PDA

Просмотр полной версии : ПриватБанк



Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [16] 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128

NikoZa
05.07.2011, 14:52
NikoZa, так это Вам по блату 12 коп., на самом деле распечатка баланса на чек без получения в банкомате наличных стоит 85 коп.:)

ого!Так надо ж отправить письменную благодарность по такому поводу.Аттракцион неслыханной щедрости.

Фтизиатр
05.07.2011, 16:51
инфа про ремонт и, соответственно, закрытие отделения на ул.Лейтенанта Шмидта оказалось ложным. Работает в прежнем режиме, закрываться не собирается.

Silverwomen
05.07.2011, 16:52
Также "отсутствие начисленного" возможно по другим причинам, поэтому таковое неначисление ничего абсолютно ясно НЕ показывает. Например, пеня начислена, но еще не отображается или отображается неверно )).
[/LIST]

Я говорю не о пене, а пользовании кредитнысм лимитом,а это разные вещи.

Виталик_03
05.07.2011, 17:12
у ПриватБанка новая услуга:распечатывание баланса в чеке за 12 копеек. Копейки сняли,а бумаги в банкомате нет:laugh:. Я подам на них в суд!:rtfm:

у них распечатка чека около гривны, значить у вас баланс уже пошел минусовый... смотрите как бы пеню не насчитали :)

NikoZa
05.07.2011, 17:47
у них распечатка чека около гривны, значить у вас баланс уже пошел минусовый... смотрите как бы пеню не насчитали :)

импосибл)Я только закинула туда деньги

Паноптикум
05.07.2011, 22:55
Люди, а когда мы пополняем клубничку, ведь должны приходить смс? смсм в приват 24 включены. Приходят только когда через кассу долларовую пополняю

brazerk
06.07.2011, 21:39
Расторгал 3 депо, нужны были срочно деньги. Отдали, хотя спрашивали буду ли в будущем открывать у них депо.

Lena81
08.07.2011, 12:05
подскажите, пожалуйста, как правильно повести себе в следующей ситуации. В 2008 году в ПБ открыла карточку Visa Classic (срок действия -2года), мне "в подарок" дали карточку с клубничкой (1 год). я периодически ей пользовалась, когда срок действия истек, перевыпускать ее не стала, т.к. в ней даже изначально не было необходимости. В начале мая, в самый разгар праздников, в выходной день, звонок на домашний телефон, и супер жлобский голос сообщает, что дожна вышеупомянутому банку 20 долларов, такая я гадина их не возвращаю, в приказном тоне мне сказали, что я завтра же должна явиться в банк и погасить эту задолженность. я в шоке, какая задолженность?? мне сказали, должна и все, если не прийдешь, то мы тебе устроим такую кредитную историю, что мало не покажется!! Это с учетом того, что у меня есть Visa и Master в данный момент с деньгами этого банка. Потом он соизволил сказать, что, наверное, эта задолженность из-за того,что я не забрала кредитку с клюбничкой, а она стоит 20 дол. Короче, так я в банк и не сходила, не было времени... так теперь все намного круче!!! раз в неделю ровно в час ночи!!! мне звонит автоответчик банка и собщает, что моя задолженность составляет 20дол.))
Собственно вопрос:
Услугами банка больше пользоваться не хочу, со всех карточек буду снимать деньги, чтобы закрыть все счета!!! ну и естественно, платить "долг"!! Могу ли я потребовать от банка справку о том, что у меня нет перед ними долгов (как это сделать, чтобы они мне ее дали?) Можно ли потребовать, чтобы они вывели меня из базы данных, а то их смски с акциями меня задолбали. И еще счет можно закрыть только в том отделении, в котором был открыт?
всем заранее спасибо

Jesuit
08.07.2011, 12:17
ну и естественно, платить "долг"!!
Сначала было одно подумал, но потом перечитал и ... пере выпуск и его оплата регламентирован договором. Как банку понять, надо ли Вам перевыпускать или нет карту.Вы ею пользовались время от времени, карта активна, пере выпуск происходит автоматом. Вы не изъявили желания не перевыпускать карту за ненадобностью. Второй вопрос как приматы общаются с клиентами.. Но это отдельная история :)))))

Lena81
08.07.2011, 12:35
Сначала было одно подумал, но потом перечитал и ... пере выпуск и его оплата регламентирован договором. Как банку понять, надо ли Вам перевыпускать или нет карту.Вы ею пользовались время от времени, карта активна, пере выпуск происходит автоматом. Вы не изъявили желания не перевыпускать карту за ненадобностью. Второй вопрос как приматы общаются с клиентами.. Но это отдельная история :)))))

договора не было, точно!!! я просто расписалась в журнале о получении карточки. но когда оформляла виза классик, вот на нее я заполняла анкету!
Раз протупила где-то сама, я не против заплатить, хотя это общение явно не из приятных!

Kingerr
08.07.2011, 12:45
Шас тут _A_l_ расскажет про подписи, внимание и прочее к делу не относящееся)

_A_l_
08.07.2011, 12:46
договора не было, точно!!! я просто расписалась в журнале о получении карточки. но когда оформляла виза классик, вот на нее я заполняла анкету! Эта, подписанная Вами ЗАЯВКА/АНКЕТА имеет силу Договора на обслуживание банковских счетов - об этом в самой Заявке написано. Да еще и накладывает на Вас кучу обязательств, за неисполнение которых Вы можете быть оштрафованы, Вам начислены пени и т.д.

Срок закрытия карточных счетов без задолженности - от 45 суток с даты подачи Заявления о закрытии.

"2.5.4.18. Закрытие Картсчёта и возврат остатка денежных средств с Картсчёта производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:
- с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
- либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Картсчёту;
- или с даты подачи заявлений об утере каждой из утерянных Карт при невозможности сдачи в Банк действующих Карт."
http://privatbank.ua/rules/

Jesuit
08.07.2011, 12:50
договора не было, точно!!! я просто расписалась в журнале о получении карточки. но когда оформляла виза классик, вот на нее я заполняла анкету!
Раз протупила где-то сама, я не против заплатить, хотя это общение явно не из приятных!

если нет договора - слово "на "№;" пишется раздельно. Подписи в журналах и даже анкета не являются основанием ваще платить за что то. Вам дали какую то дисконтную карту за то что Вы красивая девушка и т.д.у меня была сходная ситуация с картой метро, постоянно выдумывали какие то "от 1 гривны до 20 гривен" недоплаты и разные глупости. Когда дело ушло из компетенции "попугаев" и перешлго к типа "важнякам" я объяснил то с чего я начал сей пост, аргументировав и как бабка отшептала... Даже было хотел попробовать выбрать весь лимит и на спор не вернуть, как то руки и настроение не дошли. НО меня оставили в покое...

il
08.07.2011, 13:12
договора не было, точно!!! я просто расписалась в журнале о получении карточки. но когда оформляла виза классик, вот на нее я заполняла анкету!
Раз протупила где-то сама, я не против заплатить, хотя это общение явно не из приятных!

Это уже вторично. Если не хотите тратить нервы, идите в отделение пишите заявление на закрытие каждого счета. Копию заявления возьмите себе с отметкой сотрудника.
КАрты при вас должны порезать (чиповые надрезать углы). ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что пластик порезан.
с Клубничкой надо уточнить долг, его оплатить.
Через 60 дней зайти в отделение с копиями и проверить закрыты ли счета.

Обязательно получить справки о закрытии счета и об отсутствии задолженности за пользование картами. По Клубничке обязательно получить подтверждение об отсутсвии задолженности по кредиту.

После передачи карт на закрытие вам могут насчитать комиссию за фактическое пользование картами по дату закрытия(дату заявления) соответственно могут сделать каку и не закрыть карты из-за задолженности в 0,01 грн.

Lena81
08.07.2011, 13:15
господа, всем ОООгромное спасибо, но вы меня не слышите. Я понимаю, подпись поставила и теперь во всем виновата)))) с этим согласна, ругаться с ними не хочу! как получить от них гарантию, что после оплаты долга, я о них в жизни больше не услышу!!! хочу бумажку!!!!!!! потому, как через 2 года они мне еще вспомнят, что я была должна 2 копейки, а теперь за неуплату, мы у вас забираем квартиру))

densen2002
08.07.2011, 13:18
соответственно могут сделать каку и не закрыть карты из-за задолженности в 0,01 грн.

последняя гадость на прощанье уходящему клиенту...

Jesuit
08.07.2011, 13:18
с Клубничкой надо уточнить долг, его оплатить.


Злой, iL :))))

Jesuit
08.07.2011, 13:20
как получить от них гарантию

вот так




Обязательно получить справки о закрытии счета и об отсутствии задолженности за пользование картами. По Клубничке обязательно получить подтверждение об отсутсвии задолженности по кредиту.


только технику выбивания справок (которые такие модные что делаются только в днепре) у примата вырабатывает каждый сам... Сей процесс предусматривает задействование многих качеств человека:)))))))))

Kingerr
08.07.2011, 13:46
Эта, подписанная Вами ЗАЯВКА/АНКЕТА имеет силу Договора на обслуживание банковских счетов - об этом в самой Заявке написано. Да еще и накладывает на Вас кучу обязательств, за неисполнение которых Вы можете быть оштрафованы, Вам начислены пени и т.д.

Срок закрытия карточных счетов без задолженности - от 45 суток с даты подачи Заявления о закрытии.

"2.5.4.18. Закрытие Картсчёта и возврат остатка денежных средств с Картсчёта производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:
- с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
- либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Картсчёту;
- или с даты подачи заявлений об утере каждой из утерянных Карт при невозможности сдачи в Банк действующих Карт."
http://privatbank.ua/rules/

Так откуда то долг 20 баксов то? Думаю это больше всех интересует, чем множество раз описанный процес закрытия карточки. 20/24*8=6,66грн в месяц.

Jesuit
08.07.2011, 14:10
Эта, подписанная Вами ЗАЯВКА/АНКЕТА имеет силу Договора на обслуживание банковских счетов - об этом в самой Заявке написано. Да еще и накладывает на Вас кучу обязательств, за неисполнение которых Вы можете быть оштрафованы, Вам начислены пени и т.д.

ну это только в эротических фантазиях приматов....

Lena81
08.07.2011, 17:30
Так откуда то долг 20 баксов то? Думаю это больше всех интересует, чем множество раз описанный процес закрытия карточки. 20/24*8=6,66грн в месяц.

ага, и именно в долларах))) 20, а карточка гривневая

Kingerr
08.07.2011, 18:17
ага, и именно в долларах))) 20, а карточка гривневая

Видимо у _A_l_ нет ссылок на эту проблему(

_A_l_
08.07.2011, 20:43
...мне "в подарок" дали карточку с клубничкой (1 год). я периодически ей пользовалась, когда срок действия истек, перевыпускать ее не стала, т.к. в ней даже изначально не было необходимости. В начале мая, в самый разгар праздников, в выходной день, звонок на домашний телефон, и супер жлобский голос сообщает, что дожна вышеупомянутому банку 20 долларов, такая я гадина их не возвращаю, в приказном тоне мне сказали, что я завтра же должна явиться в банк и погасить эту задолженность. я в шоке, какая задолженность??
Предположительно, Ваш долг мог возникнуть из-за невнесения Вами платы за обслуживание банком Вашего мультивалютного карточного счета с активными операциями (15 грн./месяц) либо из-за овердрафта.

Kingerr
08.07.2011, 22:31
Предположительно, Ваш долг мог возникнуть из-за невнесения Вами платы за обслуживание банком Вашего мультивалютного карточного счета с активными операциями (15 грн./месяц) либо из-за овердрафта.

15*24 не равно 20 у.е.
Ссылку на мошенничество слабо дать? На моральный ущерб (звонки в 1 ночи)?
Не боитесь, что ПБ порвет ВИП клиента как тузик тряпку? Вы же не супер ВИП клиент, вас участь и простого обывателя может постигнуть. И ваши знания/ссылки будут вызывать смех у юристов ПБ.

Овердра́фт (англ. overdraft — сверх планируемого, перерасход) — кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте клиента-заемщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счета клиента в полном объеме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.
Запутались?

Lena81
08.07.2011, 22:39
завтра иду в центральное отделение, буду все выяснять))

пысы, я не вип клиент, а скромный обыватель

Jesuit
08.07.2011, 23:53
Предположительно, Ваш долг мог возникнуть из-за невнесения Вами платы за обслуживание банком Вашего мультивалютного карточного счета с активными операциями (15 грн./месяц) либо из-за овердрафта.

какое глубокое пояснение. а можно отдельно разъяснить, что есть приматовское трактование мультивалютности счетов с точки зрения украинского, а не коломойского законодательтсва ?

_A_l_
09.07.2011, 00:52
какое глубокое пояснение. а можно отдельно разъяснить, что есть приматовское трактование мультивалютности счетов с точки зрения украинского, а не коломойского законодательтсва ?

"2.5.4.3. В случае если валюта проводимой операции отличается от валюты Картсчета, сумма операции конвертируется в валюту Картсчета по обменному курсу ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», действующему на дату и время проведения ПАО КБ «ПриватБанк» операции, или по обменному курсу, устанавливаемому тем банком, финансовым учреждением или платежной системой и/или сетью, через которые такая операция проводится.
2.5.4.4. Курс конвертации, действующий на момент обработки операций Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при ее совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента.
2.5.4.5. Операции, осуществляемые на территории Украины держателями платежных карт, производятся только в валюте Украины. Исключение составляет получение клиентами наличных со своих Картсчетов в иностранной валюте в кассах и через банкоматы Банка.
2.5.4.6. Клиент обязан контролировать достаточность средств на Картсчёте, необходимых для списания Банком комиссий за проведение операций по Картсчёту, предусмотренных Тарифами.
2.5.4.7. При поступлении на Картсчёт в безналичном порядке либо путем внесения наличных денежных средств сумм в валюте, отличной от валюты Счета Карты, Банк вправе произвести конвертацию поступившей/внесенной суммы по курсу Банка, действующему на момент ее зачисления на Картсчёт."
"2.12.5.6. При поступлении на имя Клиента денежных средств в валюте, отличной от валюты Банковского счета, а именно - в одной из базовых валют, в которых оформляются Банковские счета физических лиц, Банк обязуется открыть Банковский счет в валюте перевода и произвести зачисление денежных средств на счет."
http://privatbank.ua/rules/

Т.е. - ничего необычного.
Пользуясь одной и той же картой, могу платить в Одессе гривнами, в Бремене и Вильнюсе - еврами, а в Бостоне - долларами.
Такой элемент обслуживания картсчета позволяет его обладателю не морочить себе голову обменом валют.
Хочу - гривны получу в банкомате, а захочу - сразу доллары или евро.

Для плохо знающих законодательство напомню, что на территории Украины запрещено использование иностранной валюты в качестве средства платежа, но не запрещено свободное обращение иностранной валюты.

Тамплиер
09.07.2011, 06:46
Т.е. - ничего необычного.
Пользуясь одной и той же картой, могу платить в Одессе гривнами, в Бремене и Вильнюсе - еврами, а в Бостоне - долларами.
Такой элемент обслуживания картсчета позволяет его обладателю не морочить себе голову обменом валют.
Хочу - гривны получу в банкомате, а захочу - сразу доллары или евро.

Алл, кто-то из нас не в себе...
Долларавая задолженость по гривневой карте. И Вы пишите что это нормально и все окей...
Алл, если расчитаться гривневой кредиткой Привата, по ПОСу (например) который проводит авторизацию в долларх, то с кредитки будет списана сумма нужная сумма гривен. И задолженость будет в гривне, т.к. валюта карты - гривна. НЕ говорите глупостей.

Jesuit
09.07.2011, 08:12
"2.5.4.3. В случае если валюта проводимой операции отличается от валюты Картсчета, сумма операции конвертируется в валюту Картсчета по обменному курсу ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», действующему на дату и время проведения ПАО КБ «ПриватБанк» операции, или по обменному курсу, устанавливаемому тем банком, финансовым учреждением или платежной системой и/или сетью, через которые такая операция проводится.
2.5.4.4. Курс конвертации, действующий на момент обработки операций Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при ее совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента.
2.5.4.5. Операции, осуществляемые на территории Украины держателями платежных карт, производятся только в валюте Украины. Исключение составляет получение клиентами наличных со своих Картсчетов в иностранной валюте в кассах и через банкоматы Банка.
2.5.4.6. Клиент обязан контролировать достаточность средств на Картсчёте, необходимых для списания Банком комиссий за проведение операций по Картсчёту, предусмотренных Тарифами.
2.5.4.7. При поступлении на Картсчёт в безналичном порядке либо путем внесения наличных денежных средств сумм в валюте, отличной от валюты Счета Карты, Банк вправе произвести конвертацию поступившей/внесенной суммы по курсу Банка, действующему на момент ее зачисления на Картсчёт."
"2.12.5.6. При поступлении на имя Клиента денежных средств в валюте, отличной от валюты Банковского счета, а именно - в одной из базовых валют, в которых оформляются Банковские счета физических лиц, Банк обязуется открыть Банковский счет в валюте перевода и произвести зачисление денежных средств на счет."
http://privatbank.ua/rules/

Т.е. - ничего необычного.
Пользуясь одной и той же картой, могу платить в Одессе гривнами, в Бремене и Вильнюсе - еврами, а в Бостоне - долларами.
Такой элемент обслуживания картсчета позволяет его обладателю не морочить себе голову обменом валют.
Хочу - гривны получу в банкомате, а захочу - сразу доллары или евро.

Для плохо знающих законодательство напомню, что на территории Украины запрещено использование иностранной валюты в качестве средства платежа, но не запрещено свободное обращение иностранной валюты.

какая глубина знаний и умений пользоваться гуглой... толькло вот как будут зачислятся деньги на мультивалютные счета ? Про то что с карты можно платить рассказывайте пенсионерам и птушникам. это для тех кто плохо знает украинское законодательтсво... Я к примеру открыл "мультивалютный счёт в примате, и мне пошли одновременно два платежа в евро и в долларах. Как и куда их зачислят, и что и как будут конвертировать если я не давал согласия на конвертацию средств на межбанке ?

