Киевстар - Домашний интернет [Архив] - Страница 19

LEXX_odessa

15.10.2012, 14:17

Ничего не слышно. Массовой проблемы нет.

Нужны какие-то подтверждения (серии трассировок, где будет видно колебание пинга).
Мне вчера пришлось трансляцию прыжка смотреть на 480p...бо 720p и выше подвисали пару раз в минуту...
И что это за 178.137.15.252 который идёт за роутером сразу...пинг проходит раз в 100 пакетов...или закройте его полностью или откройте :)
Ещё 1 непонятка, трассировка сделанная в течении минуты меняется:

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 12 ms 11 ms 11 ms te-0-1-0-0.br1-kie2.kyivstar.net [212.162.26.154]
4 10 ms 10 ms 10 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 32 ms 33 ms 32 ms l3-dante-panas.yandex.net [213.180.213.118]
6 66 ms 66 ms 66 ms l3-s2100-dante.yandex.net [87.250.239.13]
7 66 ms 66 ms 66 ms l3-s3600-s2100.yandex.net [213.180.213.199]
8 66 ms 65 ms 66 ms www.yandex.ru [87.250.250.3]

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.203]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 9 ms 11 ms 11 ms 250-95-207-82.ip.ukrtel.net [82.207.95.250]
4 10 ms 10 ms 10 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 64 ms 63 ms 63 ms 87.250.239.71
6 64 ms 64 ms 64 ms l3-s3600-s3200.yandex.net [213.180.213.51]
7 63 ms 63 ms 63 ms www.yandex.ru [87.250.250.203]

Prorаb

15.10.2012, 15:50

Нет. Буду признателен за адрес.
Адрес в личку отписал..

Для конечных пользователей по сути данное включение ничего не меняет, если конечно скрутки сделаны нормально, но формально это нарушение технологии.

А как же наводки "соседа" на "соседа"? Даже если для абонента это не заметно, я бы, к примеру, не хотел бы чтобы в мой кабель так врезались.. Буду признателен, если будет проведена разъяснительная беседа с вашими подрядчиками..

--Stas--

15.10.2012, 16:46

Ещё 1 непонятка, трассировка сделанная в течении минуты меняется:

Я джитера пинга не вижу. А то, что маршруты разные ничего не обычного. Маршрутизация же динамическая.
К сожалению пока нет данных, кот. я мог бы передать дальше.

А как же наводки "соседа" на "соседа"? Даже если для абонента это не заметно, я бы, к примеру, не хотел бы чтобы в мой кабель так врезались.. Буду признателен, если будет проведена разъяснительная беседа с вашими подрядчиками..
нет там наводок, т.к. используется витая пара и диференциальные входные цепи. Проблема в другом. Тот, кому включили скруткой через время может остаться без инета, когда кабель окислится.
Монтажникам естественно спасибо за это не скажем. Потому и адрес просил.

Rabbit-kms

15.10.2012, 19:02

C:\Users\Rabbit>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1
2 3 ms 1 ms 1 ms 172.16.0.1
3 <1 мс 1 ms 1 ms xe-3-0-0.gw-sky.icn.ua [46.37.200.2]
4 10 ms 9 ms 9 ms 194.44.13.129
5 9 ms 9 ms 8 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
6 29 ms 24 ms 24 ms 87.250.239.71
7 25 ms 25 ms 25 ms yandex.ru [213.180.204.11]

Трассировка завершена.

мда КС еще есть к чему стремится...

--Stas--

15.10.2012, 20:52

Аналогично с КС.

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 9 ms 8 ms 9 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
4 30 ms 30 ms 30 ms 87.250.239.71
5 36 ms 37 ms 35 ms yandex.ru [213.180.204.11]

Трассировка завершена.

Как видим затык на стороне Яндекса (узел выделил жирным). Время хопа на yandex-10G-gw.ix.net.ua у ICN и КС одинаково.

Продолжим меряться "пиписьками"?

Rabbit-kms

15.10.2012, 20:59

странная маршрутизация у КС однако.... спустя 2 часа у меня она как была так и осталась к яндексу один в один, а вот у КС аж целых 3 варианта трассировки и думаю еще столько же будет если надо скинет кто на КС...

если был бы затык на стороне яндекса - то и у меня было бы так... как было когда сидел на КС так и осталось все....

Webtank

15.10.2012, 21:02

Ну а у меня почему не получается ваших пингов???
Может Киевстар другой?

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 ms <1 мс <1 мс Webtank-Server [192.168.0.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 11 ms 12 ms 11 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 65 ms 66 ms 65 ms 87.250.239.71
6 67 ms 68 ms 67 ms yandex.ru [213.180.204.11]

LEXX_odessa

15.10.2012, 21:36

Webtank у меня такой же
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.203]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 9 ms 11 ms 11 ms 250-95-207-82.ip.ukrtel.net [82.207.95.250]
4 10 ms 10 ms 10 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 64 ms 64 ms 64 ms 87.250.239.71
6 64 ms 65 ms 66 ms l3-s3600-s3200.yandex.net [213.180.213.51]
7 64 ms 65 ms 64 ms www.yandex.ru [87.250.250.203]

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 11 ms 11 ms 10 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 64 ms 65 ms 64 ms 87.250.239.71
6 63 ms 65 ms 64 ms yandex.ru [213.180.204.11]

Rabbit-kms

15.10.2012, 21:48

обьясняется просто - паритеты у национального оператора курят в сторонке перед местными Одесскими....

gidiara

16.10.2012, 07:03

"Национальный опер" построил свой "Эшелон" и отслеживает запросы юзверей? Вполне логично.

--Stas--

16.10.2012, 09:33

КС может отвечать за хоп между абонентским устройством и выходом на точку обмена с Яндексом yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]. Время этого хопа у КС и ICN совпадает и составляет 8-10 мс. Дальше идет сеть провайдера, кот. пользуется Яндекс. КС не может отвечать за время пингов в той сети. А там оно колеблется, как видим от 20 до 55 мс.
Сначала изучите технологию построения инета, а потом предъявляйте претензии.

Rabbit-kms

16.10.2012, 10:10

тогда получается дилема... у одного 27-30мс вся трасса выходит, у второго колеблится от 35 до 65мс с колебанием самих промежуточных хопов после узла yandex-10G-gw.ix.net.ua

технология построения инета тут не причем... тут все зависит от провайдера, от того какие он делает паритеты с другими провайдерами...

в данном случае мы видим пример того как у одного местрого провайдера есть паритет в определенную сеть зарубежного государства (пинг почти не меняется, маршрут стабилен, количество хопов тоже) и второй который рекламируется как общенациональный без паритетов зато говорит что пинг - фигня у нас канал широченный (трасса меняется шлют его куда хотят и как хотят, от этого пинг скачет и кол-во хопов)....

при правильном подходе провайдер за счет паритетов уменьшает нагрузки сети, кол-во траффика проходящего через узлы, абоненты довольны и все в шеколаде... еще до первых разговоров о пингах на ту-же Рашу говорил что надо налаживать маршруты и прочее, а в итоге просто взяли пару танковых сервачков и на них прописали оптимальные маршруты (уверен просто с определенных одесских узлов по статистике откуда больше всего на них ходят)...

другими словами КС еще работать и работать, и стремится есть к чему ибо Одесса - это не глубинка где 3метра инета рошкошь...

axegem

16.10.2012, 12:03

"Национальный опер" построил свой "Эшелон" и отслеживает запросы юзверей? Вполне логично.

а то! а вы знаете у нас таких, которые не отслеживают?

другими словами КС еще работать и работать, и стремится есть к чему ибо Одесса - это не глубинка где 3метра инета рошкошь...

Не забываем, что предоставление интернета не являеться основным заработком, тем не менее хотелось бы, раз уж декларируют себя первыми, чтобы столь крупная компания сумела преодолеть существующие недоработки и была действительно лидером в конкурентной среде. Клиентов от этого только прибавиться, тем более возможности присутствуют.

gidiara

16.10.2012, 15:00

[QUOTE=axegem;32964154]а то! а вы знаете у нас таких, которые не отслеживают?
Пусть отслеживают, но не делают при этом такие "кривые" маршруты для этого и улучшат алгоритм парсинга запросов. А то уж больно некрасивый результат... Кстати, короткий пинг на сервера "танчиков" вполне укладывается в концепцию "национальный опер". Интересно проверить, каким маршрутом у них ходят запросы на немецкий или нидерландский VPN. Скорей всего пинги будут минимальны.

--Stas--

16.10.2012, 20:52

тогда получается дилема... у одного 27-30мс вся трасса выходит, у второго колеблится от 35 до 65мс с колебанием самих промежуточных хопов после узла yandex-10G-gw.ix.net.ua

технология построения инета тут не причем... тут все зависит от провайдера, от того какие он делает паритеты с другими провайдерами...

в данном случае мы видим пример того как у одного местрого провайдера есть паритет в определенную сеть зарубежного государства (пинг почти не меняется, маршрут стабилен, количество хопов тоже) и второй который рекламируется как общенациональный без паритетов зато говорит что пинг - фигня у нас канал широченный (трасса меняется шлют его куда хотят и как хотят, от этого пинг скачет и кол-во хопов)....

Что у местного провайдера, что у КС маршрут на точку входа в автономную систему Яндекса одинаковый и одинаковое время пинга на ее. За точкой входа в сеть Яндекса маршрутизация траффика упаравляется им самим и КС к ней отношения не имеет.

К слову у меня пинг 30-31 мс. 60 мс у вредных пользователей )))

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.251.3] по 32 байт:

Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=31мс TTL=57
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=31мс TTL=57
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=30мс TTL=57
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=31мс TTL=57

Статистика Ping для 87.250.251.3:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 30мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 30 мсек

Rabbit-kms

16.10.2012, 21:09

ну значит кс вводит в оману простых обывателей :)
...сейчас еще триолан с датагрупп подключаться и будут расказывать, что они тоже лидеры при чем так же национальные... куда не глянь одни лидеры :D

кинь свой пинг или трассировку на яндекс плиз...

короче выяснили, для того чтобы были хорошие пинги надо идти в КС работать....

Quattro

16.10.2012, 21:44

кинь свой пинг или трассировку на яндекс плиз...
http://s008.radikal.ru/i304/1210/ef/c90f7b5f9ef5.jpg (http://www.radikal.ru)

короче выяснили, для того чтобы были хорошие пинги надо идти в КС работать....
что то в этом есть =)

Webtank

17.10.2012, 09:14

ув. --Stas-- , а у меня наверно Киевстар другой? :) или я отношусь к категории "вредных пользователей "? :)

почему у меня в двое больше пинг ?? :

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.251.3] по 32 байт:

Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=64мс TTL=56
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=64мс TTL=56
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=66мс TTL=56
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=64мс TTL=56

Статистика Ping для 87.250.251.3:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 64мсек, Максимальное = 66 мсек, Среднее = 64 мсек

Странно как то, что за "точкой входа в автономную систему Яндекса " (цитата) у нас начинается "очень выборочный и избирательный ping"... комуто я(87.250.239.71) откликнусь за 24-30 ms , ну а "вредным пользователям" из Киевстара спешить некуда и я(87.250.239.71) немножко специально подожду и аукнусь за вдвое большое время 65-70 ms :)

Трассировка маршрута к www.yandex.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 ms <1 ms <1 мс Webtank-Server [192.168.0.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 13 ms 11 ms 14 ms te-0-1-0-0.br1-kie2.kyivstar.net [212.162.26.154]
4 10 ms 9 ms 9 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 66 ms 64 ms 64 ms 87.250.239.71
6 67 ms 64 ms 65 ms www.yandex.ru [87.250.251.3]

Трассировка завершена.

P.s. А на сервера танков пинг сносный (до 50) только на первый (WOT RU1, который чаще всего и перегружен), все остальные пинг под 150 :good:

axegem

17.10.2012, 11:23

короче выяснили, для того чтобы были хорошие пинги надо идти в КС работать....
Не самая позитивная идея)))

ув. --Stas-- , а у меня наверно Киевстар другой? :) или я отношусь к категории "вредных пользователей "? :)
почему у меня в двое больше пинг ?? :

Скорее не кому заниматься оптимизацией маршрутов, к сожалению.

--Stas--

17.10.2012, 11:32

ув. --Stas-- , а у меня наверно Киевстар другой? А ничего, что проверка в разное время делалась.

Скорее не кому заниматься оптимизацией маршрутов, к сожалению.
Наверно кто-то не читает, что ни 1 провайдер не может отвечать за маршрутизацию трафика вне своей сети. Напишите Яндексу претензию.

Rabbit-kms

17.10.2012, 11:34

так это не идея, это контатация фактов...
ведь для онлайновых игр пинг решает "все", а с учетом того что большинство игровых "серверов" у соседей Русских, то большой пинг не есть хорошо...
я чего и свалил - Black Ops не сильно желал находить русские сервера с адекватным пингом (но выдавало около 100мс), а на немецких не интересно играть было (зато пинг был около 40мс)

Rabbit-kms

17.10.2012, 11:36

axegem

17.10.2012, 11:44

А ничего, что проверка в разное время делалась.
Наверно кто-то не читает, что ни 1 провайдер не может отвечать за маршрутизацию трафика вне своей сети. Напишите Яндексу претензию.

Наверное кто то не дочитывает что стать вашим юзером очень даже интересно, причем готов сделать это хоть сегодня, но при наличии преимуществ перед конкурентами. А оптимизация маршрутов прохождения трафика это как раз основная обязанность провайдера а не только предоставление каналов, и при чем тут маршрутизация за пределами своей сети? Вы хотите сказать что у Яндекса всего одна точка включения? Сомнительно.
В данной ситуации при наличии жалобы от Вашего клиента писать/разбираться должен представитель провайдера потому как проключение идет через его сеть))))

Prorаb

17.10.2012, 15:09

--Stas--, спасибо, нужно Вам отдать должное, оперативно сработали. Сегодня пришли монтажники, и аккуратно перепроложили кабель соседу:

http://imageshack.us/a/img826/4530/20121017152433.th.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/826/20121017152433.jpg/) http://imageshack.us/a/img824/6081/20121017155614.th.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/824/20121017155614.jpg/)

Masterius

20.10.2012, 12:14

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms <1 мс 192.168.15.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 10 ms 10 ms 9 ms yandex-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.88]
5 31 ms 31 ms 33 ms 87.250.239.71
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 31 ms 31 ms 31 ms www.yandex.ru [213.180.204.3]

Трассировка завершена.

