Просмотр полной версии : Вопросы и жалобы по Dom@Net(*)
Смешно да? Потвоему тяжело зашить свои адреса в настройки IP соединения? этот DHCP меня не волнует.
тут у меня интернета в одном отдельном доме в выходной нет, а он ржот. Они же его гады ещё неделю чинить будут.
если даже их прописать вручную, то без сервера в сети ты все равно никого не увидишь...
Engineer
24.09.2006, 21:41
И DHCP тут не при чем, он раздает адреса а не маршрутизирует :nea:
Konstantin.od
24.09.2006, 22:38
если даже их прописать вручную, то без сервера в сети ты все равно никого не увидишь...
почему не увидишь ? если у меня в подьезде запитанный хаб, и 2 соседа,
связи дальше по сети нет, то соседей в сети я прекрасно увижу
ManiacHgh
24.09.2006, 23:48
Вот и я соседей видел. и всё.
почему не увидишь ? если у меня в подьезде запитанный хаб, и 2 соседа,
связи дальше по сети нет, то соседей в сети я прекрасно увижу
проверь...
Konstantin.od
25.09.2006, 01:17
проверено не раз.
ты обясни теоретически, почему нет ?
есть включённый хаб, есть включённые компы, подсоединённые к этому хабу.. всё работает.
Каким это образом какой-то комп-сервер влияет, вижу ли я другой комп в моей подсети ? никаким
Engineer
25.09.2006, 08:33
Что вы спорите, даже если маршрутизатор летит, то Ethernet сеть работает автономно, просто пакеты из нее никуда не уйдут. Прочитайте что такое разделенная среда и как она работает, если не верите. Рабочего хаба в полне достаточно.
Бред!!! Все бред!!! Скажу коротко: не нравится провайдер идите к другому и зачем столько криков и ахов?Оплатил подключение к Стриму, ждать до двух месяцев. Тенет отдам папе с одновременным переводом на минимальный пакет в качестве резервного канала. И FAREWELL, Тенет!
Как только появилась реальная альтернатива я ей тут же воспользовался.
Я эт к тому что по всем нормам моральным, нормам приличия ведения бизнеса, эти компенсации (я не говорю бонусы , я говоря о том за что заплатил и чем не воспользовался) должны производиться автоматически, мне создали неудобства, и теперь я должен ехать через весь город, отпрашиваться с работы, чтобы писать заявку и еще ждать как ее рассмотрят ???????????????У моего донецкого провайдера во время редких неполадок (два раза за несколько лет горело оборудование, кажется из-за грозы) это происходило автоматически.
А по поводу того, что перед тобой никто не извинился, позволь тебе не поверить. У них даже на сайте публичные извинения написаны. Поэтому, произнести сокровенную фразу для них, не проблема, тем более операторов специально этому обучают.Я им звонил спрашивал - почему у них на сайте всегда только попедные реляции о вводе в строй новой сети, а вот не то что извинений, а вообще информации о том, что подсеть летом не работала до 50% времени (в августе - 20 дней из 31) нет. Полученный ответ представителей компнаии можно охарактеризовать как "мычание". Так что о публичных извинениях позвольте усомниться. Это ж какие там гигантские проблемы, что они не смогли в очередной раз их скрыть и отписали у себя на сайте.
Более того, когда я добавил себе в подпись на этом форуме следующее
"ТеНеТ ISP: из 17 дней месяца отвратительно работал 16 дней, из них 2 дня интернета не было вообще.
Перевод подсети на оптику: пятый месяц отписки "уже на завершающем этапе", "80% готово", "будет через неделю"."сотрудник Тенета под надуманным идиотским предлогом "офтоп в подписи" отправил меня навсегда в тотальный игнор, т.е. не просто забанил, а еще и скрыл все мои 1500 сообщений на форуме - за то что у меня не работал их интернет!
Да, Тенетовцы просто аццкие мастера извинений, особенно публичных.
Так, теперь внешка минут 10 как отрубилась.
Дозвонился в техподдержку, посоветовали переподключить VPN-соединение, вроде заработало. Только livejournal.com почему-то не грузится.
Fireball
25.09.2006, 13:38
У меня вообще техногенный ад:
с утра успели 2 раза отключить свет (нужно вырубать машину и сервак каждый раз), в промежутке пропадал интернет. Но если это в пределах 10-15 минут, то как-то не чувствуется. Но сейчас пропал ГАЗ! :)
(к Тенету претензий нет - видимо, карма)
А где эти паникеры из Левитана? там вроде бы все уже должны сделать. Чего молчите? Донесите до общественности результаты работ. Или Вы на радостях забыли об этом топике?:D
Какая радость? Ни работы, ни результатов! С пятницы обещают быть. Каждый день звоню и в тех.поддержку и на мобильный то ли их технику,то ли инжинеру...Вот сегодня назначили время 16.00...Потребовали чтоб дома кто-то был.Жду...Пунктуальность - это не про них.
Завтра пойду в абон.отдел - пусть перерасчёт делают. Надоело платить за весь месяц,а интернета два дня в неделю точно нет (минимум).
Пунктуальность - это не про них...
Пунктуальность хороша на свидании. На устранение одной поломки уходит пол-часа, а на другой можно зависнуть подольше, выясняя причину и проверяя разные варианты включая троянов. В какой-то степени тоже творчество, которое нельзя втиснуть в жёсткие рамки.
Не будьте так строги - парни стараются...
В какой-то степени тоже творчество, которое нельзя втиснуть в жёсткие рамки.
Не будьте так строги - парни стараются...
неделю менять сгоревший свич и две недели - сетевую плату :sarcastic_hand: - "стараются". "В какой-то степени тоже творчество" это может быть у неграмотных, некомпетентных и ленивых. иначе, оперативное и качественное устранение проблем - но это уже не про тенет/доманет.)
cTcangel
25.09.2006, 20:09
а я не понял про сетевую?
почему они должны её менять?
Положим менять сгоревшую сетевую - дело заинтересованной в работе стороны - т.е. юзера. Можно и год тянуть...
А про лень и некомпетентность - наверное не нам судить, если сейчас интернет работает. Впрочем это ИМХО. Всегда есть недовольные...
а я не понял про сетевую?
почему они должны её менять?
потому что должны выявить проблему, были вызваны по заявке, пришли только через 2 недели, потом установили неисправность сетевой
Engineer
25.09.2006, 21:31
потому что должны выявить проблему, были вызваны по заявке, пришли только через 2 недели, потом установили неисправность сетевой
Ух мы какие грамотные, прямо куда там. Мне вот интересно какой Вы работник вообще, Вы наверно очень грамотный, образованный, как Вы сказали очень компетентный специалист, и даже не ленивый. Какая находка!!!
Думаю Вашей компании очень повезло, я практически уже завидую.
Engineer
25.09.2006, 21:36
По поводу сетевой карты. Вообщето это тот вид поломки, за которую несет ответственность сам юзер. И если они 2 недели не могли понять в чем дело, то из-за такого безграмотного юзера я бы еще деньги взял за то что люди тратили свое время, на то что НЕ ОБЯЗАНЫ!!! А в это время могли устранять настоящую проблему.
А вообще как инженер хочу сказать что из-за кривых рук и дурной головы того кто использует тот или иной прибор (тоесть юзера) бывает столько проблем что не только 2 недели, месяц можно голову ломать, а причина будет под носом.
П.С. Это в общем и касается не только услуг интернета.
По поводу сетевой карты. Вообщето это тот вид поломки, за которую несет ответственность сам юзер. И если они 2 недели не могли понять в чем дело, то из-за такого безграмотного юзера я бы еще деньги взял за то что люди тратили свое время, на то что НЕ ОБЯЗАНЫ!!!
не_пытались понять или притворялись (= лгали) 2 недели, т.к. прийти с ноутом или соотв. тестером, воткнуть в него кабель и локализовать проблему - много времени не надо.
а чья ответственность за выход из строя оборудования клиента из-за высоковольтной наводки во время грозы в кабеле провайдера, висящем с крыши многоэтажного дома - это вопрос спорный и не для обсуждения здесь.
А вообще как инженер хочу сказать что из-за кривых рук и дурной головы того кто использует тот или иной прибор (тоесть юзера) бывает столько проблем что не только 2 недели, месяц можно голову ломать, а причина будет под носом.
плохой специалист значит, если месяц не видит причину под носом.)
cTcangel
25.09.2006, 22:27
ха-ха, тенет еще будет всем посрадавшим новые матки покупать, вместо сгоревших....
DevelopeR
26.09.2006, 06:43
По поводу сетевой карты. Вообщето это тот вид поломки, за которую несет ответственность сам юзер. И если они 2 недели не могли понять в чем дело, то из-за такого безграмотного юзера я бы еще деньги взял за то что люди тратили свое время, на то что НЕ ОБЯЗАНЫ!!!
Кстати, в контракте написано, что в случае вызова по причине неисправности со стороны юзера - штраф 51 гривна :D
DevelopeR
26.09.2006, 06:45
а чья ответственность за выход из строя оборудования клиента из-за высоковольтной наводки во время грозы в кабеле провайдера, висящем с крыши многоэтажного дома - это вопрос спорный и не для обсуждения здесь.
Не могу удержаться :)
Прочитайте контракт, уважаемый ;) Вы под ним подписывались! И тенет под ним подписывался! Какие могут быть притензии? Там черным по белому написано, в каких ситуациях они возмещают деньги, в каких нет. В частности, я уверен на 100%, что ВАС четко предупредили о том, что во время грозы КАБЕЛЬ надо вытаскивать из сетевой карты.
Мне в этом плане повезло, у меня все оборудование в подвале стоит, тоесть максимум - сгорят роутеры в подвале, а не моя домашняя машина.
DevelopeR
26.09.2006, 06:46
ха-ха, тенет еще будет всем посрадавшим новые матки покупать, вместо сгоревших....
Поверь, если их роутер сойдет с ума, и подаст, без видимой причины, на твою сетевуху пару тысяч вольт - то будут :)
Engineer
26.09.2006, 07:12
не_пытались понять или притворялись (= лгали) 2 недели, т.к. прийти с ноутом или соотв. тестером, воткнуть в него кабель и локализовать проблему - много времени не надо.
а чья ответственность за выход из строя оборудования клиента из-за высоковольтной наводки во время грозы в кабеле провайдера, висящем с крыши многоэтажного дома - это вопрос спорный и не для обсуждения здесь.
Вы не вкурсе что вообщето ДАЖЕ по технике безопастности комп надо заземлять. Если он не заземлен, это уже Ваши проблемы автоматически.
А много времени не надо чтобы воткнуть кабель в ноут, согласен. Значит было еще чтото, у кого то в этой подсети и т.д.
Ни один провайдер не возьмет на себя ответственность за выход оборудования клиента из строя во время грозы, если у того нет заземления.
Engineer
26.09.2006, 07:13
плохой специалист значит, если месяц не видит причину под носом.)