_A_l_
09.07.2011, 11:33
///Я к примеру открыл "мультивалютный счёт в примате, и мне пошли одновременно два платежа в евро и в долларах. Как и куда их зачислят, и что и как будут конвертировать если я не давал согласия на конвертацию средств на межбанке ?


"2.5.4.3. В случае если валюта проводимой операции отличается от валюты Картсчета, сумма операции конвертируется в валюту Картсчета по обменному курсу ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», действующему на дату и время проведения ПАО КБ «ПриватБанк» операции, или по обменному курсу, устанавливаемому тем банком, финансовым учреждением или платежной системой и/или сетью, через которые такая операция проводится.
***
2.5.4.7. При поступлении на Картсчёт в безналичном порядке либо путем внесения наличных денежных средств сумм в валюте, отличной от валюты Счета Карты, Банк вправе произвести конвертацию поступившей/внесенной суммы по курсу Банка, действующему на момент ее зачисления на Картсчёт."


Уже выше писалось о том, что обладатель банковского счета, открыв счет, согласился с банковскими Правилами обслуживания счета. Неужели, если цитировать пункты банковских Правил два или несколько раз, станет понятнее?

Примечание.
Конвертирование безналичной инвалюты физлица осуществляется обслуживающим его банком, а наличной валюты - банками и обменными пунктами.
Что такое "межбанк" и почему он не имеет отношения к инвалюте физлиц, см., например, http://www.uabanker.net/daily/2011/02/022411_1400.shtml .

Black_Shef
09.07.2011, 17:51
Это уже даже не смешно :hz:

Политика банка - Раз ты к нам хоть раз обратился, ты на всё оставшуюся жизнь теперь являешься нашим клиентом.
:sarcastic:


Не являясь клиентом уже 1.5 года (закрыл с пятой попытки все счета в этом банке) мне продолжают слать СМС на мобильный (кстати говоря, мной было написано заявление...я настоял на этом...хотя как оказалось, напрасно), так, как будто я их клиент, и что мне положено...что-то положено.
Даже вникать не собираюсь в содержание спама.

А Приватбанк - есть злостный спамер.

Это тоже так положено, на основании законов/закона о банковской деятельности ? :rtfm:

Тогда почему этот закон не распространяется на другие банки ? :search:

_A_l_
09.07.2011, 18:33
Не являясь клиентом уже 1.5 года (закрыл с пятой попытки все счета в этом банке) мне продолжают слать СМС на мобильный (кстати говоря, мной было написано заявление...я настоял на этом...хотя как оказалось, напрасно), так, как будто я их клиент, и что мне положено...что-то положено. Даже вникать не собираюсь в содержание спама

Если Вы на банковской инетной страничке регистрации когда-то поставили птичку в клетке "Посылать мне СМС о банковских новостях и новых продуктах" - Вы обречены на получение этих СМС!

Black_Shef
09.07.2011, 18:40
Если Вы на банковской инетной страничке регистрации когда-то поставили птичку в клетке "Посылать мне СМС о банковских новостях и новых продуктах" - Вы обречены на получение этих СМС!

Причем тут это :pardon:

Прекрасно знаете, что при открытии какого-либо счёта в ПБ требуют мобильный номер, а иначе отказывают в обслуживании.

При аннулировании карточек (закрытии счетов) банк обязан аннулировать данные об этом человеке или по крайне мере заблокировать функцию отправки СМС - птичка такая есть в программе.

Всё остальное - от лукавого.

_A_l_
09.07.2011, 18:48
При аннулировании карточек (закрытии счетов) банк обязан аннулировать данные об этом человеке или по крайне мере заблокировать функцию отправки СМС - птичка такая есть в программе.В Договоре на обслуживание банковского счета и Правилах такового обслуживания отсутствуют указания на обязанность банка блокировать отправку рекламных СМС после закрытия картсчетов...

Рассвет
09.07.2011, 19:46
В Договоре на обслуживание банковского счета и Правилах такового обслуживания отсутствуют указания на обязанность банка блокировать отправку рекламных СМС после закрытия картсчетов...

:rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimagu:

Lena81
09.07.2011, 20:04
Это уже даже не смешно :hz:

Политика банка - Раз ты к нам хоть раз обратился, ты на всё оставшуюся жизнь теперь являешься нашим клиентом.
:sarcastic:

мдя, хотелось бы перестать быть клиентом, как можно быстрее)

densen2002
09.07.2011, 20:39
В Договоре на обслуживание банковского счета и Правилах такового обслуживания отсутствуют указания на обязанность банка блокировать отправку рекламных СМС после закрытия картсчетов...

браво!
клиент до конца жизни не забудет этот банк...
получит смс - и помянет тихим добрым словом.
и знакомым расскажет, какой банк замечательный.

мыслитель
09.07.2011, 21:20
браво!
клиент до конца жизни не забудет этот банк...
получит смс - и помянет тихим добрым словом.
и знакомым расскажет, какой банк замечательный.

нужно узнать мобильный управляющего и всем слать ему смс с новостями о своей жизни и рекламой своего бизнеса :)

_A_l_
09.07.2011, 21:22
http://sms.privatbank.ua/

il
10.07.2011, 11:27
у меня есть клиент, который организовывает гарантированную доставку смс по всему миру, влоть до звонка и голосового прочтения смс операторами.
Надо приват банку посоветовать чтобы к нему обратился.

Мерседес-Бенц
11.07.2011, 10:24
Выходит надо иметь один номер специально для банка :) (ну и для спа-салонов, для магазинов одежды и проч.назойливых организаций)

Carin
11.07.2011, 10:43
...
Надо приват банку посоветовать чтобы к нему обратился.

Ил, вы коварно задумали разделаться с конкурентом :)?

Мерседес-Бенц
11.07.2011, 10:56
Был случай с карточкой на которой лежало 20 000$ где то лет 8 тому назад. Пропало 500$
Карточкой пользовался в Турции

mashel
11.07.2011, 12:24
NikoZa, так это Вам по блату 12 коп., на самом деле распечатка баланса на чек без получения в банкомате наличных стоит 85 коп.:)

немного дороже, 95 коп))))

mashel
11.07.2011, 12:31
У меня вопрос такой: какие коммунальные платежи я могу оплачивать без комиссии с картой ПриватБанка (налом) ?

il
11.07.2011, 12:50
Ил, вы коварно задумали разделаться с конкурентом :)?
Ни в коем случае, у меня есть хороший клиент, которому надо развивать бизнес и в Украине в том числе.

Ter-Petrosyan
11.07.2011, 14:42
У меня вопрос такой: какие коммунальные платежи я могу оплачивать без комиссии с картой ПриватБанка (налом) ?

По-моему все, кроме эл-ва, но нужно подтверждать, что вы - владелец карт этого банка

Надежда!!!
11.07.2011, 15:49
А у меня друг попал с Приват следующим образом. У него и у его жены два небольших кредита, один на него, другой на жену в Привате. Она платит как положено, а он имеет спор небольшой в суде,еще не разрешенный, так вот когда она платит за свой кредит, они тайком этими деньгами погашали его кредит(внутренние счета банка), при этом ее не ставили в известность, таким образом у него долг и суд и у нее уже образовался долг и дело отправили в суд, а это не просто неоплата тела и %, а за это начисляется пеня и штрафы.
А другой друг взял кредит и свою маму в поручители, у которой зарплатная карточка в Привате от государственного предприятия, так вот они самовольно снимают с карточки мамы деньги, не смотря на то, что друг оплачивает свой кредит, при этом мы вместе, с ним и юристом весь договор перечитали и нигде не написано, что они могут снимать у поручителя с карточки эти деньги.

Рассвет
11.07.2011, 19:38
немного дороже, 95 коп))))

Это наверное с 1-го июля, я в июне по 85 коп. баланс распечатывала:)


По-моему все, кроме эл-ва, но нужно подтверждать, что вы - владелец карт этого банка

Картой ПриватБанка без комиссии можно заплатить за электричество непосредственно на сайте Одессаоблэнерго:)

_A_l_
11.07.2011, 19:46
Комиссия за получение баланса на чек в банкоматах ПриватБанка (кроме чека операции снятия наличных) - 0,95 грн
http://privatbank.ua/files/5_10_3br.doc

Архон
11.07.2011, 20:48
А другой друг взял кредит и свою маму в поручители, у которой зарплатная карточка в Привате от государственного предприятия, так вот они самовольно снимают с карточки мамы деньги, не смотря на то, что друг оплачивает свой кредит, при этом мы вместе, с ним и юристом весь договор перечитали и нигде не написано, что они могут снимать у поручителя с карточки эти деньги.
Так может твой друг узнал мамин пинкод и тихо тырит у нее с карты деньги, чтоб погасить кредит?

mashel
12.07.2011, 06:55
Это наверное с 1-го июля, я в июне по 85 коп. баланс распечатывала:)



Картой ПриватБанка без комиссии можно заплатить за электричество непосредственно на сайте Одессаоблэнерго:)

Я же указала что наличными...с карточки вообще не собираюсь ничего оплачивать...имела ввиду если просто предъявить ее...

Erzulie
12.07.2011, 10:23
А у меня друг попал с Приват следующим образом. У него и у его жены два небольших кредита, один на него, другой на жену в Привате. Она платит как положено, а он имеет спор небольшой в суде,еще не разрешенный, так вот когда она платит за свой кредит, они тайком этими деньгами погашали его кредит(внутренние счета банка), при этом ее не ставили в известность, таким образом у него долг и суд и у нее уже образовался долг и дело отправили в суд, а это не просто неоплата тела и %, а за это начисляется пеня и штрафы.
А другой друг взял кредит и свою маму в поручители, у которой зарплатная карточка в Привате от государственного предприятия, так вот они самовольно снимают с карточки мамы деньги, не смотря на то, что друг оплачивает свой кредит, при этом мы вместе, с ним и юристом весь договор перечитали и нигде не написано, что они могут снимать у поручителя с карточки эти деньги.

жена, небось, поручитель?

Lena81
12.07.2011, 10:24
итак, попытка закрыть карточки была абсолютно неуспешной.... я сама работаю с людьми, знаю, как могут "настаивать" некоторые клиенты, но так чтобы вообще никто ничего не объяснял.... я с таким не встречалась вообще... девушка-жлоб сказала, что личные карты не закрываются, по истечению срока действия карты у вас снимутся очередные 20дол и 20 евро соответсвенно, и тогда карта закроется сама (такой вот сим-сим откройся, сим-сим закройся!!!!!), и справки об отсутсвии задолженности по данному виду карты мы не выдаем!! И все идите, я вам все объяснила очень доходчиво, идите отсюда, а то меня у же ждут в чате. после этого хамства пошла к руководителю направления, мальчик совершенно спокойно все объяснил, про девку-хамку ничего не сказал, т.к. я не первая и не последняя, а если он быдет ей делать втыки, то и она уйдет, значит он будет сам собой руководить. Видать и я с раза 5 закрою счета(((

Jesuit
12.07.2011, 10:33
а что я Вам говорил :)))))))))))))) сделайте это ИХ проблемой!

Lena81
12.07.2011, 10:39
буду стараться, уж очень не хочется быть их пожизненным клиентом((

Lena81
12.07.2011, 10:40
я себе представляю, как они относятся к людям, которые взяли у них кредит!!! пожизненная кабала!!!

Ajax
12.07.2011, 14:16
Ваши представления не соответствуют действительности. Главное не быть идиотом и не брать больше чем можешь поднять — надорвёшься; и это правда не только о банках и деньгах.

AndreyN
12.07.2011, 14:52
Ваши представления не соответствуют действительности. Главное не быть идиотом и не брать больше чем можешь поднять — надорвёшься; и это правда не только о банках и деньгах.

кому это?

densen2002
12.07.2011, 15:00
Ваши представления не соответствуют действительности. Главное не быть идиотом и не брать больше чем можешь поднять — надорвёшься; и это правда не только о банках и деньгах.

главное - не давать банальных советов.

Lena81
12.07.2011, 15:45
Ваши представления не соответствуют действительности. Главное не быть идиотом и не брать больше чем можешь поднять — надорвёшься; и это правда не только о банках и деньгах.

предполагаю, что это мне.. а чего вы вдруг решили хамить?

Ajax
12.07.2011, 20:05
кому это?
Про кабалу аццкую.


главное - не давать банальных советов.
К сожалению как бы банален он не был, многие этого не понимают.


предполагаю, что это мне.. а чего вы вдруг решили хамить?
Если вы об упомянутых мною людях, то это было обощённое, не о ком-то конкретно (о вас), не переживайте. Но и в рабы всех подряд записывать не стоит.

Mr_Ice
13.07.2011, 15:41
а меня сегодня порадовало посещения Привата в Ильичёвске.
Там такая красивая девушка за кассой сидела :) эх настроение "поднялось" на всё утро :)

il
13.07.2011, 21:07
Я не рассмотрел у Ajax пилот на аватаре не в капитанском звании случайно?

Lena81 карты могут не закрываться (всяко можно ожидать от привата) - закрывается счет. Это прописано в инструкции НБУ Постанова №492. Усаживаете мальчика направления за его же стол и внятно говорите, что вам необходимо закрыть карточный счет. Просите предъявить бланк. Если бланков нет, просите предоставить инструкцию №492(любезно) и ищите там в додатках заяву на закрыття рахунку и от руки пишите такую же. Копию с отметкой о принятии оставляете себе.

Мальчика предупреждаете, если он счет не закроет, то его ждет жалоба на него лично в НБУ и письмо в прокуратуру на него и на приват. привату по барабану, а вот мальчик, если еще не лишился мозга на этой работе, сделает все, чтобы закрыть счет.

_A_l_
14.07.2011, 01:22
Это прописано в инструкции НБУ Постанова №492. Усаживаете мальчика направления за его же стол и внятно говорите, что вам необходимо закрыть карточный счет. Просите предъявить бланк. Если бланков нет, просите предоставить инструкцию №492(любезно) и ищите там в додатках заяву на закрыття рахунку и от руки пишите такую же. Копию с отметкой о принятии оставляете себе.


20.5. Закриття поточного рахунку за бажанням клієнта здійснюється на підставі його заяви про закриття поточного рахунку, складеної в довільній формі із зазначенням таких обов'язкових реквізитів:

найменування банку;
найменування (прізвища, ім'я, по батькові), ідентифікаційного коду за ЄДРПОУ (ідентифікаційного номера) власника рахунку;
номера рахунку, який закривається;
дати складання заяви.
Заява про закриття поточного рахунку фізичної особи, у тому числі фізичної особи-підприємця, підписується власником рахунку або уповноваженою ним особою.

У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати клієнту довідку про закриття рахунку.
http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z1172-03 (http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z1172-03&p=1310599081989395)

Lena81
14.07.2011, 08:23
Я не рассмотрел у Ajax пилот на аватаре не в капитанском звании случайно?

Lena81 карты могут не закрываться (всяко можно ожидать от привата) - закрывается счет. Это прописано в инструкции НБУ Постанова №492. Усаживаете мальчика направления за его же стол и внятно говорите, что вам необходимо закрыть карточный счет. Просите предъявить бланк. Если бланков нет, просите предоставить инструкцию №492(любезно) и ищите там в додатках заяву на закрыття рахунку и от руки пишите такую же. Копию с отметкой о принятии оставляете себе.

Мальчика предупреждаете, если он счет не закроет, то его ждет жалоба на него лично в НБУ и письмо в прокуратуру на него и на приват. привату по барабану, а вот мальчик, если еще не лишился мозга на этой работе, сделает все, чтобы закрыть счет.

спасибо

Marius_S
15.07.2011, 08:01
Значит какую тему хочу вам рассказать !

Сейчас среди клиентов ПриватБанка (ПБ) ходит реклама..( это буклеты, звонки, письма) с рекламной акцией



ну и потом вы пользуетесь карточкой и платите процент на остаток средств.

если не пользуетесь, то не платите и так далее.

все довольны и как говорится все сладко , но есть одно НО !

Став "счасливым" обладателем данной карты ( а заказал её лишь не для пользования постоянного а так на всякий случай.. кушать она не просит а малоли где в поездке останусь без денег и все такое, н выпонимаете)

Проходит время несколько месяцев, ну думаю нужно снять деньги со своей другой ПриватБанковской карты, подхожу в банкома карту туда пин все ок..
и БАЦ карта блочится и тю тю карте...
пишут ч то у меня мега долг и денег я своих не увижу.

Звони в ПБ и разбираемся за что мне заблочили карту.

А мне и говорят, что мол я по той карте что на 1100 грн потратил кучу денег и какимто образом влез в "-", и пока не проплачу проценты и долг, карту (которая другая) не расблочат.

У меня паника... какая нах мля растрата, если эта "продуктовая" карта пылится в борсетке несколько месяцев и там ни царапины от прохождения через терминал ! я даже гривны с неё не слил !!!

Короче слово заслово, меня нагрузили и стали напрягать что мол в суд подадим и у вас будут большие проблемы если не взнесете денег .

И типа чеки все есть и моя подпись якобы совпадает, и что я попаду на проблемы большие.

..................

Вот такая вот история.
Скоро займусь посещение этого ПБ и разбирательством вплоть до экспертизы подписи на тех чеках(если они есть)

Но поспешил сюда написать...

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КАРТОЙ.

Я не утвержда на все 100% что это заморочка банка, но если это взлом, то взлом именно банка , что говорит о их защите !
Карту украсть или взять не могли, она лежит на своем месте и всегда сомной !

А так же просьба, если у кого возникли такие же проблемы или вы знаете знакомых, у кого то же самое, прошу написать и связаться как решили их !
Пусть назначают служебное расследование. Тем более в Привете любят заниматься такой фигней.

Marius_S
15.07.2011, 08:03
нужно узнать мобильный управляющего и всем слать ему смс с новостями о своей жизни и рекламой своего бизнеса :)
могу подсказать пару номеров

мыслитель
16.07.2011, 14:44
могу подсказать пару номеров

так здесь опубликуйте и каждый шлет по рекламному сообщению (о своем). потом предложить обмен: приват больше не шлет смс нам, а мы прекращаем ему :)

_A_l_
16.07.2011, 15:40
так здесь опубликуйте и каждый шлет по рекламному сообщению (о своем). потом предложить обмен: приват больше не шлет смс нам, а мы прекращаем ему :) Мобильные телефоны руководства ПриватБанка принимают СМС только от номеров из "белого списка" (разрешенных абонентов), дабы 10 млн. клиентов не досаждали своими глупостями ...