В КС не работаю )

Quattro

21.10.2012, 02:37

Трассировка маршрута к 181.66.0.181 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms goldstar.mshome.net [192.168.123.1]
2 15 ms 4 ms 3 ms 172.16.0.1
3 4 ms 5 ms 3 ms
4 5 ms 3 ms 3 ms OD2-xe-0-0-0-1044.ett.ua [78.154.170.9]
5 9 ms 9 ms 9 ms 213.242.109.34
6 24 ms 24 ms 24 ms 213.242.109.33
7 33 ms 34 ms 37 ms ae-5-5.ebr2.Berlin1.Level3.net [4.69.134.18]
8 44 ms 44 ms 45 ms 4.69.200.169
9 48 ms 47 ms 48 ms ae-45-45.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.143.197]
10 47 ms 47 ms 48 ms ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.141.170]
11 56 ms 54 ms 54 ms ae-45-45.ebr2.London1.Level3.net [4.69.143.70]
12 61 ms 55 ms 54 ms ae-58-223.csw2.London1.Level3.net [4.69.153.138]
13 56 ms 55 ms 55 ms ae-24-52.car3.London1.Level3.net [4.69.139.100]
14 97 ms 52 ms 76 ms 195.50.90.130
15 53 ms 125 ms 124 ms Xe3-0-2-0-grtnycpt3.red.telefonica-wholesale.net[213.140.38.221]
16 52 ms 152 ms 128 ms Xe1-0-0-0-grtnycpt3.red.telefonica-wholesale.net[94.142.116.237]
17 228 ms 215 ms 274 ms So-4-0-0-0-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [213.140.43.157]
18 261 ms 263 ms 274 ms OTFPERU-6-0-4-109-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [84.16.10.66]
19 225 ms * * So2-0-0-0-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net[213.140.37.34]
20 * * 264 ms OTFPERU-6-0-4-109-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [84.16.10.66]
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * 295 ms 298 ms 181.66.0.181

Трассировка завершена.

что то у меня не очень трасировочка на SC II
Мб у национального лидера получше?

LEXX_odessa

21.10.2012, 10:57

Вот

Трассировка маршрута к 181.66.0.181 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 13 ms 10 ms 11 ms te-0-1-0-0.br1-kie2.kyivstar.net [212.162.26.154]
4 28 ms 28 ms 28 ms kyivstar-gw.Level3.net [212.162.26.153]
5 28 ms 28 ms 28 ms ae-0-11.bar1.Budapest1.Level3.net [4.69.141.241]
6 44 ms 44 ms 43 ms 4.69.141.250
7 45 ms 45 ms 45 ms ae-73-73.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.6]
8 44 ms 44 ms 43 ms ae-71-71.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.5]
9 53 ms 53 ms 54 ms ae-45-45.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.143.134]
10 52 ms 53 ms 64 ms ae-59-224.csw2.Paris1.Level3.net [4.69.161.66]
11 53 ms 52 ms 52 ms ae-2-52.edge3.Paris1.Level3.net [4.69.139.233]
12 63 ms 63 ms 67 ms 212.73.205.226
13 140 ms 141 ms 63 ms Xe8-3-0-0-grtpartv2.red.telefonica-wholesale.net [84.16.14.74]
14 174 ms 167 ms 219 ms Xe12-1-6-0-grtmiabr4.red.telefonica-wholesale.net [94.142.127.205]
15 224 ms 231 ms 279 ms So-4-0-0-0-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [213.140.43.157]
16 230 ms 229 ms 235 ms So4-2-0-0-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [213.140.37.213]
17 223 ms 231 ms * OTFPERU-6-0-4-109-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [84.16.10.66]
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

lenivec

21.10.2012, 21:35

http://www.speedtest.net/result/2256392082.png (http://www.speedtest.net)

Rabbit-kms

21.10.2012, 21:37

чувак зато пинг офигенный))))

infiniti338

21.10.2012, 21:57

Не знаю как это называется, но я сегодня уже пять раз бегала выключала-включала роутер, т.к. постоянные сбои в "доступе к интернету". Ребята, Вы у меня на испытательном сроке только первый месяц. Мне это не нравится. Тооолько письмо отправлять - бац! нет доступа. Раньше такие проблемы у меня возникали 1-2 раза в месяц. С таким сервисом мне уже и бонусы не нужны...

забыла добавить: и такая фигня ежедневно!

Quattro

21.10.2012, 22:17

чувак зато пинг офигенный))))

не факт что это проводной, ведь спидтест не различает GPRS и домашний

fantom

21.10.2012, 22:57

axegem

22.10.2012, 10:43

http://www.speedtest.net/result/2256392082.png (http://www.speedtest.net)

В вашем случае сервер киевский, поэтому и пинг такой классный!

Не знаю как это называется, но я сегодня уже пять раз бегала выключала-включала роутер, т.к. постоянные сбои в "доступе к интернету". Ребята, Вы у меня на испытательном сроке только первый месяц. Мне это не нравится. Тооолько письмо отправлять - бац! нет доступа. Раньше такие проблемы у меня возникали 1-2 раза в месяц. С таким сервисом мне уже и бонусы не нужны...

забыла добавить: и такая фигня ежедневно!

Если роутер акционный - то на ближайшие 10 месяцев вы с ними))), если у вас все в порядке с питанием и роутер не сильно грееться - то тогда надо разбираться с роутером, в данном случае КС тут ни при чем или почти ни при чем, хотя бывают варианты кривого кабеля!

infiniti338

22.10.2012, 11:13

Может в роутере проблема? Или он киевстаровский, акционный?

Если роутер акционный - то на ближайшие 10 месяцев вы с ними))), если у вас все в порядке с питанием и роутер не сильно грееться - то тогда надо разбираться с роутером, в данном случае КС тут ни при чем или почти ни при чем, хотя бывают варианты кривого кабеля!

та нет! у меня роутер в порядке, мой, не акционный. я жеш до КС была на другом операторе и роутер год работает и кабель мой, КС врезались в него.

Rabbit-kms

22.10.2012, 11:24

та нет! у меня роутер в порядке, мой, не акционный. я жеш до КС была на другом операторе и роутер год работает и кабель мой, КС врезались в него.

кабель напрямую в комп пихаем и смотрим как работает инет... если все в порядке - то роутер всему виной... кстати год может проработать, а потом могут совпасть звезды на небе что с переходом на нового оператора роутер начнет глючить (роутер - такая цяця от которой неизвестно чего ожидать)

кхе-кхе - роутер как девушка, капризный и с месячными))))

axegem

22.10.2012, 14:40

КС врезались в него.

Вообще по стандарту не положено делать врезки, должен быть целый кабель от порта провайдера до порта клиента. Посмотрите личку.

Rabbit-kms

22.10.2012, 14:56

Вообще по стандарту не положено делать врезки, должен быть целый кабель от порта провайдера до порта клиента. Посмотрите личку.

не не слыхал про стандарт) к примеру ремонт, делается полная разводка, а за дверь выводится в тамбур проводочки, там цепляем пластиковый ящичек, ставим розеточки и вуаля не какого гемороя со сменой провайдера и прочих протяжек... пришли подключать - вот вам коробочка, вот кабелек, вот в него и включайте свой...

--Stas--

22.10.2012, 15:59

Нельзя скрутки делать, а на коннекторах можно.

axegem

23.10.2012, 09:34

ставим розеточки и вуаля

Да, сори, забыл добавить или до патч - панели, общий принцип - кабель резать нельзя, он должен заканчиваться либо патч панелью либо коннектором&розеткой, если монтажники предлагают другой вариант - гоните их подальше от места включения)))). Разумееться, это как должно быть, не забываем особенности национальной рыбалки&охоты))))

Wiki (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D1%F2%F0%F3%EA%F2%F3%F0%E8%F0%EE%E2%E0%ED%ED%E0%F F_%EA%E0%E1%E5%EB%FC%ED%E0%FF_%F1%E8%F1%F2%E5%EC%E 0)

еще (http://www.network.xsp.ru/ckc.php)

Protection

24.10.2012, 00:18

Стас. Люстдорфская дорога, 27В, 2 парадная. Ваш ящик, установлен между 3 и 4. Один из кабелей спускается вниз по Тенетовской трубе. Надо бы исправить.
сорри, фото не получилось, глюк с телефоном

Webtank

24.10.2012, 21:30

http://www.speedtest.net/result/2262784151.png (http://www.speedtest.net)
Снова повторение недавних проблем.
P.S. Уже начинает доставать все это ...

--Stas--

25.10.2012, 08:04

У нас были сложности, которые вчера уже устранили путем расширения мощностей оборудования, а соотв. не должно быть рецидивов.

Также в очередной раз обращаю внимание, что "Спидтест" не самый надежный источник для проверки и рекомендую оценивать скорость по закачке с торентов.

Мелифаро

25.10.2012, 09:33

рекомендую оценивать скорость по закачке с торентов.

Допустим у абонента пакет на 10 мбит. При закачке с торрентов - торрент-клиент может спокойно отобразить скорость скачивания и 10 и 50 и даже 100 мбит. Ведь если в вашей локальной сети есть человек который пользуется этим же торрентом и этим же файлом то и скачивание файла с него будет проходить на скорости работы локальной сети(которая по умолчанию должна быть 100 мбит(если есть провайдеры которые предоставляют абоненту скорость подключения по локально сети больше указанной - прошу указать на такие, очень интересно)). Смысл такой проверки ? Для провайдера это конечно очень хорошо - показать что вы допустим заказали у нас 10 мбит.. а мы вам даём 50 или 100.. радуйтесь.. =))

--Stas--

25.10.2012, 09:36

Rabbit-kms

25.10.2012, 09:53

--Stas--

25.10.2012, 09:59

при чем тут паритеты. У ряда провайдеров просто есть включение в точку ОД-ИХ и они дают на нее скорость до 100 мб/с. Поэтому и получается, что при закачке с торента скорость может быть выше тарифа, т.к. сиды могут быть внутри Одесского сегмента Глобальной сети.

Мощности оборудования расширяют, что-бы сократить время получения ИП-адреса при авторизации нового клиента, ускорить обработку ARP запросов и т.п. Это напрямую связано с ростом сети. Вашими любимыми паритетами тут не отделаться.

Кролик, давай мы тебе включим 80/80 и хоть будешь писать как пользователь услуги, а не дядька с улицы )))

fantom

25.10.2012, 10:01

Rabbit-kms

25.10.2012, 10:11

Кролик, давай мы тебе включим 80/80 и хоть будешь писать как пользователь услуги, а не дядька с улицы )))

мне хватило полгодика посидеть на КС когда он тока вошел, а сижу мониторю изменения которые возможно произойдут когда-то...

меня устраивает мои 100 за 100, без лагов и сбоев, как бонус iptv и такой-же реальный динамический IP (только даже если переподключусь он не сменится и если до 3 дней не буду в сети тоже останется за мной)

P.S. вопрос в том как заметил Фантом выше, почему КС пытается выделится особенно в Одессе среди кучи довольно конкурентных провайдеров? ведь уже столько было сравнений описано, столько трассировок сделано и все как головой обь стенку....

P.S.S. выходит при проектировании сети не был заложен процент на развитие и увеличение нагрузок или прикинули в голове без подсчетов)))

axegem

25.10.2012, 10:56

Допустим у абонента пакет на 10 мбит. При закачке с торрентов - торрент-клиент может спокойно отобразить скорость скачивания и 10 и 50 и даже 100 мбит. Ведь если в вашей локальной сети есть человек который пользуется этим же торрентом и этим же файлом то и скачивание файла с него будет проходить на скорости работы локальной сети(которая по умолчанию должна быть 100 мбит(если есть провайдеры которые предоставляют абоненту скорость подключения по локально сети больше указанной - прошу указать на такие, очень интересно)). Смысл такой проверки ? Для провайдера это конечно очень хорошо - показать что вы допустим заказали у нас 10 мбит.. а мы вам даём 50 или 100.. радуйтесь.. =))

100% поддерживаю мерять скорость торрентами это как отправлять факс на скайп))) но и вышеупомянутый Speedtest тоже не показатель.

У нас нет локальной сети о чем не раз писали. Скорость одинакова на все ресурсы, что вы будете качать с соседнего дома, что с луны.
Так что претензия не обоснована.

это как, обьясните?

просто есть включение в точку ОД-ИХ и они дают на нее скорость до 100 мб/с.

Вы не обижайтесь но это мягко говоря несерьезно для такого оператора маршрутизировать, к примеру Одесский или Херсонский, траффик через Киев, понятно что каналы у вас приличные но ведь это пока, а как же развитие, к примеру IPTV? Для конечного пользователя ничего хорошего такая стратегия не принесет. Пройдет какое-то время упадет пинг и опять по новому-наращиваем емкость канала))).

А если КС включится в эту точку, то с него корона упадет?

дело не в самой короне а скорее в контроле над ней))))

epifanus

25.10.2012, 11:02

А если КС включится в эту точку, то с него корона упадет?

Этот вопрос уже обсуждался неоднократно. Ответ - ДА! С Киевстара и Триолана корона таки упадёт, ибо они национальные мега-провайдеры и нюансы каждого, отдельно взятого, города их не интересуют. Не царское это дело.

Мелифаро

25.10.2012, 13:31

это как, обьясните?

вот вот мне тоже интересно как это у них локальной сети нету =)) или просто человек не знает что такое локальная сеть.. и в чём её отличие от самой сети Интернет.. =))

2--Stas-- Можно вопрос ? Вы писали: "что-бы сократить время получения ИП-адреса при авторизации нового клиента, ускорить обработку ARP запросов и т.п."
А как это вы так мощности расширяете ? Может откроете секрет ? Насколько я понимаю принцип выдачи IP и обработки ARP.. то это не очень уж и ёмкие процессы.. и на сколько я знаю за это отвечает Distribution layer - а там обычно оборудование берётся изначально с запасом.. или у вас такой большой рост ? ;))

Grystik

25.10.2012, 16:49

и всЁ таки мне интересно - ни в одной теме обсуждения провайдеров нет такого кол-во потусторонних активистов, как в теме киевстар?!!
- я посконный юзер киевстара, перешел на него только он протянул веревки еще в 2010..до этого был абонентом Бриза, причем с 2000 или 2001 года..
...
да у звездных есть косяки, иногда до задалбывания...
...
у Бриза - заложенная в его суть стабильная невосприимчивость внешки
...
кому хватает локалки - нафига ему киевстар?!...бриз в кратность лучше..
...
для кого нужна внешка - уходят с локалки и садятся на киевстар...
...
уважаемые дятлы, не являющиеся абонентами киевстара - вам скучно, завидно или чешутся мохнатые ручонки?!...
стас - к тебе просьба - не реагигируй ты на этих мокрощелок...
и теме и абонентам, которым действительно нужно что то спросить легче будет...