Не Вам судить о моем профессионализме.
Engineer
26.09.2006, 07:18
Не могу удержаться :)
Прочитайте контракт, уважаемый ;) Вы под ним подписывались! И тенет под ним подписывался! Какие могут быть притензии? Там черным по белому написано, в каких ситуациях они возмещают деньги, в каких нет. В частности, я уверен на 100%, что ВАС четко предупредили о том, что во время грозы КАБЕЛЬ надо вытаскивать из сетевой карты.
Мне в этом плане повезло, у меня все оборудование в подвале стоит, тоесть максимум - сгорят роутеры в подвале, а не моя домашняя машина.
В конце концов, Вы совершенно правы, есть контракт, в котором четко оговарены ответственности сторон. Вы читали перед тем как подключатся ( если не читали, Ваши проблемы). Какого теперь вопить здесь, я не понимаю???
AIDS
Привет сотруднику Тенета (подсмотрела в профиле). У меня и с нестрогостью, и с лояльностью всё в порядке, и когда всё работает - на скорость не жалуюсь,потому как с ней всё в порядке. Просто не нравится когда "завтраками" кормят, причиняя как минимум два неудобства:1.нет интернета,2.отпрашиваться с работы,чтобы посидеть дома тенетовцев подождать...А пунктуальность хороша не только на свидании. :-)
Мелифаро
26.09.2006, 18:45
Пунктуальность хороша на свидании. На устранение одной поломки уходит пол-часа, а на другой можно зависнуть подольше, выясняя причину и проверяя разные варианты включая троянов. В какой-то степени тоже творчество, которое нельзя втиснуть в жёсткие рамки.
Не будьте так строги - парни стараются...
Ну почему же ?
Если симпатичная абонентка и если об этом предупреждают то можно и побыстрее починить.. Разве не так ? Ведь всегда приятно когда приходишь к абоненту а он тебя чаем или кофем угощает.. а если еще и пообщаться можно так это вообще сказка.. Ведь так надоедают эти кабеля и крыши.. Ведь ребята тоже не железные.. А тем более на данный момент я могу только посочувствовать им.. =))) (с тайным подсмыслом)
Прочитайте контракт, уважаемый ;) Вы под ним подписывались! И тенет под ним подписывался!Они вспоминают о контракте, только тогда, когда им самим выгодно и можно им прикрыться.
Я и другие люди уже неоднократно цитировали пункт контракта "Тенет обязуется качественно и своевременно предоставлять услуги".
Не Вам судить о моем профессионализме.
да, забыл.. а при чём здесь Ваш профессионализм?
Я только высказал моё мнение, основанное на опыте и фактах: "плохой специалист значит, если месяц не видит причину под носом.)".
Вы один из них?
Вы не вкурсе что вообщето ДАЖЕ по технике безопастности комп надо заземлять. Если он не заземлен, это уже Ваши проблемы автоматически.
Я в курсе. В отличие от безалаберных сотрудников Тенета.
Вы под ним подписывались!
нет.. я под такими разводящими контрактами не подписываюсь.) у двух знакомых доманет...
В частности, я уверен на 100%, что ВАС четко предупредили о том, что во время грозы КАБЕЛЬ надо вытаскивать из сетевой карты.
нет, не предупредили, даже не заикнулись.
Поверь, если их роутер сойдет с ума, и подаст, без видимой причины, на твою сетевуху пару тысяч вольт - то будут :)
не поверю, т.к. клиент вряд ли сможет доказать, что высокое напряжение было наведено на кабели тенета в районе крыши (а так оно и происходит).
DevelopeR
26.09.2006, 21:15
Они вспоминают о контракте, только тогда, когда им самим выгодно и можно им прикрыться.
Я и другие люди уже неоднократно цитировали пункт контракта "Тенет обязуется качественно и своевременно предоставлять услуги".
Где цитировали? В письменном заявлении?
Где цитировали? В письменном заявлении?И в официальном письменном заявлении тоже.
Engineer
27.09.2006, 06:55
Я в курсе. В отличие от безалаберных сотрудников Тенета.
Сотрудники Тенета не обязаны заземлять комп абонента,а во-вторых, это идет дополнительной услугой. Вы смешны, чесноговоря, По тому что вы тут пишет Вам не 32 года даш а 16. Люди, работают в телекоммуникационной компании не один год и даже не 2, по Вашим словам не знают что надо делать. Вы наивны как младенец.
Engineer
27.09.2006, 06:59
нет.. я под такими разводящими контрактами не подписываюсь.) у двух знакомых доманет...
Найдите мне хоть одного провайдера, контракты с коими по вашему мнению не разводящие.
кстате о птичках...
меня тоже никто не предупреждал что нужно кабель высовывать из сетевухи во время грозы...
а то что интернет ложится при каждом хорошеньком дождике, даже не грозе, это факт, что то у них там заливает.. может подарить им пару квадратных метров полиэтелена, чтобы мой роутер там где то обмотали:rzhu_nimagu:
или они телепаты, знают что я окончил институт связи и сам это знаю ?
а по поводу заземления... наверно в 10% квартир, в квартиру введено заземление от щитка, зачастую заземлением называется простой 0 :)
но у меня комп включен через упс, до которого еще стоит автоматический стабилизатор напряжения
кстате о птичках...
меня тоже никто не предупреждал что нужно кабель высовывать из сетевухи во время грозы...
Внимательно читаем "Советы абонентам" (http://www.tenet.ua/domanet/advice):rtfm: :
"Всем подключенным абонентам мы настоятельно рекомендуем использовать грозозащитное оборудование. Дело в том, что во время грозы удар молнии в кабель или недалеко от него приводит к появлению большого напряжения в линии, что может вывести из строя Ваш компьютер. Если Вы по каким-либо причинам не используете грозозащиту, отключайте Ваш абонентский кабель от компьютера на время грозы. Простое выключение компьютера ничего не даст - необходимо физическое отключение кабеля."
CR@ZY_KOT
27.09.2006, 14:58
а то что интернет ложится при каждом хорошеньком дождике, даже не грозе, это факт, что то у них там заливает.. может подарить им пару квадратных метров полиэтелена, чтобы мой роутер там где то обмотали:rzhu_nimagu:
А что за подсеть???
А что за подсеть???
на Школьном
Завтра, 28 сентября 2006 г. в 11 часов начнутся работы по переводу подсети "Генерала Петрова-2" нашего проекта домашних локальных сетей DOM@NET на волоконно-оптическую линию связи. В связи с этим в указанное время возможны непродолжительные перерывы в доступе к сети Интернет.
Телекоммуникационная компания TeNeT приносит извинения за возможные неудобства.
А подсеть терешковой будут так делать, у нас тоже не мало компов в сети!!
Найдите мне хоть одного провайдера, контракты с коими по вашему мнению не разводящие.
я знаю как минимум двух таких провайдеров.
Люди, работают в телекоммуникационной компании не один год и даже не 2, по Вашим словам не знают что надо делать.
это моё мнение.
Precursor
27.09.2006, 20:00
Завтра, 28 сентября 2006 г. в 11 часов начнутся работы по переводу подсети "Генерала Петрова-2" нашего проекта домашних локальных сетей DOM@NET на волоконно-оптическую линию связи. В связи с этим в указанное время возможны непродолжительные перерывы в доступе к сети Интернет.
Телекоммуникационная компания TeNeT приносит извинения за возможные неудобства.
УРРРРРАААААА!!!!!!!!
Свершилось ЧУДО!
А то с сентября скорость на все внутренние ресурсы оптимизировалась в 10к/с и только утром наступало просветление. :applause: :applause: :applause:
Большое спасибо!!!!
ТАК! Engineer и Serge оффтоп прекращаем! Лишние сообщения убираем!
Обходимся пока предупреждениями!
CR@ZY_KOT
28.09.2006, 20:20
кстате о птичках...
меня тоже никто не предупреждал что нужно кабель высовывать из сетевухи во время грозы...
Незнание закона от ответсвенности не освобождает!!!:D
Slash-22
28.09.2006, 22:26
А зачем кабель высовывать, молния может в хаб (или что там у нас на крышах) попасть ?????????
DevelopeR
28.09.2006, 23:08
А зачем кабель высовывать, молния может в хаб (или что там у нас на крышах) попасть ?????????
Молния может попасть в кабель, который идет между домами или по крыше.
Незнание закона от ответсвенности не освобождает!!!:D
я это все без подсказок знаю
господа, только на вымпеле-2 наблюдаются проблемы с выходом на просторы инета? пинг вместо ~100мс, в районе 3600.. 64% пакетов не возвращается.... хммм
зы. по поводу молний - все компы подключенные к сети должны быть заземлены, как и сетевое оборудование.
cTcangel
29.09.2006, 22:04
да уж, что то крутое
не только у тебя инет лег...
ManiacHgh
02.10.2006, 09:01
да уж, что то крутое
не только у тебя инет лег...
вчера умер насмерть интернет у меня. собственно как и у части подсети 192.168.48.X и 192.168.49.X. Не работает DHCP что и не удивительно так как сервер почил смертью храбрых. Я видел в дампе трафика минимум 6-рых которые безуспешно искали DHCP сервер.
default gateway исчез. Происходило все так:
1. вырубился интернет. гейтвей сдох.
2. машина полезла обновлять DHCP - получила адреса в районе 192.168.0.X
3. я это увидел, перепоручил из DHCP адреса, получил другие в том же диапазоне.
4. все. больше DHCP не работал. следы гейтвея не наблюдались.
Сегодня сутра наблюдал ту же картину. Одно что радует - 1й раз за месяц сумел дозвониться в техсаппорт!
Что за система расчетов у ТеНеТа?
Подключился к нему 19 сентября, на счет кинули 50 грн, сегодня захожу хочу приконнектиться - а банан, ваш логин недопустим, проверяю статистику а тама минус 9 грн, пошол пополнять на 5 юнитов, и щас 17 грн.
Это шо нормально?
Хе-хе, не оплатил октябрь, пока что не выбрасывает ;)
Что за система расчетов у ТеНеТа?
Подключился к нему 19 сентября, на счет кинули 50 грн, сегодня захожу хочу приконнектиться - а банан, ваш логин недопустим, проверяю статистику а тама минус 9 грн, пошол пополнять на 5 юнитов, и щас 17 грн.
Это шо нормально?
Надо пополнять в начале месяца! чтобы не было такой петрушки!
ну надо так надо, а в минусы отправлять зачем?? Это что уже штраф?
cTcangel
02.10.2006, 14:14
и у меня -36)))
только почта почему-то не работает((
windblown
02.10.2006, 16:44
ну надо так надо, а в минусы отправлять зачем?? Это что уже штраф?
Странно...
Вместо того чтобы позвонить или написать письмо в Расчетный отдел ТЕНЕТ и проконсультироваться, Ты пишешь сюда непонятно за чем.
Там бы тебе подробно объяснили каждую строчечку и цифирку.