Рассвет
16.07.2011, 15:46
Мобильные телефоны руководства ПриватБанка принимают СМС только от номеров из "белого списка" (разрешенных абонентов), дабы 10 млн. клиентов не досаждали своими глупостями ...

А как же: клиент всегда прав? интересы клиента превыше всего? и т.д.;)

З.Ы.А Ваш номер, - белый? Могли бы им как и ссылками поделиться:)

_A_l_
16.07.2011, 15:51
А как же: клиент всегда прав? интересы клиента превыше всего? и т.д.;)
З.Ы.А Ваш номер, - белый? Могли бы им как и ссылками поделиться:)

Вы про клиента банка это сами придумали или Вам кто-то рассказал? Цель деятельности коммерческого банка - получить побольше прибыли для своих владельцев, а не "ублажать клиентов".

Практика показала, что именно плохое обслуживание привлекает клиентов в ПриватБанк - вона какие очереди, особенно - в отделения с плохим обслуживанием!

Рассвет
16.07.2011, 18:11
Мобильные телефоны руководства ПриватБанка принимают СМС только от номеров из "белого списка" (разрешенных абонентов), дабы 10 млн. клиентов не досаждали своими глупостями ...


Вы про клиента банка это сами придумали или Вам кто-то рассказал? Цель деятельности коммерческого банка - получить побольше прибыли для своих владельцев, а не "ублажать клиентов".

Практика показала, что именно плохое обслуживание привлекает клиентов в ПриватБанк - вона какие очереди, особенно - в отделения с плохим обслуживанием!

Простите, так это ж Вы про клиентские глупости первым начали:) Именно клиентские глупости, как Вы изволили выразиться, позволяют банку достигнуть своей цели - получить побольше прибыли для своих владельцев;) А про "клиент всегда прав" сама Е.А. и сказала;)

_A_l_
16.07.2011, 18:38
...про "клиент всегда прав" сама Е.А. и сказала;) Это она просто протранслировала известную фантастическую байку преподавателя курсов продавцов розничных товаров ))). На самом деле всегда прав не клиент, а начальник ))).

Black_Shef
19.07.2011, 13:46
«ПриватБанк» выпустил данные своих клиентов в открытый доступ


Выписки из счетов клиентов «ПриватБанка» появились в свободном доступе в Интернете

При наборе в поисковой системе определенной комбинации слов, в результатах поисковой выдачи отображаются ссылки на социальный сервис Eventr.com, где в открытом доступе выложены данные клиентов платежной системы «ПриватБанка» - «Приват24».

Больше всего результатов дает поиск Google. Поисковики Bing и Yahoo! показывают всего пару-тройку ссылок. В поисковых результатах «Яндекса» результаты для искомого запроса вовсе отсутствуют.

http://proit.com.ua/news/internet/2011/07/19/133049.html

_A_l_
19.07.2011, 15:42
С комментариями ))))))))))).
Вбиваем в Гугл "site:eventr.com приват24 баланс" и читаем там опубликованные в инете пользователями несколько примеров интерфейса П24 )).

Один - с балансом "баланс: 0.89 UAH", другой - баланс: 3.16 UAH

См. http://potok.ua/buznes-ekonomuka/30661-privatbank-upustil-dannye-svoix-klientov-v-internet.html .

il
19.07.2011, 15:49
о мегафон №2.

почистили уже.

квазимода
20.07.2011, 14:35
Публикуется по просьбе автора:


"Здравствуйте, я XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXX, и я клиент "Приватбанка".
Несколько недель у меня существует проблема, созданная банком и банком не решаемая.
Мне хотелось бы описать ее емко и кратко, но я предпочту сделать это вежливо и длинно. Поскольку я не регистрировал все данные всех сотрудниц (а их было около двух десятков), могу дать лишь художественный пересказ событий.
Имена конкретных сотрудников, с которыми я общался в течение этих недель, я не записывал - я банально не ожидал, что будет такой бардак и мне понадобится всех перечислять. Потому я использую первые попавшиеся имена, чтобы обозначить разных людей.
С Приватбанком я связан уже много лет, и это сотрудничество часто вызывало во мне много теплых чувств. Меня всегда восхищала неспешность и беззаботность сотрудников, их способность вежливо формулировать направление, в котором следует двигаться клиенту. Как клиент, я глубоко ценю также ту безмятежность, с которой мои мелочные бренные нужды ставятся ниже святой медитации, в которой пребывает сотрудник. Я всегда чувствовал неподдельную любовь со стороны Приватбанка, и любовь эта все реже является платонической. Но каждая чаша может быть переполнена, и для меня этот момент настал сегодня.

В 18:23, 17 июня 2011 года с рождества Христова банкомат Приватбанка (Московский проспект, 20-Б) съел мою зеленую карточку ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ и отказался возвращать. Не могу сказать, что банкомат легко шел на контакт, но явных оскорблений в мой адрес он не высказал. Впрочем, я готов списать это на вечную меланхолию всех банкоматов привата, с которыми я сталкивался - они по несколько минут обдумывают каждое нажатие кнопки, даже если это бинарный выбор "печатать/не печатать чек". Искренне надеюсь, что люди, писавшие код, до конца жизни будут иметь честь писать только код для банкоматов Приватбанка, и будут счастливы. Не буду скрывать, что я сильно скучал по карточке, несмотря на ее дизайн в стиле mad skillz и привычку забирать себе каждый бакс из моих ста.

Так что в тот же день я набрал номер 0 800 500 003 и дозвонился в заведение, которое по чьему-то преступному недосмотру названо "Единый центр поддержки клиентов Приватбанка". После моего краткого пояснения проблемы, у меня вежливо и предельно лаконично уточнили имя, фамилию, дату рождения, девичьи фамилии всего родового дерева вплоть до Евы, любимый цвет, звук и запах, длину и диаметр, мое мнение о Курильских островах и о среднегодовом урожае бобовых в Куала-Лумпуре.
Оператор Лена уверила меня, что карта временно заблокирована и я смогу получить ее в ближайшие 5 дней - сразу после процедуры инкассации банкомата. Смею надеяться, что процедура инкассации была максимально болезненной для всех участников.

Мне также пообещали связаться и сообщить радостные вести, как только карта вернется в лоно Приватбанка. Затем мне будет предоставлена честь явится в это самое лоно самому и забрать презренный пластик. Боюсь, ни оператор, ни я в тот момент не сознавали, что самим своим фактом связи с Приватбанком я уже глубоко в лоне. Весь разговор (вместе с ожиданиями на линии) занял не более 20 минут, что при средних показателях работы "центра" - более чем прилично. В тот момент на карточном счету ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ у меня числилось около ХХХХХ гривен, и я решил, что покупка сотни бит для игры в бейсбол может подождать неделю. О, как я был наивен!

Прошла неделя, и 25 июня я снова позвонил в "центр". Была рабочая суббота. После стандартного перечисления всех моих качеств и характеристик, оператор Марина снизошла до меня и сообщила, что я могу сегодня же забрать свою карточку в центральном отделении Приватбанка в Киеве по адресу ул. Предславинская, 19. Куда я и отправился, внутренне содрогаясь от предчувствия, что мои качества и характеристики могут начать измерять. Сжав зубы, я готовился быть на высоте. Однако, оговорюсь, мне предстояло быть не на высоте, а в самой что ни на есть глубине.

Еще на подходе к отделению я ощутил атмосферу праздника, которая так важна для каждого серьезного учреждения. До конца рабочего дня оставалось около часа, и у входа мне встретилось несколько сотрудников, которые воскуривали фимиам и обсуждали, как сейчас отправятся в ближайший оперный театр слушать балет Пикассо. Это сразу вызвало во мне гордость как за сам банк, так и за его центральное отделение, и сотрудников.

Войдя в здание, я был встречен двумя подобными в форме охраны. О, эти истинные бойцы! Их выправка и физические показатели напоминали боевых чихуа-хуа, которыми древние майя травили носорогов. Их преклонный возраст навевал мысли о мастерах Шао-Линь, которые и в 80 лет могли служить вахтерами и охранниками. Их интеллект заставил бы Эйнштейна биться в истерике, и я гарантирую это. Мне моментально было предложено изменить курс на противоположный и посетить некоторые места, о которых я знаю пока лишь по наслышке. Предложение это было мотивировано тем, что до конца рабочего дня менее часа, половина кабинетов закрыта, а количество трезвых сотрудников в офисе стремительно близится к нулю.

Как истинный самурай в нулевом поколении, я был вынужден сочинить несколько хокку, после которых я был допущен в святая святых. Новое направление было указано мне гордым жестом перста. Мужественные воины же смогли вернуться к распитию амброзии из-под стола и обсуждению легенды о том, как на прошлом корпоративе некая благородная Маша щедро поделилась с окружающими содержимым своего желудка.

Я искал человека, но вокруг меня были лишь ускользающие тени и таинственный смех. Пройдя анфиладу пустых комнат, аккуратно заваленных бумагами, я с твердым сердцем добрался до стойки, за которой меня могли бы ожидать сотрудники Приватбанка.

После некоторых поисков потерянного звена между питекантропом и гомосапиенсом нашлось две сотрудницы, готовые выслушать мои проблемы и направить меня друг к другу. К счастью, рекурсия была прекращена еще одним гениальным хокку, и Вселенная не коллапсировала. Конечно же, к этому времени я уже выучил наизусть даты рождения и полные имена всех персидских военачальников, их серии паспортов, идентификационные номера и объемы легких в децибелах. Так что выдать эту информацию я смог легко, быстро и уверенно.

Сотрудница Даша выслушала меня внимательно, почти не играя в "косынку". После чего со мной поделились оценочным мнением о "центре" и родословной его операторов. Мнение это далеко продвинуло меня в понимании механизмов эволюции - теперь я знаю, например, о возможности межвидового скрещивания между выхухолью и табуреткой.

Я узнал, что карточка моя есть, но она на другом этаже, а путешествие туда тяжело и сопряжено с многими трудностями и опасностями. Кроме того, на заветном этаже все двери уже закрыты, замкнуты, приперты шваброй, обрисованы защитными кабаллическими знаками, ограждены проволочной оградой с пулеметными вышками, а все это вместе залито в бетон и отправлено на Юпитер.

Как емко резюмировала сотрудница, "даже если бы я хотела, сейчас уже 5 часов и все закрыто".
Затем я получил новые данные. Оказывается, за картой мне нужно обратиться в филиал, где меня "обслуживают" (Тимошенко 29г), и не беспокоить небожителей своими дрязгами. Сделать это мне следует через несколько дней, точное число которых явно было причислено к конфиденциальной информации и секретам нации. Мне пообещали таинственный звонок, после которого мне станет все понятно о сроке получения карты, смысле жизни, и всем таком прочем.

Через четыре дня, 29 июня, я решил уточнить судьбу карточки. Мне очень хотелось поиграть в бейсбол. Каким же было мое удивление, когда по номеру 0 800 500 003 устами оператора Тани меня снова направили в центральный офис! Конечно же, только после перечисления мною всех видов пестиковых, и количества пестиков в каждом виде, в тринадцатиричной системе. Мои ссылки на общение с сотрудниками центрального офиса были уподоблены тому, что так нещадно смывает поток воды при нажатии педали. Со мною также поделились информацией о родословной сотрудников центрального офиса, которая невыгодно отличалась от уже имеющихся у меня познаний. Номера центрального офиса, которые указаны на сайте Приватбанка (4943248, 4943249), не отвечали. Я списал этот факт на то, что рабочий день Приватбанка мог еще не начаться (было около 11 утра, и эмоции от балета Пикассо еще, видимо, не выветрились).

Оператор "центра" Света (после указания годового приплода хомяков в Гренландии) выдала мне еще один номер, по которому мне должны были пояснить, почему не отзываются номера центрального офиса. Я не был уверен, что меня интересует эта причина, но этот номер в любом случае тоже не отзывался. Оператор "центра" Галя (после указания точного количества человек, необходимого для жестокого избиения бегемота) посоветовала мне обратиться в филиал, который меня "обслуживает".

Я связался с филиалом, который меня "обслуживает", и не прошло и восьми гудков, как мне ответили! Сотрудница филиала Юля, внимательно выслушав мой код ДНК в двоичном формате на иврите, сообщила, что в филиале ремонт и, если я не умею клеить обои, меня всегда будут рады видеть в городе Усть-Пинске. Поскольку установка гигантской вольфрамовой статуи рыбы-сосули занимает много времени, ремонт закончится после обеда, и вот тогда мне и стоит перезвонить. Я уловил в голосе легкую надежду, что на следующий мой звонок придет очередь какого-нибудь другого сотрудника просыпаться и снимать трубку. Собравшись с духом после этих коротких и приятных звонков-разговоров, я обнаружил, что на часах уже за полдень.

В 15:00 я снова перезвонил в филиал. Сотрудница Оля, вежливо уточнив размер Windows 7 в килограммах, сообщила, что я могу прямо сейчас направиться в центральное отделение, где мне непременно будут рады, несмотря на их родословную. Именно там и находится моя карта. Ее отполировали, покрыли стразами в виде "Пикачу", и никак не могут понять, куда же я запропастился.
Как говорил Дональд Дак: "Путь сильного - в смирении". И мне уже нужна была рубашка. Здесь было создано несколько гениальных хокку, достойных пера Николая Валуева. Метафоры, аллегории, прилагательные и прочие лучи любви сдерживать было все сложнее. Горжусь, однако, что сумел сохранить эти жемчужины при себе. После некоторого обсуждения я уяснил, что все же смогу забрать свою карточку в филиале, но "через несколько дней".

Играть в бейсбол хотелось люто и бешено. Мы условились с Олей, что я приеду в филиал и получу наличные с заблокированной карточки. Для этого мне всего лишь нужно привезти паспорт, левую стельку, копию декларации независимости, свидетельство о смерти бабушкиного Мурзика, отчет о получаемых Навальным от ЦРУ рублях, и через час я получу набор разноцветных бумажек с портретами исторических фигур, которые никогда не были клиентами Приватбанка.

Мой визит в филиал, который меня "обслуживает", состоялся около 17:00 29 июня 2011 года. Меня радушно приняла сотрудница Ира, попросив предварительно проименовать личный бомбовоз его императорского высочества в обратном порядке стоя вверх головой. Она сообщила, что банк устал хранить мою заначку, и если я заполню несколько простых документов, то в течение двух часов я смогу получить презренные сребреники. Меня также попросили заполнить быстрый бланк разблокировки карты в шести томах, что я и сделал.

Я уточнил, что мне был обещан час, который я готов провести в медитативном ожидании. На это Ира сообщила мне, что у нее на этот счет другое мнение, а медитация тем полезнее, чем длительнее.
Я уверил Иру, что если моя медитация продлится более одного часа, то я продам за углом почку, куплю биту и буду играть в бейсбол прямо в отделении, поскольку тяга моя к спорту безгранична, а обещание Оли про один час блаженного ожидания горит в моей памяти пламенными буквами. Признаюсь, к этому моменту я был уверен, что пора воззвать к высшим силам в лице некоего абстрактного существа-менеджера, которое может проникнуться моими тяготами и прекратить этот сумасшедший квест. В конце концов, я хотел играть в бейсбол, а мною играют в теннис. Несмотря на мой статус клиента и бессмертную душу. Однако мысли о бейсболе вытесняли все остальное - даже полубезумные догадки о количестве лет и жертв, которые я должен буду принести ради встречи с небожителем. Которого, вероятно, все равно не удастся отвлечь от составления презентации об идеальной работе его отдела.

Ровно через 55 минут после заполнения документов Оля созвонилась со мной и предложила забрать деньги "прямо сейчас" без игры в бейсбол. Я был вынужден согласиться. Возможно, Оля нарушила какую-нибудь заповедь, выдав мне деньги без игры в "кто хочет быть миллионером", но судить ее за это я не берусь. Учитывая, что я уже нататуировал свои паспортные данные, код, ДНК, и все остальное на лбу, могу понять ее оплошность. Карточку мне пообещали вернуть "через несколько дней".

Впрочем, 1 июля 2011 года Анжела сообщила мне, что я могу явиться за пластиком еще "через несколько дней". Конечно же, предварительно мы обсудили с ней среднее количество рецессивных генов у самок ленивца, облученных плутоном.

05 июля меня ожидало что-то, что я по недалекости воспринял как epic win. Мне выдали карту. "Мой" филиал, ответив на мой звонок устами пророчицы Даны, после указания мною общего веса страуса, крокодила и бультерьера, пригласил приехать в гости и забрать мою прелесть. По приезду меня приняли радушные объятия Кати, которая удовлетворилась информацией о составе тормозной жидкости Оптимуса, и незамедлительно передала меня в надежные руки Эллы. Элла же, сравнив карикатуру в моем паспорте с натурой, попросила по-быстрому продекламировать "Отче наш" на суахили, после чего, призывно помахав моей карточкой у моего же носа, заявила, что по моему номеру телефона ХХХХХХ ХХХХХХ в Приватбанке оформлен не только я, но еще и человек, имя которого пропало из моей памяти (но бережно хранится Приватбанком). Мое удивление тут же успокоили пояснением, что "ну опечатался кто-то, это нормально".

Затем Элла выдала мне на заполнение анкету. "Вы получаете карточку привата, теперь вы наш клиент, заполните". Пояснения, что я уже являюсь "клиентом", лишь напрасно потратили наше время. Анкета, впрочем, была предельно простой. Меня всего лишь просили указать телефоны и адреса всех, кого я знаю, дабы присылать им зазывные предложения стать клиентом, как я. Устрашившись расправы со стороны такого количества людей, я, проявляя очередные чудеса гибкости, уклонился от заполнения, робко отметив, что раз Приватбанк - это бог, то ему и так все известно. Я также упомянул, что подпись кровью не совсем совпадает с моими религиозными убеждениями.

Элла простила меня и любезно выдала мне карту, упомянув, что она станет активна уже через 20 минут. Ликованию моему не было предела. Всего три недели неудобств, полтора рабочих дня звонков и разъездов, не более 4 часов на телефоне и вот - я владелец карты, которая и так мне принадлежала! И не снилось нашим мудрецам такое чудо, какое Приватбанк способен устроить избранным. В порыве страсти и временном помутнении разума я в тот же день закинул на карту очередные ХХХХХ.