Rabbit-kms

25.10.2012, 17:41

ну да для поскота это глоток свежего кислорода, что бризу есть конкурент!

Промакашка

25.10.2012, 19:44

ну да для поскота это глоток свежего кислорода, что бризу есть конкурент!

Ага, только у меня в парадной.
К Бризу подключено 20 квартир из 35, к КС - 1, к Тенету -2, к Элану -1, к Норме -1. То КС конкурентом Бризу назвать сложно.)))))

LEXX_odessa

26.10.2012, 00:23

Бо никто все знают про тариф 80/80 :))
Так им и надо..меньше народу - лучше инет :)))

--Stas--

26.10.2012, 09:34

P.S.S. выходит при проектировании сети не был заложен процент на развитие и увеличение нагрузок или прикинули в голове без подсчетов)))
КС самая быстрорастущая сеть и не только в рамках нашей страны.

почему КС пытается выделится особенно в Одессе среди кучи довольно конкурентных провайдеров? ведь уже столько было сравнений описано, столько трассировок сделано и все как головой обь стенку....
Последние сравнения показали, что разницы нет. А вы как запомнили тесты 9 мес. давности, так и продолжаете про них говорить.

Rabbit-kms

26.10.2012, 09:38

94.198.55.91 кто на КС трасерните этот адресок...

Jeeeebster

26.10.2012, 10:01

тьфу, блин...КС.. Оказывается нельзя просто так пополнить счет через инет, пойти в офис КС и получить роутер (и списать со счета 200грн..). Оказывается это называется пополнение счета на пол года вперед..

LEXX_odessa

26.10.2012, 10:03

94.198.55.91 кто на КС трасерните этот адресок...

Ня

Трассировка маршрута к wotru1-slave-91.worldoftanks.ru [94.198.55.91]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 9 ms 11 ms 11 ms kyivstar-10G-1-gw.ix.net.ua [195.35.65.27]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 27 ms 27 ms 27 ms oversun-mercury.dataline.net.ua [193.239.75.82]

6 29 ms 29 ms 29 ms wotru1-slave-91.worldoftanks.ru [94.198.55.91]

Трассировка завершена.

morsk

26.10.2012, 10:22

Не могу попасть в мой киевстар "Вы пять раз ввели некорректный пароль. На сегодняшний день все Ваши попытки исчерпаны."
Вводил максимум 2 раза, что кто то пароли подбирает...

LEXX_odessa

26.10.2012, 10:57

Или перепутал 1 цифру и долбился..мой киевстар работает нормально(только что проверил)

--Stas--

26.10.2012, 11:36

Оказывается нельзя просто так пополнить счет через инет, пойти в офис КС и получить роутер (и списать со счета 200грн..). Оказывается это называется пополнение счета на пол года вперед..
Да. Продажей роутеров КС для существующих абонентов напрямую не занимается. Это делает дилер. Просто его сотрудники сидят в центрах обслуживания. На гарантийке тоже будет печать дилера. Соотв. деньги должный пройти через кассу дилера.

Invasion

26.10.2012, 12:03

94.198.55.91 кто на КС трасерните этот адресок...

Трассировка маршрута к wotru1-slave-91.worldoftanks.ru [94.198.55.91]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 10 ms 11 ms 11 ms kyivstar-10G-1-gw.ix.net.ua [195.35.65.27]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 26 ms 26 ms 26 ms oversun-mercury.dataline.net.ua [193.239.75.82]

5 26 ms 26 ms 26 ms wotru1-slave-91.worldoftanks.ru [94.198.55.91]

Трассировка завершена.

LEXX_odessa

26.10.2012, 12:31

И зачем 2 одинаковых кидать.....

Rabbit-kms

26.10.2012, 12:37

И зачем 2 одинаковых кидать.....

радует что маршрут не изменился)

--Stas--

26.10.2012, 13:49

Возвращайся ))

Rabbit-kms

26.10.2012, 13:56

Возвращайся ))

а что WOW говорит?
недавно в ветке ИСН спрашивали за пинг...
Трассировка маршрута к 195.12.247.42 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1
2 4 ms 2 ms 1 ms 172.16.0.1
3 3 ms 3 ms 1 ms xe-3-0-0.gw-sky.icn.ua [46.37.200.2]
4 1 ms 1 ms 1 ms OD2-xe-0-0-0-1044.ett.ua [78.154.170.9]
5 18 ms 14 ms 15 ms 213.242.109.34
6 30 ms 29 ms 26 ms 213.242.109.33
7 35 ms 41 ms 34 ms ae-5-5.ebr2.Berlin1.Level3.net [4.69.134.18]
8 57 ms 47 ms 51 ms 4.69.200.165
9 44 ms 45 ms 45 ms ae-24-24.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.1
93]
10 49 ms 49 ms 48 ms ae-46-46.ebr3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.17
0]
11 51 ms 48 ms 54 ms ae-93-93.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.14
]
12 51 ms 52 ms * ae-4-90.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.20
0]
13 50 ms 50 ms 48 ms telia-level3-10g.frankfurt1.level3.net [4.68.62.
174]
14 48 ms 55 ms 48 ms ffm-bb1-link.telia.net [213.155.134.134]
15 48 ms 56 ms 55 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.225]
16 50 ms 50 ms 50 ms adm-bb1-link.telia.net [80.91.252.40]
17 51 ms 53 ms 50 ms adm-b5-link.telia.net [213.155.134.43]
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

"Это у Blizzard ничего не поделать , там у них все сервера World of WarCraft, а дальше телии и не будет пинговаться. Но теперь ясно 50мс отличный пинг можно подключаться, спасибо за инфо"

Masterius

26.10.2012, 17:14

Трассировка маршрута к 195.12.247.42 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс 2 ms <1 мс 192.168.15.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 19 ms 18 ms 19 ms te-0-0-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net [213.248.104.218]
4 34 ms 28 ms 29 ms war-b1-link.telia.net [213.248.104.217]
5 45 ms 45 ms 47 ms hbg-bb1-link.telia.net [80.91.251.35]
6 70 ms 49 ms 51 ms adm-bb1-link.telia.net [80.91.245.179]
7 53 ms 49 ms 47 ms adm-b5-link.telia.net [80.91.246.99]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10

Rabbit-kms

26.10.2012, 18:33

все можно идти стрелятся))) а если еще есть IPTV то и топится сразу...

еще на закуску блек опс сверканите 62.140.250.131

Masterius

26.10.2012, 18:38

Трассировка маршрута к 62-140-250-131.fiord.ru [62.140.250.131]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс 1 ms 192.168.15.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 16 ms 12 ms 10 ms dtel-ix.kyivstar.net [193.25.180.88]
4 27 ms 29 ms 28 ms dtel-ix.kiev.fiord.ru [193.25.180.97]
5 32 ms 28 ms 29 ms msk-dc-sw2-po1-vlan5.fiord.ru [62.140.245.251]
6 42 ms 29 ms 29 ms 62-140-250-131.fiord.ru [62.140.250.131]

Трассировка завершена.

Rabbit-kms

26.10.2012, 19:17

вот спрашивается чего сразу было не сделать?

Masterius

26.10.2012, 19:26

Ты думаешь когда на рынок заходили другие провайдеры у них сразу были офигенные трассировки?)

Старпом Lom

26.10.2012, 20:03

зашел в тему к бывшему прову и посмеялся...там говна поболее льют пользователи...как по мне - все одинаковы...только Кс бонусами моей семье обеспечивает безлимитку)))

Rabbit-kms

26.10.2012, 20:08

Ты думаешь когда на рынок заходили другие провайдеры у них сразу были офигенные трассировки?)

эээ ты не путай время захода когда с диалапа спрыгивали и когда уже повсеместно оптика используется... так что тут сравнение малеха не уместно... когда тенет, матрица и прочии строили свои сети не было такой нагрузки и таких требований к онлайновым играм (задержкам)...

Quattro

26.10.2012, 20:46

только Кс бонусами моей семье обеспечивает безлимитку)))

ага наверное пакет 1000 за 1000 подключил? или семья выговаривает на N-ное кол-во человек сраненькие 100 uah?

Masterius

26.10.2012, 21:06

Ну я не знаю как вы звоните, но на двоих 80 хватает с головой )

morsk

27.10.2012, 12:14

infiniti338

27.10.2012, 13:33

люди, а как счет пополнить? терминал при вводе номера дог-ра возвращает на первую страницу!

LEXX_odessa

27.10.2012, 14:24

Может терминал кака ? я в Нонстоп24 месяц назад вводил свои 50364** и без проблем пополнял

Grystik

27.10.2012, 15:27

Ситуация продолжается с входом в Мой Киевстар "Вы пять раз ввели некорректный пароль. На сегодняшний день все Ваши попытки исчерпаны."
может ты внатуре забыл номер договора или хз...
ищи у себя, у меня никаких проблем не не было и нет

Старпом Lom

27.10.2012, 15:31

Grystik

27.10.2012, 15:34

упс..вспомнил один прикол - вводи цифровые значения с верхней строки клавы, а не с калькулятора
иногда циферки с калькулятора не опознаются в форме ввода

infiniti338

27.10.2012, 18:00

Может терминал кака ? я в Нонстоп24 месяц назад вводил свои 50364** и без проблем пополнял

таки да - терминал был кака :). нашли другой, получилось.

другой вопрос: когда мои предыдущие денюжки станут бонусами, у меня телефон пустой!

Ksusha56

27.10.2012, 18:06

Ситуация продолжается с входом в Мой Киевстар "Вы пять раз ввели некорректный пароль. На сегодняшний день все Ваши попытки исчерпаны."
На мобильные номера киевстара спокойно заходит в мой киевстар, а вот на дом инет, нет!
Вирусов нет, куки почищены и т.д. пробовал с другого провайдера и другого компа зайти, ситуация неизменна.
У меня была подобная ситуация. Выяснилось, что надо было менять пароль, кот.вводила при подключении. Что-то в этом роде. Вылечилось после посещения центра Киевстар, убедились что-я это я, дали временный пароль на сутки, с которым я могла войти на страницу и поменять его. Может это можно сделать и по телефону, не знаю - была в Киевстаре по другому вопросу, параллельно решила и этот.

Quattro

27.10.2012, 18:08

другой вопрос: когда мои предыдущие денюжки станут бонусами, у меня телефон пустой!

так вроде ручками нужно переводить

infiniti338

27.10.2012, 18:20

так вроде ручками нужно переводить

да? а у меня само там появилось 4,84грн., после того как замораживала-размораживала услугу. я попробую.

Quattro

27.10.2012, 18:25

да? а у меня само там появилось 4,84грн., после того как замораживала-размораживала услугу. я попробую.

мне тоже интересно, вот сотрудник с работы переводит с сайта я так понял на мобильный, само оно не переводится автоматом, пусть подправят меня если я ошибаюсь, благо тут хватает счастливых юзателей шарового безлимитного интернета и мобильной связи в придачу :D

infiniti338

27.10.2012, 18:37

я ничего не нашла, только Обзор, Баланс. а что, куда и как переводить? в том числе и на телефон как?
у меня еще вопрос, а на какой телефон вообще звонить, чтобы все это узнать? на 460 или 0800300460, эти да?

нашла! таки неудобная страничка, корявая? и пароль не сохраняется))))

Виджет

27.10.2012, 19:40

Товарищи, будьте внимательны!

Если вы подписывали договор с Киевстаром и т.п., а потом решили отключится - разрывайте договор правильно!!!

Иначе могут быть вот такие (http://forum.beezone.info/beeline/support/fttb/23998.html) вымогательства долгов (реально несуществующих в большинстве случаев!) - читать тут! (http://forum.beezone.info/beeline/support/fttb/23998.html).

зы: по ссылке общение бывших и нынешних абонентов интернета Киевстар (он же бывший Билайн) из разных городов Украины.

Jeeeebster

27.10.2012, 22:03

--Stas--

28.10.2012, 09:11

когда мои предыдущие денюжки станут бонусами, у меня телефон пустой! Переводить надо руками на сайте "Мой КС".
Деньги превращаются в бонусы 4 числа каждого месяца, но сами на телефон не попадут.
Тех. поддержка 460 с мобильных КС и Билайн или 0 800 300-460 с городских. Все бесплатно. При звонке надо знать № договора.

У меня была подобная ситуация. Выяснилось, что надо было менять пароль, кот.вводила при подключении. Что-то в этом роде. Вылечилось после посещения центра Киевстар, убедились что-я это я, дали временный пароль на сутки, с которым я могла войти на страницу и поменять его. Может это можно сделать и по телефону, не знаю - была в Киевстаре по другому вопросу, параллельно решила и этот.
Если у Вас был очень простой пароль или вы не меняли пароль после подключения или автомат засек попытку подбора пароля, то его заблокируют. Это сделано для вашей безопасности. Новый пароль можно получить по звонку в службу поддержки (сбросят СМС на тел. указанный в заявке на включение) или через абон. отделы в городе, если надо изменить № телефона и т.п. (при себе иметь документ удостоверяющий личность).

Товарищи, будьте внимательны!

Если вы подписывали договор с Киевстаром и т.п., а потом решили отключится - разрывайте договор правильно!!!
Про это я писал не 1 раз. Если инет Вам не нужен, то приходите в любой центр обслуживания и пишете заявление на отказ.
Что касается долгов, то все обосновано. Надо знать законы и внимательно читать договор оферты при включении, а не бездумно кликать мышкой, что вы ознакомились и согласны.

Попутно напоминаю, что в случае переезда свой № договора со всеми бонусами можно сохранить и включить на новом адресе. Заявка на изменение адреса включения подается через техподдержку или любой центр обслуживания. На данный момент услуга переноса адреса доступна в пределах филиала, т.е. для нас это Одесская, Николаевская и Херсонская обл.

fantom

28.10.2012, 09:25

Про это я писал не 1 раз. Если инет Вам не нужен, то приходите в любой центр обслуживания и пишете заявление на отказ.
Что касается долгов, то все обосновано. Надо знать законы и внимательно читать договор оферты при включении, а не бездумно кликать мышкой, что вы ознакомились и согласны.
А к чему такая бюрократия? Закончились деньги на счету, прекращается предоставление услуг. На ... еще заявления?

morsk

28.10.2012, 10:03

Вот не знаю что случилось, по номеру 460 дозвонился, ввожу номер договора, говорят неверный номер договора...
Это первый раз такое, что не могу войти в систему...

Grystik

28.10.2012, 10:45

попробуй зайти сейчас..где то с час назад в профиль действительно зайти было нельзя видать выборы, выборы..
и кстати, а что со временем на форуме?..или поскот таки отсоединился от Украины?!

jay_dee

28.10.2012, 10:47

А к чему такая бюрократия? Закончились деньги на счету, прекращается предоставление услуг. На ... еще заявления?