Ведь еще классик сказал: "Решай свои вопросы с теми, от которых зависит их решение".
Вторую неделю почти каждое утро между 10 и 13 часами исчезает Инет (подсеть Космонавтов). Техподдержка никогда не знает, что случилось и сколько будет продолжаться.
DevelopeR
02.10.2006, 18:56
В 4 часа напроч отвалилась сетка в подсети Малиновского2. Лежит до сих пор, изредка подавая признаки жизни. Я имею ввиду, что даже ДХЦП не выдает айпи.
Позвонил в тех поддержку. Объяснил толково, в чем проблема. Высказал свою догадку по этому поводу. Меня вежливо попросили подождать, и получив мое согласие человек куда-то удалился. Секунд через 30 поднял трубку, извинился что долго ходил, сказал что у них проблема. Что это не на моей стороне (мало ли, сетевуха згорела), и что они ее попытаются решить сейчас. В крайнем случае - завтра утром. Извинился за причиненные неудобства.
Что еще раз доказало мне, что если с людьми говорить культурно и информировать их в деталях о своем вопросе - получите не менее культурный ответ, а в некоторых случаях еще и с извинениями.
Вижу как пытаются что-то сделать с роутером, но его колбасит не по детски (первый раз с момента подключения у меня реально отвалился ТенеТ).
Так что хватит тут разводить нюни по поводу техсапа. Проверил на собственной шкуре - сидят ребята толковые, говорят культурно, ждать мне пришлось минуту от силы, пока человек поднял трубку.
Естественно, что если вы звоните и говорите "Чезахня, у меня инет пропал... какова х..." и так далее, то и ответ получите такой-же ;)
ну я могу "пожаловаться" только на это! Скорость причем в килоБайтах в секунду!
Ах вот кто канал весь грузит!!!
windblown писал я им, тишина...
я его не гружу! Он свободный!:-)
я его не гружу! Он свободный!:-)
по одессе у всех так
ну я могу "пожаловаться" только на это! Скорость причем в килоБайтах в секунду!
Чувак, ты случаем не в провайдере админом работаешь? Такая скоростуха только там может быть в реале.
да нет! У самого глаза на лоб лезут!
я так понял что у меня подсеть не сильно загружена, а на еще на оптику перевели! Вот!
А для тех кто говорит что я весь канал гружу так фильм качается 15 минут, HDD уже полный, так что музыку тока могу вечерком послушать и все!
BIO да шутю ж я.... хоть и у самого такого не было.
Накаркал, видео.те.нет.юа
DevelopeR
04.10.2006, 22:57
1 mb/sec = 8 mbit/sec
Каждый вечер с ВК или ФП скорость такая;)
DevelopeR ненадо...
У меня это первый раз, я на ночь как-то игрухи ставил качаться, лёг в час - 250 кб, утром - 400, и скачало как раз на такую сткорось. Это или после проведения оптики (2-го октября делали на Якира), или свободный канал. И тем паче обещаный канал - 2 mbit/sec = 250 кб/сек, при отключенном пакете "шустрая Одесса"
Что-то TeNeT серьёзно меняет... 8) Список за сегодня:
1. перестал подниматься VPN. после звонка в техподдержку выяснилось, что поменялась схема авторизации и вместо HOME\\user-vpn теперь нужно вводить просто user-vpn (не пугаться, похоже это только для укротителей туксов)
2. проверяя статистику, обнаружил что баланс -2 бакса и счёт закрыт 8)) ... разбор полётов показал что услугу "прямой IP адрес" засчитали два раза: юзеру user и юзеру user-vpn. (Раньше она висела на "user"...) Завтра буду напрягать биллинг 8))
А в целом - связью доволен, пока Dom@Net da best :)
DevelopeR
13.10.2006, 13:44
Что-то TeNeT серьёзно меняет... 8) Список за сегодня:
1. перестал подниматься VPN. после звонка в техподдержку выяснилось, что поменялась схема авторизации и вместо HOME\\user-vpn теперь нужно вводить просто user-vpn (не пугаться, похоже это только для укротителей туксов)
2. проверяя статистику, обнаружил что баланс -2 бакса и счёт закрыт 8)) ... разбор полётов показал что услугу "прямой IP адрес" засчитали два раза: юзеру user и юзеру user-vpn. (Раньше она висела на "user"...) Завтра буду напрягать биллинг 8))
А в целом - связью доволен, пока Dom@Net da best :)
Кстати, я с подключеним был без HOME\\, было просто user-vpn.
вопрос спецам
Возможно ли в Dom@Net вести трансляцию с web камеры или звука в инет? Напимер прогами Webcam XP или JetCast. При Dial-Up соединении проблем не возникает. с предоставленного IP адреса транслирует в выбранный порт и далее все попадает в инет. А в Dom@Net по внутренним адресам транслирует по сети, а во вне - фиг.
то есть 27 грн. в мес. за постоянный IP
Грустно....
вопрос спецам
Возможно ли в Dom@Net вести трансляцию с web камеры или звука в инет? Напимер прогами Webcam XP или JetCast. При Dial-Up соединении проблем не возникает. с предоставленного IP адреса транслирует в выбранный порт и далее все попадает в инет. А в Dom@Net по внутренним адресам транслирует по сети, а во вне - фиг.
Возможно )) Только не спрашивай как настроить ))))
DevelopeR
14.10.2006, 22:43
то есть 27 грн. в мес. за постоянный IP
Грустно....
Не постоянный, а внешний.
А ты как-то по другому себе это все представлял? :) Да и 27 грн, как по мне, не такие уж большие деньги за то, чтобы иметь полностью свой айпи адрес, и если где-то забанили кого-то из сети - не зависить от этого одного ;)
DevelopeR
16.10.2006, 20:25
Хочу искренне извиниться перед теми, с кем спорил по поводу качества предоставляемых услуг. Видимо я слишком мало сидел на dom@net'е чтобы прочувствовать... Достало.
Суббота - в 12 часов дня без каких либо предупреждений вылетает инет. На сайте нет предупреждения о том, что будут идти какие-либо работы. Звоню в техсап, меня на полуслове обрывают и говорят, что Малиновского2 - на ремонте. Спрашиваю, когда будет инет - говорят к вечеру... Ну что-ж, к вечеру так к вечеру. Естественно к вечеру - инета нет. Причем не то чтобы нет, а даже "Network Cable Is Unplugged". Скриншот атачем...
Далее - воскресенье утро - тоже самое... В 3 часа дня включается инет. Слава Богу, гиб-гиб-ура! Но... Только до 6-ти вечера. В 6 вечера - сетевой кабель не подключен.... И естественно до понедельника. В понедельник - в 4 часа вроде все работало. В 8 вечера - интернет пропал. VPN не коннектится. 10.0.2.1 не пингуется (роутер). В техсап дозвониться нереально, либо операторов нет, либо занято, либо музыка играет, и жди, жди, жди...
Достало... Накипело... Выговорился - не полегчало...
Достало... Накипело... Выговорился - не полегчало...
:applause:
Fireball
16.10.2006, 21:15
VPN не коннектится. 10.0.2.1 не пингуется (роутер). В техсап дозвониться нереально, либо операторов нет, либо занято, либо музыка играет, и жди, жди, жди...
Достало... Накипело... Выговорился - не полегчало...
Да, бывает, причём если начинается, то подолгу (пара - тройка дней) :( Что ж поделать, такова реальность. Хотелось бы, чтоб тенетовцы продолжали следить за качеством услуг и не забывали о пользователях.
дом Малиновского 1
DevelopeR
16.10.2006, 21:29
Разобрался своими руками, почему нет инета... Впринцепе ТеНеТ тут непричем... У меня в доме у половины квартир нет света... Видимо поэтому и нет инета, т.к. ящик подключен к той фазе, которая умерла...
Я не могу больше жить в этой стране :)
DevelopeR
16.10.2006, 22:03
Все, заработало. Тенет был непричем, как я и предположил. Света небыло по 1-й из фаз почти по всему Малиновского после Гайдара.
DevelopeR
17.10.2006, 00:19
Такой вопрос - как грамотно настроить шлюз (желательно без применения программ типа WinGate, WinRoute и т.п.). Стандартными средствами Windows шлюз работает - но очень хреново !! Почти всегда страницы загружаются не с первого раза (а некоторые и вовсе не загружаются). А иногда происходит просто обвал - даже ICQ вылетает и на домашний сайт ТЕНЕТа не коннектится.
P.S. Если этот вопрос уже обсуждался - тыкните ссылкой !!
А какое отношение этот вопрос имеет к Дом@Нет? Пожалуйста, создайте отдельный топик и задайте его там.
у меня есть накипевший вопрос и наверно не тока у меня к услугам предоставляемым тенетом а именно к видеоархиву http://video.tenet.ua/
то-что тянеца оттуда неделю 1 фильм ето полбеды но после скачки 700 мб
пишеца вот такое
17.10.2006 1:23:24.468 Date: Mon, 16 Oct 2006 22:22:25 GMT
17.10.2006 1:23:24.468 Content-Type: text/html; charset=windows-1251
17.10.2006 1:23:24.484 Connection: keep-alive
17.10.2006 1:23:24.484 X-Powered-By: PHP/4.3.11
17.10.2006 1:23:24.484 X-Info: Too many connections! For advanced information visit http://video.te.net.ua/faq/
17.10.2006 1:23:24.484 Refresh: 0; url=http://video.te.net.ua/getfile/_LIMIT_/
и етот лимит уже задрал и нетолько меня прошел месяц а я так и немогу докачать.
единственное чтоб опять чтото качалось можна сделать еще 1 авторизацию но!!! у меня их уже штук 20 и все качают небольше 700мб и опять лимит ( что ето за шутки тенета и с чем они связаны чтоб скачать 1 фильм нада заново регистрироваца, я понимаю у кого фильм небольше дня качаеца но когда ждеш неделю и такое очень обидно (.
Еще вопрос поповоду поселка Котовского (может администрация Тенета читает тут) в конце недели прошлого месяца обещали расширить канал на поселке а именно 25.09.2006 письмом уважаемый Коршак Александр ето сообщил но беда в том что уже 17.10.2006 и ниче неулучшилось. Сообщите пожалуйста тут если есть такая возможность когда теперь смогут расширить канал.
Так что хватит тут разводить нюни по поводу техсапа. Проверил на собственной шкуре - сидят ребята толковые, говорят культурно, ждать мне пришлось минуту от силы, пока человек поднял трубку.
В техсап дозвониться нереально, либо операторов нет, либо занято, либо музыка играет, и жди, жди, жди...
:search:
DevelopeR
17.10.2006, 08:27
Chupa, раз на раз не приходится... :(
Chupa, раз на раз не приходится... :(Т.е. там сидят толковые и вежливые ребята, но к ним нельзя дозвониться. А когда можно дозвониться, то отвечают бестолковые и грубые.