Вечером 5 июля я обнаружил, что карта не нравится банкоматам. Корректнее будет сказать, что банкоматы привата, пожевав и обслюнявив, возвращают с сопроводительным текстом "@#&WHW#$%Y^WDGF ошибка в ДНК код номер гы гы гы никто никогда не увидит этот каммент тут был петя, ваня лох". Банкоматы же других банков выдавали сообщения вроде "Мухахахаха! Это же карточка привата! Вали ты.., пока я не вызвал милицию, пожарных и службу отлова бешеных слонов!" и обидно тыкали в меня кнопками. По моему любимому номеру "центра" Лада робко поинтересовалась суммой цифр номеров всех встреченных мною сегодня автомобилей, а затем сообщила, что до активации карты должны пройти сутки.

По прошествии, суток, вечером 06 июля 2011 года я убедился, что карта все еще никому не нравится. Признаюсь честно: мне тоже нужна была не карта сама по себе, хотя я и фанатею от пластмассы - обтираюсь ею, когда никто меня не видит, вдыхаю ее запах. Впрочем, по моему любимому номеру "центр" снова отозвался. Полина, уточнив для проформы цвет археоптерикса в ультразвуке, порекомендовала мне обратиться в "мой" филиал. В "моем" филиале Инна, не преминув поинтересоваться датами жизни Эрика Лиэнновича Картмана, порекомендовала обратиться в "центр". В "центре" Надя сходу полюбопытствовала о средней длине слова в Ветхом Завете. Узнав, что снова отправить меня в филиал не получится, а переключить на Алису повода вроде бы нет, она завела со мной пространный разговор о смысле жизни, а затем попросила подождать минутку на линии. Минут через 10 она была опечалена тем, что я все еще с ней. Я разделял эту печаль всем сердцем.

.

квазимода
20.07.2011, 14:36
Продолжение

Как сообщила мне Надя, некий неизвестный сотрудник Х Приватбанка подал заявку на перевыпуск моей карты, и теперь мне нужно подождать пару недель до этого перевыпуска. Мои заверения, что этот факт для меня так же туманен, как доли распределения бюджета в кабмине, были встречены с ожидаемым энтузиазмом. Мне было обещано, что со мной в ближайшее время свяжется служба безопасности. На мой робкий вопрос о составлении жалобы Надя отреагировала, как на предложение заняться ритуальным лобзанием тунца. Как сообщила мне операционистка "центра", "эти жалобы все равно никто не читает, вы же не запомнили имен сотрудников". Внутренне содрогнувшись, я снова убедился, что нет имени - нет проблемы.

Я также не преминул связаться с моим филиалом. Радушная Рита, выяснив вес памперсов Джастина Бибера в пустом и наполненном состоянии, предложила мне обратиться в "центр". Все дело в том, что сотрудник Х находится неизвестно где, но точно не в моем филиале - ведь это пристанище лишь самых верных. На закономерный вопрос, как кто-то из работников Приватбанка может от моего имени и без моего участия подавать заявления, я выслушал пространный и продуманный ответ, целиком состоявший из буквы "ы". Рита, как и Надя, была не рада моему глупому, животному желанию написать жалобу. Она пояснила мне, что жалоба в ее отделении может относиться только к ее отделению, а поскольку я не знаю сотрудника Х, эта жалоба будет не распечатана. Она также нежно намекнула мне, что глупцы и неверные, ищущие легких путей, должны быть покараны работой с другими банками, у которых карма тоньше и короче. Моя огромная привилегия общаться с сотрудниками Приватбанка в любой удобный им момент и за мои деньги, по поводу моих денег, это - счастье само в себе.

В данный момент я нахожусь в сомнении. Я не сомневаюсь, что Приватбанк разумно пользуется теми моими деньгами, которые так зорко сторожит от меня самого. Хотя для банка эта сумма мизерная. Я более чем уверен, что, выдай мне мой господин мои деньги, я бы уже спустил их на алкоголь, наркотики, распутных женщин и бейсбол. Увы, именно этих низменных вещей жаждет моя душа. Меня смущает тот факт, что Приватбанк так и не сделал ни единой попытки мне позвонить, либо пойти на контакт. Мы явно находимся на разных ступенях эволюции, и я ему просто не интересен, как робозвиру неинтересен ёмобиль.

Но не волнуйтесь. На моей работе мои частые отсутствия принимают нормально - моя компания прекрасно способна функционировать и без меня. Возможно, ее доходы и упадут до нуля за дни моего отсутствия, но сколько таких дней в жизни! Давайте не будем мелочными. Киевстар и МТС, узнав, что несколько часов моих разговоров были потрачены на связь с Приватбанком, наверняка вернут деньги, похохатывая. Ведь убогих вроде меня нужно жалеть. То море позитива и яркой, четкой жизнеутверждающей радости, которые я получил, являются достойной компенсацией сами по себе. Во всяком случае, так наверняка считает Приватбанк.

Впрочем, подобных историй случается множество, и я не могу претендовать на эксклюзив. Особую любовь я питаю к онлайн-саппорт-службы приват-24, в котором Власий Ямамотович Забаг..….ев после 30 минут чата сообщает мне, что помочь ничем не может. Ведь я понимаю, что человек с таким именем помочь неспособен в силу того, что он - законченный неудачник. Что только подтверждается его местом работы. Могу вспомнить также, как около трех лет назад с меня сняли ХХХ гривен и положили на карточку, которую так никогда и не смогли выдать. Желание выдать было огромным и передавалось по наследству все три года, от одного менеджера другому. Невозможность выдачи состояла в том, что эта карта по данным банка была соединена со счетом, который я лично открыл в Донецке. К моей безмерной печали, в Донецке я еще не был; но, видимо, Приватбанк хранит данные о моей предыдущей инкарнации, что вызывает во мне острые приступы восхищения.

Я хотел бы выразить благодарность Лене, Марине, Даше, Тане, Свете, Гале, Юле, Оле, Ире, Анжеле, Дане, Кате, Элле, Ладе, Полине, Инне, Наде, Алисе и Рите и передать свое восхищение Маше. Ведь в унылом, скучном банке вроде Укрсиба или Аваля подобные вопросы я решаю всего лишь с одним человеком и всего лишь за один звонок. Здесь же я познакомился с огромным количеством интересных личностей, и обогатил свой жизненный опыт ценными уроками.

Но особо хочу поблагодарить ту неизвестную мне группу людей, которые создали и поддерживают такую систему. Я уверен, что хаос подобных масштабов способны поддержать лишь истинно просветленные менеджеры. Те деньги, которые Приватбанк вкладывает в их тренинги и зарплаты, окупаются сторицей. Ведь будь подобный хаос в моей компании, мы обанкротились бы в тот же день.

Я верю, что Приватбанк достоин быть увековечен в работах Пьеро Мандзони. Я верю, что Свиборг даже не смотрит на Приватбанк, ибо бессмысленно. Я не сомневаюсь, что Приватбанк может вдохновить Плуцера-Сарно на написание новых творений.

Я всего лишь хочу получить свои деньги и вменяемое пояснение от одного человека, а не двадцати. Боюсь, наше сотрудничество скоро подойдет к скоропостижному концу, ибо мое слабое сердце просто не в состоянии переживать такие волны положительных эмоций. Я также опасаюсь, что доказанные уже на практике деловые качества сотрудников П риватбанка дадут сбой, и это письмо окажется в открытом доступе или - нидайтыбох - на новостных и развлекательных порталах, где гнусные смерды будут трепать честное имя мое, мои указанные здесь конфиденциальные данные, а также возлюбивший меня Приватбанк. Это было бы крайне неприятно, поскольку такая утечка информации может навредить идеальному незапятнанному имиджу банка.

Я желаю вам холить и лелеять сотрудника Х. Он помог мне обрести свободу."

_A_l_
20.07.2011, 16:25
Задушевно написано ))). Тем более, что можно было бы при первом визите в любое отделение ПриватБанка с паспортом получить с картсчета почти всю сумму, оставив на счету пара гривен, дабы не утруждать себя безденежьем.

P.S. Приходить в банк в субботу в 17 часов - просто неприлично ))). В это время сотрудники прихорашиваются перед вечерними свиданиями.
P.P.S. Банк, в дополнение к основной, обычно, бесплатно, по просьбе клиента, выдает еще и дополнительную карту - второй ключик к Вашему карточному счету. Как раз для описанных выше случаев ...

Cylon
20.07.2011, 21:19
"Здравствуйте, я XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXX, и я клиент "Приватбанка".

Отныне все сообщения будут печататься с таким началом. (Клуб анонимных клиентов) XD

Рассвет
20.07.2011, 21:39
Очень жаль, что многое из написанного - правда:(

мыслитель
21.07.2011, 08:17
Задушевно написано ))). Тем более, что можно было бы при первом визите в любое отделение ПриватБанка с паспортом получить с картсчета почти всю сумму, оставив на счету пара гривен, дабы не утруждать себя безденежьем.

P.S. Приходить в банк в субботу в 17 часов - просто неприлично ))). В это время сотрудники прихорашиваются перед вечерними свиданиями.
P.P.S. Банк, в дополнение к основной, обычно, бесплатно, по просьбе клиента, выдает еще и дополнительную карту - второй ключик к Вашему карточному счету. Как раз для описанных выше случаев ...
интересно, что "ВИП клиент - не сотрудник ПРИВАТА" всегда найдет оправдание любым нарушениям банка и проявления хамства, чванства и некомпетентности сотрудников. даже выдвинута мазохистская версия, что граждан привлекает в ПРИВАТе именно плохое обслуживание:rolleyes:

Рассвет
21.07.2011, 08:25
Надеюсь, что после продажи Привата отношение к клиентам изменится в лучшую сторону:)

Lena81
21.07.2011, 08:32
Надеюсь, что после продажи Привата отношение к клиентам изменится в лучшую сторону:)

оочень сомневаюсь, сотрудники останутся на местах прежние, поменяют руководителей и то не везде! где ж им набрать столько людей!

densen2002
21.07.2011, 08:36
Надеюсь, что после продажи Привата отношение к клиентам изменится в лучшую сторону:)

если выгнать всех поголовно, и набрать новых - может быть.
ибо сотрудник Привата - это как гаишник, он не может мыслить иначе (есть, конечно, исключения).

_A_l_
21.07.2011, 08:57
если выгнать всех поголовно, и набрать новых - может быть.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%F0%E8%E2%E0%F2%C1%E0%ED%EA : Число сотрудников - свыше 30 тыс. человек.

1. Ну и где взять такую прорву банковских работников?
2. Если выгнать всех, то кто же конкретно будет принимать на работу новых работников?

Lena81
21.07.2011, 09:21
1. Ну и где взять такую прорву банковских работников?
2. Если выгнать всех, то кто же конкретно будет принимать на работу новых работников?

стоит только захотеть, и на сотрудников-хамов можно найти управу, все это прекрасно понимают!!

квазимода
21.07.2011, 09:28
Задушевно написано ))). Тем более, что можно было бы при первом визите в любое отделение ПриватБанка с паспортом получить с картсчета почти всю сумму, оставив на счету пара гривен, дабы не утруждать себя безденежьем.

P.S. Приходить в банк в субботу в 17 часов - просто неприлично ))). В это время сотрудники прихорашиваются перед вечерними свиданиями.
P.P.S. Банк, в дополнение к основной, обычно, бесплатно, по просьбе клиента, выдает еще и дополнительную карту - второй ключик к Вашему карточному счету. Как раз для описанных выше случаев ...
Наверняка перечисленные Лена, Марина, Даша, Таня, Света, Галя, Юля и прочие двадцать именно так и объяснили клиенту. Но он сопротивлялся, чтобы было о чем написать.

квазимода
21.07.2011, 09:31
Надеюсь, что после продажи Привата отношение к клиентам изменится в лучшую сторону:)
с каких делов? это приватовская стратегическая фишка - максимально вкладывать в технологии, минимально в людей. да еще и не известно что это за продажа будет. может 50% продадут, а может 10, а может и того меньше.

_A_l_
21.07.2011, 09:33
стоит только захотеть, и на сотрудников-хамов можно найти управу, все это прекрасно понимают!!

Это предложение - оно из чувства мести или другого чувства?
Улучшится ли работа отделения банка, и сократится ли очередь, если вместо хамки будет стоять просто пустое кресло?

Lena81
21.07.2011, 09:44
Это предложение - оно из чувства мести или другого чувства?
Улучшится ли работа отделения банка, и сократится ли очередь, если вместо хамки будет стоять просто пустое кресло?

1. это здравый смысл в качестве другого чувства, если вам так угодно.
2. а что в нархозе закрыли факультет "банковское дело"?

Marius_S
22.07.2011, 11:04
1. это здравый смысл в качестве другого чувства, если вам так угодно.
2. а что в нархозе закрыли факультет "банковское дело"?

факультет "банковское дело" переживет даже банки и всю банковскую систему в целом.

З.Ы. Среди Вас есть сотрудники Приватбанка или, хотя бы, бывшие?!

Рассвет
22.07.2011, 21:22
З.Ы. Среди Вас есть сотрудники Приватбанка или, хотя бы, бывшие?!

Как говорит один руководителей Южного ГРУ ПАО КБ ПриватБанк: "Бывших сотрудников Привата не бывает! Это на всю жизнь!":D:rzhu_nimagu::rolleyes:

Паноптикум
23.07.2011, 18:20
в приват24 новый глюк. Захожу. нажимаю Мои счета , выкидывает на заглавную страницу ввода телефона и пароля. у всех так ?

Рассвет
23.07.2011, 20:53
в приват24 новый глюк. Захожу. нажимаю Мои счета , выкидывает на заглавную страницу ввода телефона и пароля. у всех так ?

Да, только что пыталась зайти в Приват 24 - то же самое:(

AndreyN
25.07.2011, 07:03
в приват24 новый глюк. Захожу. нажимаю Мои счета , выкидывает на заглавную страницу ввода телефона и пароля. у всех так ?

больше года у меня так

УмНиЧкА
26.07.2011, 14:07
хелп!)))
что написать в назначении платежа, если перекидываю с карты приват банка на карту аваль, деньги второй раз вернулись...
перекидывала через приват24
вот что они пишут:
1012 ВОЗВР. БАНКОМ ПОЛУЧ.ПЛ-ЖА ОТ 18.07.11*************У ЗВЯЗКУ З ВIДСУТНIСТЮ НОМЕРУ ДОГОВОРУ СКР ОТРИМУВАЧА КОШТIВ ПОПОЛНЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЕТА

что такое договор СКР? где его взять и можно ли как-то без него?

ladyss
26.07.2011, 19:02
Сегодня пыталась в Сильпо оплатить покупки приватовской карточкой , карту всунули, вынули на терминале что-то типа запрос забракован было, кассир сказала , что у них нет связи, я оплатила наличными (сколько хватило), а сейчас через Приват24 увидела , что и с карты деньги тоже сняли? кто-то знает что с этим делать ?

wella
26.07.2011, 19:51
Сегодня пыталась в Сильпо оплатить покупки приватовской карточкой , карту всунули, вынули на терминале что-то типа запрос забракован было, кассир сказала , что у них нет связи, я оплатила наличными (сколько хватило), а сейчас через Приват24 увидела , что и с карты деньги тоже сняли? кто-то знает что с этим делать ?

Вы увидели, что деньги сняты по балансу, или просто отобразилась эта операция? У меня такое было, я что-то оплачивала, но платеж не прошел, а строчка о снятии висела. Я тогда точно не помнила свой баланс и вынесла мозг техподдержке. Они сразу сказали, что операция сбойная и деньги не сняты. Перепроверила, таки-да , не были сняты.

ladyss
26.07.2011, 20:16
Вы увидели, что деньги сняты по балансу, или просто отобразилась эта операция? У меня такое было, я что-то оплачивала, но платеж не прошел, а строчка о снятии висела. Я тогда точно не помнила свой баланс и вынесла мозг техподдержке. Они сразу сказали, что операция сбойная и деньги не сняты. Перепроверила, таки-да , не были сняты.

сняли, по-быстрому. техподдержка уже сказала идти в отделение банка и писать заявление на возврат средств, банк будет связываться с торговой точкой и выяснять. мало себе представляю как они все проверят, в чеке сумма меньше, чем снял Приват.

El Comandante
26.07.2011, 20:41
хелп!)))
что написать в назначении платежа, если перекидываю с карты приват банка на карту аваль, деньги второй раз вернулись...
перекидывала через приват24
вот что они пишут:
1012 ВОЗВР. БАНКОМ ПОЛУЧ.ПЛ-ЖА ОТ 18.07.11*************У ЗВЯЗКУ З ВIДСУТНIСТЮ НОМЕРУ ДОГОВОРУ СКР ОТРИМУВАЧА КОШТIВ ПОПОЛНЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЕТА

что такое договор СКР? где его взять и можно ли как-то без него?

СКР сиречь специальный карточный счет (СКС), только по-украински. Узнать можно у бенефициара, а тот в свою очередь может узнать номер договора своего картсчета, позвонив по номеру на обратной стороне своей карты.

Паноптикум
27.07.2011, 19:07
больше года у меня так Мне помогла очистка куков и кэша.

Ajax
28.07.2011, 15:39
Сегодня пыталась в Сильпо оплатить покупки приватовской карточкой , карту всунули, вынули на терминале что-то типа запрос забракован было, кассир сказала , что у них нет связи, я оплатила наличными (сколько хватило), а сейчас через Приват24 увидела , что и с карты деньги тоже сняли? кто-то знает что с этим делать ?
Если "что-то не так" то терминал всё равно выдаёт бумажку. Советую их собирать.

AndreyN
28.07.2011, 15:52
Сегодня пыталась в Сильпо оплатить покупки приватовской карточкой , карту всунули, вынули на терминале что-то типа запрос забракован было, кассир сказала , что у них нет связи, я оплатила наличными (сколько хватило), а сейчас через Приват24 увидела , что и с карты деньги тоже сняли? кто-то знает что с этим делать ?

было такое, через пару дней деньги на карту вернулись.

Carin
28.07.2011, 18:35
Блин. Новый прикол выписки: последние 4 расходные проводки удвоены. Очередное новенькое от ПБ 24.

