PDA

Просмотр полной версии : Проблемка с потключением к Тенету



Svord
19.12.2008, 19:42
Значит такая фигня,
Сегодня. уже не в первый раз,
пришол в абон отдел Тенета, забрать медиаконвертер,
до этого позвонил в их офис. оставил заяву на потключение,
(продиктовал все нужные данные)
и Сегодня утром позвонил узнал. есть ли медиаконвертеры, мне сказали что есть. я попросил чтоб один оставили, сказали хорошо.

вечером пришол в отдел, как оказалось заяву они не приняли (хоть мне по телефону ясно сказали что приняли),
а медиаконвертеры у них закончились, вобщем меня обламали

Вопрос к администрации:
да каких пор эт будет длиться, или что надо сделать чтоб меня потключили???


Адресс:
Базарная 74 кв.6

VadimIv
20.12.2008, 10:52
Так тут это, администрации нет вроде. Иногда сотрудники Тенета бывают....

Советую при общении с сотрудниками по телефону просить их представиться. А в случае чего звонить в отдел продаж.
Проверено, помогает.

Svord
20.12.2008, 12:30
Так вроде туда и звонил...

MistiC
20.12.2008, 12:43
730-53-35 звонили?

Svord
21.12.2008, 20:22
Да. везде звонил и приходил в офис

У Тенета есть вобще свой форум??

ultras17
22.12.2008, 06:50
После нг интернет у тебя будет скорее всего. Меня 4 недели подключали после оформленной заявки.Так это был период без крупных праздников.

VadimIv
22.12.2008, 09:03
После нг интернет у тебя будет скорее всего. Меня 4 недели подключали после оформленной заявки.Так это был период без крупных праздников.

Счастливчики, я ждал 3 месяца (дом был не подключен). Плюс еще пришлось 3-х желающих уговорить.

iDobry
22.12.2008, 10:18
2 Svord - во-первых, налогичная тема уже есть (http://forum.od.ua/showthread.php?t=47383) :rtfm:
Во-вторых, логичнее этот вопрос задать в отдел продаж (http://www.tenet.ua/about/feedback) - на форуме вряд ли кто-то сможет ответить точно.