:)
Сегодня не связь а гавно все тормозит.... писец даже в генералов законектится не могу
позвонил шас.. сказал что яху грузится пол часа и пинг на него 3500
сказали подождать на трубе...
сижу уже 20 минут... звоню с мобильного...:rzhu_nimagu:
DevelopeR
17.10.2006, 20:01
4-й день.
Сегодня интернет вырубился как по расписанию, ровно в 8 часов.
НО!
Звоню в техсап (гыгы), слышу "Тенет, Техподдержка, Ожидайте соединения", и сразу же "Добрый вечер, оператор такой-то". Я от неожиданности аж подпрыгнул :)
Сказали что инета нет... Что по их вине. Сказали что будут разбираться. Извинились.
Только толку то :( Работать надо, а возможности нет...
мне тоже сказали разбираться будут потому что фиг поймеш почему у меня инет галимый.. короче как всегда...
DevelopeR
17.10.2006, 20:46
поднялся инет
Мож кому то будет полезно. 53 подсеть. Два дня назад неожиданно начало отваливаться сетевое соединение с периодичностью секунд 5-10(тоесть выскакивает иконка - сетевой кабель не подключен). Позвонил в тех саб сказали что с их стороны роботы не ведутся. Перегрузился не помогло... Вообщем пришёл к тому, что переключил на 10 МБ полудуплекс и соединение перестало отваливаться. В договоре даный тип соединения как раз и есть номинальным, но до этого 1 год работал на 100МБ с полным дуплексом. Всё бы ничего но начало не слабо лагать. Вообщем что-то с соединением произошло но раз оно есть никто разбиратся не будет.
А кто нибудь с ул.Нежинской угол Толстого, есть? что скажете по поводу качества связи ?
windblown
19.10.2006, 22:48
Нежинская/Горького - Все хорошо тьфу-тьфу.
О, и у меня глюки :) (Левитана) - поменяли топологию сети вчера, полдня не было интернета, теперь соединение с VPN отваливается с периодичностью 5 минут (у меня робот смотрит, есть ли соединение и передёргивает). Красота
у меня есть накипевший вопрос и наверно не тока у меня к услугам предоставляемым тенетом а именно к видеоархиву http://video.tenet.ua/
то-что тянеца оттуда неделю 1 фильм ето полбеды но после скачки 700 мб
пишеца вот такое
17.10.2006 1:23:24.468 Date: Mon, 16 Oct 2006 22:22:25 GMT
17.10.2006 1:23:24.468 Content-Type: text/html; charset=windows-1251
17.10.2006 1:23:24.484 Connection: keep-alive
17.10.2006 1:23:24.484 X-Powered-By: PHP/4.3.11
17.10.2006 1:23:24.484 X-Info: Too many connections! For advanced information visit http://video.te.net.ua/faq/
17.10.2006 1:23:24.484 Refresh: 0; url=http://video.te.net.ua/getfile/_LIMIT_/
и етот лимит уже задрал и нетолько меня прошел месяц а я так и немогу докачать.
единственное чтоб опять чтото качалось можна сделать еще 1 авторизацию но!!! у меня их уже штук 20 и все качают небольше 700мб и опять лимит ( что ето за шутки тенета и с чем они связаны чтоб скачать 1 фильм нада заново регистрироваца, я понимаю у кого фильм небольше дня качаеца но когда ждеш неделю и такое очень обидно (.
Еще вопрос поповоду поселка Котовского (может администрация Тенета читает тут) в конце недели прошлого месяца обещали расширить канал на поселке а именно 25.09.2006 письмом уважаемый Коршак Александр ето сообщил но беда в том что уже 17.10.2006 и ниче неулучшилось. Сообщите пожалуйста тут если есть такая возможность когда теперь смогут расширить канал.
во сколько потоков качаешь? можно не больше двух - может в этом дело?
DevelopeR
21.10.2006, 09:15
Мож кому то будет полезно. 53 подсеть. Два дня назад неожиданно начало отваливаться сетевое соединение с периодичностью секунд 5-10(тоесть выскакивает иконка - сетевой кабель не подключен). Позвонил в тех саб сказали что с их стороны роботы не ведутся. Перегрузился не помогло... Вообщем пришёл к тому, что переключил на 10 МБ полудуплекс и соединение перестало отваливаться. В договоре даный тип соединения как раз и есть номинальным, но до этого 1 год работал на 100МБ с полным дуплексом. Всё бы ничего но начало не слабо лагать. Вообщем что-то с соединением произошло но раз оно есть никто разбиратся не будет.
Все очень просто - по договору 10 мегабит ставить надо. Видимо поставили управляемый свич, который тебя отрубал, когда видел, что ты на сотню соединился.
DevelopeR
21.10.2006, 09:16
Насчет video.tenet.ua
Сливается оттуда терпимо, 50-300 кб\с. НО... половина файлов битые... Причем качаю в один поток регетом... Перекачиваю еще раз - нормальный... Хотя не факт.
Насчет video.tenet.ua
... половина файлов битые... Перекачиваю еще раз - нормальный...
Логический вывод - дело не в файлах, а в обрывах связи.
DevelopeR
21.10.2006, 09:49
Логический вывод - дело не в файлах, а в обрывах связи.
В том то и дело, что связь не обрывается... Качаю в один поток, без ошибок, соединение ни с сервером, ни впн ниразу не рвется, трафик не падает (смотрю думетром). А как открою - и трындец, кодек с ума сходит...
cTcangel
21.10.2006, 10:52
В том то и дело, что связь не обрывается... Качаю в один поток, без ошибок, соединение ни с сервером, ни впн ниразу не рвется, трафик не падает (смотрю думетром). А как открою - и трындец, кодек с ума сходит...
значит ищи траблы в кодеках, плеерах и т.д.
я очень много качаю с ВК и ни разу ничего битого не было:good:
После изменений в подсетити Левитана, нэт работает просто отвратительно. Не проходит не один спидтест (сразу говорю раньше всегда выходил на заявленную скорость). Пинги заметно подросли. И самое плохое, что теперь без включенного VPN внутренние ресурсы не доступны что собственно сильно напрягает. Даже главная страница Тэнэта теберь доступна только с включенным VPN.
DevelopeR
21.10.2006, 13:42
значит ищи траблы в кодеках, плеерах и т.д.
я очень много качаю с ВК и ни разу ничего битого не было:good:
1 раз скачал - траблы в кодеках есть, перекачал - траблы нет?
cTcangel
21.10.2006, 18:45
ну и о чем разговор?
наверно ты когда первый раз качаешь, там битая копия, а когда ты второй раз хочешь перезакачать, они быстренько ставят нормальную копию.
red_biker
22.10.2006, 13:00
народ...ну че за х**ня.... раньше скорость с видеоклуба была 240кб... а щас вабще ((((
9982
DevelopeR
22.10.2006, 13:23
red_biker, это нормально по вечерам. Постоянно такое. А вот с утра и до 500 доходит ;)
red_biker
22.10.2006, 13:26
red_biker, это нормально по вечерам. Постоянно такое. А вот с утра и до 500 доходит ;)
да у меня такая хрень круглые сутки !!! утром максимум соточку наберет!!!
я не считаю что это нормально, если в договоре написано , скорость до 2 мб.. значит должено быть до 2х... а так и 1го никогда не было, об этом наверно мечтать можно..
накатал им письмо, а они ответили лишь 4 дня спустя, типа - давно думаем и предпринимаем меры, ................... но как вижу, ничаго не улучшается (((( вобщем я зол
Пилигрим
22.10.2006, 14:18
в договоре написано , скорость до 2 мб.. значит должено быть до 2х...
вот именно, что ДО 2мбИт/с .. поэтому с юр точки здесь все чисто:nea:
З.Ы.Я еще застал те времена когда на ВК скорость резалась на отметке 30кбАЙт/сек:(
cTcangel
22.10.2006, 15:23
народ...ну че за х**ня.... раньше скорость с видеоклуба была 240кб... а щас вабще ((((
9982
а мы тут причем?
согласен с Пилигримом, условия договора не нарушены...
Да но в таком случае продавая пакет 32/64 можно тоже писать до 2 мб, неплохой рекламный ход был бы.
red_biker
22.10.2006, 15:52
Да но в таком случае продавая пакет 32/64 можно тоже писать до 2 мб, неплохой рекламный ход был бы.
:good: ))) :laugh:
Да но в таком случае продавая пакет 32/64 можно тоже писать до 2 мб, неплохой рекламный ход был бы.
А почему до 2х сразу до 100мб на все и никто с юридической точки неподкопаеца, на поселке скорость с видеоклуба = скорости пакета но должна до 2х мбит быть пишеца в договоре и в техслужбе кормят завтраками, наверно их там так заставляют чтоб надежды юзеров неугасли. А ваще хоть и вежливые иногда в техподдержке но сам провайдер с политикой очень наглой и юр точки неподкопаца одних к одной скорости подключает других к другой а платят та все одинаково!.
А уважающий себя провайдер должен писать скорость пакета от и до тоесть от 32 до 64 и при любом раскладе ниже 32 падать недолжно.
помогите найти нормальный сайт с игрушками в сервере ТЕНЕТ, недавно подключился и найти немогу. Спасибо!!!
red_biker
22.10.2006, 20:56
помогите найти нормальный сайт с игрушками в сервере ТЕНЕТ, недавно подключился и найти немогу. Спасибо!!!
http://fp.te.net.ua/fx/gx/
После изменений в подсетити Левитана, нэт работает просто отвратительно. Не проходит не один спидтест (сразу говорю раньше всегда выходил на заявленную скорость). Пинги заметно подросли. И самое плохое, что теперь без включенного VPN внутренние ресурсы не доступны что собственно сильно напрягает. Даже главная страница Тэнэта теберь доступна только с включенным VPN.
Угу, из весёлого - скорость на аплоад по миру теперь 4кб/с... Праздник жизни...
Угу, из весёлого - скорость на аплоад по миру теперь 4кб/с... Праздник жизни...
Надо будет проверить, до изменения было 4 - 46кб/с. Стабильной скорости я не наблюдал.
А почему до 2х сразу до 100мб на все и никто с юридической точки неподкопаеца, на поселке скорость с видеоклуба = скорости пакета но должна до 2х мбит быть пишеца в договоре и в техслужбе кормят завтраками, наверно их там так заставляют чтоб надежды юзеров неугасли. А ваще хоть и вежливые иногда в техподдержке но сам провайдер с политикой очень наглой и юр точки неподкопаца одних к одной скорости подключает других к другой а платят та все одинаково!.
А уважающий себя провайдер должен писать скорость пакета от и до тоесть от 32 до 64 и при любом раскладе ниже 32 падать недолжно.