Виталик_03
28.07.2011, 19:21
в связи с кражей карты ПБ, заказал в привате карту за 150 грн., сделал казалось бы все, что бы не всунули кредитку, ан, нет в дополнение к этой карточке, всучивают кредитку, при этом же заранее предупредил их что желание получать кредитку нет и вряд ли возникнет, и тут незадача, активация второй карточки возможна только при активации кредитки... неужели такую лапшу они вешают всем?

Erzulie
28.07.2011, 20:00
в связи с кражей карты ПБ, заказал в привате карту за 150 грн., сделал казалось бы все, что бы не всунули кредитку, ан, нет в дополнение к этой карточке, всучивают кредитку, при этом же заранее предупредил их что желание получать кредитку нет и вряд ли возникнет, и тут незадача, активация второй карточки возможна только при активации кредитки... неужели такую лапшу они вешают всем?

У меня вообще непонятно как-то произошло. Дали кредитку вместе с визой классик, хотя я тоже ее не просила. Приходили смски с просьбой активировать обе карты, для этого надо было послать смс с цифрами карты на их номер. Сделала это для визы классик только. В ответ пришло две смски со словами спасибо, ваша виза классик активирована. И - спасибо, ваша кредитка активирована (?)

А как можно, кстати, узнать, активна карта или нет? А то вдруг у меня там движ, а я не знаю, ведь формально я ее не активировала)

Рассвет
28.07.2011, 20:05
в связи с кражей карты ПБ, заказал в привате карту за 150 грн., сделал казалось бы все, что бы не всунули кредитку, ан, нет в дополнение к этой карточке, всучивают кредитку, при этом же заранее предупредил их что желание получать кредитку нет и вряд ли возникнет, и тут незадача, активация второй карточки возможна только при активации кредитки... неужели такую лапшу они вешают всем?

Это, наверное, так называемая расчетная карта, активация которой возможна только при наличии кредитки:) Мы тут пру страниц назад с _А_I_ спорили на тему активации карты. Сочувствую. Если эта карта не персонифицирована (на ней не выбита Ваша фамилия), то точно расчетная. По-человечески сочувствую:)

Виталик_03
28.07.2011, 20:12
Это, наверное, так называемая расчетная карта, активация которой возможна только при наличии кредитки:) Мы тут пру страниц назад с _А_I_ спорили на тему активации карты. Сочувствую. Если эта карта не персонифицирована (на ней не выбита Ваша фамилия), то точно расчетная. По-человечески сочувствую:)
нет, это не "миттэва" эта виза классик, зеленая, личная или индивидуальная, с фотографией с обратной стороны, просто я знаю что эти карточки активируются без кредитки, а они, приватовцы на Садовой хотят всучить кредитку... буду отбиваться...
ЗЫ: интересно, сколько им платят за клиента с активированной кредиткой?))

Рассвет
28.07.2011, 21:19
ЗЫ: интересно, сколько им платят за клиента с активированной кредиткой?))

Вроде 16 грн. - бонус;)

Signia
29.07.2011, 17:08
А как можно, кстати, узнать, активна карта или нет? А то вдруг у меня там движ, а я не знаю, ведь формально я ее не активировала)

А Вы попробуйте использовать Приват24. Очень удобно для контроля всех карт, которые у Вас есть, остатков на них и движений по ним.

Erzulie
29.07.2011, 17:15
А Вы попробуйте использовать Приват24. Очень удобно для контроля всех карт, которые у Вас есть, остатков на них и движений по ним.

надо будет попробовать как-то, приват24 я пользуюсь, но эту карту не прикручивала (потому, что надеюсь, что она у меня все-таки не активирована и не активна). Помучаю на досуге саппорт приватовский в чате, пусть скажут, активна она или пассивна

Carin
29.07.2011, 18:06
...но эту карту не прикручивала (потому, что надеюсь, что она у меня все-таки не активирована и не активна). Помучаю на досуге саппорт приватовский в чате, пусть скажут, активна она или пассивна

Вот и не вздумай. Потом доказывай, что она была пассивна, и ты только ради уточнения этого факта и привязала ее к ПБ24. Допроси их support с пристрастием и все.

мыслитель
29.07.2011, 18:15
мне позвонили с Привата и поздравили с радостным известием - на мое имя уже открыт кредит на сумму 50 000 грн. (о чем я их не просил). надо почитать на сайте, то что я не послал звонившую по телефону, не означает, что я уже заключал кредитный договор и пошло начисление процентов? от этого Привата все можно ожидать. они такие креативные в способах заключения договоров :)

Рассвет
29.07.2011, 18:16
надо будет попробовать как-то, приват24 я пользуюсь, но эту карту не прикручивала (потому, что надеюсь, что она у меня все-таки не активирована и не активна). Помучаю на досуге саппорт приватовский в чате, пусть скажут, активна она или пассивна


Вот и не вздумай. Потом доказывай, что она была пассивна, и ты только ради уточнения этого факта и привязала ее к ПБ24. Допроси их support с пристрастием и все.

Erzulie, Carin очень дельный совет Вам дала :)

_A_l_
29.07.2011, 18:28
мне позвонили с Привата и поздравили с радостным известием - на мое имя уже открыт кредит на сумму 50 000 грн. (о чем я их не просил)...

"Открыт кредит" или "установлен кредитный лимит"? - Ето разные вещи )))

мыслитель
29.07.2011, 18:37
"Открыт кредит" или "установлен кредитный лимит"? - Ето разные вещи )))
именно открыт кредит. лимит и так максимальный - 15000 грн. хотя, учитывая уровень подготовки специалистов привата, на самом деле может быть все что угодно. в любом случае, я никого ни о чем не просил

AndreyN
29.07.2011, 18:49
именно открыт кредит. лимит и так максимальный- 15000 грн . хотя, учитывая уровень подготовки специалистов привата, на самом деле может быть все что угодно. в любом случае, я никого ни о чем не просил

вовсе нет, гараздо больше...

мыслитель
29.07.2011, 18:56
вовсе нет, гараздо больше...
я имею в виду кредитку "клубничка"

STAIRTOV
29.07.2011, 21:42
мне позвонили с Привата и поздравили с радостным известием - на мое имя уже открыт кредит на сумму 50 000 грн. (о чем я их не просил). надо почитать на сайте, то что я не послал звонившую по телефону, не означает, что я уже заключал кредитный договор и пошло начисление процентов? от этого Привата все можно ожидать. они такие креативные в способах заключения договоров :)

прийми мои поздравления дорогой
давно не заходил к вам в гости ну чтож теперь прийдется тебя вытаскивать

да совсем забыд можеш меня поздравит с промежуточным успехом
3 позова привата на стягнення заборгованности отклонено причом одно без иоего присутствия в днепре а последний уже дома ну правда у меня маленькая ошибочка вкралась и по этому мой стречный отклонили с постановой с то расмотрев суд определил что дело подлежит расмотрению по кку за статьями грабеж незаконное завладение угон и хранение с целью сбыта
прокуратура уже роет ведь дело уже раскрыто
ну и приват учудил как всегда 11 когда получил рещение принесли извещение на 22 суд в моем отделении ну пришол с опережением какраз решение хотел уточнить ну и зашол к четвертой судье ТАМ БЫЛ ШОК
меня пер смех а 22 то я воще заявил что кредит не получал

кстати ни один банк вал кредитов не давал они ее продавали что подтверждается анализируя получение -- первич касовые
ну и ч.1 1054 и ст.3 зу про плат системы та переказ
Стаття 3. Кошти в Україні
3.1. Кошти існують у готівковій формі (формі грошових знаків) або у безготівковій формі (формі записів на рахунках у банках).
3.2. Грошові знаки випускаються у формі банкнот і монет, що мають зазначену на них номінальну вартість.
3.3. Гривня як грошова одиниця України (національна валюта) є єдиним законним платіжним засобом в Україні, пр

вот и выходит что кредит в украине может и подразумевает под собой только гривну а так как банк не выполнил свою обяз то ст.538 ЦКУ, п.3:
3. У разі невиконання однією із сторін у зобов'язанні свого обов'язку або за наявності очевидних підстав вважати, що вона не виконає свого обов'язку у встановлений строк (термін) або виконає його не в повному обсязі, друга сторона має право зупинити виконання свого обов'язку, відмовитися від його виконання частково або в повному обсязі.


ну а если чтрашно то хоть кто из вас видел первично касовые доки которые и только они могут служить доказом получения выдатковый прибутковый мемориалный
запомните йх в большей части нет ини должны быть за вашей подписью

[Mod]Издевательство над русским языком

il
29.07.2011, 23:19
мне позвонили с Привата и поздравили с радостным известием - на мое имя уже открыт кредит на сумму 50 000 грн. (о чем я их не просил). надо почитать на сайте, то что я не послал звонившую по телефону, не означает, что я уже заключал кредитный договор и пошло начисление процентов? от этого Привата все можно ожидать. они такие креативные в способах заключения договоров :)
попроси их открыть такой же депозит.
Я думаю это будет приятней.

_A_l_
01.08.2011, 17:10
ПриватБанку отказано во взыскании предмета залога. Из-за малокомпетентно составленного искового заявления.

Так банк подаст другой иск - обязать О.В.Телятникова выполнить обязательства по Договору и взыскать задолженность по оплате приобретенного автомобиля ...

STAIRTOV
01.08.2011, 17:28
ПриватБанку отказано во взыскании предмета залога. Из-за малокомпетентно составленного искового заявления.

Так банк подаст другой иск - обязать О.В.Телятникова выполнить обязательства по Договору и взыскать задолженность по оплате приобретенного автомобиля ...
не угадал
нет договора на основании которого приват может даже подавать иск так как договор неукладенный
ну и в пик всему приват не выполнил обязательство согласно ст.1054 ч.1 грошови кошты \кредит\ согласно ст.3 зу про плат сыстемы та переказ не получено мной .................. ну и в дополнение прокуратура открыла приостановленное уголовное производство ... ну и в туж корзину это третье решение ---- третий судья ------и вопрос стягнення ищерпан в свой способ стягнення .. на авто .. на гроши --которых не получал ... на поручителя солидарно и отдельно ..

не на точки и запятые надо обращать внимание а на содержание и смысл существующих законов и навыки их отстаивать непосредственно в суде

_A_l_
01.08.2011, 17:36
не угадал
нет договора на основании которого приват может даже подавать иск так как договор неукладенный ... Договор ЗАКЛЮЧЕН (и, уже почти исполнен), но не оформлен надлежащим образом.
Угроза владельцу автомобиля - суд вполне может счесть владение автомобилем незаконным (не оформлен надлежащим образом Договор по которому Телятников стал собственником автомобиля) и "привести стороны в первоначальное состояние". И, вполне возможно, с взысканием спорного имущества в доход государства )).

мыслитель
01.08.2011, 17:40
Договор ЗАКЛЮЧЕН (и, уже почти исполнен), но не оформлен надлежащим образом.
Угроза владельцу автомобиля - суд вполне может счесть владение автомобилем незаконным (не оформлен надлежащим образом Договор по которому Телятников стал собственником автомобиля) и "привести стороны в первоначальное состояние". И, вполне возможно, с взысканием спорного имущества в доход государства )).
а при чем тут договор купли-продажи, заключенный между гражданином и продавцом автомобиля, и кредитный договор? неправильно оформленый кредитный договор никоем образом не влияет на правомерность приобретения автомобиля

Рассвет
01.08.2011, 19:00
не на точки и запятые надо обращать внимание а на содержание и смысл существующих законов и навыки их отстаивать непосредственно в суде

Хороший пример: казнить нельзя помиловать (с)

Danilenko
01.08.2011, 21:21
подскажите кто знает какая должна быть справка с места работы чтоб получить 50000 грн или подойдет с минималкой)))

superpasha
02.08.2011, 17:29
Сегодня пыталась в Сильпо оплатить покупки приватовской карточкой , карту всунули, вынули на терминале что-то типа запрос забракован было, кассир сказала , что у них нет связи, я оплатила наличными (сколько хватило), а сейчас через Приват24 увидела , что и с карты деньги тоже сняли? кто-то знает что с этим делать ?

аналогичная ситуация, деньги уже две недели не могу вернуть.

Тамплиер
04.08.2011, 14:14
p-CBwoa5qzo&feature=player_embedded

Милена-84
04.08.2011, 21:02
Мне очень не нравится организация работы в этом банке. Очереди, люди ругаются вечно. Непонятно к кому идти со своим вопросом тк меняется персонал.
Это было во-первых, а во-вторых я не хочу заводить карточку в приватбанке!!! Зачем каждый раз это навязывать... (при том ни бесплатно ни даже если приплачивать будут).
Но есть и неплохая новость которую я обнаружила сегодня, на Новосельского (напротив Кирхи) открылось милое, тихое отделение. По большой необходимости иногда буду ходить туда.

_A_l_
05.08.2011, 01:03
... Непонятно к кому идти со своим вопросом тк меняется персонал.Разве за Вами банк не закрепил персонального банковского менеджера, который в будние дни постоянно с Вами на связи в скайпе и непрерывно доступен по телефону?

Ольча
05.08.2011, 06:46
Разве за Вами банк не закрепил персонального банковского менеджера, который в будние дни постоянно с Вами на связи в скайпе и непрерывно доступен по телефону?

Ал, вы в своём уме? :blink: Вы как на другой планете живёте...

мыслитель
05.08.2011, 06:49
Разве за Вами банк не закрепил персонального банковского менеджера, который в будние дни постоянно с Вами на связи в скайпе и непрерывно доступен по телефону?


Ал, вы в своём уме? :blink: Вы как на другой планете живёте...
не все ж ВИП клиенты :(

AndreyN
05.08.2011, 07:15
не все ж ВИП клиенты :(

очередь к ВИП клиентам тоже не милосердна...

мыслитель
05.08.2011, 08:47
очередь к ВИП клиентам тоже не милосердна...
так их по скайпу обслуживают. там без очереди. щас закупают машинки по телепортации денег, и наличку можно пересылать между ВИП клиентами со стола на стол

Рассвет
05.08.2011, 09:26
Новая фишка от Привата:
Сейчас вместо обычных зарплатных карт (самых простых персонифицированных Виза электрон), Приват пытается при перевыпуске раздать работникам предприятия неперсонифицированные так называемые расчетные карты, которые, внимание!, активируются только при наличии кредитки;) Не мытьем, так катаньем! ДОСТАЛИ!!! :girl_devil:

Милена-84
05.08.2011, 22:37
Разве за Вами банк не закрепил персонального банковского менеджера, который в будние дни постоянно с Вами на связи в скайпе и непрерывно доступен по телефону?

Вы меня рассмешили. Я получаю переводы и боюсь даже упомянуть что у меня есть адрес и телефон, тк знаю с каким пристрастием отправляются смс, эл.сообщения и т.д.
Никакого банковского менеджера ни у кого нету. Возможно если обслуживается предприятие... я не в курсе подробностей.

_A_l_
05.08.2011, 23:19
Вы меня рассмешили. ... Никакого банковского менеджера ни у кого нету. Неправда! У меня - есть. У меня и смс-ка, полученная 06.06.11 с приватовского № 10060 не стерта еще: "Ув. Александр Алексеевич! Ваша карта Gold заказана и получена. Детали - у Вашего персонального менеджера ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО, № телефона. С уважением, Ваш банк." Только написано ето все в смс-ке транслитом.
Очень удобно - менеджер и зав. отделением всегда по рабочим дням на связи в скайпе, распоряжения по гривневым и валютным счетам (в т.ч. расходные на приличные суммы) принимаются по скайпу и по телефону, сводные недельные выписки по транзакциям получаю, если надо, по скайпу, в банк можно заезжать разок в неделю или две на 5 минут - бумажки забрать/подписать ...

Примечание.
Разумеется, если Ваше общение с банком сводится к "заплатить за квартиру", "пополнить телефон" или "обменять 50 долларов", то такой, совершенно бесплатный, сервис Вы иметь не будете ...

Милена-84
06.08.2011, 09:04
Неправда! У меня - есть. У меня и смс-ка, полученная 06.06.11 с приватовского № 10060 не стерта еще: "Ув. Александр Алексеевич! Ваша карта Gold заказана и получена. Детали - у Вашего персонального менеджера ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО, № телефона. С уважением, Ваш банк." Только написано ето все в смс-ке транслитом.
Очень удобно - менеджер и зав. отделением всегда по рабочим дням на связи в скайпе, распоряжения по гривневым и валютным счетам (в т.ч. расходные на приличные суммы) принимаются по скайпу и по телефону, сводные недельные выписки по транзакциям получаю, если надо, по скайпу, в банк можно заезжать разок в неделю или две на 5 минут - бумажки забрать/подписать ...

Примечание.
Разумеется, если Ваше общение с банком сводится к "заплатить за квартиру", "пополнить телефон" или "обменять 50 долларов", то такой, совершенно бесплатный, сервис Вы иметь не будете ...
Ну понятное дело для голда. Это другая история.

_A_l_
06.08.2011, 11:32
Ну, вот-те на!

Сперва вечерком: "Никакого банковского менеджера ни у кого нету", а с утрячка: "Ну понятное дело для голда. Это другая история."
Оно и в жизни - так же. Сперва скажем, а потом подумаем и удивимся своим же словам.
Пройдет еще немного времени и захочется узнать, почему Вы все время платите ПриватБанку какие-то комисии, а у постоянных клиентов отсутствует плата за обслуживание платежных карт VISA GOLD ...

Милена-84
06.08.2011, 12:07
Ну, вот-те на!

Сперва вечерком: "Никакого банковского менеджера ни у кого нету", а с утрячка: "Ну понятное дело для голда. Это другая история."
Оно и в жизни - так же. Сперва скажем, а потом подумаем и удивимся своим же словам.
Пройдет еще немного времени и захочется узнать, почему Вы все время платите ПриватБанку какие-то комисии, а у постоянных клиентов отсутствует плата за обслуживание платежных карт VISA GOLD ...

Спокойно. это во-первых, а во-вторых тут идет речь не о привилегированных клиентах голд/платинум, а о простых!
Я тоже могу многое рассказать тк являюсь ВИП клиентом одного из банков.