Так пускают же в минус

Grystik

28.10.2012, 10:47

А к чему такая бюрократия? Закончились деньги на счету, прекращается предоставление услуг. На ... еще заявления?

как и некоторые прочие косяки звездных - это видать от "тракторностроительного" прошлого основателя данной компании..

morsk

28.10.2012, 12:13

Проблема решена, походом в центр обслуживания, дали временный пароль, все получилось со входом.
Заметил что в ТЦ "Рів'єра" пропал центр обслуживания. Хорошо что оставили на Бочарова.

Виджет

28.10.2012, 13:22

Про это я писал не 1 раз. Если инет Вам не нужен, то приходите в любой центр обслуживания и пишете заявление на отказ.
Что касается долгов, то все обосновано. Надо знать законы и внимательно читать договор оферты при включении, а не бездумно кликать мышкой, что вы ознакомились и согласны.
Тему по ссылке (http://forum.beezone.info/beeline/support/fttb/23998.html) почитайте) Там людям навешивают задолженности даже при разрыве договоров и т.п., а так же приписывают долг с левых договоров. Ситуации разные - результат один: дайте денег.

--Stas--

28.10.2012, 14:49

Мне лень читать. Тем более я технарь, а не биллингист. За все время моей работы "левых" задолженостей я не видел, а вот извините за выражение, не очень умных клиентов видел.

Виджет

28.10.2012, 18:46

Мне лень читать.
Не знаю, кто там виноват (Билайн/Киевстар/коллекторы), а кто нет. Но Киевстар явно не спешит помогать пользователям разобраться в проблеме или объяснить откуда взялись долги.

Приведу пару примеров придуманных "долгов":

Здравствуйте. На этом форуме я зарегистрировался по причине возникновения аналогичной проблемы. Вынимаю из почтового ящика письмо (19.10 2012). Тоже без отметки Укрпочты. С логотипом от Киевстар. Текст письма, ксерокопия подписи и фамилия Савченко имеют место быть smile.gif). Но, самое интересное в том, что у меня НИКОГДА, НИКАКИХ договорных отношений с Билайном вообще НИКОГДА небыло. Я даже никогда не был абонентом их мобильной (Билайн) сети. Предположив, что эт недоразумение, звоню по указаному в письме телефону(наверное зря, "засветил свой номер")-да, действительно, есть договор!!!!???? якобы заключенный со мной в 2009-м и скрепленный моей подисью!!!??? В общем, "... Вы нам должны, и лучше заплатите, во избежание неприятностей.... и т.д.

Уважаемый andyz точно такая же ситуация как и у Вас. Тоже из Киева,тоже расторгнул договор примерно в то же время ,что и Вы. Долг они мне выставили 126 грн. Сегодня ходил в офис Киевстара -написал заявление с просьбой показать договор и историю возникновения долга.В течении месяца должны ответить .Давайте объединяться .Платить мне кажется ни в коем случае нельзя-ибо завтра напишут долг уже не 129 грн-а гораздо больше ,это прецендент,который гасить нужно в зародыше.Да, пообщался с девочками из Купер Прайс-хамы редкие,пугают до судовым отделом и штрафными санкциями-100грн в месяц.Поэтому уже из принципа платить не буду.И еще в офисе Киев Стара проверили -долга у меня нет по последнему договору с ними-естесственно он не совпадает с тем,что предъявлен.Насколько я помню-сначала УРС перетекли в Билайн а потом их купил Киевстар и поэтому тем более непонятно как могут образоваться долги по договорам более ранним,чем последний договор.Не понятно -почему молчали 3 года.А то что срок подделали-однозначно-ибо я помню точно,что ходил лично на Лебедева-Кумача и расторгал договор,это было в 2008 году.Думаю что дело было примерно так: Киевстар передало коллекторам разбираться с долгами.Те подняли старые договора УРС а те решили,а чем "черт не шутит,давай собьем бабки с лохов"-думаю примерно так было.

Поделюсь и своей историей.В начале октября тоже получил "письмо счастья" от Билайн.
Вчера был первый звонок от Купера...Мой "долг" 108,93.Весь прикол в том, что пользователем Интернета от Билайн, а равно как и Киевстара никогда не был.Предистория вкратце такова.Живу на Борщаговке, дом у нас 12-ти подъездный. 6 подъездов обслуживаются ЖЕКом и там понатянуто этих
Интернетов на любой вкус- все в трубах с проводами. Наши 6 подъездов кооперативные и Интернетов только два: Корбина и Воля.Председатель не дает долбить стены и перекрытия.И вот где-то в конце 2010 года (тогда пользовался Волей из-за отсутствия альтернативы) раздается звонок от Билайн
с предложением подключить Домашний Интернет.Я объяснил девочке,что в нашей половине дома их проводов нет, она мне доказывала что есть.Ну думаю ладно, приезжайте,подключайте.Она спросила ФИО и вот не помню спрашивала ли номер паспорта...Сдуру сказал (наука на будущее), оговорили когда приедут мастера и все.
В назначенный день приехали специалисты, походили,посмотрели, развели руками-мол нема дроту! Я ехидно усмехнулся,мол то,что и требовалось доказать. Ничего не подписывал. Уехали и я про них забыл до начала октября 2012 г.С того времени у нас провели Корбину, которой мы успешно пользуемся в настоящее время.Других провайдеров у нас так и нет.Правда Киевстар несколько квартир умудриля подключить "соплями" спущенными с крыши в окна.Но это уже в этом году.
Вчера поехал в ЦОА на Дягтеревской.Девочка выслушала, дала бланк заявы.Накатал с подобным вешеизложенному текстом.Потребовал предоставить
копию договора с моей подписью.Пригрозил обратиться в суд,прокуратуру,ментуру и т.д и т.п.Паспорта с собой не было попросила права.Отсняла и копию приложила к заяве.Месяц нужно ждать ответа.
Вот и не знаю что делать дальше, идти в прокуратуру не дожидаясь ответа или все же ждать отписку.

Понятно, что здесь вы тоже вряд ли что-то ответите.

Просто инфа-напоминание для пользователей: при подключении внимательно читайте условия использования услуг. При отключении - разрывайте договора и проверяйте отсутствие задолженностей.
Хотя, как видно, и это не всегда помогает.

Rabbit-kms

28.10.2012, 19:31

элементарно) без лоха и жизнь плоха) а по факту таких вот писем самое простое с юристом знаком проконсультироватся... не обращаем внимание и письма перестанут слать, дураку должно быть понятно что рассчет на то что человек испугается и пойдет платить... кстати коллекторы письма шлют с кучей ошибок и без мокрой печати и не заказным...

--Stas--

29.10.2012, 08:43

Смысл мне ясен.
У Билайна были бумажные договора. Нет договора - нет долга.
При переходе абонентов Билайн на сеть КС после слияния все абоненты должны были принять договор оферты, т.е. зайти в "Мой Киевстар" и там поставить соотв. "галочку". Если вы такого не делали - то опять таки нет договора - нет долга.
Это прописные истины.
Ну а дальше все изложено в письме выше. Заява в центре обслуживания, что вы не согласны с долгом, требование предъявить договор или дать официальный ответ касательно подтверждения оферты, запрос на проверку наличия физического подключения.

КС прозрачная Компания.

Masterius

29.10.2012, 13:23

Письма очевидный развод. Из-за чего такая паника?

Quattro

29.10.2012, 20:50

хэй звездные!:rolleyes: Run it 62.152.57.11 please

А то я вот в танчики решил врезаться, как в battle city в старые добрые времена... да вот руссишь не дають норм коннекта

Rabbit-kms

29.10.2012, 21:30

хэй звездные!:rolleyes: Run it 62.152.57.11 please

А то я вот в танчики решил врезаться, как в battle city в старые добрые времена... да вот руссишь не дають норм коннекта

чувак 28мс выдает... попробуй без роутера пингануть для уточнений!

Quattro

29.10.2012, 21:36

чувак 28мс выдает... попробуй без роутера пингануть для уточнений!

я нашел с кого затыки идут, может у звездных другой маршрут

Masterius

30.10.2012, 16:48

Трассировка маршрута к 62.152.57.11 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.15.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 11 ms 10 ms 11 ms dtel-ix.kyivstar.net [193.25.180.88]
4 9 ms 9 ms 9 ms dtel-ix.cloud-ix.net [193.25.180.81]
5 30 ms 28 ms 28 ms ae4-40-rt1.msk.cloud-ix.net [217.65.1.77]
6 29 ms 29 ms 29 ms po14-9-fibius.msk.datahouse.ru [217.65.1.250]
7 31 ms 31 ms 30 ms 62.152.57.11

Трассировка завершена.

p/s танки онлайн это изврат, играйте в ВоТ =)

Quattro

30.10.2012, 17:49

infiniti338

30.10.2012, 19:37

научите меня плиз, что делать. перевела бонусы на телефон, пришла СМС-ка, что пришли. А на счете телефона как было 1,05грн., так и осталось((

Invasion

30.10.2012, 19:54

научите меня плиз, что делать. перевела бонусы на телефон, пришла СМС-ка, что пришли. А на счете телефона как было 1,05грн., так и осталось((

Там же кажется на сайте расписано, как переводить и куда)

Для обмена бонусных средств на оплату услуг мобильной связи зайдите в систему «Мой Киевстар» и выберите ссылку «Перевести бонусы».

Далее введите номер мобильного телефона, счёт которого Вы хотите пополнить, и подтвердите пополнение.

Порядок использования бонусов на оплату услуг мобильной связи.
Бонусные средства, полученные в процессе пользования услугой «Домашний Интернет» и переведенные на бонусный счет для оплаты услуг мобильной связи, имеют срок действия 20 дней и могут использоваться исключительно для:

осуществления исходящих звонков на номера абонентов сети «Киевстар» и других операторов мобильной связи и фиксированной связи Украины ;
передачи текстовых и мультимедийных сообщений на номера абонентов украинских операторов мобильной связи и фиксированной связи стандарта CDMA;
осуществления исходящих звонков на телефонные номера услуги «Автоответчик»: +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775 и +38067 2222 777;
пользования традиционным и WAP-доступами к сети Интернет с использованием технологии CSD;
пользования услугой WAP-доступа к сети Интернет по технологии GPRS;
пользования услугой традиционного доступа к сети Интернет по технологии GPRS и EDGE.
В течение месяца для оплаты услуг мобильной связи можно использовать не более 200 бонусов.

При отключении услуги доступа к сети «Интернет» из-за недостаточной суммы средств на счете возможность переводить бонусы на мобильные номера сохраняется.

В случае активации «Приостановления услуги», возможность перевода бонусов для оплаты услуг мобильной связи не предоставляется.

--Stas--

30.10.2012, 20:04

Они не на основном счету, а на бонусном.
Проверьте его.

LEXX_odessa

30.10.2012, 20:11

научите меня плиз, что делать. перевела бонусы на телефон, пришла СМС-ка, что пришли. А на счете телефона как было 1,05грн., так и осталось((

*110#

infiniti338

30.10.2012, 20:34

а как с этого бонусного счета звонить? сумму нужно перекинуть на основной или как?

Промакашка

30.10.2012, 21:36

а как с этого бонусного счета звонить? сумму нужно перекинуть на основной или как?

Просто звони и все))))Деньги будут убегать с бонусного счета.

LEXX_odessa

30.10.2012, 21:39

а как с этого бонусного счета звонить? сумму нужно перекинуть на основной или как?

Как вы подключались к КС вообще...если про бонусы не бум бум ?
Начнём с того....какой у вас тарифный план на моб ?

infiniti338

30.10.2012, 22:16

Просто звони и все))))Деньги будут убегать с бонусного счета.
нифига! пишет: недостаточно коштив на рахунку))

Как вы подключались к КС вообще...если про бонусы не бум бум ?
Начнём с того....какой у вас тарифный план на моб ?
чё это ни бум бум? я все прочитала, перевести - перевела, а как ими пользоваться, когда они уже на телефоне не знаю. об этом никто не упомянул, как и том, что они сгорают через 20 дней))))))))) когда завлекали, все было так просто: одной суммой вы оплачиваете и интернет и моб.связь.
у меня "Единая страна", если память мне не изменяет, в сутки плачу 1,25. сейчас на счету 1,05, нужно пополнить счет и набрать *477*202# бонусные не видит, говорит нет денег.

LEXX_odessa

30.10.2012, 22:56

нифига! пишет: недостаточно коштив на рахунку))

чё это ни бум бум? я все прочитала, перевести - перевела, а как ими пользоваться, когда они уже на телефоне не знаю. об этом никто не упомянул, как и том, что они сгорают через 20 дней))))))))) когда завлекали, все было так просто: одной суммой вы оплачиваете и интернет и моб.связь.
у меня "Единая страна", если память мне не изменяет, в сутки плачу 1,25. сейчас на счету 1,05, нужно пополнить счет и набрать *477*202# бонусные не видит, говорит нет денег.

У вас тариф с АП...бонусы не могут быть потрачены на АП...так что будите тратить бонусы только по 0,15ком на другие номера(30мин в день)+сверх 30минут, 0,20коп на КС сверх 50мин в день и на звонки на стационарники 0,7коп
http://www.kyivstar.ua/kr/mm/mobile/tariffs/homenetwork/one_country/

Так что бонусы для вас не особо полезны бо вам всё равно придётся класть 40грн и выше на моб (из-за АП в 1,25+налог). Они вам сэкономят только на смс-ммс(если часто пользуетесь) и на звонки на другие сети...

--Stas--

31.10.2012, 08:29

Так что пополняйте кому-то с тарифом без АП.

Добрый гоблин

31.10.2012, 08:52

Столкнулся с проблемой - вчера на Вузовском отключили в половине домов электричество минут на 5-7, после чего интернет от КС приказал долго жить. При звонке на 460 выдает хрень про перегрузку электросетей. Кто-то в курсе, что это и в связи с чем?

Rabbit-kms

31.10.2012, 09:10

axegem

31.10.2012, 09:42

У вас тариф с АП...бонусы не могут быть потрачены на АП...так что будите тратить бонусы только по 0,15ком на другие номера(30мин в день)+сверх 30минут, 0,20коп на КС сверх 50мин в день и на звонки на стационарники 0,7коп

Вот и со мной такая история вышла - оказалось, что бонусы это типа аналога онлайн-игровых денег они есть а потратить их не на что))) На абонплату нельзя, на контракт не перевести, ммс и смс не интересны, поэтому пришлось приостановить обслуживание и ожидать превосходящих над уровнем конкурентов предложений, хотя могу сказать что придумав идею с бонусами КС очень многих людей убедил что их инет лучший)))

Столкнулся с проблемой - вчера на Вузовском отключили в половине домов электричество минут на 5-7, после чего интернет от КС приказал долго жить. При звонке на 460 выдает хрень про перегрузку электросетей. Кто-то в курсе, что это и в связи с чем?
Вот поэтому и нужен запасной канал.