А что сапорту остается делать, их тоже нужно понимать, они в этом случае безсильны, а приходится выслушивать притензии. Так же как и админы. Вот посмотри, каждую неделю новая подсетка добавляется:" Введена в эксплуатацию новая подсеть нашего проекта домашних локальных сетей DOM@NET №107,108,109 и.т.д." Абонентов много а ресурс один, он же не резиновый. А для того чтоб всем с него комфортно и быстро качать надо зеркала ставить, а это деньги надо тратить. А руководство не хочет тратить деньги, только получать хотят.
DevelopeR
23.10.2006, 08:34
Абонентов много а ресурс один, он же не резиновый. А для того чтоб всем с него комфортно и быстро качать надо зеркала ставить, а это деньги надо тратить. А руководство не хочет тратить деньги, только получать хотят.
Ты себе представляешь, что такое зеркалировать несколько терабайт данных? :) (если учесть мклаб и видеоклаб)
Ты себе представляешь, что такое зеркалировать несколько терабайт данных? :) (если учесть мклаб и видеоклаб)
А ты знаешь другой способ? ну м-клаб и не надо, там жалоб нет, поскольку пользователей не много.
cTcangel
23.10.2006, 11:07
А ты знаешь другой способ? ну м-клаб и не надо, там жалоб нет, поскольку пользователей не много.
посмотри на счетчики м-клаба в конце дня
посмотри на счетчики м-клаба в конце дняДаже если их и много, они же не качают образы двд пачками. Ну скачают там альбомчик другой, даже если он был бы и на маленькой скорости, сколько он там весит.
Ты себе представляешь, что такое зеркалировать несколько терабайт данных? (если учесть мклаб и видеоклаб)
А почему непоставить сервер торента и где скачать сылку на нево указать так как делают другие провайдеры чтоб разгрузить сеть, конфигурация сети мешает? или лень раскинуть мозгами комута?
И я подумал неправельно обвинять тех кто постоянна чтота качает это их
абсолютное право качать что угодно и есть много таких , а виноват в загрузках канала какраз провайдер который необеспечил нормальное сосуществование тех кто качает с теми кто практически ниче некачает но хочет допустим поиграть без лагов на внутренних игровых серверах и неможет етово сделать изза тех кто качает.
Ты себе представляешь, что такое зеркалировать несколько терабайт данных? :) (если учесть мклаб и видеоклаб)
Это безумно сложно, да-да-да :) Ключевое слово "инкрементные апдейты"
По-моему одна из основных проблем ТеНеТа сейчас - они совершенно не скалируют техподдержку. Перманентное "все операторы заняты" на 7305300, в любое время суток, ни биллинг ни саппорт на почту уже похоже вообще не отвечают, либо отвечают с 5-дневным опозданием.
Недальновидно это...
cTcangel
23.10.2006, 15:01
А почему непоставить сервер торента и где скачать сылку на нево указать так как делают другие провайдеры чтоб разгрузить сеть, конфигурация сети мешает? или лень раскинуть мозгами комута?
И я подумал неправельно обвинять тех кто постоянна чтота качает это их
абсолютное право качать что угодно и есть много таких , а виноват в загрузках канала какраз провайдер который необеспечил нормальное сосуществование тех кто качает с теми кто практически ниче некачает но хочет допустим поиграть без лагов на внутренних игровых серверах и неможет етово сделать изза тех кто качает.
конфигурация сети не позволяет:( :(
есть уже у ТеНеТа трекер, но им нельзя пользоваться полноценно, из-за конфигурации сети_и_отсутствия у большинства реалИПов
конфигурация сети не позволяет:( :(
есть уже у ТеНеТа трекер, но им нельзя пользоваться полноценно, из-за конфигурации сети_и_отсутствия у большинства реалИПов
Да нет, как раз у Тенета, трекера нет. bt.od.ua является частным трекером и не является услугой Тенет. Т.е. все вопросы по работе решает Midi, а не Тенет.
Кто-то на подсетке Левитана ещё есть? Как у вас скорость по миру? А то у меня дурдом - на инет скорость никакая, с видеоархива вынимает на 400-500 килобайт в секунду.
Obi Van Kannabis
24.10.2006, 17:52
Незнаю,может эта проблема тут удже обговаривалась...за 1.5 года тьфу-тьфу-тьфу,никаких праблем с ДомНетом небыло...а вчера началась лажа...не заходит на многие зарубежные почтавики (рамблер,гисметео и тд.) и вообше на зарубежные сайты.Подскажите плз в чём проблема...
Незнаю,может эта проблема тут удже обговаривалась...за 1.5 года тьфу-тьфу-тьфу,никаких праблем с ДомНетом небыло...а вчера началась лажа...не заходит на многие зарубежные почтавики (рамблер,гисметео и тд.) и вообше на зарубежные сайты.Подскажите плз в чём проблема...
Скорее всего временный глюк
Кая я вам всем завидуюююю!!!!!
Скорость низкая... какая скорость?
У меня интернет чаще не работает, чем работает. Два дня не было, сегодня включили, страницы по 15 минут раскрываются, обрывается связь всё время, ну и что???? ведь есть же! чё жалуетесь???
не понимаю.... такие люди привиредливые пошли....
Кая я вам всем завидуюююю!!!!!
Скорость низкая... какая скорость?
У меня интернет чаще не работает, чем работает. Два дня не было, сегодня включили, страницы по 15 минут раскрываются, обрывается связь всё время, ну и что???? ведь есть же! чё жалуетесь???
не понимаю.... такие люди привиредливые пошли....
как првайдеру с тобой повезло наверна работать небудет и серавно никто непожалуеца, ему бы побольше таких и техсап ненужен станет.
Fireball
25.10.2006, 21:24
В то время, как у кого-то инет не работает, у некоторых на мир скорость сегодня бешеная, человек один с инфостора скачал уже 18 фильмов (фиг знает, может маленькие :) )
Самая проблема большая - дозвон в техподдержку. Ну хотя бы ещё 3 человека посадить, уже легче может будет.
Вовремя пожаловался - всё умерло, но через пару минут ожило.
Пообщался с абонотделом... мне было чётко сказано, что "скорость в unlimited пакетах негарантированная" и разбираться почему она такая низкая, они не будут. А почему она такая исзк
В общем, глядя на то что скорость загрузки в мир стабильно держится на 3Кб/с, думаю что ТеНеТ стал портиться. По "странному совпадению" скорость стала такая после перехода на оптику %) Новые технологии, так сказать.
Буду скорее всего от них сваливать.
p.s. с Левитана больше никого на unilimited пакетах нет? сравнить впечатления от скорости в мир, так сказать...
Obi Van Kannabis
26.10.2006, 15:12
2-ой день нет инета...хотя локальное соединение есть...Севодня целый день пытаюсь дозвонится в тех.поддержку...а в ответ только "В настоящий момент все операторы заняты..."
DevelopeR
26.10.2006, 16:17
отличны провайдер.. ;)
Заметь - лучший в городе ;) Тут есть где-то топик про инет, который стоит взять домой ;) Доманет лидирует.
Вот (https://forumodua.com/showthread.php?t=12777), поискал, нашел.
Obi Van Kannabis
26.10.2006, 16:54
Я наконец дозвонился (8 часов подряд звонил) в тех.поддержку...А мне в ответ - "оператор такойто извините но перезвоните позже...." я в шоке...
Заметь - лучший в городе ;) Тут есть где-то топик про инет, который стоит взять домой ;) Доманет лидирует.
Вот (https://forumodua.com/showthread.php?t=12777), поискал, нашел.После массового появления Стрима, боюсь, опрос придется проводить заново.
Пообщался с абонотделом... мне было чётко сказано, что "скорость в unlimited пакетах негарантированная" и разбираться почему она такая низкая, они не будут. А почему она такая исзк
В общем, глядя на то что скорость загрузки в мир стабильно держится на 3Кб/с, думаю что ТеНеТ стал портиться. По "странному совпадению" скорость стала такая после перехода на оптику %) Новые технологии, так сказать.
Буду скорее всего от них сваливать.
p.s. с Левитана больше никого на unilimited пакетах нет? сравнить впечатления от скорости в мир, так сказать...
У тебя сейчас стабильно 16Кбайт/с, даже больше чем положено.
В чем вопрос?
Source Destination Protocol Size CPS
────────────────────────────────────────────────── ────────────────────────────────────────────────── ────────────────────────────────────────────────── ───────
68.142.213.xxx,80 195.138.76.yyy,42204 6 1814K 15K
68.142.213.xxx 195.138.76.yyy 6 85K 381
195.138.80.xx,0000 195.138.76.yyy 1 22K 85
68.178.171.xxx,995 195.138.76.yyy,59235 6 2398 445
64.12.25.xxx,5190 195.138.76.yyy,33196 6 1346 35
Obi Van Kannabis
26.10.2006, 17:30
прошло 10 часов...а в тех отдел так и не пробится :(
Мдя придётся на Стрим переходить....
как провайдер инета никто тенет сильна неупрекнет может он и лучший в Одессе но точто сетку они ведут самую худшую в Одессе ето 100%
как провайдер инета никто тенет сильна неупрекнет может он и лучший в Одессе но точто сетку они ведут самую худшую в Одессе ето 100%
Зайдите на форум Реноме-Инет и убедитесь как Вы ошибаетесь на счет "сетку они ведут самую худшую в Одессе ето 100%"!
2-ой день нет инета...хотя локальное соединение есть...Севодня целый день пытаюсь дозвонится в тех.поддержку...а в ответ только "В настоящий момент все операторы заняты..."
Аты случайно не с района Таирово? у меня таже проблема, и к стати шлюз и IP-адрес изменились, заметил подобное?
Obi Van Kannabis
26.10.2006, 17:40
Аты случайно не с района Таирово? у меня таже проблема, и к стати шлюз и IP-адрес изменились, заметил подобное?
Я с Малины...но шлюз и айпи не менялся...А ты в тех.поодержку смог дозвонится?
Зайдите на форум Реноме-Инет и убедитесь как Вы ошибаетесь на счет "сетку они ведут самую худшую в Одессе ето 100%"!
всегда найдеца провайдер который еще хуже, дело не в етом. Реитинг компании повышать за счет того что он падает у других тоже неправельно. Так тенет может набрать бригаду хлопцев которые полезут всем другим кабеля резать и станет тенет самым лучшим и единственным провайдером. А сеть действительно поганенькая и видно с форума оптика неспасает от перегрузов надежды все меньше. хоть за 4 дня могу с пингом до 100 посидеть на серваке матрицы ,уже радует.
Messir Woland
26.10.2006, 17:48
Хм счет впоряде - инета нет, Ошибка 691 - ниправильные имя и пароль (все проверил 666раз) в тех сап хвонил - никто не понимал целый час, чо за дела?(
Я с Малины...но шлюз и айпи не менялся...А ты в тех.поодержку смог дозвонится?
Если бы смогЛА, то в этом разделе не парилась, факт в том, что мне с тех.поддержки сами позвонили, так что думаю у меня проблемки круче твоих, но меня дома небыло, теперь пытаюсь позвонить им...пока безуспешно.