мыслитель
06.08.2011, 12:59
Разумеется, если Ваше общение с банком сводится к "заплатить за квартиру", "пополнить телефон" или "обменять 50 долларов", то такой, совершенно бесплатный, сервис Вы иметь не будете ...
прям напоминает анекдот о встрече двух однклассников через 10 лет после окончания школы. один жалуется, что на Мальдивах вино было кислое, а второй, что он уже две недели ничего не ел. первый советует все таки заставить себя что то съесть :)
а что нужно сделать хорошего для Привата, что бы бесплатно(!!!) пользоваться таким сервисом? а когда в офис к ним приходите, то Вам там бесплатно кофе (растворимый) подают? ;)

AndreyN
06.08.2011, 13:04
Очень удобно - менеджер и зав. отделением всегда по рабочим дням на связи в скайпе, распоряжения по гривневым и валютным счетам (в т.ч. расходные на приличные суммы) принимаются по скайпу и по телефону, сводные недельные выписки по транзакциям получаю, если надо, по скайпу, в банк можно заезжать разок в неделю или две на 5 минут - бумажки забрать/подписать ...

Примечание.
Разумеется, если Ваше общение с банком сводится к "заплатить за квартиру", "пополнить телефон" или "обменять 50 долларов", то такой, совершенно бесплатный, сервис Вы иметь не будете ...

а без всех этих типа помогателей, через Приват 24 все свои дела устроить в любой валюте ни как? Или просто приятно с людьми пообщаться, кстати, что заезжаешь подписывать так и не смог понять... лет так пару уже точно ничего не подписывал...

Carribean Sea
06.08.2011, 13:08
У меня опять казус с этим банком.
Прихожу в отделение на Жуковского пополнить карту в евро, мне одна из кассиров говорит-" система не работает- ждите", ну прождала я минут десять. Еще раз попросила ее проверить, она с таким недовольным видом это сделала, будто я в долг у нее денежек прошу.

Надоело мне это, пошла в отделение на Греческой площади - смотрю, очередь, как обычно, подошла без очереди попросила кассира проверить, работает ли система- говорит работает.

Возвращаюсь я в кассу на Жуковского, эта кассирша перед моим носом практически кассу закрывает- у меня обед. Я говорю, минуточку, примите пополнение карты, в соседнем отделении сказали, что все работает. Ее ответ был- вот идите туда и пополняйте, у меня обед. После ругани она все-таки еще раз попробовала, говорит ничего не работает.

Решила в этом же отделении отстоять в очередь к другому кассиру, все-равно идти уже было некуда. И вот чудо, после консультаций полчаса по телефону, кассир все-таки пополнила мне карту в евро!


Вывод- кассиры в кассах Привата не знают процедур и некомпетентны абсолютно! И как всегда, операция в Привате по пополнению карты заняла у меня 50 минут с беготней по отделениям. Не банк, а наказание какое-то!!

_A_l_
06.08.2011, 13:21
... а когда в офис к ним приходите, то Вам там бесплатно кофе (растворимый) подают? ;) Откуда Вы узнали?

_A_l_
06.08.2011, 13:28
У меня опять казус с этим банком.
Прихожу в отделение на Жуковского пополнить карту в евро... как всегда, операция в Привате по пополнению карты заняла у меня 50 минут с беготней по отделениям. Не банк, а наказание какое-то!!

А у меня просто не может возникнуть подобный казус. За последние 3 года я ни разу ни одну карту не "пополнял". Они же, деньги, изначально - безналичные.
С карточных счетов нужно брать наличные деньги в ближайшем банкомате - часто бывают нужны какие-то мелкие суммы, а не класть наличные на банковские счета.
Время, когда ходили с авоськами наличных, вроде бы, окончилось больше 10 лет назад ...

Ольча
06.08.2011, 17:23
Ал, может вы просто какой-то идол, которому поклоняется ПриведБанк, а может вы просто тупо тролль?

Kingerr
06.08.2011, 20:00
Откуда Вы узнали?

А зачем вы пьете растворимый кофе, ВИПы заслужили молотый)
А зачем вы ходите в отделения, вы ведь уже 10 лет как на безналичке.. или на руках 100 карт, перевыпуск которых требует вашего присутствия, или вы гоние.

Carribean Sea
07.08.2011, 08:37
Al в очередной раз сотрудник Привата делает из себя супер- эксперта и пиарит свой банк.

Вы, также, как и некоторые кассиры Привата услышав только первое слово- карточка : сразу терминал, безнал и т.д. Не удосужившись спросить в какой валюте эта карточка и моя она или третьего лица.

Безнал с одного валютного счета на другой сколько стоит , может подскажете? Случайно не минимум в эквиваленте 15-20 долл?

Мне нужно было пополнить карту на 30 евро ( карта не моя). Через кассу это 0,5-1% % комиссии. Т.е. до 10 гривен.



Вы немного под утомили своими постами на каждой странице ( особенно последние 40 страниц- обязательно Ваши сообщения).


А у меня просто не может возникнуть подобный казус. За последние 3 года я ни разу ни одну карту не "пополнял". Они же, деньги, изначально - безналичные.
С карточных счетов нужно брать наличные деньги в ближайшем банкомате - часто бывают нужны какие-то мелкие суммы, а не класть наличные на банковские счета.
Время, когда ходили с авоськами наличных, вроде бы, окончилось больше 10 лет назад ...

Тамплиер
07.08.2011, 10:01
Примечание.
Разумеется, если Ваше общение с банком сводится к "заплатить за квартиру", "пополнить телефон" или "обменять 50 долларов", то такой, совершенно бесплатный, сервис Вы иметь не будете ...

Ал, утомили, право слово.
Вы руководитель какого-то предприятия, если я правильно помню? И оно на ЗП-проекте у Привата.
А расскажите нам, простым смертным, за какие заслуги Вам дали Голд, с бесплатным обслуживанием?
И не был ли, чисто случайно, это небольшой, так сказать откатик?:) Если так, то Ал, Вас развели :( Мне прискорбно Вам это сообщать, но реально Вас киданули.
Я знаю, как минимум 3-ри Банка, из 1-й десятки, которые в качестве стимуляции, выплачивают лицу прижимающему решение о проекта, до половины от той суммы, которую Банк получает в виде комиссии... Или у Вас Голда, было просто как дополнение к этому? Тогда ясно с какого Х, Вы так хвалите Приват.
К слову - прекращайте, реально задрало!!!

Vader
07.08.2011, 20:54
Да, все что рассказывали про Приват - все правда. В основном негатив :)

Но надо признать, что на сегодня ПБ по присутствию расчетно-кассового/банкоматов таки лидер.

Если использовать их сервис очень осторожно и обходить все косяки заранее, то жить можно :)

Кстати, если кто то мне подскажет другой банк с аналогичным интеренет банкингом (как "приват24") буду очень признателен.

Vader
07.08.2011, 20:56
Да, забыл сказать самое главное.
Очереди в кассах - это не недостаток Привата.
Это недоработка других банков. У ПБ очень много клиентов-физиков.

Захожу как то в другой банк: коммуналку принимать не хотят, носом крутят.
Мелкие платежи комиссия огромная... ежу понятно, что там очереди не будет.

Carribean Sea
08.08.2011, 11:07
Поищите интернет- банкинг есть во многих банках. И лучше чем Приват 24. Муж отказался от этого банка и правильно сделал, в пользу другого банка.

Коммуну принимать не хотят , значит заботятся о качестве и быстроте обслуживания своих клиентов, чтобы те не стояли в очереди, пока бабушка разберется где ей за свет платить, а где за газ и т.д

По тарифам Приват, как раз один из самых дорогих ( может только коммуна- исключение). В Авале я пополняю карту своему партнеру без комиссий и без нервотрепки и километровых очередей. Приват же за аналогичную операцию - пополнение счета берет с меня 1 %!
и если нужна валюто -обменная операция для зачисления на счет , то считают по своему курсу в кассе и еще доп. комиссию лепят!

Приват тем и славится что там чуть пересчитали там добавили не заметно и выходит дороже , чем везде.

Vader
08.08.2011, 15:49
Поищите интернет- банкинг есть во многих банках. И лучше чем Приват 24. Муж отказался от этого банка и правильно сделал, в пользу другого банка.


Где конкретно такой же продвинутый как и приват24?

Я клиент нескольких банков.
Только в одном есть некоторое подобие интернет банкинга, но там все неповоротливо: начиная с
использования одноразовых паролей (которые выдаются на бумаге в банке) заканчивая ограничениями на операции именно из
интернет терминала.

В общем "поищите" - не ответ :) Где конкретно?

wella
08.08.2011, 15:56
У кого-нибудь возникает сейчас проблема с пополнением виртуальных счетов? Сначала перестали терминалы "видеть" виртуальные счета, сказали, пополнять только через кассу, теперь в кассе тоже получается раз через раз.

N_A_T_K_A
08.08.2011, 15:58
Где конкретно такой же продвинутый как и приват24?

Я клиент нескольких банков.
Только в одном есть некоторое подобие интернет банкинга, но там все неповоротливо: начиная с
использования одноразовых паролей (которые выдаются на бумаге в банке) заканчивая ограничениями на операции именно из
интернет терминала.

В общем "поищите" - не ответ :) Где конкретно?

ооо....одноразовые пароли - это наверное, про Укрсоц, игралась я с ними, так и не получилось попасть в интернет-банк.
Тоже хотелось бы услышать предложения по интернет-банкингу, аналогу привата24, но с адекватными условиями.

Carin
08.08.2011, 16:22
Где конкретно такой же продвинутый как и приват24? ...

Навскидку:

Аваль (http://www.aval.ua/e-services/ib/)
МТБ (https://ibank.marfinbank.ua/)
Дельта-Банк (http://deltabank.com.ua/personal/running-accounts/with-card/transfers/)
UniCredit (http://www.unicredit.com.ua/view.ibanking/)
Universalbank (http://www.universalbank.com.ua/e-banking.html)

В последнем обслуживаюсь я уже три года, тестила их Инет-банкинг с самого начала, пароль на бумаге выдается в первый раз, затем меняешь в системе через пару месяцев в обязательном порядке. По желанию - раньше. Сама эмитируешь себе сертификат для заверения платежей. Спишь спокойно :). И не имеешь гембеля с одноразовыми паролями из недошедших смсок.

У коллеги - МТБ. Тоже доволен. В частности, там удобно платить Герц и электричество.

il
08.08.2011, 17:32
Да, забыл сказать самое главное.
Очереди в кассах - это не недостаток Привата.
Это недоработка других банков. У ПБ очень много клиентов-физиков.

ахахахахаха. И ощад еще тоже хороший и удобный банк, а все вокруг дураки и идиоты.
очень смешно, честно.


Кстити ПБ получил самую большую прибыль в этом полугодии. Стойте в очередях, дайте ПБ заработать.

il
08.08.2011, 18:33
начиная с
использования одноразовых паролей (которые выдаются на бумаге в банке) заканчивая ограничениями на операции именно из
интернет терминала.

Это наверное Юникредит. Тебе вот кажется неповоротливым, а эта система (организация операций) одна из самых надежных, надежней только электронный генератор паролей, но он денег стоит, а у Юни интернетбанкинг бесплатный. Ииии вопрос: много у тебя было сбоев в работе вэб терминала от Юни? а в П24?

Виталик_03
08.08.2011, 18:51
Это наверное Юникредит. Тебе вот кажется неповоротливым, а эта система (организация операций) одна из самых надежных, надежней только электронный генератор паролей, но он денег стоит, а у Юни интернетбанкинг бесплатный. Ииии вопрос: много у тебя было сбоев в работе вэб терминала от Юни? а в П24?

ИМХО, тут следует учитывать масштабность, "узкие места" - бич ПБ... да, я бы "спрыгнул" на другой банкинг, но например 98% пользователей аукро и прочих инет аукционов работают с приватом, так что, увы завязаны...

Polyakki
08.08.2011, 19:21
Коммуну принимать не хотят , значит заботятся о качестве и быстроте обслуживания своих клиентов, чтобы те не стояли в очереди, пока бабушка разберется где ей за свет платить, а где за газ и т.д


У меня такой вопрос ко всем ненавидящим бабушек, оплачивающих коммунальные платежи (Dead Sea, прошу не принимать лично к Вам): а где вы сами оплачиваете платежи за квартиру? Или вам оплачивают родители, стоя в очереди с бабушками? Или квартира съемная и коммуну оплачивает арендодатель? Откройте мне глаза, я сама раз в месяц иду в Приват и отстаиваю очередь вместе с бабушками, чтобы заплатить за свет, газ и т.д! Ну и попутно пополняю кредитку.

Ольча
08.08.2011, 20:22
У меня такой вопрос ко всем ненавидящим бабушек, оплачивающих коммунальные платежи (Dead Sea, прошу не принимать лично к Вам): а где вы сами оплачиваете платежи за квартиру? Или вам оплачивают родители, стоя в очереди с бабушками? Или квартира съемная и коммуну оплачивает арендодатель? Откройте мне глаза, я сама раз в месяц иду в Приват и отстаиваю очередь вместе с бабушками, чтобы заплатить за свет, газ и т.д! Ну и попутно пополняю кредитку.

В связи с переездом в новую квартиру, меня мучает и пугает вопрос: где же и, самое главное, когда мне оплачивать комунальные? неужели придётся тоже идти в Приват... :out::blink::shock::hysteric:

Victory_
08.08.2011, 20:24
У меня такой вопрос ко всем ненавидящим бабушек, оплачивающих коммунальные платежи (Dead Sea, прошу не принимать лично к Вам): а где вы сами оплачиваете платежи за квартиру? Или вам оплачивают родители, стоя в очереди с бабушками? Или квартира съемная и коммуну оплачивает арендодатель? Откройте мне глаза, я сама раз в месяц иду в Приват и отстаиваю очередь вместе с бабушками, чтобы заплатить за свет, газ и т.д! Ну и попутно пополняю кредитку.

некоторые платежи оплачиваю через определенные сайты (э\э - через сайт облэнерго, тепло\гор.вода\газ - сайт герца), а квартплату - платежкой со счета...
зачем стоять в очередях?...:shock:

и еще масса других вариантов есть, чтобы не ходить в банк (см.тему "оплата коммунальных платежей через интернет")

ps у меня карта не приват банка :)

pps по отношению к бабушкам, оплачивающим коммунальные платежи и создающим очереди в кассах банка, ничего негативного не чувствую, но не вижу необходимости составлять им компанию ;)

Vader
08.08.2011, 20:34
Это наверное Юникредит. Тебе вот кажется неповоротливым, а эта система (организация операций) одна из самых надежных, надежней только электронный генератор паролей, но он денег стоит, а у Юни интернетбанкинг бесплатный. Ииии вопрос: много у тебя было сбоев в работе вэб терминала от Юни? а в П24?

Для совершения операций в объеме пары сотен гривен достаточно пароля + верификации по мобиле.
Ответственные операции в любом случае проходят не через инет.банкинг.

Vader
08.08.2011, 20:41
ахахахахаха. И ощад еще тоже хороший и удобный банк, а все вокруг дураки и идиоты.
очень смешно, честно.


Кстити ПБ получил самую большую прибыль в этом полугодии. Стойте в очередях, дайте ПБ заработать.

Зачем передергивать слова? Остальные банки занимаются только выгодными операциями, приват
при всей нашей нелюбви к нему занимается всем подряд и получает прибыль :)

Вообще то, что мы наблюдаем давно известный феномен очень крупного игрока, который позволяет себе
установить свои правила игры (с клиентами в данном случае).

Vader
08.08.2011, 21:03
Навскидку:

Аваль (http://www.aval.ua/e-services/ib/)
МТБ (https://ibank.marfinbank.ua/)
Дельта-Банк (http://deltabank.com.ua/personal/running-accounts/with-card/transfers/)
UniCredit (http://www.unicredit.com.ua/view.ibanking/)
Universalbank (http://www.universalbank.com.ua/e-banking.html)

В последнем обслуживаюсь я уже три года, тестила их Инет-банкинг с самого начала, пароль на бумаге выдается в первый раз, затем меняешь в системе через пару месяцев в обязательном порядке. По желанию - раньше. Сама эмитируешь себе сертификат для заверения платежей. Спишь спокойно :). И не имеешь гембеля с одноразовыми паролями из недошедших смсок.

У коллеги - МТБ. Тоже доволен. В частности, там удобно платить Герц и электричество.

Спасибо.
Но справедливости ради... СМС если и не дойдет, то ничего страшного не случится. Надо будет повторить операцию.

Carin
08.08.2011, 21:14
...
Но справедливости ради... СМС если и не дойдет, то ничего страшного не случится. Надо будет повторить операцию.

На здоровье.

Да, это не самое страшное, сначала, пока они наладили эту систему одноразовых паролей пару лет назад, выводило сидеть с телефоном по 15-30 минут перед ПБ24. Сейчас в принципе, ок.

Есть и другой момент. В ПБ, учитывая качество кадров и высокий уровень мошенничества, есть риск "левых" операций при помощи самих сотрудников, несмотря на все одноразовые пароли и прочие уровни защиты. Коллега так попала на проводку в тысячу или две, уже точно не помню саму сумму, но не мелкую. Я понимаю, что этот бывает редко, но как-то проверять, насколько редко, не хочется. Мне проще, когда есть мой сертификат, которым я заверяю платежи, пароли я сама себе меняю, грамотная поддержка под рукой, я даже готова за это платить фиксированную плату, которая в итоге выходит чуть дороже, чем все суммарные проценты при платежах в ПБ.

В идеале удаленный банкинг с "железной" привязкой-ключом, но, по-моему, у нас банки такое не практикуют.

Black_Shef
09.08.2011, 06:26
У меня такой вопрос ко всем ненавидящим бабушек, оплачивающих коммунальные платежи (Dead Sea, прошу не принимать лично к Вам): а где вы сами оплачиваете платежи за квартиру? Или вам оплачивают родители, стоя в очереди с бабушками? Или квартира съемная и коммуну оплачивает арендодатель? Откройте мне глаза, я сама раз в месяц иду в Приват и отстаиваю очередь вместе с бабушками, чтобы заплатить за свет, газ и т.д! Ну и попутно пополняю кредитку.