упс сдох, не выдержал скачка... а за ним и свитч наверное приказал пойти отдыхать...

классный упс))), --Stas-- интересно, упсы стоят везде? тоесть когда отключают свет можно надеяться на то что инет не пропадет?

Еще вопрос: если приостановлено обслуживание можно ли подключить акцию - 20 грн. на 10 месяцев+роутер?

Rabbit-kms

31.10.2012, 09:48

просто УПС просит переодического обслуживания, аккумы больше 2-3 лет не живут в них... а те где часто скачет напруга парой сами УПС приказывают долго жить... рековые 1500ки APC при наших электриках тоже не выдерживают, че уже говорить за простенькие дешевенькие....

Добрый гоблин

31.10.2012, 09:57

Вот и со мной такая история вышла - оказалось, что бонусы это типа аналога онлайн-игровых денег они есть а потратить их не на что))) На абонплату нельзя, на контракт не перевести, ммс и смс не интересны, поэтому пришлось приостановить обслуживание и ожидать превосходящих над уровнем конкурентов предложений, хотя могу сказать что придумав идею с бонусами КС очень многих людей убедил что их инет лучший)))

Ну инет у них реально вполне приличный.

Вот поэтому и нужен запасной канал.

И кого используете в этом качестве, если не секрет?

infiniti338

31.10.2012, 10:16

У вас тариф с АП...бонусы не могут быть потрачены на АП...так что будите тратить бонусы только по 0,15ком на другие номера(30мин в день)+сверх 30минут, 0,20коп на КС сверх 50мин в день и на звонки на стационарники 0,7коп
http://www.kyivstar.ua/kr/mm/mobile/tariffs/homenetwork/one_country/

Так что бонусы для вас не особо полезны бо вам всё равно придётся класть 40грн и выше на моб (из-за АП в 1,25+налог). Они вам сэкономят только на смс-ммс(если часто пользуетесь) и на звонки на другие сети...
спасибо за инфу! ну что могу сказать: развели меня, дааа! столько мороки и зря)))

Так что пополняйте кому-то с тарифом без АП.
может Вам? все затея была ради бонусов))

до свиданья, Киевстар!

fantom

31.10.2012, 10:17

И кого используете в этом качестве, если не секрет?Я использую "Черное море". У них КТВ стоит 60грн. При подключении инета, они дают скидку 50%. 2 Мбит стоят 30грн. Таким образом подключив КТВ и инет (2 Мбит) я плачу те же 60 грн, что и за КТВ.

fantom

31.10.2012, 10:17

спасибо за инфу! ну что могу сказать: развели меня, дааа! столько мороки и зря)))
до свиданья, Киевстар!
Подключение было бесплатным?

axegem

31.10.2012, 10:20

Ну инет у них реально вполне приличный.
И кого используете в этом качестве, если не секрет?

По поводу провайдера ответил в личку. Канал КС как резерв, на случай проблем с основным провайдером. Ну и на самый крайний ( отключение всего питания) случай есть EVDO-модем от Интертелеком, который ночью умудряеться обеспечивать Downlink больше 3 мбит, днем 256 кбит. Разумееться, есть еще GPRS/EDGE от национального лидера.

infiniti338

31.10.2012, 10:22

Подключение было бесплатным?

я Вам больше скажу, им это обошлось бесплатно, т.к. они врезались в мой кабель, минимум затрат и клиент у них в кармане.
мурыжили меня по телефону 2 месяца!

--Stas--

31.10.2012, 10:56

если приостановлено обслуживание можно ли подключить акцию - 20 грн. на 10 месяцев+роутер?
нет.

тоесть когда отключают свет можно надеяться на то что инет не пропадет?
вообще когда нет света, то и комп не фурычит ))

может Вам? все затея была ради бонусов))

до свиданья, Киевстар!
мне не надо ))
Я имел ввиду родственников.
Кроме бонусов у нас реально дешевый инет.
Насколько я помню у Вас тариф 80/80. Такого у конкурентов нет.

я Вам больше скажу, им это обошлось бесплатно, т.к. они врезались в мой кабель, минимум затрат и клиент у них в кармане.
мурыжили меня по телефону 2 месяца!
Вас никто не заставлял так делать. Попросили-бы и протянули новый кабель.
Про бонусы - на сайте есть инфа, что они не идут на а/п и по телефону предупреждают.
Все по честному.

LEXX_odessa

31.10.2012, 11:39

на контракт не перевести
Уже давно можно на контракт переводить бонусы...

я Вам больше скажу, им это обошлось бесплатно, т.к. они врезались в мой кабель
А у меня 3 отдельных кабеля уже в квартире от разных провайдеров...и врезаться в чужой никто не предлагал :)...я только дырку расширил чтобы все влезли

axegem

31.10.2012, 11:44

нет.
вообще когда нет света, то и комп не фурычит ))

Спасибо за ответ, вообще-то на дворе 21 век., так вот ноутбук с двумя б.у. батареями обеспечивает 2,5-3 часа работы))) а еще есть упсы и т.д.

Уже давно можно на контракт переводить бонусы...
спасибо за информацию.

Quattro

31.10.2012, 11:56

спасибо за инфу! ну что могу сказать: развели меня, дааа! столько мороки и зря)))

все затея была ради бонусов))
ну что же вы так... кс тут не причем, вы - взрослый человек, сами принимаете решения и т.д. Никто вас насильно не заставлял, а то что вы высунув язык повелись на фразу "одними деньгами и интернет и мобильник", то как нормальный здравый человек, нужно было подумать о том, что в этой всей затее есть свои подводные камни и просто так за одну сумму никому не выгодно в полном обьеме предоставлять и услуги интернета и мобильной связи

до свиданья, Киевстар!

Mike123

31.10.2012, 12:10

Столкнулся с проблемой - вчера на Вузовском отключили в половине домов электричество минут на 5-7, после чего интернет от КС приказал долго жить.
:biggrin: *поет* Кивстарское кольцооо - не простое украшенье... :)

вообще когда нет света, то и комп не фурычит ))Вообще планшет 10 часов серфинга на аккуме держит :)

Добрый гоблин

31.10.2012, 12:15

Кстати, господа, раз уж забрел в эту тему... Никто не сталкивался с такой малопонятной шнягой - на некоторых сетевухах при подключению к КС при установленном автосогласовании или 100мб/с скорости сеть отваливается напрочь? С одной стороны грешил собственно на сетевую Реалтек, но такая проблема на 2-х компьютерах из трех. ИЧСХ, нарыл в сети некий драйвер, снимающий эту проблему, НО только для ХР. И то, последнее время установка и переустановка означенного драйвера не помогала. У кого-то такое было? И как бороться (помимо установки другой сетевой)?

Добрый гоблин

31.10.2012, 12:15

:biggrin: *поет* Кивстарское кольцооо - не простое украшенье... :)

Ну да... Всегда приятно посмеяться, когда инет отрубили не тебе :)

Quattro

31.10.2012, 12:21

Ну да... Всегда приятно посмеяться, когда инет отрубили не тебе :)

:) он не злорадствует, это для тех кто в теме про "кольцо"

нет.
вообще когда нет света, то и комп не фурычит ))

а у кого то есть кроме UPSов еще и домашние генераторы - кинул на балкон и пусть жужит:good:

Rabbit-kms

31.10.2012, 12:26

Добрый гоблин

31.10.2012, 12:28

может стоит ставить full дуплекс???

Так и делал... И полудуплекс, и полный - результат один :(

а сетка может отваливаться из-за дублирования мака в сегменте сети... увы можно встретить сетевушки с одинаковыми маками...

Блин, но две штуки на одну квартиру!:devil:

Добрый гоблин

31.10.2012, 12:30

:) он не злорадствует, это для тех кто в теме про "кольцо"

А можно и меня просветить?

Rabbit-kms

31.10.2012, 12:44

Так и делал... И полудуплекс, и полный - результат один :(

Блин, но две штуки на одну квартиру!:devil:

все зависит как сеть построена, разделена на подсети или все в одной кастрюле... чип реалтековский 8139 или 8111???

Добрый гоблин

31.10.2012, 12:59

все зависит как сеть построена, разделена на подсети или все в одной кастрюле... чип реалтековский 8139 или 8111???

Не помню, сейчас на работе. 11, кажется. Но если переустанавливать драйвера - помогает как покойнику клизма :(

--Stas--

31.10.2012, 13:05

Уже давно можно на контракт переводить бонусы...Можно, но а/п они не покрывают. только услуги сверх а/п.

у кого то есть кроме UPSов еще и домашние генераторы - кинул на балкон и пусть жужитможем вывести вам в квартиру кабель от свитча. Свет исчезнет - будете его питать.
У все провайдеров при потере света в доме инет падает. Варианты питания свитча от абон. оборудования, как делают некоторые мы не рассматриваем. Это воровство света за кот. платит абонент. Пусть даже это 1-2 грн в мес., но это воровство.

может стоит ставить full дуплекс??? а сетка может отваливаться из-за дублирования мака в сегменте сети... увы можно встретить сетевушки с одинаковыми маками...
та не потому она отваливается. сетевая не вытягивает работу на длиной линии скорее всего. Самый прикол, что иногда сетевые на дешевых нотиках/материнках работают лучше, чем на более дорогих.

Надо смотреть по месту линию. Советую обратиться в тех. поддержку и требовать проверку монтажником.

все зависит как сеть построена, разделена на подсети или все в одной кастрюле... В одном кольце у нас не так много свитчей. Так что влияние вылета свитча в кольце на работу других абонентов во первых затрагивает малое кол-во пользователей, а во 2-х сама технология колец устойчива к сбоям благодаря тому, что каждый из свитчей доступен ядру сети по 2-м линиям.

Другими словами - нечего на КС гнать.

Rabbit-kms

31.10.2012, 13:33

стас про построение сети имел ввиду на сколько зон поделена сеть... Гоблин если есть возможность через хабчик проверь, может кабель надо перетягивать полностью... кстати был прикол на 30метровом линке с буком и прокурвой 2 уровня, один из портов свитча не хотел упорно видеть сетевую бука, зато другой увидел без проблем но вместо гигабита работал на 100мбит... а тот порт который не хотел напрямую видеть бук через хабчик на 50грн работал - нонсенс однако...

axegem

31.10.2012, 13:38

КС при установленном автосогласовании или 100мб/с скорости сеть отваливается напрочь?

Если исключить проблему дублирования мак адреса, то в свойствах сетевой, устанавливаем ручками 10 мбит., если проблемы повторяються, нужно разбираться с кабелем, от провайдера это к теме про скрутки&врезки. Интересно, какой у вас пакет, если проблемы с кабелем то вы явно не в состоянии пользоваться всей предоставленной вам скроростью, вернее у вас показывает 100 мбит но это только картинка.

Можно, но а/п они не покрывают. только услуги сверх а/п.
можем вывести вам в квартиру кабель от свитча. Свет исчезнет - будете его питать.
У все провайдеров при потере света в доме инет падает. Варианты питания свитча от абон. оборудования, как делают некоторые мы не рассматриваем. Это воровство света за кот. платит абонент. Пусть даже это 1-2 грн в мес., но это воровство.
та не потому она отваливается. сетевая не вытягивает работу на длиной линии скорее всего. Самый прикол, что иногда сетевые на дешевых нотиках/материнках работают лучше, чем на более дорогих.
Другими словами - нечего на КС гнать.

По поводу вашего предложения - спасибо, но это не вариант, какой то кустарщиной попахивает. Вы не обижайтесь -только есть такой провайдер и адреса где при пропадении питания инет работает! К слову: там присутствуете и вы :).

infiniti338

31.10.2012, 13:38

ну что же вы так... кс тут не причем, вы - взрослый человек, сами принимаете решения и т.д. Никто вас насильно не заставлял, а то что вы высунув язык повелись на фразу "одними деньгами и интернет и мобильник", то как нормальный здравый человек, нужно было подумать о том, что в этой всей затее есть свои подводные камни и просто так за одну сумму никому не выгодно в полном обьеме предоставлять и услуги интернета и мобильной связи
меня не заставляли, это правда. меня замучали (здесь должно было стоять неприличное слово) звонками в теч. двух месцев))) а КС причем только в том плане, что по телефону они многое недоговаривают. а на сайт я не догадалась пойти почитать, т.к. не такой опытный юзер, как Вы.
будет мне уроком.

Насколько я помню у Вас тариф 80/80. Такого у конкурентов нет.

Вас никто не заставлял так делать. Попросили-бы и протянули новый кабель.
Про бонусы - на сайте есть инфа, что они не идут на а/п и по телефону предупреждают.
Все по честному.
про кабель я раньше уже писала. мне все равно, мне не жалко, что монтажники КС съекономили свое рабочее время и мое, и кусок кабеля.
мне САНА обходилась в 50грн., а КС 75грн. разницы в работе или скорости я, как простой пользователь, не увидела.
меня по телефону не предупредили про АП, но кому я сейчас это докажу?!

Mike123

31.10.2012, 14:36

А можно и меня просветить?Пролистай тред. Тут были пару раз споры на тему архитектуры киевстаровской сети, ее плюсы, минусы и неуемное желание Киевстара казаться круче всех хотя бы на словах.

можем вывести вам в квартиру кабель от свитча. Свет исчезнет - будете его питать
Это воровство света за кот. платит абонент.Я один вижу здесь противоречие?

Это воровство света за кот. платит абонент.Стас, это уже такие дебри казуистики, что я туда не полезу во избежание. Тогда уж и абонплата за линию - тоже воровство. И питание преобразователя оптика/utp при FTTH - тоже воровство. Которое практически ничем не отличается от абонентского питания свича в подъезде. А ты, как инженер, не можешь не признать, что питание от абонента в местных реалиях наиболее стабильный и эффективный способ. А ты почему то упираешься и воровствами разбрасываешься как маркетолог или защитнег авторских прав какой-то, ей богу.

Добрый гоблин

31.10.2012, 15:54

Добрый гоблин

31.10.2012, 15:56

Если исключить проблему дублирования мак адреса, то в свойствах сетевой, устанавливаем ручками 10 мбит., если проблемы повторяються, нужно разбираться с кабелем, от провайдера это к теме про скрутки&врезки. Интересно, какой у вас пакет, если проблемы с кабелем то вы явно не в состоянии пользоваться всей предоставленной вам скроростью, вернее у вас показывает 100 мбит но это только картинка.