Obi Van Kannabis
26.10.2006, 17:54
Если бы смогЛА, то в этом разделе не парилась, факт в том, что мне с тех.поддержки сами позвонили, так что думаю у меня проблемки круче твоих, но меня дома небыло, теперь пытаюсь позвонить им...пока безуспешно.
А инет вообше давно пропал?
У ТеНеТа ещё слегка криво работает музыкальная вертушка: играет, потом тишина - чёткое ощущение что линию заклинило (первый рефлекс "сбросить") - может быть 2-3 минут и только _потом_ звонит "гудок" - вызов переводится на оператора. Учтите, когда будете дозваниваться.
У тебя сейчас стабильно 16Кбайт/с, даже больше чем положено.
В чем вопрос?
Вопрос всё в том же - твоя табличка показывает траффик _ко_ мне - Destination = 195.138.76.x, а я говорю о скорости закачки _в_ мир, т.е. upload. Только что залил тестовый файл на далёкий ftp в датацентре:
ncftp / > put 1Mb.dat
1Mb.dat: 1,00 MB 3,12 kB/s
Та же самая скорость и при закачке чего-либо например на rapidshare.com
Вопрос всё в том же - твоя табличка показывает траффик _ко_ мне - Destination = 195.138.76.x, а я говорю о скорости закачки _в_ мир, т.е. upload. Только что залил тестовый файл на далёкий ftp в датацентре:
ncftp / > put 1Mb.dat
1Mb.dat: 1,00 MB 3,12 kB/s
Та же самая скорость и при закачке чего-либо например на rapidshare.com
ip адрес _куда_ заливается можно узнать? Можно в приват.
А еще лучше тестовый логин туда, чтобы я тоже мог что-то залить.
А инет вообше давно пропал?
Смотря что для тебя давно? Позавчера с утра уже всё замерло, даже локальной сети небыло, оператор сказал - "заявка с этого района уже была принята и бригада вовсю трудится", в итоге сегодня к 12:00 подключили локальную сеть, но инета как не бывало.
Вопрос всё в том же - твоя табличка показывает траффик _ко_ мне - Destination = 195.138.76.x, а я говорю о скорости закачки _в_ мир, т.е. upload. Только что залил тестовый файл на далёкий ftp в датацентре:
ncftp / > put 1Mb.dat
1Mb.dat: 1,00 MB 3,12 kB/s
Та же самая скорость и при закачке чего-либо например на rapidshare.comБыло у меня такое, когда подсеть на оптику переключили. Четыре дня добивался, чтоб исправили.
ip адрес _куда_ заливается можно узнать? Можно в приват.
А еще лучше тестовый логин туда, чтобы я тоже мог что-то залить.
(копирую из привата)
>ip адрес _куда_ заливается можно узнать?
>Можно в приват.
>А еще лучше тестовый логин туда, чтобы я
>тоже мог что-то залить.
ftp: xxx
user: xxx
pass: xxx
или открой rapidshare.com и попробуй туда аплоаднуть какой-то файл - туда тоже скорость никакая на upload
Вопрос всё в том же - твоя табличка показывает траффик _ко_ мне - Destination = 195.138.76.x, а я говорю о скорости закачки _в_ мир, т.е. upload. Только что залил тестовый файл на далёкий ftp в датацентре:
ncftp / > put 1Mb.dat
1Mb.dat: 1,00 MB 3,12 kB/s
бывает с включеным авто в сетке когда 100мбит показывает конект такое: закачка допустим 1мб\с а комута на фтп кидаеца 1 кб\с помогает установка полудуплекса, проверь в своей подсетке комута на фтп чета кинь сразу видно станет (етот глюк случаеца часто у тех кто сидит на дешевых сетевухах)
кстати обрывы конекта тоже к ним относяца
бывает с включеным авто в сетке когда 100мбит показывает конект такое: закачка допустим 1мб\с а комута на фтп кидаеца 1 кб\с помогает установка полудуплекса, проверь в своей подсетке комута на фтп чета кинь сразу видно станет (етот глюк случаеца часто у тех кто сидит на дешевых сетевухах)
кстати обрывы конекта тоже к ним относяца
Спасибо за мысль, но увы - не тот случай:
fenikso@loverboy:~$ ncftp ftp.matrix.farlep.net
NcFTP 3.1.8 (Jul 27, 2004) by Mike Gleason (http://www.NcFTP.com/contact/).
Connecting to 217.146.241.3...
...
Matrix public FTP server
Logging in...
Anonymous access granted, restrictions apply.
Logged in to ftp.matrix.farlep.net.
ncftp / > cd incoming/
ncftp /incoming > put /var/www/1Mb.dat
/var/www/1Mb.dat: 1.00 MB 104.24 kB/s
токашо проверил и офигел на http://shareua.com кидалось 100кб/с 5 минут назад ) при пакете 32/64 страницы по 5кб/с грузяца как и ранше
Было у меня такое, когда подсеть на оптику переключили. Четыре дня добивался, чтоб исправили.
И как исправили? :) И как, исправили? :)
токашо проверил и офигел на http://shareua.com кидалось 100кб/с 5 минут назад ) при пакете 32/64 страницы по 5кб/с грузяца как и ранше
upload на shareUA -- 2-5 килобайт в секунду. пакет 128/256... цирк
И как исправили? :) И как, исправили? :)Я им долго жаловался, объяснял, обещали поговорить с мега-админом, т.к. с их точки зрения всё вроде нормально (хотя проблема есть), а только он может проверить непонятно откуда взявшееся ограничение по скорости.
Видимо на четвертый день всё-таки поговорили :).
DevelopeR
26.10.2006, 19:54
Мда, маразм крепчал... Не хочу, чтобы мою malinovskogo2 на оптику переводили...
DevelopeR
26.10.2006, 20:00
После массового появления Стрима, боюсь, опрос придется проводить заново.
Не скоро это будет) уверен. Может через пол года - год.
DevelopeR
26.10.2006, 20:00
Я с Малины...но шлюз и айпи не менялся...А ты в тех.поодержку смог дозвонится?
Малина, или Малина2?
На Малине2 все вроде пучком :)
Незнаю после всех этих оптик мне кажется тенетовские ресурсы еще хуже стали рабоатьь! по крайней мере у меня пинг плохой на
ping quake.od.ua -t 300мс а был 2-3 мс :( может это такое у всех ?
Slash-22
26.10.2006, 21:59
ping quake.od.ua -t 300мс а был 2-3 мс :( может это такое у всех ?
У меня наоборот, после проведения оптики пинг на ксс уменьшился со 150-300 до 5-20 :D
Я им долго жаловался, объяснял, обещали поговорить с мега-админом, т.к. с их точки зрения всё вроде нормально (хотя проблема есть), а только он может проверить непонятно откуда взявшееся ограничение по скорости.
Видимо на четвертый день всё-таки поговорили :).
:) Хе-хе, у меня всё по-прежнему.... Видимо мега-админ не принимает
:) Хе-хе, у меня всё по-прежнему.... Видимо мега-админ не принимаетОн в другом помещении. А может еще и в нем отсутствует :).
:) Хе-хе, у меня всё по-прежнему.... Видимо мега-админ не принимает
Неужто uрload настолько плох, что даже не позволяет задать вопрос в техподдержку с http://www.tenet.ua/tools/mail_techsup?
Неужто uрload настолько плох, что даже не позволяет задать вопрос в техподдержку с http://www.tenet.ua/tools/mail_techsup?
Уважаемый товарищ супер-модератор. Если это тонкий юмор, то извините, не осилил. Если вопрос задан всерьёз - то и письмом писал на
[email protected] (не по этому вопросу) и звонил в техподдержку несколько раз, разговаривал с операторами. Результат последнего разговора можно прочесть - "разбираться не будут, скорость не гарантированная", разговаривал если не ошибаюсь, с оператором Дмитрием.
Насчёт писем в техподдержку - так там в ответ никто не отвечает :) Ни через форму, ни через отправку письма.
Уважаемый товарищ супер-модератор. Если это тонкий юмор, то извините, не осилил. Если вопрос задан всерьёз - то и письмом писал на
[email protected] (не по этому вопросу) и звонил в техподдержку несколько раз, разговаривал с операторами. Результат последнего разговора можно прочесть - "разбираться не будут, скорость не гарантированная", разговаривал если не ошибаюсь, с оператором Дмитрием.
"Можно прочесть" где? Ведь если я правильно понял, попыток по email выяснить причину данной проблемы не было?
Насчёт писем в техподдержку - так там в ответ никто не отвечает :) Ни через форму, ни через отправку письма.
AFAIК там таки отвечают на жалобы.
"Можно прочесть" где? Ведь если я правильно понял, попыток по email выяснить причину данной проблемы не было?
AFAIК там таки отвечают на жалобы.
Результаты разговора можно прочесть ранее в этой теме: https://forumodua.com/showpost.php?p=574117&postcount=1384
это разговор по телефону - после двух неотвеченных писем я перестал им писать. Даже тикеты уже от автообработки не приходят, кстати.
В общем, update через сутки :) Вчера вечером мне позвонили из TeNeT-а, попросили проверить скорость, после чего всё заработало. Ура, спасибо! :)
p.s. Правда наружу (в мир) предел по upload-у теперь 16КБ/с - т.е. в отличие от download, он вечером/в выходные не удваивается. Попробую ещё пообщаться с техподдержкой :)
p.s. Правда наружу (в мир) предел по upload-у теперь 16КБ/с - т.е. в отличие от download, он вечером/в выходные не удваивается. А у меня всегда так и было, в принципе.
А у меня всегда так и было, в принципе.
:))))
Телекоммуникационная компания TeNeT 26 октября 2006 г. ввела в действие
новый и более удобный тарифный пакет "Скоростной". Его характеристики:
Ценовой пакет - "Скоростной"
Доступ - круглосуточно
Абонентская плата, в месяц - 27.75 грн.
Стоимость трафика, (за 100 Mб) - 8.325 грн.
Несмотря на то, что "Скоростной" заменил все ранее действовавшие
пакеты с оплатой по трафику, Вы можете по-прежнему продолжать
пользоваться выбранным Вами ранее тарифным пакетом.
Если же Вы хотите изменить свой пакет на новый, напоминаем, что это можно
сделать следующими способами:
- отправить заявку по электронной почте на
[email protected],
- позвонить в рабочие дни по тел. (048) 730-53-30, 730-53-35,
- приехать в Абонентский отдел по адресу: г. Одесса, Большая Арнаутская, 2а.
Следующий update. Недолго музыка играла... (с) Сегодня пользуюсь интернетом, и опять ощущение "продираюсь через вязкое болото".... Запускаю тестовый upload:
ncftp / > put 1Mb.dat
1Mb.dat: 1.00 MB 2.69 kB/s
М-да... :( Опять то же самое.
