:35] Марина: а то сейчас снимаю лимиты по спящим картам...
[04.01.2012 14:43:20] Марина: если вернете сумму которой воспользовались в теч. 30 дней - то не будет %% за пользование...
[04.01.2012 15:04:11] Я: Мне звонили с № +380567335040 ----- 056 = Днепропетровск
[04.01.2012 15:05:08] Я: Это по Яндексу "Сервисный центр КБ "ПриватБанк"! http://pole.dp.ua/view.php?id=4428 (http://pole.dp.ua/view.php?id=4428)
[04.01.2012 15:05:31] Марина: мне номер ничего не говорит...
[04.01.2012 15:05:45] Марина: сделайте так как я Вам написала и все будет ок!
[04.01.2012 15:06:16] Марина: в Днепропетровске их там тысячи таких звонящих... и выяснить кто звонил - невозможно
[04.01.2012 15:06:21] : Ок! Сделаю, как Вы сказали ))
Виталик_03
05.01.2012, 20:21
На этой Заявке разве написано "ставить птички"? Нет! Не написано!
На этой заявке разве написано "нельза вычеркивать"? Нет! Не написано!
Эта Заявка подается от лица будущего клиента и он имеет полное право в ней черкать!
Так нужно просто понять, что желание клиента должно быть выражено понятно и однозначно! Поэтому - смело вычеркиваем ненужное, да еще и чем жирнее, тем лучше!
скажите, если я на этой заявке напишу "менеджер банка - дурак" мне оформят карточку?
скажите, если я на этой заявке напишу "менеджер банка - дурак" мне оформят карточку?
А, понял, это уже рекомендация, как вообще не получить карточки включая зарплатную :rzhu_nimagu:
Виталик_03
05.01.2012, 20:32
А, понял, это уже рекомендация, как вообще не получить карточки включая зарплатную :rzhu_nimagu:
нет карточку все равно дадут, на
этой Заявке разве написано "писать что то о менеджерах"? Нет! Не написано! значить карточка все равно будет вручена клиенту....
это помойму полный беспредел с банком.
С недавнего времени начала замечать, что стипендия приходит меньше чем у остальных , в среднем на 50 грн.
Попросила пойти в банк человека, спросить.
Выяснилось, что у меня есть влкад копилка, вот куда и идут эти деньги.
Но... никакмх договоров я не подписывала и никаких дополнительных карточек мне не давали!
это помойму полный беспредел с банком.
С недавнего времени начала замечать, что стипендия приходит меньше чем у остальных , в среднем на 50 грн.
Попросила пойти в банк человека, спросить.
Выяснилось, что у меня есть влкад копилка, вот куда и идут эти деньги.
Но... никакмх договоров я не подписывала и никаких дополнительных карточек мне не давали!
Это я так понимаю игры с галочками в бумажке при получении карточки, сотрудниками банка или банальная забывчивость?
PS. договоров там уже давно нет. Одна подпись в кредитной инструкции и одна по копилке. внешне договор обе бумажки мало напоминают. Можно пойти в отделение и вежливо и настойчиво попросить закрыть копилку согласно пункта о досрочном расторжении. Деньги вернут в кассе. Если вдруг начнут требовать карточку - говорите, что карта утеряна, хотите-напишу заявление. Где-то так...
Виталик_03
05.01.2012, 20:53
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1303897398
Сотрудники ПБ, подсказываю новую фишку, зачеркнуть все карточки и потом по зачеркнутым карточкам поставить галочки... Это не отмечено в заявке, значит не перечит правилам оформления карточек....
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3459801&d=1303897398
Вашим НЕВЫЧЕРКИВАНИЕМ ненужного Вам Вы сами попросили ПриватБанк оформить на Ваше имя 3 платежные карты. А теперь прикидываетесь, будто бы Вы этого не делали. Внимательно читайте слова на картинке ...
Задам, уже не раз возникавший вопрос.
Почему я ДОЛЖЕН зачеркивать ненужное, а не по цивилизованному ставить галочки напротив нужного?
В ПБ все жулики, и занимаются подлогом документов?
Если бы ПБ делал 2 экземпляра договора, себе и клиенту, такой ерунды бы не было.. или делает два?
мыслитель
05.01.2012, 21:41
Задам, уже не раз возникавший вопрос.