Э/э оплачиваю на М.Арнаутской.
Остальную "коммуну" оплачиваю в любом другом банке, но принципиально не собираюсь этого делать в ПБ.

densen2002
09.08.2011, 07:45
У меня такой вопрос ко всем ненавидящим бабушек, оплачивающих коммунальные платежи (Dead Sea, прошу не принимать лично к Вам): а где вы сами оплачиваете платежи за квартиру? .

я к бабушкам отношусь спокойно, ибо коммуналку и все остальные платежи много лет оплачиваю через интернет (smartpay.com.ua)

не понимаю, зачем стоять в очереди в двадцать первом веке, да еще и в привет-банке...

il
09.08.2011, 08:17
У меня такой вопрос ко всем ненавидящим бабушек, оплачивающих коммунальные платежи (Dead Sea, прошу не принимать лично к Вам): а где вы сами оплачиваете платежи за квартиру? Или вам оплачивают родители, стоя в очереди с бабушками? Или квартира съемная и коммуну оплачивает арендодатель? Откройте мне глаза, я сама раз в месяц иду в Приват и отстаиваю очередь вместе с бабушками, чтобы заплатить за свет, газ и т.д! Ну и попутно пополняю кредитку.

После того, как Портмоне подтянул мой номер стационарного телефона, у меня все платежи проходят через онлайнбанкинг. Помимо комуны плачу страховки, делаю перекидку на карту другого банка и всякие разовые платежи, заказ отеля, проплата за товары и т.п.
ПС. не через П24.
Комиссия 1 грн, только Киевстар берет больше.

N_A_T_K_A
09.08.2011, 11:54
После того, как Портмоне подтянул мой номер стационарного телефона, у меня все платежи проходят через онлайнбанкинг. Помимо комуны плачу страховки, делаю перекидку на карту другого банка и всякие разовые платежи, заказ отеля, проплата за товары и т.п.
ПС. не через П24.
Комиссия 1 грн, только Киевстар берет больше.

Что есть Портмоне?

Ajax
09.08.2011, 11:59
А ПБ снова работает с Портмоне? У них там "тёрки" какие-то были, год-два назвад…

Милена-84
09.08.2011, 12:02
Мне не нравится пополнять деньги или оплачивать что-то через терминал! Я хочу прийти и отдать их кассиру. Я понимаю что это отнимает больше времени, но и у банкомата можно простоять 15мин с несколькими купюрами. То берет, то не берет. Потом на Греческой не хотят менять купюры, а банкоматик сдачу не выдает.

Black_Shef
09.08.2011, 12:15
Что есть Портмоне?

Система оплаты через Интернет
http://www.portmone.com.ua/v2/ru/

Паноптикум
09.08.2011, 12:24
2й день не отображает выписку. висит в состоянии "загрузки". Только у меня так ?

N_A_T_K_A
09.08.2011, 12:28
Система оплаты через Интернет
http://www.portmone.com.ua/v2/ru/

ага, пасиб. Уже изучаю!

Рассвет
09.08.2011, 19:16
2й день не отображает выписку. висит в состоянии "загрузки". Только у меня так ?

У меня нормально:) Но последнее поступление по карте показано за 29.06, а сейчас уже август:( Хотя баланс указан верно и расходы по 06.08 тоже верно:)

N_A_T_K_A
10.08.2011, 08:36
Подскажите, у кого личные карты виза - комиссия за перевод на другой банк в приват 24 - 3 грн или 3 грн+1% ? А то у сотрудников Привата мнения расходятся :)

Сергей Степаныч
10.08.2011, 16:44
к сведению....приват продают...))))

Carin
10.08.2011, 16:55
к сведению....приват продают...))))

Самое время: набрали депозитов без договоров :).

Не нервничайте, я очень надеюсь, что шучу.

Сергей Степаныч, а кому и почему, не расскажете?

Виталик_03
10.08.2011, 16:56
к сведению....приват продают...))))

а откуда инфа? то трубят что "Таврию-В" продали, то7 км, то ПБ)))

_A_l_
10.08.2011, 17:25
Сергей Степаныч, а кому и почему, не расскажете? http://news.ub.ua/ru/22127-privatbank-stal-bankom-s-inostrannym-kapitalom.html .

Carin
10.08.2011, 17:29
http://news.ub.ua/ru/22127-privatbank-stal-bankom-s-inostrannym-kapitalom.html .

А, это не продажа, так как в итоге уставный капитал вырос. Просто добавился еще один владелец. Я думала - целиком :).

Виталик_03
10.08.2011, 17:36
http://news.ub.ua/ru/22127-privatbank-stal-bankom-s-inostrannym-kapitalom.html .

хм, защищаются от возможного рейдерства?....

Ольча
10.08.2011, 18:10
к сведению....приват продают...))))

Я такое читала

http://www.mediaport.ua/news/economy/77914/

Паноптикум
10.08.2011, 21:22
У меня нормально:) Но последнее поступление по карте показано за 29.06, а сейчас уже август:( Хотя баланс указан верно и расходы по 06.08 тоже верно:) а у меня качели просто трындец. даже после погашения долга частично висит одна и та же сумма, а иногда чередуется с другой, на пару десятков грн больше. ну и как это понимать? писала в саппорт , сказали почистить куки, почистила
- та же фигня.

Kingerr
10.08.2011, 22:07
а у меня качели просто трындец. даже после погашения долга частично висит одна и та же сумма, а иногда чередуется с другой, на пару десятков грн больше. ну и как это понимать? писала в саппорт , сказали почистить куки, почистила
- та же фигня.
следующая отмазка, после куков, "каким браузером пользуетесь?". Рекомендуют Мазилу. Мазила не спасает)

Carin
10.08.2011, 22:11
а у меня качели просто трындец. даже после погашения долга частично висит одна и та же сумма, а иногда чередуется с другой, на пару десятков грн больше. ...

Будешь в отделении - возьми выписку по своей карте (счету), не поленись. Во избежание, так сказать.

Паноптикум
10.08.2011, 22:14
следующая отмазка, после куков, "каким браузером пользуетесь?". Рекомендуют Мазилу. Мазила не спасает) дада.. им и пользуюсь и хромом. все одно..

Timberland
13.08.2011, 11:07
Полностью погасил (даже лишнее накинул) на кредитку универсальную, баланс на сайте был даже больший чем лимит, сегодня смотрю долг -50.71 (за этот период ни копейки не потратил, карта к интернет платежам не подключена)

Кто-то сталкивался с подобным? Как с этим бороться? Это маразм полнейший!

Timberland
13.08.2011, 11:16
У них такое бывает, когда ты че-то покупал через терминалы других банков, эта оплата зависает на 4-6 дней и ее не видно в балансе.
У меня как-то был лимит 14 000грн, а доступный 13 800, 200грн зависли, потому что покупала через терминал Пивденного. Через неделю отразился - 200. Положила и закрыла.

выяснил вроде что это было списание % за пользование кредитным лимитом. Что за фигня, в договоре такого не встречал (Как это вообще начисляют?)

coder_ak
13.08.2011, 11:25
А вы думали банк вам бесплатно бессрочный кредит выдаёт? Оригинально.

Sent from my HTC Desire using Forum Runner

Timberland
13.08.2011, 11:27
А вы думали банк вам бесплатно бессрочный кредит выдаёт? Оригинально.

Sent from my HTC Desire using Forum Runner

что за бред, там без этих комиссий и так дофига %
поэтому ваш пост не имеет смысла

Black_Shef
13.08.2011, 11:28
выяснил вроде что это было списание % за пользование кредитным лимитом. Что за фигня, в договоре такого не встречал (Как это вообще начисляют?)

Если вы во время не погашаете кредит, в течении 55 дней (примерно), то начинают начислять проценты (7 %) за просрочку.
Это есть в договоре.

Timberland
13.08.2011, 11:37
Если вы во время не погашаете кредит, в течении 55 дней (примерно), то начинают начислять проценты (7 %) за просрочку.
Это есть в договоре.

баланс был положительный! долгов не было!

Black_Shef
13.08.2011, 11:43
баланс был положительный! долгов не было!

После каждой операции дается определенный срок, в течении которого необходимо вернуть эту сумму.
Так
Баланс на кредитке не должен быть ни положительный, ни отрицательный, должен быть равным установленному лимиту к моменту окончания данного срока.

november_witch
13.08.2011, 12:26
Полностью погасил (даже лишнее накинул) на кредитку универсальную, баланс на сайте был даже больший чем лимит, сегодня смотрю долг -50.71 (за этот период ни копейки не потратил, карта к интернет платежам не подключена)

Кто-то сталкивался с подобным? Как с этим бороться? Это маразм полнейший!

Если Вы не вернули снятую сумму в течение льготного периода, начисляется ежемесячная комиссия 2,5%, списывается эта комиссия 1-го числа месяца, следующего за расчетным. Возможно, это она и есть.

november_witch
13.08.2011, 12:28
Если вы во время не погашаете кредит, в течении 55 дней (примерно), то начинают начислять проценты (7 %) за просрочку.
Это есть в договоре.

Неверно. 7% - это не проценты за просрочку, а обязательный минимальный платеж по кредитке, если клиент не желает погашать всю сумму.

Timberland
13.08.2011, 13:11
Короче, все, ну её нафиг эту кредитку, пойду в понедельник закрывать. Кредит тупо не для меня наверное. (и это при том что я внимательно изучал договор/ отслеживал изменения тарифов, ставок и пр. и все равно сюрпризы почти в каждом(!) месяце, что уже говорить про обычных людей, которые особо не углублялись в эту тему) Ну ее нафиг, эту кредитку, и вообще в декабре депозит должен закончиться в привате, хочу наконец-то прекратить любые отношения с этим "банком" (правда приват24 все-таки удобно, ей продолжу пользоваться)

Не ходите в приватбанк, идите тупо в любой другой, только не в эту помойку
(сам клиент привата более 3 лет)

coder_ak
13.08.2011, 13:13
5 лет использую кредитку от ПБ. Никаких проблем. Наверное таки дело не в банке.

tigrulj
13.08.2011, 14:17
А мне приват преподнес новый сюрприз!!! Звонок в 3 часа ночи что у меня задолженность крупная просроченная итд. Хотя только днем смотрел в приват 24 и ниче там не было (до этого не было ни смс ни звонков ни писем). Иду разбираться и выясняю: Была у меня карта давно которую я закрыл в 2008г. Так вот каким то образом с нее списали деньги в 2009. И с 2009 года ни слуху ни духу об этой задолженности хотя в период до 2010 я был более чем активным пользователем услуг. А сейчас мне никто ничего обьяснить не может как так вышло. Платить естественно не собираюсь. Кстати никто не знает 3 года давность выставления претензии?

_A_l_
13.08.2011, 14:22
...Была у меня карта давно которую я закрыл в 2008г... Ну, если есть справка банка с печатью о закрытии спецкарточного счета, инструментом управления которым была упомянутая карта, - тогда банк ничего не получит.
А иначе - придется платить ...

Timberland
13.08.2011, 14:25
А мне приват преподнес новый сюрприз!!! Звонок в 3 часа ночи что у меня задолженность крупная просроченная итд. Хотя только днем смотрел в приват 24 и ниче там не было (до этого не было ни смс ни звонков ни писем). Иду разбираться и выясняю: Была у меня карта давно которую я закрыл в 2008г. Так вот каким то образом с нее списали деньги в 2009. И с 2009 года ни слуху ни духу об этой задолженности хотя в период до 2010 я был более чем активным пользователем услуг. А сейчас мне никто ничего обьяснить не может как так вышло. Платить естественно не собираюсь. Кстати никто не знает 3 года давность выставления претензии?

задолженность по кредитной карте?

мыслитель
13.08.2011, 14:30
А мне приват преподнес новый сюрприз!!! Звонок в 3 часа ночи что у меня задолженность крупная просроченная итд. Хотя только днем смотрел в приват 24 и ниче там не было (до этого не было ни смс ни звонков ни писем). Иду разбираться и выясняю: Была у меня карта давно которую я закрыл в 2008г. Так вот каким то образом с нее списали деньги в 2009. И с 2009 года ни слуху ни духу об этой задолженности хотя в период до 2010 я был более чем активным пользователем услуг. А сейчас мне никто ничего обьяснить не может как так вышло. Платить естественно не собираюсь. Кстати никто не знает 3 года давность выставления претензии?
три года исковая давность по сумме долга, год по пене. Приват не тот банк, который часто подает в суд. они больше психологически давая - звонки ночью, фальшивые решения суда о якобы уже взысканом долге... поэтому совет: забить, и ждать возможной подачи иска в суд. если подадут, тогда конечно нужно разбираться с каждой цифрой. опять же, они грузят на суммы, которые многократно превышают реальный долг, и отбиваются в суде.

Ну, если есть справка банка с печатью о закрытии спецкарточного счета, инструментом управления которым была упомянутая карта, - тогда банк ничего не получит.
А иначе - придется платить ...
это если суд так решит, разобравшись, а был ли долг.

а мне сегодня смс пришла от Привата - "лучшему клиенту кредит 20 000 грн. и номер мобильного, с именем той, кто его выдаст". учитывая агрессивную политику навязывания услуг, нужно посмотреть на сайте, может эта смс означает, что я уже этим кредитом пользуюсь и должен денег? :)

tigrulj
13.08.2011, 14:39
да нет не задолженность по кредитной... просто с карты ежемесячно списывались суммы за расходы по мобильной связи всегда в назначении стояло за какой месяц итд, тут через год сняли сумму просто за мобильную связь :). Карта была закрыта, справки нет конечно но без закрытия этой мне бы не выпустили карту голд которой я потом пользовался. Сумма не большая как оказалось чуть меньше 80 грн, и насколько я уверен что судиться со мной никто не будет (насколько я знаю то они и документа ни оного не найдут уже на основании которого имели право вообще списывать эти суммы, максимум испортят кредитную историю.

Kingerr
13.08.2011, 14:45
Ну, если есть справка банка с печатью о закрытии спецкарточного счета, инструментом управления которым была упомянутая карта, - тогда банк ничего не получит.
А иначе - придется платить ...

а то, что карта за 3 года уже закрыта и требует перевыпуска это никого не волнует? Опять хрень пишете, как можно снять с карты которая закончила срой срок действия.
_A_l_, лучше молчите, ни одного дельного совета от вас не было, только сыыллки и сказка про ВИП... задрали уже.

november_witch
13.08.2011, 15:30
а то, что карта за 3 года уже закрыта и требует перевыпуска это никого не волнует? Опять хрень пишете, как можно снять с карты которая закончила срой срок действия.
_A_l_, лучше молчите, ни одного дельного совета от вас не было, только сыыллки и сказка про ВИП... задрали уже.

Закрыта и требует перевыпуска - это, простите, как? Противоречия не замечаете?
Не раз уже говорилось, что деньги хранятся не на карте, а на карточном счете. Окончание срока действия карты не означает закрытие карточного счета. Для того, чтобы, как Вы выражаетесь, "закрыть карту", необходимо обратиться в отделение банка с заявлением о закрытии картсчета (причем, это касается не только привата). А все остальные манипуляции - типа, порезать, выкинуть, не заказывать новую при окончании срока действия - никакой юридической силы не имеют.

tigrulj
13.08.2011, 15:39
да ладно хватит спорить по моему поводу, заявление на закрытие карты было. Просто это еще один повод обратить внимание на "хорошую работу" банка. Кстати насколько я знаю это бок головного банка.

_A_l_
13.08.2011, 16:36
а то, что карта за 3 года уже закрыта и требует перевыпуска это никого не волнует? Опять хрень пишете, как можно снять с карты которая закончила срой срок действия. _A_l_, лучше молчите, ни одного дельного совета от вас не было, только сыыллки и сказка про ВИП... задрали уже.

Не далее как на прошлой неделе получил 2063 грн. с копейками в эксимбанке по СКС (спецкартсчету), обнуленному (получен в кассе банка полностью остаток) и закрытому 9 июля (есть справка об этом) и 9-го же июля карта была уничтожена работником банка ножницами в моем присутствии и мне об этом была выдана вторая справка.
Просто позвонили мне и сказали, что перечислили гонорар за июньскую статейку только в конце июля на старый счет. Ножками пришлось идти в банк на 5-ю Фонтана к зав. отделом картсчетов. На все-про-все и кассу без очереди ушло минуток 15-20 покуда в кассу ордер выписывали...

Для страждущих.
Денежки, поступившие на закрытые счета физлиц, по Инструкции хранятся в банке на счете невыясненных сумм аж целый месяц.
И, ежели ничего не прояснится, возвращаются банком на счет отправителя.

Kingerr
13.08.2011, 20:02
Зашибися! Тоесть, 9 июля, тело закрывающее СПЕЦАРТСЧЕТ не знало про 2063грн???

И Вы в это верите? А может там 10000, но Вам, чо бы Вы не дернулись, что то да и заплатили?

А как же Вы, столь ведущий в делах ПБ, сразу не взяли деньгу? Или о ней не знали? Или обычны пуф?

Kingerr
13.08.2011, 20:10
Закрыта и требует перевыпуска - это, простите, как? Противоречия не замечаете?
Не раз уже говорилось, что деньги хранятся не на карте, а на карточном счете. Окончание срока действия карты не означает закрытие карточного счета. Для того, чтобы, как Вы выражаетесь, "закрыть карту", необходимо обратиться в отделение банка с заявлением о закрытии картсчета (причем, это касается не только привата). А все остальные манипуляции - типа, порезать, выкинуть, не заказывать новую при окончании срока действия - никакой юридической силы не имеют.

Обычно, перевыпуск подразумевает нормальные погашение кредита и прочие атрибуты стабильности, так что ПРОТИВОРЕЧИЙ не вижу.
А вот то, что карточка "молчала" 3 года, а потом долг.. ну разве это не весело!? Не будоражит!? Это же здорово, что самый-самый банк, вспомнил, через 3 года, о клиенте!!
Ну где же еще пару рубликов сорвать, как не с клиента, он бодрый и наивный.

november_witch читайте ВНИМАТЕЛЬНО, "Была у меня карта давно которую я закрыл в 2008г. Так вот каким то образом с нее списали деньги в 2009. И с 2009 года ни слуху ни духу об этой задолженности хотя в период до 2010 я был более чем активным пользователем услуг."


З.Ы. ...Мы пионеры, дети рабочих..