Телекоммуникационная компания TeNeT 26 октября 2006 г. ввела в действие
новый и более удобный тарифный пакет "Скоростной". Его характеристики:
Ценовой пакет - "Скоростной"
Доступ - круглосуточно
Абонентская плата, в месяц - 27.75 грн.
Стоимость трафика, (за 100 Mб) - 8.325 грн.
Несмотря на то, что "Скоростной" заменил все ранее действовавшие
пакеты с оплатой по трафику, Вы можете по-прежнему продолжать
пользоваться выбранным Вами ранее тарифным пакетом.
Если же Вы хотите изменить свой пакет на новый, напоминаем, что это можно
сделать следующими способами:
- отправить заявку по электронной почте на
[email protected],
- позвонить в рабочие дни по тел. (048) 730-53-30, 730-53-35,
- приехать в Абонентский отдел по адресу: г. Одесса, Большая Арнаутская, 2а.
"Зачетный" тариф, учитывая, что у укртелекома такой же, только по технологии АДСЛ. По моему уже давно пора переходить на безлимитные пакеты, тарифы с трафиком врядли привлекут много людей.
DevelopeR
31.10.2006, 22:13
"Зачетный" тариф, учитывая, что у укртелекома такой же, только по технологии АДСЛ. По моему уже давно пора переходить на безлимитные пакеты, тарифы с трафиком врядли привлекут много людей.
Не скажи, есть люди, которым важен БЫСТРЫЙ интернет, а не трафик. В офисы часто ставят шустрый инет с тарификацией по трафику, чтобы быстро обмениваться документами. Ну а запрет на мп3, видео и прочее складывают на сисадмина. Так что быстрые пакеты с тарификацией по трафику нужны.
Не скажи, есть люди, которым важен БЫСТРЫЙ интернет, а не трафик. В офисы часто ставят шустрый инет с тарификацией по трафику, чтобы быстро обмениваться документами. Ну а запрет на мп3, видео и прочее складывают на сисадмина. Так что быстрые пакеты с тарификацией по трафику нужны.
Вполне согласен с вами. Именно поэтому сравнил данный тариф, который входит в тарифы пакета доманет, с адсл укртелекомовким. Так вот если мне нужен будет шустрый инет с оплатой по трафику, мой выбор падет уж точно на адсл, а не на доманет.
Пилигрим
01.11.2006, 10:35
Dom@Net
Было
Unlimited до 64K/32K
Стало
Unlimited до 64К
Цена не зименилась. Посмотрим, что будет завтра на сайте тенета ;) Цена не изменилась, название типа стало более громким, а качество стало только хуже.
Если раньше днем стабильно закачка держалась
3.5-4.0 и в среднем было 3.8, то щас скачет
от 1 до 9, но в среднем 3.2 - и это типа "скорость доступа к сети Интернет в остальных пакетах в дневное время увеличивается в 2 раза."
:D Тенет как всегда в своем репертуаре Ж(
Если прошлой зимой хоть в новостях мелькало, что типа увеличен внешний канал на столько-то Мб, то щас Тенет просто устраивает откровенное кидалово ...
Здесь будут такие же до 1Мб как локалка до 2Мб, а скорость скачки 30кБайт/с
Кроме того, скорость доступа к сети Интернет в остальных пакетах в дневное время увеличивается в 2 раза. То есть, например, тарифный план "Unlimited 64/32 Кбит/с" заменяется на "Unlimited 64 Кбит/с".
У меня как было 64/128 так и осталось. Развод.
У меня как было 64/128 так и осталось. Развод.
Я думаю через пару-тройку недель :) наладят а пока точно развод скорость прыгает и стремится скорее к понижению :rzhu_nimagu: средняя где-то 2.5-3.2 кбайта/сек. :rtfm:на 32/64.
Пока никаких изменений. Ждём.
вы сидели стоко месяцев на галимой скорости...
так дотерпите... что вы как маленькие... все хотят халявы-халявы..
ваш удел ждать .. запомните это..
вы сидели стоко месяцев на галимой скорости...
так дотерпите... что вы как маленькие... все хотят халявы-халявы..
ваш удел ждать .. запомните это..
Это ты к чему?
Fireball
01.11.2006, 15:08
вы сидели стоко месяцев на галимой скорости...
так дотерпите... что вы как маленькие... все хотят халявы-халявы..
ваш удел ждать .. запомните это..
А тебе деньги некуда девать и пользование дорогим интернетом доставляет тебе удовольствие или ты считаешь что те, кто хотят нормальной услуги за небольшие деньги дураки? "Ваш удел ждать" :stop:
Уже удвоилась. Качает 15-18 кб/с. Следующий месяц попробую 512, если будут именно 512, то думаю повременю со Стримом.
Уже удвоилась. Качает 15-18 кб/с. Следующий месяц попробую 512, если будут именно 512, то думаю повременю со Стримом.
А у меня, как ни печально, всё без изменений...
Ну вот, опять постоянные разрывы связи на 30сек - 5 минут начались...
Народ, такой вопрос - есть ли смысл переходить на новый Unlimited 64K с диалапа? Тут такие посты, что и желание пропадает...
Народ, такой вопрос - есть ли смысл переходить на новый Unlimited 64K с диалапа? Тут такие посты, что и желание пропадает...
С диалапа перейти смысл есть всегда, но что касается 64К это маловато имхо, хотя бы 128К.
С диалапа перейти смысл есть всегда, но что касается 64К это маловато имхо, хотя бы 128К.
да мне главное, чтоб неограниченный трафик был...
Народ, такой вопрос - есть ли смысл переходить на новый Unlimited 64K с диалапа? Тут такие посты, что и желание пропадает...
сравни цены если на анлиме дешевле то перехади и есть у тенета один момент ево нада помнить даже со скоростью анлима в 2 раза выше чем у модема пинг может раза в 4-5 превышать модемный ( и от етово некуда недеца локалка так сказать.
DevelopeR
05.11.2006, 16:35
Внешка... Внееееешкаааа... Внеееешеееечкааааа //безнадежно так зовет внешку, чтоб она вернулась...
Внешка... Внееееешкаааа... Внеееешеееечкааааа //безнадежно так зовет внешку, чтоб она вернулась...
+1... буквально ОРУУУ!!! ВНЕЖКА!! ВНЕЖЕЧКА!!! :search: :rtfm:
cTcangel
05.11.2006, 16:47
прикольно, очень у многих отвалилась.
но уже есть.
Уже удвоилась. Качает 15-18 кб/с. Следующий месяц попробую 512, если будут именно 512, то думаю повременю со Стримом.
У меня тоже один день было 15кбит/с, а потом - максимум 6-7.:(
Мда, глюк со слётом скорости аплоада пока глобально не починили :( Сегодня скорость упала до 8 кб/сек, и как следствие - чуть только начинаешь качать, пинги прыгают до 4000-5000мс. Какой-то фатальный баг у них...
P.S. Знакомый вылез в аську - те же дела. 6 кб/сек...
вчера качал ..ниже 117 кб/сек не опускалось . счастье есть =)
Messir Woland
07.11.2006, 12:54
Я нахожусь в подсети Гайдара. Уходил на работу инет работал - пришел с работы инет не пашет.
Сеть и ресурсы теневские работают(только мыло.ты.нет.уа ни хотит), коннектюсь к нету (канеккт вроде бы проходит нормально), пропадает все - ни инета ни рисурсов тенета((
Нет возможности пообщатся с техсапом - они хотят чтобы я был перед компом, а пока телефон установтя - хз сколько времени пройдет.
Помогите плиз кто чем может)
сегодня вечером могу помочь ..написал тебе письмецо в личку ...
Messir Woland
07.11.2006, 13:03
чет его не видно. я тебе тоже написал
Ребят, подскажите кто-нибудь, как можно увидеть компьютер, если он в другой рабочей группе? что-то никак не получается... Помогите, пожалуйста...
С недельку уже продолжаются лаги в игре на тенетовском сервере "Вольфенштейна", пинг скачет и всё такое - в т.п. сказали сделать лог.... как его сделать :shine: ?
С недельку уже продолжаются лаги в игре на тенетовском сервере "Вольфенштейна", пинг скачет и всё такое - в т.п. сказали сделать лог.... как его сделать :shine: ?
Найти другого провайдера ;)
conquer ты явно антиТеНеТовец. Только из-за с*аного пинга в WoW? Нашел слабое место? Дк, это место у каждого прова имеется, надо не только минусы искать, хотя судя по твоим постам в соседних темах я наблюдаю только негатив в сторону тырнета. С чего так? Вроде не самое Г в Одессе.
conquer ты явно интиТеНеТовец. Только из-за с*аного пинга в WoW? Нашел слабое место? Дк, это место у каждого прова имеется, надо не только минусы искать, хотя судя по твоим постам в соседних темах я наблюдаю только негатив в сторону тырнета. С чего так? Вроде не самое Г в Одессе.
Он неодин уже. Сидел я последние 3 месяца на тенете до етово на норме думал получше будет :dry:, после похода по соседям имеюца и елан и матрица понял одно ХУЖЕ ТЕНЕТА на поселке котовского провайдера нет!. Сидеть 3 месяца с момента подключения с пингом под штуку на все! и слушать от техслужбы вежливые отмазки о фиг знает когда расширяемом канале луче сразу отключица, что я вчера и сделал.
Найти другого провайдера ;)У меня нет технической возможности - нет другного прова, а обратно на гомонет меня что-то не тянет :stop: . Да и пока (до лагов) всё меня устраивало :shine: ....
Я спросил : чем, какой прогой, сделать лог?.....
Я спросил : чем, какой прогой, сделать лог?.....
А простое ping -t <IP_adress> с последующим сохранением результатов в файл не подходит?
Можно даже так: ping -t <IP_adress> > log.txt
между прочим...
если в вов-е пинг >250ms.. это конченный провайдер..
это чисто моё имхо.... т.к. они засаживают неограниченное кол-во пользователей в одну пропускную полосу... и соотвественно латентность увеличивается...
а значит качество доступа в интернет - гавно.. ;)
А простое ping -t <IP_adress> с последующим сохранением результатов в файл не подходит?
Можно даже так: ping -t <IP_adress> > log.txt
и где-ж сохраняется этот "log.txt"?
Fireball
08.11.2006, 20:19
В текущей директории. Ты был в c:\TEMP\ и набрал ping -t tenet.ua > log.txt
Там же лог и лежит
Indeets (https://forumodua.com/member.php?u=1702), пробуй без впна играть
С недельку уже продолжаются лаги в игре на тенетовском сервере "Вольфенштейна", пинг скачет и всё такое - в т.п. сказали сделать лог.... как его сделать :shine: ?Якась фигня, оказывается, прописалась - hooc.dll называется, она и гадила...
Техподдержка в лице "оператора Ивана" помгла разобраться. Спасибо ему за компетентность.
Найти другого провайдера Не вижу необходимости. Вижу возможность переходить на пакет "256 анлим" :).