Так я об этом! Когда устанавливаешь 10 мб/с - работает аки часы. Но что обидно, у меня 15 мб/с и профукивать 5 из них - неохота. Но как я уже писал, установишь 100 или автосогласование - и ку-ку....

Добрый гоблин

31.10.2012, 16:02

Можно, но а/п они не покрывают. только услуги сверх а/п.
можем вывести вам в квартиру кабель от свитча. Свет исчезнет - будете его питать.
У все провайдеров при потере света в доме инет падает. Варианты питания свитча от абон. оборудования, как делают некоторые мы не рассматриваем. Это воровство света за кот. платит абонент. Пусть даже это 1-2 грн в мес., но это воровство.
та не потому она отваливается. сетевая не вытягивает работу на длиной линии скорее всего. Самый прикол, что иногда сетевые на дешевых нотиках/материнках работают лучше, чем на более дорогих.

Надо смотреть по месту линию. Советую обратиться в тех. поддержку и требовать проверку монтажником.

В одном кольце у нас не так много свитчей. Так что влияние вылета свитча в кольце на работу других абонентов во первых затрагивает малое кол-во пользователей, а во 2-х сама технология колец устойчива к сбоям благодаря тому, что каждый из свитчей доступен ядру сети по 2-м линиям.

Другими словами - нечего на КС гнать.

Собственно, КС в данной ситуации я ничего не предъявляю. Я же не сразу начал морочить голову форумчанам :) Вызывал техника (правда, я был на работе, общалась жена :)), но скриншот со своего ноута, подключенного к моему кабелю он мне скинул электронкой - 15 мб/с и без вопросов.

Касаемо "длинной линии" - в ходе перерывания Инета по данной проблеме нашел описание схожего геморроя, но там кабель шел порядка 100 м. У меня на 6-м этаже так не будет, однозначно. И что, еще раз говорю, особо смутило, на хрюше это лечилось каким-то Реалтековским драйвером. Так что скорее всего дело в сетевой.

Quattro

31.10.2012, 18:34

У все провайдеров при потере света в доме инет падает.

я даже больше скажу, на прошлом адресе проживания в доме не было света по трое суток, особенно в зимний период, а интернет работал =) Не все и не везде конечно могут себе такое позволить я думаю, но это закуска для размышления

Masterius

31.10.2012, 18:56

Даже тарифы мобильной связи с абонентской платой не мешают разговаривать не пополняя счёт только за счёт бонусов.

ChiefMate

31.10.2012, 20:09

Даже тарифы мобильной связи с абонентской платой не мешают разговаривать не пополняя счёт только за счёт бонусов. Зачем сложности?
Для любителей самых бюджетных вариантов:
- заказываем бесплатный стартовый пакет на freepack.kyivstar.ua - даже номер можно выбрать покрасивее
- через 2-3 недели получаем сим-карту по почте, на ней будет тарифный план "базовый" (http://www.kyivstar.ua/ru/kr/mm/mobile/tariffs/homenetwork/basic/#prepaid)
- пополняем его бонусами - и звоним на украинские номера, и шлем смски.

Основные минусы:
- за бонусы нельзя звонить за границу, пичалька (все остальные мои потребности с лихвой покрывает копропротивный безлимит),
- все тарифные планы, предоставляющие доступ в интернеты (GPRS) за бонусы, предоставляют его по совершенно конским тарифам, что-то под десятку гривен за МБ, со здоровенным порогом тарификации. Мой телефончик вылез в сеть на 20 сек. только для обновления прогноза погоды, а снялось одним махом гривен восемь ((
- местные звонки за бонусы тоже дороговаты, 0.7-0.8 условных бонусных грн. за минуту (если речь о безабонплатных тарифах).

Подытоживая: для меня сейчас бонусы - довольно бесполезная штука. Жалею, что обновил тариф, раньше можно было их использовать для удвоения скорости :(

dove99

01.11.2012, 18:17

Доброго всем вечера.Народ подскажите к чему можно подключится на 1-заставе.А то сегодня поехал отказался от Укртелеком ого!!!Такое редкое Г............

--Stas--

01.11.2012, 19:16

Ну КС там точно нет ))

lesus

04.11.2012, 18:33

Уважаемые пользователи интернета от КС,наблюдается ли сегодня падение скорости?.У меня тариф 30 мбит + двойная скорость выдает 24,по спид тесту и торрентам.Кто такое наблюдает?( а желательно Ильичевск)

Dramteatr

05.11.2012, 17:17

. Варианты питания свитча от абон. оборудования, как делают некоторые мы не рассматриваем. Это воровство света за кот. платит абонент. Пусть даже это 1-2 грн в мес., но это воровство.

Стас, ну не смешите. Не домхозяйки же тут собрались....

lenivec

05.11.2012, 17:47

http://www.speedtest.net/result/2287861163.png (http://www.speedtest.net)
это что, киевстар начал использовать каналы гоблинтелекома?
и плюс показывает место нахождение в кировограде.

--Stas--

06.11.2012, 16:19

КС, Голден и Билайн это сейчас одно и тоже. У Голдена, кстати, было много каналов на внешку и жирных.
Спидтест определяет принадлежность провайдера по ИП-адресу. При слиянии компаний слились и блоки ИП-адресов.
Возможно где-то необновили инфу, вот и показывает по старому, что ИП-адрес Голдена, а не КС.
Это не баг, а фича )))

кат"юша

07.11.2012, 21:52

Такой вопрос: пакет "Быстрый" 50 Мбит/с, спидтест показывает 30 Мбит/с через вафлю. Нормально ли это? И что за пакет тут 80/80 имеют ввиду?

alexpmr

07.11.2012, 21:55

Такой вопрос: пакет "Быстрый" 50 Мбит/с, спидтест показывает 30 Мбит/с через вафлю. Нормально ли это? И что за пакет тут 80/80 имеют ввиду?
Извиняюсь не под собой зашел.

Protection

07.11.2012, 22:55

Такой вопрос: пакет "Быстрый" 50 Мбит/с, спидтест показывает 30 Мбит/с через вафлю. Нормально ли это? И что за пакет тут 80/80 имеют ввиду?
Извиняюсь не под собой зашел.

абсолютно нормально, учитывая, что вафля скорее всего стандарта g. 20-30 мбит через g-стандарт - отлично.

alexpmr

08.11.2012, 07:06

Модем киевстаровский акционный.

LEXX_odessa

08.11.2012, 08:30

А приёмщик вафли ?

alexpmr

08.11.2012, 09:41

А приёмщик вафли ?
Ноутбук. и хочу попробовать через Телевизор со встроенным вайфай получится ли просмотр он-лайн фильмов.

jay_dee

08.11.2012, 10:25

Модем киевстаровский акционный.

Наверное роутер ?

jay_dee

08.11.2012, 10:25

Модем киевстаровский акционный.

Наверное роутер ?

alexpmr

08.11.2012, 10:33

Наверное роутер ?

Извиняюсь - роутер.

axegem

08.11.2012, 10:45

Ноутбук. и хочу попробовать через Телевизор со встроенным вайфай получится ли просмотр он-лайн фильмов.

Изучаем мат. часть: Wi Fi, к сожалению, не являеться стабильно высокоскоросным решением, которое требуеться для передачи видеопотока. Тут чем то поможет стандарт с буквочкой N (IEEE 802.11n) но врядли ваш телевизор умеет его понимать))).

alexpmr

08.11.2012, 10:52

а что за стандарт такой? Телевизор Philips 40pfl5007 со встроенным вайфай не знай с какой буквой.

axegem

08.11.2012, 10:58

а что за стандарт такой? Телевизор Philips 40pfl5007 со встроенным вайфай не знай с какой буквой.

-:)- (http://www.google.com.ua/search?client=opera&q=wifi+n&sourceid=opera&ie=utf-8&oe=utf-8&channel=suggest)

еще

-:)- (http://ru.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11n)

tex_girl

08.11.2012, 11:43

Не хочу читать кучу инфы-лент-матушка.У КС симетнричные скоростя есть,а то на сайте вижу только исходяшую,а входящая какая???

LEXX_odessa

08.11.2012, 12:45

Такая же

alexpmr

08.11.2012, 12:53

какой IPTV плэйер можно скачать что бы смотреть каналы на компе? Был parom.tv уже не показывает. Заранее благодарен.

tex_girl

08.11.2012, 13:11

Ну и как Кс работает????Ну-ка пользователи отпишите

ChiefMate

08.11.2012, 13:23

Ну и как Кс работает????Ну-ка пользователи отпишите В этой ветке 234 страницы - и Вы не поверите, практически всё как раз о работе КС.
Обчитаться можно :biggrin:

--Stas--

08.11.2012, 13:33

какой IPTV плэйер можно скачать что бы смотреть каналы на компе?
rustv-player.ru

alexpmr

08.11.2012, 20:59

rustv-player.ru
Качество конечно не огонь...

fantom

08.11.2012, 22:40

Качество конечно не огонь...Зато нашару.

andy2010

09.11.2012, 07:06

подскажите срок действия тарифного пакета "Дружественный" 80 грн. за 80 Мбит/с

alexpmr

09.11.2012, 07:13

подскажите срок действия тарифного пакета "Дружественный" 80 грн. за 80 Мбит/с

гДе вы его вообще нашли?

alexpmr

09.11.2012, 07:14

Так буквально неделю назад ПаромТВ тоже на шару показывал кучу каналов в нормальном качестве.

lesus

09.11.2012, 08:45

гДе вы его вообще нашли?

Тариф для своих.Т.е работников Киевстара или те кто при подключении попросил этот тариф. Как то так

--Stas--

09.11.2012, 09:06

подскажите срок действия тарифного пакета "Дружественный" 80 грн. за 80 Мбит/с до конца следующего года

Тариф для своих.Т.е работников Киевстара или те кто при подключении попросил этот тариф. Как то так
Именно. Он только для новых включений (со старых на него перейти нельзя). Включиться можно попросив меня.

alexpmr

09.11.2012, 09:28

Подключался месяц назад никто такой не предлагал. А с него бонусы тоже начисляются?

axegem

09.11.2012, 09:45

Тариф для своих.Т.е работников Киевстара или те кто при подключении попросил этот тариф. Как то так
Не совсем так - во первых: тариф не для своих а для всех новых абонентов, во вторых: не только для работников компании.
Если Вам интересно подключится Вы можете обратиться к любому сотруднику компании, разумееться, если таковые есть среди ваших знакомых))), либо воспользоваться предложением от --Stas--.

--Stas--

09.11.2012, 10:09

только это для новых включений.

Mike123

09.11.2012, 10:17

Зато нашару.
Нуегонафик эту вашу шару. Я на ауре месяц мучался с ихним типа сервисом ФриТВ. Пока жена не взорвалась от этой нашары. Перевел на айпитиви - все идеально.

alexpmr

09.11.2012, 12:10

Нуегонафик эту вашу шару. Я на ауре месяц мучался с ихним типа сервисом ФриТВ. Пока жена не взорвалась от этой нашары. Перевел на айпитиви - все идеально.

А как перевести на айпитиви? Подкажите пожалуйста.

LEXX_odessa

09.11.2012, 12:13

alexpmr у тебя что есть приставка ?!

Mike123

09.11.2012, 12:22

А как перевести на айпитиви? Подкажите пожалуйста.
На Киевстаре - никак. У них нет айпитиви. Просто бесплатные каналы в интернете хреново показывают у всех, а не только у Киевстара. Причем сегодня канал есть, а завтра - нет. А новая серия любимого сериала - есть. И ладно бы пропадало что нибудь элитно-ворованное. УПУ пропадает и шизит постоянно.

alexpmr

09.11.2012, 12:30

А у "Нормы ТВ" есть приставки цифровые никто не знает?

--Stas--

09.11.2012, 13:40

Бесплатные ТВ каналы в инете никак не связаны с провайдером. В данном случае интернет - это просто труба по которой идет видеопоток. Какое качество этого потока на входе - то вы и видите.

Насколько я знаю, если у Вас есть ИПТВ приставка, то ее можно заставить работать в качестве ВЕБ-ТВ плеера, что-бы смотреть ВЕБ-ТВ на телеке, а не на компе. Подробностями не интересовался.

Lyova

10.11.2012, 21:18

Есть кстати хорошая приставка HDTV брал за 100 енотов, работает с кс отлично. все каналы что и на сане+ в отличном качестве. также есть радио онлайн. кинотеатр онлайн мегого который кс предлагает в качестве бонусов. Отличная весчь как альтернатива.

Lyova

10.11.2012, 21:20

stas, есть питання: что мне делать, если напрямую все работает гуд, скорость в норме, только включаю через вафлю, все 3мб/с. Настройки вафли не менял, с компом в порядке все, роутер перегружал:-)

KolobocK

10.11.2012, 21:33

Lyova

10.11.2012, 21:35

3 Мбит/с вернее. Так кс роутер вроде N версии....

KolobocK

10.11.2012, 21:44

3 Мбит/с вернее. Так кс роутер вроде N версии....

приёмник тоже должен быть N. но, в любом случае 3Мбит/с уж слишком мало. нужно пересмотреть настройки как беспроводного сетевого адаптера, так и роутера. кто-то где-то режет скорость.

Lyova

10.11.2012, 22:01

спасибо за наводку. Переустанавливал винду наверно дрова не те стали на вафлю.

--Stas--

11.11.2012, 10:02

И между роутером и компом не должно быть много бетонных стен.

void

12.11.2012, 11:01

подключился на 80мб, больше 5мб на скачивание нет, передача до 10мб.

Grystik

12.11.2012, 11:21

граждане, что с инетом?
последний час, каждые 1-3 минуты разрыв соединения..
это что то вообще или только у меня на чердаке?

LEXX_odessa

12.11.2012, 11:29

подключился на 80мб, больше 5мб на скачивание нет, передача до 10мб.

Что сказал тех.сап ?
И чтобы тут помогли нужно ещё указывать "номер счёта"
http://s2.ipicture.ru/uploads/20121112/thumbs/bstugecu.jpg (http://s2.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/16664581.html)

граждане, что с инетом?
последний час, каждые 1-3 минуты разрыв соединения..
это что то вообще или только у меня на чердаке?

У меня всё нормуль

gidiara

12.11.2012, 21:12

Оффтоп в сторону: "Ну всё, чудак... После такой картинки можно брать тебя покрепче за IP и вести в суд за копирастию..." :).

Пограничник

13.11.2012, 15:21

Отзыв про Киевстар, не в обиду Стасу, он делает что может и реально помогает когда к нему обращаются.