_A_l_
13.08.2011, 21:51
Зашибися! Тоесть, 9 июля, тело закрывающее СПЕЦАРТСЧЕТ не знало про 2063грн??? И Вы в это верите? А может там 10000, но Вам, чо бы Вы не дернулись, что то да и заплатили? А как же Вы, столь ведущий в делах ПБ, сразу не взяли деньгу? Или о ней не знали? Или обычны пуф?

Голубчик! Мне не нужно верить ибо я ЗНАЮ.
Я в издательство написал в июне заявление, чтоб мне перестали денежку перечислять на сой счет в Эксимбанке, а перечисляли на мой счет в ПриватБанке. И пошел в начале июля и закрыл СКС в Эксимбанке с получением в кассе остатка.
А бухгалтерша-блондинка издательства мне июньский гонорар перечислила только 28 июля на УЖЕ ЗАКРЫТЫЙ счет в Эксимбанке - у нее голова дырявая и она просто забыла в своем компьютера исправить мои, автора, банковские реквизиты.
Хорошо, что хоть позвонила - извинялась за задержку оплаты. Так я не стал качать права, а, зная банковские порядки, спокойно получил етот гонорар со счета невыясненных сумм Эксимбанка - оно же в электронном платеже написано кому платеж и за что.

il
15.08.2011, 09:27
мда отжег эксимбанк. :)

Оле
15.08.2011, 11:08
подскажите пожалуйста если досрочно (на 20 дней раньше) расторгать Вклад сколько теряем процентов???? ну очень надо?

_A_l_
15.08.2011, 11:29
подскажите пожалуйста если досрочно (на 20 дней раньше) расторгать Вклад сколько теряем процентов???? ну очень надо? Разных видов вкладов - многие десятки. Потери составят ровно столько, сколько написано в Договоре про Ваш конкретный вклад.

Оле
15.08.2011, 11:38
Разных видов вкладов - многие десятки. Потери составят ровно столько, сколько написано в Договоре про Ваш конкретный вклад.

А вот дело в том что в договоре ну ничего не написанно по досрочному снятию и договор без всякой печати?????? а вклад и грн. и у.е. и вообще стремный стал Приват банк ну очччень (((((( это не только по вкладам ну и по оплате платежей то-же, вот ттолько что был инцидент в отделении на М. жукова !!!!!

Timberland
15.08.2011, 11:50
А вот дело в том что в договоре ну ничего не написанно по досрочному снятию и договор без всякой печати?????? а вклад и грн. и у.е. и вообще стремный стал Приват банк ну очччень (((((( это не только по вкладам ну и по оплате платежей то-же, вот ттолько что был инцидент в отделении на М. жукова !!!!!

так чего вы туда ходите?

_A_l_
15.08.2011, 11:57
... в договоре ну ничего не написанно по досрочному снятию ... Прошу простить, но Вы просто невнимательно читаете Договор.
Если о досрочном расторжении Договора ничего не сказано в той бумажной/письменной форме, которая есть у Вас, то в ней, наверняка, есть ссылка на другой документ, в котором об этом сказано, и, кроме этого, сказано о вашей обязанности периодически знакомиться с изменениями Договора на сайте банка.
Замечу, что, подписав документ, Вы согласились с написанными в нем Вашими обязательствами.

Оле
15.08.2011, 12:04
так чего вы туда ходите?

а хожу потому-что удобно было платить кое-какие платежи и то в определенных отделениях, но сегодня кассир вытарищив на меня глаза после того как я простояла в очереди час 20 мин. доказывала что за платеж единный налог в сумме 258 грн. от СПД (физ.лицо) надо заплатить 10 грн. комиссии банака, хотя я плачу и не один месяц комиссия 2.58 грн. И отсылала то к менеджеру одному то к другому это КАК нормально по Вашему?????? вот теперь сомнения и по депозиту недавно его расторгала и с меня взяли половину процентов но нигде в бумажном варианте это не написанно и мне даже чек не дали только СМС пришла,,,,, вот такой Супер приватбанк) ничего все было нормально до сегодняшнего дня, а сегодня разочаровалась и очень (((((( и теперь только один негатив.

Timberland
15.08.2011, 12:07
а хожу потому-что удобно было платить кое-какие платежи и то в определенных отделениях, но сегодня кассир вытарищив на меня глаза после того как я простояла в очереди час 20 мин. доказывала что за платеж единный налог в сумме 258 грн. от СПД (физ.лицо) надо заплатить 10 грн. комиссии банака, хотя я плачу и не один месяц комиссия 2.58 грн. И отсылала то к менеджеру одному то к другому это КАК нормально по Вашему?????? вот теперь сомнения и по депозиту недавно его расторгала и с меня взяли половину процентов но нигде в бумажном варианте это не написанно и мне даже чек не дали только СМС пришла,,,,, вот такой Супер приватбанк) ничего все было нормально до сегодняшненго дня а сегодня разочаровалась и очень (((((( и теперь только один негатив.

у меня тоже один негатив по отношению к приватбанку (есть и депозит и кредитка и другие счета/карты)
Рекомендую походить в другие банки, где будет по-лучше- там и платить дальше, а приват это помойка еще та)

Оле
15.08.2011, 12:10
у меня тоже один негатив по отношению к приватбанку (есть и депозит и кредитка и другие счета/карты)
Рекомендую походить в другие банки, где будет по-лучше- там и платить дальше, а приват это помойка еще та)

та я и хожу в другие то-же и в очень многие, но так этот был кое-чем удобен а теперь (((((( фу

Оле
15.08.2011, 12:11
та я и хожу в другие то-же, и в очень многие, но так этот был кое-чем удобен а теперь (((((( фу в особых отделениях ужасный персонал , а ведь они з-п получают и как-бы опыт нарабатывают "протирая штаны"

Надежда!!!
15.08.2011, 22:49
А мне тут на днях рассказывали, как себя вела одна из юристов банка на судебном заседании, вроде молодая симпатичная блондинка, а рот как открыла, так черный -черный, заявила, что она делает одолжение, что пришла в суд ( зашищать интересы банка и такое впечатление, что за это она не получает зарплату). Вела себя с судьей вызывающе, когда судья вышла на несколько минут, стала ругаться прямо в зале суда, такие гадости говорить ответчику, что даже не хочется передавать, открыто говорила, что все суды у них куплены и выносят решение, только как им надо, короче все должны банку даже больше, чем должны по договору. Что они бедненькие страдают от того, что им не вовремя отдают кредиты. А вспомните во время кризиса, что-то они сами не сильно торопились отдавать депозиты... А то что у них любая бумажка (движение по собтвенному счету) тоже стоит денег, за любое движение в банке надо нам простым людям платить, а они говорят, что они бедненькие, что-то я не видела ни одного бедного банкира Приватбанка.

il
16.08.2011, 08:12
странные люди. ходить туда, куда вам не нравится, делать то, что вам не хочется.

вас как будто волоком затащили туда, признайтесь себе сами, что вам лень собраться и пойти в другой банк, почитать пару бумажек, подумать над условиями, вам просто лень, легче же на царя-батюшку ругаться.

Тамплиер
16.08.2011, 08:13
А мне тут на днях рассказывали, как себя вела одна из юристов банка на судебном заседании, вроде молодая симпатичная блондинка, а рот как открыла, так черный -черный, заявила, что она делает одолжение, что пришла в суд ( зашищать интересы банка и такое впечатление, что за это она не получает зарплату). Вела себя с судьей вызывающе, когда судья вышла на несколько минут, стала ругаться прямо в зале суда, такие гадости говорить ответчику, что даже не хочется передавать, открыто говорила, что все суды у них куплены и выносят решение, только как им надо, короче все должны банку даже больше, чем должны по договору. Что они бедненькие страдают от того, что им не вовремя отдают кредиты. А вспомните во время кризиса, что-то они сами не сильно торопились отдавать депозиты... А то что у них любая бумажка (движение по собтвенному счету) тоже стоит денег, за любое движение в банке надо нам простым людям платить, а они говорят, что они бедненькие, что-то я не видела ни одного бедного банкира Приватбанка.

Вы говорите о банковских служащих в Привате?
Зайдите в любое отделение. Спросите кассира, сколько у него ЗП, у менеджера, та у любого сотрудника.

Black_Shef
16.08.2011, 08:23
странные люди. ходить туда, куда вам не нравится, делать то, что вам не хочется.

вас как будто волоком затащили туда, признайтесь себе сами, что вам лень собраться и пойти в другой банк, почитать пару бумажек, подумать над условиями, вам просто лень, легче же на царя-батюшку ругаться.

Когда организация заключает договор о зарплатном проекте с тем или иным банком, в частности с ПБ, то уж точно выбора не существует, и тащат силком.
В другой банк не пойдешь в этом случае.

densen2002
16.08.2011, 08:48
В другой банк не пойдешь в этом случае.

я снимаю с зарплатной карты всю наличку и кладу её на другую карту другого банка.
не теряю ни копейки.

Тамплиер
16.08.2011, 08:50
я снимаю с зарплатной карты всю наличку и кладу её на другую карту другого банка.
не теряю ни копейки.

много тело движений...
а за обналичку с карты другого банка?

Надежда!!!
16.08.2011, 18:39
Вы говорите о банковских служащих в Привате?
Зайдите в любое отделение. Спросите кассира, сколько у него ЗП, у менеджера, та у любого сотрудника.

Я говорю о банкирах, а не о банковских работниах, ведь всю прибыль они получают

Тамплиер
16.08.2011, 19:20
Я говорю о банкирах, а не о банковских работниах, ведь всю прибыль они получают

тогда надо быть честной:)
Во первых, скорее всего Банкиров, ПриватБанка Вы вообще не видели
А во вторых, никаких жалоб от Банкиров Привата на бедность, замечено не было:)

Alik 87
16.08.2011, 21:27
вот скажите, одного меня выводит "мегазабота" Привата об окружающей среде:
когда в банкомате снимаешь деньги, после запроса о необходимости распечатывать чек появляется душещипательное сообщение, что-то типа
"не распечатывай чек, сохрани дерево!!! "

densen2002
17.08.2011, 08:52
много тело движений...

с карты могу платить всё через интернет без проблем.
а банкомат под домом - всегда можно снять наличку.

про приват24 мне рассказывать не нужно - уже откушали....


а за обналичку с карты другого банка?

в родном банкомате ни копейки комиссии (карта приходно-расходная).

Тамплиер
17.08.2011, 08:53
Тогда - прекрасный выбор :)

Надежда!!!
17.08.2011, 09:59
тогда надо быть честной:)
Во первых, скорее всего Банкиров, ПриватБанка Вы вообще не видели
А во вторых, никаких жалоб от Банкиров Привата на бедность, замечено не было:)

А я и не говорю, что я видела банкиров, мне рассказывали, как вела себя юрист банка в суде и очень жаловалась, что из-за невыплаченных кредитов сильно страдает банк, а это именно банкиры. Может я не правильно поняла, банкиры действительно не страдают, а страдают обычные работники, которым и недодают зрплаты, хотя это тоже врядли. Просто, наверное, они(банкиры) не могут купить себе лишний Мерседес, 20-й или 30-й, а может как в анекдоте 600-й по счету.

Victory_
17.08.2011, 10:29
А я и не говорю, что я видела банкиров, мне рассказывали, как вела себя юрист банка в суде и очень жаловалась, что из-за невыплаченных кредитов сильно страдает банк, а это именно банкиры. Может я не правильно поняла, банкиры действительно не страдают, а страдают обычные работники, которым и недодают зрплаты, хотя это тоже врядли. Просто, наверное, они(банкиры) не могут купить себе лишний Мерседес, 20-й или 30-й, а может как в анекдоте 600-й по счету.

при негативном развитии событий из-за непогашаемых кредитов в результате могут пострадать вкладчики, которым не будут возвращать депозиты...

а вот на состоянии собственников банка, которых вы имеете в виду, скорее всего это не отразится
примеров в Украине привести можно достаточно...

albizzate
17.08.2011, 11:39
Да охреневший ваш приват банк! Заплатив на р/с Приват банка денежку за туристические услуги, отдала 1% "комиссионного вознаграждения". На мой вопрос "что за бред? Какая комиссия? Я плачу у вас на ваш же р/с!" Мне девушка кассир ответила " если бы вы ренее когда - либо оплачивали что-либо через наш банк, то были бы у нас в базе данных, и не платили бы комиссию". Еще один прикол с обменом валют: захожу обменять 100евро, у меня просят мой номер мобильного, на вопрос "зачем" отвечают: "к вам придет смс код, продиктуете и обменяем валюту" Это что за хрень?! В каком банке еще существует такой сказочный БРЕД?! ДА! И еще: без карточки(любого образца и не обязательно личная), Приват банк не принимает платежи! Со мной была коллега, у которой Виза Приват банка, а то заплатила бы я за турпоездку!

Black_Shef
17.08.2011, 11:53
.....Еще один прикол с обменом валют: захожу обменять 100евро, у меня просят мой номер мобильного, на вопрос "зачем" отвечают: "к вам придет смс код, продиктуете и обменяем валюту" Это что за хрень?!.....


Если бы почитали данную тему то знали бы что это "нормальная", "правильная" практика данного банка.
Согласно законодательства.
И про мобильный, и про проценты.
Странно, что вас не заставили открыть личный (карточный) счёт при этом.

:sarcastic:

_A_l_
17.08.2011, 13:12
Да что ж вас усех так и тянет в ПриватБанк с его очередями, хамским обслуживанием и высокой комиссией!

Оно же полным полно других банков!

Так нет! Какой-то махохизм получается - выбрать банк с самым плохим обслуживанием, простоять полтора часа в очереди и уйти не солоно хлебавши, еще и отдав банку свои кровные дернежки и поимев головную боль с ночными напоминаниями о погашении кредитов!

Ребята! В Украине еще 180 других банков есть - они вас ждут и, почему-то, не дожидаются ))).

Carribean Sea
17.08.2011, 13:27
Al, Вам еще не надоело?!!! неужели у Вас нет других дел, чтобы ежедневно отбивать атаки на Приват банк и делать ему рекламу, рассказывая об услугах, тарифах и т.д.?

Мне приходиться мириться, так как есть коллеги и клиенты в других городах, которые пользуются услугами этого колхозного банка ( сорри, но задрыпанный интерьер, очереди как за колбасой и хамовитые некомпетентные кассиры - вызывают именно такое сравнение).

Многие бояться, что в других банках с красивым интерьером, внимательным отношением и отсутствием очередей- обязательно должно быть дороже, людям даже в голову не приходит (особенно пенсионерам), что может быть наоборот- дешевле!!!!

И приятно посидеть на мягком диванчике с кондиционером, а не толкаться возле пластмассовых грязно-серых окошек кассы Приват- банка!

_A_l_
17.08.2011, 13:33
Al, Вам еще не надоело?!!! неужели у Вас нет других дел, чтобы ежедневно отбивать атаки на Приват банк и делать ему рекламу, рассказывая об услугах, тарифах и т.д.?

Да что ж вас усех так и тянет в ПриватБанк с его очередями, хамским обслуживанием и высокой комиссией!
Оно же полным полно других банков!
Так нет! Какой-то махохизм получается - выбрать банк с самым плохим обслуживанием, простоять полтора часа в очереди и уйти не солоно хлебавши, еще и отдав банку свои кровные дернежки и поимев головную боль с ночными напоминаниями о погашении кредитов!

По Вашему - в моей цитате реклама ПриватБанка?

Kiwi
17.08.2011, 13:58
Скажите, а что, что бы послать деньги из кассы третьему лицу (в грн) имеющему карту Привата, нужно сказать пароль из смс мобильного этого человека? Что за новые фокусы привата?

wella
17.08.2011, 14:16
Скажите, а что, что бы послать деньги из кассы третьему лицу (в грн) имеющему карту Привата, нужно сказать пароль из смс мобильного этого человека? Что за новые фокусы привата?

Че за ерунда? Может Вы что-то не так поняли? Это где такое охамевшее отделение?

Alik 87
17.08.2011, 22:02
вот скажите, одного меня выводит "мегазабота" Привата об окружающей среде:
когда в банкомате снимаешь деньги, после запроса о необходимости распечатывать чек появляется душещипательное сообщение, что-то типа
"не распечатывай чек, сохрани дерево!!!"

вот так выглядит:

2989839

Рассвет
18.08.2011, 10:03
вот скажите, одного меня выводит "мегазабота" Привата об окружающей среде:
когда в банкомате снимаешь деньги, после запроса о необходимости распечатывать чек появляется душещипательное сообщение, что-то типа
"не распечатывай чек, сохрани дерево!!! "

Меня тоже раздражают всякие не относящиеся к прямым функциям банкомата надписи на экране: то мне предлагают позаботиться об окружающей среде, то сделать благотворительный взнос и т.д.

Кстати, в электронных письмах, получаемых от работников Привата, тоже есть такое предложение:
Подумай об окружающей среде - а надо ли распечатывать это письмо и приложения к нему или достаточно прочитать
его с экрана? (с) ;)

Тамплиер
18.08.2011, 10:06
Подумай об окружающей среде - а надо ли распечатывать это письмо и приложения к нему или достаточно прочитать
его с экрана? (с) ;)

Ну вот, теперь у нас есть логичное объяснение - почему же Приват не заключает договора в установленном законом порядке.
Он заботится об окружающей среде и экономит бумагу :)

il
18.08.2011, 10:42
Че как ? выписки привата по клиентам до сих пор в общем доступе у гугла и яндекса?

Как себя чувствуют клиенты? ;)

il
18.08.2011, 10:44
вот так выглядит:

2989839
Тема в принципе нормальная, я бы поддержал. Но ее реализация как всегда мерзкая.
у привата что-нибудь есть красивое?

Kingerr
18.08.2011, 11:02
Тема в принципе нормальная, я бы поддержал. Но ее реализация как всегда мерзкая.
у привата что-нибудь есть красивое?

тут глубокий подтекст. Нет чека - претензии свои к неправильной выдачи денег можно похоронить. Особенно с ПБ.

Carin
18.08.2011, 11:31
...
Ребята! В Украине еще 180 других банков есть - они вас ждут и, почему-то, не дожидаются ))).

Почему вы так думаете? именно потому, что многие из этой темы параллельно являются клиентами еще одного как минимум банка, они в состоянии оценить разницу.