Почему я ДОЛЖЕН зачеркивать ненужное, а не по цивилизованному ставить галочки напротив нужного?
В ПБ все жулики, и занимаются подлогом документов?
Если бы ПБ делал 2 экземпляра договора, себе и клиенту, такой ерунды бы не было.. или делает два?
именно поэтому и не делают два экземпляра, что бы можно было подделав его, "грузить" на незаказаные банковские продукты. продуманая схема мошенничества
Задам, уже не раз возникавший вопрос. Почему я ДОЛЖЕН зачеркивать ненужное, а не по цивилизованному ставить галочки напротив нужного?
https://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=3596591&d=1325815828
Потому, что Вы сами для себя придумали, что, якобы, в этом документе нужно "проставлять птички в клетках".
А эта Заявка - вовсе не избирательный бюллетень, в котором таки написано "проставить отметку в клетку".
:)))))))))) вот это доводы!!!!! я знал что в примате здоровых очень мало, но даже за годы работы я не смог проникнуться глубиной патологии :)))))))))))))))))))
мыслитель
06.01.2012, 09:16
Потому, что Вы сами для себя придумали, что, якобы, в этом документе нужно "проставлять птички в клетках".
А эта Заявка - вовсе не избирательный бюллетень, в котором таки написано "проставить отметку в клетку".
так чего ж в Привате (единственном из всех банков) не выдают второй экземпляр договора (заявления, как они его считают)? это прямо проотиворечит Закону "О защите прав потребителей". а потом юрист Привата в суде бледно выглядит, отвечая на этот вопрос :)
Значит, приключилась со мной неприятность. Оплачивал я счет интернетовский в Приватбанке через терминал. Ну оплатил и оплатил. Чек выбросил ( глупая привычка).
Через неделю смотрю - суммы на счету нету! Засада. Я в отделение. Чека нету, число , когда платил точно не помню. Что делать? Думаю, все, пропали 300 грн.
Но девушка, оператор в кассе, через полдня звонит , говорит, нашла мои деньги.
Я к ним в отделение. Спрашиваю, как удплось то. А она, говорит, просмотрела по терминалу за три дня похожие (!) счета , тот , на который я отослал , был всего лишь набором цифр, т.е. деньги просто "зависли". Но я о том, что ведь она могла и не искать, чека нету - до свидания, докажи что переводил! Но она умница!
Даже не ожидал, что в нашем "безумном мире" такое может быть :shock: . Так не просто нашла , а и отдала, хотя легко ( я думаю) , можно было как то их "списать".
С вашего позволения, отделение это находится в г.Павлоград.,ул.Заводская,41. Жаль не обратил внимание на ее имя и фамилию. В общем, спасибо! :D
Просто так с другого сайта...
Просто так с другого сайта...
Пиар служба не дремлет и не празднует;)
Виталик_03
07.01.2012, 20:23
Пиар служба не дремлет и не празднует;)
Александр Иванович скучает
Как то неправильно я мысль сформировал... :) IMHO Даже после множества хороших дел, одно плохое может испортить мнение, приват хорошими делами чет не сильно славится. Карточка привата у меня уже лет 6-7. И до навязывания ненужных мне услуг в виде кр.карт, копилки, СПС спама, дезинформации клиента я тоже был в принципе довольным клиентом, а сейчас - кредитку закрыл, деньги с одного карточного счета под 0 вывел. Только на зарплатную капает. А при замене, если не выдадут только ее - закрою вообще все. А банкоматы и у других банков есть, да и интернет банкинг не только приватовская прерогатива.
PS. Хоть денежно с приватом не попал - и то хорошо... (по дереву постучал, в сторону привата поплевал, благо направление верное). В квесты с банком дорого играть выходит...
причем тут Павлоград? тут в Одессе так же происходит, например, у меня - выплачиваю кредит на 1700,90 (выплата происходила 3 раза раз в месяц 1мес - 202 грн, 2й мес - 210, 3й мес - 350грн) - вопрос на засыпку - если взять калькулятор и из 1700.90грн. вычесть - 210 - 202-350 сколько по Вашему останется? а по подсчетам ПРИВАТ банка 1550 грн
ВО где математика отдыхает, завтра со всеми чеками поеду разбираться........((((