к сожалению то что говорили про пинг и про падение скорости по вечерам - большей частью правда лично у меня на Котовского.
сам благодаря Стасу пользуюсь с января интернетом, и замечу что раньше мне кажется было значительно получше.
на протяжении как минимум последнего месяца по вечерам почти каждая ссылка - ожидание по пол минуты пока загрузится страница, потом или повезёт и всё окей или вообще ответ - Сервер не найден, причем будь то Корреспондент, Одесcкий Форум или почта Gmail.
разговоры с техподдержкой сводятся к их единственному вопросу - у вас скорость заявленная или нет ? с нашей стороны все хорошо, проблем на оборудование не обнаружено. При этом при обьяснении конкретных лагов и проблем, даже извиняются в колл-центре, что такая ситуация, но пока реальных улучшений не было замечено.
к огромному сожалению даже оплаты на сайте Портмоне по вечерам - иногда заканчиваются сообщениям - нет связи , а измерение Спидтестом - показывает красным цветом - Try It Later. По-моему тут и пинг и скорость и нагрузки в час пик имеют место быть.
Придется куда то скидывать бонусы и на новый год искать более стабильного провайдера, благо есть и выбор и надеюсь будут акции к праздникам.
Кстати и по поводу IPTV, пользуюсь альтернативным телевидением по этому же каналу интернет (так как Киевстар не осилил ни лицензию, ни тестовый режим за более чем год, хотя девочки по телефону умеют красиво сочинять).
У друга на Бризе при пакете то ли 10, то ли 30 мбит наш альтернативный источник показывает идеально. У меня при 80/80 часто буферизация и картинка сыпется. Сравнивали на прямой трансляции последнего бокса Кличко по российским каналам.
вот такое мнение - про скорость и стабильность.
Правда днем и утром у Киевстара всё более менее хорошо со связью - тот же спидтест показывает 85-87 мбит / даунлоуда и 70-75мбит/аплоуда на Киев с хорошим пингом
И с рутрекеров и прочих тянет честно 7-8 метров в секунду когда разгонится. и это всего за 80 гривен в месяц
Для тех кто качает , а особенно раздает на торрентах наверное прикольно, потому что ни у кого нет симметричного канала за такие деньги.
А в остальном только бонусы и остались фишкой, но у нас в семье почти все на контрактах МТС и этих бонусов скопилась уже приличная сумма. Кстати когда то писали что будет много вариантов их использовать, но пока кроме Мегого кинотеатра или скидки в Фокстрот ничего толком и нет.
кстати и роутер оказался не самым хорошим. у меня он часто греется, разумеется на ночь он выключается, но все равно летом перестал работать и в сервис центре даже не смогли его реанимировать и посылали в Киев на замену на другой такой же.
В общем для непритязательных клиентов неплохой провайдер, но кому нужна не только скорость , но и стабильность, IPTV (пусть даже альтернативное), пинг, локалка и скорость на одесские ресурсы, мне кажется киевстар тут проигрывает при всей его рекламе и псевдо-плюшках.

--Stas--

13.11.2012, 15:51

Проблемы со скоростью будут устранены в ближайщее время. Дома сам пользуюсь ДИ и проблему со скоростью видел 1 раз. Зависит от того на какие ресурсы вам нужен выход. О них известно и сейчас предпринимаются соотв. действия.

Что касается бонусов, то основна "фишка" - пополнение мобильного. Возможно для этого надо выбрать соотв. тар. план, где бонусы актуальны. Мегого и скидки Фокстрот это скорее дополнение.

По роутеру - это самый обычный ТП-Линк 741. Вероятность что он сломается не больше и не меньше, чем у любого аналогичного. Достается он клиенту фактически даром. Тот-же 1 год гарантии. ИМХО это лучше, чем просто купить его в магазине.

Пограничник

13.11.2012, 16:30

Стас, но такие же проблемы были и летом, их устраняли , да так что они опять появились.
какая вероятность, что их сейчас также устранят и они не появятся через 2-3 месяца опять ?
Как то странновато для такой огромной компании.
И как то дико звучит вопрос на какие ресурсы вам нужен выход. Киевстар озабочен только работой интернета с конкретных ресурсов? если я завтра захочу полететь в отпуск на Гоа, так я не смогу даже зайти на сайт отеля в Азии и тем более его забронировать?

а про бонусы, так имхо сейчас на мобильную связь не тратятся такие деньги как 10-12 лет назад, поэтому это всё - больше маркетинг. я помню когда я 10 лет назад платил почти монополисту Киевстару и за входящие , и за поминутку , и за городской номер баснословные деньги про которые сейчас вспоминать страшно, поэтому сейчас хорошо что наступило ваше время отдавать кредит за те сверхприбыли которые компания получала много лет....
а сейчас на связь в месяц тратится меньше даже чем на проезд в маршрутке, не говоря про что то серьезное.
да интернет стоит сейчас не больших денег, но тратить время на ожидание загрузки сайтов, на звонки в поддержку, на писанину на форуме про проблемы про которые известно(но в техотделе все равно типа маскируются под проблемы со стороны компа клиента), на ремонт или частую перезагрузку греющихся роутеров, на ожидание появления iptv - это уже роскошь при быстротечном времени и куче других важных вопросов и проблем в жизни. не возможность посмотреть быстро или что то открыть/загрузить ставит в тупик, а нафик еще жизнь тратить на эту ерунду?
когда все то же самое есть за углом и иногда за меньшие деньги и более стабильном качестве...
я не прав, Стас ? мы же в 21 веке , живём в большом городе, имеем дело с супер технологическим провайдером ... или нам много хочется ?

Да, еще согласен похвалить Киевстар за то, что он работает в долг до месячной абонплаты, хотя я всегда и за все привык платить вовремя. Но это все равно удобно, у других провайдеров не часто встретишь... И оплата за интернет посуточно - это тоже ваша фишка. Ждем стабильности еще как минимум...
почему все это написал , да потому что когда пользуешься дома он-лайн банкингом с живыми деньгами и депозитами, платишь кредиткой на пэйпале и портмоне, смотришь коммерческое iptv за деньги в SD и HD качестве , покупаешь за свои кровные и посещаешь платные вебинары на разных платформах - то это уже не смешно, терять свои деньги в гораздо большей сумме чем потрачены на мобильную связь/интернет пакет или же тупо недополучать нужные тебе услуги из за лагов оператора национального масштаба. у меня даже смарт-телек подключен к интернету и иногда тупо не может открыть подкаст погоды из за траблов с инетом, это вообще хохма.
С другой стороны, у меня знакомая пересидела в Нью-Йорке последние катаклизмы с ураганом и наводнением и при этом писала на фейсбуке каждый час и выкладывала фотки. Представляю чтобы у нас было с интернетом в таком случае, не дай бог

void

13.11.2012, 16:37

Stas работает в KS и он будет отвечать от лица компании. Киевстар рубит наше бабло и ему плевать доволен ты или нет. Они специально придумывают новые акция, для того чтобы срубить бабла. Никто ничего решать не будет, НИКОГДА. У них даже и договора нет, чтобы не было претензий у абонентов.
Смело иди на Бриз. Там хоть бонусы можно на интернет потратить (в твоем случае).

Grystik

13.11.2012, 18:20

такие же проблемы были и летом, их устраняли , да так что они опять появились.

тфу тфу тфу такие вродь уже не появлялись
обычно сразу в теме несколько постов об ужасах киевстара пишут..
а так давно уже тихо.
...
может что то у тебя локальное..программное, железное или коннектор в розетке болтается?
..

Пограничник

13.11.2012, 19:13

тфу тфу тфу такие вродь уже не появлялись
обычно сразу в теме несколько постов об ужасах киевстара пишут..
а так давно уже тихо.
...
может что то у тебя локальное..программное, железное или коннектор в розетке болтается?
..

ты не поверишь, с утра до вечера ничего нигде не болтается, а ближе к 7 вечера кто то приходит и видимо всё разбалтывает и сразу начинается лотерея - откроется страничка или не откроется.
заметь я не про скорость пишу, не про вай-фай, а про то, что интернет де юре есть, де факто надо пять раз нажать обновить, чтобы страничка открылась. очень забавно. причем пользуюсь самыми незатейливыми сайтами, которыми пользуются даже сотрудники киевстара.
ну и подробности глюков все изложены техподдержке по телефону с которыми они согласны и собираются устранять.

--Stas--

13.11.2012, 22:30

Стас, но такие же проблемы были и летом, их устраняли , да так что они опять появились.
какая вероятность, что их сейчас также устранят и они не появятся через 2-3 месяца опять ?
Я уже писал, что темпы набора абонбазы у КС одни из самых быстрых в Европе. Насколько я понимаю это вызывает сложности в прогнозировании. Думаю, что в этот раз учтут предыдущие недочеты и расширят каналы с запасом.

И как то дико звучит вопрос на какие ресурсы вам нужен выход. Киевстар озабочен только работой интернета с конкретных ресурсов? Имелось ввиду, что на разные ресурсы вы ходите через разные каналы. Куда-то канал в данный момент времени свободен и проблем с доступом нет. Куда-то канал более наполнен и возникают проблемы.

Stas работает в KS и он будет отвечать от лица компании. Вселенский заговор идет за вами. Терпеть не могу дураков.
Если бы так было, то я бы просто игнорировал посты по проблемам со скоростью.

void

14.11.2012, 07:21

Если бы так было, то я бы просто игнорировал посты по проблемам со скоростью.
Ваши ответы, это только ответы тут. Вы все равно отвечаете от лица компании. Вы можете знать на самом деле почему так происходит или вы пишите для успокоения абонентов КС.
У самого 80/80. По Украине 40-60, в америку 5-10. Ютуб как ждал прогрузки, так и жду.
я молчу про ваших клоунов которые приходили меня подключать и про ваши внутренние порядки. При подключении интернета, нужно ждать 5 дней, пока ваш человек занесет деньги лично в руки бухгалтеру.
Как можно продавать такую услугу, заведомо зная что она работает максимум на 50%. На самом деле Вы менеджеры и тех поддержка обманываете своих абонентов осознано. Во что превращаются люди!?
http://www.speedtest.net/result/2306504521.png

lesus

14.11.2012, 07:48

Rabbit-kms

14.11.2012, 07:57

lesus

14.11.2012, 08:08

ну-ну))) вот и пришло время когда сетка начинает трещать))) ждем дальнейших развитий событий...
кстати любой новый провайдер первое время всегда хорошо пашет. пока базу набивает и народа маловато у него... а потом, а потом лучше на мелкого местячкового переходить...

Уже пользовлся услугами GCN в ильичевске ,компания которая была монополистом в сфере широкополосного доступа.
Так там нужно было ждать интернет как чуда.Постоянно перебои связи,цены выше чем у всех.
Но в Одессе как дела обстоят?)

Rabbit-kms

14.11.2012, 08:28

Уже пользовлся услугами GCN в ильичевске ,компания которая была монополистом в сфере широкополосного доступа.
Так там нужно было ждать интернет как чуда.Постоянно перебои связи,цены выше чем у всех.
Но в Одессе как дела обстоят?)

ну от монополиста как и от общеукраинского оператора "покращень" ждать - себя обманывать... я говорю за провайдера внутри города, коих в одессе хватает...

void

14.11.2012, 08:31

Незнаю как в Одессе ,но в Ильичевске проблемы со связью наблюдаются редко ,а если и есть то решаются быстро
недавно я спрашивал почему наблюдаю падение скорости и увеличение пинга,сказали знают о проблеме и исправят в течении дня. Так и было всё исправили.
тариф 30 мбит + двойная скорость
http://www.speedtest.net/result/2306525699.png (http://www.speedtest.net)
В спидтесте выбери Америку или Мексику и посмотришь свою реальную скорость.
А картинка выше, напоминает мне пинг твоего же роутера на чердаке.

--Stas--

14.11.2012, 08:39

Я уже не раз писал куда надо засунуть показания спид-теста.
Найдите реально быстрый зарубежный файл-обменик (раньше таким был rapidshare, сейчас не знаю ибо торенты рулят) и качните несколько файлов оттуда в паралель. Это и будет реальная скорость на внешку.

Webtank

14.11.2012, 09:40

Вот и у меня.. Как только вечер или выходные - всЁ, интернет начинает "заикатся", потери пакетов, и т.д. На Америку или канаду - даже по скайпу не поговориш (не говоря уже про видеосвязь). В техподдержку звониш - они там "шланга" включают -"скорость порта соответствует вашей пакетной скорости"...

ChiefMate

14.11.2012, 09:47

Найдите реально быстрый зарубежный файл-обменик ... и качните несколько файлов оттуда в паралель за много лет не встречал ни одной файлошары, которая бы позволяла без премиум-аккаунта параллельные загрузки.
Таки торренты действительно рулят, достаточно найти какой-нибудь с очень большим количеством сидов (и минимумом пиров).

--Stas--

14.11.2012, 09:49

Прекрасно говорил по скайпу в прошлую среду в р-не 21.00. Сегодня опять буду говорить - скажу что и как.

Устранение сложностей со скоростью на внешку обещают к концу недели.

за много лет не встречал ни одной файлошары, которая бы позволяла без премиум-аккаунта параллельные загрузкиУпс. Ты прав. У меня был премиум.

void

14.11.2012, 09:53

Я уже не раз писал куда надо засунуть показания спид-теста.
Можете смело сувать куда хотите.
У моих знакомых в америке интернет 40мб 24часа и это еще с 2005года. Цена 20 баксов.
Я готов и 20 баксов платить за гарантированные 40мб. Но у вас одни обещания, даже договора нет. Детский сад просто...
А то что в техподдержке шланги, я понял по первому звонку.
Стас к вам вопрос. Ваши шланги дали вот такой вот ip http://193.41.60.2/ чтобы я проверил скорость. Это что за адрес такой и чего?

Masterius

14.11.2012, 09:56

В спидтесте выбери Америку или Мексику и посмотришь свою реальную скорость.
А картинка выше, напоминает мне пинг твоего же роутера на чердаке.

Ни один провайдер не даст даже 10мб на америку или мексику....

void

14.11.2012, 10:00

Ни один провайдер не даст даже 10мб на америку или мексику....
Зато американские провайдеры дают гарантии на Украину.
Еще до кризиса с меня тянули гигами и мне заливали. Печально что у нас все через сами знаете что.

--Stas--

14.11.2012, 10:34

У моих знакомых в америке интернет 40мб 24часа и это еще с 2005года. Цена 20 баксов.
Я готов и 20 баксов платить за гарантированные 40мб.
Флаг в руки. Напишите мне какой провайдер в Украине даст вам за 160 грн ГАРАНТИРОВАННЫЕ 40 мб/с симметрии и это все будет прописано в договоре вместе с методикой тестирования и т.д. Я думаю, что таких нет нигде в мире.
Мне надоело объяснять, что в интернете нет понятия гарантированной скорости.