Подскажите, никак не могу сделать доступ к другу (подключен тоже к Dom@NEt), никак не могу достучаться до его расшаренной папки... Он меня видит кидает мне в мою файлы все работае. Когда я его пингую - 0% потерь пакетов, но добраться до расшареной папки не получается. аходимся в одной рабочей группе. Он видит только меня, а я вообще никого не вижу. Заранее благадарю за помощь.
Подскажите, никак не могу сделать доступ к другу (подключен тоже к Dom@NEt), никак не могу достучаться до его расшаренной папки... Он меня видит кидает мне в мою файлы все работае. Когда я его пингую - 0% потерь пакетов, но добраться до расшареной папки не получается. аходимся в одной рабочей группе. Он видит только меня, а я вообще никого не вижу. Заранее благадарю за помощь.
Я бы порекомендовал задать этот вопрос службе техподдержки. Можно позвонить по теелфону 730-53-00 либо заполнить форму на странице http://www.tenet.ua/faq/question
Не вижу необходимости. Вижу возможность переходить на пакет "256 анлим" :). зачем нужен 256 анлим для тенетовского сервака ? :) это если на заграничных серваках играть тогда стоит , DNS порописываеш в свойствах протокола ТСР/IP и играеш без впн , с впн на тенети в ЕТ у меня всегда лаги были .
Я нахожусь в подсети Гайдара. Уходил на работу инет работал - пришел с работы инет не пашет.
Сеть и ресурсы теневские работают(только мыло.ты.нет.уа ни хотит), коннектюсь к нету (канеккт вроде бы проходит нормально), пропадает все - ни инета ни рисурсов тенета((
не знаю, насколько поможет, но...
последние недели полторы испытывал грабли с подключением, вообще в сеть войти не мог, получая "данный IP уже используется бла-бла-бла". У меня IP для подключения сети стоит как в договоре прописано, ручками вбитый, юзаный ужжо с марта 2005.
оказывается, сменили порядок входа. надо в свойствах ИП локальной сети выбрать "получить автоматически" и не выпендриваццо с собственным :)
может у тебя и не то, но что знал, то знал
red_biker
12.11.2006, 19:58
а у мну седдня скорость с фтп и клуба 1050 кб\сек!:D я аж поверит не мог, т.к. обы чно и больше 100кб\с не было... вот интересно на долго ли так будет...
DevelopeR
12.11.2006, 21:31
Терпение лопнуло.
За сегодня раз 10 вылетал VPN, при этом, когда он восстанавливался - роутер пинговался, а внешка - нет. И так реально раз 10.
У меня вопрос к руководству тенета: Кому и сколько ящиков пива надо выставить, чтобы все работало не тогда, когда работает а тогда, когда МНЕ надо, чтоб оно работало? Как закон подлости какой-то... Сижу, играюсь, дурака валяю - интернет работает на ура. Только сажусь работать... Все, как проклятье какое-то. Сегодня последней каплей стало то, что я договорился с человеком о продаже кое-чего электронного. Он мне переводит деньги, я веду мышь на кнопку "Отдать купленное" - и пропадает внешка. Угадайте с трех раз, что мне сказал человек, который отдал деньги, и тут я сразу ищез из аськи? И ситуация не разовая...
Сделайте чтонибудь пожалуйста с качеством. В последнее время это просто не выносимо! Хотел перейти на 512 или мегабит, но нафиг мне нужен такой мегабит, который скорее иногда работает, чем иногда неработает?
Я всеже надеюсь, что руководство компании увидит это сообщение, и начнет принимать хоть какие-то меры.
А у кого-то реально работало удвоение скорости
скачивания из инета в эти выходные?
cTcangel
12.11.2006, 21:36
какое удвоение?!?!
ТеНеТ же убрал все удвоения
DevelopeR
12.11.2006, 21:42
А у кого-то реально работало удвоение скорости
скачивания из инета в эти выходные?
Небыло удвоения, было понижение. Стало - стабильно.
Тоесть если было 64 в выходные и вечером, 32 в будни - то теперь всегда 64.
Зато я тут недавно такое удвоение скорости наблюдал. Поставил качать файлик и когда взглянул на показатель скорости, то подумал что даунлоад мастер заглючил. На пакете 64 скорость скачивания была от 100 до 507 кб/c. Поставил качать фильм с внешки, обычно это занимает с моей скоростью сутки, а тут за 25 мин залетел.
Да, VPN частенько вылетает, иногда на самом нужном "месте".
red_biker
13.11.2006, 06:00
Зато я тут недавно такое удвоение скорости наблюдал. Поставил качать файлик и когда взглянул на показатель скорости, то подумал что даунлоад мастер заглючил. На пакете 64 скорость скачивания была от 100 до 507 кб/c. Поставил качать фильм с внешки, обычно это занимает с моей скоростью сутки, а тут за 25 мин залетел.
фильм за 25 мин с внешки?! может с фтп..
Fireball
13.11.2006, 06:13
фильм за 25 мин с внешки?! может с фтп..
Не, реально бывают такие глюки. Один раз был в начале года (я спал :( ), второй - не так уж и давно.
Правда в другой подсети у человека случалась такая ерунда за 1 неделю где-то 3 раза.
Не, реально бывают такие глюки. Один раз был в начале года (я спал :( ), второй - не так уж и давно.
Правда в другой подсети у человека случалась такая ерунда за 1 неделю где-то 3 раза.
Это щедрый подарок.
фильм за 25 мин с внешки?! может с фтп..
Да нет, с goldenbank.
Был позавчера в ТЕНЕТЕ...
разговаривал с ведущим проекта или что то в этом роде.. кстате был в тот момент когда инета у нас небыло уже пол дня.. точнее всю ночь и в обед включили...
Сказал вот поменяем оборудование ив се будет супер пупер...
Уже вчера инет лег в 18 часов и включили только утром...
короче как обычно техи рулят...
Копайте глубже. У техников может не быть необходимого оборудования, а ведрами, интернет, никто таскать не будет.
red_biker
13.11.2006, 14:21
Да нет, с goldenbank.
обьясни незнающему, чо таке goldenbank?
http://www.goldenbank.kiev.ua/
Внешка отвалилась на Вильямса. Внутреннее есть, ВПН есть, но ниче из внешки не пингует и не заходит.
Внешка отвалилась на Вильямса. Внутреннее есть, ВПН есть, но ниче из внешки не пингует и не заходит.
Левитана, та же ситуация. Такое ощущение что обвал какой-то. ТеНеТ видно, Форум видно, а мир лежит...
Maxim_Danilovsky
13.11.2006, 15:39
Скажите, пожалуйста, какой внешний IP у абонентов Dom@NET? Реал? Динамический?
red_biker
13.11.2006, 15:40
мдяс, вчера скорость с фтп и клуба была 1000кб\сек, а щас 40кб\сек ...:(
Скажите, пожалуйста, какой внешний IP у абонентов Dom@NET? Реал? Динамический?
По умолчанию - внутренний, статический, за NAT.За 5 у.е. в месяц - реальный, статический.
Maxim_Danilovsky
13.11.2006, 15:50
а динамический как пробить? чтобы не платить рапидшаре :)
а динамический как пробить? чтобы не платить рапидшаре :)
не знаю, возможно ли такое
дурацкий ТЕНЕТ.. уже час как у меня работает только одесский форум.. все остальное не работает !
график не работы ТЕНЕТ за последние три дня на Школьном :
11.11.06 вырубили инет в 23:06 включили 12.11.06 в 12:00 примерно
12.11.06 вырубили в 18:40 включили 13.11.06 в часов 10:00 утра
13.11.06 вырубили час назад в 16:15 работает только Одесса досих пор.. тех поддержка в ступоре и не знает когда заоработает все остальное !
Как вам ТЕНЕТ ? кто скажет что я придираюсь ?
аналогично на пионерской!!!!!!!!
DevelopeR
13.11.2006, 17:38
Мне кажется, что это не та тема, где надо обсуждать рапидшару.
Engineer
13.11.2006, 18:01
Все равно ТЕНЕТ лучший, и это факт!!!
Engineer
13.11.2006, 18:15
аналогично на пионерской!!!!!!!!
А с каких это пор у тебя ТенеТ?
Взбесился?
Вчера таки на Школьном лежал... Хорошо что хоть сеть была, в кваку побегали.
Pantheri
13.11.2006, 20:49
На прошлой неделе в самый "подходящий" момент не смогла зайти на сайт Subscribe.ru. Ну, написала письмецо администрации. Говорят, что у них все нормально. Ладно, звоним в тенет.
Мило пообщались с молодым человеком. Обещал принять заявку, отправила картинку пинга, который никуда не идет.
А трассировка выглядит вообще захватывающе:
Трассировка маршрута к subscribe.ru [81.9.34.191]
с максимальным числом переходов 30:
1 13 мс 15 мс 15 мс vipa5.te.net.ua [195.138.80.131]
2 15 мс 15 мс 15 мс vlan100-if.cat03-co-ch2a.te.net.ua [195.138.76.49]
3 15 мс 15 мс 15 мс vlan111.fa0-1-0.cs0-ch2a-co.te.net.ua [195.138.80.177]
4 15 мс 15 мс 15 мс 195.5.35.85
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 70 мс 70 мс 75 мс 62.67.33.185
9 70 мс 75 мс 75 мс ae-0-52.bbr2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.118.34]
10 120 мс 120 мс 120 мс 4.68.144.50
11 130 мс 115 мс 124 мс ge-1-1.car1.Stockholm1.Level3.net [4.68.96.222]
12 100 мс 103 мс 105 мс 213.242.110.18
13 130 мс 115 мс 115 мс so-0-0-0.RT033-001.spb.retn.net [81.222.0.85]
14 120 мс 115 мс 110 мс GW-Eltel-3.retn.net [81.222.1.10]
15 130 мс 115 мс 115 мс gi-2.rt033-301.eltel.net [81.222.255.173]
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
и т.д.
В этот же день на другой машине зашла в интернет через Интертелеком. И тихонько офигела. Все работает!
Уже не знаю, что думать. В понедельник я получила письмо от тенета:
"Ни в описанный Вами период, ни сейчас проблем доступом к сайтам
subscribe.ru, yandex.ru либо каким-нибудь другим работоспособным
ресурсам, у нас не наблюдалось.
Причины прерывания доступа к сайтам subscribe.ru, yandex.ru нам
неизвестны.
В случае, если проблема будет повторяться, рекомендуем оформить вызов
специалиста для проведения расследования непосредственно на месте."
Ну, это вообще интересно. Плюс днем интернет стал чисто одесским, никакие другие сайты не открывались. Ну, проблему вроде решили.
Так в чем же проблема с subscribe.ru, yandex.ru?
Вечером пообщались по аське с одним знакомым, который предложил воспользоваться сервисом анонимайзер или иностранным прокси. И что я вам скажу? Таки заработало!!!!
Слов нет.
Так что администрация сабскрайба, отчасти оказалась права, что дело в браузере. :-)