Зато американские провайдеры дают гарантии на Украину.
Скан договора покажите. Пока нет договора - ваши высказывния чистый троллинг.

http://193.41.60.2/Такого нет. Есть ftp://193.41.60.2/
Это ФТП с файлами для тестирования скорости. Находится на нашей сети. Позволяет выявить проблемы скорости вызванные затыком в кольцах или на сегменте Украина. Я про него упоминал много раз. Более надежен и точен, чем спидтест, т.к. никто не знает загрузку серверов спидтеста и какие каналы между нами и сетями в кот. эти сервера находятся.

Dramteatr

14.11.2012, 11:00

Зато американские провайдеры дают гарантии на Украину.

для гарантии на украину заказывают "выделенку точка-точка" (Layer 2(3) VPN), и в договоре прописывают QoS (полоса, пинги, потери, доступность)
и стоит это очень больших денег.

это НЕ интернет

Rabbit-kms

14.11.2012, 11:30

все очень просто))) наши провы не в состоянии гарантировать скорости, поэтому и нет тарифов на гарантированные пакеты...

Jeeeebster

14.11.2012, 11:43

http://www.kyivstar.ua/od/home-internet/service/parental_control/

а что за антивирус предлагает КС? кто-то ставил?)

Dramteatr

14.11.2012, 11:55

все очень просто))) наши провы не в состоянии гарантировать скорости..

могут, только цены будут такими, что брать никто не будет.

хомячки ж хотят за гривну мегабит.

Rabbit-kms

14.11.2012, 12:01

могут, только цены будут такими, что брать никто не будет.

ну еще и гемора будет))) у нас все через одно место делается... судя по тому что пишут про кс тут, вовремя спетлял с него... меня щас даже радует пинг в 20мс в танках)))

--Stas--

14.11.2012, 13:03

ну еще и гемора будет))) не будет. Раньше работал в Голден Телеком, а он таких каналов почти всему крупному бизнесу Украины предоставлял сотни. Но это не интернет и не имеет к нему никакого отношения. Цены на каналы космос.

меня щас даже радует пинг в 20мс в танках)))

на какой сервак?

Rabbit-kms

14.11.2012, 13:21

или wot2 или wot4 вчера катал... хотя бывают моменты когда в очереди постоять приходится и пинг до 50-60 скачет...
а гемор всегда будет))) без него не куда))) гемор в том что капусты башлять надо будет мама не горюй)

--Stas--

14.11.2012, 14:41

или wot2 или wot4 вчера катал... мне бы IP для сравнения на КС

Rabbit-kms

14.11.2012, 14:55

мне бы IP для сравнения на КС

вечером погляжу... просто в самой игре есть вверху строчка где пинг показывается...

void

14.11.2012, 18:22

Флаг в руки. Напишите мне какой провайдер в Украине даст вам за 160 грн ГАРАНТИРОВАННЫЕ 40 мб/с симметрии и это все будет прописано в договоре вместе с методикой тестирования и т.д. Я думаю, что таких нет нигде в мире.
Мне надоело объяснять, что в интернете нет понятия гарантированной скорости.
Скан договора покажите. Пока нет договора - ваши высказывния чистый троллинг.
Такого нет. Есть ftp://193.41.60.2/
Это ФТП с файлами для тестирования скорости. Находится на нашей сети. Позволяет выявить проблемы скорости вызванные затыком в кольцах или на сегменте Украина. Я про него упоминал много раз. Более надежен и точен, чем спидтест, т.к. никто не знает загрузку серверов спидтеста и какие каналы между нами и сетями в кот. эти сервера находятся.

Я так и думал что общение в этой теме будет просто тратой времени и вот почему:
1. Вы Stas не имеете никакой связи с вашим офисом или как там оно у вас называется, так как мне техподдержка "вешает на уши" одно, а вы "вешаете" другое.
2. Для особо одаренных повторяюсь, мне дали вот это http://193.41.60.2/ для проверки. Смотрите фото ниже, может и будет у вас прорыв в понимании абонентов.
3. Эта тема на этом форуме ничего не решает. Тема для троллинга. Все проблемы или вопросы связанные с интернетом Киевстар тут не решают. Просто сидит мальчик Стас и ведет форумную поддержку.
4. И последнее. Ваше качество общения с вашими абонентами=клиентами неприемлемо. Я бы вас уволил и еще бы пинка дал.
5186660
Успехов вам Стас. Учитесь общаться с людьми.

Grystik

14.11.2012, 18:37

встану на защиту нашего единственного добровольного киевстаровца - --Stas--
кто говорил, что это тема - официальной техпомощи киевстара?..нихто
кто открыл тему и в ней постится - сырмяжные юзеры
--Stas-- - через страницу пишет что он никакого официального статуса здесь не имеет
для проверки скорости дают таки адрес ftp, а не http ( во всяком случае мне так давали)
учитывая напряженку с переизбытком абонентов - баба с возу, оставшимся легче
..
нервных просим удалится!

--Stas--

14.11.2012, 18:53

На Волю
http://www.speedtest.net/result/2307630600.png

На Укртелеком
http://www.speedtest.net/result/2307635415.png

Тестовый ФТП (суммируем потоки, умножаем на 8 и получаем 65 мб/с)
http://s51.radikal.ru/i131/1211/58/3d2592b285e5t.jpg (http://radikal.ru/F/s51.radikal.ru/i131/1211/58/3d2592b285e5.jpg.html)

Кому мало?

tex_girl

14.11.2012, 19:25

Почитав отзывы всей ветки и личное общение с "представителем" Киевстара сделаю следующие выводы:Те вопросы,которые я лично задала в личке,и которое меня интересовали-увретворительные,хотя и не на все вопросы даны были ответы.Скорей всего человек технически к интернету не имеет никакого отношения,так как на технические вопросы,которые интересовали,а особенно про оборудование в моем лично доме не получила внятных-ответ я получила немного даже хамский(слегка).Подключение конечно заманчивое,но если прочитать на сайте все"но"-отпадает желание напрочь подключатся.И еще мне многое поведали бывалые абоненты данной компании-отзывов положительных пока не слышала.То что у некоторых жалобы со скоростью-выводы сделанные мною за многие года работы в саппорте-чаще всего это ваши "кривые руки",ну и конечно лицензии,которые вы все себе поставили и конечно куча хлама(программ),которые "жрут" ресурсы инета.Пока подключатся не буду(поменять шило на мыло я всегда успею)-посижу на своем родном инете)))Спасибо вам за ветку
С уважением

gidiara

14.11.2012, 19:38

Ну про кривые руки это Вы зря... Я лично пару месяцев назад тестировал кучмостар "сидя" под привычной Debian 6. "Хлама" в автозагрузке там нет и не будет, лицензия GPL, если Вы слышали о такой. Да и название ОС и пинги не коррелируют меж собой. Плохая маршрутизация провайдера и неудачная схема построения сети лишили её будущего, что и предсказывалось в этой ветке. Так что для меня крайне полезная информация была своевременно почерпнута здесь. Всем спасибо.

Rabbit-kms

14.11.2012, 20:27

Обмен пакетами с 213.252.177.91 по с 32 байтами данных:
Ответ от 213.252.177.91: число байт=32 время=44мс TTL=47
Ответ от 213.252.177.91: число байт=32 время=46мс TTL=47
Ответ от 213.252.177.91: число байт=32 время=45мс TTL=47
Ответ от 213.252.177.91: число байт=32 время=44мс TTL=47

немецкий WOT 10 вечера....

Обмен пакетами с 178.20.235.48 по с 32 байтами данных:
Ответ от 178.20.235.48: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 178.20.235.48: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 178.20.235.48: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 178.20.235.48: число байт=32 время=27мс TTL=57

русский WOT те-же 10 вечера...

morsk

14.11.2012, 22:16

у меня по вечерам последние время на youtube.com. ролики загружаются очень медленно, не говорю про 720 и 1080, утром и днем все ок.
торенты и с ex.ua закачка и отдача отличная.
раньше все было ок.

--Stas--

15.11.2012, 09:05

2 tex_girl
Вот так вам и будут рассказывать построение сети, марки оборудования и т.п. Приколистка.

Плохая маршрутизация провайдера и неудачная схема построения сети лишили её будущегоИнтересно и как можно сделать такие выводы путем анализа трассировок и замеров скорости.

у меня по вечерам последние время на youtube.com. ролики загружаются очень медленно, не говорю про 720 и 1080, утром и днем все ок.
торенты и с ex.ua закачка и отдача отличная.
раньше все было ок.
Зачем переливать из пустого в порожнее. Уже несколько раз писал, что вопрос должен решиться в срок порядка недели.

Пограничник

15.11.2012, 09:23

Стас, точно вопрос решается?
было плохо по вечерам, теперь стало плохо и по утрам тоже на пакете 80/80

http://www.speedtest.net/result/2308844615.png (http://www.speedtest.net)

мне по телефону в техподдержке обещали в понедельник, что вопрос решится до четверга, но постараются еще раньше.
реально ситуация ухудшилась.
вчера вечером не мог посмотреть ни одного футбола по iptv из за того что постоянная буферизация.
даже спид тест открывается с 10й попытки.

tex_girl

15.11.2012, 09:27

2 tex_girl
Вот так вам и будут рассказывать построение сети, марки оборудования и т.п. Приколистка.

Вот тут вы не правы.
Я являюсь напрямую представителем одной из Одесских компаний,предоставляющей инет-и если человек у меня лично(знающий) спрашивает об интересуещих его вопросах,я ему отвечаю ему напрямую всё,что его интересует(даже об оборудовании).С абонентами изначально надо быть правдивыми-потом это избежит всяких неточностей в дальнейшем.Надо уметь работать с абонентами изначально.

И то что у вас тут в ветке беспорядок со спидтестами(скринами)-запомните спидтесть правильную скорость не покажет никогда))))))

Rabbit-kms

15.11.2012, 09:44

tex_girl

15.11.2012, 10:00

ггг... мне религия не запретила заглянуть в ящик во время подключения и увидеть какое же оборудование там находится))) уверен что пофигу какое оборудование в ящике конечного узла, главное чтобы узел города или района был технически грамотно спроектирован и построен с резервацией...

Я не хочу покупать кота в мешке.Например-Если стоит тупак и в него включено куча народу-и у всех по пакету 80 метром,при этом этот тупак включен в умный,допустим,да еще и в 100 метров-думаю звонков в саппорт будет много,когда все захотят посидеть в инете и покачать фильмец на вечер.Так что я изначально хотела уточнить,а не мучатся вдальнейшем.Вобщем техвопросов много,при подключении инета-Киевстар их не удовлетворяет меня лично.

С уважением

Удаляюсь с вашей темы.чтоб не разводить демагогию,у вас и своей здесь хватает.

tex_girl

15.11.2012, 10:08

Тут мне человек в репу влепил плюс с сообщением изумительным,от изумительного "интернетчика"

да что ты говоришь?! а что покажет? торрент, который при локальных пирах разгоняется до 100 мегабит. И где здесь правильность измерения? Бред не неси, профессионалка, блин...

Уважаемый Pap я что упоминала торрент???Где вы видите торрент слово,покажите мне.Или я видать ослепла.

Пограничник

15.11.2012, 10:16

И то что у вас тут в ветке беспорядок со спидтестами(скринами)-запомните спидтесть правильную скорость не покажет никогда))))))

может вы будете смеяться, но у меня киевстар подключен по 3 адресам с конца прошлого года.
так вот монтажники, которые включали сеть по всем квартирам именно спид-тестом проверяют и показывают , что интернет работает и скорость как в распечатке, которую они приносят с собой вместо договора.
так что расскажите им сначала, чем и как мерять.
ну и если существуют подобные сервисы, тогда для чего они нужны, просветите пожалуйста ?

--Stas--

15.11.2012, 10:20

Стас, точно вопрос решается?
По имеющейся у меня информации да.
Срок озвучен тоже до конца дня завтра. Успеют или нет - не знаю. Это отдел транспорта. Я не имею к ним никакого отношения.
Будет новая информация - озвучу.
От себя могу выразить признательность, что остаетесь с нами несмотря на временные сложности.

запомните спидтесть правильную скорость не покажет никогда)))))) Я уже 10 раз это повторял, но не верят.

Я являюсь напрямую представителем одной из Одесских компаний,предоставляющей инет-и если человек у меня лично(знающий) спрашивает об интересуещих его вопросах,я ему отвечаю ему напрямую всё,что его интересует(даже об оборудовании).Значит у Вас не так строго с этим.

так вот монтажники, которые включали сеть по всем квартирам именно спид-тестом проверяют и показывают , что интернет работает и скорость как в распечатке, которую они приносят с собой вместо договора.
Показывают так потому, что так понятно обывателю. Когда мы делаем проверку скорости по жалобе, то руководствуемся закачкой в несколько потоков со своего сервака. Скрин такой закачки я привел страницей ранее. при этом реально проверяется сегмент сети от абонента до центрального узла по Украине. Это тот сегмент за который провайдер может отвечать на 100%. Дальше ни 1 провайдер именно для инета (не для VPN каналов) скорость гарантировать не может.

Еще 1 наглядным способом проверки является закачка в паралель нескольких файлов с торента с большим кол-во раздающих. С учетом, что у нас нет понятия локальной сети и скорость в своем пределе одинакова на все ресурсы (что Одесса, что Украина, что Мир) он вполне достоверно позволяет ее проверить.

Rabbit-kms

15.11.2012, 10:29

может вы будете смеяться, но у меня киевстар подключен по 3 адресам с конца прошлого года.
так вот монтажники, которые включали сеть по всем квартирам именно спид-тестом проверяют и показывают , что интернет работает и скорость как в распечатке, которую они приносят с собой вместо договора.
так что расскажите им сначала, чем и как мерять.
ну и если существуют подобные сервисы, тогда для чего они нужны, просветите пожалуйста ?

увы если бы эти сервисы были прозрачны... хотя там пишут к кому идет тест, но тут фактор разных условий влияет, загруженность площадок, самого провайдера, маршрутизация и т.д. да и гарантировать скорость на мир как-то смешно выходит за такую абонплату, я бы как минимум хотел что внутри страны была пакетная скорость и на соседей наших (раша) минимальный пинг и 10ки метров для серфинга бы хватило по контактикам лазить...

кстати по поводу хлама на компе который может влиять на скорость инета - бред, у меня на работе в автозапуске куча прог, виртуалка и прочее юзается что просит доступ в сеть, оперы выжирается все доступные 2 гига, доменная сетка с кучей политик и инета 20 метров почему-то хватает на все с головой... и винда мама не горюй скока времени стоит...